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重庆电信集中监控展现系统方案介绍亿阳信通股份有限公司二二二二年三月版权声明本文版权属亿阳信通股份有限公司所有，任何单位或个人在未征得版权所有人正式书面授权之前，不得以任何方式复制、摘抄和传播本报告之内容。 目 录1.建设目标12.建设原则12.1标准化和规范化原则12.2系统可持续发展原则12.3资源重用原则13.系统功能13.1系统功能架构图13.2功能界面简述24.成功案例51. 建设目标为了支撑日常监控工作和网络保障工作迅速、高效、有序的进行，同时借鉴以往运维保障的经验，为重庆电信提供一个综合监控、呈现的平台。以基站小区为中心、地理区域范围各种业务信息的业务运行情况、设备故障监控以及运维支撑流程展示是本系统的基本建设目标。2. 建设原则2.1 标准化和规范化原则集中监控展现系统涉及多种硬件、软件平台和网络结构。因此，整个系统具有完善的软件体系结构和标准的内部模块接口，提供各种规范的应用和服务，灵活实现系统功能模块的配置和扩充。2.2 系统可持续发展原则随着网络规模增长和网络设备类型的发展，网络应用和业务也越来越广，网络管理系统采用可成长模型，在分层架构的基础上，支持功能模块动态插入及系统功能动态扩展要求，同时在构建相关网络管理系统时，参考中国电信CDMA综合网管总体框架进行建设。2.3 资源重用原则网管系统在前期建设中已进行了大量投资，积累了一定规模的软件、硬件和数据资源，对于这些资源，应考虑最大限度发挥已建系统的作用，尽快投入生产和使用。3. 系统功能3.1 系统功能架构图重庆集中监控展现系统功能架构如下图所示： 图1 重庆电信集中监控展现系统功能架构示意图重庆电信集中监控展现系统项目由相对比较独立的五个子模块组成：全网监控系统、区域监控系统、国际国内漫游监控系统、统计分析系统、系统管理系统。主体思路：多屏幕，每个屏幕一个主题，循环单个主题播放展示。3.2 功能界面简述3.2.1 全网监控展示全网监控系统将用于全网网元的主要性能、告警、配置情况进行集中展示，通过整合现有网管的综合信息数据，及时动态的呈现。该部分功能以展现为主，在全网监控中，监控指标可选，指标KPI范围与地理区域互动展现。全网监控系统同时包含信息发布功能，支持短信、彩信、邮件等自动发布，并且对外提供REST HTTP Service接口。展示该区域主要的性能指标、告警信息、配置情况。对服务质量出现恶化或者设备发生告警，主图提供声光告警。在展示全网信息的同时，可以展示各个地理区域相关指标的区域级汇总数据。在监控当前数据的情况下，可以图表形式展示数据变化趋势进。呈现区域数据（主要为小区数据），并显示该区域小区关联的MSC/BSC级别的性能数据、告警等。全网的数据展示，网元和图表支持点击后数据挖掘和钻取。3.2.2 区域监控展示区域监控系统将用于重点区域的监控展现。基站和小区的性能数据通过直连采集，OMC小粒度采集为接口模式，保障数据的及时性和稳定性。呈现上，以单屏幕的监控为主，以区域为核心，呈现相关的业务数据、趋势等。可以根据区域、网元细分下去，可以查看告警、KPI、配置等信息，支持界面的定时刷新和实时刷新。区域监控示意图：3.2.3 国际国内漫入监控展示国际国内漫游监控系统将主要针对国际国内漫游用户、国际短信、国际国内话务情况的展示。同时实行相关业务的TOP N 排名，以及趋势呈现。通过接入国际漫游相关的系统，为该部分提供数据支撑。实现国际漫游的综合监控和分析，为国际话务分析、国际漫游投诉处理提供平台支持。国际、国内、省内三级地图，通过示意地图以及排名图表、异常图表来展示漫入的状态。支持定时刷新和实时刷新，数据允许情况下，支持对国家、运营商之间的漫入数据展现。可以根据区域、网元细分下去，可以查看告警、KPI、配置等信息，支持界面的定时刷新和实时刷新。国际国内漫入监控示意图：3.2.4 统计分析与系统支撑根据重庆电信的现实情况，需要对相关业务部门提供相关的统计分析数据，系统后台提供报表统计和查询分析，并支持报表结果以不同的形式对外接口。统计分析系统将对全网业务、区域业务、国际国内漫游业务的话务情况的展示。同时实现业务统计分析，为整个保障提供后台的报表支撑。通过接入国际漫游相关的系统，为该部分提供数据支撑。实现国际漫游的综合监控和分析，为国际话务分析、国际漫游投诉处理提供平台支持。完成相关的统计分析报表，支持报表查询的同时，并支持报表结果以业务简报形式的发送。3.2.5 系统管理一、权限管理在综合呈现和指挥调度系统的权限管理中，需要对不同的角色能够从界面、功能、数据等方面做配置和限制。1、用户管理管理用户的基本信息，以及配置该用户所属部门、机房等；同时可分配或修改用户所拥有的权限。超级管理员和二级管理员有权限对用户管理操作。2、操作管理管理系统各个子系统所有的功能点，呈树状结构，可实现增删改查等功能。只有超级管理员又有此操作的权限。3、角色管理相关操作组成角色，为了防止管理分配混乱，对角色的管理只有超级管理员有权限。可对角色进行增删改查等操作。二、日志管理系统日志管理提供对系统日志的查询、统计和删除功能。三、系统自身管理系统能够提供基本的系统资源的监控特性，从而能够检测系统瓶颈和潜在的问题，并自动从危急情况中恢复，化被动管理为主动管理，这样才能有效的保障系统自身稳定运行。管理范围主要是：主机运行情况、服务运行情况等几个方面的内容。4. 成功案例集中监控展现系统目前已经在多个省份完成建设并开始应用，包括广东联通亚运保障、上海联通世博保障、四川联通等；有意向的省份包括吉林电信、黑龙江电信等。