wh分析法学习教案

会计学1wh分析法分析法第一页，编辑于星期日：六点 三十六分。目录1、引言2、5W2H分析法分析法含义 5W2H来源及作用 5W2H内涵 5W2H扩展含义3、5W2H分析法应用及案例分析4、总结第1页/共25页第二页，编辑于星期日：六点 三十六分。第2页/共25页第三页，编辑于星期日：六点 三十六分。如何提问？第3页/共25页第四页，编辑于星期日：六点 三十六分。现在很多外企也用于企业管理，并在“5W”的基础上再加上“2H”，是“HOW TO DO，HOW MUCH”的词头，汉语就是“怎样做？花费多少？”第4页/共25页第五页，编辑于星期日：六点 三十六分。间完成?什么时机最适宜?n(5) WHERE-何处?在哪里做?从哪里入手?n(6) WHO-谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?n(7) HOW MUCH-多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?在不同的领域中，人们赋予5W2H分析法具体含义不同第5页/共25页第六页，编辑于星期日：六点 三十六分。举例1、每周二例会，各部门做好工作总结的准备2、面膜袋虚封第6页/共25页第七页，编辑于星期日：六点 三十六分。举例1、每周工作总结周二下班前发送2、每周例会19:00开始第7页/共25页第八页，编辑于星期日：六点 三十六分。举例:1、（问题点）在制袋1#机2、（5s检查）印刷车间开始到制袋车间结束第8页/共25页第九页，编辑于星期日：六点 三十六分。举例1、（质量改善会议）为了今后生产中少犯同样的错误；2、（书库购买推车）为了方便操作，降低管理员的体力劳动第9页/共25页第十页，编辑于星期日：六点 三十六分。举例1、（质量会议）*负责主持及召开2、任务通知单由*负责审核第10页/共25页第十一页，编辑于星期日：六点 三十六分。举例说给他听，做给他看，让他试着做；不断的去确认其工作质量；改进其不足第11页/共25页第十二页，编辑于星期日：六点 三十六分。举例任务成本多少，节约了多少第12页/共25页第十三页，编辑于星期日：六点 三十六分。第13页/共25页第十四页，编辑于星期日：六点 三十六分。n4、有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有助于全面思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。第14页/共25页第十五页，编辑于星期日：六点 三十六分。改进余地，或是可以扩大产品这方面的效用。n（3）决定设计新产品或新方案n-根据（2）中的发现，设计新产品来克服原产品的确定，或是发扬原产品独特优点的效用思维导图第15页/共25页第十六页，编辑于星期日：六点 三十六分。检查？nwhere-在哪里干？哪里开始？哪里结束？nwhy-这样干的必要性是什么？有没有更好的办法？告诉下级事情的重要性，可以使他更负责任或受到激励！用于任务的分发第16页/共25页第十七页，编辑于星期日：六点 三十六分。第17页/共25页第十八页，编辑于星期日：六点 三十六分。第18页/共25页第十九页，编辑于星期日：六点 三十六分。第19页/共25页第二十页，编辑于星期日：六点 三十六分。第20页/共25页第二十一页，编辑于星期日：六点 三十六分。2016-5-30n缺少问题：nwhere？问题哪里发生的？nwhen？问题什么时候发生的？nwhy？为什么会发生这个问题？nhow？问题怎样发生的？nhow much？不良数多少？比例为多少？第21页/共25页第二十二页，编辑于星期日：六点 三十六分。whenn安排和督导本部门人员：（what）n1）搞好各自区域的卫生（how）n2）统一着夏季工衣和佩戴厂牌等（how/how much）n3）客人来时请注意礼节和礼貌（how）n4）准备好相关文件及记录（how）第22页/共25页第二十三页，编辑于星期日：六点 三十六分。第23页/共25页第二十四页，编辑于星期日：六点 三十六分。第24页/共25页第二十五页，编辑于星期日：六点 三十六分。