中级经济师《旅游经济》考试历年真题汇总含答案参考96

中级经济师旅游经济考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题：餐饮管理人员主要通过现场征询、设置意见书、()等途径掌握顾客的需求。A.问卷调查B.文件分析C.文献研究D.网上查询正确答案：A2. 多选题：饭店餐饮消费环境的设计，应遵循（）等原则。A.整体性B.固定性C.层次性D.经济性E.独创性正确答案：ACDE3. 单选题：下列关于劳动合同试用期的说法不正确的是()。A.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月B.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月C.三年以上固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月D.无固定期限的劳动合同，试用期不得超过1年正确答案：D4. 单选题：旅行社向保险公司投保旅行社责任保险采取的是按()投保的方式。A.月份B.团队C.年度D.旅程正确答案：C5. 多选题：旅游经济运行的客体条件是（）。A.经济社会发展水平B.基础设施完备程度C.旅游吸引物状况D.旅游服务水平E.旅游物质供应正确答案：ACD6. 多选题：旅行社联合化经营战略包括()。A.集中化经营战略B.集团化经营战略C.代理化经营战略D.联合体经营战略E.连锁化经营战略正确答案：BCD7. 单选题：下列各项不属于旅行社产品价格的影响因素的是()。A.供求关系B.利率变化C.政策因素D.竞争情况正确答案：B8. 多选题：创造市场的基本途径主要有()。A.倡导新的消费观念B.积极投资建厂C.采取卓有成效的推销手段和策略D.增设新的服务设施和项目E.通过产品的不同组合正确答案：ACD9. 单选题：【2017年真题】假设某企业2014年实现营业收入8200万元，发生营业成本4400万元，缴纳营业税及附加451万元，发生营业费用1200万元、管理费用850万元、财务费用200万元；取得投资收益100万元、营业外收入200万元；发生营业外支出40万元，则该企业2014年的营业利润是（）万元。A.1099B.1299C.1359D.1399正确答案：B10. 单选题：商业秘密最显著的特征是秘密性和()。A.垄断性B.竞争性C.炒作性D.经济性正确答案：D11. 单选题：旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的()。A.有形性因素B.无形性因素C.保证性因素D.移情性因素正确答案：D12. 多选题：下列关于旅游收入水平指标的说法错误的有()。A.在发展中国家，旅游换汇率一般低于其他商品出口的换汇率B.旅游收汇率的高低同一个国家或地区社会经济发展水平和产业结构、经济体系的完善程度密切相关C.旅游目的地国家或地区要提高旅游创汇率，应不断促进和提高境外游客在基本旅游产品和服务上的消费水平D.旅游创汇率的高低既反映了一个国家或地区的产业结构、经济体系的完善程度，又反映了其旅游业的发达程度E.旅游换汇率的高低反映了一个国家或地区旅游业发展过程中的自立程度正确答案：ACE13. 多选题：边际效益率是一定量的追加所费与由于这种所费的增加而带来的所得之比，它反映了()效益。A.平均B.动态C.静态D.综合E.追加正确答案：BE14. 单选题：黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是()。A.预订取消B.预订管制C.预订核对D.预订变更正确答案：B15. 多选题：根据旅行社投保旅行社责任保险规定，旅行社对旅游者的损失或伤害承担赔偿责任的情况有()。A.旅游者在旅行过程中由于自身疾病引起的损失或损害B.旅游者在旅行车行进途中因急刹车被撞伤C.旅游者因个人过错导致的人身伤亡和财产损失D.旅游者不参加计划安排的活动而自行活动发生的人身或财产损害E.旅游者在旅游过程中被不法分子殴打造成的伤害正确答案：BE16. 多选题：下列各项属于旅行社诚信经营的必要性的有()。A.增强旅游者的消费信心B.建立旅行社的良好声誉C.维护旅游市场的秩序D.提高旅行社业整体的运行效率E.加强客户信用管理正确答案：ABCD17. 单选题：旅游收入的初次分配是旅游企业对扣除()补偿价值后的收入部分进行的分配。A.物质资料B.生活资料C.资本性投入D.经营费用正确答案：A18. 多选题：根据成本与经营业务量的大小关系，饭店成本可以分为()。A.直接成本B.固定成本C.混合成本D.间接成本E.变动成本正确答案：BCE19. 多选题：旅行社财务危机的先期预兆主要表现为()。A.财务结构恶化B.财务信誉下降C.经济效益下滑D.市场竞争剧烈E.客户财务危机正确答案：ABCE20. 单选题：饭店高层建筑的周围，应设环形消防车道。消防车道的宽度不应小于()m。A.3B.4C.5D.6正确答案：B21. 多选题：【2017年真题】关于生产要素供给曲线的说法，正确的有（）。A.劳动供给曲线是一条后弯曲线B.资本的供给在短期内是一条后弯曲线，在长期内是一条垂直线C.土地的供给曲线是一条垂直线D.资本的供给在短期内是一条垂直线，在长期内是一条后弯曲线E.各种生产要素的供给曲线是相同的正确答案：ACD22. 单选题：旅游企业采用低价策略的前提条件是()。A.产品有较好的包装B.产品质量上乘C.产品需求的价格弹性大D.产品季节性弱正确答案：C23. 单选题：按旅游经济效益的时序分析，旅游经济效益包括()。A.短期经济效益和长期经济效益B.社会经济效益和环境经济效益C.国内经济效益和国际经济效益D.近期经济效益和长远经济效益正确答案：D24. 多选题：饭店设备的维修方式主要有()。A.事后维修B.预防维修C.改善维修D.专业维修E.自行维修正确答案：ABC25. 单选题：饭店管理是一个动态过程，它要求饭店管理者在管理工作中必须坚持（）原则。A.分工与合作B.开放与封闭C.反馈与弹性D.跨度与层次正确答案：C26. 多选题：在进行薪酬调查时，需要注意的原则有()。A.正当原则B.准确原则C.公平原则D.动态原则E.公开原则正确答案：ABD27. 单选题：发展新的经营项目的开发性的营销管理，针对的需求是()。A.不规则需求B.潜在需求C.负需求D.下降需求正确答案：B28. 单选题：产品设计的质量管理应侧重于()。A.产品质量是否满足消费者的期望B.产品内容是否符合旅游者的需要C.产品促销设计是否得当D.产品开发是否经严密调研正确答案：B29. 单选题：在饭店员工绩效考评中，()是考评的核心内容。A.职业道德B.工作态度C.工作能力D.工作业绩正确答案：D30. 单选题：()是指拥有或经营管理两个以上饭店的经济实体。A.饭店规模B.饭店集团C.饭店联合D.饭店连锁正确答案：B31. 多选题：行政许可法明确提出了政府规制的原则，主要包括()。A.公正透明原则B.激励性原则C.社会综合效益原则D.完全渗透原则E.合规律性原则正确答案：ABCE32. 单选题：【2017年真题】双重动力型发展观既要考虑旅游产业发展的()，又要考虑旅游产业发展的经济功能.A.文化功能B.环境功能C.政治功能D.社会功能正确答案：D33. 单选题：【2016年真题】根据美国学者巴巴拉本德杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是()。A.顾客的满意度和忠诚度B.公共关系C.品牌价值D.市场占有率正确答案：A34. 多选题：作为业主方，要保证托管饭店取得理想的效果，必须做到()。A.理解饭店经营规律B.认识委托管理的性质C.选择合适的管理公司D.签订细致合理的管理合同E.直接经营管理成员饭店正确答案：ABCD35. 单选题：反映一个国家或地区的居民一定时期内出外旅游人次与旅游人数之比的指标是()。A.出游频率B.出游潜力指数C.净出游率D.总出游率正确答案：A36. 单选题：旅游供给规律描述的是供给量与()之间的关系。A.价格B.预期C.技术D.环境正确答案：A37. 多选题：薪酬水平的确定应考虑的主要因素有()。A.人力资源市场的供求状况B.本地区政府政策导向C.本地区的物价指数D.本饭店的实际情况E.本地区饭店行业的薪酬水平正确答案：ACDE38. 单选题：旅行社站在企业未来的生存和发展的高度，研究企业经营的方向性和结构性问题，客观分析企业外部和内部的环境，这体现了旅行社经营战略的()。A.长远性B.稳定性C.全局性D.竞争性正确答案：A39. 多选题：零缺陷管理法以零缺陷为管理目标，其最优的结果是()。A.零缺陷B.低缺陷C.免事后处理D.低处理费用E.零管理费用正确答案：AC40. 多选题：旅行社集团较之中小型旅行社，在()方面具有优势，可以帮助后者做大做强。A.采购B.预订C.营销D.创意E.资金正确答案：ABCE41. 单选题：【2017年真题】财政部门在中国人民银行开设的用于记录核算财政预算资金和纳入预算管理的政府性基金的收入和支出的账户是（）。A.国库单一账户B.财政部门零余额账户C.预算单位零余额账户D.特设账户正确答案：A42. 单选题：营业收入控制包括()。(1)一次性结账的收费办法；(2)营业收入稽核；(3)收款的控制；(4)成本费用控制。A.(1)(2)(3)B.(1)(2)(4)C.(1)(3)(4)D.(2)(3)(4)正确答案：A43. 单选题：下列关于平均年限法和工作量法的表述，不正确的是()。A.平均年限法是我国目前常用的计提折旧的方法B.工作量法的计算不仅要考虑折旧的年限，还应考虑固定资产的使用量C.平均年限法下：年折旧率=（1-预计净残值率）/固定资产的预计使用年限100D.工作量法下：单位工作量折旧额=原值（1-净残值率）/预计使用年限内可以完成的工作量正确答案：B44. 多选题：饭店前厅客户档案管理的内容主要有()。A.预订控制B.分类管理C.分析处理D.定期清理E.收益管理正确答案：BCD45. 多选题：研究结果报告可以对()提出倾向性的意见。A.该拟建项目建成后的市场需求B.项目建设所具备的条件C.项目建设地点D.项目负责人的执业资格E.项目建成后的经济效益和还款能力等正确答案：ABCE46. 单选题：某饭店需要系统分析外部的机会与威胁、内部的优势与弱点，综合考虑与评价饭店外部环境与内部条件的各种关键战略要素，从而选择合适的经营战略。该饭店应采用()战略分析工具。A.SWOT矩阵B.价值链分析C.差异化模型D.战略聚类模型正确答案：A47. 单选题：薪酬调查的渠道不包括()。A.企业之间的相互调查B.委托专业机构进行调查C.员工申报统计调查D.从公开的信息中了解正确答案：C48. 多选题：【2017年真题】同层级的政府间事权及支出责任划分的原则有（）。A.受益原则B.效率原则C.区域原则D.技术原则E.恰当原则正确答案：ABCD49. 单选题：与饭店的经营策略相比，饭店的经营战略除长远性、纲领性等特征外，还具有()的特征。A.科学性B.进步性C.实用性D.全局性正确答案：D50. 单选题：旅行社企业的国际化发展，应当着重强调企业的()。A.团队B.资源C.策划D.实力正确答案：D51. 多选题：组团社在向相关旅行社采购接待服务时，应对其进行选择，选择的标准主要有()。A.信誉B.接待能力C.接待费用D.坐落地点E.合作意愿正确答案：ABE52. 多选题：旅行社财务危机的特点包括()。A.逐渐形成B.涉及面广C.爆发突然D.多种多样E.扩展迅速正确答案：ACD53. 单选题：关于旅游保险的保险责任，下列说法不正确的是()。A.因旅行社的疏忽或过失造成旅行社接待的境内外旅游者遭受经济损失属于旅行社责任保险的责任范围B.旅游者因急性病导致的损失，旅游意外保险不予赔偿C.旅游者乘坐飞机期间因意外伤害发生导致身故或下落不明，经人民法院宣告死亡的，保险公司按保险金额给付身故保险金D.旅游者乘坐飞机期间由于疾病使身体受到伤害，保险公司不负责支付医疗保险金正确答案：B54. 单选题：根据房屋部门的计划，借助于管理指挥系统，对下级部门的管理人员及员工下达任务，布置工作，这属于饭店房务的()。A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.协调职能正确答案：C55. 多选题：下列财务指标中，()是评价企业盈利能力的指标。A.销售净利率B.速动比率C.资产负债率D.已获利息倍数E.净资产收益率正确答案：AE56. 单选题：文化距离是指客源地与目的地之间以()为主要特征的文化差异程度。A.生活习惯B.社会文化C.语言D.传统风俗正确答案：C57. 单选题：下列关于员工加班加点的说法不正确的是()。A.正常工作日加班，饭店应支付不低于工资的150的工资报酬B.休息日安排员工工作又不能安排补休的，饭店应支付不低于工资的200的工资报酬C.法定休假日安排员工工作的，饭店应支付不低于工资的300的工资报酬D.法定休假日安排员工工作的，可以进行节后调休正确答案：D58. 多选题：下列各项属于成本取向定价策略的主要方法的有()。A.理解价值定价法B.区分需求定价法C.成本加成法D.目标收益定价法E.保本点定价法正确答案：CDE59. 多选题：要保证制度管理的严肃性，制度本身必须具有()。A.权威性B.固定性C.客观性D.公开性E.公平性正确答案：ACE60. 单选题：根据收益管理原理，为防止客人订了房不到或临时取消订房而使企业利益受损，饭店可以采取()策略。A.时滞控制B.升档销售C.超额预订D.折扣配置正确答案：C61. 单选题：在旅游行业管理中，()是一种刚性的管理手段，是行政执法的具体行为。A.计划B.奖励C.命令D.检查正确答案：D62. 多选题：饭店企业的外部环境中出现了明显的威胁因素，但企业内部有应对威胁的优势。在这种情况下，饭店企业可以采取的应对战略有()。A.充分利用现有优势，在其他产品或市场上建立机会，以多元化经营来分散环境带来的风险B.采取直面威胁的态度，利用优势战胜威胁C.饭店企业可以采取依托内部优势D.饭店企业采取扭转型战略E.最好采取防御型战略定位，以避开威胁正确答案：AB63. 单选题：社会主义市场经济条件下，不是用()手段来发挥产业政策的调控作用。A.政府税收B.信贷C.扶持D.行政命令正确答案：D64. 多选题：饭店内部长期投资的内容包括()。A.建造新饭店B.扩大饭店规模C.对其他饭店进行投资D.增设卖品部的规模和品种E.无形资产再造正确答案：ABDE65. 多选题：饭店开展零缺陷管理工作，对其效果考核的标准包括()。A.单项所发生的缺点、错误的目标值是否为0或趋向于0B.零缺陷小组活动的质量保证计划是否制定，是否完成C.零缺陷小组活动的开展是否始终坚持了，开展过程是否正常，有无停止、间歇现象发生D.员工的工作动机、工作热情和责任心是否提高了，积极性和创造性是否加强了，对本职工作重要意义的认识是否提高了E.企业经济效益是否提高了正确答案：ACDE66. 单选题：【2017年真题】某饭店2012年营业收入为3000万元，年初应收账款为290万元，年末应收账款余额为310万元，则应收账款周转次数为()次.A.9,68B.10C.10.34D.20正确答案：B67. 单选题：【2017年真题】用于解释相似资源储备国家之间和同类工业品之间的双向贸易理论是由（）提出的。A.英国经济学家亚当?斯密B.英国经济学家大卫李嘉图C.美国经济学家克鲁格曼D.瑞典经济学家赫俄而歇林正确答案：C68. 多选题：旅行社财务危机先期预兆的表现主要包括()。A.财务结构恶化B.财务信誉降低C.经济效益下滑D.客户发生财务危机E.业务异常繁忙正确答案：ABCD69. 单选题：饭店服务质量管理必须以()为中心。A.建立服务质量管理体系B.符合服务质量管理方针C.满足顾客的需要D.符合饭店服务质量标准正确答案：C70. 多选题：旅游规划的特征包括()。A.整合性B.层次性C.市场性D.静态性E.滞后性正确答案：ABC71. 单选题：下列关于旅游经济结构合理化的说法正确的是()。A.体现在旅游经济内部各种结构保持较强的互补性和协调性B.需促进旅游产出向高附加值方向发展C.需应用现代科学技术成果D.有助于提高旅游业的技术构成和旅游生产要素的综合利用率正确答案：A72. 单选题：强调旅游产业自然成长的发展模式是（）。A.政府型和延伸型B.超前型和推进型C.延伸型和滞后型D.超前型和推进型正确答案：C73. 多选题：【2017年真题】下列统计量中，容易受极端值影响的有（）。A.均值B.方差C.众数D.中位数E.标准差正确答案：ABE74. 单选题：旅行社成本控制的首要步骤是()。A.建立成本控制信息系统B.实行责任成本制C.进行重点控制D.制定成本费用标准正确答案：D75. 单选题：饭店集团对于某些陷入危机境地而又值得挽救的饭店项目，一般应采取()战略。A.放弃B.分离C.生存重建D.清算正确答案：C76. 单选题：对()的管理可以称为使需求与供给相适应的平衡性营销管理。A.不规则需求B.充足需求C.过度需求D.不健康需求正确答案：A77. 单选题：下列关于饭店战略方案评价的说法错误的是()。A.竞争战略所要强调的是战略的功能是否可行的问题B.把企业战略所应有的竞争力和竞争优势最大化作为战略评价的重要标准C.战略方案的评价要对每个方案中的单项措施、方针等的可行性大小进行评价D.要通过方案的相互比较和方案同企业经营情况的比较，使得战略方案的整体功能达到最大化正确答案：A78. 多选题：【2017年真题】饭店企业之间的竞争强度与饭店的市场进入壁垒，可替代性等因素有关，它们之间的关系是：竞争强度与()A.饭店供给数量成正比B.市场进入壁垒成反比C.饭店市场容量成反比D.产品可替代性成反比E.市场退出壁垒成正比正确答案：BCE79. 单选题：【2017年真题】在生产者利润最大化条件下，生产者使用要素的原则是（）。A.边际要素成本等于最大权益产品B.边际物质产品等于边际产品价值C.平均要素成本等于平均收益产品D.边际要素成本等于边际收益产品正确答案：D80. 多选题：【2016年真题】随着市场经济的日趋成熟和知识经济的不断发展，饭店中间商的发展将呈现()趋势。A.渠道结构扁平化B.渠道终端个性化C.渠道实现方式网络化D.渠道促销策略大众化E.渠道成员关系紧密化正确答案：ABCE81. 单选题：一位住店客人向饭店安全部求助，称自己在回饭店途中钱包被窃，内有大量现金。对此，饭店安全部应该()。A.对客人进行等额赔偿B.替客人到公安部门报案C.请客人自己到公安部门报案D.给客人提供房价折扣进行补偿正确答案：C82. 单选题：【2017年真题】根据经验法则，服从对称钟形分布的标准分数在-2,+2范围内的概率是（）。A.50%B.95%C.68%D.99%正确答案：B83. 单选题：社会心理容量的主要因素是()A.拥挤度B.敏感度C.认知度D.反映度正确答案：A84. 单选题：我国的旅游产业发展模式是一种在政府主导下的()发展模式。A.超前型、推进型B.超前型、延伸型C.滞后型、推进型D.滞后型、延伸型正确答案：A85. 单选题：旅游企业在确定产品价格时，必须首先确定的是企业的()。A.定价目标B.定价方法C.价格策略D.营销策略正确答案：A86. 多选题：人的能力高低，主要取决于()。A.体质B.知识C.智力D.技能E.道德正确答案：ABCD87. 多选题：企业文化要深入人心、开花结果，关键在于()。A.在制度中充分体现B.榜样示范C.加强学习D.实践证明E.加大宣传正确答案：ABC88. 单选题：旅行社采用预算法进行成本费用控制时，应针对各个部门不同的()制定弹性预算。A.市场位置B.业务量C.盈利水平D.利润率正确答案：B89. 单选题：在定性分析的基础上，先确定影响预测对象(因变量)的主要因素(自变量)，然后根据这些自变量的观测值建立回归方程或模型，再由自变量的变化来推算因变量的变化的需求预测方法是()A.时间序列分析法B.趋势分析法C.因果关系分析法D.一元线性回归法正确答案：C90. 单选题：对于旅游经营者来说，旅游资源的功能主要表现为可借以()。A.开展观光B.娱乐健身C.增长知识D.创造效益正确答案：D91. 单选题：旅游经济的运行是（）的结果。A.市场经济发展B.旅游供求矛盾运动C.游客推动D.政府促进正确答案：B92. 多选题：饭店服务质量管理的基本目标包括()。A.贯彻饭店服务质量等级标准B.遵循饭店的总体发展战略C.提供适合顾客需要的服务使用价值D.维护和保障顾客的合法权益E.不断提高饭店的服务质量正确答案：ACDE93. 多选题：旅游企业的营业利润等于毛利减去()。A.营业成本B.营业税金C.管理费用D.所得税金E.财务费用正确答案：ABCE94. 多选题：旅行社联合体的特点包括()。A.自主性B.平等性C.灵活性D.联合性E.统一性正确答案：BD95. 单选题：【2017年真题】A公司是一家实施连锁经营的饭店集团，从前年开始，该公司在饭店经营业务的基础上，增加了旅行社，有机农产品生产等业余，扩大了企业的经营范围，该公司所走的创新之路属于改变()模式的创新.A.产业B.企业C.渠道D.技术正确答案：B96. 多选题：集体行为调控的目的是为了保证人的行为的合理性和有效性，为此要在()方面下工夫。A.组织B.教育C.制度D.能力E.激励正确答案：ACE97. 单选题：某饭店的入住客人突发急病需要动手术，此时需要由()在手术同意书上签字，医院方可进行手术。A.总经理B.大堂经理C.值班经理D.病人亲友正确答案：D98. 多选题：旅行社产品定价程序包括()。A.目标市场的购买力分析B.产品成本费用分析C.银行利率变化分析D.确定定价方法E.确定产品价格正确答案：ABDE99. 多选题：【2017年真题】我国现阶段实施全面规范.公开透明的预算制度，其主要内容有（）。A.实行中期财政规划制度B.加强结转结余资金管理C.清理规范税收优惠政策D.清理压缩政府采购规模E.推进预算决算公开正确答案：ABCE100. 多选题：饭店企业经营战略具有的主要特征有()。A.全局性B.长远性C.竞争性D.纲领性E.具体性正确答案：ABCD