2022年助理社会工作师考前冲刺押题卷含答案226

2022年助理社会工作师考前冲刺押题卷含答案1. 单选题 小媛是新转到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊？”此时，小陈的工作重点应该是（）A 收集小媛的背景资料B 签订服务协议C 明确小媛的求助要求D 授权小媛的请求答案 C解析 在接案过程中，个案工作的重点包括：了解求助者的愿望；促使有需要的求助者成为服务对象；明确服务对象的要求；初步评估服务对象的问题和需要。案例中，社会工作者小陈面临的工作重点应是明确求助者小媛的求助要求。知识点：申请与接案2. 单选题 社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以()。A 讨论的水平上B 了解的水平上C 学习的水平上D 提升的水平上答案 B解析 展开话题是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。在取得居民同意的情况下，社区工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，社区工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。知识点：与社区居民开展工作的技巧3. 多选题 个案记录的要求包括哪些内容（）。A 个案记录的基本格式要求B 描述性与理解性C 以录音资料为主D 现在与过去E 实事与推断答案 A,D,E解析 个案记录的内容涉及很多方面，它的呈现有一定的格式要求，其中需要社会工作者特别关注的是资料呈现中涉及的现在与过去以及实事与推断的逻辑。知识点：个案记录的要求。4. 单选题 社会工作者小郑由于缺乏经验，在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适合的策略，王阿姨非常不满意，觉得机构不重视她的问题，强烈要求见机构领导并更换工作人员，督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪，在这里督导者扮演的角色是( )。A 倡导者B 缓冲器C 中介者D 机构变迁推动者答案 B解析 缓冲器角色。督导者必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之间、机构内部各部门之间的缓冲器。其任务包括：处理服务对象的申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层次谈话的服务对象的申请；保护被督导者，使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。知识点：社会工作督导的内容5. 单选题 社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人，于是表示不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的()技巧。A 澄清B 同情C 关注D 体谅答案 D解析 书上没有具体内容，但可根据题意理解6. 单选题 定量研究以实证主义为方法论基础，以下关于实证主义方法论观点的描述中，正确的是( )。A 否认存在客观事实B 社会问题要经历建构过程C 社会现象是有规律的D 强调社会现象不同于自然现象答案 C解析 实证主义认为社会现象是有规律的，因而人类行为、社会变化、自然物质变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的。只有能被直接观察并可客观测量的因素才形成人们可以接受的资料。A、B属于建构主义方法论的基本观点。D属于反实证主义方法论的基本观点。知识点：实证主义。7. 多选题 劳动争议的处理程序包括（）。A 协商B 调解C 仲裁D 诉讼E 和解答案 A,B,C,D解析 劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。劳动争议调解仲裁法规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。8. 单选题 家暴受害者小组中，社会工作者对组员说“我的父亲长期酗酒，回到家中为了发泄心中的苦闷就打骂我和我妈妈，我那时候十分痛苦，感觉生活没有了希望。但是通过我和我妈妈的努力，终于改变了父亲的恶习。”社会工作者在与组员沟通时，运用了（）技巧。A 同理心B 示范引导C 自我披露D 帮助组员相互理解答案 C解析 与组员沟通的技巧适当自我表露。社会工作者可以有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，传递真诚，让组员感受到被信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共识。根据本题情境，应选C。知识点：会谈9. 多选题 未成年人保护法规定应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有()。A 监护和抚养B 实施素质教育C 确保健康与安全D 创造良好的控制环境E 对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育答案 B,C,E解析 学校保护对学校提出了五项要求：(1)实施素质教育；(2)关爱与尊重；(3)开展成长教育；(4)确保健康与安全；(5)对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育。故选BCE。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式10. 多选题 关于个案研究的说法，正确的有（）A 个案研究花费时间不多B 个案研究的资料收集手段多样化C 个案研究的发现不能进行推论D 强调对事件的真相做深入的考察E 个案研究应严格按照操作步骤要求答案 B,C,D解析 本题考查个案研究的特点，个案研究偏重于探讨当前事件，强调对事件的真相、原因等方面做深入、周详、历史的考察，了解其详细状况发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。特点如下：凸显研究对象维度；手段和资料多元化；研究步骤不甚严格；资料详尽深入。知识点：个案研究。11. 单选题 新进机构的社会工作者小林向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难，老张向小林传授了如何挖掘长处、提升自我想象的工作技巧，老张督导内容属于()方面的知识。A 服务对象B 社会教育C 工作过程D 工作协调答案 C解析 【答案】C【解析】社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导的教育内容包括：教导有关“服务对象群”的特殊知识；教导“社会服务机构”的知识教导有关“社会问题”的知识教导有关“工作过程”的知识教导有关“工作者本身”的知识提供专业性“建议和咨询”，其中，工作过程知识是指助人的有关技术，包括社会工作者必须做的事事什么。如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题，社会工作者应该如何行动等。题中，老张督导的内容就属于工作过程知识。知识点：社会工作督导的内容。12. 单选题 三年级二班班主任王老师告诉社会工作者小丁，班上有个女生千千非常胆小羞怯，上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小丁对千千进行辅导。为了与千千建立关系，小丁与千千初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是()。A 向千千说明双方的角色和任务B 事先布置好会谈室C 用绘画的方式帮助千千表达D 与千千分享自己的童年经历答案 B解析 心理社会治疗模式包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法；间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。其中制造气氛属于间接治疗技巧，布置会场、改变环境正是制造气氛的途径和表现。13. 单选题 某社区社会工作者计划开办“课后托管班”并招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动，为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平，上述社区工作体现的是志愿者管理中的()功能。A 规划B 组织C 领导D 控制答案 B解析 【答案】B【解析】志愿者组织功能包括：志愿者组织的结构设计志愿者的分组、分工规范的制定制度制定面授志愿者的工作流程志愿者招募及甄选志愿者的教育训练。题中，社区工作者商量所需要招募的志愿者数量和能力水平，属于志愿者组织功能中的招募及甄选环节。知识点：志愿者管理的内容和过程。新版教材已淡化14. 单选题 东部某企业家希望向西部某特殊教育学校赠送1000本盲文读物。根据残疾人保障法，对于这些盲文读物，邮局应当( )邮寄。A 免费B 减免1/3邮费C 半费D 减免1/4邮费答案 A解析 残疾人合法权益的主要内容之“残疾人公共服务”。根据教材内容残疾人保障法规定盲人读物邮件免费寄递，故应选A。知识点：残疾人合法权益的主要内容及保障方式15. 单选题 广州市率先在各街道设立了家庭综合服务中心，由政府提供服务场地和社会工作者的工资，家庭综合服务中心属于()。A 纯民间组织B 群众团体组织C 政府支持的民间组织D 契约型社会工作服务组织答案 D解析 【D】考点：社会服务类民间组织分类。16. 多选题 最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷，机构督导老杨发现：问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有( )。A 介绍为独居老人服务的技巧B 讲解独居老人的人际交往特征C 分析独居老人服务的政策D 帮助小李了解问卷设计的原则E 说明本机构的服务使命答案 A,B,C,D解析 教育性督导的内容：教导有关“服务对象群”的特殊知识;教导“社会服务机构”的知识;教导有关“社会问题”的知识，国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策;教导有关“工作过程”的知识;教导有关“工作者本身的知识;提供专业性“建议和咨询”。17. 多选题 某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在进入社区阶段，为了让社区认识自己，与社区建立良好的关系，社会工作者可以( )。A 参加社区在节假日举办的活动，争取亮相B 与同事互相了解，建立默契C 出面主办一些社区活动，邀请居民和其他社区团体参加，借此宣传机构的服务D 不定期出版工作简报，并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息E 采取登门拜访的方式，接触居民骨干或潜在的服务对象答案 A,C,D,E解析 社会工作者可以通过以下几种方式让社区认识自己：(1)积极参与社区重要活动；(2)主办社区活动(3)积极介入社区事务；(4)经常出现在社区居民之中；(5)报道社区活动。知识点：进入社区的方式。18. 单选题 根据中华人民共和国劳动法，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动者协商后，每日延长工作时间的最长小时数、每月延长工作时间的最长小时数分别是（）。A 1小时，30小时B 2小时，60小时C 3小时.36小时D 3小时.60小时答案 C解析 劳动就业政策法规。因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。知识点：劳动就业政策法规19. 多选题 问卷设计中，问题的排列顺序一般遵循的原则有()。A 难以回答的问题放在前面B 易于回答的问题放在前面C 封闭式问题放在后面D 开放式问题放在前面E 敏感性问题放在后面答案 B,E解析 问卷设计中问题的排列顺序，一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。故选BE。知识点：问卷设计20. 单选题 在社会工作研究中，()的主要目的在于揭示和描述社会现象的相互关系。A 定量研究B 定性研究C 反实证主义D 社会唯名论答案 A解析 【A】考点：定量研究的特点。知识点：定量研究与定性研究21. 单选题 中华人民共和国残疾人保障法规定：( )以上人民政府对残疾人搭乘公共交通工具，应当根据实际情况给予便利和优惠。A 县级B 区级C 市级D 省级答案 A解析 在社会福利权方面，中华人民共和国残疾人保障法作出了规定：县级以上人民政府对残疾人搭乘公共交通工具，应当根据实际情况给予便利和优惠。答案为A。知识点：残疾人合法权益的主要内容及保障方式22. 单选题 在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务包括处理小组成员的离别情绪和()。A 鼓励成员互相尊重与关怀B 重新建构小组关系C 协助组员保持小组经验D 协助完善小组规范答案 C解析 在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。知识点：结束阶段23. 单选题 社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。为此社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题。在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是( )。A 让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定B 与先到会场的居民打招呼和谈话，营造亲切气氛C 按照会议议程逐项讨论，适当分配发言和讨论时间D 做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展答案 C解析 社区工作常用技巧之“会议中的主要工作”。会议中主要的工作是尽可能按照会议议程一项一项地讨论，每项议程的时间分配尽量严格掌握，适当分配发言和讨论的时间。知识点：与社区居民开展工作的技巧24. 单选题 社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是( )。A 等所有与会者都到齐后再开始B 将重要事项放到会议最后讨论C 逐个告知迟到者会议前期内容D 重申纪律并进行适当的批评答案 B解析 会议正式开始前，社会工作者要提前半小时或10分钟到达场地检查设备，通知或提醒重要参会者出席会议，与先到会场的居民打招呼、谈话，营造亲切气氛。会议应尽量准时开始，如果居民没有到齐，可将重要事项拖后讨论。知识点：会议技巧。25. 单选题 某社会工作服务中心的宗旨是协助某市西区流动儿童共享当地的教育资源，寒假期间，该市有关部门对全市中小学校进行了综合检查，由于校舍安全存在隐患，所有打工子弟学校均被要求停学整顿，随着学校日期临近，家长们焦虑万分，纷纷前往该社会工作服务中心求助，受制于有限资源，考虑到问题的紧迫程度，该中心制定服务方案时最优先考虑的人群应当是()A 西区打工子弟学校的孩子们B 全市打工子弟学校的孩子们C 西区打工子弟学校面临升学的孩子们D 全市打工子弟学校面临升学的孩子们答案 C解析 【答案】C【解析】制定社会服务方案时要根据问题的严重性排列优先次序、开展方案策划与提供服务，题中，西区打工子弟学校面临升学的孩子们是最优先考虑的人群。知识点：社会服务方案策划的概念与方法。26. 单选题 下列选项中不属于教育性督导工作内容的是（ ）A 教导“社会服务机构”的知识B 教导有关“服务对象群”的特殊知识C 提供专业性“建议和咨询”D 给予被督导者从事专业的“满足感和价值感”答案 D解析 教育性督导的内容包括：教导有关服务对象群的特殊知识；教导社会服务机构的知识；教导有关社会问题的知识；教导有关工作过程的知识；教导有关工作者本身的知识；提供专业性的建议和咨询。知识点：社会工作督导的内容27. 多选题 关于实证主义理论，下列说法不正确的是( )。A 实证主义理论是一套判断知识有效性的规则B 在后现代主义那里，知识是权力的反映C 实证主义主张探索世界形成知识的方法是多方面的D 对实证主义者来说，价值与知识无关，科学价值是中立的E 实证主义认为客观世界是可测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的答案 C,D,E解析 在方法论方面，实证主义主张探索世界形成知识的方法是唯一的，即只有经过人们的感官获得并经过实验验证的知识才是可信的。在方法上，现代主义强调实验法的普适性，认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的。在后现代主义那里，知识是权力的反映。知识点：定量研究与定性研究28. 单选题 某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大家在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于( )。A 工作性协调B 程序性协调C 参谋式协调D 沟通式协调答案 B解析 社会服务机构的协调活动可分为：(1)程序性协调，指在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面进行合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种强调是在活动设计过程中进行的；(2)工作性协调，指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。题中所述活动属于程序性协调。知识点：社会服务机构的运作。29. 单选题 老王参加城镇职工基本医疗保险后，某日突发心脏病送医院治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险的相关规定，老王看病发生的各项医疗费用中，可以由基本医疗保险基金支付的是（）。A 膳食费B 住院床位费C 护工费D 急救车费答案 B解析 城镇职工基本医疗保险。城镇职工基本医疗保险详细内容请见教材。知识点：社会救助政策法规30. 单选题 县级民政部门在对城市低保申请对象进行认定和审批时.依据是（）。A 申请人家庭成员人均月收入是否低于当地低保标准B 申请人家庭是否有高龄老人C 申请人家庭是否有完全丧失劳动能力的残疾人D 申请人家庭是否有非义务教育阶段的在校生答案 A解析 城市低保对象是指共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的有非农业户口的城市居民。(1)无生活来源.无劳动能力.无法定赡养人或抚养人的居民。(2)领取失业救济金期间或失业救济期满仍未重新就业，家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民。(3)在职人员和下岗人员在领取工资.基本生活费以及退休人员领取退休金后，其家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民。知识点：城乡居民最低生活保障制度。31. 单选题 某服务中心的社会工作者为了了解服务对象的需要，设计了一份调查问卷。在该问卷的封面信中，必须包含的内容是（）。A 问卷结构B 调查者的身份C 分析结果的发表方式D 回答问题的指导语答案 B解析 问卷调查中，问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。知识点：问卷结构。32. 单选题 ()既是一种间接社会工作方法，也是所有社会工作活动的支撑，与社会工作者紧密相连。A 社区工作B 社会政策C 社会工作行政D 社会工作研究答案 B解析 无解析33. 单选题 小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊?”此时，小陈的工作重点应该是()。A 收集小媛的背景资料B 签订服务协议C 明确小媛的求助需求D 接受小媛的请求答案 C解析 在接案过程中个案工作的工作重点包括：了解求助者的求助愿望；促使有需要的求助者成为服务对象；明确服务对象的要求；初步评估服务对象的问题和需要。案例中，社会工作者小陈面临的工作重点应是明确求助者小媛的求助要求。故本题选C。34. 多选题 辛女士：“我年轻时学习成绩可好了，尤其是喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊！”社会工作者：“听了您刚才说的话，我的理解是您既想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗？”辛女士：“是的。”社会工作者：“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么？”上述对话内容中，社会工作者使用的技巧有（）A 建议B 对质C 对焦D 摘要E 忠告答案 C,D解析 引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：澄清，对焦，摘要。知识点：个案常用技巧会谈“我的理解是”摘要技巧；“您最想谈的是”是对焦技巧35. 单选题 在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是( )。A 富有批判反思B 推动社会行动C 提高社区意识D 培养社区关怀答案 A解析 社区工作有其独特性：分析问题的视角更为结构取向。社区工作者应重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，如何让人所应有的资源及权利产生缺失。它的视角是结构取向的，而非个人取向的。介入问题的层面更为宏观。社区工作较多涉及社会层面，牵涉到社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权力的分配。具有一定的政治性。社区工作的工作内容会涉及政治范畴，因为从广义上来看，凡关系到资源和权力分配的都可视为政治。社区工作者更关心社区居民，尤其是弱势群体的权利维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源。富有批判和反思精神。社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理个人问题，加上社会工作专业本身的特点就是关注在社会急剧变迁中弱势群体的权利，所以社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思和评判，而不是一味地顺从。本题中A项符合题意。36. 单选题 某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是()。A “听起来您的感情生活有很多烦恼吧”B “结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”C “您和丈夫疏远了。请您说说原因吧”D “您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”答案 D解析 同理，即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解他的想法和要求。D项符合“同理”的技巧。37. 多选题 社会服务机构的性质主要有()。A 它是非营利的B 一般都建立了明确和清晰的社会使命和社会责任C 它的主要功能是提供福利服务D 它具有营利性E 它的从业人员以志愿者为主答案 A,B,C解析 社会服务机构的性质主要有以下三方面：(1)社会服务机构是非营利机构；(2)社会服务机构一般都具有明确和清晰的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺、服务策略，作为自我评估和社会评价的依据，强调社会使命和社会责任；(3)社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主。故选ABC。知识点：社会服务机构的性质和类型38. 多选题 居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，教育的内容主要包括()。A 领导策略B 心理战术C 行政管理方法D 专业特长E 动员居民的技巧答案 A,C,E解析 居民骨干的培养是地区发展模式的一次重要任务。对此，社会工作者一般会采取个别辅导的方式来进行，教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等方面。知识点：地区发展模式的实施策略39. 单选题 社区工作者收集资料是为了更好地开展社区工作。收集社区资料的方法不包括（）。A 文献分析法B 访问法C 社区普查法D 实验法答案 D解析 收集社区资料的方法包括：（1）文献分析法；（2）观察法；（3）访问法；（4）问卷调查法；（5）社区普查法。知识点：社区分析的技巧40. 单选题 在社会服务机构中，（）是最简单的组织方式。A 直线式组织结构B 矩阵式组织结构C 职能式组织结构D 直线参谋式组织结构答案 A解析 直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。知识点：社会服务机构的一般结构类型。41. 单选题 根据妇女权益保障法，丧偶妇女对公婆尽了主要赡养义务的，可作为公婆的( )法定继承人。A 第一顺序B 第二顺序C 第三顺序D 第四顺序答案 A解析 妇女权益保障法规定，国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。具体内容包括：(1)妇女合法地拥有在婚姻、家庭中的共有财产；(2)妇女享有与男子平等的财产继承权受法律保护，丧偶妇女对公、婆尽了主要赡养义务的，作为公、婆的第一顺序法定继承人，其继承权不受子女代位继承的影响。(3)丧偶妇女有权处分继承的财产；任何人不得干涉；(4)妇女在农村土地承包经营、集体经济、组织收益分配、土地征收或者征用补偿费使用以及批准宅基地方面与男子，享有平等的权利。任何组织和个人不得以妇女未婚、结婚、离婚、丧偶等为由，侵害妇女在农村集体经济组织中的各项权益。知识点：妇女合法权益的主要内容及保障方式。42. 单选题 社会工作者小李陪伴救助对象老王参加社会联谊活动，在活动中了解了老王最近面临的困难，并在活动结束后安抚了老王的情绪，一起商量解决的办法，小李在本次活动中获取资料的主要方法是（）A 参与观察B 非参与观察C 自我陈述D 定量评估答案 A解析 本题考查社会工作者和服务对象通过活动的参与，获取资料。参与观察是社会工作者在观察过程中直接参与观察服务对象的活动知识点：收集资料43. 单选题 社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的()。A 社区行动模式B 地区发展模式C 社会发展模式D 地区照顾模式答案 B解析 地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。知识点：地区发展模式44. 单选题 针对社区家庭暴力，围绕受害者开展治疗，这属于（）。A 成长小组B 治疗小组C 教育小组D 支持小组答案 B解析 社会工作者在治疗小组中的角色在于通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。知识点：小组工作的类型45. 单选题 社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演( )角色。A 监督者B 宣传者C 倡导者D 实施者答案 D解析 社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。在社会政策实施过程中，政府负有直接推行社会政策的责任，但与此同时，政府也可以借助其他专业团体推行社会政策。作为社会中的专业团体之一，社会工作专业就是政府推行社会政策可以借助的力量之一。知识点：社会工作在社会政策制定与实施过程中的作用46. 单选题 由于缺乏与外界的沟通，长期的封闭生活使得4岁的小冰性格十分内向、孤僻，存在严重的心理问题。另外，由于长期营养不良，小冰的身体处于亚健康状态。社会工作者瑶瑶介入此案后，经过需求评估，认为小冰当前的主要需要不包括（）。A 价值实现B 接受教育C 医疗康复D 心理辅导答案 A解析 本题考查儿童及青少年服务。小冰已经到了该上学的年龄，因此有接受教育的需要；小冰的身体处于亚健康状态，因此有医疗康复的需要；小冰存在严重的心理问题，因此有进行心理辅导的需要。知识点：未成年人合法权益的主要内容及保障方式47. 单选题 在外来务工人员居住比较多的社区，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）。A 社区教育B 社区服务C 社区照顾D 社区救助答案 A解析 社区教育主要体现的是社区社会工作和教育工作的整合。从运行体制的角度看，社区教育的实施有两个取向：学校本位的社区教育；社区工作本位的社区教育，即是以建立社区居民的互助关系为基础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟，进而改善生活质量，建设一个互相尊重和团结的社区。本题案例中，社会工作者需要对社区里的本地居民和外来务工人员进行社区教育，教导他们融洽相处，共建和谐社区。知识点：地区发展模式48. 单选题 根据我国工伤保险条例的规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是（）。A 甲完成工作后在车间内换工作服时受伤B 乙在下班途中遭遇车祸受伤C 丙在抢险救灾中受伤D 因工作压力过大跳楼致残答案 D解析 我国工伤保险条例规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：一是因犯罪或者违反治安管理伤亡的；二是醉酒导致伤亡的；三是自残或者自杀的。知识点：劳动就业政策法规49. 单选题 在社区工作中，（）模式十分重视动员那些与服务对象有关的非正规照顾者体系，鼓励他们参与并提供服务，帮助服务对象建立有效的照顾网络。A 地区发展B 社会行动C 社会策划D 社区照顾答案 D解析 社会照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。知识点：社区照顾模式的含义。50. 单选题 小组工作中期转折阶段，社会工作者的主要任务是协助组员()。A 重新建构小组B 建立小组契约C 保持小组经验D 增强行动勇气答案 A解析 小组中期转折阶段社会工作者的任务：(1)处理抗拒行为。(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。(4)协助组员重新构建小组。(5)适当控制小组的进程。故选A。知识点：中期转折阶段社会工作者的任务51. 单选题 社会工作者小林发现社区内的居民很少来往，邻里关系很冷漠，他决定在社区内开展一些活动，增进居民之间的认识和了解，建立起社区居民之间的支持网络，增强社区居民的归属感。他采用的是()工作模式。A 社会行动B 社区照顾C 地区发展D 社会策划答案 C解析 地区发展模式强调社区成员通过参与和合作，以集体的形式来挖掘和利用社区资源，共同解决社区问题、满足社区需求，增强社区凝聚力和归属感。从起源来看，它一方面着眼于利用民间资源，发挥社区力量，以改善社区在经济、社会、文化等方面的实质问题；另一方面，它也试图改善在工业化和城市化过程中日益突出的社区关系冷漠、解决问题能力不足等问题。知识点：地区发展模式。52. 多选题 根据国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定的规定，下列属于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围的是()。A 机关和事业单位及其职工B 民办非企业单位及其职工C 社会团体及其职工D 外商投资企业及其职工E 乡镇企业及其职工答案 A,B,C,D解析 国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定指出，城镇所有用人单位及其职工都要参加基本医疗保险，实行属地管理。这也就是说，城镇职工基本医疗保险的覆盖范围是城镇所有用人单位及其职工，他们须在当地参加基本医疗保险。具体来讲，该决定确认的城镇职工基本医疗保险的覆盖范围是：城镇所有用人单位，包括企业(国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等)、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工。而乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险，则由各省、自治区、直辖市人民政府决定。知识点：医疗保证政策法规53. 单选题 老王参加城镇职工基本医疗保险后，某日突发心肌梗死送医治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险相关规定，老王看病发生的各项医疗费用中，可以由基本医疗保险基金支付的是( )。A 膳食费B 住院床位费C 护工费D 急救车费答案 B解析 从20世纪80年代开始，我国对公费医疗和劳保医疗制度进行了改革。在总结，前期改革的经验教训基础上，国务院于1998年颁布实施了国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定，形成了我国目前全国基本统一的职工基本医疗保险制度。ACD项是基本医疗保险不予支付的生活服务项目和服务设施费用。知识点：社会救助政策法规54. 单选题 某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马接下来要做的工作应是（）。A 确定目标和达到目标的标准B 界定和分析问题C 执行方案D 寻找、比较并选择好的方案答案 B解析 社会策划模式的实施策略。根据教材内容，社会策划模式的实施策略包括10个步骤，其中，B选项界定和分析问题是指社会工作者要了解社区问题的现状、特点、成因，目前有哪些解决这些问题的服务手段，它们存在怎样的不利或不足之处。以便为后继的确定社区需要、确定目标和达到目标的标准做好准备。故应选B。知识点：准备阶段。55. 单选题 与其他研究方法一样，问卷调查也有相应的优缺点。以下关于问卷调查的缺点的描述，正确的是( )。A 对象缺乏代表性B 不利于获得真实信息C 收集数据的时间、格式较难统一D 在大规模研究中调查员的素质较难达到答案 D解析 问卷调查的缺点：问卷调查要求调查员有较好素质，这在大规模研究中较难达到；问卷调查要求被研究者有一定文化，对地域、职业等有一定要求；某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录，填答质量可能难于保证。知识点：问卷调查的缺点。56. 单选题 某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是( )。A 被督导者有机会相互分享和学习B 被督导者不易隐藏自已的问题C 可逐一检查被督导者的工作记录D 充分讨论服务个案的细节问题答案 A解析 团体督导的优点：对每一位被督导者的服务个案，都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞，而各种不同的观点，可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点。被督导者可以有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案;可以有机会聆听、分享和学习其他被督导同事处理各种案主问题时的工作经验。团体方式可以提供机会进行充分的角色扮演。节省时间、经费和专业人力。本题中，社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导，属于团体督导。其最大的优点是被督导者有机会相互分享和学习。知识点：有效督导的条件及要素57. 单选题 社会工作者老许正在编制一份自填式调查问卷，她在问卷封面上注明“若无特殊说明，每个问题请选择一个答案”，老许写的这段话属于问卷结构中的( )A 编码B 指导语C 问题和答案D 封面信答案 B解析 问卷包括标题、封面信、指导语、问题和答案、编码等部分。其中，指导语主要说明问题细节及回答要求，有不同形式。如“请您在合适的答案号码上画圈或打钩或在横线上填写”“若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案”、“本题回答否者请直接跳到第18题”等。实际设计时，研究者应该根据研究目标、问卷特性等予以综合考虑。知识点：问卷结构58. 单选题 某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口，社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马首先要做的工作应是()。A 明确服务目标B 界定问题和评估需求C 寻求社会资源D 制定可行性方案答案 B解析 社会服务策划的形式之一即为问题解决策划，其主要过程依次是：(1)认识现有的问题；(2)界定问题；(3)探索可行的解决方法；(4)认识各种可能的限制；(5)选取解决办法；(6)设计完整的计划；(7)发展评估计划。因此，社会工作者小马首先应该做的工作是界定问题和评估需求。59. 多选题 下列有关定量研究与定性研究的特点的说法正确的是()A 定量研究排除了研究者对研究对象的影响B 定性研究尽量设法把研究对象视为自己人C 定量研究一般不事先设定假设，定性研究要依托某些理论，形成假设D 定性研究注重发现研究问题的个别性和特殊性E 定量研究追求研究资料和研究结论的精确性答案 A,B,D,E解析 【解析】定量研究一般依托某些理论，形成假设，通过收集资料和分析数据来验证假设；定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善。C选项不正确。【命题点拨】本题考查的是定量研究与定性研究的特点。注意二者在研究者与研究对象之间的关系、研究和理论之间的关系、研究策略等方面的区别。知识点：定量研究与定性研究60. 单选题 社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法，小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的（）阶段。A 自我介绍B 展开话题C 维持对话D 结束对话答案 B解析 展开话题。在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。知识点：与社区居民开展工作的技巧。61. 单选题 对社会工作服务机构而言，志愿者绩效评估的核心目的是( )A 了解志愿者的技能成长B 保证机构的服务质量C 强化志愿者的利他行为D 满足志愿者的社交需求答案 B解析 志愿者绩效评估的目的包括：(1)对于志愿者而言，可以帮助他们了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的服务工作；(2)对于机构而言，绩效评估可以保证机构服务质量，了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。62. 单选题 社会服务机构运作过程是()。A 授权、组织、监督、控制B 授权、协调、沟通、控制C 策划、组织、授权、监督D 计划、授权、规划、领导答案 B解析 社会服务机构运作主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程推动机构内部各部门、各岗位的运作。具体来说包括：授权，指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程；协调，指将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标；沟通，指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动；控制，指社会行政组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。知识点：社会服务机构组织结构及其运作63. 单选题 问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是（）。A 您目前享受何种医疗保险待遇?(1)公费医疗(2)职工医疗保险(3)居民医疗保险(4)新型农村合作医疗(5)其他(请说明_)(6)没有医疗保险B 您认为吸烟有害吗?(1)有(2)没有(3)不知道C 总的来说.您认为您个人对改善这个社区的环境会有多大影响?(1)影响很大(2)影响很小(3)没有影响(4)不知道D 在过去三个月中，您去医院看病几次?(1)没有去过(2)12次(3)34次(4)5次以上答案 D解析 问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。状态说明被访者在访问时的状况，一般不会轻易变化；行为说明被访者在访问前做了什么：态度说明被访者对某些事项的看法或感受。A项属于状态。B、C项属于态度，D项属于行为。故选D。知识点：问卷设计。64. 单选题 社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是 ( )。A 增强居民处理社区事务的能力B 改善社区的卫生状况C 建立社区支持机构D 加强社区的安全巡逻答案 A解析 社区工作目标的分类。社区工作的过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。知识点：社区工作的含义、特点和目标65. 单选题 社会工作者小雨刚被分配去为失学儿童服务，但她对这一群体理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员给她进行了相应的讲解，小雨的服务技能因此得到提高。督导员教给小雨的知识是()。A 社会问题B 建议和咨询C 服务对象群D 工作过程答案 C解析 社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括：教导有关“服务对象群”的特殊知识;教导“社会服务机构”的知识;教导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题;教导有关“工作过程”的知识;教导有关“工作者本身”的知识;提供专业性“建议和咨询”。知识点：社会工作督导的内容66. 多选题 社会工作者在社区开展活动时需要得到所在机构的支持，因此要对自己的机构有一定的认识，主要包括()。A 了解机构的理念B 把握机构的基本立场和倾向性C 了解机构在社区的知名度、影响力D 了解机构的资金数额及来源E 了解所在机构与社区其他组织和团体之间的关系答案 A,B,C,E解析 社会工作者在杜区开展工作时无疑需要自己所任职机构的支持因此有必要对自己的机构有一个基本的认识。首先，社会工作者要了解机构的理念，把握机构的基本立场和倾向性。其次，社会工作者也要了解自己所在的机构与社区其他组织和团体之间的关系，机构在社区的知名度、影响力和声誉如何，以便对机构在社区的地位有一个较为准确的定位，将来在工作中能采取适宜的策略与其他组织打交道。知识点：进入社区67. 多选题 关于老年人获得家庭赡养与扶养权利，下列说法正确的有()。A 因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务B 老年人没有继承子女遗产的权利C 赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋D 监护人在老年人丧失或者部分丧失为能力时，应依法承担监护责任E 赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理答案 C,D,E解析 老年人获得家庭赡养与扶养的权利包括：在家庭赡养方面，老年人权益保障法规定，赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任；赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋（选项C、E）。在扶养与监护方面，首先，老年人与配偶有相互扶养的义务。由兄、姐抚养的弟、妹成年后，有负担能为的，对年老无赡养人的兄、姐有扶养的义务。其次，监护人在老年人丧失或者部分丧失行为能力时，应依法承担监护责任（选项D）。在婚姻方面，老年人的婚姻自由受法律保护。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除（选项A）。在财产与继承方面，老，年人享有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属遗产的权利，有接受赠与的权利（选项B）。知识点：老年人合法权益的主要内容及保障方式68. 单选题 根据社区工作目标的分类，修桥铺路属于社区工作目标中的（）。A 过程目标B 结果目标C 任务目标D 基本目标答案 C解析 美国著名社区工作专家罗斯曼(JRothman)将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。知识点：社区工作的含义、特点和目标69. 单选题 在小组工作的过程中，小组组员对其他成员的成长予以真诚和诚实的回应，对彼此表达接纳和肯定。通过这种接纳以及肯定，从而使得小组中的成员