东北农业大学21春《电子商务》案例在线作业一满分答案78

东北农业大学21春电子商务案例在线作业一满分答案1. 天猫自创建以来的稳定发展，离不开自身具备的核心能力，使其能够在竞争中脱颖而出，那么，下面选项哪些体现了它的核心能力?( )A.商品种类全B.增值服务C.服务战D.交易文化参考答案：ACD2. 行为主义教学设计理论认为，运用线索、塑造和( )以确保形成刺激反应之间的强有力联系，从简单到复杂的练习序列、运用提示等手段。A练习B反馈C学习分析D奖励正确答案：A3. 京东商城发展的成功的关键因素之一是服务战，在服务这次战役上，京东在物流方面后台建设库房和物流中心等，配送及支付创新，再加上客服及售后服务的提升是这次战役主要的策略。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 葡萄酒服务的基本原则包括( )。A不同的葡萄酒应选择相应的杯具B不同的葡萄酒应在相应的温度下饮用C不同的葡萄酒要搭配相应的菜肴D不同的葡萄酒适合不同的客人饮用正确答案：ABC5. 为不丧失销售机会，可以采用补货方式( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确6. 组织建立权威和影响体系，提供四通八达的信息沟通渠道是组织影响其成员的机制( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对7. 电子商务对物流的影响有( )。A.使人们将传统的物流观念改变B.使物流的运作方式改变C.使物流企业的经营形态改变D.促进物流基础设施、物流技术与物流管理水平的改善和提高参考答案：ABCD8. 有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确9. 商标注册人对其商标拥有独占性使用权力是因为商标具有( )。A许可使用权B专用权C禁止权D延展权参考答案：B10. 大规模定制是针对消费者共同需求，统一制造，增加产量，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生大规模定制是针对消费者共同需求，统一制造，增加产量，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生产经营模式。( )参考答案：11. 某饭店准备以“预算编制”为主题对各部门经理进行培训，以下培训方法可以采用的是( )。A. 角色扮某饭店准备以“预算编制”为主题对各部门经理进行培训，以下培训方法可以采用的是( )。A. 角色扮演法B. 四步指导性培训法C. 案例研究法D. 会议方法标准答案：CD12. 在工作分析计划的制定阶段，其中第三个环节是( )A、明确工作分析的目的B、确定工作分析的内容C、确定整体工作安排D、制定试点工作计划正确答案:C13. 城市医疗救助的方式为( )。A.对自付部分给予补助B.资助未参加城市职工基本医疗保险人员C.资助护理费用D.资助往返交通费用E.资助康复费用正确答案:AB14. 跨境电商出口的发展，使得包含的企业类型多样化，对于它，可从三个分类标准来划分，产业终端用户类型-B2B平台，如敦煌网，B2C平台，如DX；服务类型-信息服务平台如中国制造网，在线交易平台如敦煌网；平台运营方-第三方开放平台如阿里巴巴国际站，自营型平台如米兰网等。( )跨境电商出口的发展，使得包含的企业类型多样化，对于它，可从三个分类标准来划分，产业终端用户类型-B2B平台，如敦煌网，B2C平台，如DX；服务类型-信息服务平台如中国制造网，在线交易平台如敦煌网；平台运营方-第三方开放平台如阿里巴巴国际站，自营型平台如米兰网等。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 通过对组织内部人员的档案资源进行分析，预测组织内部人力资源的供给情况，此种人力资源供给预测称为( )A、档案资料分析法B、技能清单法C、管理人员接替图D、马尔科夫分析法正确答案:A16. 库存在企业中可以平衡供应与需求的波动。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确17. 模块分解的原则是什么?参考答案：多层次的模块化、结构化原则，高聚合、低耦合与影响范围在控制范围之内的原则，适应系统扩充和便于系统分阶段实施的原则。18. 效度是指测评方法的有效性或精确性。招聘效度是指测评结果对所测素质反映的真实程度( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确19. 移动电商的发展，引入了无线电商：手机淘宝，在流量，商品，客单，转化，装修布局上面; 微信的品牌宣传，玩法蝴互动，微商服务号; 微店如京东，拍拍，手机QQ; 微博的品牌宣传，互动玩法，热点营销; O2O模式的码上淘，售后卡，app等。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 餐饮产品具有旅游设施和( )的双重性质。A旅游目的地B旅游交通C旅游资源D旅游景点参考答案：C21. 在阿里移动电商“流量池”的电商形式下，以微信手Q为主的京东和第三方，利用其推广的便捷性，二维码推广，分享到微博，微信的推广，产品发布的便捷性，以及消费者购买的便捷性，使之将成为移动电商的主力。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 下列属于公共关系调查中的文献的有( )。A.图书B.实地调查的数据C.报刊D.档案资料正确答案:ACD23. 阿里巴巴是全球B2B电商的著名品牌，是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场，被国内外媒体，硅谷和风险投资家誉为五大互联网商务流派代表之一，其余四大互联网分别是( )。A.YahooB.AmazonC.eBayD.AOLE.Google参考答案：ABCD24. 在B2B行业中占据主导地位的是阿里巴巴，其次就是敦煌网，在盈利模式上，敦煌网以中小企业为主，交易额几百到一千美元之间，而阿里巴巴却是大规模的百万美元以上。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 促成交易的行动越早越好,晚了就失去机会。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错26. 社交化过程通常包括以下哪几个阶段( )A欢迎活动B熟悉组织的规章制度C执行真正的上岗入职计划D了解组织的历史、价值和目标参考答案：ACD27. 为买卖双方提供网上交流信息的平台，及一系列交易的配套服务，C2C模式有别于B2B，B2C模式，改变信息交流方式和扩大信息交流范围，其主要特点有哪些?( )A.辅助性B.节约性C.简单性D.创新性参考答案：ABD28. 处于导入期的产品,因为需要尽快获得顾客认可,所以往往采用多渠道战略,以尽快使产品为人们所知( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误29. 作为全球一个云销售平台，全国首个利用个人交际圈进行推广销售的电商平台，微店它的商品信息可瞬间铺满全国，其销售模式也不甘落后，产品发布到云端产品库，无数微店再同时推广销售，这样消费者即可在不同微店购买产品。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 试述面向对象方法的特点。参考答案：(1)封装性。(2)抽象性。(3)继承性。(4)多态性。(与次序无关)31. 在无领导小组讨论中，“你认为什么样的领导是好领导?”，这是一个开放式问题( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确32. 因为它的运营模式主要是悬赏任务和招标任务，基于此，猪八戒网的盈利途径来源于悬赏任务酬金的提成以及传统的盈利方式广告收入，通过威客发布广告来盈利。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 企业通过网络来拓展公共关系具有很多优势,企业只要开展了网络公关活动就一切万事大吉。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误34. 我们只能尽可能控制和减少心理测验的误差,不可能完全消除。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确35. 一般能力是指在不同活动中表现出来的一些共同能力，如记忆能力、观察能力、思维能力等，是完成任何一种工作都不可缺少的能力( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确36. 用土地作为抵押物时银行要求抵押人拥有：A. 土地的使用权B. 土地的所有权C. 土地上的房屋所有用土地作为抵押物时银行要求抵押人拥有：A. 土地的使用权B. 土地的所有权C. 土地上的房屋所有权正确答案：A37. 冲突对失败团队的影响有哪些?参考答案：(1)会尽量否认或歪曲失败的事实，而且把失败的原因归结到其他客观原因上，尤其是在胜败差距并不大的情况下失败时，更是如此;(2)在不得不承认失败的时候，为了澄清失败的责任，团队往往发生分裂;(3)感到紧张并要寻找责难的对象，即寻找替罪羊;(4)团队中的相互协作趋于弱化并减少对团队成员的关心;(5)为了挽回失败而要认真工作，并重新评价和整顿团队。通过这种过程可以提高工作效率并强化团队的凝聚力。38. 每种模式都被划分好几种不同的类型，B2C也不例外，那么在下面的选项中，哪些是属于它的?( )A.纯电商型一号店B.垂直型我的钢铁网C.平台型天猫D.传统企业转型苏宁易购参考答案：ACD39. 微信小店需要对接微信支付的服务号，限制了微信小店的发展速度和商品类别的丰富，但也一定程度的保证了商品质量; 刚上线的微信小店功能不齐全，无法搜索比价，只适合刚刚入门的小微商使用。( )A.错误B.正确参考答案：B40. ( )是指在同一组织中所有的员工和岗位所共用的一套胜任素质组合。A、组织类素质模型B、岗位素质模型C、胜任素质模型D、通用素质模型正确答案:A41. 下列属于公益性组织是( )A、企业B、政府部门C、学校正确答案:B42. 我国国家工商行政管理局颁布的“广告审查标准”第二章第十八条规定:“( )的使用不得裸露肩以下、膝以上15厘米的部位(泳装模特不在此限)。”A、儿童模特B、老人模特C、妇女模特D、少年模特正确答案:C43. 代理类业务相较于信托类业务，风险较小( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确44. 下列关于绩效目标设定的说法中，不正确的是( )A、目标必须是上下级员工一致认同的B、须符合SMART原则C、目标最好有个人努力成分D、目标越多越好正确答案:D45. 餐饮产品上三个部分组成，即餐饮环境、餐饮实物和( )。A餐饮消费B餐饮服务C餐饮设备D食品特色正确答案：B46. 在对小米的产品及产品价格，销售渠道进行一系列分析之后，接下来它的产品是如何接触消费者，如何上市，让其大卖的呢?( )A.制造媒体炒作的话题B.消息半遮半露，让人猜测C.低调发布D.工程机后发布参考答案：AB47. “危机治理委员会”属于常设机构。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错48. 平衡计分卡适用于管理水平较低的企业。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误49. 网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大降低,组织可以在任何一个环节均居于主导地位。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误50. 适合饭店人力资源中长期需求预测的方法是( )。A现状规划法B模型法C经验预测法D自下而上法正确答案:B51. 余额宝安全吗?有没有风险?它的规模太大了，如果发生不可预测的情况，可能将造成整个市场的流动性危机。对于余额宝来说，风险显然是必然存在的，它将面临的是电商市场风险，与银行市场竞争风险，纠纷风险等。( )A.错误B.正确参考答案：A52. 正如一句话所说：世上无难事，只怕有心人;阿里企业的使命是让天下没有难做的生意，这个使命任重而道远，需要自己的核心能力和竞争优势来完成这个使命，下列选项中关于它的核心能力和竞争优势叙述正确的有( )。A.极具凝聚力的企业文化B.坚固的管理团队C.优质的信息服务D.网络技术化的环境参考答案：ABC53. 公共关系评估的标准之一是定性与定量标准，定性标准是对评估标准给予特定的数量化。定量标准是对评估对象进行性质描述。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误54. 组织架构的整理要求从跨部门的角度考察主要业务流程。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确55. ( )是目前世界上国际旅游业最发达的地区。A.欧洲B.美洲C.亚太D.非洲正确答案:A56. 招聘管理总系统的子系统包括( )A、招募B、甄选C、录用D、评估E、裁员正确答案:ABCD57. 设立生前信托的目的有( )A、财产管理B、财产处理C、财产保全D、财产增值正确答案:A,B,C,D58. 近年来，导致俱乐部会员减少的原因主要有( )。A会员老龄化B俱乐部过度兴建C俱乐部存在性别歧视D经济衰退参考答案：ABD59. 一号店发展迅速，客户群活跃且忠诚，而且其各大战略伙伴都是大牌级，如谷歌，微软，网易，百度等，在业界中的口碑也是相当的卓越，离不开它成功的运营模式，那么，其运营模式体现在哪些方面?( )A.市场的定位及推广B.订单管理C.配送管理D.供应链管理参考答案：ABCD60. 餐饮企业利用自身特点举办美食节活动来吸引消费者，这种形式属于哪种营业推广形式( )。A特殊活动推销B赠品推销C展示推销D人员推销正确答案：A