管理标准编写规定

Q/CDT-IPSPC 20022004QB 天津XXXX发电有限责任公司企业标准天津XX发电有限责任公司 发 布2004-12-01 实施2004-04-19 发布管理标准编写规定Q/CDT-IPSPC 2002-2004 I目 次 前 言II1 范围12 规范性引用文件13 术语和定义14 管理标准编写的基本要求15 格式、结构和内容1附录A （规范性附录） 流程图编制规定6A.1 符号6A.2 编制7A.3 标准编制和发布流程图（举例）10前 言 为了使公司管理标准编写规范化、标准化，制定本标准。本标准从实施之日起，同时代替津唐盘电200338号文关于天津大唐盘山发电有限责任责任公司成立企业标准化工作领导小组的通知。本标准是根据DL/T 800-2001电力企业标准编制规则的规定编制。本标准的附录为规范性附录。本标准由标准化管理委员会提出。 本标准由企业管理策划部归口。 本标准起草单位：企业标准编制组。本标准主要起草人：仝亚峰。 本标准主要审定人：冯树礼、王志勇。 本标准批准人：陈会平。 本标准委托企业管理策划部负责解释。本标准是首次发布。Q/CDT-IPSPC 20022004 管理标准编写规定1 范围本标准规定了管理标准编写的基本要求、标准构成和编写方法。本标准适用于天津大唐盘山发电有限责任公司管理标准编写工作。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T1526-89信息处理 数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资料图的文件编制符号及约定GB/T15498-2003 企业标准体系 管理标准和工作标准体系DL/T800-2001 电力企业标准编制规则3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1 管理标准对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。注： “管理事项”主要指在营销、设计、采购、工艺、生产、检验、能源、安全、卫生环保等管理中与实施技术标准有关的重复性事物和概念。GB/T15498-2003，定义3.13.2 管理标准体系企业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学的有机整体。GB/T15498-2003，定义3.34 管理标准编写的基本要求4.1 管理标准的内容应贯彻国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策及上级标准，并与有关标准相协调。4.2 结合公司实际情况，要充分吸收和创造性的运用国内外先进的管理经验，把行之有效的管理方法纳入标准,并积极采用国际标准和国外先进标准。4.3 管理标准应具有可操作性、可检查性，尽量做到定量化，要有质、量、时间的要求，文字简练，表达准确，概念清楚，严谨易懂。4.4 在同一标准或系列标准内结构、文体、术语应统一。应采用类似的措辞来表达类似的条文，采用完全相同的措辞表达完成相同的条文。编写标准条款时所使用的助动词见DL/T 800-2001中附录A。5 格式、结构和内容5.1 总体编排构成管理标准全部要素分三类： 概述部分： 封面； 目次； 前言。 正文： 标准名称； 范围； 规范性引用文件； 管理内容； 管理目标； 主管、协管部门及岗位； 管理流程； 报告和记录。 附录。5.2 概述部分5.2.1 封面封面格式见DL/T 800-2001中图1。国际标准分类号ICS、中国标准文献分类号CCS、标准英文名称、与国际标准一致性程度的标识均省略。封面尺寸、字体和字号参见标准编写模板。标准发布单行本时应有封面，汇编出版时不要求。5.2.2 目次目次为可选要素，根据需要而设置。一般可依次列出前言、引言、章的标题（需要时可列出有标题的条，层次自定）、附录的标题、参考文献、索引，如需要还可列出有标题的图和表。在目次中应列出完整的标题。DL/T 800-2001，起草6.25.2.3 前言5.2.3.1 一般规定每项标准均应有前言。前言中不应包含要求、图和表。前言由特定部分和基本部分组成。前言应排在目次之后。5.2.3.2 特定部分在特定部分均应视情况依次给出下列信息： 对于系列标准或由多个部分组成的标准，在第一项标准或标准的第1部分的前言中应说明标准的预计结构。在系列标准的每一项标准或标准的每一部分的前言中，应列出所有已知的其他标准或其他部分的名称； 说明标准代替或废除的全部或部分其他文件； 说明与标准前一版本相比的管理事项的重大改进； 说明标准中哪些是规范性附录，哪些是资料性附录。5.2.3.3 基本部分在基本部分均应视情况依次给出下列信息： 本标准由提出； 本标准由归口； 本标准起草单位（需要时，可指明负责起草单位和参加起草单位）； 本标准主要起草人（可按对标准的贡献大小排列）； 本标准主要审定人； 本标准批准人； 本标准由负责解释； 本标准所代替标准的历次版本发布情况或复审确认日期。如果标准分部分出版，则应将上述列项中的“本标准”改为“本部分”。5.2.4 引言引言为可选内容。按DL/T 800-2001中6.4条规定编写。5.3 正文5.3.1 标准名称与天津大唐国际盘山发电有限责任公司管理标准目录相同。符合DL/T 800-2001中6.5条规定。5.3.2 范围范围为必备要素，它应置于每项标准正文的第一章。本章应明确地表明标准的对象和所涉及的各个方面，指明该标准或特定部分的适用界限。必要时，可指出标准不适用的界限。范围的文字应简洁以便能作为内容提要使用。范围不应包含要求。范围的陈述应使用下列表述形式: “本标准规定了的管理内容、管理目标、主管、协管部门及岗位、管理流程及形成的报告和记录”； “本标准规定了的规则”； “本标准确立了的原则”； “本标准给出了的方式”。标准适用性的陈述应由下述引导语引出： “本标准适用于天津大唐盘山发电有限责任公司，也适用于”； “本标准适用于天津大唐盘山发电有限责任公司，也可参照执行”； “本标准适用于天津大唐盘山发电有限责任公司，不适用于”。 “本标准适用于天津大唐盘山发电有限责任公司，可以参考执行；不适用”。当标准分部分出版时，应将上述中的“本标准”改为“本部分”。5.3.3 规范性引用文件5.3.3.1 通则引用文件分为规范性引用文件和资料性引用文件；引用方式有注日期引用文件和不注日期引用文件。 注日期引用文件应标注年号，不注日期引用文件不标注年号。所有规范性引用文件应在第章的一览表中列出。5.3.3.2 一致性和完整性标准与被引用的文件技术要求应一致，不能互相矛盾；引用标准或文件的部分内容时，必须保证其相对完整性，不能任意取舍。5.3.3.3 引用原则企业标准可以引用国家标准、行业标准、本地区地方标准以及本企业标准，也可以直接引用国际标准、国外先进标准和国外企业标准。通常，应采用引用文件中特定条文的方法，而不必重复抄录需要引用的具体内容。必要时，也可将引用的有关内容直接写入标准，但应准确地标明出处。如果引用的内容过多，可做为附录。引用应使用5.3.3.5所给的表述形式，而不应使用页码表示。由同一部门起草的若干标准草案在能保证同时报批的情况下，这些草案可相互引用。5.3.3.4 规范性引用文件一览表凡在标准中提及的规范性引用文件（这些文件一经引用便成为标准应用时不可缺少的文件）均应列入规范性引用文件一览表。一览表应放在第章并由如下一段引导语开头：“下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。”对于分部分出版的标准的某个部分，则应将上述引导语中的“本标准”改为“本部分”。编写该一览表时应符合以下要求： 所列出的标准或文件左起空两个字起排，不注日期引用时，应自左至右依次写出标准的代号、顺序号，再空一个字写出标准名称，换行时顶格排；注日期引用时，标准名称在年号（用四位数表示）后一个字排；每个文件之后不加标点符号； 规范性引用文件中若有对应的国际标准，还应注明与国际标准的一致性程度； 引用法规或国家行政部门发布的文件时，应列出文号、文件名称、发布机构的名称、年号等； 规范性引用文件的排列次序为：国家标准、行业标准、地方标准、企业标准、国内有关文件、ISO标准、IEC标准、ISO或IES有关文件、其他国际标准以及国际有关文件； 同类标准按顺序号由小到大排列；不同种类标准先按代号字母顺序排列，再按顺序号排列； 注日期引用标准的所有部分时，应列出标准的编号和通用名称（引导要素和主体要素）； 不注日期引用标准的所有部分时，在标准顺序后标明“（所有部分）”及其名称的相同部分。该一览表不应包括： 非公开的文件； 资料性引用文件； 在标准编制过程中参考过的文件。5.3.3.5 引用规则5.3.3.5.1 在标准条文中提及标准本身通常，宜根据情况使用“本标准”的表述形式。当标准分为多个单独的部分时，为避免可能的混淆，可使用下列表述形式： “GB/T1本部分”（只提及一部分）； “GB3102”（提及所有部分）。由于不注日期，这种提及方式应视为包括了引用标准的所有修改单和修订版。5.3.3.5.2 引用条文可使用下列表达方式： “按第3章的要求”； “符合3.1的规定”； “按3.1b)的规定”； “按3.1.1给出的细节”； “见附录C”（针对规范性附录）； “参见附录B”（针对资料性附录）； “按附录B.2章给出的要求”（指附录B的第2章）； “参见表2的注”； “参见6.6.2的示例2”； “按3.1列项中的第一项规定”； “按5.2列项中的第二项的第二分项规定”。5.3.3.5.3 引用图和表可使用下列表述方式： “如图.6所示”； “（见图3）”； “表2给出”； “（见表B.2）。5.3.4 管理内容分为管理事项的定义和管理内容两部分。管理事项的定义是对管理标准所涉及的对象进行解释，使标准的各使用者对管理标准所涉及的对象形成共识。管理内容是将管理流程的主流程描述出来，对管理流程的各个环节进行简单概括。5.3.5 管理目标管理目标是使管理对象的职能发挥其最佳效用所达到的期望目的。5.3.6 主管、协管部门及岗位；主要规定了对管理业务内有关部门和人员的要求。应明确该项管理活动的总体协调管理者、主管部门、主要负责岗位、协作部门、协助管理岗位。5.3.7 管理流程要求具体描述管理流程图中的每一步内容，包括：在什么条件下（时间、地点、指令等）由谁干（明确部门、岗位）、干什么、干到什么程度、怎么干以及达到的要求。管理流程中有否决条件，则应进行描述。当管理内容中涉及纯技术问题时，可直接引用技术标准。每项管理标准均应辅以流程图，流程图的图形符号采用GB/T1526-89的规定。具体按附录A要求编制,每个节点需明确部门及岗位。5.3.8 报告和记录明确该项管理活动所形成的报告、记录的格式和填写要求。5.4 其他要素管理标准中其他要素的编写规则按DL/T800-2001的规定执行。格式参见标准编写模板。附录A （规范性附录）流程图编制规定 A.1 符号A.1.1 处理符号A.1.1.1 处理此符号表示各种处理功能。例如，执行一个或一组操作。A.1.1.2 引用处理此符号表示一个在标准的其他部分或引用的标准中已规定的流程。这个流程也可以含有引用处理。A.1.1.3 判断此符号表示判断。该符号只有一个入口，但可以有若干个可选择的出口，在对符号中定义的条件进行求值后，有一个且仅有一个出口被激活。求值结果可在表示路径的流线附近写出(见A.2.3.1.2)。A.1.2 流线符号A.1.2.1 流线此符号表示数据流或控制流。为了增强可读性，可以在流线上加上箭头；但在必要时，必须加上箭头表示流向。A.1.2.2 虚线此符号表示两个或更多符号间的选择关系；也可用来标出被注解的区域。A.1.3 特殊符号A.1.3.1 连接符此符号表示转向流程图它处，或自流程图它处转入。它用来作为一条流线的断点，使该流线在别处继续下去。对应的连接符应有同一标志。A.1.3.2 端点符此符号表示流程图的开始和结束。使用时在符号内标明“开始”或“结束”字样。A.1.3.3 注解符此符号用来标识注解内容。注解符的虚线要连接在相关的符号上或框住一组符号。注解的正文应该靠近边线。A.1.4 数据符号A.1.4.1 文件此符号表示人可阅读的数据。A.1.4.2 准备此符号表示运行流程时需进行的准备工作，该准备工作在管理流程中必须有详细的描述。A.2 编制A.2.1 基本要求A.2.1.1 图的布局在图中，应对各个符号均匀地分配空间，连线应保持合理长度，要尽量少使用长线。A.2.1.2 符号的形状在本标准中，大多数符号都需要在符号内列出说明文字。实际使用各种符号时须参照本标准所给符号的形状，尤其不能改变角度和其他影响符号形状的因数，尽可能统一各种符号的大小。A.2.1.3 符号内中说明文字应该把理解某个符号的功能所需的最低限度的说明性文字置于符号内。它们应该按从左到右和自上而下的方式来书写，与流向无关。例如：B移到AB移到AC移到BC移到BA.2.1.4 符号标识符这是赋予某个符号的标识符。其作用是便于其他文件中引用该符号。符号标识符心在符号的左上角。例如： XXXX YYYYA.2.1.5 详细表示在处理符号或数据符号中画一横线，表示该符号在同一文件集中其它地方有更详细的表示。加横线的符号可以是任意的，横线加在符号内靠近顶端处。详细表示的标识符写在加横线符号内横线的上方。 XB4A.2.2 连线的约定A.2.2.1 流线符号流线可以指示数据或控制流向。A.2.2.2 流线标准流向标准流线是从左到右和从上到下。A.2.2.3 流线箭头的使用为了图的清晰，可随时在流线上使用箭头指示流向（例如在交结点处）。当流程不遵循A.2.2.2所规定的标准流向时，要使用箭头来指示方向。A.2.2.4 流线的交叉应当尽量避免流线的交叉。即使出现流线的交叉，交叉的流线之间也没有任何逻辑关系，不对流向产生任何影响。A.2.2.5 流线的汇集两根或更多的进入线可以汇集为一根输出线。当两根或更多流线汇集为一根流线时，各连接点应相互错开以提高清晰度，并在必要时使用箭头表示流向。A.2.2.6 流线的互连一般情况下，流线应从符号的左边或顶端进入、从右边或疧端离开。它们都应对准符号的中心。A.2.2.7 连接符A.2.2.7.1 为了避免出现流线交叉和使用长线，或者为了将图在另一页上继续，需要用连接符将流线截断。截断开始处的连接符称作出口连接符，截断结束处的连接符称作入口连接符。A.2.2.7.2 换页引用可以用与连接符相连的一个注解（见A.1.3.3）表示。示例 ： 出口连接符号 入口连接符入1入1 到XX页 接8页A.2.3 特殊约定A.2.3.1 多个出口A.2.3.1.1 一个符号如有多个出口，应按下述两种方法的某一种表示： 直接从该符号引出通向其他符号的若干条流线；示例 ： 从该符号引出一条流线，这条流线分支成若干条流线。示例 ：A.2.3.1.2 一个符号的每一个出口都应标有适当的条件值，以反映它所表示的逻辑路径。通过各种方法来识别各种条件及其相应的引用。示例 1：比较A、B A=B AB示例 2：条件值12345 A.3 标准编制和发布流程图（举例）标准编制和发布流程图（举例） 开 始 开 始 各职能部门申报年度标准化计划根据上级要求和公司管理的实际需要，标准化办公室建立企业标准体系，编制体系表标准化办公室编制公司年度标准编写计划 标准化委员会审批公司年度标准编写计划标准化办公室安排起草部门和起草人 起草人编写标准征求意见稿和编写说明标准化办公室征求意见，归纳汇总 起草人重新编写标准征求意见稿和编写说明标准化办公室标准送审 转下页接上页标准审核小组审核标准标准化办公室将意见反馈给起草人起草人编写标准报批稿标准化委员会审批标准否是领导小组组长批准标准标准化办公室发布标准结束转15页11