商务谈判答案

-商务谈判专，2019春商务谈判专，2019春题目1题干协调立场、利益的方法不包括正确答案是：人类的根本需要虽然重要，但还是要更加注意别人的特殊要求题目2题干以下不属于按谈判的结果分类的商务谈判类型是正确答案是：少输型谈判题目3题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量分类，4人以下的谈判属于正确答案是：小型谈判题目4题干对人事分开原则描述错误讨价还价、沟通、磋商等手段来实现的。从一方的角度看，就是正确答案是：要求让步再要求再让步的过程题目5题干对商务谈判平等自愿原则描述不正确的选项是正确答案是：交易中的一方如果不同意合作，则交易就无法达成。这种不同质的否决权在客观上赋予了谈判各方相对不平等的地位。题目6题干商务谈判包括正确答案是：实现产品销售而进展的常规性谈判,为实现营销目标而从事的所有具有开拓意义的谈判,联合、兼并、合作谈判题目7题干运用灵活机动原则包括正确答案是：追求整体利益的一致。,适时变化谈判策略。题目8题干马斯洛将顾客需求分为几个层次，包括正确答案是：社交的需求,自尊的需求,自我实现的需求,平安需求,生理需求题目9题干在商务谈判中坚持诚信原则，应当表达在以下几个方面你的答复不正确正确答案是：掌握技巧。坚守诚信并不意味着把自己的谈判底线毫无保存地告诉对方。,以诚信为本，诚信还有利于消除疑虑，促进成交，进而建立较长期的商务关系。,信守承诺。如果谈判人员在谈判中不讲信用，则要与对方长期合作是不可能的。题目10题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量，可将商务谈判分为正确答案是：小型谈判,大型谈判,中型谈判题目11题干报价是实质性谈判开场，谈判各方通过各种信息传递方式，明确地表示各自的立场、观点，提出明确的交易条件，以便于启动后面的谈判。正确的答案是“错。题目12题干马斯洛需求层次论认为：需求越到上层，越难满足，有的人甚至终身也不会有“自我实现的需求和感觉。正确的答案是“对。题目13题干平等自愿原则、客观标准原则、实事求是原则是商务谈判的根本原则，秉持这些原则是商务谈判取得成功的根本前提。正确的答案是“错。题目14题干在谈判中双方发生了冲突，最根本的动机只能是对各自商业利益的追求。正确的答案是“对。题目15题干所谓的灵活机动原则，就是在谈判过程中，双方在总体、原则一致的前提下，根据不同的谈判对象、不同的意愿、不同的市场竞争，采取灵活的谈判技巧，促使谈判成功。窗体顶端题目1题干在谈判中坚持客观标准要注意以下几点，不包括正确答案是：标准的内在性题目2题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量分类，4人以下的谈判属于正确答案是：小型谈判题目3题干以下不属于按谈判的结果分类的商务谈判类型是正确答案是：少输型谈判题目4题干视对方为敌人，强调谈判立场的坚决性，强调针锋相对，认为谈判是一场意志力的竞赛，只有按照己方的立场达成的协议才是谈判的胜利。这种观点属于正确答案是：硬式谈判题目5题干商务谈判是指经济交往各方为了寻求和到达自身的目标，彼此进展交流、阐述意愿、磋商协议、协调关系并设法达成一致意见的行为过程。正确答案是：经济利益题目6题干需求层次理论在商务谈判中的应用包括正确答案是：在商务谈判中注重关系的建立与维护,商务谈判者在进展商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次题目7题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量，可将商务谈判分为正确答案是：小型谈判,大型谈判,中型谈判题目8题干坚持合作双赢原则，应做到以下几方面正确答案是：协调分歧利益，达成合作目标,寻找共同利益，增加合作的可能性,打破传统的分配模式，提出新的选择题目9题干以下属于商务谈判的根本特征的是正确答案是：商务谈判是以追求经济利益为目的,商务谈判是一个互动过程题目10题干商务谈判前的准备阶段，主要应当包括以下几项工作。正确答案是：组建谈判班子,对谈判背景进展认真的调查研究,制定方案题目11题干一般意义上的谈判是指参与各方为了改变和建立新的经济关系，迫使对方承受*种利益诉求所采取的行为。正确的答案是“错。题目12题干在谈判中双方发生了冲突，最根本的动机只能是对各自商业利益的追求。正确的答案是“对。题目13题干商务谈判的目的虽然是取得经济利益，但其并不排除获取其他利益。正确的答案是“对。题目14题干奥尔德弗需要论与马斯洛需求层次论相比，不同点是：奥尔德弗经过大量调查证明，人类需求是天生的，较高的需求得不到满足时，人们就不会把欲望放在较低的需求上。正确的答案是“错。题目15题干区分人与问题是指在谈判中把对谈判对手的态度和所讨论问题的内容区分开来。正确的答案是“错。窗体顶端题目1题干谈判背景调查中，不属于根底设施与后勤保障方面的调查的是正确答案是：该国的外汇储藏情况题目2题干能够运用所掌握的知识触类旁通、举一反三，把握模拟谈判的方方面面，使其具有理论依据的现实根底。同时，他们能从科学性的角度去研究谈判中的问题。这种模拟谈判的人员属于正确答案是：知识型人员题目3题干哪种信息收集方法可以收集到比拟权威、比拟准确的信息，但是要注意信息是否陈旧、过时。正确答案是：文献法题目4题干谈判背景调查中，对商业习惯描述不正确的选项是正确答案是：了解其商业惯例，并不能在商务活动中采取有效的对策题目5题干将外表上看似互不相干的信息加以创造性地嫁接组合，由此产生新的信息，并运用到商务谈判活动中去的方法是正确答案是：信息碰撞法题目6题干一般地讲，商务谈判的目标中应包括以下内容正确答案是：决定应当有哪些人参与谈判,找出有哪些足以决定谈判成败的来自外界影响的因素,确定可承受的谈判极限题目7题干对于不同性质的谈判，收集信息内容的侧重点是不同的，一般来说，至少要收集如下几个方面的信息正确答案是：对方的谈判时限,谈判对方的主体资格,对方的个人情况和单位现状题目8题干涉外经济谈判中要考虑该国的财政金融状况，具体来说包括定的情况正确答案是：当地税法的情况，该国与本国签订防止双重征税协定的情况,该国货币可自由兑换性、自由兑换的幅度及汇率变动情况题目9题干谈判人员在分工时，第二层人员具体职责包括正确答案是：同对方进展专业细节方面的磋商,为最后决策提供专业方面的论证题目10题干对谈判时间安排描述正确的选项是正确答案是：谈判时间的安排是议程中的重要环节，在谈判准备过程中，有无时间限制，对参加谈判的人员造成的心理影响是不同的。,时间安排即确定谈判在什么时间举行、时间的长短，如果谈判需要分阶段还要确定分为几个阶段、每个阶段所花费的大约时间等,谈判中的时间因素还有另一个重要的含义：即谈判者对时机的选择与把握题目11题干最低目标是谈判者希望通过谈判达成的最高目标，也是一方想要获得的最高利益。正确的答案是“错。题目12题干所谓模拟谈判，就是将谈判班子成员一分为二，或在谈判班子外，再建一个实力相当的谈判班子；由一方实施己方的谈判方案，另一方以对手的立场、观点和谈判作风为依据，进展实战操练、预演或彩排。正确的答案是“对。题目13题干细则议程是谈判双方共同遵照使用的日程安排，可由一方准备，也可双方协商确定，一般要经过双方协商同意前方能正式生效，它包括双方所谈事项的次序和主要方式。正确的答案是“错。题目14题干信息碰撞法是把研究目标同其他类似经济变量加以对照分析，以此来推断研究目标未来开展趋向的一种方法。正确的答案是“错。题目15题干谈判模拟人员中，应用型人员有着强烈的脚踏实地的工作作风，考虑问题客观、周密，不凭主观印象代替客观事实，一切以事实为出发点；对模拟谈判中的各种假设条件都小心求证，力求准确。正确的答案是“错。窗体顶端题目1题干商务谈判中，对讨价还价阶段及策略描述错误的选项是正确答案是：谈判过程是个整体，并不具有明显的阶段性。谈判是多种策略的综合运用，每一个阶段也并不存在一些策略具有明显的主导性题目2题干通过装扮可怜相、为难状，唤起对方同情心，从而到达迫使对方让步的做法。在谈判实力悬殊的情况下，脆弱的一方往往显示无助与谦卑的姿态满足对方“君临天下、“救世主的感觉，无形之中就会对脆弱的一方“手下留情。此种迫使对方让步的方式属于正确答案是：恻隐术题目3题干商务谈判在报价阶段，对报价的原则描述错误的选项是正确答案是：开盘价高，最终成交的水平反而比拟低题目4题干商务谈判，还价前的筹划不包括正确答案是：还价策略的精华就在于“先发制人，必须在报价前针对己方的还价做出周密的筹划题目5题干如果卖方价格解释缺乏，买方掌握的价格材料少，但卖方有成交的信心，然而又性急，时间也紧时，采用哪种还价的方式对双方都有利。正确答案是：分组还价题目6题干商务谈判中，先报价的好处可以归纳如下正确答案是：先报价可以占据主动，先施影响，并对谈判全过程的所有磋商行为持续发挥作用,先报价的价格将为以后的讨价还价树立起一个界碑,先报价能够先声夺人，先报价比反响性报价显得更有力量，更有信心题目7题干以下对报价的原则描述正确的选项是正确答案是：在实际的商务谈判过程中，由于谈判双方的状况以及谈判环境的复杂性，很难确定这样一个最正确的、理想的报价,谈判者应把握这一原则的精神实质，尽可能准确地估计对方可承受的报价范围题目8题干商务谈判中，属于讨价还价阶段中期的策略的是正确答案是：见林不见树策略，其根本做法是将所有需要计算费用的议题捆在一起磋商，并抛给对方一大堆难于考证与计算复杂的资料作为证明己方要价合理的依据；或在议题已经大局部谈妥，还剩一些次要的议题时，趁对方体力与精力不支，或被胜利冲昏头脑，提出继续谈判要求，并在后面的谈判中，立场坚决地提出己方高的要价,疲劳轰炸策略就是指通过上述的疲劳战术来干扰对方的注意力，瓦解其意志并抓住有利时机达成协议,休会策略是谈判人员为控制、调节谈判进程，缓和谈判气氛，打破谈判僵局而经常采用的一种根本策略。有时候，当谈判进展到一定阶段或遇到*种障碍时，谈判双方或其中一方会提出休会，以使谈判人员恢复体力和调整对策，推动谈判的顺利进展题目9题干商务谈判中，以下不属于报价需要考虑的因素是正确答案是：企业在确定商品报价时，必须先确定该商品的供应弹性大小，然后再考虑对*种商品的报价提高或降低，以求得总收入的增加或者减少,商品的报价需要考虑谈判对方的组成人员，根据其性格做出谈判报价策略题目10题干商务谈判中，让步的根本原则包括正确答案是：不在原则的问题、重大问题上让步，而选择在次要利益上让步，并注意不首先在对方尚未迫切要求的事项上让步,让步的时时机影响谈判的效果。如果让步过早，会使对方以为是“顺带得到的小让步，这将会使对方得寸进尺；如果让步过晚，除非让步的价值非常大，否则将失去应有的作用,整个合同比*个具体问题更重要。要向对方说明：各个问题上所有的让步要视整个合同是否令人满意。让步要有利于谈判的总体战略题目11题干阻止对方进攻的方式中，先苦后甜策略就是在交锋中的前半局部时间里，任凭对方施展各种先声夺人的占先技巧，己方仅是专注地听和敷衍应对，集中精力去从中寻找对方的破绽与弱点。然后在交锋的后期，集中力量对对方的破绽与弱点展开大举反攻，用防守还击的战术去获取决定性的胜正确的答案是“错。题目12题干阻止对方进攻的方式中，开诚布公策略一般在己方处于劣势或双方关系较为友好的情况下使用。在谈判中，处于劣势的一方虽然实力较弱，但并不等于无所作为、任人宰割，可以采用各种手段积极进攻，扭转局面正确的答案是“对。题目13题干危险型让步方式，是在让步的最后阶段一步让出全部可让利益。该方式让对方感觉一直没有妥协的希望，因而被称为坚决的让步方式。如果卖方承受不了买方坚忍不拔的让步要求，则，买方最终会有所收获的正确的答案是“错。题目14题干强势递减型让步方式，显示出卖主的立场越来越强硬，表示卖主愿意妥协，但是防卫严密，不会轻易让步；也告示买主，可挤的“水分是越来越少了正确的答案是“错。题目15题干中途变价策略是指在报价的中途，改变原来的报价趋势，从而争取谈判成功的报价方法。所谓改变原来的报价趋势是说，买方在一路上涨的报价过程中，突然报出一个下降的价格，或者卖方在一路下降的报价过程中，突然报出一个上升的价格来，从而改变了原来的报价趋势，促使对方考虑承受你的正确的答案是“对。窗体顶端题目1题干以下哪种商务谈判战术能够在对方不知不觉的情况下，逐渐地实现己方的目标。例如，交钥匙工程、成套设备交易，往往可以将其分为设备、技术、效劳等各局部来谈判，而设备、技术、效劳又可以再细分，通过取得局部的进展，就可降低谈判的难度，加快谈判进程。正确答案是：化整为零法题目2题干在商务谈判的战术及应用中，其情感渗透中的哪种方法，其策略在于赞美对方，满足对方的自尊心、虚荣心。它的特点是防止正面冲突，寻找对方感兴趣的话题，消除心理上的敌对情绪，满足对方的自尊心、虚荣心。正确答案是：甜言蜜语法题目3题干“从*月*日起，这种商品就要涨价了；如果贵公司不能在11月1日前定货，我们将无法在12月交货；明天下午三点钟之前如没有收到你的，我们将同别人签订合同。以上表达属于谈判者所采用的哪种谈判战术.正确答案是：最后通牒法题目4题干商务谈判战术应用中，哪种战术的核心表现在“磨。做法有三种：重复、沉默、节奏。重复是指在谈判中重复讨论*个议题和重复讨论*个观点；沉默主要指当一方沉默或话不多，以沉默为根底，配之简短的话语来煽动对手多说的方法；节奏是磨时间的重要手段。节奏的控制主要通过论题切换的时间和反响意见的时间来实现，即放慢谈判的节奏。正确答案是：时间战术题目5题干一家饮料厂的代表向经销商说：“你们现在需要5车汽水还是8车汽水.其实，这个代表估计对方可能只订购3车，但他发现运用这种方法往往会多售出一些，如“我们给你们送5车，好吗.厂代表所采用的商务谈判有效的完毕技巧属于正确答案是：选择性成交法题目6题干对书面确认完毕法描述正确的选项是正确答案是：书面形式比口头表述更为准确,书面材料有助于思考问题，对方拿到书面材料后，有助于他对问题进一步思考，并重新研究你的条件，虽然休会期间双方不见面，但你却可以影响他。,书面确认是一项非常得力的工具，谈判者在洽谈期间面交意见书，这种书面的材料要以高度概括的形式重复双方在业务洽谈中已达成的协议，并把对方所能得到的好处全都表达一遍,书面材料可以增加报价的可靠感题目7题干商务谈判战术应用中，最后通牒法适用于正确答案是：对方急于求成时,对方存在众多竞争者,达成协议的可能性不大题目8题干商务谈判战术应用中，对时间战术描述不正确的选项是正确答案是：该战术的应用不受谈判地位的限制，在谈判前期应用较多,有先被动后主动、先软弱后强硬的特点题目9题干商务谈判战术应用中，竞争方法的使用条件是：正确答案是：了解谈判对手的需要、心理和性格等,要能够利用一定的环境让谈判对手感到真正的压力,具备引起一定程度竞争的条件，比方掌握热销商品等题目10题干如果对方在谈判中出现下面哪些情况，那就是说他已产生了成交意图。正确答案是：他要*地试用产品,他对质量和加工提出具体要求，不管他把这种意见是从正面提出来的还是从反面提出来的,他要求你把*些销售条件记录在册题目11题干追根究底法是指对对方的需求和可疑的事情要追根究底，找到真正的问题所在正确的答案是“对。题目12题干商务谈判的质量通常取决于最先建立交易关系的方式，但能否取得一个满意的结果，则在于对谈判完毕时机的选择和把握正确的答案是“对。题目13题干后发制人法，这种战术的条件是：对方比拟轻敌、麻痹大意。一方面要做好前期的准备工作迷惑对方；另一方面要选准适宜时机发动袭击正确的答案是“错。题目14题干任何形式的谈判都有时间限制，随着时间的推移，对谈判各方的心理影响是不同的，双方的实力比照和地位也会发生相应的变化。巧打时间差是谋取谈判主动权的重要途径，是谈判战术的重要组成局部正确的答案是“错。题目15题干商务谈判是一种商人与商人的交流行为。商务谈判活动是由代表企业的人来实现的，这就难免会带有个人感情因素。投其所好法正是抓住了谈判主体的这个特点从情感上去做文章的正确的答案是“错。窗体顶端题目1题干在分析影响商务谈判语言运用的因素方面，对谈判时机的分析观点，错误的选项是正确答案是：当遇到出乎己方的意料，或者一下子吃不准而难以直接、具体、明确地予以答复的问题时，应选择采用专业性的交易语言题目2题干商务谈判中，对答复的技巧描述不正确的选项是正确答案是：答复以下问题的要诀在于知道该说什么，不该说什么，答复到什么程度，一定要仔细考虑所答复的是否对题题目3题干在发问方式中，属于开放式问句的探索式问句，其特点是你的答复不正确正确答案是：针对对方答复内容，继续进展引申的一种问句题目4题干当对方提问价格时可以这样答复：“我想你是会提这一问题的，关于价格我相信一定会使您满意，不过在答复这一问题之前，请让我先把产品的几种特殊功能说明一下。使对方在听完自己的讲话后，把价格建立在新的产品质量根底上，这对己方无疑是有利的。这种答复方式属于正确答案是：转换式答复题目5题干依据语言的表达特征，对商务谈判语言描述不正确的选项是正确答案是：在产品购销谈判中有供求市场价格、品质、包装、装运、保险等属于法律语言题目6题干商务谈判中，对辩论的具体技巧与原则阐述正确的选项是正确答案是：谈判中的论辩要充分表达现代文明，不管双方的观点如何不同，态度要客观，措辞要准确，要以理服人，决不能侮辱诽谤、尖酸刻薄和进展人身攻击,谈判中的论辩过程常常是在相互发难中完成的。一个优秀的谈判者应该头脑冷静、思维敏捷，才能应付各种各样的局面,谈判中的论辩就是论证自己的观点、反驳对方观点的过程，因此必须做好材料的选择、整理、加工工作,论辩中，事实材料要符合观点的要求，以免出现漏洞。在充分讲理由、提根据的根底上，反驳对方的观点，从而到达“一语中的的目的题目7题干对影响商务谈判语言运用的因素分析正确的选项是正确答案是：分析谈判对手对谈判语言运用的影响，就需要考虑谈判对手特征、谈判双方实力比照、与谈判对手的关系这三个涉及谈判对手的因素,谈判对手特征是谈判对手具有的社会的、文化的、心理的与个性的特点，如社会角色、价值取向、性格、态度、性别、年龄等特征题目8题干对商务谈判语言艺术的重要性阐释正确的选项是正确答案是：语言艺术是处理谈判双方人际关系的关键环节,语言艺术是说明自己观点的有效工具,较高的语言艺术既能清楚表达自己的目的，又能保持双方的良好关系，应让对方听得入耳而不反感题目9题干倾听的障碍，一般人在倾听中常犯的毛病包括正确答案是：心中有先入为主的印象。如对*人的看法不佳,容易受外界的干扰而不能仔细地去听,有意防止听取自己认为难以理解的话,有的人喜欢定式思维，不管别人说什么，他都用自己的经历去联想，用自己的方式去理解题目10题干对商务谈判语言运用的原则，描述正确的选项是正确答案是：逻辑性原则要求在商务谈判中运用语言艺术要概念明确、判断恰当，证据确凿，推理符合逻辑规律，具有较强的说服力,谈判语言的针对性是指语言运用要有的放矢，对症下药。谈判要看对象，不同谈判议题与不同的谈判场合都有不同的谈判对手，需要不同的谈判语言,要想提高谈判语言的逻辑性，既要求谈判人员具备一定的逻辑学知识，又要求在谈判前做充分准备，详细研究相关资料，并加以认真整理，然后在谈判席上以富有逻辑的语言表达出来，为对方所认识和理解题目11题干在谈判中，双方的实力比照既影响双方在特定谈判气氛中呈现出的行为与心理状态，也制约着一方对另一方所用语言的反响。一般地，当双方实力相当时，谈判一方对所用语言的反响对另一谈判语言的选择影响较大，因而，谈判双方语言的选择与组合的空间都比拟正确的答案是“错。题目12题干把握谈判时机方面，当遇到*个己方占有优势、而双方又争执相持不下的问题时，可以选择采用威胁、劝诱性语正确的答案是“对。题目13题干法律语言是指商务谈判业务所涉及的有关法律规定的用语。在商务谈判中运用法律语言既可以生动明快地说明问题，还可以调节谈判气氛正确的答案是“错。题目14题干说服对方的前提是不损害对方的利益。这就要求说服者的动机端正，既要考虑双方的共同利益，更要考虑被说服者的利益要求，以便使被说服者认识到服从说服者的观点和利益不会给自己带来什么损失，从而在心理上承受对方的观点正确的答案是“对。题目15题干.在说服艺术中，运用一番道理直截了当地去说服别人，无疑比那种用历史经历或事实说要有效得多正确的答案是“错。窗体顶端题目1题干以下不属于商务谈判的合法原则具体表达的是正确答案是：谈判原则合法，即谈判双方在尊重对方的根底上，坚持合法的原则。题目2题干对奥尔德弗ERG理论的核心观点描述正确的选项是正确答案是：在同一层次需求中，当*个需求只得到少量的满足时，一般会产生更强烈的需求，希望得到更多的满足。题目3题干在谈判中坚持客观标准要注意以下几点，不包括正确答案是：标准的内在性题目4题干对商务谈判平等自愿原则描述不正确的选项是正确答案是：交易中的一方如果不同意合作，则交易就无法达成。这种不同质的否决权在客观上赋予了谈判各方相对不平等的地位。题目5题干谈判双方都想方设法为自己争取更多的经济利益；而争取更多的利益，就是通过讨价还价、沟通、磋商等手段来实现的。从一方的角度看，就是正确答案是：要求让步再要求再让步的过程题目6题干坚持合作双赢原则，应做到以下几方面正确答案是：协调分歧利益，达成合作目标,寻找共同利益，增加合作的可能性,打破传统的分配模式，提出新的选择题目7题干按商务谈判各方参加谈判的人员数量，可将商务谈判分为正确答案是：小型谈判,大型谈判,中型谈判题目8题干按谈判参与方的数量，可将商务谈判分为哪几类正确答案是：多方谈判,双方谈判题目9题干马斯洛将顾客需求分为几个层次，包括正确答案是：社交的需求,自尊的需求,自我实现的需求,平安需求,生理需求题目10题干商务谈判的作用包括正确答案是：有利于促进市场经济的开展,有利于促进国际贸易开展,有利于企业获取市场信息题目11题干马斯洛需求层次论认为：需求越到上层，越难满足，有的人甚至终身也不会有“自我实现的需求和感觉。正确的答案是“对。题目12题干奥尔德弗需要论与马斯洛需求层次论相比，不同点是：奥尔德弗经过大量调查证明，人类需求是天生的，较高的需求得不到满足时，人们就不会把欲望放在较低的需求上。正确的答案是“错。题目13题干诚信是谈判双方交往的感情根底，并不是职业道德。正确的答案是“错。题目14题干一般而言，主场优势要大于客场，球类比赛中就有“主场龙，客场虫的说法，所以要求我们的谈判者必须提高主场谈判能力。正确的答案是“错。题目15题干原则式谈判是一种既理性又富有人情味的谈判态度与方法，是符合现代谈判观的一种谈判方式。正确的答案是“对。窗体顶端题目1题干哪种信息收集方法可以广泛收集相关信息，利于实现调查者的主导意向，易于整理分析，难点在于如何调动被调查者的积极性以及保证调查内容的真实性。正确答案是：问卷法题目2题干哪种议程是谈判双方共同遵照使用的日程安排，可由一方准备，也可双方协商确定，一般要经过双方协商同意前方能正式生效，它包括双方所谈事项的次序和主要方式。正确答案是：通则议程题目3题干对谈判议程描述不正确的选项是正确答案是：谈判议程的商定，实质上也是谈判的目标，因为议程本身并不会决定谈判者在谈判工作中是否有主动性，但会决定谈判的最终成果。题目4题干谈判背景调查中，对法律环境描述不正确的选项是正确答案是：企业对其国家法律制度有所了解，并不能在商务活动中降低风险发生的可能性。题目5题干什么目标是在谈判中必须保证的利益下限，即谈判结果低于这个界限时，自己的根本利益就无法得到满足。正确答案是：最低目标题目6题干谈判背景调查中，关于社会习俗，谈判者主要要了解如下几个方面正确答案是：参加社交场合是否要携带妻子，所有的款待、娱乐活动的举行地点,当地人开放程度，谈话的内容的广泛性，是否有言论自由，有没有禁忌以及禁忌话题,符合对方当地标准的衣着式样、称呼方式,送礼的方式及礼品内容。题目7题干对国家政策的倾向性和稳定性调查描述正确的选项是正确答案是：一些公众利益集团的情况，如民间环保组织等,主要了解政府制定的政策对该企业所产生的影响题目8题干对模拟谈判描述正确的选项是正确答案是：模拟谈判的目的是为了总结经历，发现问题，弥补缺乏，完善方案,模拟谈判要求己方人员根据不同情况扮演场上不同的人物，并从所扮演的人物心理出发，尽可能地模仿出他在*一特定场合下的所思所想,要求己方人员具有善于克制在扮演特定谈判角色时所产生的心理障碍，要善于揣摩对方的行为模式，尽量地从对方的角度来思考问题，做出决定题目9题干谈判班子中经济人员和法律人员的职责包括：正确答案是：了解谈判对方在工程利益方面的期望值指数题目10题干以下不属于模拟谈判任务的是正确答案是：进入模拟谈判，同时也互相在评价对方谈判人员的个人作用,营造一个于己方有利的谈判气氛，期望决定结果，己方对谈判的期望值越高，谈判的结果就越好题目11题干相关推断法，通常用于新产品开发及上市的预测，即通过对产品的市场寿命周期曲线的绘制与分析，只要认定产品与研究产品在市场销售特征上有相近或类似的规律，就可以把产品的寿命周期曲线近似看做新产品的市场寿命周期曲线，以了解新产品未来在市场上的销售情况和变化趋势。正确的答案是“错。题目12题干确定初谈不成时，可以提出哪些不同方案属于商务谈判目标中的内容。正确的答案是“对。题目13题干全景模拟法最大缺陷在于它实际上还是谈判人员的一种主观产物，它只是尽可能搜寻问题并列出对策，至于这些问题是否真的会在谈判中发生，这一对策是否能起到预期的作用，由于没有通过实践检验，因此，不能百分之百地讲，这一对策是完全可行的。正确的答案是“错。题目14题干谈判对方的权限就是指能够进展谈判，享有谈判的权利和履行谈判的义务的能力。正确的答案是“错。题目15题干了解对方谈判时限，就可以了解对方在谈判中会采取何种态度、何种策略，己方就可制定相应的策略正确的答案是“对。题干商务谈判讨价还价阶段，哪种策略可以从谈判开场就限定对方讨价还价的范围和要价的幅度，限制对方谈判策略和技巧的发挥，占据有利的谈判地位，使谈判结果不过分偏离己方的目标为己方争取到较大利益。正确答案是：请君入瓮题目2题干商务谈判，还价前的筹划不包括正确答案是：还价策略的精华就在于“先发制人，必须在报价前针对己方的还价做出周密的筹划题目3题干商务谈判中，对讨价还价阶段及策略描述错误的选项是正确答案是：谈判过程是个整体，并不具有明显的阶段性。谈判是多种策略的综合运用，每一个阶段也并不存在一些策略具有明显的主导性题目4题干商务谈判在报价阶段，对报价的原则描述错误的选项是正确答案是：开盘价高，最终成交的水平反而比拟低题目5题干商务谈判时，哪种阻止对方进攻的方式实质是让对方先付出代价，并以这些代价为“人质，扭转己方实力弱的局面，让对方通过衡量已付出的代价和中止成交所受损失的程度，被动承受既成交易的事实。正确答案是：先斩后奏题目6题干商务谈判中，对报价的解释应坚持以下哪些原则正确答案是：有问必答是指对对方提出的所有有关问题，都要一一做出答复，并且要很流畅、很痛快地予以答复,不问不答是指买方不主动问及的问题不要答复。其实，买方未问到的一切问题，都不要进展解释或答复，以免造成言多有失的后果,避虚就实是指对己方报价中比拟实质的局部应多讲一些，对于比拟虚的局部，或者说水分含量较大的局部，应该少讲一些，甚至不讲题目7题干对于报价顺序的在商务谈判实际中的运用正确的选项是正确答案是：如对手是谈判高手，则让对方先报价，防止让对方剥茧抽丝,在冲突程度高的谈判场合，“先下手为强；在合作程度高的场合，谁先出价则无所谓题目8题干商务谈判中，对报价的方式正确描述的是正确答案是：为了克制口头报价的缺乏，在谈判前可以准备一份印有本企业交易重点、要点，*些特殊要求，各种具体数字、简明表等，形成一个谈判大纲,口头报价，可充分利用个人沟通技巧，利用情感因素，促成交易达成题目9题干以下对报价的原则描述正确的选项是正确答案是：在实际的商务谈判过程中，由于谈判双方的状况以及谈判环境的复杂性，很难确定这样一个最正确的、理想的报价,谈判者应把握这一原则的精神实质，尽可能准确地估计对方可承受的报价范围题目10题干商务谈判报价过程中，对价格分割策略描述正确是正确答案是：用小单位报价比大单位报价会使人产生廉价的感觉，更容易使人承受,用小商品的价格去类比大商品会给人以亲近感，拉近与消费者之间的距离题目11题干让步标志着商务谈判进入实质性阶段，也标志着双方的物质性要求在谈判桌上“亮相。它与谈判双方在价格谈判合理范围内的盈余分割息息相关，对实现己方既定的谈判目标具有举足轻重的意义正确的答案是“错。题目12题干中途变价策略是指在报价的中途，改变原来的报价趋势，从而争取谈判成功的报价方法。所谓改变原来的报价趋势是说，买方在一路上涨的报价过程中，突然报出一个下降的价格，或者卖方在一路下降的报价过程中，突然报出一个上升的价格来，从而改变了原来的报价趋势，促使对方考虑承受你的价格正确的答案是“对。题目13题干报价决策不是由报价一方随心所欲制定的。报价的有效性首先取决于双方价格谈判的合理范围，同时，还受市场供求状况、竞争等多方面因素的制约正确的答案是“对。题目14题干危险型让步方式，是在让步的最后阶段一步让出全部可让利益。该方式让对方感觉一直没有妥协的希望，因而被称为坚决的让步方式。如果卖方承受不了买方坚忍不拔的让步要求，则，买方最终会有所收获的正确的答案是“错。题目15题干商务谈判中，讨价次数的多少，应根据心中保存价格与对方的价格而定正确的答案是“错。窗体顶端题目1题干“你看，我坦率对你说，这所房子要价200000元是不高的。我马上就要调往南方工作，在一个月内离开这里，或是把房子卖了，或是留着它，或是由亲戚代为出租。当然房子的价格还可以降低25000元，但你必须在四周内做出决定。说话者所采用的商务谈判有效的完毕技巧是正确答案是：从开场就保证终点的目标题目2题干一家饮料厂的代表向经销商说：“你们现在需要5车汽水还是8车汽水.其实，这个代表估计对方可能只订购3车，但他发现运用这种方法往往会多售出一些，如“我们给你们送5车，好吗.厂代表所采用的商务谈判有效的完毕技巧属于正确答案是：选择性成交法题目3题干在商务谈判的战术及应用中，其情感渗透中的哪种方法，其策略在于赞美对方，满足对方的自尊心、虚荣心。它的特点是防止正面冲突，寻找对方感兴趣的话题，消除心理上的敌对情绪，满足对方的自尊心、虚荣心。正确答案是：甜言蜜语法题目4题干商务谈判战术应用中，对激将法阐述错误的选项是正确答案是：反面鼓励是指为了使对方承受自己的意见、主*，先用比喻、典故等生动的事例开场，从调动对方的情绪人手，让对方形成浓厚的兴致，而后顺情释理，使对方最终承受己方的主*题目5题干最终谈判意图的表达，在谈判中非常重要。对其描述不正确的选项是正确答案是：在一个要求速决的场合，最终意图并不会立刻显示出来，最后的期限如果确定下来了，对方就会知道你可以做进一步的让步题目6题干在谈判者认为即将达成交易的会谈开场之前，有必要对一些重要的问题进展一次检索，其中包括正确答案是：着手安排交易记录事宜,决定采取何种完毕谈判的战术,明确还有哪些问题没有得到解决,对自己期望成交的每项交易条件进展最后的决定，同时，明确自己对各种交易条件准备让步的限度题目7题干商务谈判战术应用中，对时间战术描述不正确的选项是正确答案是：该战术的应用不受谈判地位的限制，在谈判前期应用较多,有先被动后主动、先软弱后强硬的特点题目8题干在商务谈判有效的完毕技巧中，对渐进完毕法描述正确的选项是正确答案是：促使双方在重大原则问题上做出决定。在高级别洽谈中，最好把重要的原则问题与细小的枝节问题区别开来,分阶段决定，为了便于对方做出决定，谈判双方应把讨论的问题分为几个局部，然后一个阶段解决一局部问题，到了最后阶段，解决了最后一局部问题，谈判也就完毕了,力争让对方做出局部决定。在促使对方做出最后决定以前，谈判者应有步骤地向对方提出一些问题，让他就交易的各个组成局部逐个做出答复，或就一些特殊要求、特殊条件等做出决定题目9题干如果对方在谈判中出现下面哪些情况，那就是说他已产生了成交意图。正确答案是：他要*地试用产品,他对质量和加工提出具体要求，不管他把这种意见是从正面提出来的还是从反面提出来的,他要求你把*些销售条件记录在册题目10题干商务谈判战术中，对捆绑利益法描述正确的选项是正确答案是：说出出乎对方意料的道理，让对手重新考虑问题，使之更清楚地看到必然的结果,捆绑利益法是指把双方利益捆绑在一起，让对方看到，你的利益中有他的利益，没有你的利益，也就没有他的利益，甚至还有唇亡齿寒的后果题目11题干捆绑利益法的使用条件：理由并非是真实的，但要有恭谨的态度，让对方相信你的理由正确的答案是“错。题目12题干对交易条件的最后检索，这种检索的时间与形式取决于谈判的规模。不管这种检索形式怎样，这个阶段正是谈判者必须做出最后决定的时刻，并且面临着是否达成交易的最后抉择正确的答案是“对。题目13题干歼灭战完毕法，使用这种策略需要谈判一方有很高的信誉，并对洽谈的各要点了如指掌，从而有充分的理由可以说明没有必要对方案进展复议。但自己的要求必须强烈，提议也必须很好正确的答案是“错。题目14题干追根究底法是指对对方的需求和可疑的事情要追根究底，找到真正的问题所在正确的答案是“对。题目15题干放长线钓大鱼法强调要抛开眼前的僵局和不快，多熟悉对方的各种情况，多调查与谈判有关的事实，找出对方立场背后的真正原因和真正的问题所在。正确的答案是“错。窗体顶端题目1题干对商务谈判语言运用的原则，分析不正确的选项是正确答案是：谈判中逻辑性原则要求声调、语气恰如其分，声调的抑扬顿挫，语言的轻重缓急都要适时、适地、适人题目2题干哪种答复技巧的特点是使自己的答复具有弹性，即使在意外情况下也无懈可击。它可以起到缓和谈判气氛，使谈判顺利进展，同时保护己方*的作用正确答案是：模糊答复题目3题干依据语言的表达特征，对商务谈判语言描述不正确的选项是正确答案是：在产品购销谈判中有供求市场价格、品质、包装、装运、保险等属于法律语言题目4题干对商务谈判语言运用的原则，分析不正确的选项是正确答案是：谈判人员还要将丰富的面部表情和适当的手势、期待与询问的目光等无声语言作为语言标准性的重要组成局部题目5题干作为产品的购置方，也要实事求是地评价对方产品的性能、质量等。讨论价格问题时，提出压价要有充分根据。这些做法表达了哪种商务谈判的原则正确答案是：客观性原则题目6题干商务谈判中，有关答复的技巧描述正确的选项是：正确答案是：对于应该让对方了解，或者需要说明己方态度的问题要认真答复，而对于那些可能会有损己方形象、泄密或一些无聊的问题，不予理睬是最好的答复,当有些问题不好答复时，回避答复的方法之一是“答非所问，即似乎在答复该问题，而实际上并未对这个问题表态,慎重作答，当没有弄清楚问题确实切含义时，不要随便做答。可以要求对方再具体说明一下题目7题干对商务谈判语言艺术的重要性阐释正确的选项是正确答案是：语言艺术是处理谈判双方人际关系的关键环节,语言艺术是说明自己观点的有效工具,较高的语言艺术既能清楚表达自己的目的，又能保持双方的良好关系，应让对方听得入耳而不反感题目8题干依据语言的表达特征，对商务谈判语言描述正确的选项是正确答案是：外交语言是一种具有模糊性、缓冲性和圆滑性等特征的弹性语言,商务谈判业务内容不同，要运用的法律语言则不同题目9题干商务谈判中，有关答复的方式描述正确的选项是正确答案是：拒绝式答复即对那些棘手和无法答复的问题，寻找借口拒绝答复。运用借口拒绝答复对方的问题，可以减轻对方提问的压力,商务谈判中的答复有三种类型，即正面答复、迂回答复和避而不答题目10题干在谈判过程的不同阶段，谈判进展的实质内容与所要到达的目标是不同的，谈判过程的语言运用也就不同，语言运用的差异分析不正确的选项是：正确答案是：在谈判进入磋商阶段后，谈判根底语言应为文学、军事语言,在谈判进入磋商阶段后，在阐述观点时，又可用商业与法律语言，以求制造有利的谈判气氛,在谈判终结阶段，谈判的中心议题是签订协议，因此，适宜运用外交语言说明己方立场和态度，并辅之以商业、法律语言确定交易条件题目11题干对于同一谈判对手来说，随时间场合的不同，其需要、价值观等也会有所不同，在谈判中都要有针对性地使用语言正确的答案是“对。题目12题干说服对方的前提是不损害对方的利益。这就要求说服者的动机端正，既要考虑双方的共同利益，更要考虑被说服者的利益要求，以便使被说服者认识到服从说服者的观点和利益不会给自己带来什么损失，从而在心理上承受对方的观点正确的答案是“对。题目13题干商务谈判的整个过程就是谈判者利用语言进展表达和交流以实现谈判目的的过程。如何把谈判者的判断、推理、论证的思维成果、思想感情表达出来，语言的恰当使用成了谈判成功的关键环节之一正确的答案是“对。题干在谈判中，双方的实力比照既影响双方在特定谈判气氛中呈现出的行为与心理状态，也制约着一方对另一方所用语言的反响。一般地，当双方实力相当时，谈判一方对所用语言的反响对另一谈判语言的选择影响较大，因而，谈判双方语言的选择与组合的空间都比拟小正确的答案是“错。题目15题干谈判者要说服对方，第一印象并不重要，只要说服者不是随心所欲地谈自己的看法，而要经过周密的思考，提出成熟的建议就好正确的答案是“错。0窗体顶端题目1不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干商务谈判地点选择哪种方案适用于谈判双方通常相互关系不融洽、信任程度不高、尤其是过去曾敌对、仇视，关系紧*，可以有效地维护双方的尊严、脸面，防止下不了台。正确答案是：在己方地点谈判题目2正确获得6.00分中的6.00分标记题目题干依照想象的情况和条件，演习双方交锋时可能出现的一切局面，如谈判的气氛、对方可能提出的问题、己方的答复、双方的策略、技巧等问题。该方法属于选择一项：A.全景模拟法B.讨论会模拟法C.列表模拟法D.头脑风暴法反响你的答复正确正确答案是：全景模拟法题目3不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干谈判背景调查中，对社会文化环境描述错误的选项是正确答案是：*信仰是人们生活的方式，是人类继承的行为模式、态度和实物的总和题目4正确获得6.00分中的6.00分标记题目题干哪种信息收集方法可以收集到比拟权威、比拟准确的信息，但是要注意信息是否陈旧、过时。选择一项：A.实验法B.电子媒体收集法C.问卷法D.文献法反响你的答复正确正确答案是：文献法题目5正确获得6.00分中的6.00分标记题目题干能够运用所掌握的知识触类旁通、举一反三，把握模拟谈判的方方面面，使其具有理论依据的现实根底。同时，他们能从科学性的角度去研究谈判中的问题。这种模拟谈判的人员属于选择一项：A.*型人员B.应用型人员C.预见型人员D.知识型人员反响你的答复正确正确答案是：知识型人员题目6正确获得8.00分中的8.00分标记题目题干对于不同性质的谈判，收集信息内容的侧重点是不同的，一般来说，至少要收集如下几个方面的信息选择一项或多项：A.可承受的谈判极限B.对方的谈判时限C.谈判对方的主体资格D.对方的个人情况和单位现状反响你的答复正确正确答案是：对方的谈判时限,谈判对方的主体资格,对方的个人情况和单位现状题目7正确获得8.00分中的8.00分标记题目题干谈判人员在分工时，第二层人员具体职责包括选择一项或多项：A.决定谈判过程的重要事项B.同对方进展专业细节方面的磋商C.为最后决策提供专业方面的论证D.记录谈判人员的表情、用语、习惯反响你的答复正确正确答案是：同对方进展专业细节方面的磋商,为最后决策提供专业方面的论证题目8不正确获得8.00分中的0.00分标记题目题干谈判人员在分工时，第一层人员具体职责包括正确答案是：协调谈判班子的情况,监视谈判程序题目9不正确获得8.00分中的0.00分标记题目题干谈判班子应根据谈判的需要配备有关专家，选择既专业对口又有实践经历和谈判本领的人。根据谈判的内容，专业人员大致可分为几个方面。选择一项或多项：A.决策方面，既要有企业家的敏锐眼光和决策能力，又要有宣传家的口才和思维逻辑，还要有外交家的风度和气质B.技术方面，评价商品技术标准、质量标准、包装、加工工艺、使用、维护C.商务方面，确定商品品种、规格、商品价格、敲定交货的时间与方式、明确风险的分担D.金融方面，如决定支付方式、信用保证、证券与资金担保等事项反响你的答复不正确正确答案是：技术方面，评价商品技术标准、质量标准、包装、加工工艺、使用、维护,商务方面，确定商品品种、规格、商品价格、敲定交货的时间与方式、明确风险的分担,金融方面，如决定支付方式、信用保证、证券与资金担保等事项题目10不正确获得8.00分中的0.00分标记题目题干对谈判班子的组成原则描述正确的选项是选择一项或多项：A.谈判的成功往往与参与谈判的人员有着密切的联系，个别人高超的谈判技巧，往往能够保证谈判获得预期的结果B.谈判人员的性格可能各种各样，作为一个谈判集体，要由同一种性格的人员组成，通过“性格的同质作用，使每个人的才能得到充分发挥C.在组建谈判班子时，必须做到知识互补，使谈判班子成员都是处理不同问题的专家；还应当考虑到具体成员在能力上的互补D.组建谈判班子，首先遇到的是人数问题，如果谈判班子人数太多，协调的难度就会增加；谈判班子人数太少，又会疲于应付，对谈判不利反响你的答复不正确正确答案是：在组建谈判班子时，必须做到知识互补，使谈判班子成员都是处理不同问题的专家；还应当考虑到具体成员在能力上的互补,组建谈判班子，首先遇到的是人数问题，如果谈判班子人数太多，协调的难度就会增加；谈判班子人数太少，又会疲于应付，对谈判不利题目11正确获得6.00分中的6.00分标记题目题干信息碰撞法是把研究目标同其他类似经济变量加以对照分析，以此来推断研究目标未来开展趋向的一种方法。选择一项：对错反响正确的答案是“错。题目12正确获得6.00分中的6.00分标记题目题干所谓模拟谈判，就是将谈判班子成员一分为二，或在谈判班子外，再建一个实力相当的谈判班子；由一方实施己方的谈判方案，另一方以对手的立场、观点和谈判作风为依据，进展实战操练、预演或彩排。选择一项：对错反响正确的答案是“对。题目13不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干谈判模拟人员中，预见型人员能够根据事物的变化开展规律，加上自己的业务经历，准确地推断出事物开展方向，对谈判中出现的问题相当敏感，往往能对谈判进程提出独到的见解。选择一项：对错反响正确的答案是“对。题目14不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干对该国企业的经营决策程序，企业高级领导人有没有决策权的调查不属于谈判背景调查中的商业习惯调查。选择一项：对错反响正确的答案是“错。题目15正确获得6.00分中的6.00分标记题目题干执行国外的法律仲裁判决的程序，这主要是针对跨文化、跨国谈判而言的。在这种情况下，考虑一国的判决对另一国有无效力及生效的条件并不是必要。选择一项：对错反响正确的答案是“错。题干参加论辩的人要把精力集中在主要问题上。反驳对方的错误观点要抓住要害，有的放矢，坚决反对那种断章取义、强词夺理等不安康的论辩方法。这种