2022民政行业职业鉴定考试(难点和易错点剖析）名师点拨卷附答案67

2022民政行业职业鉴定考试(难点和易错点剖析）名师点拨卷附答案1. 强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾、抵触，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一项原理?( )A.直接管理原理B.统一领导原理C.命令一致原理D.直接控制原理正确答案： C 2. 公墓管理工作核心提示？正确答案： 现代公墓作为殡葬改革的载体，是社会主义精神文明建设的重要内容之一。公墓管理是构建社会主义和谐社会进程中充分体现民政“以民为本、为民解困、为民服务”理念的工作。随着社会的发展，公墓已由简单、单一的处理骨灰或遗体功能演变为多功能的集合体。在公墓管理中越来越多的现代化工具和手段得到应用，从而使公墓管理更加现代化，并走向科学化、制度化与规范化。 3. 企业在树立 品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是( )。A.总成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.产品开发战略正确答案： B 4. 社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。正确答案：正确5. 墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。正确答案：错误6. United States Coast Guard does NOT require the life preserver to bemade_A.with as few strings as possibleB.capable of being worn on both sidesC.according to each wearer s sizeD.confortable and light to we ar正确答案： C 7. 某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量，企业采用的此种战略形式属于()。A.横向一体化B.后向一体化C.前向一体化D.市场开发正确答案： C 8. 赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为( )。A.保健因素B.激励因素C.政策因素D.管理因素正确答案： A 9. 依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于( )。A.集体型管理B.贫乏型管理C.俱乐部型管理D.任务型管理正确答案： B 10. 工种是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。正确答案：错误11. The passage is mainly about_A.the uses of life preserversB.the design of life preserversC.the materials for life preserversD.the buoyancy of life preservers正确答案： B 12. 佛教界的僧人去世后称圆寂。正确答案：正确13. 职业必须同时具备下列五个特征：连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。正确答案：错误14. 我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。正确答案：正确15. 大家都感到满意的沟通网络是( )。A.链式B.轮式C.环式D.全通道式正确答案： D 16. 遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。正确答案：正确17. 如果较低一级的管理者做出的决策事关重大，影响面广，就可以认为分权程度较( );相反，如果较低一-级的管理者做出的决策无关紧要，则表明分权程度较( )。A.低、高B.高、低C.高、高D.低、低正确答案： B 18. 殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。正确答案：正确19. 社会主义职业道德的内容：正确答案： （ 1）、职业认识的提高 ：人们对社会道德关系以及关于这种社会道德关系的理论、原则、规范的理解和掌握是有区别的。 （ 2）、职业情感的培养 ：职业的道德情感包括对职业的热情、幸福情感以及对工作对象服务的热情等。 （ 3）、职业意志的锻炼 ：职业意义是指人们在履行义务的过程中表现出来的自觉克服困难和排除障碍的毅力和精神。 （ 4）、职业理想的树立 ：职业理想指人们对未来部门和工作种类的向往，它是人的社会化过程的反应，也是人的身心发展的必然结果。 20. 社会分工是职业形成的基础，职业的产生是公民道德形成的必要条件。正确答案：错误21. 社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。正确答案：错误22. 殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。正确答案：正确23. “员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是( )。A.权变理论B.期望理论C.强化理论D.公平理论正确答案： D 24. 礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。正确答案：正确25. 公墓工作主要职责？正确答案： 1、按照上级文件精神规定，坚持“丧主至上”的服务宗旨，熟悉掌握国家殡葬改革和当地丧葬习俗，为客户提供周到服务。 2、负责向客户介绍公墓情况，陪同客户参观、接待、协助确定墓址，签订协议。 3、负责与安葬丧主的联系，安排墓碑刻字。 4、负责责任区内墓碑及环境卫生。 26. 工作礼仪是指在日常工作之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。正确答案：正确27. 泡沫灭火器使用时应始终保持倒置状态。正确答案：正确28. 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。正确答案：错误29. 面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。正确答案：正确30. 经营者首先要保障消费者的人身和财产安全。正确答案：正确