北京师范大学21秋《战略人力资源管理》平时作业二参考答案4

北京师范大学21秋战略人力资源管理平时作业二参考答案1. 人力资源规划的目的是减少未来的不确定性。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 考虑如何处理员工与组织(管理层)之间的关系，是人力资源管理内容与活动。( )A.正确B.错误参考答案：A3. ( )属于员工的基本特征A.生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道德性行为与道德性需要D.自我保护德行为以及需要E.心理性行为与心理性需要参考答案：ABCE4. 对员工抱怨采取疏通抚慰策略，是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念?( )A.早期传统看法B.人际关系学派观点C.相互作用的观念参考答案：B5. 下列属于反映员工绩效过程与行为的是( )。A.卫生记录B.专业技能C.研究报告数量D.按时出勤参考答案：AD6. 下列属于反映员工绩效结果的是( )。A.专业技能B.浪费或事故C.(医生)诊治行为D.品德高尚参考答案：B7. 人力资源规划的内容具体表现不包括( )。A.接替晋升计划B.人员补充计划C.合同管理参考答案：C8. 根据冰山模型，一个人的能力是分层级的，有表层的与底层的之分。( )A.错误B.正确参考答案：B9. 关键性岗位是工资调查的主要对象。关键性岗位有以下特点：( )A.在企业中具有关键作用的岗位B.在企业的报酬系统中具有代表性的岗位C.在企业中该岗位有众多员工D.在企业中相对流动性较强的岗位参考答案：BCD10. “培训完成后，员工应该能够做到对所有的顾客保持微笑，即使在自己生病或者筋疲力竭的时候，即使在顾客发怒的时候”该培训目标不符合SMART原则。( )A.正确B.错误参考答案：B11. 个体职位设计更适合组织外部法律压力较大的情境。( )A.正确B.错误参考答案：A12. ( )通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬( )通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬A、薪金B、物品C、福利D、薪资参考答案：A13. 人力资源规划的主要内容包括两个部分：一个是分析与确认人力资源各方面，另一个是找出填补缺口的方法。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 个体职位工作设计更适合组织内部个人主义文化压力较大的情境。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 激励的满足理论包括( )。A.需要理论B.强化理论C.期望理论D.X-Y理论参考答案：ABC16. 直觉式人员甄选要点包括( )。A.正式的工作分析提出对人员特质要求B.标准化的信息收集C.直觉式判断D.通过主观观察推断未来绩效参考答案：CD17. 根据“AOM”模型，组织结构则是由( )构成。A.员工能力B.动机C.参与机会参考答案：ABC18. 效度是指受随机误差干扰的程度，即测量结果的稳定性和一致性。( )A.正确B.错误参考答案：B19. 传统日本企业的用人特点包括( )。A.注重稳定的长期雇佣关系B.年功序列制C.企业工会D.注重文化建设，重视情感沟通参考答案：ABCD20. 约定俗成的文化与被改造过的文化一致。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 股权结构是指股权结构设计与安排。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 美国企业人力资源管理模式的主要优势是能够迅速网罗人才。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 国外关于高绩效的研究最为典型的是被称为“软模式”的“哈佛模式”和随后出现的被称为“硬模式”的“密西根模式”。( )国外关于高绩效的研究最为典型的是被称为“软模式”的“哈佛模式”和随后出现的被称为“硬模式”的“密西根模式”。( )A.正确B.错误参考答案：A24. ( )属于人力资源开发的主要内容A.人才发现B.人才培养C.人才教育D.人才调剂E.人才发展参考答案：ABCDE25. 常见的工作职位评价四要素包括( )。A.社会心理因素B.技能C.责任D.努力程度E.工作条件参考答案：BCDE26. 人力资源规划活动包括( )。A.人力资源需求分析B.人力资源盘存与供给分析C.应对人力资源短缺或过剩的行动方案参考答案：ABC27. 对人力资源实施安全与保护、培训与开发、终生教育，是基于人力资源的哪一特征?( )。A.能动性B.磨损性与再生性C.时效性D.社会性参考答案：B28. 培训活动实施后，针对培训活动的满意度征求大家意见，是针对哪个层面进行的效果评价?( )A.反应层面B.知识层面C.行为层面D.结果层面参考答案：A29. 抱怨的特点包括( )。A.冲突性B.情绪性C.传染性D.爆发的突然性参考答案：ABCD30. 很多培训只是为了提高素质，并不涉及录用，提拔或安排工作问题，因此对受训人员择优奖励九成为调动其积极性的有利杠杆。( )A.正确B.错误参考答案：B31. 在( )阶段，“人”被视为“物质人”在( )阶段，“人”被视为“物质人”A、传统管理B、经验管理C、科学管理D、现代管理参考答案：B32. 以下属于人本管理机制的有( )A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.保障机制E.选择机制参考答案：ABCDE33. 影响高绩效工作系统采用与否的因素包括( )。A.外部环境B.组织内部特征C.人力资源参考答案：AB34. 企业的薪酬制度反映了该企业的价值观，企业价值观对企业的薪酬管理有着重要的影响作用。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 美国企业的选人特点主要包括( )。A.专业的职位设计与严谨的职位分析B.基于契约的自由雇佣与自由就业C.多渠道，内外兼顾的招聘D.偏重公开的信息发布形式参考答案：ABCD36. 人力资源管理热潮的原因：( )A.劳资矛盾B.管理重心的转移C.工作性质与劳动者地位的变化D.对人的价值的认识提高参考答案：ABCD37. 对人力资源实施安全与保护、培训与开发、终生教育，是基于人力资源的哪一特征?( )A.能动性B.磨损性与再生性C.时效性D.社会性参考答案：B38. 工作分析需要收集的信息资料有( )工作分析需要收集的信息资料有( )A、有关工作内容的信息B、有关工作条件的信息C、有关工作资格的信息D、有关工作效果的信息参考答案：ABC39. ( )是决定工人行动的两项关键因素。A.技术B.组织结构C.员工心理状态D.外界环境参考答案：AB40. 著名质量管理专家戴明认为，员工的绩效存在问题，绝大多数情况是由于他们所处的系统不良或工作流程不当。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 不属于人力资本投资支出的形式的为( )A.教育支出B.管理支出C.培训支出D.流动支出参考答案：B42. 对于诸如知识工作者、创造性工作者(如研发、科研人员等)，绩效考核应该侧重哪些方面?( )A.为人特征B.工作过程与行为C.结果与产出参考答案：AC43. 产生抱怨的原因包括( )。A.沟通不畅B.个人情绪C.职责不清D.价值观差异参考答案：ABCD44. 跨国公司人力资源管理主要模式有( )。A.民族中心主义原则B.多中心原则C.地区中心原则D.全球中心原则参考答案：ABCD45. 能力清单问卷是用来分析工作职位任职者能力要求的方法。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 人力资源需求预测是根据企业的发展战略规划和本企业的内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的结构和数量、质量进行分析。( )A.错误B.正确参考答案：B47. 人力资本按构成要素形态分为( )两种类型。A.知识形态人力资本B.技能形态人力资本C.通用性人力资本D.专用性人力资本参考答案：AB48. 美国企业人力资源管理模式的优势包括( )。A.能迅速网罗人才B.利于长期规划(目标)的实现C.缓解劳资矛盾D.稳定员工队伍参考答案：A49. 影响绩效评估，可能导致绩效评估误差的因素主要有( )影响绩效评估，可能导致绩效评估误差的因素主要有( )A、环境因素B、绩效标准因素C、评估者因素D、被评估者因素参考答案：ABCD50. 福利一般与工作效率无关，因此起不到激励员工提高绩效的作用。( )A.正确B.错误参考答案：A51. 福利一般与工作效率无关，因此起不到激励员工提高绩效的作用。( )A.正确B.错误参考答案：A52. 组织人员配置通常起始于人员需求与人员内部盘存与供给分析。( )A.正确B.错误参考答案：A53. 组织中个人的目标越是( )，组织的总体目标越难以实现。A.多样化B.多元化C.单一化D.一元化参考答案：AB54. 传统日本企业的留人特点包括( )。A.股票期权B.忠诚C.企业文化与感情D.契约参考答案：BC55. 传统日本企业的用人特点包括( )。A.注重稳定的长期雇佣关系B.年功序列制C.企业工会D.注重文化建设，重视情感沟通参考答案：ABCD56. 为在职位申请书设计和面试过程中避免歧视，管理者尽量避免涉及与工作无直接联系的信息，它们包括( )。A.身高和体重B.被逮捕记录C.教育程度D.父母的职业参考答案：ABCD57. 培训管理的首要制度是培训激励制度。( )A.正确B.错误参考答案：B58. 企业的资源关注的企业内部能力问题，包括( )。A.人力资源B.资本资源C.政府资源参考答案：ABC59. 人力资源规划的一般性作用：通过人力资源规划，使企业的人力资源在数量上、制度上和效率上与企业的战略要求保持一致性。( )A.错误B.正确参考答案：B60. 美国劳动力市场主要特征包括( )。A.自由雇佣与自由就业政策B.雇主除支付合理的报酬外，没有更多的义务，雇员对企业也没有太多忠诚可言C.雇员流动性大，队伍稳定性较差参考答案：ABC