大连理工大学21秋《员工关系管理》在线作业一答案参考49

大连理工大学21秋员工关系管理在线作业一答案参考1. 潜规则都是不好的，需要扼杀的。( )A.正确B.错误参考答案：B2. 认为冲突对于暴露问题和矛盾，对于解决问题和提升绩效是不可或缺的，该观点属于( )。A.早期传统观点B.人际关系观点C.互动观点参考答案：C3. 某种福利项目一旦设置，便很难取消或消减，将持续发生成本，所以必须慎重，不可轻率盲目地乱开绿灯。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 集体谈判的功能主要表现为( )A.市场或经济功能B.政府作用C.决策功能D.协商功能参考答案：ABC5. 如果双方的冲突不是很严重，并且是基于基本认识的冲突，对于工作没有太大的影响，比较好的应对方法是( )。A.教育法B.拖延法C.协商法D.和平共处法参考答案：B6. 从个体层面看，压力的管理应对措施包括( )。A.放松与休息B.倾诉与宣泄C.建立社会和工作网络，譬如参加社交活动D.工作流程与责权利清晰参考答案：ABC7. 劳动争议调解委员会调解劳动争议的期限为( )。A.7日B.10日C.15日D.30日参考答案：D8. 针对企业自发的离职，应采取( )措施来管理解决A.提升工资待遇B.建立和完善制度性管理策略C.建立有效的程序化沟通D.工作再设计参考答案：BCD9. 用人单位承担全部举证责任的情形不包括( )。A.开除B.降职C.除名D.辞退参考答案：B10. 劳动力市场中最能体现社会正义的政策是什么?( )A.收入政策B.就业政策C.最低工资立法D.失业津贴参考答案：C11. 权变理论学派认为有“最好”的管理理论和方法。( )A.错误B.正确参考答案：A12. 招聘广告中明确的招聘条件最为关键。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 劳动关系的构成和特点，直接决定了劳动者权利实现的方式和程度。( )T.对F.错参考答案：T14. 在企业内部设置专门的部门，由有管理、心理咨询、社工等专业背景的人员作为专职人员，来对本企业员工实施员工援助计划。这种设计模式称为( )。A.整合模式B.联合模式C.专业模式D.内置模式参考答案：D15. 偷懒，缺勤，迟到，早退，编理由请假，磨洋工等，该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案：B16. 根据我国劳动合同法的规定，劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的( )。A.平均工资标准B.基本工资标准C.最低工资标准D.一般工资标准参考答案：C17. 群体层面的情感管理活动包括( )。A.尊重、授权、和谐的企业文化建设B.人际关系、环境氛围的营造C.大家庭的归属感D.沟通参考答案：ABCD18. 新古典经济理论与权变管理理论都是从技术角度研究管理过程，而劳动过程理论则关注组织的政治运作。( )A.错误B.正确参考答案：B19. 工会运动以及政府干预，促成劳动安全健康立法发展以约束雇主的不安全行为，是雇主关注安全与健康管理的何种视角?( )A.经济视角B.法律视角C.管理工程与技术视角D.人力资源(管理)视角参考答案：B20. 激情包含三种成分：情感、认知、行为或两个重要维度：倾向性、重要性。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 国际劳工标准的特点包括( )。A.其制定体现了对劳动关系当事各方的尊重以及谋求通过协商讨论达成共识的意愿B.主要以调整成员国国内劳动关系为目标C.条条文的规定具有灵活性D.制定后的批准具有强制性参考答案：ABC22. 适当的工作压力，可以督促员工进步，使员工保持昂扬向上的工作斗志。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 工作场所中员工压力源包括( )。A.工作量与工作要求B.角色及角色冲突C.人际关系与竞争D.个人生活与家庭生活参考答案：ABCD24. 以劳动行政处罚的性质为标准，劳动行政处罚可分为( )。A.吊销许可证B.声誉罚C.财产罚D.行为罚参考答案：A25. 集体合同的期限是指合同的有效存续期间，并且最后一年可对其进行修改。( )A.错误B.正确参考答案：A26. 依法签订的集体合同需经审批后方具有法律效力。( )T.对F.错参考答案：F27. 根据员工参与度划分，哪些是员工参与管理的类型?( )A.共同磋商B.自愿参与C.联合决策D.非正式参与参考答案：AC28. 在主动离职员工的留用策略中，( )是企业留住人才最基础的一步。A.待遇留人B.环境留人C.制度留人D.感情留人参考答案：A29. 企业制度化管理的特征体现在( )。A.合法的制度规范B.制度的强制性和无差别性C.制度的权威性D.制度的相对稳定性参考答案：ABCD30. 建立和谐稳定的劳动关系是劳动争议处理的主要目的之一。( )A.错误B.正确参考答案：B31. 劳动争议处理过程中，第三者或者中间人介入争议处理过程，并提出建议，促使双方达成协议，这种方式称为( )。A.斡旋B.裁决C.调解D.妥协参考答案：C32. 质量圈成功的先决条件是，高层管理者相信质量研究小组的价值并支持他们的研究成果，( )也必须加入到研究成果的推行当中。A.中层管理者B.团队领导C.底层员工D.工会成员参考答案：AB33. 解决集体争议遵循的原则是诚实原则、自主性原则和政府积极合作原则。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 国家工人参与管理的一般特征不包括( )。A.以一定的思想理论为指导B.具有明确的合法性基础C.形式单一化D.实现程度取决于多种因素相互作用的结果参考答案：C35. 社会交换中，每个人的行为目标永远是指向获取物质上的满足与精神上的喜悦，一个人在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 拉克计划与斯坎隆计划的区别主要体现在雇员参与程度和奖金计发办法两个方面。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 被动迎合，泾渭分明，各尽其职，无职务外行为，该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案：C38. 申诉可分为( )。A.行业申诉B.企业申诉C.个人申诉D.集体申诉参考答案：CD39. 哪种情况下用人单位可单方解除合同?( )A.劳动者因工负伤丧失部分劳动能力B.女职工孕期C.职工患病尚在医疗期D.有营私舞弊等重大过失参考答案：D40. 劳动争议调解仲裁法规定，仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。( )A.错误B.正确参考答案：B41. 预防性的管理是( )。A.其目的是为了改造违规者，防止类似行为的发生B.强调采用积极有效的激励方法，鼓励员工遵守劳动标准和规则，以预防违规行为的发生C.当出现违规行为时，为了阻止违规行为继续发生，使员工未来的行为符合标准规范而采取的管理措施D.偏重惩戒方面参考答案：B42. 工会的产生和发展总是与制造业和服务业的发展相联系。( )A.错误B.正确参考答案：A43. 我国劳动争议处理制度的基本体制是( )A.仲裁B.自愿选择协商和调解C.诉讼D.调解参考答案：B44. 情绪衰竭指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感。( )A.正确B.错误参考答案：A45. 正统多元论学派由传统上采用制度主义方法的经济学家和劳动关系学者组成，其主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 岗位轮换(Rotation)是一种特殊的内部调动。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 劳动合同是确立劳动关系的法律形式，是产生劳动法律关系的法律事实。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 创造一个提高安全水平的心理环境的态度包括( )。A.通过培训、领导垂范让员工意识到B.渗透到企业经营、企业文化的方方面面C.安全小组和安全守门人的设立参考答案：ABC49. 职工代表大会是中国职工民主参与管理的基本形式。( )T.对F.错参考答案：T50. 组织预告辞退和裁员的禁止情况包括( )。A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期的B.患病或负伤并在规定的医疗期内C.女职工在孕期、产期、哺乳期内D.在本单位连续工作满10年，且距法定退休年龄不足5年的参考答案：ABC51. 对工人参与产生的一般规律，说法正确的是( )。A.生产力发展促进管理民主化B.民主向基层流动C.工人、工会组织为争取参与权而斗争D.政党、政府促进工人参与参考答案：ABCD52. 劳动关系调整模式主要包括哪些?( )A.斗争模式B.多元放任模式C.协约自治模式D.统合模式参考答案：ABCD53. 对等性义务：一方即使没有履行某一相对义务，他方仍不能免除履行另一义务。( )A.错误B.正确参考答案：A54. 员工关系管理的最高目标是做到“让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。( )A.错误B.正确参考答案：B55. 订立合同是一定要规定保密期，但是脱密期可有可无。( )A.正确B.错误参考答案：B56. 奖惩事实，是指员工的哪种情形能够受到奖惩。通常可以从员工( )等方面进行考量。A.性格B.工作C.品德D.考勤参考答案：BCD57. 解决冲突的最为常见的方法是( )，这是一种很好的解决方法。A.转移目标法B.和平共处法C.教育法D.协商法参考答案：D58. 下列属于工作激情中生理(或行为)倾向性要点的是( )。A.对工作充满热爱B.在工作中投入时间和精力C.了解到工作对于顾客(客户)D.大众的意义和价值参考答案：B59. 在个人产生工作压力的情境中，迫使个人离开当前令人满意的情境可称为( )。A.服从B.限制C.要求D.约束参考答案：D60. 与劳动关系或劳资关系相比，员工关系属于集体层面关系、外部关系，而非个体层面和组织内部管理的关系。( )A.正确B.错误参考答案：B