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川农21秋策划理论与实务本科综合测试题库答案参考1. 简述产品的分类。简述产品的分类。正确答案:(1)根据耐用性和有形性可以将产品分为三组:非耐用品。属于有形产品消费时它一般具有一种或一些用途如啤酒和肥皂等。由于这类产品消费快购买频率高合适的营销战略应该是:使消费者能在许多地点购买到这类产品;售价中包含的盈利要低;要大力做广告以吸引消费者作一番尝试并促其建立偏好。耐用品。属于有形产品通常有许多用途:如冰箱、机床和服装等。耐用品一般需要较多地采用人员推销和服务的形式它应当获得较高的利润需要提供较多的销售保证条件。服务。服务是无形的不可分离的可变的和易消失的。作为结果它们一般要求更多的质量控制、供应者信用能力和适用性。例如理发和修理。(2)根据消费者购买习惯可以将产品分为四类:方便品(convenienc:egoods)。指顾客经常购买或即刻购买并几乎不作购买比较和购买努力的商品。这类产品包括烟草制品、肥皂和报纸等。其又可以分为冲动品和急用品。选购品(shoppinggoods)。指消费者在选购过程中对产品的适用性、质量、价格和式样等基本方面要作有针对性比较的产品。这类产品包括家具、服装、旧汽车和重要器械等。其又可以分为同质选购品和异质选购品。特殊品(specialtygoods)。指具有独有特征或品牌标记的产品对这些产品有相当多的购买者一般都愿意为此特殊的购买努力。非渴求商品(unsoughtgoods)。指消费者未曾听说过或即便是听说过一般也不想购买的产品。例如烟尘检测仪和食品加工器就属于此类产品消费者通过广告宣传才了解了它们。(3)根据如何进入生产过程和相对成本进行分类可以把工业品分成三组:材料和部件(materialsandparts)。指完全要转化为制造商所生产的成品的那类产品。它们可分成两类:原材料以及半制成品和部件。资本项目(capitalitems)。指部分地进入产成品中的商品。它包括两个部分:装备和设备。供应品和业务服务(suppliesandbusinessseervices)。是短寿命的商品和服务项目它们促进了最终产品的开发和管理。根据耐用性和有形性,可以将产品分为三组:非耐用品。属于有形产品,消费时,它一般具有一种或一些用途,如啤酒和肥皂等。由于这类产品消费快,购买频率高,合适的营销战略应该是:使消费者能在许多地点购买到这类产品;售价中包含的盈利要低;要大力做广告,以吸引消费者作一番尝试,并促其建立偏好。耐用品。属于有形产品,通常有许多用途:如冰箱、机床和服装等。耐用品一般需要较多地采用人员推销和服务的形式,它应当获得较高的利润,需要提供较多的销售保证条件。服务。服务是无形的,不可分离的,可变的和易消失的。作为结果,它们一般要求更多的质量控制、供应者信用能力和适用性。例如,理发和修理。(2)根据消费者购买习惯可以将产品分为四类:方便品(convenienc:egoods)。指顾客经常购买或即刻购买,并几乎不作购买比较和购买努力的商品。这类产品包括烟草制品、肥皂和报纸等。其又可以分为冲动品和急用品。选购品(shoppinggoods)。指消费者在选购过程中,对产品的适用性、质量、价格和式样等基本方面要作有针对性比较的产品。这类产品包括家具、服装、旧汽车和重要器械等。其又可以分为同质选购品和异质选购品。特殊品(specialtygoods)。指具有独有特征或品牌标记的产品,对这些产品,有相当多的购买者一般都愿意为此特殊的购买努力。非渴求商品(unsoughtgoods)。指消费者未曾听说过或即便是听说过一般也不想购买的产品。例如,烟尘检测仪和食品加工器就属于此类产品,消费者通过广告宣传才了解了它们。(3)根据如何进入生产过程和相对成本进行分类,可以把工业品分成三组:材料和部件(materialsandparts)。指完全要转化为制造商所生产的成品的那类产品。它们可分成两类:原材料以及半制成品和部件。资本项目(capitalitems)。指部分地进入产成品中的商品。它包括两个部分:装备和设备。供应品和业务服务(suppliesandbusinessseervices)。是短寿命的商品和服务项目,它们促进了最终产品的开发和管理。2. 模仿他人做来的营销策划方案也可以使企业获得竞争优势。( )A.错误B.正确参考答案:A3. 专家意见法的主要优点有 【 】A预测过程迅速B不同观点可加以调和C成本较低D能反映客观现专家意见法的主要优点有 【 】A预测过程迅速B不同观点可加以调和C成本较低D能反映客观现实E责任集中正确答案:ABC4. 简述地区性定价策略。简述地区性定价策略。正确答案:一般地说一个企业的产品不仅卖给当地顾客而且同时卖给外地顾客。而卖给外地顾客把产品从产地运到顾客所在地需要花一些装运费。所谓地区性定价策略就是企业要决定对于卖给不同地区(包括当地和外地不同地区)顾客的某种产品是分别制定不同的价格还是制定相同的价格。也就是说企业要决定是否制定地区差价。地区性定价的形式有:(1)FOB原产地定价。FOB原产地定价就是顾客(双方)按照厂价购买某种产品企业(卖方)只负责将这种产品运到产地某种运输工具(如卡车、火车、船舶、飞机等)上交货。交货后从产地到目的地的一切风险和费用概由顾客承担。如果按产地某种运输工具上交货定价那么每一个顾客都各自负担从产地到目的地的运费这是很合理的。但是这样定价对企业也有不利之处即远地的顾客就可能不愿购买这个企业的产品而购买其附近企业的产品。(2)统一交货定价。这种形式和前者正好相反。所谓统一交货定价就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品都按照相同的厂价加相同的运费(按平均运费计算)定价也就是说对全国不同地区的顾客不论远近都实行一个价。(3)分区定价。这种形式介于前二者之间。所谓分区定价就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区对于卖给不同价格区顾客的某种产品分别制定不同的地区价格。距离企业远的价格区价格定得较高;距离企业近的价格区价格定得较低。在各个价格区范围内实行一个价。企业采用分区定价也有问题:在同一价格区内有些顾客距离企业较近有些顾客距离企业较远前者就不合算;处在两个相邻价格区界两边的顾客他们相距不远但是要按高低不同的价格购买同一种产品。(4)基点定价。即企业选定某些城市作为基点然后按一定的厂价加从基点城市到顾客所在地的运费来定价(不管货实际上是从哪个城市起运的)。有些公司为了提高灵活性选定许多个基点城市按照顾客最近的基点计算运费。(5)运费免收定价。有些企业因为急于和某些地区做生意负担全部或部分实际运费。这些卖主认为如果生意扩大其平均成本就会降低因此足以抵偿这些费用开支。采取运费免收定价可以使企业加深市场渗透并且能在竞争日益激烈的市场上站得住脚。一般地说,一个企业的产品,不仅卖给当地顾客,而且同时卖给外地顾客。而卖给外地顾客,把产品从产地运到顾客所在地,需要花一些装运费。所谓地区性定价策略,就是企业要决定对于卖给不同地区(包括当地和外地不同地区)顾客的某种产品,是分别制定不同的价格,还是制定相同的价格。也就是说,企业要决定是否制定地区差价。地区性定价的形式有:(1)FOB原产地定价。FOB原产地定价,就是顾客(双方)按照厂价购买某种产品,企业(卖方)只负责将这种产品运到产地某种运输工具(如卡车、火车、船舶、飞机等)上交货。交货后,从产地到目的地的一切风险和费用概由顾客承担。如果按产地某种运输工具上交货定价,那么每一个顾客都各自负担从产地到目的地的运费,这是很合理的。但是这样定价对企业也有不利之处,即远地的顾客就可能不愿购买这个企业的产品,而购买其附近企业的产品。(2)统一交货定价。这种形式和前者正好相反。所谓统一交货定价,就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费(按平均运费计算)定价,也就是说,对全国不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价。(3)分区定价。这种形式介于前二者之间。所谓分区定价,就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。距离企业远的价格区,价格定得较高;距离企业近的价格区,价格定得较低。在各个价格区范围内实行一个价。企业采用分区定价也有问题:在同一价格区内,有些顾客距离企业较近,有些顾客距离企业较远,前者就不合算;处在两个相邻价格区界两边的顾客,他们相距不远,但是要按高低不同的价格购买同一种产品。(4)基点定价。即企业选定某些城市作为基点,然后按一定的厂价加从基点城市到顾客所在地的运费来定价(不管货实际上是从哪个城市起运的)。有些公司为了提高灵活性,选定许多个基点城市,按照顾客最近的基点计算运费。(5)运费免收定价。有些企业因为急于和某些地区做生意,负担全部或部分实际运费。这些卖主认为,如果生意扩大,其平均成本就会降低,因此足以抵偿这些费用开支。采取运费免收定价,可以使企业加深市场渗透,并且能在竞争日益激烈的市场上站得住脚。5. 市场开发战略是指在现有市场上扩大现有产品的市场份额。( )A.正确B.错误参考答案:B6. 品牌延伸可以不符合品牌的核心价值。( )A.正确B.错误参考答案:B7. 人们购买食盐这一购买行为,一般可以被视为是一种( )A.复杂的购买行为B.多样性购买行为C.习惯性购买行为D.减少失调感的购买行为参考答案:C8. 理想业务具有的特征是:机会水平低,威胁水平低。( )A.正确B.错误参考答案:B9. 信息量大、交互沟通、成本较低但是用户尚待发展的媒体是 【 】A广播B杂志C互联网D户外广告信息量大、交互沟通、成本较低但是用户尚待发展的媒体是 【 】A广播B杂志C互联网D户外广告正确答案:C10. 高科技产品和奢侈品经常采用的定价战略是( )A市场差别定价战略B成本差别定价战略C全球统一高科技产品和奢侈品经常采用的定价战略是( )A市场差别定价战略B成本差别定价战略C全球统一定价战略D三者皆可正确答案:C全球统一定价战略是将同种产品在世界各个地方以相同的价格出售。高科技产品和奢侈品公司往往采用这一定价战略。11. 年度营销计划的制定不需要建立在今年的工作总结基础上。( )A.正确B.错误参考答案:B12. 简述确定企业使命的依据。参考答案:企业使命要依据企业的历史;股东和管理者的意图;环境因素;企业资源;企业相对优势等来确定。13. 营销策划不是为了设计某个活动,做出富有艺术性的广告。( )A.错误B.正确参考答案:B14. 消费者的价格心理特征包括( )。 A习惯性心理 B敏感性心理 C倾向性心理 D感受性心理 E情绪性心消费者的价格心理特征包括()。A习惯性心理B敏感性心理C倾向性心理D感受性心理E情绪性心理ABCD15. 我国的营销策划业从启蒙期、萌芽成长期逐步走向整合策划期,策划趋向规范化,不再注重实用性。( )A.错误B.正确参考答案:A16. 市场领导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。( )A.正确B.错误参考答案:A17. 国际市场宏观细分标准有( )A人口标准B政治标准C地理标准D经济标准E社会文化标准国际市场宏观细分标准有( )A人口标准B政治标准C地理标准D经济标准E社会文化标准正确答案:CDE国际市场的宏观细分标准分为地理标准、经济标准和社会文化标准。18. 营销策划书凝聚着整个策划活动的智慧,其写作水平的高低直接影响着营销策划方案的有效表达,从而影响市场营销决策。( )A.错误B.正确参考答案:B19. 某食品公司专门为民航公司生产提供给乘客的航空食品,其应当是市场补缺者。( )A.正确B.错误参考答案:A20. 企业生产多种产品时,借助成功品牌有利于推出新产品。( )A.错误B.正确参考答案:B21. 企业因为急于和某些地区做生意,负担全部或部分实际运费的定价方法是指( )。AFOB原产地定价B企业因为急于和某些地区做生意,负担全部或部分实际运费的定价方法是指( )。AFOB原产地定价B统一交货定价C分区定价D运费免收定价正确答案:D22. 人们往往对支持自己观点的信息产生偏好,根据注意信息的一般理论,这属于信息的_性人们往往对支持自己观点的信息产生偏好,根据注意信息的一般理论,这属于信息的_性在起作用。参考答案支持23. 企业的战术营销策划是单项的而不是全面的。( )A.正确B.错误参考答案:B24. 全球营销阶段,企业导向为( )A以地理为中心的导向B国内市场导向C以多中心主义和目标市场国全球营销阶段,企业导向为( )A以地理为中心的导向B国内市场导向C以多中心主义和目标市场国市场为导向D以原产地为导向正确答案:A在全球营销阶段,企业实行以地理为中心的导向,产品战略强调适应市场需求和扩大市场需求,并以创新产品来创造市场需求。25. 进口国国内的分销渠道的组成有( )A经销商B批发商C零售商D中间商E进口代理商进口国国内的分销渠道的组成有( )A经销商B批发商C零售商D中间商E进口代理商正确答案:ABC进口国国内的分销渠道由经销商、批发商和零售商等中间商组成。26. 影响生产者行为的因素是( )。 A个人因素 B组织因素 C心理因素 D环境因素影响生产者行为的因素是()。A个人因素B组织因素C心理因素D环境因素ABD27. 从营销角度看市场,中心问题是购买者的需要、动机和行为。( )从营销角度看市场,中心问题是购买者的需要、动机和行为。()正确28. 国际服务营销战略的核心包括( )A如何选择目标市场国B在目标市场国如何定位C选择什么样的国国际服务营销战略的核心包括( )A如何选择目标市场国B在目标市场国如何定位C选择什么样的国际市场进入方式D选择战略合作伙伴E做好目标国的政府公关活动正确答案:ABC营销战略的核心是公司的竞争性定位战略,即如何细分市场、如何选择目标市场、如何赢得目标市场。所以国际服务企业如何选择目标市场国,在目标市场国如何定位,选择什么样的国际市场进入方式,即是国际服务营销战略的核心。29. 对消费者的促销所采用的一般方式和方法有:有奖促销、_ 、搭售促销,折让促销。对消费者的促销所采用的一般方式和方法有:有奖促销、_ 、搭售促销,折让促销。参考答案捆绑促销30. 顾客满意包括物质满意、精神满意和社会满意三个层次。( )A.错误B.正确参考答案:B31. 创意是一个个静止的思维成果。( )A.正确B.错误参考答案:B32. 拆除代管房屋,代管人是房屋拆迁主管部门的,补偿、安置协议必须经( ),并办理证据保全。A拆迁主拆除代管房屋,代管人是房屋拆迁主管部门的,补偿、安置协议必须经( ),并办理证据保全。A拆迁主管部门备案B双方协商一致C上级部门批准D公证机关公证正确答案:D33. 步入成熟期的产品,通常可以采取产品改进、市场改进和营销组合改进的策略。( )A.错误B.正确参考答案:B34. 正面进攻就是进攻对手的强项而不是弱点。( )A.正确B.错误参考答案:A35. 供求理论是市场运行的基础理论,也是房地产市场运行和价格变动的核心理论。如果想知道某项政策措施供求理论是市场运行的基础理论,也是房地产市场运行和价格变动的核心理论。如果想知道某项政策措施或事件将如何影响房地产市场走向和房地产价格涨落,应当首先分析它将如何影响房地产的( )。A区位和规模B区位和供求C供给和需求D规模和品质正确答案:C供求理论是市场运行的基础理论,也是房地产市场运行和价格变动的核心理论。如果想知道某项政策措施或事件将如何影响房地产市场走向和房地产价格涨落,应当首先分析它将如何影响房地产的供给和需求。36. 营销策划的基本方法有:人本法、系统法、沟通法、整合法。( )A.正确B.错误参考答案:A37. 农用地转用审批中,省、自治区、直辖市人民政府批准的道路、管线工程和大型基础设施建设项目、国务院农用地转用审批中,省、自治区、直辖市人民政府批准的道路、管线工程和大型基础设施建设项目、国务院批准的建设项目占用土地,涉及农用地转为建设用地的由( )批准。A国务院B省、自治区、直辖市人民政府C市县人民政府D乡镇政府正确答案:A我国对农用地转用审批十分严格。省、自治区、直辖市人民政府批准的道路、管线工程和大型基础设施建设项目、国务院批准的建设项目占用土地,涉及农用地转为建设用地的,由国务院批准。38. 发散性思维是与收敛性思维相对的,即人们的思维方向是辐射性的,而不是沿着一个确定方向发展。思维的流畅性、变通性与创新性是发散性思维的三个最大特点。( )A.正确B.错误参考答案:A39. 营销策划的目标只能是一个,不能实现多目标的相互协调。( )A.正确B.错误参考答案:B40. “吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低,而给其产品剃须刀片定价很高,这种定价方法属于( )A.替代产品定价B.互补产品定价C.产品大类定价D.任选商品定价参考答案:C41. 营销策划的根本目的是短期盈利。( )A.错误B.正确参考答案:A42. 营销策划对一门思维的科学,是运用主观性来把握各种资源的过程。( )A.正确B.错误参考答案:B43. 整合营销策划按策划对象和范围可分为三类:营销策划书、营销诊断书、年度营销计划书。( )A.错误B.正确参考答案:B44. 发散性思维是与收敛性思维相对的,即人们的思维方向是辐射性的,而不是沿着一个确定方向发展。思维的流畅性、变通性与创新性是发散性思维的三个最大特点。( )A.错误B.正确参考答案:B45. 市场营销计划的实施过程中,涉及相互联系的几项内容是_。A明确战略目标B制订行动方案C协市场营销计划的实施过程中,涉及相互联系的几项内容是_。A明确战略目标B制订行动方案C协调各种关系D形成规章制度E调整组织结构正确答案:BCDE46. 市场领导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。( )A.错误B.正确参考答案:B47. 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法为成本加成定价法。( )A.错误B.正确参考答案:B48. 推销人员的业绩考评不包括( )A确立考核标准B收集考评资料C选择考评方法D确定考核对象推销人员的业绩考评不包括( )A确立考核标准B收集考评资料C选择考评方法D确定考核对象正确答案:D推销人员的业绩考评一般包括确立考核标准、收集考评资料和选择考评方法这三个方面。49. 影响国际市场营销定价的因素有_。A经营成本B国外法规C国际市场供给及竞争D经济周期及影响国际市场营销定价的因素有_。A经营成本B国外法规C国际市场供给及竞争D经济周期及通货膨胀E汇率变动正确答案:ABCDE50. 协议出让土地的,公布协议出让结果的时间不得少于( )日。A10B15C30D50协议出让土地的,公布协议出让结果的时间不得少于( )日。A10B15C30D50正确答案:B市、县人民政府国土资源行政主管部门与意向用地者签订出让合同,并在签订后的7日内将协议出让结果在土地有形市场等指定场所,或通过报纸、互联网等媒介向社会公布。公布协议出让结果的时间不得少于15日。51. 企业形象策划(名词解释)参考答案:企业形象策划,简称CIS策划,是指通过现代设计理论,结合企业管理系统理论的整体运作,把企业经营管理和企业精神文化传达给公众,从而达到塑造企业个性,显示企业精神,使社会公众对企业产品认同感,在市场竞争中谋取有利空间的目的系统行为。其实质是帮助企业实施差别化发展战略。52. 下列属于本国政府支持鼓励本国企业到国际市场开拓经营的政策有( )A减税和退税的税收优惠政策下列属于本国政府支持鼓励本国企业到国际市场开拓经营的政策有( )A减税和退税的税收优惠政策B低息贷款、担保贷款C出口价格补贴D为企业提供外贸咨询、国际市场信息等一系列的配套服务E给具有经营实力的企业下放进出口自主权正确答案:ABCDE本国政府为了策展国内经济,采取支持与鼓励本国企业到国际市场上开拓经营的政策,这些政策主要有:减税和退税的税收优惠政策;低息贷款、担保贷款、出口价格补贴的金融优惠政策;为企业提供外贸咨询、国际市场信息等一系列的配套服务,给具有经营实力的企业下放进出口自主权等。除了这些支持政策之外,本国政府还采取一些鼓励政策,目的只有一个:扩大出口,获取更多的利润。53. 营销策划能够帮助企业降低未来的不确定性。( )A.正确B.错误参考答案:A54. 企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品,这种差价策略是( )A.时间差价策略B.地理差价策略C.质量差价策略D.用途差价策略参考答案:B55. 影响产品价格的基本因素是( )A.政府调控B.竞争状况C.市场供求D.产品成本参考答案:D56. 对企业的某业务单位的分析发现,该业务单位面临的环境机会和威胁都很低,则该业务单位属于( )A.理想型业务单位B.风险型业务单位C.困难型业务单位D.成熟型业务单位参考答案:D57. 营销策划有固定的模式,没有经验的初学者可以模仿学习。( )A.错误B.正确参考答案:A58. 只要有专业知识就能做好营销策划。( )A.错误B.正确参考答案:A59. 策划的创意活动虽然是一种高智能的脑力活动,但是对创意者的素质与能力没有较高的要求。( )A.正确B.错误参考答案:B60. 政府采购基本上采用以下( )方式。 A公开招标 B邀请招标 C竞争性谈判 D单一来源采购E询价采购政府采购基本上采用以下()方式。A公开招标B邀请招标C竞争性谈判D单一来源采购E询价采购ABCDE
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