大连理工大学21秋《员工关系管理》综合测试题库答案参考27

大连理工大学21秋员工关系管理综合测试题库答案参考1. 劳动争议调解委员会调解劳动争议的期限为( )。A.7日B.10日C.15日D.30日参考答案：D2. 用人单位制定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，应当经( )或全体职工讨论，与工会或者职工代表平等协商确定。A.职工代表大会B.工会C.职工代表D.单位领导参考答案：A3. 我国人力资源的退出分为( )两种法定情形。A.开除B.解除C.终止D.离职参考答案：BC4. 非对等性义务：是指一方没有履行某一义务时，他方可以免除另一相对义务的履行。如提供劳动与支付劳动报酬之间具有对等性。( )A.错误B.正确参考答案：A5. 权变理论学派认为有“最好”的管理理论和方法。( )A.错误B.正确参考答案：A6. 个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段，若让人的创造力充分发挥，需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织，该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标一致理论参考答案：C7. 影响员工关系的主要因素是( )A.政治环境B.经济环境C.就业组织内部因素和外部环境因素D.技术环境因素参考答案：C8. 工作场所的暴力行为包括( )。A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案：ABCD9. 抱怨并不可怕，可怕的是管理者没有体察到这种抱怨，或者对抱怨的反应迟，从缓而使抱怨的情绪蔓延下去，最终导致管理的更加混乱与矛盾的激化。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 工伤职工劳动合同终止时，用人单位除依法支付经济补偿外，还应当依照国家有关工伤保险的规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 劳动合同是确立劳动关系的法律形式，是产生劳动法律关系的法律事实。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 劳动争议处理的原则包括什么?( )A.着重调解B.及时处理C.在查清事实的基础上依法处理原则D.当事人在适用法律上一律平等原则参考答案：ABCD13. 员工申诉的范围一般限于与工作有关的问题。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 在参与者方面，员工参与管理要达到预期效果，须符合的条件( )。A.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被少数人所独占D.遵守合理的经济原则参考答案：AB15. 当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起30天内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。( )A.正确B.错误参考答案：B16. 人格解体是对他人消极、冷淡、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 在行为科学发展过程中，与组织中劳动者有关的三个最重要方面是什么?( )A.科学管理理论B.霍桑试验C.社会系统理论D.工业心理学的出现参考答案：BCD18. 对于最终决定同意离职的员工，应该由( )进行第二次离职面谈。A.营销部门B.行政部门C.人力资源部D.领导层参考答案：C19. 三方协议不是劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 世界卫生组织(WHO)和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则所提出的原则包括( )。A.健康保护与预防原则B.工作适应原则C.健康促进原则D.治疗与康复原则E.初级卫生保健原则参考答案：ABCDE21. 奖惩事实，是指员工的哪种情形能够受到奖惩。通常可以从员工( )等方面进行考量。A.性格B.工作C.品德D.考勤参考答案：BCD22. 用人单位为劳动者提供培训费用，使劳动者接受( )个月以上脱产专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。A.3B.4C.5D.6参考答案：D23. 我国法律规定协商双方的代表人数应当对等。( )A.错误B.正确参考答案：B24. 员工关系统合模式具体分为( )。A.国家统合B.社会统合C.经营者统合D.行业统合参考答案：ABC25. 劳动关系调整的斗争模式以自由改革主义学派理论理论为基础。( )A.错误B.正确参考答案：A26. 劳动合同期限一年以上三年以下，试用期不得超过( )个月A.2B.3C.6D.1参考答案：A27. 情绪衰竭指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 如果对方需要一定的时间来考虑你所提出的问题，这种情况下宜采取的沟通渠道是( )。A.书面沟通B.口头沟通C.电子邮件沟通D.电话沟通参考答案：A29. 劳动争议申请仲裁的时效期间为( )年。A.1B.2C.3D.5参考答案：A30. 对劳动关系的法制化说法错误的是( )。A.劳动关系主要是一种劳动法律关系B.意味着劳动关系所涉及的各项实体内容，即劳动标准的法制化C.表现在制定相应法律，通过个别规制和集体规制的形式来调整不同形态的劳动关系D.劳动关系主要是一种劳动利益关系参考答案：D31. 我国劳动法规定非全日制用工的工资支付最长不超过多少天?( )A.15天B.10天C.20天D.22天参考答案：A32. 工作生活质量计划的核心是什么?( )A.工作流程B.制度安排C.工作再设计D.工作氛围参考答案：C33. 以劳动换取报酬，处于从属地位提供职业性劳动，是员工的主要义务。在劳动过程中有服从管理方指示的义务。这是员工关系中的( )特点。A.经济性B.法律性C.社会性D.隶属性参考答案：D34. 上下级关系提升的机制包括( )。A.合理授权机制B.尊重机制C.有效沟通机制D.互信机制参考答案：ABCD35. 统合模式具体分为国家统合、社会统合和经营者统合三类。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 三方协商是国际劳工组织中的基本原则。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 中华全国总工会的最高领导机关是工会执行委员会。( )T.对F.错参考答案：F38. 奖惩是管理者根据员工行为发生的事实、情节，依奖惩制度所给予的处理，一般可以分为( )。A.精神奖惩B.物质奖惩C.显性奖励D.隐性奖励参考答案：AB39. 质量圈讨论的问题包括( )。A.工作设计B.任务分配C.工作进度D.产品质量参考答案：ABCD40. ( )是管理层推行的以自愿为基础的活动，用以影响雇员态度和工作场所行为。A.员工参加B.雇员参与C.雇员参加D.员工参与参考答案：A41. 员工关系理论的学派包括：新保守派和( )。A.管理主义学派B.正统多元论学派C.自由改革主义学派D.激进派参考答案：ABCD42. 以下属于三方协商机制运行规则的是( )A.利益均衡原则B.补偿原则C.许诺与期待原则D.信息开放原则参考答案：ABCD43. 以劳动行政处罚的性质为标准，劳动行政处罚可分为( )。A.吊销许可证B.声誉罚C.财产罚D.行为罚参考答案：A44. 应用自我决定理论解释员工敬业(度)时主要观点包括( )。A.人力资源是第一资源B.人是积极的有机体，具有先天的心理成长和发展的潜能C.敬业行为是个体在充分认识需要、信息、环境等基础上的自主选择参考答案：BC45. 在法律上是通过劳动契约的形式表现。这是员工关系中的( )特点。A.经济性B.法律性C.社会性D.隶属性参考答案：B46. 企业员工福利涵盖面很广，形式多样，却又较不易觉察，(隐形)成本高。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 弹性工作时间是指员工可以自由选择工作的具体时间安排，以代替统一固定的上下班时间的制度。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 对员工进行奖惩，应遵循的程序和步骤有( )。A.建立绩效考核等规章制度B.符合民主程序C.向员工公示D.调查和取证参考答案：ABCD49. 工会的产生和发展总是与制造业和服务业的发展相联系。( )A.错误B.正确参考答案：A50. 关于企业章程、董事会组织管理规范，是属于哪一层面的组织制度?( )A.岗位规范B.业务流程规范C.部门内与部门间D.公司级制度参考答案：D51. 员工参与的目的( )A.增进员工的独立创造性和思考能力B.提供员工自我训练的机会C.提高员工忠诚度D.提高企业的经营效率参考答案：ABC52. 工会以维护劳动者的经济利益和生活活动为基础。( )A.正确B.错误参考答案：B53. 当冲突双方敌视情况严重，并且冲突的一方明显的不合理，这时可采用( )。A.协商法B.上级仲裁法C.拖延法D.回避法参考答案：B54. 休息休假类类福利(项目)包括( )。A.餐费报销B.提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等C.带薪休假D.提供培训项目参考答案：C55. 激情包含三种成分：情感、认知、行为或两个重要维度：倾向性、重要性。( )A.正确B.错误参考答案：A56. 衡量企业雇员参与的维度包括( )。A.参与范围或层次B.参与的程度或深度C.参与(具体)形式参考答案：ABC57. 员工参与和参加管理是实现企业劳资双方合作的主要手段或形式。( )A.正确B.错误参考答案：A58. 决策过程理论假定管理方是理性人。( )A.错误B.正确参考答案：A59. 合作的外在根源包括( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.客观利益差异D.工作本身的属性E.工作场所的不平等性参考答案：ABDE60. 根据员工参与度划分，哪些是员工参与管理的类型?( )A.共同磋商B.自愿参与C.联合决策D.非正式参与参考答案：AC