东北大学21秋《演讲与口才》在线作业二答案参考77

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东北大学21秋演讲与口才在线作业二答案参考1. 物流信息系统的设计要求?( )A.完整、理性、高品质B.通用性、可扩展性、可移植性C.低成本、高收益D.最小化成本、可维护性标准答案:B2. 如果你错了,就应该及时承认,与其让别人批评指责,不如自己主动认错,道歉。( )A.正确B.错误参考答案:A3. 辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承认的理论。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 与心情涣散者沟通可以使用的方法有( ) 。与心情涣散者沟通可以使用的方法有( ) 。A、预防式B、间接式C、警告式D、直接式正确答案:ABCD5. 辩论提问时,需要注意什么内容?( )A.选准时机B.提问的问题要完全不知道答案C.提问的问题可以是已经知道答案的D.提问要晚一点,一面暴露意图参考答案:AC6. 以下各项中不属于言之有度的要求的是( )。A.适量B.适时C.适当D.适用参考答案:D7. 狭义的社会工作的对象不包括( )。A、老弱病残B、流离失所的人C、无依无靠的人D、全体社会成员参考答案:D8. 你如何理解集权与分权。参考答案:集权和分权的最主要区别在于重要决策由组织中的什么人来制定。采取集权的组织,重要的决策由组织高层的管理者来制定,即决策权掌握在高层管理者手中;采取分权的组织,重要的决策由中层或者一线管理者制定,即中层或一线管理者掌握一定决策权。集权的最大优点在于便与控制,有利于组织的统一领导,并且减少了工作的重复;有利于充分发挥高层管理者的聪明才智;机构精炼,组织开支减少。但是过分的集权会导致:决策质量低,决策不合理;决策效率低,并且使得中下层管理者的积极性低;信息交流不畅通,从而导致信息不完全性增强;组织的适应能力降低等。分权的最主要优点在于高效率、且具有弹性和有利于发展。分权的最主要的意义在于:从基层出发,能够收集更多的更为接近市场的信息,有利于组织决策的合理化;有利于培养基层优秀管理人员,为组织长期发展奠定基础。9. 简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项( )。简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项( )。A、正确B、错误正确答案:A10. 为什么灵活福利计划与期望理论相一致?( )A、他们允许组织来最小化成本与利益相关。B、他们提供一套可以作为动力的切实的奖励,。C、组织报酬与每个员工的目标紧密相连。D、他们在公司提供这样的项目的就业更有吸引力。E、获得促进生产力的额外利益的动机。参考答案:C11. 为了争取某一职位而进行的演讲,叫做( )。A.即兴演讲B.命题演讲C.竞职演讲D.领导演讲参考答案:C12. 罗丹说过:“没有灵敏的手,最强烈的感情也是瘫痪的。”这说明手势语言在演讲中的重要作用。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 下列各项中,哪些是回答的技巧?( )A.答非所问B.拖延回答C.三思而后答D.模糊回答参考答案:ABCD14. 思维可以分为潜意识思维和有意识思维两类。( )A.正确B.错误参考答案:A15. 在间断平衡模型,该群体的方向经常根据第一阶段情况重新审视,并有可能被改变。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错解说:在间断平衡模型设置后,该群体的方向是惯性的和不太可能被重新检查16. 领导活动是指领导者在一定的环境下,为实现既定目标,对被领导者进行统御和指引的行为过程( )。领导活动是指领导者在一定的环境下,为实现既定目标,对被领导者进行统御和指引的行为过程( )。A、正确B、错误正确答案:A17. 辩论是双方用一定理由来说明自己对事物见解,揭露对方的矛盾,但并不一定要达成最后的认识或共同的意见。( )A.正确B.错误参考答案:B18. 情感事件理论的测试,表明下列哪个是正确的?( )A、在任何时间,过去情绪影响工作满意度。B、情绪片段包含两方面的内容:情感周期和情绪周期。C、情绪和情感随着时间波动所以他们的对绩效的影响也随之波动。D、情绪对工作绩效一般具有消极影响。E、情感对行为的驱动一般持续时间较长。参考答案:D19. 大型项目是:( )A、以协调的方式管理以获得管理单个项目不可能得到的利益的一组项目B、许多分为可管理元件的子项目,使一个项目团队确保完成所需要的结果C、由项目干系人开发的项目计划D、项目管理用于确保项目完成的框架标准答案:A20. 速度快儿轻巧的吸气,以便不被察觉,这是以下哪种气息类技巧?( )A.倒抽B.偷吸C.深叹D.缓托参考答案:B21. 马克思韦伯是( )的社会学家、经济学家和管理学家。A、美国B、法国C、英国D、德国参考答案:D22. 以下对于克服口头禅没有帮助的是( )。A.朗读B.默读C.日常对话D.慢语参考答案:C23. 思维是人脑对客观显示的间接的、概括的反映,是认识的高级形式,它反映的是客观事物的本质属性和规律性的联系。( )A.正确B.错误参考答案:A24. 关于我们对一个目标知觉,下列哪项描述是不正确的?( )A、我们在知觉对象时是有选择的B、相似的事物,我们,往往是组合在一起知觉。C、我们对知觉的目标通常是孤立地看。D、运动、声音大的、颜色鲜艳的我们容易知觉到。E、由于经验的影响,同一物体由于环境发生改变,我们仍可以知觉为同一对象参考答案:C25. 下列哪项因素对团队沟通所做的贡献最大?( )A、外部反馈B、绩效评估C、由项目经理调和团队中发生的冲突D、同地集结标准答案:D26. 对付满口应承的好好先生,要让他知道食言的后果。( )A.正确B.错误参考答案:A27. 以下各项中,哪些是可以借鉴的面试方法( ) 。以下各项中,哪些是可以借鉴的面试方法( ) 。A、认真倾听B、对目标公司做调查C、实例证明D、努力营造融洽的谈话氛围正确答案:ABCD28. 反映企业市场竞争能力和地位的指标是( )。A市场占有率B市场占有率C销售利润率D销售额增长率正确答案:A29. 为了争取某一职位而进行的演讲,叫做( ) 。为了争取某一职位而进行的演讲,叫做( ) 。A、领导演讲B、竞职演讲C、命题演讲D、即兴演讲正确答案:B30. 职业生涯设计应由( )共同努力来完成。A.员工B.客户C.组织D.上级主管E.供应商参考答案:A,C,D31. 美国行为科学家麦克利兰认为人有三类基本激励需要,即权力需要、社交需要和 ( )。A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、成就需要参考答案:D32. 为什么决策是针对问题做出的回应?( )A、必须确定如何摆脱目前的状况B、关于如何解决一个问题,与他们的下属或高层管理者相比,中低水平经理可能有不同的看法。C、决策通常需要达成共识。D、可能有不止一个方法来解决一个问题。E、作出决定前,一个问题必须被认为存在。参考答案:E33. 领导讲话需要忌讳的是( )。领导讲话需要忌讳的是( )。A、忽快忽慢B、用鼻音C、毛手毛脚D、将粗话正确答案:ABCD34. 脚踏实地培养经销商法有部分信誉金让利折扣和试销。( )A.正确B.错误参考答案:A35. 魏墨和维宁认为政策方案有四个基本来源,即现有的政策提案,通用的解决方案,非现成的解决方案及( )A、守的解决方案B、激进的解决方案C、过去使用过的解决方案D、调整过的解决方案参考答案:D36. 导游的开场白有哪两种( )。导游的开场白有哪两种( )。A、导游词开场白B、寒暄语C、回答游客问D、一般开场白正确答案:AD37. 扫视就是把目光集中投向某一角落,某一部分,或者个别听众,并配合某种手势或表情,折实最有效的,最有内涵的一种眉目语言。( )A.正确B.错误参考答案:B38. 遇有负面情绪时,最简单的办法就是:( )A.沉默B.谩骂C.宣泄D.下棋标准答案:C39. 中国行政组织的主要特征是( )。A、天人合一的价值观B、精致严密的组织结构C、完美的事权划分模式D、高超的组织美学设计正确答案:ABCD40. 采购按采购主体分类,可以分成( ),( ),( ),( )。采购按采购主体分类,可以分成( ),( ),( ),( )。参考答案个人采购,家庭采购,企业采购,政府采购41. 下面各项中,属于推销的有( )。A.广告B.展销会C.新闻发布会D.婴儿向母亲微笑参考答案:ABCD42. 根据动机的目标设置理论,为员工设置什么样的目标是管理者改进员工绩效的最佳方法?( )A、不可能但鼓舞人心的目标B、困难但是可以实现的目标C、具体的有挑战的目标D、仅具有挑战性E、容易达到的目标参考答案:C43. 只有工人阶级和作为工人阶级先锋队的( ),才是代表先进生产力和生产关系的力量。A.政府B.政协C.中国共产党D.人民代表大会参考答案:C44. 阅读是通过有声语言向听众表达文学思想感情和主观感受的一种语言艺术。( )A.正确B.错误参考答案:B45. 下列哪个是最好用来测量工作满意度的方法?( )A、工作要素综合评价法,用1-5(非常满意到非常不满意)B、只要求个体回答一个问题C、工作满意度是太宽泛了的术语,没有好的方法来测量它D、单一整体评估法和工作要素综合法的得分同样准确E、研究表明,工作要素综合评价法更有效参考答案:D46. 遇到遭受挫折或者不幸的人,应该学会( )。A.公关B.说服C.道歉D.开导参考答案:D47. 以下各选项,有哪些属于谈判的过程?( )A.导入阶段B.明示阶段C.交锋阶段D.妥协阶段参考答案:ABCD48. 自我效能感是指个体相信他或她能够执行一个任务。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确的49. 在演讲中,经常使用的修辞方法有哪些?( )A.排比B.设问C.比喻D.引用参考答案:ABCD50. 对付犹豫不决的或许先生,要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定都不会是完善的( )。对付犹豫不决的或许先生,要逼他执行只会适得其反,应当帮助他找到方法和策略,分析利弊得失,提醒任何事情决定都不会是完善的( )。A、正确B、错误正确答案:A51. 推销是工商企业针对其销售对象所采取一系列促销手段及活动的过程。( )A.正确B.错误参考答案:A52. 下面哪一个是下行沟通的一个例子。( )A、意见箱B、态度调查C、对工作绩效的反馈D、认同并与老板讨论问题E、收集员工的观点参考答案:C53. 倾听对方发言时,应该注意把握哪些内容( )。倾听对方发言时,应该注意把握哪些内容( )。A、侧耳聆听表诚意B、不急反驳留情面C、给自己创造倾听的机会D、多多记录抓漏洞正确答案:ABCD54. 速度快儿轻巧的吸气,以便不被察觉,这是以下哪种气息类技巧( ) 。速度快儿轻巧的吸气,以便不被察觉,这是以下哪种气息类技巧( ) 。A、缓托B、深叹C、偷吸D、倒抽正确答案:C55. 辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承认的理论( )。辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承认的理论( )。A、正确B、错误正确答案:B56. 电视购物属于哪种推销方式( )。电视购物属于哪种推销方式( )。A、非人员推销B、试销C、代销D、人员推销正确答案:A57. 态势语包括哪些内容?( )A.服饰B.手势C.表情D.姿态参考答案:ABCD58. 对物流系统污染进行控制具体体现在( )。A、发生源规制B、交通量规制C、交通流规制D、后期规制正确答案:ABC59. 第一人称的问答式演讲题目较适合选用网状结构。( )A.正确B.错误参考答案:B60. 连缀法就是先确定几个基本观点,按照各点之间的内在联系,或并列连缀,或纵横连缀,或对比连缀,这种演讲方式,不但逻辑严密,而且有气势。( )A.正确B.错误参考答案:A
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