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礼仪仅仅是一种形式吗？礼仪仅仅是一种形式吗？礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体、乃至一个国家人、一个集体、乃至一个国家精神文精神文明明的象征的象征（P83P83第三行）第三行）参加升国旗仪式，参加升国旗仪式，要衣着整洁，脱帽要衣着整洁，脱帽肃立，行队礼或注肃立，行队礼或注目礼，唱国歌要严目礼，唱国歌要严肃、准确、声音宏肃、准确、声音宏亮亮什么是礼仪？什么是礼仪？礼礼：古代：表示敬意（敬礼、礼貌）；表示隆重古代：表示敬意（敬礼、礼貌）；表示隆重（典礼）；指礼物；泛指封建、奴隶社会的等级制（典礼）；指礼物；泛指封建、奴隶社会的等级制和社会准则、道德规范。现代：和社会准则、道德规范。现代：“礼貌礼貌”、“礼礼节节”、“礼宾礼宾”、“礼仪礼仪”的代名词。的代名词。 仪仪：指礼节、仪式（司仪、议程）；指法度、法则；：指礼节、仪式（司仪、议程）；指法度、法则；指容貌、举止（仪容、仪表、仪态）；指典范、表指容貌、举止（仪容、仪表、仪态）；指典范、表率（仪仗队、礼仪小姐）；指礼物；指仪器（地球率（仪仗队、礼仪小姐）；指礼物；指仪器（地球仪、测量仪）。仪、测量仪）。 1，礼仪礼仪是属于道德范畴，是是属于道德范畴，是礼节礼节与仪式与仪式的总称。的总称。2，包括包括个人礼仪和个人礼仪和家庭家庭日常生活日常生活中、中、学校活动学校活动中、中、社会交往活动社会交往活动、国家大型庆祝活动国家大型庆祝活动中中自然形成的自然形成的各种文明举止行为。各种文明举止行为。坐、立、行的姿势坐、立、行的姿势 小茅是个爱小茅是个爱“标新立异标新立异”的学生，他经常的学生，他经常扮扮“酷酷”，走路学模特的，走路学模特的“猫步猫步”，与人告别用，与人告别用“飞吻飞吻”，裤管特意长短不齐，头发染成黄色。，裤管特意长短不齐，头发染成黄色。为此，班主任老师多次找他谈话，说他的装扮不为此，班主任老师多次找他谈话，说他的装扮不合礼仪要求、违反学校的规定，对自己的成长不合礼仪要求、违反学校的规定，对自己的成长不利。小茅却认为这纯属个人私事、与他人、学校利。小茅却认为这纯属个人私事、与他人、学校无关，也不存在合不合乎礼仪的问题。无关，也不存在合不合乎礼仪的问题。 小茅是个爱小茅是个爱“标新立异标新立异”的学生，他经常的学生，他经常扮扮“酷酷”，走路学模特的走路学模特的“猫步猫步”，与人告别用，与人告别用“飞吻飞吻”，裤管特意长短不齐，头发染成黄色裤管特意长短不齐，头发染成黄色。为此，班主任老师多次找他谈话，说他的装扮不为此，班主任老师多次找他谈话，说他的装扮不合礼仪要求、违反学校的规定，对自己的成长不合礼仪要求、违反学校的规定，对自己的成长不利。小茅却认为这纯属个人私事、与他人、学校利。小茅却认为这纯属个人私事、与他人、学校无关，也不存在合不合乎礼仪的问题。无关，也不存在合不合乎礼仪的问题。说一说说一说小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其不合礼仪的地方。小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其不合礼仪的地方。对我们来说，有哪些基本的礼仪要求？对我们来说，有哪些基本的礼仪要求？ 礼仪是一门学问，有特定的要求。就礼仪是一门学问，有特定的要求。就个人礼仪来说，表现在个人礼仪来说，表现在举止文明、动作优举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自在、行雅、姿态潇洒、手势得当、表情自在、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等许多方面等许多方面。说一说说一说 在家庭中的礼仪在家庭中的礼仪长寿面长寿面中学生在校基本礼仪要求中学生在校基本礼仪要求1 1、在课堂和办公室、在课堂和办公室2 2、在图书馆和阅览室、在图书馆和阅览室3 3、在会场、在会场4 4、在餐厅、在餐厅5 5、在宿舍、在宿舍1、得知客人要来访时、得知客人要来访时，应将室内打扫干净，收拾整齐。，应将室内打扫干净，收拾整齐。2、客人来时、客人来时，要及时开门表示欢迎；然后请客人就座，要及时开门表示欢迎；然后请客人就座，送上茶水。对熟悉的客人可以随便些，对初次登门的客送上茶水。对熟悉的客人可以随便些，对初次登门的客人则尽可能消除其陌生感，使之愉快、自然。人则尽可能消除其陌生感，使之愉快、自然。3、客人离开时、客人离开时，应有礼貌地送到室外，并打招呼，应有礼貌地送到室外，并打招呼“欢欢迎再来迎再来”电话礼仪电话礼仪 拨打电话的一方要主动报上姓名。拨打电话的一方要主动报上姓名。 接电话的一方要运用礼貌用语，如接电话的一方要运用礼貌用语，如“你你好好”、“请问请问”、“请等一下请等一下”，仔细聆，仔细聆听。听。 通话内容结束后学会说通话内容结束后学会说“再见再见”，挂电话，挂电话要轻拿轻放，不要摔电话，或重重地挂电要轻拿轻放，不要摔电话，或重重地挂电话。话。 在图书馆、课室、自习室等场所响起手机在图书馆、课室、自习室等场所响起手机或使用手机是极不文明的行为。或使用手机是极不文明的行为。 错打电话或错接电话都要有礼貌地道歉错打电话或错接电话都要有礼貌地道歉说法一：说法一：礼仪是一面镜子，照出你的礼仪是一面镜子，照出你的修养，帮助你与他人和睦相处。人际修养，帮助你与他人和睦相处。人际交往离不开礼仪。交往离不开礼仪。说法二：说法二：礼仪是客套，我们只要好心礼仪是客套，我们只要好心待人就行了，不用讲什么礼仪。待人就行了，不用讲什么礼仪。思考思考 1 1、讲礼仪，关系到我们自身的形象、关系到我们讲礼仪，关系到我们自身的形象、关系到我们的集体、甚至关系到我们民族和国家的形象。的集体、甚至关系到我们民族和国家的形象。2 2、有助于我们提升道德水平和精神境界。有助于我们提升道德水平和精神境界。3 3、会使我们变得优雅可亲会使我们变得优雅可亲,会给人留下美好的印会给人留下美好的印象象,更容易被人接纳更容易被人接纳.4 4、展示内心的自信、蓬勃的朝气、振奋的精神，、展示内心的自信、蓬勃的朝气、振奋的精神，给人以美的感受。给人以美的感受。5 5、体现我们的真诚、心灵的善美、对人的尊重，体现我们的真诚、心灵的善美、对人的尊重，拉进我们与他人的距离。拉进我们与他人的距离。礼仪的意义礼仪的意义书本书本84页页社交礼仪ABC A、握手的礼仪握手的礼仪B B、介绍的礼仪介绍的礼仪 C C、见面的礼仪见面的礼仪 D D、电话礼仪电话礼仪 E E、待人接物的礼仪待人接物的礼仪 F F、客人来访的礼仪客人来访的礼仪 G G、遇到外宾的礼仪遇到外宾的礼仪礼仪的掌握不是自然形成的礼仪的掌握不是自然形成的,需要不需要不断断的学习、观察和思考。的学习、观察和思考。礼仪也有雅俗之分，礼仪也应礼仪也有雅俗之分，礼仪也应与与时俱进时俱进，对待传统的礼仪习俗，对待传统的礼仪习俗，应继承其精华，剔除其糟粕，以应继承其精华，剔除其糟粕，以科学的态度对待，把传统与现代科学的态度对待，把传统与现代结合。结合。?:所有的礼仪我们都要所有的礼仪我们都要学习和接受吗学习和接受吗以下欢迎仪式反映的是我国哪个少数民族的礼仪？以下欢迎仪式反映的是我国哪个少数民族的礼仪？ A、藏族、藏族 B、回族、回族我国是个多民族国家，在与少我国是个多民族国家，在与少数民族交往时注意些什么？数民族交往时注意些什么？要尊重少数民族的礼仪习要尊重少数民族的礼仪习俗，要俗，要“入乡随俗入乡随俗”。不。不能违反民族禁忌、伤害民能违反民族禁忌、伤害民族感情、影响团结族感情、影响团结。西餐礼仪西餐礼仪 当众剔牙不文明当众剔牙不文明 餐巾可以暗示宴会的开始和结束餐巾可以暗示宴会的开始和结束 中途离开餐巾应当放椅面上中途离开餐巾应当放椅面上 没吃完，刀叉不能并排放没吃完，刀叉不能并排放 汤匙不能含口中汤匙不能含口中 在课堂和办公室在课堂和办公室1 1、不奇装异服，讲究服装整洁、大方、朴素美。、不奇装异服，讲究服装整洁、大方、朴素美。不穿拖鞋、背心、进入课堂和办公室。不穿拖鞋、背心、进入课堂和办公室。2 2、值日生主动擦黑板，白天注意关电灯。、值日生主动擦黑板，白天注意关电灯。3 3、上课不迟到，若迟到，应喊、上课不迟到，若迟到，应喊“报告报告”，经老师，经老师允许方可进入。允许方可进入。4 4、上课坐姿端正，发言应先举手。、上课坐姿端正，发言应先举手。5 5、进老师办公室前应先喊、进老师办公室前应先喊“报告报告”，进入后不得，进入后不得随意翻老师的书籍等物品。随意翻老师的书籍等物品。在图书馆和阅览室在图书馆和阅览室1、室内必须保持安静，不要高室内必须保持安静，不要高谈阔论或东跑西走。谈阔论或东跑西走。2 2、要爱护书刊，不得偷撕插页、要爱护书刊，不得偷撕插页资料，不做记号。资料，不做记号。在会场在会场1 1、参加会议，要提前到达，按指、参加会议，要提前到达，按指定的地方就坐，会中不早退，不随定的地方就坐，会中不早退，不随便进出。便进出。2 2、报告中，要认真倾听，不得看、报告中，要认真倾听，不得看书、谈话、吃东西、扔杂物、打瞌书、谈话、吃东西、扔杂物、打瞌睡、开小会，报告结束要鼓掌。睡、开小会，报告结束要鼓掌。在餐厅在餐厅1 1、自觉排队、不要插队，不要把、自觉排队、不要插队，不要把饭菜撒在地面上，吃不完的事物要饭菜撒在地面上，吃不完的事物要倒在指定的容器中。倒在指定的容器中。2 2、要尊重食堂工作人员的人格和、要尊重食堂工作人员的人格和劳动。劳动。在宿舍在宿舍1 1、舍内要保持整洁，箱子、衣服、鞋帽、日用、舍内要保持整洁，箱子、衣服、鞋帽、日用品应摆放在指定的位置。品应摆放在指定的位置。2 2、按时就寝，熄灯后不得谈话，不得进行其他、按时就寝，熄灯后不得谈话，不得进行其他活动。活动。3 3、不说脏话，不抽烟，不喝酒，不打闹，讲究、不说脏话，不抽烟，不喝酒，不打闹，讲究行为文明。行为文明。4 4、借东西要经过他人同意，男女生不互串宿舍。、借东西要经过他人同意，男女生不互串宿舍。 握手的礼仪握手的礼仪 握手是初次见面或长久不见的好友之间表握手是初次见面或长久不见的好友之间表达友谊的一种方式。达友谊的一种方式。 握手的力度：异性之间松松地握一下握手的力度：异性之间松松地握一下, ,同性同性之间较用力地握手。之间较用力地握手。 如对方伸出了手而拒绝握手，会被视为不如对方伸出了手而拒绝握手，会被视为不礼貌、没教养。礼貌、没教养。 异性之间握手由女性先伸出双手。异性之间握手由女性先伸出双手。 如握手时，男生戴着手套，要先取下手套如握手时，男生戴着手套，要先取下手套再握手。女生则不必。再握手。女生则不必。介绍的礼仪介绍的礼仪 把某人介绍给相对而言较为尊重的人。把某人介绍给相对而言较为尊重的人。 把男性介绍给女性。把男性介绍给女性。 把年幼的介绍给年长的。把年幼的介绍给年长的。 把一个人介绍给一群人时，先说出这个人把一个人介绍给一群人时，先说出这个人的姓名，再依次说出群体中人员的名字。的姓名，再依次说出群体中人员的名字。 在年龄、身份较相近的人群中，可以自我在年龄、身份较相近的人群中，可以自我介绍。介绍。 见面礼仪见面礼仪 1 1、握手礼：、握手礼： 握手也讲究一定的顺序：一般讲究握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定尊者决定”，即待女士、，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人序是：先上级后下、有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人序是：先上级后下、级，先长辈后晚辈，先主人后客人，先女士后男士。级，先长辈后晚辈，先主人后客人，先女士后男士。 2 2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽，嘴里不边鞠躬边说与行礼无节方式。鞠躬时必须立正、脱帽，嘴里不边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。关的话。鞠躬前礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。 3 3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。 电话礼仪电话礼仪 拨打电话的一方要主动报上姓名。拨打电话的一方要主动报上姓名。 接电话的一方要运用礼貌用语，仔细聆听。接电话的一方要运用礼貌用语，仔细聆听。 打电话时的音量不宜过大，时间不宜过长。打电话时的音量不宜过大，时间不宜过长。 通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话。通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话。 在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。 在会议上、图书馆、课室、自习室、电影院等场在会议上、图书馆、课室、自习室、电影院等场所响起手机或使用手机是极不文明的行为。所响起手机或使用手机是极不文明的行为。待人接物的礼仪待人接物的礼仪 待人：待人： 先人后己、文明有礼、举止有度。先人后己、文明有礼、举止有度。 接物：接物： 递东西、借东西、还东西的行为要讲究。递东西、借东西、还东西的行为要讲究。 原则：方便他人原则：方便他人客人来访客人来访的礼仪的礼仪 当家中长辈不在家时，我们应该负起小主当家中长辈不在家时，我们应该负起小主人的责任，把熟悉的客人迎进门，倒茶招人的责任，把熟悉的客人迎进门，倒茶招待；待； 对陌生的客人，可隔着门缝告知家长外出，对陌生的客人，可隔着门缝告知家长外出，请改日来访。请改日来访。 假如父母一时回不来而客人有急事要走时，假如父母一时回不来而客人有急事要走时，可以问客人有什么事需要转告或请他们留可以问客人有什么事需要转告或请他们留下字条，如方便也可电话询问父母下字条，如方便也可电话询问父母 。遇到外宾遇到外宾的礼仪的礼仪以礼相待，不卑不亢，不围观，以礼相待，不卑不亢，不围观，不尾随，不做有损国格人格的事。不尾随，不做有损国格人格的事。
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