2022-2023年人力资源管理师试题库带答案第190期

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2022-2023年人力资源管理师试题库带答案1. 多选题 ( )属于人的发展的特征。A 充分发展的可能性 B 全面发展的阶段性C 发展方向的多样性 D 职业变动的长期性E 发展结果的差异性答案 A,C,E解析 P165,人的发展具有下列特征:一是充分发展的可能性;二是发展方向的多样性;三是发展结果的差异性。2. 多选题 按内涵的大小,胜任特征可以分为()。A 行业通用胜任特征B 标准技术胜任特征C 行业技术胜任特征D 特殊技术胜任特征E 元胜任特征答案 A,B,C,D,E解析 P117-118,按内涵的大小,胜任特征可以分为6种类型,ABCDE当选,还有一种类型是组织内部胜任特征。3. 单选题 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新其优势。A 绝对性和时间性B 相对性和时间性C 绝对性和暂时性D 相对性和暂时性答案 B解析 P50, 企业资源优势具有相对性和时间性,企业要不断投入以保持和创新其优势。4. 单选题 对已经生效的劳动法律,()不具有法律效力。A 立法解释B 任意解释C 司法解释D 行政解释答案 B解析 基础知识P345. 多选题 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用( )。A 座谈法B 问卷调查法C 查看工作记录法D 总体评价法E 头脑风暴法答案 A,B,C,D解析 P388389,主要有四种方法:座谈法、问卷调查法、查看工作记录法和总体评价法。6. 单选题 下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是( )。A 投资报酬率 B 市场份额 C 经济增长值 D 成本降低率答案 B解析 P383384,客户方面的绩效指标包括市场份额、客户保留度、客户获取率、客户满意度和客户利润贡献率。7. 多选题 股票期权和期股的区别在于( )。A 购买的时间不同 B 针对的人群不同C 获取的方式不同D 约束的机制不同 E 适用的公司范围不同答案 A,C,D,E解析 P475,股票期权和期股的区别:1.购买时间不同;2.获取方式不同;3.约束机制不同;4.适用范围不同。8. 单选题 ( )主要指教学程序的选择和教学资源的利用,它与学习活动密切相关,是学习活动的一个组成部分。A 课程教材 B 教学策略 C 课程评价 D 课程内容答案 B解析 P240,本题考查的是教学策略的定义。教学策略主要指教学程序的选择和教学资源的利用,它与学习活动密切相关,是学习活动的一个组成部分。9. 多选题 社会保险特征包括( )。A自由性B社会性C互济性D补偿性E知情权答案 B,C,D解析 (基础知识P32)社会保险作为物质帮助权实现的主要方式,还具有以下特征:第一,社会性。第二,互济性。第三,补偿性。10. 多选题 个体的沟通风格包括的类型有( )。A 自我克制型B 自我保护型C 自我暴露型D 自我实现型E 自我实践型答案 A,B,C,D解析 P120,个体的沟通风格划分为四种类型:自我克制型、自我保护型、自我暴露型、自我实现型。11. 多选题 下列关于工作岗位分析表述正确的是( )。A 工作岗位分析简称工作分析或岗位分析B 工作岗位分析是一个系统研究的过程C 工作岗位分析包括三个方面的内容D 岗位说明书和岗位人员规范所规定的内容不同E 我国绝大部分企业将岗位说明书和岗位人员规范合二为一答案 A,B,C,D,E解析 P160161,工作岗位分析简称工作分析或岗位分析,它是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。岗位分析包括三个方面的内容。岗位说明书主要是对岗位的工作活动、工作职责与工作关系等所作出的描述,一般还会对工作环境和其他与工作相关的因素做出说明。岗位人员规范则是根据本岗位的工作职责,对所要配备人员的素质提出的要求,包括受教育程度、工作经验、身体条件等资格和条件。目前,我国绝大部分企业将上述两个文件合二为一,并统称为工作说明书或岗位说明书。12. 单选题 职工因工致残退出生产、工作岗位,三级伤残应支付一次性伤残补助金为( )的本人工资。A6个月B12个月C23个月D24个月答案 C解析 教材P421;一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资。13. 单选题 下列选项中不属于技能分析基本内容的是( )。A 技能单元B 技能模块C 技能种类D 技能范围答案 D解析 P294,技能分析的基本内容包括:技能单元、技能模块、技能种类。14. 单选题 以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是( )。A 人力资源预测是人员规划的一部分B 人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分C 人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给D 人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动答案 C解析 P55,人力资源增量主要是指,随着企业规模扩大、行业调整等发展变化带来的人力资源上的新的需求。15. 单选题 在胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。A 层级式模型B 簇型模型C 盒型模型D 锚型模型答案 D解析 P119,锚型模型分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义,同时,对每个胜任特征的不同水平层次给出相应的行为锚。16. 多选题 企业内部劳动分工包括( )等形式。A 职能分工 B 专业分工 C 特殊分工D 个别分工 E 技术分工答案 A,B,E解析 P108,企业内部劳动分工一般有以下几种形式:职能分工、专业(工种)分工、技术分工。17. 单选题 以下关于就业的说法,不正确的是()。A就业主体可能无就业要求B就业者所从事的劳动是有酬劳动C就业主体必须有劳动能力D就业者所参加的劳动属于社会劳动答案 A解析 (基础知识P18)就业包含以下三层含义:(1)劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人,能够参加某种劳动。(2)所参加的劳动属于社会劳动,对社会有益。(3)所从事的劳动为有酬劳动,既可以是劳动报酬,也可以是经营收入。只有同时具备上述三个条件,才可以称为就业。18. 单选题 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。.A 领先原则B 有效原则C 总成本最低原则D 持久原则答案 B解析 P57,差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和有效原则。19. 多选题 各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是( )。A 用工权利能力B 用工行为能力C 劳动休息权利D 劳动权利能力E 行为能力答案 A,B解析 P43,各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是:用工权利能力和用工行为能力。20. 单选题 市场营销活动是企业经营管理的( )。A起步环节B中心环节C结束环节D中间环节答案 B解析 (基础知识P74)由此可见,市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且还渗透到生产领域和消费领域之中,成为企业经营管理的中心环节。21. 单选题 ( )既要考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求,又要切实考虑员工的职业生涯发展需求。 A 两大核心B 三个层面C 四大环节D 五个方面答案 A解析 P219,两大核心是基于战略的职业生涯规划。设计这一系统模型时,既要考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求,又要切实考虑员工的职业生涯发展需求。22. 单选题 开发性特别好的绩效考评方法是( )。A 短文法B 直接指标法C 目标管理法D 强迫选择法答案 C解析 P361,见教材表4-11,绩效考评方法汇总表。23. 多选题 影响消费者购买行为的主要因素有( )。A 文化因素B 社会因素C 个人因素D 心理因素E 经济因素答案 A,B,C,D解析 P75,消费者在一定条件下做出自己的购买决策,其购买决策很大程度上受到文化、社会、个人、心理等因素的影响。24. 单选题 人事测量是( )在人事管理领域的应用A行为测量B心理测量C物理测验D情商测验答案 B解析 基础P13225. 多选题 薪酬调查分析报告的内容包括( )。A 组织实施情况分析B 政策分析 C 最低工资变动分析D 趋势分析 E 宽带薪酬实施情况答案 A,B,D解析 P418,薪酬调查报告应该包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。26. 单选题 下列不属于工会提高工资的方法的是( )。A 限制劳动需求 B 消除雇主在劳动力市场上的垄断C 提高工资标准 D 改善对劳动的需求答案 A解析 P424,工会提高工资的方法:限制劳动供给、提高工资标准、改善对劳动的需求以及消除雇主在劳动力市场上的垄断四种。27. 多选题 根据宏观经济学基本原理,社会就业总量取决于()。A总供给水平B工资C总需求水平D均衡国民收入E劳动力数量答案 C,D解析 (基础知识P20)社会就业总量取决于均衡国民收入,或者更准确地说,取决于总需求水平。28. 单选题 下列关于培训的非正式评估的说法,不正确的是()。A 不会给受训者造成太大压力B 评估时需要大量的事实与数据C 评估过程较为方便,成本较低D 建立在评估者主观看法之上答案 B解析 P299非正式评估是指评估者依据自己的主观性判断,而不是用事实和数字来加以证明。它的优点于方便易行,几乎不需要耗费什么额外的时间和资源,从成本收益的角度来看是很值得的。另外,不会给受训者造成太大的压力,可以更真实而准确地反映出培训对象的态度变化,因为这些态度在非正式场合更容易表现出来,能使培训者发现意料不到的结果。29. 多选题 通过满足员工在工作中的生理和人际关系需要来减轻压力的方法包括( )。A 晋升B 放松训练C 弹性工作制D 工作任务清晰化E 参与管理答案 B,C,E解析 P579,生理和人力关系需求:这主要是为员工创造良好的生理和心理环境,满足员工在工作中的身心需求,以提高工作方面的保健因素,减轻压力。弹性工作制、参与管理、放松训练。30. 单选题 劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。A劳动力供给量B劳动力供给率C劳动力需求量D劳动力需求率答案 C解析 (基础知识P8)劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。31. 单选题 在管理手段上,现代人力资源管理( )。A 以计算机为主 B 以人工为主C 以员工为中心 D 手段很单一答案 A解析 P183,现代人力资源管理的软件系统、信息检索、报表制作、核算、测评、招聘等均由计算机自动生成结果,及时准确地提供决策依据。32. 单选题 培训成果转化的四个层面中,( )的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。 A 第一层面B 第二层面C 第三层面D 第四层面答案 A解析 P239,第一层面是依样画瓢。受训者的工作内容和环境条件与培训师的情况完全相同时才能将培训学习成果迁移。33. 单选题 人力资源管理对企业中的人力与组织资源(如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系)具有巨大的影响力,人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具的观点来自于( )。A 资源基础理论 B 行为角色理论 C 人力资本理论 D 交易成本理论答案 A解析 P9,资源基础理论。这种理论认为,组织存在三种基本资源,即物质资源、人力资源和组织资源。人力资源管理对企业中的人力与组织资源(如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系)具有巨大的影响力,人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具。34. 单选题 下列关于人力资源预测的说法,不正确的是( )A 人力资源预测的方案和过程相对简单易行B 要求预测者具有高度的创造性和分析能力C 人力资源预测所面临的环境具有不确定性D 人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划答案 A解析 P55-57选项A,人力资源预测与规划都是相当复杂的工作。所以A错误。选项B,它要求预测者具有高度的想象力、分析能力、独创性来做出抉择。选项C,人力资源预测并非完全严谨的科学,企业的生存环境充满了复杂性和不确定性。选项D,人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计和职业生涯发展,对调动员工的积极性有很大的帮助35. 多选题 ( )属于人本管理机制。A 动力机制 B 压力机制C 约束机制 D 保障机制E 选择机制答案 A,B,C,D,E解析 P148,人本管理的机制:1.动力机制;2.约束机制;3.压力机制;4.保障机制;5.环境优化机制;6.选择机制。36. 单选题 人力资源的( )是企业竞争优势的根本。A 技能开发B 创新能力C 培训开发D 管理能力答案 B解析 (基础知识P168)人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本,是企业实现可持续发展的不竭动力。37. 多选题 企业经营战略的实施工作包括( )。A建立相应组织B合理配置战略资源C设置行政支持系统D实行有效战略控制E调动群体力量实现战略计划答案 A,B,C,D,E解析 (基础知识P60)企业经营战略的实施:1、建立与实施经营战略相适应的企业组织;2、合理配置资源,制定预算和规划;3、调动群体的积极性,实现战略计划;4、建立行政支持系统,实现有效的战略控制。38. 单选题 对劳动者而言,物质帮助权主要通过( )来实现。A社会保险B社会保障C社会救济D薪酬福利答案 A解析 (基础知识P31)物质帮助权主要通过社会保险来实现39. 单选题 下列选项中属于影响企业整体薪酬水平的因素是( )。A 劳动绩效B 职务或岗位C 工作条件D 企业工资支付能力答案 D解析 P284,影响企业整体薪酬水平的因素有:生活费用与物价水平、企业工资支付能力、工会的力量、产品的需求弹性等。40. 单选题 ( )是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。A结构维度B认可维度C关怀维度D尊重维度答案 A解析 (基础知识P124)结构维度。指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。41. 单选题 岗位薪点数的构成不包括( )。A 部门薪点 B 岗位薪点C 个人薪点 D 加分薪点答案 A解析 P445,岗位薪点数的构成包括:岗位薪点、个人薪点、加分薪点数。42. 多选题 基于经济周期变动的劳动参与假说包括( )A乐观性劳动力假说B相对性劳动力假说C悲观性劳动力假说D绝对性劳动性假说E附加性劳动力假说答案 C,E解析 (基础知识P7)在有的经济衰退期,总劳动力参与率上升,而在另一些经济衰退期,总劳动力参与率下降。针对这种状况,研究者们提出两种劳动参与假说:附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说。43. 多选题 目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有( )。A 经济人 B 社会人C 管理人 D 复杂人E 自我实现人答案 A,B,D,E解析 P140,人性假设:(1)“经济人”假设;(2)“社会人”假设;(3)“自我实现人”假设;(5)“复杂人”假设。44. 单选题 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信息、评价方案、决定购买、买后行为。将以上过程排序正确的为( )。A B C D 答案 A解析 P77,在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信息、评价方案、决定购买、买后行为这五个阶段。45. 多选题 员工测评标准体系的行为环境要素包括员工的( )。A工作表现B所处环境C身体素质D心理素质E工作业绩答案 A,B解析 教材P116行为环境要素包括工作性质和组织背景两方面。工作性质指工作难度、工作责任、工作周期、工作范围、工作地位等;组织背景包括人际关系、群体素质、领导因素、组织状况等。 CD选项属于结构性要素,E选项属于工作绩效要素。46. 多选题 绩效考评结果过于苛刻,对于组织和个体来说()。A 有利于激发员工们的斗志B 容易增加工作压力C 容易造成紧张的组织气氛D 降低工作的满意度E 有利于调动员工的创造性答案 B,C,D解析 (P362)倒数第一段考评结果过于苛刻,对组织来说,容易造成紧张的组织氛围;对个体来说,容易增加工作压力,涣散员工的士气和斗志,降低工作的满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。47. 多选题 劳动经济学的研究对象包括( )A资本市场B就业C劳动力市场现象D失业E劳动力市场运行规律答案 C,E解析 基础知识P148. 单选题 劳动争议仲裁庭应当于开庭的( )前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。A 5日B 7日C 15日D 30日答案 A解析 P561,劳动争议仲裁庭应当于开庭的5日前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。49. 单选题 劳动定额法属于( )绩效考评方法A 品质导向型B 结果导向型C 行为导向型D 综合型答案 B解析 P359倒数第一段结果导向型的绩效考评方法,主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。50. 单选题 ()不是讲授法的方式。A灌输式讲授B启发式讲授C画龙点睛式讲授D专题讲座式讲授答案 D解析 教材P186,讲授法主要有灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授三种方式。51. 单选题 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )A赫兹伯格B亚当斯C莱史泽尔D弗洛姆答案 D解析 基础知识P10852. 单选题 ( )可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。A等距量化B当量量化C类别量化D模糊量化答案 B解析 教材P123此题考查的是员工素质测评量化技术的形式。当量量化,就是先选择某一中介变量,把诸种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化,对它们进行近似同类同质的量化。53. 单选题 一般来说,在人员招聘中,( )往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。A 面试 B 笔试 C 调查 D 档案答案 B解析 P79,一般来说,在人员招聘中,笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。54. 多选题 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为( )。A 习惯性购买行为B 化解不协调的购买行为C 寻求多样化的购买行为D 和谐的购买行为E 复杂的购买行为答案 A,B,C,E解析 P76,根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为四种:1.习惯性购买行为;2.化解不协调的购买行为;3.寻求多样化的购买行为;4.复杂的购买行为。55. 多选题 股票期权的特点包括( )。A 是经营者的义务B 有利于降低企业的激励成本C 是经营者的不确定的预期收入D 可以不用支付费用,由公司赠送E 将企业的资产质量变成了经营者的收入函数中的一个重要变量答案 B,C,D,E解析 P469,股票期权的特点包括:股票期权是权利而非义务;这种权利是公司无偿赠送的;股票不能免费得到,必须支付“行权价”;是经营者的不确定的预期收入,有利于降低企业的激励成本;将企业的资产质量变成了经营者的收入函数中的一个重要变量。56. 单选题 可以避免考评者的过宽倾向、晕轮效应的方法是()A强迫选择法B加权选择量表法C强制分布法D结构式叙述法答案 A解析 教材P253,采用强迫选择法可以避免考评者的趋中倾向、过宽倾向、晕轮效应或其他常见的错误。57. 多选题 下面属于劳动法律渊源的有( )。A国务院劳动行政法规B劳动法律C宪法中关于劳动问题的规定D个案判例E我国立法机关批准的相关国际公约答案 A,B,C,E解析 (基础知识P33-34)我国劳动法律渊源的有:1宪法中关于劳动问题的规定2劳动法律3国务院劳动行政法规4.劳动规章5.地方性劳动法规6. 我国立法机关批准的相关国际公约7.正式解释58. 单选题 就业量所生产产品的总供给价格称为( )。A最低收益B最低预期收益C最低成本D最低预期成本答案 B解析 (基础知识P19)这个最低预期收益,就是该就业量所生产产品的总供给价格。59. 单选题 考虑( )时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。A 预测效度 B 同测效度 C 内容效度 D 异测效度答案 C解析 P99,本题考查的是内容效度的概念。考虑内容效度时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。60. 单选题 ( )是指测评所指向的具体对象与范围。A 测评内容B 测评目标C 测评指标D 测评结果答案 A解析 P116,测评内容是指测评所指向的具体对象与范围。测评内容的确定步骤一般是分析被测评对象的结构,找出所有值得测评的因素。然后根据测评目的与职位要求进行筛选。61. 单选题 制定企业集团人力资本战略的基本方法不包括( )。A 反向制定过程B 并列关联过程C 单独制定过程D 双向规划过程答案 A解析 P107,“制定人力资本战略的方法有:双向规划过程,并列关联过程或单独制定过程”。不包括选项A,因此选择A。62. 多选题 一般战略控制标准包括()。A成效标准B品质标准C废弃标准D能力标准E行为标准答案 A,C解析 (基础知识P61)一般战略控制标准有两类:(1)成效标准。(2)废弃标准。63. 多选题 ( )属于人力资源开发的主要内容。A 人才发现 B 人才培养C 人才教育 D 人才调剂E 人才发展答案 A,B,C,D,E解析 P163,它以人力资本投资为前提,包括人力资源的教育、培训以及人才的发现、培养、使用与调剂等诸多管理活动。64. 多选题 制度化管理的优点包括()。A 个人与权力相分离B 具有精确性C 是理性精神合理化的体现D 适合现代大型企业组织的需要E 稳定性较差答案 A,B,C,D解析 P97,与传统的以非正式权威为主的管理相比,制度化管理更具优越性。(1)个人与权力相分离:具有精确性、连续性、可靠性和稳定性。(2)是理性精神合理化的体现(3)适合现代大型企业组织的需要65. 单选题 以下关于工作时间的说法错误的是( )。A 每月制度工作时间为20. 83天B 用人单位延长工作时间每日可超过3小时C 劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D 劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点答案 B解析 P377,延长工作时间的措施,2.时间限制:用人单位延长工作时间,一般每日不得超过1小时。因特殊原因需要的,在保证劳动者身体健康的条件下,每日不得超过3小时,但每月不得超过36小时。66. 单选题 心理测试的标准化不包括( )的标准化。A 题目 B 评分C 解释 D 施测对象答案 D解析 P151,心理测试的标准化包括:题目、施测、评分、解释的标准化。67. 单选题 ( )不属于定员定额分析法。A 劳动定额分析法 B 比例定员法C 劳动效率定员法 D 人员比率法答案 D解析 P70,定员定额分析法包括劳动定额分析法、设备看管定额定员法、效率定员法、比例定员法。68. 多选题 关于计时工资的计算公式正确的是( )A小时工资率实际工作时间B小时工资率标准工作日小时数C日工资率标准工作周日数D小时工资率标准工作日数E日工资率合格产品数量答案 A,B,C解析 (基础知识P16)根据计算的时间单位的不同,计时工资的具体形式有:(1)小时工资制货币工资=小时工资率实际工作时间(2)日工资制:货币工资=小时工资率标准工作日小时数(3)周工资制:货币工资=日工资率标准工作周日数69. 单选题 实施团队薪酬的条件最为有利的企业发展阶段是( )。A 始创期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期答案 C解析 P461,企业团队薪酬受到企业生命周期阶段即发展阶段的影响。企业在经历始创期、成长期、成熟期、衰退期等不同发展阶段时,其发展目标不同,相应的组织结构、财务状况、管理制度等也会不断调整变化,对团队这种组织架构的要求也各不相同,薪酬政策自然也应符合企业不同发展阶段的要求,以实现人力资源管理的阶段性目标。在成熟期,企业规模更大,获得了规模经济,能够实现稳定的利润,团队在企业的组织架构中可普遍应用,实施团队薪酬的条件最为有利,关键是提高团队薪酬管理的有效性。70. 多选题 影响群体决策的群体因素有( )。A群体熟悉度B群体多样性C参与决策程度D决策能力E群体认知能力答案 A,B,D,E解析 基础P117-11871. 单选题 ( )是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。A 财政政策B 货币政策C 金融政策D 收入政策答案 B解析 P25,货币政策是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。72. 单选题 ( )同时存在平级调动和晋升。A 双重职业路径B 网状职业生涯路径C 横向职业路径D 传统职业生涯路径答案 B解析 P301,对网状职业生涯路径的理解。职业生涯路径示意图,鲜明的说明了四种生涯路径:传统职业生涯路径、网状职业生涯路径、横向职业路径、双重职业路径。73. 单选题 在管理策略上,现代人力资源管理属于( )的管理。A战术与战略相结合B以战略为主C静态与动态相结合D以动态为主答案 A解析 基础知识P183此题考查的是现代人力资源管理的特征。在管理策略上,现代人力资源管理,不仅注重近期或当前具体事宜的解决,更注重人力资源的整体开发、预测与规划。根据组织的长远目标,制定人力资源的开发战略措施,属于战术性与战略性相结合的管理。74. 多选题 劳动者健康检查制度包括( )。A 伤亡事故报告B 员工招聘健康检查C 职业病防护制度D 有关人员资格认证E 企业员工的定期体检答案 B,E解析 P534,劳动者健康检查制度包括:员工招聘健康检查;企业员工的定期体检,发现疾病及时治疗以及预防职业病的发生。75. 单选题 工伤保险条例属于( )A劳动法律B地方性劳动法规C劳动保障D国务院劳动行政法规答案 D解析 基础P3376. 多选题 不属于绩效考评指标体系设计原则的是( )。A 针对性原则B 普遍性原则C 关键性原则D 特殊性原则E 定性原则答案 B,D,E解析 P325,绩效考评指标体系设计的原则:科学性原则、关键性原则、明确性原则、针对性原则、完整性原则、合理性原则、独立性原则、可测性原则。77. 单选题 ( )是劳动关系的现实形态。A 劳动法律原则B 劳动法律渊源C 劳动法律体系D 劳动法律关系答案 D解析 P41,劳动法律关系是劳动关系的现实形态。78. 单选题 最广泛流行的工资理论是 ( )。A 均衡价格工资理论B 集体谈判工资理论C 人力资本理论D 边际生产力工资理论答案 D解析 P422。自从边际生产力工资理论提出以后直至今日,该理论仍然是最广泛流行的工资理论。79. 多选题 ( )属于员工的基本特征。A 生理性行为与生理性需要 B 社会性行为与社会性需要C 道德性行为与道德性需要 D 自我保护的行为以及需要E 心理性行为与心理性需要答案 A,B,C,E解析 P190,员工的基本特征:(1)员工不仅有生理性的行为,而且有生理性的需要;(2)员工不仅有心理性的行为,而且有心理性的需要;(3)员工不仅有社会性的行为,而且有社会性的需要;(4)员工不仅有道德性的行为,而且有道德性的需要。80. 单选题 WAI指标( )。A 是具体的量化的 B 与能力相关C 和业绩有一定关联 D 有职位层次之分答案 C解析 P343,考查工作态度指标(Work Attitude Indicator,WAI)的设计。工作态度是工作能力向工作业绩转换的“中介”。态度考评与其他考评项目的区别是,不管岗位高低、能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。 81. 单选题 在选择薪酬调查的对象中,一定要遵循( )。A 可比性原则 B 最优原则 C 公平性原则 D 趋中原则答案 A解析 P405,在选择薪酬调查的对象中,一定要坚持可比性的原则。82. 单选题 将候选人逐一进行比较,评出优秀者的方法是( )。A 配对比较法B 综合选拔法C 评价中心法D 升等考试法答案 A解析 P197,配对比较法是先列出考核项目,如资格经历、文化程度、工作表现、工作态度、专业能力等指标,将相关候选人逐一进行对比,评出优秀者,确定为晋升人选。83. 多选题 对工作态度考评表述正确的是( )。A 工作态度是工作能力向工作业绩转换的“中介”B 从能力向业绩转换包括“运气”这一外部条件C 内部条件包括指令是否正确、工作场地是否良好等 D 外部条件包括市场供求关系、产品内销售状况、原材料保证程度等E 从能力向业绩转换还需要除个人努力外的“辅助条件”答案 A,C,D,E解析 P343,工作态度是工作能力向工作业绩转换的“中介”,从能力向业绩转换还需要除个人努力外的“辅助条件”,有些是企业内部条件,包括指令是否正确、工作场地是否良好等,有些是企业外部条件,包括市场供求关系、产品内销售状况、原材料保证度等。84. 单选题 ( )不属于现代人力资源管理的三大基石。A 定编定岗定员定额 B 员工的绩效管理C 员工的引进与培养 D 员工的技能开发答案 C解析 P192,现代人力资源管理的三大基石:1.定编定岗定员定额;2.员工的绩效管理;3.员工技能开发。85. 多选题 经营者效益收入包括了增值年薪的模式有( )A G模式B S模式C Y模式D WX模式E WH模式答案 B,C解析 P453-456,G模式认为经营者的效益收入即是其经营的风险收入。S模式和Y模式均是效益收入=增值年薪+奖励年薪。WH模式是效益收入=风险收入+年共收入+特别奖励。WX模式效益收入=风险工资+重点目标责任奖励。注意:Y模式在新版教材中已删除。86. 单选题 人员流向属于工作岗位评价指标的( )。A 劳动责任B 劳动技能C 劳动强度D 社会心理要素答案 D解析 P315;人员流向属于心理因素,它是由于岗位的工作性质和地位对员工在社会心理方面产生的影响而形成人员流动的趋势87. 多选题 心理测验的技术标准有( )。A 信度B 效度C 难度D 灵敏度E 标准化答案 A,B,C,E解析 P133,心理测验的技术标准:1.信度;2.效度;3.难度;4.标准化和常模。88. 单选题 企业培训课程设计的原则是()。A 流行什么,就培训什么B 最前沿是什么,就培训什么C 需要什么,就培训什么D 员工要求培训什么,就培训什么答案 D解析 选D,旧版教材的内容(新教材有删改P239)。89. 多选题 特种人力资源与现代高科技发展紧密相连,在( )方面起决定作用。A 提高竞争力 B 支柱产业形成 C 提高科技含量D 产业结构调整 E 新兴行业发展答案 A,B,C,D,E解析 P55,特种人力资源是指企业需要的特殊人才资源,这种人才往往与现代高科技发展紧密相连,在产业结构调整、新兴行业发展、支柱产业形成、提高科技含量和竞争力方面起着决定性作用。90. 单选题 对培训效果进行行为评估,评估者应为( )。A 培训单位 B 学员的直接主管C 培训教师 D 学员的单位主管答案 B解析 P294,见教材表3-15。层次评估内容评估方法评估时间评估单位反应评估衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度问卷调查、电话调查、访谈法、观察法、综合座谈课程结束时培训单位学习评估衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收和掌握程度提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告和文章发表课程进行时、课程结束时培训单位行为评估衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所导致问卷调查、行为观察、访谈法、绩效评估、管理能力评鉴、任务项目法、360度评估三个月或半年以后学员的直接主管上级结果评估衡量培训给公司的业绩带来的影响个人与组织绩效指标、生产率、缺勤率、离职率、成本效益分析、组织气候等资料分析、客户与市场调查、360度满意度调查半年或一两年后员工以及公司的绩效评估学员的单位主管91. 单选题 局部均衡分析方法的代表人物是( )。A 亚当斯密B 希克斯C 马歇尔D 瓦尔拉答案 C解析 P12,局部均衡分析方法的代表人物是A马歇尔。92. 单选题 将集中注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么,是以( )为基础的模式。A 反应B 刺激C 效度D 感受答案 B解析 P572。以刺激为基础的模式将集中注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么。93. 单选题 员工配置的基本方法不包括()A以人为标准进行配置B以单向选择为标准进行配置C以岗位为标准进行配置D以双向选择为标准进行配置答案 B解析 教材P113,员工配置的基本方法主要有三种:以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置;以双向选择为标准进行配置。94. 单选题 当外部环境处于巨大恶势,企业人力资源具备较强优势时宜采取( ) 。A 扭转型战略B 进攻型战略C 防御性战略D 多样性战略答案 D解析 P33,当外部环境遇到巨大威胁企业人力资源具有较强的优势时,应确定多样型战略。95. 单选题 以下不属于静态的组织设计理论的是( )A 组织的规章 B 组织的体制 C 组织的机制 D 组织的协调答案 D解析 P2,静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。96. 多选题 进行培训需求分析时需评估员工的实际工作绩效,评估依据有( )。A员工同事的评价B员工主管的书面评价C员工的技能测试成绩D员工业绩考核的记录E员工个人填写的培训需求调查问卷答案 C,D,E解析 教材P133,个人层面的分析信息来源包括:业绩考核的记录、员工技能测试以及员工个人填写的培训需求调查问卷。97. 单选题 ( )不具有法律效力。A立法解释B任意解释C司法解释D行政解释答案 B解析 (基础知识P34)任意解释不具有法律效力。98. 单选题 例会制度的优点不包括( )。A 信息不易受到歪曲 B 沟通具有亲切感C 易获得沟通对方的反馈 D 有利于双向沟通答案 A解析 P361,本题考查的是例会制度的优点。例会制度具有亲切感,可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果,容易获得沟通对方的反馈,具有双向沟通的优势。99. 多选题 心理测验的技术标准包括( )A信度B效度C难度D灵敏度E标准化答案 A,B,C,E解析 基础知识P133100. 单选题 利用( )无法进行培训效果的反应评估。A 访谈法 B 电话调查法 C 心得报告法 D 综合座谈法答案 C解析 P294,本题考查的是培训效果四个评估层级的主要特点。见教材表3-15。层次评估内容评估方法评估时间评估单位反应评估衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度问卷调查、电话调查、访谈法、观察法、综合座谈课程结束时培训单位学习评估衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收和掌握程度提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告和文章发表课程进行时、课程结束时培训单位行为评估衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所导致问卷调查、行为观察、访谈法、绩效评估、管理能力评鉴、任务项目法、360度评估三个月或半年以后学员的直接主管上级结果评估衡量培训给公司的业绩带来的影响个人与组织绩效指标、生产率、缺勤率、离职率、成本效益分析、组织气候等资料分析、客户与市场调查、360度满意度调查半年或一两年后员工以及公司的绩效评估学员的单位主管
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