南开大学22春《网络营销》离线作业一及答案参考45

南开大学22春网络营销离线作业一及答案参考1. 数据库营销产生的背景是( )。A.营销向个性化发展B.消费者从被动变为主动C.增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要D.企业减少营销成本的需要参考答案：ABC2. 微博营销可以利用文字，图片，视频等多种展现形式，灵活多变的表现形式，使得微博营销更富表现力。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 网络广告自上世纪90年代起步以来，就一直呈现高速增长的态势，网络已成为目前全球第三大的广告媒体。( )A.正确B.错误参考答案：B4. 能够防止被调查者重复回复的方法有( )。A.cookiesB.IPC.唯一的统一资源定位符D.事后清除参考答案：ABCD5. 按照其显现程度，可将渠道冲突划分为功能性冲突和病态性冲突。( )A.正确B.错误参考答案：B6. 网络营销的宏观环境不包括( )因素。A.人口环境B.社会文化环境C.供应商D.科技与教育水平参考答案：C7. 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间?( )A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.竞争性冲突D.非竞争性冲突参考答案：B8. 网络营销中，由于地域的限制，经营者与消费者之间的力量对比较之现实社会更加悬殊，消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、安全权等更容易遭到经营者的侵犯。( )A.正确B.错误参考答案：A9. ( )年我国移动端的消费首次超过PC端。A.2014B.2015C.2016D.2017参考答案：B10. 下列各项中，不属于网络外部接口的内容的是( )。A.购物车B.安全认证重心C.银行D.顾客支持系统参考答案：A11. 为了达到软文营销的目的，文章的排版不可马虎，需要做到最基本的上下连贯，突出文章的重点，让人看起来一目了然。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 数据仓库的层次不包括( )。A.数据源B.集成层C.存储层D.反馈层参考答案：D13. 网络社区包括( )。A.BBSB.新闻组C.论坛D.博客参考答案：ABC14. 直复营销理论产生于20世纪( )年代。A.60B.70C.80D.90参考答案：C15. 光线从被摄体的侧面照射过来，称为( )。A.正光B.侧光C.逆光D.底光参考答案：B16. 论坛的大小往往可以是决定帖子能不能火起来的首要因素，营销前可以通过网络数据对现有论坛进行侧面了解，也可以通过百度、搜狗等搜索引擎了解。( )A.正确B.错误参考答案：B17. 下面属于网络前台系统的有( )。A.购物车B.收银台C.银行D.用户注册参考答案：ABD18. 选择自动回复软件时，需要考虑的因素有( )。A.个性化反馈B.自动通知C.自动跟踪发信D.更新能力参考答案：ABCD19. 论坛营销首先要做好营销方向的定位，对营销的目的、产品、目标客户群体等做分析，为后续的论坛推广做准备。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 由于在线调查占用被访问者的上网时间，因此在设计上更应讲究技巧，应该具备简洁明了的特点，尽可能少占用填写表单的时间。一般设计在线调查的时间为( )。A.2分钟B.5分钟C.8分钟D.10分钟参考答案：D21. APP营销的成本低，尤其是宣传方式比其他的营销方式都要低。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 网络公关关系建立的关键和核心都是( )。A.企业B.非营利组织C.人D.政府参考答案：C23. 进入了3G时代后，移动广告发展到了( )阶段。A.导入期B.发展期C.爆发期D.成熟期参考答案：B24. 直复营销(名词解释)参考答案：是领先产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈的广告以及其他相互交流行式的媒体的大范围营销活动。25. 病毒营销的核心是制造“病毒”，创建有感染力的“病原体”。( )A.正确B.错误参考答案：A26. 网上市场需求的特点包括( )。A.个性化需求B.大批量要求产生C.消费者主动性增强D.消费者理性化增强参考答案：ACD27. 在4P中，创造移动商务价值最重要的一项是( )。A.价格B.产品C.渠道D.促销参考答案：A28. 撰写调研报告是整个网络营销调研活动的最后阶段。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 下列各项中，属于国内常见的搜索引擎广告媒体的有( )。A.百度B.搜狐C.搜狗D.凤凰网参考答案：ABC30. 病毒营销中的“病原体”包括( )。A.情感“病原体”B.利益“病原体”C.娱乐“病原体”D.炒作“病原体”参考答案：ABC31. 移动广告的劣势不包括( )。A.用户敏感度高B.行业监管难C.投资收益低D.隐私风险高参考答案：C32. 下列属于RSS营销模式的是( )。A.跟踪新闻组B.创建日历事件C.分类广告信息D.商品货物跟踪E.商品打折通知参考答案：ABCDE33. 微店于2015年年底正式出现。( )A.正确B.错误参考答案：B34. 大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于( )。A.企业职工命名法B.产品命名法C.广告法D.概括命名法参考答案：A35. 个人微信号一定要有独特性、个性化，否则很难在众多账号中脱颖而出。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 软文就是一种文字广告，多是由公司内部策划人员或者广告公司文案来撰写，即在一篇新闻稿、使用心得、趣味故事等文章里嵌入广告，以此来宣传企业或商品。( )A.正确B.错误参考答案：A37. O2O应用最广泛的模式是线下消费线上体验。( )A.正确B.错误参考答案：B38. 以下可以运用RFM法的情形是( )。A.公司为某项直邮寻求目标受众B.公司为提高知名度C.公司为目录营销活动寻求目标受众D.对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户参考答案：ACD39. CRM的作用不包括( )。A.能够及时解决客户抱怨的问题B.提高顾客满意度C.增加重复性工作D.提高劳动生产率参考答案：C40. 我国包括网络营销在内的电子商务的发展呈现哪些特点?参考答案：(1)政府积极参与主导(2)政府重视研究工作(3)企业参与性不强(4)标准制订工作较薄弱41. 搜索引擎优化是目前电子商务领域里比较受推崇的营销手段。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 布尔塞模型的30个因素是与下列( )指标相关的。A.企业成本结构B.目标市场C.价位D.售后服务参考答案：ABC43. 直播具有门槛低、上手容易等特点。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 服务营销组合包括的要素有( )。A.人B.有形展示C.产品D.定价参考答案：ABCD45. 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是( )。A.会员入会时填写的基本资料B.cookie可在会员上网时追踪资料C.电子邮件方式D.对会员做消费行为及心理的问卷调查参考答案：ABD46. 下列有关APP营销说法正确的有( )。A.企业通过APP来传递企业文化、企业的社会责任、企业理念等企业价值信息B.植入广告模式是最简单的一种方法C.在APP营销中，要把用户放在首位D.为服务更多的用户，APP营销中不可以包含私人定制的部分参考答案：ABC47. 网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。( )T.对F.错参考答案：T48. 分类目录式搜索引擎(Index/Directory Search Engine)是第二代搜索引擎，它自身包含可搜索的数据库。( )A.正确B.错误参考答案：B49. 网络广告发布主要是通过广告代理制实现的，即由广告主委托广告公司实施广告计划，广告媒介通过广告公司来承揽广告业务。( )A.正确B.错误参考答案：B50. 依照客户资料搜集的方法划分，客户数据库可分为客户主动更新和通过各种活动搜集。( )A.正确B.错误参考答案：A51. 属于强势营销的有( )。A.电视广告B.墙体广告C.人员推销D.定制个性化服务参考答案：ABC52. 移动营销的特点主要有( )。A.精准性B.互动性C.便携性D.竞争性参考答案：ABC53. 关于OTO营销的说法，正确的有( )。A.将线下商务机会与互联网结合B.核心为在线预付C.不适用于团购优惠营销D.适用于服务业参考答案：ABD54. PC端网络营销向移动营销转变，体现在( )。A.微信营销引发的“微风潮”B.二维码链接了线上线下C.公众平台成为重要媒体D.“朋友圈”营销产生了微商参考答案：ABCD55. LBS在与企业营销结合后展现出了巨大的优势，其便捷、精准的定位为企业提供了更高质量的营销支撑。( )A.正确B.错误参考答案：A56. 一个吸引力强的图片或动画可以帮助用户更好地使用移动APP。( )A.正确B.错误参考答案：A57. 按照客户重要性分类，客户可分为贵宾型、重要型和普通型。( )A.正确B.错误参考答案：A58. 移动APP的功能通常较为单一，绝大多数只能提供某一方面的功能。( )A.正确B.错误参考答案：B59. 用于信息服务的智能代理主要完成的功能包括( )。A.导航B.整理C.解惑D.发现参考答案：ABCD60. Online to Offline是将消费者从线下吸引到线上，即消费者在实体店体验后，选择好商品，在线上平台进行交易完成支付。( )A.正确B.错误参考答案：B