北京航空航天大学22春《组织行为学》离线作业一及答案参考65

北京航空航天大学22春组织行为学离线作业一及答案参考1. 根据冲突的传统观点，下列哪一个不是引起的冲突的原因?( )A.沟通不良B.缺乏开放的组织C.人与人之间的信任D.管理者对员工的需求没有做出有效应对参考答案：B2. G.W.奥尔波特认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 在组织管理活动中，我们要求员工“端正态度”，实质上是指要某人对某一对象要有一个正确的评价和定势作用，这样才能导致正确的符合组织要求的行为。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 任务型群体也是由组织结构决定的正式群体，它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人组成的群体。任务型群体不仅仅局限于直接的上下级关系，还可能跨越直接的命令关系。( )A.正确B.错误参考答案：A5. 心理学被应用于管理，为行为科学的产生提供了重要条件。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 不属于组织行为学特点的是( )。A.跨学科性B.层次性C.科学性D.排它性参考答案：D7. 群体拥有共同的规范和规则。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 在进行薪酬调查时，应选择( )。(2004年11月二级真题)A同行业中同类型的企业B在相似渠道中招聘在进行薪酬调查时，应选择( )。(2004年11月二级真题)A同行业中同类型的企业B在相似渠道中招聘员工的企业C其他行业中有类似岗位的企业D雇佣劳动力和本企业有可比性的企业E经营策略、信誉、报酬水平合乎一般标准的企业正确答案：ABCDE选择薪酬调查的具体对象时，要坚持可比性的原则，即在选择被调查的具体企业时，要选择其雇用的劳动力与本企业具有可比性的企业。一般来说，可供调查时选择的企业包括：同行业中同类型的其他企业；其他行业中有相似相近工作岗位的企业；与本企业雇用同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业；在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业；经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。9. 全额承购包销与余额承购包销的代理证券业务，作为代理方的商业银行，在发行期结束时，如有未售完的证券，应按_全额承购包销与余额承购包销的代理证券业务，作为代理方的商业银行，在发行期结束时，如有未售完的证券，应按_转作_或长期债权投资科目。承购价$自营库存证券10. 斯布兰格将性格划分为理性型、政治型、审美刑、社会型、宗教型和经济型，这是按哪一标准划分的?( )A.按思想行为的独立性B.按心理活动的某种倾向性C.按何种心理机能占优势D.按何种生活方式最有价值参考答案：D11. 动机体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和( )。动机体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和( )。A.坚持性B.持续性C.学习D.激励参考答案：A12. ( )是渗透于社会和组织生活所有方面的最基本的沟通形式。A.组织沟通B.人际沟通C.水平沟通D.非正式沟通参考答案：B13. 个人决策风格也可称为决策方式或策略，主要有如下三类( )。A.最优化型决策风格B.寻求满意型决策风格C.企业人型决策风格D.渐进型决策风格参考答案：ABD14. 生产制造商向最终顾客进行营销刺激，由此带动渠道成员向生产制造商多购买产品的促销做法，称为( )战略。 A生产制造商向最终顾客进行营销刺激，由此带动渠道成员向生产制造商多购买产品的促销做法，称为()战略。A拉B推C整体D顾客A15. 需要并不是激发员工动机、引导员工行为的前提。( )A.错误B.正确参考答案：A16. ( )是领导活动的首要环节并贯穿领导活动的全过程。A.计划B.授权C.决策D.管理参考答案：C17. 目标在团队整合过程中具有特殊的价值，是一种有效的激励和协调因素。( )A.正确B.错误参考答案：A18. ( )标志着科学管理从此诞生。A.计件工资制B.工厂管理C.科学管理原理D.管理心理学参考答案：C19. 当观察城市轨道交通的寿命周期时，就会发现运营维修成本和二次投资费用要比初始投资费用低.( )当观察城市轨道交通的寿命周期时，就会发现运营维修成本和二次投资费用要比初始投资费用低.( )参考答案：错误参考答案：20. 美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型，认为人的行为包括以下三方面的因素( )A、普遍性B、一贯性C、差异性D、间断性参考答案：ABC21. 为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为( )A.信息交流B.沟通C.协调D.组织参考答案：B22. 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是( )A.正式沟通B.非正式沟通C.纵向沟通D.内部沟通参考答案：A23. 沟通中的常见障碍主要包括( )。A.信息过滤B.沟通畏惧C.地位冲突D.性别差异带来的沟通障碍E.跨文化沟通障碍参考答案：ABCDE24. 组织的成功很大程度上取决于( )A.个人绩效的提高B.领导能力的提高C.群体绩效的提高D.管理能力的提高参考答案：C25. 能力是指个体从事社会实践活动的( )。能力是指个体从事社会实践活动的( )。A.本领B.范围C.性质D.风格参考答案：A26. 我国的经济仲裁制度实行( )的原则。 A调解、和解 B调解、诉讼 C直接诉讼 D仲裁条款或仲裁协议我国的经济仲裁制度实行()的原则。A调解、和解B调解、诉讼C直接诉讼D仲裁条款或仲裁协议D27. 知觉是指个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉影响的过程。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 从性质上区分，冲突有破坏性冲突和建设性冲突。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 借贷记账法下的账户对应关系有以下四种形式，即_、_、_、_。借贷记账法下的账户对应关系有以下四种形式，即_、_、_、_。一借一贷$一借多贷$多借一贷$多借多贷30. 态度的构成因素包括_A.认知B.情感C.意向D.行为E.价值观参考答案：ABC31. 领导的本质是( )A.管理力度B.人格魅力C.人际影响D.决策能力参考答案：C32. 下列哪一项不被认为是一个潜在的冲突来源?( )A.太多的沟通B.组织规模和员工任务的专业化C.价值观相似D.短的工作任期参考答案：C33. 期望理论认为，个体以某种特定方式采取活动的强度，取决于个体对该行为能给自己带来某种结果的期望程度，以及这种结果对个体的( )。期望理论认为，个体以某种特定方式采取活动的强度，取决于个体对该行为能给自己带来某种结果的期望程度，以及这种结果对个体的( )。A.推动力B.评估程度C.吸引力D.激励参考答案：C34. 大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是( )A.大众行为B.社会行为C.自然行为D.从众行为参考答案：D35. 在工作选择方面，高自我监控的人则选择与其自身个性特征相吻合的工作。( )A.正确B.错误参考答案：B36. 企业的核心竞争力是企业的一种最重要的知识资本，它具有的显著特征有( )。 A顾客价值 B竞争差异性 C延企业的核心竞争力是企业的一种最重要的知识资本，它具有的显著特征有()。A顾客价值B竞争差异性C延展性D可叠加性ABCD37. 态度只可以是正向的，不可以是反向的。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 内容型激励理论包括( )。A、需要层次理论B、公平理论C、双因素理论D、成就需要理论E、强化理论参考答案：ACD39. 管理方格图理论带给我们哪些启示?管理方格图理论带给我们哪些启示?参考答案：1、要高度重视手中的工作，要布置足够的工作任务，向下属提出严格的要求，并且要有纪委规章作保障2、又要十分关心下属个人，包括关心他们的利益，创造良好的工作条件及工作环境，给予适度的物质和精神的鼓励等。40. 个体面临两个或两个以上的目标，每个目标又分别具有吸引力和排斥两方面的作用，使个体难以做出选择，内心冲突十分剧烈的冲突时双趋式冲突。( )A.正确B.错误参考答案：B41. 从行政系统与行政环境相互作用的原理阐述中国行政学发展的趋势和主要方面。从行政系统与行政环境相互作用的原理阐述中国行政学发展的趋势和主要方面。正确答案：(1)行政系统与行政环境相互作用的原理rn 行政系统与外部环境密切关联相互影响、相互依赖。行政系统适应外部环境需要而产生又能动地选择和塑造外部环境。rn (1)行政系统对外部环境的依赖rn 行政系统适应外部环境的需要而产生；rn 外部环境的需要制约着行政系统及其价值观、目标、规模、结构与行为方式；rn 行政系统的物质要素人、财、物非物质要素信息都要从外部环境输人。rn (2)行政系统对外部环境的选择与塑造rn 行政系统作为开放系统必然要从外部环境中有选择地接受物质、能量和信息的投入。rn 行政系统不仅选择外部环境更要设法改善、控制外部环境。rn 总之行政系统与外部环境的关系是辩证统一的关系。外部环境创造了行政系统而行政系统反过来又改变了外部环境。rn (3)宏观环境与微观环境rn 影响行政系统的外部环境有宏观与微观之分。rn a宏观环境是指广泛影响整个行政系统的环境。rn b微观环境是指影响个别行政系统的特定环境。rn 宏观与微观环境的区别只是相对的。它们对行政系统的影响不能说孰轻孰重只是影响的方式、角度不同而已。rn (2)中国行政学发展的趋势与主要方面rn中国行政学在十几年的发展历程中所取得的成就有目共睹应予充分肯定。但实事求是地考察中国行政学我们又不能不承认它是一个发展中的学科是一个还不够成熟的学科其自身存在着明显的弱点。我们可以把中国行政学的弱点归结为三个方面即理论上欠成熟、理论脱离实际和方法论上的简单呆板。rn中国行政学自身的弱点使中国行政学的发展陷入了困境。如果中国行政学界不进行深刻的总结、反省和自我批判不克服自身的弱点那么中国行政学就难以有大的发展甚至会停滞不前行政学在中国的地位也会下跌行政学已经争得的教学和科研市场就会萎缩行政学在中国的现在和未来有可能受到更大的冷遇。rn中国行政学要走出困境就必须努力克服自身的弱点勇于面对现实迎接挑战并适应时代发展的需要建立具有中国特色的行政管理学把根深深地扎在中国改革开放这块土地上。这是摆在中国行政学界的一项非常重大而又十分紧迫的任务。为完成这一任务下列对策将是必然的选择：rn 以邓小平行政思想为指导积极研究、探索和回答中国行政改革与行政发展所提出的各种问题研究、探索中国行政改革与行政发展的基本规律以此为基础重新构建中国行政学的理论体系和学科体系。rn 行政学界要更新知识、更新观念要有危机感紧迫感更要有责任感。同时要对中国十几年行政学的发展进行一次认真的总结和梳理以便克服缺点轻装上阵走出困境迎接挑战。rn 要打破枷锁解放自己走出学府走进政府深入实际调查研究掌握大量的第一手资料为创建具有中国特色的行政学奠定坚实的实证基础。为此必须打通学府与政府的沟通渠道采取各种有效途径为了解政府管理实际创造各种有利条件。rn 要改变研究方法提倡实证研究、比较研究和系统分析、统计分析和历史分析等方法使行政学真正走出象牙之塔成为一门既具有丰富的实际内容又有科学的理性分析既给人以启迪又引人思考与中国行政管理实践紧密结合对中国行政改革具有一定的指导和借鉴作用的学问。在这方面以胡鞍钢为代表的经济学界的“国策派”很值得我们借鉴。rn 要组织力量协同动作进行集体攻关把学术研究的“个体生产”变成统一协作、优势互补的社会化大生产充分发挥学术集体的智慧为建立具有中国特色的行政管理学而共同努力。行政系统与行政环境相互作用的原理行政系统与外部环境密切关联,相互影响、相互依赖。行政系统适应外部环境需要而产生,又能动地选择和塑造外部环境。(1)行政系统对外部环境的依赖行政系统适应外部环境的需要而产生；外部环境的需要制约着行政系统及其价值观、目标、规模、结构与行为方式；行政系统的物质要素人、财、物,非物质要素信息,都要从外部环境输人。(2)行政系统对外部环境的选择与塑造行政系统作为开放系统,必然要从外部环境中有选择地接受物质、能量和信息的投入。行政系统不仅选择外部环境,更要设法改善、控制外部环境。总之,行政系统与外部环境的关系是辩证统一的关系。外部环境创造了行政系统,而行政系统反过来又改变了外部环境。(3)宏观环境与微观环境影响行政系统的外部环境有宏观与微观之分。a宏观环境是指广泛影响整个行政系统的环境。b微观环境是指影响个别行政系统的特定环境。宏观与微观环境的区别只是相对的。它们对行政系统的影响不能说孰轻孰重,只是影响的方式、角度不同而已。(2)中国行政学发展的趋势与主要方面中国行政学在十几年的发展历程中所取得的成就,有目共睹,应予充分肯定。但实事求是地考察中国行政学,我们又不能不承认它是一个发展中的学科,是一个还不够成熟的学科,其自身存在着明显的弱点。我们可以把中国行政学的弱点归结为三个方面,即理论上欠成熟、理论脱离实际和方法论上的简单呆板。中国行政学自身的弱点,使中国行政学的发展陷入了困境。如果中国行政学界不进行深刻的总结、反省和自我批判,不克服自身的弱点,那么,中国行政学就难以有大的发展,甚至会停滞不前,行政学在中国的地位也会下跌,行政学已经争得的教学和科研市场就会萎缩,行政学在中国的现在和未来,有可能受到更大的冷遇。中国行政学要走出困境,就必须努力克服自身的弱点,勇于面对现实,迎接挑战,并适应时代发展的需要,建立具有中国特色的行政管理学,把根深深地扎在中国改革开放这块土地上。这是摆在中国行政学界的一项非常重大而又十分紧迫的任务。为完成这一任务,下列对策将是必然的选择：以邓小平行政思想为指导,积极研究、探索和回答中国行政改革与行政发展所提出的各种问题,研究、探索中国行政改革与行政发展的基本规律,以此为基础,重新构建中国行政学的理论体系和学科体系。行政学界要更新知识、更新观念,要有危机感,紧迫感,更要有责任感。同时要对中国十几年行政学的发展进行一次认真的总结和梳理,以便克服缺点,轻装上阵,走出困境,迎接挑战。要打破枷锁,解放自己,走出学府,走进政府,深入实际,调查研究,掌握大量的第一手资料,为创建具有中国特色的行政学奠定坚实的实证基础。为此,必须打通学府与政府的沟通渠道,采取各种有效途径,为了解政府管理实际创造各种有利条件。要改变研究方法,提倡实证研究、比较研究和系统分析、统计分析和历史分析等方法,使行政学真正走出象牙之塔,成为一门既具有丰富的实际内容,又有科学的理性分析,既给人以启迪,又引人思考,与中国行政管理实践紧密结合,对中国行政改革具有一定的指导和借鉴作用的学问。在这方面,以胡鞍钢为代表的经济学界的“国策派”,很值得我们借鉴。要组织力量,协同动作,进行集体攻关,把学术研究的“个体生产”变成统一协作、优势互补的社会化大生产,充分发挥学术集体的智慧,为建立具有中国特色的行政管理学而共同努力。42. 建设团队精神的主要方法包括( )。A.培养团队文化B.建立共同愿景C.增强团队凝聚力D.培养团队的工作氛围E.帮助团队成员发展参考答案：ABCDE43. 认知失调理论提出的时间是20世纪( )A.30年代B.40年代C.50年代D.60年代参考答案：C44. 下面哪一点是态度的功能?( )A.影响经验B.影响动作C.影响情感D.影响社会认知参考答案：D45. 非正式群体是指未经官方正式设立、没有正式结构，自发形成的群体。( )参考答案：正确46. 论述国际竞争性招标的程序。论述国际竞争性招标的程序。国际竞争性招标的程序主要为以下几个方面： (1)采购总通告 在项目评估阶段，项目单位与世界银行确定采购清单后，世界银行便要求借款国在联合国发展论坛上刊登总的采购通告。 (2)刊登招标广告及资格预审 对于大型或复杂的工程，世界银行要求借款国进行资格预审，以防止或减少没有资格和能力的承包商参加投标，并减少借款国评标工作量。借款国应在与世界银行签订的贷款/信贷协议中规定资格预审要求。对于一般的货物采购无须进行资格预审。 (3)发售招标文件 向所有感兴趣的投标人或通过资格预审的投标人出售招标文件。招标文件应就采购的有关设备、材料和土建工程的内容和招标事项提供必要的资料，一般包括：招标通告、投标形式、合同条件、投标人须知、商务条款、技术条件、货物清单或数量、图纸以及必要的附件，例如各种担保形式等。世界银行为了保证采购的规范性和有效性，编制了标准文本，要求各单位必须按其标准文本进行采购。 (4)标前会议 为了使有兴趣的投标人或通过资格预审的投标人了解工程项目的有关情况，通常由项目单位组织投标人的代表到现场考察，并解答投标人提出的问题。 (5)递交标书及开标 在递交投标文件截止日期当日，由招标人在有投标人代表参加的情况下，当众开标并做好现场记录，开标时一般不解答任何问题。世界银行规定从发售招标文件之日起，给予投标的时间应不少于6周，如涉及大型工程或复杂的设备，应不少于20周，以便使潜在的投标人在递交投标文件之前有时间进行调查研究。投标截止日期后收到的投标文件均按无效标处理。 (6)评标和定标 由项目单位组织对所有投标商的投标文件按规定的办法及标准进行初评。对于大型工程及机电设备，项目单位应通过主管部门将初评结果报国家评标委员会进行终评，然后将终评结果报送世界银行，确定中标人。 (7)授予合同 世界银行批准评标报告后，项目单位即将合同授予评标价最低的投标人，并与其进行合同谈判，最终签订合同。 47. 利克特发现，那些用管理方式四去从事经营活动的领导者，大都是最有成就的领导者。( )T、对F、错参考答案：T48. 人群关系学说的出现为行为科学的产生提供了契机。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 规范性模型的假定条件有( )。A、决策问题清楚、不模糊B、决策者个人的理性是有限的C、决策者的偏好是明确、稳定的D、决策者选择最满意的那个结果E、所有选择项已知参考答案：BD50. 假如你平时练习时跳远最多只能跳到4.8米，在参加运动会时却跳到了5米，这是群体互动的( )效应。A.协同效应B.社会促进效应C.社会致弱效应D.社会标准化效应参考答案：B51. 在领导有效性中，最重要的权变因素是( )A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情境D.领导者与被领导者之间互动关系参考答案：C52. 行为科学管理理论是现代组织行为理论产生和形成的第一个理论渊源。( )A.正确B.错误参考答案：B53. 以下不属于非正式组织的特性是( )A.组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础，是自发形成的B.组织最主要的作用是满足个人不同的需要C.这种组织一经形成，会产生各种行为规范，约束个人的行为，这种规范可能与正式组织目标一致，也可能不一致甚至相抵触D.分担角色任务，形成人们之间关系的层次参考答案：D54. 行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、抑郁质参考答案：A55. 银行采用加速折旧法是为了_。 A在较短的时间内收回固定资产的全部投资 B在较短的时间内收回固定资银行采用加速折旧法是为了_。A在较短的时间内收回固定资产的全部投资B在较短的时间内收回固定资产的大部分投资C合理地提取固定资产折旧D在近期内减少银行的利润B56. 不同价值观的人对同一事物或行为具有不同的价值判断标准，追求的目标和感兴趣的东西不同，这种价值观的差异极易引起相互之间的分歧和争议。( )A.错误B.正确参考答案：B57. 成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，除了群体规范以外，其中最主要的因素是_A.竞争B.协作C.人际关系D.个性差异参考答案：C58. 下面关于群体和团队的观点，正确的是( )。A、团队内部分享领导权力，群体内部则不一定B、团队强调各成员的专业技能和相互补充作用C、团队具有共同的行动目标和行动过程，群体内部可能是各自行动的D、团队强调责任分担，一般的群体则是强调个人责任E、质量圈既属于问题解决型团队，也属于功能型团队参考答案：ABCDE59. 建强是生产部经理，公司总裁决定调他去市场部作经理，这种变动属于( )。A.事业生涯的横向变动B.向核心变动C.事业生涯的纵向变动D.平移运动参考答案：A60. 习惯性可能会给组织变革带来阻力。( )A.正确B.错误参考答案：A