培训工作计划建议

培训工作计划建议撰写人：_日 期：_培训工作计划建议一、优化队伍建设，强化教练员队伍素质本年度我们培训部管理工作将逐步走向正规化，科学化。在日常培训中，要求每个教练员要结合每个学员的心理，严格按照教学大纲施教，对待学员严肃认真、负责、针对不同性格，不同岗位，不同年龄，不同性别的学员，做出不同的教案，促使教练员从简单的教学水平，达到理论与实操教学相结合的优秀教练员。使教练员的教学水平及能力不断提高，年初我们对教练员的队伍进行了优化，招聘了一批有丰富驾驶工作经验，有一定素质的驾驶员进行系统的培训，初步实现了我们自己培训，为自己服务的目标，新教练员上岗以后在老教练员的帮带下，进步很快，水平不断提高，工作热情也空前高涨，他们很快进入了角色，有的人不论是教学成绩，教学态度，教学质量，招生，用油及车辆保养，都很突出，他们取得的成绩与校领导的管理，和老教练员的帮带有着_不可分的关系，新教练员实习期间，能够按照学校计划，圆满完成岗前培训及其它任务，在各个方面都做出了不同程度的贡献。二、加强教练员管理，狠抓培训质量历年来，驾培市场竞争激烈，全舞钢市的几所驾校，都有一定的实力，作为新兴驾校，要想站稳市场，赢得社会与学员的认可，必须从服务质量下手，坚决杜绝教练员吃、拿、卡、要等现象，进一步完善教练员管理制度，明确了本年度新的目标和责任，教练员在教学中，必须严格遵守国家相关政策，法令法规，按章操作，坚决做到有法可依，有法必依，必须做到勤政，廉洁，严禁收受学员的现金与实物，严禁接收学员吃请，严禁向学员摊派各种款项，如有违纪行为，培训部将严惩不贷，绝不姑息。培训部还将不定时找学员交谈，了解教学情况，出现问题，及时处理。三、注重安全教育，强化安全意识加强教练员的安全意识，安全就是生命之源，严格要求每个教练员把安全放在首位，强化安全生产就是效益，制定种种安全训练的规定，必须按要求去做，不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况，训练中指定安全员，收车后做好车辆保养工作，确保_%的安全训练，教练员必须做好学员的思想工作，提高学员的安全意识，保证学员出入平安。四、进一步增强自身实力，形成我校的办学特色和优势培训部作为驾校的窗口，着重个人实力的培养，在硬件和软件上正确解决自己的定位，才能在激烈的竞争中处于不败之地，把硬件和软件建设有机地结合起来，形成如下五大特色和优势。1、把全心全意为学员服务，一切从学员的利益出发，做为驾校的办学宗旨，坚信学员是驾校生存的前提条件，因此驾校的中心工作应该是，围绕为学员提供优质服务来进行。2、设施齐全，服务项目齐全，满足不同层次学员的要求，培训部每年都要对教练员集中教学培训、法规培训、车辆使用及保养的培训。3、科学训练，注意训练中的科技含量，驾校面对的学员很复杂，层次不齐，我们要做到因人施教、因材施教，首先学员报名时征求学员的意见，分车时有针对性，训练中做到有松有严，上车是师徒，下车是朋友，并注意非智力因素在训练中的影响作用，教学方法在不断改进，由盲目性转化为计划性，由自发性转化为自觉性，使训练质量不断提高，博得学员好评。4、校风要廉政，确保学员的利益不受侵犯，校风对学员有一定的影响，继续完善教练员廉政措施的建设，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象5、建立完善的监督投诉和售后服务制度，五、计划1、拓展业务范围，积极主动开发代陪代驾及车辆租赁市场，代陪代驾及车辆租赁业务它标志着我校的体系进一步完善，今后，我校学员不仅能学会驾驶汽车，取得驾照，也能通过陪练加速提高驾驶技术。通过我们的_，汽车驾培市场越来越繁荣，我校的地位也由此越来越坚固。2、招生宣传还须加强通过各种渠道，以不同形式，积极主动进行宣传，让钢城驾校的名字渗透到每个乡镇，社区，甚至每个人。3、加强驾校各个部门的协作，把责、权、利落实到人。进一步强化岗位职责，明确各个岗位员工工作范围，加强部门与部门间的协作，全面提高工作效率。4、拓展招生渠道，集思广益。我们驾校可以通过各种形式与一些相关企业部门、商店、以及和汽车有关行业的合作，从而达到互帮互助，互惠互利的目的，共同提高在社会上的知名度，整合社会资源，形成综合广泛的信息网，从而达到最大化的利用社会资源，提高驾校在同行业的知名度。5、建立健全的学员管理投诉制度及跟踪服务，切实向学员兑现“轻松学车、快乐驾驶”的承诺。总之，驾驶技术是一结合性的学科，驾校更是及办教育与经济于一体的特殊性教育部门，今天我们还要继续努力，始终坚持在把学员的培养放在第一位，本着全心全意为学员服务，一切从学员利益出发为宗旨，努力工作，在不断的改革与创新中求得更大的发展。钢城驾校培训部_第二篇：培训建议定期举办职业道德培训，提高员工素质工作建议在瞬息万变的市场经济中，激烈的竞争说到底就是人的素质和人力资源开发的竞争。如何开发人力资源、留住人员、提高员工素质及完善我们的管理。使公司员工得到合理有效地成长和使用；促使生产管理的提高。我个人认为，在我们的管理中需解决这些问题。企业不断发展，员工逐步增加。在我们的管理中深深体会和使强烈意识到，日常管理、规范员工的行为愈来愈难。员工大量的流失；管理上人力、物力、资源的浪费；管理中常常发生意想不到的事件；员工恶意、蓄意违反规定等。厂部与各部门乃至老板皆感头疼。可始终没有解决问题或遏制的办法。管理上亦需调整，但员工的本身素质更应加强。譬如。有些制度公司已有明文规定，待员工违反，有入职且一年之多不知道公司有该规定；在管理上，作为一名部门的管理者，其基本使命是什么，身为主管又是如何借部属的力量，完成公司的盈利目标，降低成本管理、降低消耗管理等。一、开展培训对管理的必要性：先进的文化是人类文明进步的结晶，又是推动人类社会前进的精神动力和智力支持，影响人的精神和灵魂。企业文化对提高企业的经济效益，发展企业生产力，提高职工队伍素质，增强企业的凝聚力和向心力，具有巨大的激励作用。培训是管理的前提。当然，企业必定不是教育机构。企业对员工培训是一种针对性教育。简单地来讲，企业希望培训能出两个效果：全员提高、综合提高。虽然公司制订了相应管理规章制度，只不过是一种全员针对性的文字概述。公司规模逐步扩大，人力资源开发、人力培训会不断的补充。首先，新员工入厂，不熟悉公司规章制度、对环境陌生、对公司管理模式、对工作是否有能力去胜任、做好等；同时，在工作岗位上，有人是“有心无力”，有人是“有力无心”。因此，对开展必要的培训和辅导，作为实施管理的前提。其次，培训是管理的过程。人们的认识及行为取决于从他人那里接受或凭自己获得的信息，这种信息决定了个人在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。所谓管理的过程，就是帮助员工掌握上述相关信息的过程。管理者首先要通过培训具备实施管理的素质、知识、技能提高。通过培训唤起员工的主体意识。同时，我们的员工大部分来自农村，本身的文化素质就低，对生活的质素都没有相对的主见。要切实提高企业综合人力素质，则要进行全员、综合的培训。长期来，一些企业视培训为消耗、负担。因此，只注重对物的投入而忽略对人的投入。培训应是一种双赢投资，即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质，对管理是一种有效资源配臵，实现各参次的管理。目的是首先从理论上通过企业文化潜意识的默化，规范员工的行为。让员工了解公司、管理的概念、质量要求等，_。以提高在职员工的职业道德教育、素质教育、必要的生产技能指导、品质观念。结合公司的管理，拟以下培训工作建议供参考：二、员工入职与在职培训：提高企业文化的效益功能，在生产经营活动过程中落实经营之道。企业文化的功能之一就是效益。通过强化软管理，激发人的工作热情，从而发展生产力。促进企业的文明、和谐和稳定。通过培训、学习，默契文明优美的工作劳动环境，和谐的人际关系。初级引导。建议在今后每次招工，办理入职手续后，分配到培训部(各部门)之前，利用半天(提前到公司培训后分配宿舍)的时间进行培训。对管理规则、员工生活礼仪、行为规范、安全管理等。如何实施执行，执行架构、有针对性的谁来负责、执行等。使其了解公司政策、管理理念、规章制度及熟悉生活场所环境。做次全面的培训，否则新进员工对公司一片盲然。同时，也可降低生产部门在上班时间理论培训的启动费用。试用阶段的培训。在员工试用期间，由公司或其部门直属主管所进行职业道德培训、生产技能培养、职业技术教育。去引导员工、提供各项适宜管理资源教育培训指导，质量意识引导、生产技能培养。职业道德的培养。员工有的凭良心做事，有的混天度日，抱着只要薪水就行了等态度，只是想到短暂的生活，没有考虑到公司的绩效与自已生存、发展空间利弊。三、针对管理人员的培训：知识代表着观念和想法。以目前公司大部分主要管理人员的管理、职务与自己的实践工作，完全不得要领，忽略了一个部门主要管理人员和职能部门在公司经营机制中的引导、促进改善作用。首先，管理的职责是什么。引以朱兰8020原则：管理中出现的任何问题有_%责任在管理。各职能部门认为，不出什幺问题，生产部门只要在做货，部门管理的工作就算做好了。其实，这只是最低的一个标准。道理很简单，如果生产效率低，成本大，货做得再多也不能赚钱。不去衡量工人的生产效率、质量等。同时，有的管理人员也提出工资低了，工人会有意见。但是他们为什幺不去担心部门效益低下，给公司带来的亏损及其后果呢。作为部门管理人员，应该首先站在公司的立场去考虑问题，而不是偏袒工人，只为工人着想。当然，工人的利益也要考虑，但这种利益必须是合情合理的，只有在提高生产效率，保证公司经济效益的前提下去增加工人的收入，才能达到“双赢”的目的。通过培训、引导管理人员强化的管理。举一反三，检讨各部门的管理工作，提高管理水平。四、培训工作安排与实施：其培训课程涉及领域主要集中在提高员工素质、专业管理知识的学习，建立积极上进的企业文化。培训课程计划：公司对员工的基本管理规则；员工工作、日常生活礼仪；安全生产、消防安全；现场配合管理；生产管理；生产品质管理要求；培训课程安排：授课：以员工在培训期间为主。所有的培训工要求在公司内住宿，可利用或安排晚上时间，集中_学习；录像：我们可去购买一些管理类、生产类、素质教育类、人力资源类等如何当好一名员工、如何做一名出色主管教材_员工看，引导员工的责任感。采用公共性的授课：讲述理论，公司规章制度、员工的基本管理规则、员工工作、日常生活礼仪、安全生产、消防安全等；针对性的授课。由部门主管、专业人员针对性的讲述管理理念、生产技能指导。增强部门管理的透明度，提高员工认知等。同时，公司也可借鉴一些管理先进模式，向管理人员、部门技术骨干渗入先进管理经验。譬如：5s的现场管理、a管理模式的_结构职责管理；海尔ceo的定级管理、哈佛的mba流程管理、tqm的全员品质控制管理、iso_等常识性的管理，都值得借鉴。提高管理人员、员工的意识、思维，开阔我们的管理思路。销售培训工作的建议项目进场已经_月有余，培训工作断断续续，难见成效。这两日对置业顾问观察考核，发现如下不足，急需改进。一、讲盘说辞不统一、不专业；1、没有统一思路2、紧张显得不专业3、销售礼仪不规范注。统一讲盘思路，拟定统一说辞(附件)；熟记项目各项指标数据，背熟统一说辞、百问；项目优劣势分析问答；销售百问；每日反复演练销售接待流程，强化记忆，演练过程培训销售礼仪。其中，统一说辞由销售经理拟定，重点提炼项目优势卖点；项目优劣势由置业顾问经过市场调查拟出，由销售经理给出统一说辞答案；项目销售百问由销售经理拟定。关键在于不断演练，强化。讲盘演练，问答演练为关键。再难的事情，只要反复去做，就会变得容易。二、置业顾问工作职责不完善；1、客户登记资料不足2、来访客户分析没做3、回访客户少4、售后工作不够细致注：销售主管做好各种销售表格：来访客户登记表、来电客户登记表、回访客户登记表；各种表格每日下班前统计收集，上交销售经理处归档，作为认定客户归属凭证；每日下班前_会议，总结当日接待情况，分析客户购买意向，解决客户存疑以备回访；与客服部沟通，了解按揭所需资料，明白当前房产政策，客户购房资质。三、置业顾问欠缺主动性，精神面貌不佳，气场不强；1、完善销售现场管理制度，赏罚分明2、每日晨会，朗诵励志短文3、拓展活动，增进同事情谊，开拓视野4、业余活动，增进了解，排忧解难5、多沟通，引导人生态度、从业心态注。建议高提成高淘汰制度，高提成可在同行间有优越感，高淘汰则产生危机感；每日晨会打气，把精神唤醒；各种活动不仅开拓视野增进感情对团队有利，还可以对置业顾问的想法有所了解，进行引导，调整心态。培训工作计划建议（二）_年即将过去，回顾过去的几天，是既忙碌而又充实，也是加入_从陌生到熟悉的阶段，在这近_个月工作的点点滴滴，让我们不断地学习着、成长着。现将_年工作计划及建议如下：一、建立清晰的公司_结构，根据_结构进一步明确各部门的职责，在_机构和部门职责确定的情况下，对内部各岗位职责和要求明晰，合理设置岗位，实行定岗定编，确定岗位职责，避免岗位不明确、职责模糊不清、岗位设置不合理、人员利用率低等。二、加强员工培训体系建设，将积极开拓培训渠道、加大员工的培训力度，拟采取外聘讲师到长授课、派出人员到外部学习、委托管理经验丰富机构进行委培等培训方式；使员工的专业技术、管理技能和职业素质的培训得到不断的提升，提高员工队伍整体素质，同时也为各方面正常发展运营提供了人员的保障。三、优化现有的薪酬体系，建立公平合理的薪酬管理体系，端正员工的工作态度，激发员工的工作热情，提升优秀员工保留度及提升员工对公司的忠诚度和业绩。四、建议缩短考核周期，制定合理的绩效考核制度，量化员工的工作行为和目标任务，将员工所做的同_目标相关的、可观测的事情，通过绩效考核的方式予以评估，根据按劳取酬、多劳多得、绩效优先的原则，激励员工工作热情。五、人员流失率过大，建立留人机制，用各种不同的方式留住人才，使企业的损失降到最低；通过感情留人，工作氛围留人，发展机制留人，科学合理的考核机制留人等方式，保证公司人才的完整性。同时，初步建立起离职员工的定期回访、联系机制，即使员工离开_也让他满意的离开，不对公司有任何怨言。人事行政部仓库工作计划(建议)1、根据厂的生产需求、物料本身的储存要求、物料的体积、物料使用的频率等，合理的对仓库所处位置规划。2、对目前的仓库规划前，首先对目前储存在仓库中的呆滞品，废弃物料进行处理3、4、5、掌握员工思想动态，及时做好员工思想工作，保证每一名员工的工作状态把仓库整合成一个整体，杜绝各自为营的现象因仓库(特别塑件仓)人员流动大，应建立相应的培训资料。如：本厂的基本情况，岗位的培训等6、仓库管理员本岗位工作不明确。一、因其他工作打断；二、_工作太泛，落实到个人的本职工作不明确，导致“打皮球”的现象出现7、仓库没有统一的管理，部门之间的沟通直接落到仓管员，而仓库管理员没有相应的权利去执行8、由于部门内部管理混乱，其他部门有时不得不直接介入，导致管理更加矛盾9、仓库卸货慢，员工情绪大，供货商不满的问题是仓库存在的最大问题之一，解决办法：一、来货时间的控制，卸货时间的管理；二、指定或增加卸货人员10、仓库目前的工作分配有待落实，明确，公布(内部)。第15页共15页 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