南开大学22春《社区管理》学在线作业二及答案参考87

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资源描述
南开大学22春社区管理学在线作业二及答案参考1. 下列哪项工作有高冒险倾向?( )A、会计在执行审计活动B、在经纪公司一个股票交易员C、计算机技术专家D、一个销售代表E、学校协管员参考答案:B2. 社区管理组织的含义是什么?参考答案:社区管理组织是指能够对社区事务进行管理的社会组织,具体而言,就是指以居民会议,居民委员会为主体,在社区党组织领导和基层政府组织的指导下,与业主委员会、物业公司、社区中介组织等共同构成的网络体系。3. 礼貌是礼节的基础,礼节是礼仪的基本组成部分,礼仪在层次上要高于礼貌、礼节其内涵更加深广。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:4. 社区文化在居民构成、文化内容、管理体制、模式等方面均呈现出( )的特点。社区文化在居民构成、文化内容、管理体制、模式等方面均呈现出( )的特点。A、多元化B、复杂化C、地区化D、全面性正确答案:A5. 组织机构图表示的是部门或职位之间的一种动态联系,而工作流程图则表明部门或职位之间的静态联系。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:6. 不属于青岛社区管理模式的特色的是( )A.社区服务B.社区文化C.社区护理D.社区治安参考答案:C7. 利克特(R.Likert)认为,管理的领导方式有四种类型,即专权的命令式、温和的命令式、协商式和( )。A、合作式B、参与式C、放任式D、自主式参考答案:B8. 现代物业管理企业应该是具有独立法人资格的经济实体( )。现代物业管理企业应该是具有独立法人资格的经济实体( )。A、正确B、错误正确答案:A9. 依靠政府管制解决公地悲剧往往不能成功,原因在于( )A、政府可能追求自身利益B、政府信息不完备C、管制成本太高D、强制性不够参考答案:BCD10. 霍兰德的人格工作适应性理论认为,员工对工作的满意度和流动意向,取决于_。A、人格特点与职业环境的匹配B、一个人的积极性高低C、薪水是高低D、情绪的高低E、人格与组织的匹配程度参考答案:A11. 街道办事处是区人民政府的派出机关,接受区人民政府领导,依照法律、法规的规定,在本辖区内行使相应的政府管理职能。( )A.正确B.错误参考答案:A12. 得到心仪的工作会产生高兴的情绪,但同时也会带来好几天的好的心境,这说明( )A情感包括情绪和心境B情绪和心境可以转换C情绪和心境是相似的D情绪和心境相互影响E情绪和心境互不相同参考答案:B13. 王浩感觉他得到的太少,要求做太多。为了弥补不公平的工资收入,他经常将工作用品拿回家为个人使用,如计算机墨盒,订书机和大量的纸。王浩的行为是满意度影响什么方面组织绩效关系的一个例子。( )A、组织公民行为B、客户满意度C、缺勤率D、营业额E、工作场所偏常行为参考答案:E14. 按照马斯洛的需要层次理论,人的需要从低级到高级排成阶梯,依次为( )。按照马斯洛的需要层次理论,人的需要从低级到高级排成阶梯,依次为( )。A、相属关系和爱的需要B、生理需要C、尊重的需要和自我实现的需要D、安全需要正确答案:ABCD15. 社区自治组织与政府的关系包括( )A.社区自治组织的生成依赖于政府的扶持B.社区自治组织的生成就是政府行为的结果C.社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理民主化D.处理好两者经济关系与法律关系参考答案:ABC16. 社区管理是社会发展和工作实践的指导方针( )。社区管理是社会发展和工作实践的指导方针( )。A、正确B、错误正确答案:B17. ( )构成行政组织的三大结构要素。A、行政职位B、行政人员C、行政资源D、行政职务正确答案:ABC18. 为了实现“政社分开”的目标,建立公益性的非政府机构是一种有益的措施。( )A.正确B.错误参考答案:A19. 不属于街居制的现实困境的是( )A.越权操作B.职能超载C.职权有限D.角色尴尬参考答案:A20. 三次设计理论的核心思想是:在产品制造阶段进行质量控制,力图用最低的制造成本生产出满足顾客需求的、对社会造成损失最小的产品( )此题为判断题(对,错)。参考答案:21. 沈阳市的社区工作始于( )。沈阳市的社区工作始于( )。A、1999B、1998C、1997D、1996正确答案:A22. 社区文化渗透一般都具有相互的属性,而且主流文化和非主流文化也是相对的,两者随着时间的变化会呈现出此消彼涨的态势,并相互转换。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 社区治安管理全职性包括( )。A.长期性B.全方位C.全负责D.全天候参考答案:BCD24. 加拿大志愿者团体赖以生存的资金主要来源于三个方面:( )A.政府拨款B.社会捐赠C.个人资助D.各类活动收费参考答案:ABD25. 什么是社区,它有哪些要素组成?参考答案:社区是一个区域性的社会。社区包含以下4层含义:第一,社区都有一个相对稳定、相对独立的地理空间;第二,社区都有以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口;第三,生活于该地域的人们具有一种地缘上的归属感和心理文化上的认同感;第四,社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。26. 社区管理方法包括社区管理的行政方法和社区管理工作的具体方法。( )A.正确B.错误参考答案:A27. 下列不属于网络构架目标的是( )。A、求得最低的物价总成本B、实现最优的客服水平C、获得最大的利润贡献D、实现网络的监控和协调正确答案:D28. 制约社区教育的因素主要有( )。A.经济发展水平B.技术手段C.政治体制转变D.管理形式E.传统教育观念参考答案:ADE29. 面对多层次的社区文化建设,党和政府应该加强研究和探索市场体制下如何管理和规范社区教育。( )A.正确B.错误参考答案:B30. 任务分析、绩效分析是培训流程中( )阶段使用的主要方法。A、了解员工培训需求B、制定员工培训计划C、培训计划实施与管理D、培训评估与反馈标准答案:A31. 下列哪一项不是项目生命周期的一个过程?( )A、计划B、启动C、收尾D、项目可行性研究标准答案:D32. 社区管理方法包括社区管理的行政方法和社区管理工作的具体方法( )。社区管理方法包括社区管理的行政方法和社区管理工作的具体方法( )。A、正确B、错误正确答案:A33. “社会保障”一词来源于1935年美国为应付经济危机所颁布的社会保障法案。( )A.正确B.错误参考答案:A34. 社区工作的主旨是促进社区和谐,为社区居民提供物质帮助和心理疏导,为他们排忧解难。( )A.正确B.错误参考答案:B35. 社区警务体现了、“重在防范、重在治本”的预防控制犯罪和警民合作维护治安的思想( )。社区警务体现了、“重在防范、重在治本”的预防控制犯罪和警民合作维护治安的思想( )。A、正确B、错误正确答案:A36. 不属于社区管理实践基本特征的是( )A.高度理论概括B.个体性C.相对稳定性D.代表性参考答案:B37. 不属于社会调查方法的是( )A.观察法B.问卷调查法C.文献阅读法D.邮寄法参考答案:C38. 随着住房制度改革的深入,社区居住物业基本上有社区居民个人购买,产权归物业公司所有( )。随着住房制度改革的深入,社区居住物业基本上有社区居民个人购买,产权归物业公司所有( )。A、正确B、错误正确答案:B39. 业主大会的常设执行机构是业主委员会( )。业主大会的常设执行机构是业主委员会( )。A、正确B、错误正确答案:A40. 三级预防是社区医务工作者提供初级卫生保健遵循的主要原则。( )A.正确B.错误参考答案:A41. 社区民主政治参与的主体是社区普通居民。( )A.正确B.错误参考答案:A42. 下列哪一个项目范围管理过程包括将主要的项目可交付成果细分为更小、更容易管理的部件?( )A、范围规划B、启动C、范围变更控制D、范围定义标准答案:D43. 依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则。( )A.正确B.错误参考答案:A44. 简述领导者与被领导者之间的影响与作用。参考答案:领导者与被领导者之间的关系,是领导活动中的基本关系,二者相互依存、相互制约,既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从两个方面进行理解:(1)领导者对被领导者的影响,具体表现在:领导者对下属的工作能力和业绩给予认可,并激发他们的工作热情;领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足;领导者通过经常有效的沟通,与下属分享信息,帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。(2)被领导者对领导者的影响,具体表现在:领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度;领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度;被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。45. 建立污染权市场( )A、意味着任何人均可购买污染权B、意味着污染权允许转让C、是一种不可行的办法D、会造成污染加剧参考答案:B46. ( )是社区管理组织的领导核心。A.社区中介组织B.社区居民委员会C.社区的党组织D.社区居民自治组织参考答案:C47. 计划与决策、组织、领导、控制是( )。A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段参考答案:B48. 依照赫兹博格的理论,下列哪一项没有被考虑为激励因素?( )A、金钱B、成就C、认可D、提升标准答案:A49. 社区经营性服务是指社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务( )。社区经营性服务是指社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务( )。A、正确B、错误正确答案:A50. 每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式,我们称之为( )。A、模式B、角色C、地位D、规范正确答案:B51. 社区管理的特征是( )A.区域性B.群众性C.综合性D.规划性E.规划性F.层次性参考答案:ABCDEF52. 福利多元主义的两个主要概念是( )。A.分权B.集权C.参与D.多元参考答案:AC53. 社区管理构成要素不包括( )A.社区环境和结构特征B.党的领导C.市场作用D.管理者的作用参考答案:D54. 有明确截止日期的临时群体的特点是下列哪个描述?( )A、群体成形,然后发生变革,然后形成规范,然后执行,最后解体B、群体长期以来依据惯性运行,其中只有一次短暂的变革,这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。C、群体长期以来依据惯性运行,其中只有一次短暂的变革,这是因为群体成员认识到任务的重要性。D、群体成立后迅速去完成任务,然后会保持惯性,直到全部任务完成。E、群体完成任务和大量的项目后,紧随其后的是一段时间的惯性,其中只有一次短暂的变革,这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。参考答案:B55. 社区管理组织包括以下哪些( )A.社区党组织B.街道办事处C.居民会议D.居民委员会E.社区中介组织F.业主大会和业主委员会G.物业管理公司参考答案:ABCDEFG56. 我国社区教育管理形式主要有( )。A.街道(居委会)辖区型B.资源自助型C.学校辐射型D.经济辐射型参考答案:ABC57. 情景领导理论根据任务行为和关系行为这两种领导维度,并将每种维度进行了细化,根据员工的成熟度不同,将领导方式分( )几种。A、指导型领导B、推销型领导C、参与型领导D、授权型领导E、集权型领导参考答案:ABCD58. 在我国,“社区”一词在20世纪30年代被引进,而作为一个名词广泛使用则始于1990年。( )A.正确B.错误参考答案:B59. 社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则( )。社区文化建设的主体原则实际上就是体现“以人为本”的基本原则( )。A、正确B、错误正确答案:A60. 对于社区建设来说,服务是宗旨,建设是保证,管理是基础( )。对于社区建设来说,服务是宗旨,建设是保证,管理是基础( )。A、正确B、错误正确答案:B
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