智能马桶公司电子支付分析

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资源描述
泓域/智能马桶公司电子支付分析智能马桶公司电子支付分析目录第一章 电子支付3一、 电子商务中的商流、资金流、物流、信息流3二、 电子商务对企业经营管理的影响5三、 网络营销的方式9四、 网络营销的策略组合13五、 电子支付的分类19六、 电子支付的概念和特点25第二章 项目背景分析27一、 产业环境分析27二、 面临的机遇30三、 必要性分析33第三章 公司概况34一、 公司基本信息34二、 公司主要财务数据34第四章 项目风险防范分析36一、 项目风险分析36二、 项目风险对策38第五章 SWOT分析说明41一、 优势分析(S)41二、 劣势分析(W)42三、 机会分析(O)43四、 威胁分析(T)44第六章 法人治理48一、 股东权利及义务48二、 董事53三、 高级管理人员58四、 监事61第一章 电子支付一、 电子商务中的商流、资金流、物流、信息流(一)商流、资金流、物流、信息流的概念普遍意义上,经济活动离不开商流、资金流、物流、信息流,商流、资金流、物流和信息流是流通过程中的四大组成部分,这“四流”构成了一个完整的流通过程。同样,电子商务交易活动的实现必然需要商流、资金流、物流、信息流在时空上的协作,“四流”缺一不可。1、商流商流是指物品在流通中发生形态变化的过程,即由货币形态转化为商品形态,以及由商品形态转化为货币形态,随着买卖关系的发生,商品所有权发生转移的过程。具体的商流活动包括买卖交易活动及商务信息活动2、资金流资金流是指在买卖双方间随着商品实物及其所有权的转移而发生的资金往来流程,包括支付、转账、结算等。商务活动的经济效益是通过资金的流动来体现的。3、物流物流是指商品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,物流包括运输:储存、装卸与搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能。4、信息流信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程,它伴随着整个交易过程。信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如报价单、付款通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。(二)电子商务中商流、资金流、物流、信息流的关系商流、资金流、物流、信息流是一个相互联系、互为伴随、共同支撑电子商务活动的整体。商流是动机和目的,资金流是条件,物流是终结和归宿,信息流是手段。具体而言,由于消费需求决定购买行为,从而可能形成商流,所以这种商流产生的原因和理由就是电子商务的动机和目的;电子商务的活动必然是一手交钱,一手交货,而这种活动实现的先决条件是充足的资金以及资金结算的电子化;商流、资金流产生后必须有一个物流的过程,否则商流、资金流都没有意义;在整个电子商务活动中,商流、资金流、物流必然伴随着信息流的传递,一方面卖方向买方传递商品信息、结算信息、付货信息,另一方面买方向卖方传递购买信息、付款信息、收货信息,这种信息的双向传递过程是电子商务活动实现的一种必需手段。总之,商流是物流、资金流和信息流的起点和前提,没有商流一般不可能发生物流、资金流和信息流;相反,没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑,商流也不可能达到目的。二、 电子商务对企业经营管理的影响电子商务逐渐成为社会生活的主要方式,同时使得企业的整个生存环境产生变化,这就要求企业做出相应的战略和策略上的调整,以适应企业经营环境的变化。所以,电子商务必然对企业经营管理产生深远的影响,包括企业的组织结构、管理模式、生产经营、竞争方式、人力资源管理、管理思想等领域。(一)组织结构电子商务给传统的企业组织形式带来了猛烈冲击,使其组织结构由金字塔形向扁平形转变。原有各工作单元之间的界限被打破,重新组合成了一个直接为客户服务的新的工作单元。这个新的工作单元直接与市场接轨,并以市场的最终效果来衡量流程的组织状况。企业间的业务单元不再是封闭的金字塔式层次结构,而是相互沟通、相互学习的网状结构。这种结构使业务单元广开信息交流渠道,共享信息资源,增加利润,减少摩擦在电子商务模式下,企业的经营活动打破了时间和空间的限制,把现有资源组合成为一种超越时空、利用电子手段传输信息的经营实体,其管理由原来的相互控制转向相互支持,由监视转向激励,由命令转向指导。(二)管理模式在电子商务架构下,企业组织信息传递的方式由单向的“一对多”到双向的“多对多”转换,信息无须经过中间环节就可以到达沟通的双方,工作效率明显提高。电子商务对管理模式的影响主要体现在以下三个方面。(1)企业内部构造了内部网、数据库。所有的业务单元可以通过内网快捷地交流,管理人员之间沟通的机会大大增加,组织结构分布化和网络化。(2)企业管理由集权制向分权制转换。多组织单元共同参与、共担责任、共享利益的决策过程增强了员工的参与感和决策能力,调动了员工的积极性,提高了企业决策的科学水平。:(3)组织流程并行。通过计算机网络的应用,把各环节、各职能部门共同整合到网络上,围绕共同的任务及时沟通,协调运作,提高作业效率,降低作业成本。(三)生产经营电子商务对企业生产经营的影响主要体现在以下四个方面。(1)降低企业的交易成本。电子商务降低了企业的促销成本和采购成本,电子商务的信息一体化使企业交易便利,大大减少了企业生产经营的费用。(2)减少企业库存。生产商可以准确地依据销售商的需求来生产,这样就提高了库存周转率,使库存总量保持在适当的水平,从而把库存成本降到最低。(3)缩短企业的生产周期。网络技术的飞速发展为产品的开发与设计提供了快捷的方式。开发者可以利用网络快速地调研市场,了解最新的市场需求,随时对开发中的产品再改良,适当调整自己的产品。(4)增加企业交易机会。网络的开放性和全球性使得电子商务不受时空的限制。企业必须连续不断地为世界各地的客户提供技术支持和销售服务,不间断的运作给企业增添了许多交易机会。(四)竞争方式在网络经济时代,竞争方式正在发生重大的变化,企业拥有的资产、仓库及员工不再是竞争的核小要素。电子商务意味着大小企业之间的竞争机会均等,速度、质量、服务、信用等成为企业竞争的核心要素。(五)人力资源管理电子商务时代的到来,不仅使人力资源管理者从烦琐的行政事务中脱离出来,还使人力资源管理者能够站在战略的高度来思考问题,提高了工作效率,增强了企业的竞争力,有利于企业长期目标的实现。通过电子商务的方式,首先,企业可以减少招聘、培训、薪酬、绩效开发等方面的时间成本和经济成本;其次,员工可以及时了解企业的发展,制定自己的职业生涯规划,很大程度上满足了员工的需求;最后,电子商务的方式简化了员工请假、出差等事务的办理流程,简化了管理人员批示、指导等流程,方便了员工与管理者。人力资源管理信息化的出现在很大程度上为管理层的工作提供了便利条件。(六)管理思想电子商务超越了产品、技术的范畴,成为新型管理模式的载体,推动着管理思想的创新。电子商务打破了时间、地域限制,使企业直接面对全球配置资源,企业需要树立全球化观念。电子商务使得企业直接面向全球,这就要求企业必须树立标准化观念。电子商务改变了信息传递方式,使企业在获得信息与发布信息方面实现了“零时滞”,企业需要树立快速创新的观念。电子商务改变了企业经营要素观念,企业需要树立注重知识的观念。三、 网络营销的方式网络营销的本质是企业通过在互联网上做营销、做广告来宣传自己的品牌、产品和服务然后让客户直接进入自己的购物网站或去传统的地面终端购买所需的产品。网络营锐的具体方式主要有以下十四种。(一)搜索引擎营销搜索引擎营销是基于搜索引擎平台的网络营销,即利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。它是目前主要的网络营销手段之一。搜索引擎营销的主要方法包括竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等。(二)博客营销博客营销是指通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者全人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客营销的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享,争夺话语权,建立起个人品牌,树立“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。(三)电子论坛营销电子论坛(bulletinboardsystem,BBS)营销,是指利用电孟论坛这种网络交流平台,通过专业的电子论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程,在电子论坛空间提供高效传播,包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等;再利用电子论坛强大的聚众能力,利用电子论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、贴图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务,最终达到宣传企业品牌、产品和服务,加深市场认知度的效果的网络营销活动。(四)即时通信营销即时通信营销是指企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段,具体有两种形式。第一种,网络在线交流。中小企业建立网店或者企业网站时一般会有即时通信功能,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。(五)病毒式营销病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理。在互联网上,这种“口碑传播”更加厉害,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式;而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要营销费用的网络营销手段。病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等。(六)网络知识性营销网络知识性营销是指利用百度的“知道”“百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台通过与用户之间提问、解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识面,让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质量服务,从而对企业和介入产生信赖和认可;最终达到传播企业品牌、产品和服务的目的,(七)网络事件营销:网络事件营销是指企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造良好的企业、组织形象,以谋求企业更大效益的一种营销传播活动。(八)网络口碑营销网络口碑营销是指把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新型营销方式,是应用互联网互动和便利的特点,在互联网上,通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口码信息与目标客户之间进行互动沟通,两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论,从而加深目标客户的印象,最终达到网络营销的目的。(九)网络直复营销网络营销是指生产企业通过网络,直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式,如B2C、B2B等,网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成的一种全新的、颠覆性的营销模式。(十)网络视频营销网络视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到宣传企业品牌产品以及服务信息目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,它具有电视短片的种种特征,如感染力强,形式、内容多样,富有创意等,又具有互联网营销的优势,如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等。可以说,网络视频营销将电视广告与互联网营销的优点集于一身。(十一)网络图片营销。网络图片营销是指企业把设计好的有创意的图片,在各大论坛、空间、博客和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎自动抓取,最终通过传播企业品牌、产品、服务等信息,从而达到营销的目的。(十二)网络软文营销网络软文营销又叫网络新闻营销,是指通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播-些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把企业、品牌、人物、产品、服务、活动等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。(十三)电商直播营销电商直播营销,是一种主播基于网络平台和直播技术,推介商品并与消费者互动来促销的营销方式。商家通过主播的流量和口碑实现商品的规模化销售。消费者在主播的引导下进行购物,这种方式在本质上除了具有质量保障、折扣优势,还是一种精神消费活动。(十四)SNS营销SNS全称为socialnetworkingservices,即社会性网络服务,SNS营销是指利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销方式。例如,曾经红极一时的人人网、开心网等都是SNS型网站,这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销是随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区快速发展的时间并不长,但SNS现在已经成为一种备受广大用户欢迎的网络交际模式。四、 网络营销的策略组合互联网的商业应用改变了传统的买卖关系,带来了企业市场营销方式的变革,对市场营销提出了新的要求。随着互联网技术和市场营销的相互结合、相互作用,形成了网络营销的产品、价格、促销和渠道的策略组合。(一)产品策略在基于互联网的网络营销中,企业的产品和服务要有针对性,其产品形态、产品定位和产品开发要体现互联网的特点。1、产品形态适合网上销售的产品有信息产品、有形产品和网上服务。信息产品是指计算机软件、音乐、文献等,可以直接通过网络下载。有形产品的网上销售需要相应的物流配送系统作为支撑。网上服务包括远程教育服务、保险服务、宾馆预订及其他形式的信息服务等。由于顾客的特点和网上体验的局限性,适合做网上销售的产品有以下四个特点。(1)产品标准化。这类产品的质量和性质有统一的标准,产品之间没有多大的差异,在购买前后质量都非常透明且稳定,不需在购买时进行检验或比较,如书刊、家电等。2)重购性。有些产品需要在使用之后才能对产品的好坏做出评价,顾客通过重复购买对产品的质量和性能逐渐熟悉,如化妆品、家居用品等。(2)时尚性。这类产品在现实中没有时间进行深入了解,但在网上却容易找到相关信息,如时装等。(3)廉价性。网上的廉价产品能更好地满足网民的需求,网民可以选择既物美偷廉又称心如意的商品。2、产品定位在消费者定位上,网络营销的产品和服务的目标应与互联网用户的需求一致,网络营销所服务的消费者首先是互联网的用户,产品和服务要尽量符合互联网用户的特点。在产品特征定位上,卖家可以先进行网上调查,收集广大客户的信息,明确消费者的爱好及消费特点,准确进行产品定位和市场定位。3、产品开发由于互联网体现的信息对称性,企业和顾客可以随时随地进行信息交换。在产品开发中,企业可以迅速向顾客提供新产品的结构、性能等方面的资料,并进行市场调查,顾客可以及时将意见反馈给企业,提高企业开发新产品的速度,降低开发新产品的成本。通过互联网,企业还可以迅速建立和更改产品项目,并应用互联网对产品项目进行虚拟推广,从而以高速度、低成本实现对产品项目及营销方案的调研和改进,并使企业的产品设计、生产、销售和服务等各个营销环节能共享信息、互相交流,促使产品开发从各方面满足顾客需要以最大限度地实现顾客满意。(二)价格策略网络营销中产品和服务的定价要考虑以下四个因素。(1)国际化。由于互联网营造的全球市场环境,企业在制定产品和服务的价格时,要考虑国际化因素,即针对国际市场的需求状况和产品价格情况,来确定本企业产品的价格策略。(2)趋低化。由于网络营销使企业的产品开发和促销等成本降低,企业可以进一步降低产品价格。同时由于互联网市场的开放性、互动性和透明性,消费者可以就产品及价格进行充分的比较、选择,因此,要求企业以尽可能低的价格向消费者提供产品和服务。(3)弹性化。由于网络营销的互动性,顾客可以和企业就产品价格进行协商,也就是可以议价。另外,企业也可以根据每个顾客对产品和服务提出的不同要求来制定相应的价格。(4)价格解释体系。企业通过互联网向顾客提供有关产品定价的资料,如产品的生产成本、销售成本等,建立价格解释体系,为产品定价提供理由并解答消费者的疑问,使消费者认同产品价格。(三)促销策略网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场发布有关产品和服务的信息,以激发消费者的需求欲望,刺激消费者购买产品和服务,扩大产品销售而进行的一系列宣传介绍广告、信息刺激等活动。网络促销工具包括导购、有奖促销、赠品促销、积分促销、虚拟货币促销、折扣促销、免费资源和服务促销等随着消费者需求变化的日益加快,消费者的个性越来越突出,企业可以通过营销数据库自动地将定制化的服务直接推送给顾客。企业还可以根据消费者的购买偏好,根据不同的商品、不同的购买方式展开促销活动,把服务、质量、营销有机地结合起来。(四)渠道策略企业进行网络营销时一个重要的方式是渠道的选择;渠道选择主要有以下五种。(1)会员网络。网络营销中一个最重要的渠道就是会员网络。会员网络是在企业建立席拟组织的基础上形成的网络团体,通过会员制,促进顾客相互间的联系和交流,以及顾客与企业间的联系和交流,培养顾客对企业的忠诚,并把顾客融入企业的整个营销过程中,使会员网络中的每一个成员都能互惠互利,共同发展。(2)分销网络。企业提供的产品和服务不同,分销渠道也不同。如果企业提供的是信息产品,企业就可以直接在网上进行销售,需要较少的分销商,甚至不需要分销商。如果企业提供的是有形产品,企业就需要分销商。企业要想达到较大规模的营销,就要有较大规模的分销渠道,建立大范围的分销网络。(3)快递网络。对于提供有形产品的企业,要把产品及时送到顾客手中,就需要通过快递公司的送货网络来实现。规模大、效率高的快递公司建立的全国甚至全球范围的快递网络,是企业开展网络营销的重要条件。(4)服务网络。网络营销服务分为网上产品服务营销和客户服务营销两种。如果企业提供的是无形服务,企业可以通过互联网实现服务功能。如果企业提供的是有形服务,需要对顾客进行现场服务,企业就需要建立服务网络,为不同区域的顾客提供及时的服务,也可以通过专业性服务公司的网络实现为顾客服务的目的。服务网络要充分实现售前、售中和售后服务。(5)生产网络。为了实现及时供货以及降低生产、运输等成本,企业要在一些目标市场区域建立生产中心或配送中心,形成企业的生产网络,并同供应商的供货网络及快递公司的送货网络相结合。企业在进行网络营销过程中,根据顾客的订货情况,通过互联网和企业内部网对生产网络、供货网络和送货网络进行最优组合调度,可以把低成本、高速度的网络营销方式的特点发挥到极致。五、 电子支付的分类电子支付的类型按照电子支付指令发起方式可分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多。按照电子支付的具体工具(或方式)可分为三大类:电子货币类,如电子现金、电子钱包等;电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、电话卡等;电子支票类,如电子支票、电子汇款、电子划款等。以下介绍电子货币、银行卡、网上银行和移动支付等电子支付工具(或方式)。(一)电子货币买方用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据,通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象,从而清偿债务,这种电子数据便称为电子货币。1、电子货币的主要功能(1)转账结算功能:直接消费结算,代替现金转账。(2)储蓄功能:使用电子货币存款和取款。(3)兑现功能:异地使用货币时,进行货币汇兑。(4)消费贷款功能:先向银行贷款,提前使用货币。2、电子货币的使用流程(1)买方从自己的开户银行账户中取出电子货币。(2)买方向卖方发出购物请求,支付电子货币。(3)卖方将买方的支付指令通过支付网关送往卖方的收单行。(4)收单行通过银行卡网络从发卡行获得授权许可,并将授权信息再通过支付网关送回卖方。(5)卖方取得授权后,向买方发出购物完成信息。(6)银行与银行之间通过支付系统完成最后的行间结算。(二)银行卡银行卡是商业银行等金融机构及邮政储蓄机构向社会发行的,具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡包括信用卡和借记卡两种。银行卡的支付流程主要分为两部分:交易流程和清算流程。现以招商银行“一卡通”为例,介绍银行卡的使用流程。(1)网上支付申请。消费者携带本人身份证到招商银行营业点申请“一卡通”,办理本项服务的开通手续,取得网上支付卡和专用密码。(2)专户转账。在成功申请网上购物功能后,招商银行为消费者在活期人民币储蓄账户下设立了“网上支付”专户,消费者在进行网上消费前需将资金转入此专户。(3)选购商品。当消费者选购完商品和服务并确认后,选择“一卡通付款”一项,就会自动被引导到招商银行的网站并进入支付程序。(4)网上支付。消费者依次输入用户的网上支付卡号及网上支付专用密码即可。(5)交易确认。确认交易成功,消费者可随时通过网页查询历史交易的成交状况(三)网上银行网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用互联网技术;通过互联网向客户提供开户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在互联网上的虚拟银行柜台,不受时间、空间限制。1、网上银行的主要优势(1)全面实现无纸化交易。(2)服务方便、快捷、高效、可靠。(3)经营成本低廉。(4)简单易用。2、网上银行的使用流程网上银行系统由用户系统、网站、网银中心、业务数据中心、银行柜台和CA认证中心等组成。网上银行的使用流程总结如下。(1)银行开户。(2)网上银行开户申请。此项工作可以在银行营业网点办理,也可以在网上办理。(3)用户私钥的产生及证书下载。用户的私钥、证书和密码是银行在提供网上银行服务过程中识别用户的唯一依据。(4)用户系统建立。用户拿到银行交付的认证介质和密码后,需要建立用户系统,才能进行网上金融交易。(5)认证介质访问密码修改。用户系统建立完毕,用户应该立即修改银行提供的认证介质初始访问密码。(6)登录网银系统,进行身份认证。(7)选择商品,确认订单,进行支付,输入卡号、验证码。(8)退出系统(四)移动支付移动支付是指用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行资金支付的一种支付方式,具体就是指单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感设备直接或间接向银行金融机构发送支付指令,产生货币支付与资金转移行为。移动支付所使用的移动线端是智能手机、掌上电脑、移动个人计算机等。1、移动支付的特点(1)移动性。随身携带的移动性,消除了距离和地域的限制。(2)及时性。不受时间、地点的限制,信息获取更为及时,用户可随时对账户进行查询、转账或购物消费。(3)定制化。用户可定制自己的消费方式和个性化服务,账户交易更加简单、方便。(4)集成性。以手机为载体,通过与终端读写器近距离识别进行信息交互。2、移动支付的使用流程移动支付的一般使用流程如下。(1)消费者在网上订购商品。(2)用手机向商家发送手机支付信息。(3)商家将手机支付信息传递给移动公司(4)移动公司给手机用户发送支付确认信息(5)消费者将确认信息回传给商家。(6)商家再将此信息传递给移动公司,并请求缴费。(7)移动公司付费,同时告诉商家给消费者发货,并保存交易记录。(8)商家发货,同时也保存交易记录。(9)将交易明细写入消费者前台消费系统,以便消费者查询。第三方支付(五)第三方支付的概念第三方支付是指一些和产品所在国家以及国内外各大银行签约,并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达,进行发货;买方检验物品完整无误后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。在第三方支付交易流程中,商家看不到客户的银行账户信息,同时又避免了银行账户信息在网络上多次公开传输而可能使信息被窃的情况发生。(六)第三方支付的流程(1)消费者在电子商务网站上选购要买的商品,与商家沟通,确定订购的数量和价格,完成订单信息,提交订单。(2)消费者选择第三方支付平台作为交易中介,商家或电子商务平台将订单支付信息传送给第三方支付平台。(3)第三方支付平台将消费者的支付信息,按照消费者所选择银行的支付网关要求传递到相关银行。(4)由认证机构检查证书信息,相关银行检查消费者支付能力,实行冻结、扣账或转账,并将结果传递给第三方支付平台。(5)如果该消费者经验证有支付能力,则应付金额被支付到第三方支付平台上,支付信息由第三方支付平台通知商家,并要求商家在规定时间内发货。(6)商家收到已支付通知后,向消费者发货或提供服务,等待消费者确认收货。(7)消费者收货,并通知第三方支付平台支付。(8)银行按照第三方支付平台清算信息,定期或不定期地通过银行进行结算。六、 电子支付的概念和特点(一)电子支付的概念电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。电子支付过程中,货币债权以数字信息的方式被持有、处理、接收。电子支付是电子商务系统的重要组成部芬(二)电子支付的特点与传统的支付方式相比,电子支付具有以下特点。(1)电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是通过数字化的方式进行款项支付的;而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体来完成款项支付的。(2)电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(即互联网);而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。(3)电子支付使用的是最先进的通信手段,如互联网、外联网,而传统支付使用的则是传统的通信媒介;电子支付对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的计算机、相关的软件及其他一些配套设施,而传统支付则没有这么高的要求。(4)电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台能上网的个人计算机,便可足不出户,在很短的时间内完成整个电子支付过程;电子支付费用仅相当于传统支付费用的几十分之一,甚至几百分之一。第二章 项目背景分析一、 产业环境分析纵观国际国内发展环境,“十三五”时期,南通仍处于大有作为的重要战略机遇期,但也面临诸多矛盾叠加、风险隐患增多的严峻挑战。从国际环境看。和平与发展的时代主题没有变,世界多极化、经济全球化、文化多样化、社会信息化深入发展,世界经济在深度调整中曲折复苏,新一轮科技革命和产业变革蓄势待发。同时,国际金融危机深层次影响在相当长时期依然存在,全球经济贸易增长乏力,保护主义抬头,外部环境中不稳定不确定因素增多。从国内环境看。我国经济长期向好基本面没有改变,经济发展进入新常态,正在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化,经济发展方式正从规模速度型转向质量效率型,经济结构正从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并举的深度调整,经济发展动力正从传统增长点转向新的增长点。特别是“四个全面”战略布局全面展开,创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念全面唱响,新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化协同并进,这为南通经济社会发展既提供了重要契机,也提出了更高要求。“十三五”时期,我市发展既面临风险挑战,也面临难得的历史机遇。总体来看,机遇大于挑战。从机遇看。一是多重国家战略叠加效应集中释放。“一带一路”、长江经济带战略的全面推进,长三角一体化发展、江苏沿海开发战略的深入实施,积极对接上海自贸区、上海科技创新中心和苏南现代化建设示范区,为南通深入推进跨江融合发展拓展了更加广阔的空间。二是重大改革发展平台活力竞相迸发。全面推进陆海统筹发展综合改革试点,着力打造通州湾江海联动开发示范区,加快推进沪苏通融合发展,为南通深入实施陆海统筹、江海联动发展战略提供了强大动力。三是国家重要区域性综合交通枢纽功能不断完善。随着沪通铁路等一批重大工程的建成,南通将成为国家沿江沿海大通道互联互通的重要节点,为在更大范围内集聚发展要素、打造新的经济增长极提供了有力支撑。从挑战看。我市发展还存在不平衡、不协调、不可持续的问题。一是经济下行压力加大,部分企业生产经营困难,创新能力不强,发展方式粗放,产业层次和附加值率不高,经济结构调整任务艰巨。二是城乡区域发展不够均衡,基本公共服务供给不足,收入差距仍然较大,贫困人口尚未消除,就业结构性矛盾仍然突出,社会保障支出压力加大,人口老龄化加剧,公民文明素质和社会文明程度有待提高。三是资源约束趋紧,节约集约利用水平亟待提高,节能减排任务艰巨,生态环境需要进一步改善。四是制约发展的体制机制障碍依然存在,社会建设和治理面临一些新情况新问题。总体上看,“十三五”时期,是南通全面建成小康社会的决胜期、加快创新驱动转型升级的战略机遇期、陆海统筹江海联动的黄金发展期、全面深化改革开发开放的攻坚突破期。呈现如下阶段特征:1、创新与改革并重,不断释放发展动能。“十三五”时期,创新驱动将成为南通发展的主动力,为经济保持中高速增长、产业迈上中高端水平提供强大支撑。改革开放将成为主要的发展源泉,全面深化陆海统筹综合改革将取得阶段性成果,不断释放改革红利,为更好发展提供强大活力。2、扩量与提质并重,不断深化江海联动开发。“十三五”时期,实现建设长三角北翼经济中心阶段性目标,发展是第一要务,必须扩大总量,壮大实力。提高经济增长的质量和效益,是适应和引领新常态、促进经济平稳健康发展的内在要求。调速不减势,量增质更优,必须加快江海联动开发,推动结构转型升级,为经济发展提供一批重要的增长点。3、城镇与农村并重,不断推进新型城镇化和城乡发展一体化。“十三五”时期,推进新型城镇化,为国家新型城镇化试点提供可复制、可推广经验,既是拓展发展空间的需要,也是转型升级的重要内容。必须加快形成新型城镇化体制机制,提升中心城市首位度,推进城乡发展一体化,形成城镇化发展新模式。4、资源与生态并重,不断提升绿色发展水平。“十三五”时期,南通进入新一轮黄金发展期,面临较多资源瓶颈制约,对优化资源利用结构、提高资源利用效率提出更高要求。良好的生态环境质量既是可持续发展的基础,也是民生幸福的保障。必须坚持经济效益、社会效益与生态效益相统一,更大力度推进资源节约、环境保护和生态建设。5、民生与法治并重,不断加强社会建设和法治建设。“十三五”时期,是南通跨越“中等收入陷阱”的重要阶段,人民群众对美好生活有更多期盼。发展民生利于社会和谐,加强法治利于社会稳定。必须加强公共服务,建设法治南通,推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法,加快建设法治经济和法治社会,为民生建设提供制度性保障。二、 面临的机遇(一)新技术的机遇新一轮科技革命和产业变革孕育兴起,新技术、新工艺、新材料、新能源等技术与智能家电(居)产业深度融合,助力企业洞察用户需求和匹配供需、降低成本、提高质量和效率,催生新的增长点。5G通讯技术的重大突破及成熟化的商业应用推动了智能移动终端的迅猛发展,“十三五”期间,智能移动终端的总销量达到了近10亿部,且这一数字还在以每年10%左右的幅度增长,智能移动终端作为智能家电、家居系统互联互通的切入点,间接推动了产业的发展;人工智能(AI)领域机器深度学习算法取得实质性进展,Alfgo战胜人类等事实说明了AI对推动智能家电、家居系统产业发展所产生的深远意义;大健康、大数据、云计算技术的成熟应用为智能家居产业的深度发展提供了可借鉴的技术。(二)新政策的机遇2021年国务院政府工作报告提出“稳定增加家电等大宗消费”;2021年1月,商务部等十二部门关于提振大宗消费重点消费促进释放农村消费潜力若干措施的通知明确提出促进家电家具消费;2021年4月,住建部发布关于加快发展数字家庭提高居住品质的指导意见,明确数字家庭服务功能,强化数字家庭工程设施建设;随着“新基建”战略设施的不断完善,为智能家电(居)产业深度发展提供了爆发式的发展机遇;中共安徽省委关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二三五年远景目标的建议将智能家电作为十大战略性新兴产业,提出建设世界级智能家电(居)产业集群。(三)新环境的机遇2020年新冠疫情、世界经济深度衰退、经济全球化遭遇逆流等使全球化格局面临重构,一些发达国家仍在主动或被动地退出家电制造业,发展中国家的家电制造业还处于发展初期,国际家电产业格局的调整给家电产业全球拓展带来发展机遇。国家大力支持的跨境电商等新业态将带动中小微企业出口及自主品牌创建,“一带一路”沿线的新兴和发展中国家市场正在成长。同时,长三角一体化、长江经济带、中部崛起等国家战略深入实施和中国(安徽)自贸区稳步推进,大量省外、国外项目和资金进入,存在着新的发展机会,完备高效的产业链、优秀的自我创新能力等让智能家电(居)产业具备竞争优势。(四)新消费的机遇随着中国经济的快速发展,居民收入保持较快的增长,物价维持稳定,居民购买力大幅提升,“宅经济”、“她经济”、Z世代等带动新型消费模式加快发展,享受型消费及健康型消费占比大幅提高,以智能化、舒适性、健康型为主导的智能产品市场迎来重大发展机遇。智能化、网络化、数字化成为家电企业产品研发和创新的重要发展方向,主要家电企业纷纷推出智能家居集成化场景,正以卖“智能单品”向卖“智慧集成”转变、从“做产品”向“做生态”转型。伴随着智慧生活方式的普及,数万亿的智能家居市场将成为家电企业竞争的新领域。三、 必要性分析(一)现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%。预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长。随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题。通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础。(二)公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位。第三章 公司概况一、 公司基本信息1、公司名称:xxx(集团)有限公司2、法定代表人:韦xx3、注册资本:1200万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2011-4-287、营业期限:2011-4-28至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx二、 公司主要财务数据表格题目公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额1869.201495.361401.90负债总额668.76535.01501.57股东权益合计1200.44960.35900.33表格题目公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入5126.974101.583845.23营业利润1074.86859.89806.14利润总额895.69716.55671.77净利润671.77523.98483.67归属于母公司所有者的净利润671.77523.98483.67第四章 项目风险防范分析一、 项目风险分析(一)政策风险本项目符合国家产业政策。项目实施后,可以向市场提供需要的相关系列产品,同时稳定企业的生产经营,增加就业岗位,保障社会和谐,符合国家发展和谐社会的要求。根据市场调研分析,该系列产品市场空间大,需求旺盛,竞争力强,同时产品结构合理,产品灵活,因此政策风险很小。(二)社会风险本项目选址地势平坦,市政设施配套齐全,交通便捷,是建设该项目的理想地段。周边无任何文物古迹,矿产资源以烟煤为主,是非生态脆弱区。因此,分析该项目社会风险小。(三)经济风险经济因素在项目的全寿命周期内长期存在,影响频率高,交叉作用多见,原因较为复杂。主要有合同风险(如合同履约与变更问题,争议与索赔,合同的条款确定等)、建设成本风险(包括涉及到项目的建设成本的融资问题、财务问题、利率与汇率波动、通货膨胀和物价波动问题等)、项目的竣工风险(主要是指项目的进度计划和竣工时间的不确定性)、税收政策的风险(指项目在建设期和运营期内负担的税赋和税率、税种变化的不确定性)。而对于以上各种风险,除非不可抗力的原因造成外,大部分风险是人为可控的,如合同风险、项目竣工风险等通常在执行过程中通过严格的程序化控制,其风险是可以接受的。本节不做分析。其他风险分析如下:1、税收风险:目前及未来几年,由于国家采用的是刺激消费,造福民生的宏观政策,税收应是越来越宽松的,因此,本项目不存在税收风险。2、利率汇率风险、通货膨胀风险和物价波动风险:目前世界金融危机已波及全球,原材料、产品的价格波动会产生一定的影响。这些风险对本项目 而言,是可以接受的。3、财务风险:就项目财务的评价报告可以看出,本项目的静态与动态盈利能力超过了行业的基本标准,财务评价结果是良好的。(四)技术风险本项目涉及的生产技术为本公司既有技术,生产工艺、检测技术成熟,原材料有稳定供应渠道,生产操作条件温和、易控,产品质量稳定。本项目的技术风险较小。(五)管理风险项目由于管理原因而产生的安全、质量、责任事故影响恶劣,且后果损失巨大,其中多数因管理组织方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于对人员的管理教育而产生道德行为风险和职业责任风险。二、 项目风险对策(一)加强项目建设及运营管理本项目的建设采用招标方式选择工程设计承包商,在保证建设质量的同时,努力降低建设投资和设备采购成本。项目建设按照国家有关规定,招标选择项目监理,确保项目的建设质量、建设工期和降低项目造价。建成投入运营后,加强管理降低生产成本,构成较大的价格变动空间,以增强企业的市场竞争能力。(二)采取多元化融资方式选择多种筹集建设资金的渠道,紧紧抓住国家鼓励和支持行业发展的大好机遇,积极争取政府资金的支持和吸收社会其他资金投入,尽可能的降低债务投资的比例,从而从根本上降低偿债压力和风险。(三)政策风险对策为应对所得税优惠、出口退税政策调整的风险,公司一方面应抓住时机,加大力度实现销售和收入,加快回收投资。另一方面要注意控制成本和技术研发,保持公司的核心竞争力。(四)市场风险对策1、加强市场开拓。加强市场开发,建立有效的市场开拓网络和体制,采取必要的宣传和市场开拓措施,扩大市场占有率,降低产品成本,以高质量和低成本占领市场。通过以上措施扩大和稳定市场份额,抵御市场变化带来的风险。2、加大产品宣传力度,创新营销手段和方式,开拓新兴市场,建立独立、主动、可控的销售渠道和销售网络,建立高素质的销售队伍。企业计划通过产品宣传、博览会、网络、媒体等形式,向顾客宣传、展示公司产品,吸引客户推动产品销售,逐步扩大客户群,以降低市场风险因素的影响。(五)技术风险对策公司将加大对技术研发高投入。项目运营过程中将进一步引进高素质的专业人才,建立高水平的技术研发中心,提供先进的研发条件,加强产学研合作和国内外专家的学术交流,紧跟世界行业的前沿信息,不断开发掌握新工艺、应用新技术、发展新产品,注重自主创新和自主知识产权管理,不断增强公司的核心竞争力,以化解各种技术风险和未来技术壁垒的冲击。(六)资金风险对策密切关注汇率变化,利用各种金融工具防范汇率风险。签订产品外销合同时尽量选择人民币作为支付货币,或者选择币值相对稳定的外币作为支付货币。第五章 SWOT分析说明一、 优势分析(S)(一)公司具有技术研发优势,创新能力突出公司在研发方面投入较高,持续进行研究开发与技术成果转化,形成企业核心的自主知识产权。公司产品在行业中的始终保持良好的技术与质量优势。此外,公司目前主要生产线为使用自有技术开发而成。(二)公司拥有技术研发、产品应用与市场开拓并进的核心团队公司的核心团队由多名具备行业多年研发、经营管理与市场经验的资深人士组成,与公司利益捆绑一致。公司稳定的核心团队促使公司形成了高效务实、团结协作的企业文化和稳定的干部队伍,为公司保持持续技术创新和不断扩张提供了必要的人力资源保障。(三)公司具有优质的行业头部客户群体公司凭借出色的技术创新、产品质量和服务,树立了良好的品牌形象,获得了较高的客户认可度。公司通过与优质客户保持稳定的合作关系,对于行业的核心需求、产品变化趋势、最新技术要求的理解更为深刻,有利于研发生产更符合市场需求产品,提高公司的核心竞争力。(四)公司在行业中占据较为有利的竞争地位公司经过多年深耕,已在技术、品牌、运营效率等多方面形成竞争优势;同时随着行业的深度整合,行业集中度提升,下游客户为保障其自身原材料供应的安全与稳定,在现有竞争格局下对于公司产品的需求亦不断提升。公司较为有利的竞争地位是长期可持续发展的有力支撑。二、 劣势分析(W)(一)资本实力相对不足近年来,随着公司订单迅速增加,生产规模不断扩大,各类产品市场逐步打开,公司对流动资金需求增大;随着产品技术水平的提升,公司对先进生产设备及研发项目的投资需求也持续增加。公司规模和业务的不断扩大对公司的资本实力提出了更高的要求。公司急需改变以往主要靠自有资金的发展模式,转向利用多种融资方式相结合模式,以求增强资本实力,更进一步地扩大产能、自主创新、持续发展。(二)规模效益不明显历经多年发展,行业整合不断加速。公司已在同行业企业中占据了较为优势的市场地位。但与行业的龙头厂商相比,公司的规模效益仍存在提升空间。因此,公司拟通过加大优势项目投资,扩大产能规模,促进公司向规模经济化方向进一步发展。三、 机会分析(O)(一)符合我国相关产业政策和发展规划近年来,我国为推进产业结构转型升级,先后出台了多项发展规划或产业政策支持行业发展。政策的出台鼓励行业开展新材料、新工艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和转型升级,有利于本行业健康快速发展。(二)项目产品市场前景广阔广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增长。(三)公司具备成熟的生产技术及管理经验公司经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整的产品生产线,配备了行业先进的染整设备,形成了门类齐全、品种丰富的工艺,可为客户提供一体化染整综合服务。公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核心管理团队,形成了稳定高效的核心管理架构。公司管理团队对行业的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,能够及时根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、快速发展提供了有力保障。(四)建设条件良好本项目主要基于公司现有研发条件与基础,根据公司发展战略的要求,通过对研发测试环境的提升改造,形成集科研、开发、检测试验、新产品测试于一体的研发中心,项目各项建设条件已落实,工程技术方案切实可行,本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能力,具备实施的可行性。四、 威胁分析(T)(一)市场竞争风险本行业下游客户对产品的质量与稳定性要求较高,因此对于行业新进入者存在一定技术、品牌和质量控制及销售渠道壁垒。更多本土竞争对手的加入,以及技术的不断成熟,产品可能出现一定程度的同质化,从而导致市场价格下降、行业利润缩减。国外竞争对手具有较强的资金及技术实力、较高的品牌知名度和市场影响力,与之相比,公司虽然具有良好的产品性能和本地支持优势,但在整体实力方面还有一定差距。公司如不能加大技术创新和管理创新,持续优化产品结构,巩固发展自己的市场地位,将面临越来越激烈的市场竞争风险。(二)新产品开发风险多年来,公司始终坚持以新产品研发为发展导向,注重在产品开发、技术升级的基础上对市场需求进行充分的论证,使得公司新产品投放市场取得了较好的效果。但如果公司在技术研发过程中不能及时准确把握技术、产品和市场的发展趋势,导致研发的新产品不能获得市场认可,公司已有的竞争优势将可能被削弱,从而对公司产品的市场份额、经济效益及发展前景造成不利影响。(三)核心人员及核心技术流失的风险公司已建立起较为完善的研发体系,并拥有技术过硬、敢于创新的研发团队。公司的核心技术来源于研发团队的整体努力,不依赖于个别核心技术人员,但核心技术人员对公司的产品研发、工艺改进起到了关键作用。如果公司出现核心技术人员流失或核心技术失密,将会对公司的研发和生产经营造成不利影响。(四)原材料价格波动风险原材料占主营业务成本的比重较高,因此原材料价格变化对公司经营业绩影响较大。公司采用“以销定产、保持合理库存”的生产模式,主要根据前期销售记录、销售预测及库存情况安排采购和生产,并在采购时充分考虑当时原材料价格因素。但若原材料价格发生剧烈波动,将引起公司产品成本的大幅变化,则可能对公司经营产生不利影响。(五)产品价格波动风险公司所面临的是来自国际和国内其他生产厂商的竞争。除了原材料的价格波动影响以外,行业整体的供需情况和竞争对手的销售策略都有可能对公司产品的销售价格造成影响。假如市场竞争加剧,或者行业主要竞争对手调整经营策略,公司产品销售价格可能面临短期波动的风险。(六)毛利率下滑风险公司各类产品的销售单价、单位成本及销售结构存在波动。未来如果行业激烈竞争程度加剧,或是下游厂商行业利润率下降而降低其的采购成本,则公司存在主要产品价格下降进而导致公司综合毛利率下滑的风险。(七)税收优惠政策变动风险如未来公司无法通过高新技术企业重新认定及复审或国家对高新技术企业所得税政策进行调整,将面临所得税优惠变化风险,可能对公司盈利水平产生不利影响。(八)产能扩大后的销售风险如果项目建成投产后市场环境发生了较大不利变化或市场开拓不能如期推进,公司届时将面临产能扩大导致的产品销售风险。(九)公司成长性风险行业虽然具有较好的发展前景,但发行人的成长受到多方面因素的影响,包括宏观经济、行业发展前景、竞争状态、行业地位、业务模式、技术水平、自主创新能力、销售水平等因素。如果这些因素出现不利于发行人的变化,将会影响到发行人的盈利能力,从而无法顺利实现预期的成长性。因此,发行人在未来发展过程中面临成长性风险。第六章 法人治理一、 股东权利及义务股东按其所持有股份的种类享有权利,承担义务;持有同一种类股份的股东,享有同等权利,承担同种义务。股东为单位的,股东单位内部对公司收购、出售资产、对外担保、对外投资等事项的决策有相关规定的,公司不得以股东单位决策程序取代公司的决策程序,公司应依据公司章程及公司制定的相关制度确定决策程序。股东单位可自行履行内部审批流程后由其代表依据公司法、公司章程及公司相关制度参与公司相关事项的审议、表决与决策。1、公司股东享有下列权利:(1)依照其所持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分
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