高绩效团队青鸟课件

高绩效团队青鸟高绩效团队高绩效团队青鸟高绩效团队 团队认知团队认知 团队建设的过程团队建设的过程 团队的特征团队的特征 团队合作的关键问题团队合作的关键问题 个人与团队个人与团队高绩效团队青鸟 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？蚂蚁军团！蚂蚁军团！高绩效团队青鸟大雁的启示高绩效团队青鸟大雁的启示 大雁按队形飞行的距离比独自飞行的距离至少可以增加大雁按队形飞行的距离比独自飞行的距离至少可以增加 7171； 某只大雁脱离了队形，它会突然感到增大的飞行阻力，某只大雁脱离了队形，它会突然感到增大的飞行阻力，这使它立即返回原位以借助其团队的力量；这使它立即返回原位以借助其团队的力量； 当头雁体力不支时，它将退到队尾。另外一只大雁担当头当头雁体力不支时，它将退到队尾。另外一只大雁担当头雁。雁。 后面大雁的叫声是在鼓励前面的大雁保持速度。后面大雁的叫声是在鼓励前面的大雁保持速度。 当某只大雁生病或因受枪伤而掉队时，就会有两只大雁离当某只大雁生病或因受枪伤而掉队时，就会有两只大雁离开队形来帮助或保护这只伤病雁。它们会跟随其它的大雁一开队形来帮助或保护这只伤病雁。它们会跟随其它的大雁一同飞行直至赶上它们自己的队伍。同飞行直至赶上它们自己的队伍。 你以后有机会看到大雁的队形时，你将记住：这是鼓励，你以后有机会看到大雁的队形时，你将记住：这是鼓励，挑战和作为有价值团队成员的责任。挑战和作为有价值团队成员的责任。高绩效团队青鸟企业文化企业文化 -企业的灵魂、企业的软指令企业的灵魂、企业的软指令 一个富于创造的企业，必定有它的一个富于创造的企业，必定有它的理想，正是这个理想，向未来显示出这理想，正是这个理想，向未来显示出这个企业在于社会的意义。个企业在于社会的意义。团队成员们团队成员们将将从这个理想中看到自己作为集体一员的从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。正是从这里，人们感受到生活的意义。正是从这里，人们感受到生活的意义。意义。 日本日本 土光敏夫土光敏夫团队与企业文化高绩效团队青鸟 讨论： 你认为的团队合作你认为的团队合作 的特征是什么？的特征是什么？五分钟五分钟高绩效团队青鸟 小组结论：团队合作应该是：高绩效团队青鸟团队的定义团队的定义一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组（groupgroup）区分开来）区分开来“一个团队由少量的人组织，这些人一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”高绩效团队青鸟团队建设 团队认知团队认知 团队建设的过程团队建设的过程 团队的特征团队的特征 团队合作的关键问题团队合作的关键问题 个人与团队个人与团队高绩效团队青鸟团队形成的过程团队形成的过程高绩效团队青鸟团队发展的三个阶段团队发展的三个阶段形成形成磨合磨合规范规范执行执行转变转变顺从顺从阶段阶段II阶段阶段III阶段阶段I成功成功/ /复杂性复杂性时间时间/ /努力努力高绩效团队青鸟团队建设过程团队建设过程开始开始摸索摸索成功成功成长成长稳定稳定升级升级征招征招接触接触梦想梦想竞争竞争成长成长负责负责执行执行接接纳纳角色角色成型成型观测观测内斗内斗文化文化惊喜惊喜超越超越完美完美庆庆贺贺影响影响高绩效团队青鸟团队角色团队角色实干者实干者协调者协调者推进者推进者创新者创新者信息者信息者监督者监督者凝聚者凝聚者完善者完善者高绩效团队青鸟类型类型典型特征典型特征积极特性积极特性能容忍的弱点能容忍的弱点实干者实干者保 守 ； 顺保 守 ； 顺从 ； 务 实从 ； 务 实可靠可靠有组织能力、实践有组织能力、实践经验；工作勤奋；经验；工作勤奋；有自我约束力有自我约束力缺乏灵活；对缺乏灵活；对没有把握的主没有把握的主意不感兴趣意不感兴趣;缺缺乏主动性。乏主动性。协调者协调者沉 着 ； 自沉 着 ； 自信 ； 有 抑信 ； 有 抑制力制力对各种有价值的意对各种有价值的意见不带偏见地兼容见不带偏见地兼容并蓄，甚为客观并蓄，甚为客观在智能及创造在智能及创造力方面并非超力方面并非超常；常；推进者推进者思维敏捷；思维敏捷；开 朗 ； 主开 朗 ； 主动探索动探索有干劲，随时准备有干劲，随时准备向传统、向低效率、向传统、向低效率、向自满自足挑战向自满自足挑战好激起争端，好激起争端，爱冲动，易急爱冲动，易急燥。燥。创新者创新者有 个 性 ；有 个 性 ；思想深刻；思想深刻；不拘一格不拘一格才华横溢；富有想才华横溢；富有想象力；智慧；知识象力；智慧；知识渊博渊博高高在上；高高在上；不不重细节；不拘重细节；不拘礼仪礼仪高绩效团队青鸟类型类型典型特征典型特征积极特性积极特性能容忍的弱点能容忍的弱点信息者信息者性格外倾；性格外倾；热情；好奇；热情；好奇；联系广泛；联系广泛；消息灵通消息灵通有广泛联系人的能力，有广泛联系人的能力，不断探索新的事物；不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战勇于迎接新的挑战事过境迁，兴事过境迁，兴趣马上转移；趣马上转移；不能说到做到不能说到做到监督者监督者清醒；理智；清醒；理智；谨慎谨慎判断力强；分辨力强；判断力强；分辨力强；讲求实际讲求实际缺乏鼓动力和缺乏鼓动力和激发他人的能激发他人的能力；力；怀疑别人怀疑别人凝聚者凝聚者擅长人际交擅长人际交往；温和；往；温和；敏感敏感有适应周围环境及人有适应周围环境及人的力；能促进团队的的力；能促进团队的合作合作在危急时刻在危急时刻优优柔寡断；在意柔寡断；在意别人评价别人评价完善者完善者勤奋有序；勤奋有序；认真；认真；有紧迫感有紧迫感持之以恒；理想主义持之以恒；理想主义追求完美追求完美常拘泥于细节，常拘泥于细节，不洒脱不洒脱高绩效团队青鸟团团 队队 的的 角色角色没有完美的个人，只有完美的团队没有完美的个人，只有完美的团队每个角色都是优点缺点相伴相生，领每个角色都是优点缺点相伴相生，领导者要学会用人之长，容人之短导者要学会用人之长，容人之短尊重角色差异，发挥个性特征尊重角色差异，发挥个性特征合作能弥补能力不足合作能弥补能力不足高绩效团队青鸟高高 效效 团团 队队 的的 performProject 目标和价值观Entitle赋能授权Relationship沟通和关系Flexible灵活Output最佳的生产力Recognize肯定与表扬Morale士气高绩效团队青鸟高高 效效 团团 队队 的的 performProject目标和价值观成员能描述共同的使命与目标，并献身于这个目标目标十分明确，具有挑战性达成目标的策略十分明确个人的角色十分明确高绩效团队青鸟Entitle赋能授权成员感到个人拥有能力，整个群体也拥有能力成员有渠道获得必要的技能和资源政策和做法能够支持团队的目标很明显地可以看出成员相互尊重，并愿意帮助别人。高高 效效 团团 队队 的的 perform高绩效团队青鸟Relationship沟通和关系成员肯公开且诚实地表达自己的想法成员会表示温情，了解与接受别人成员会积极主动聆听别人的意见不同的意见和观点受到重视高高 效效 团团 队队 的的 perform高绩效团队青鸟高高 效效 团团 队队 的的 performFlexible灵活与弹性成员会视需要去执行不同的角色和功能成员分担团队领导和团队发展的责任成员能自我调节，满足变迁中的需求成员会探讨各种观念和方法高绩效团队青鸟高高 效效 团团 队队 的的 performOutput最佳的生产力产出高品质卓越决策效果高显然具有明确的问题解决程序高绩效团队青鸟高高 效效 团团 队队 的的 performRecognize认可与赞美个人的贡献受到领导者和其他成员的认可与赞美团队的成就受到成员的认可团队成员觉得受到尊敬团队的贡献受到组织的重视和认可高绩效团队青鸟高高 效效 团团 队队 的的 performMorale士气个人乐于作为团队的一员个人有信心，而且士气高成员对自己的工作引以为荣，而且很满足向心力强，团队精神高昂高绩效团队青鸟高绩效团队 团队认知团队认知 团队建设的过程团队建设的过程 团队的特征团队的特征 团队合作的关键问题团队合作的关键问题 个人与团队个人与团队高绩效团队青鸟 明确的团队目标 资源共享 个体拥有差异性 良好的人际关系 共同的价值观和行为规范 归属感 有效的授权高绩效团队青鸟互补的技能互补的技能清晰的目标清晰的目标相互的信任相互的信任一致的承诺一致的承诺恰当的领导恰当的领导良好的沟通良好的沟通高效团队的特征高效团队的特征高效团队的特征高效团队的特征高绩效团队青鸟团队建设 团队认知团队认知 团队建设的过程团队建设的过程 团队的特征团队的特征 团队合作的关键问题团队合作的关键问题 个人与团队个人与团队高绩效团队青鸟团队合作的关键问题团队合作的关键问题 信任相互认可、共同的经历和价值观信任相互认可、共同的经历和价值观 沟通关键是动机和意愿、结果沟通关键是动机和意愿、结果/情绪关注情绪关注 主动性责任心、激情主动性责任心、激情 执行力纪律、服从、尊重权威执行力纪律、服从、尊重权威 领导力专业技能与影响力匹配原则领导力专业技能与影响力匹配原则 角色认知一个中心、别越位角色认知一个中心、别越位 团队环境清除破坏者团队环境清除破坏者高绩效团队青鸟高绩效团队 团队认知团队认知 团队建设的过程团队建设的过程 团队的特征团队的特征 团队合作的关键问题团队合作的关键问题 个人与团队个人与团队高绩效团队青鸟高绩效团队青鸟个人生活目标 人生三味人生三味 目标、手段、资源目标、手段、资源 关系人关系人 父母父母 子女子女 朋友朋友高绩效团队青鸟了解你的生活状况曲线高绩效团队青鸟家庭财务目标 财富财富朴素与寒酸朴素与寒酸 目标可视化目标可视化 汽车汽车 房屋房屋 旅游旅游 奢侈品奢侈品高绩效团队青鸟男人男人35岁俱乐部岁俱乐部问题：问题：v 为什么你没有从事理想职业？为什么你没有从事理想职业？v 为了消除这些原因，你迄今做了什么？为了消除这些原因，你迄今做了什么？v 什么是你取得理想职位最大的困难？什么是你取得理想职位最大的困难？v 什么是你必须做的事？什么是你必须做的事？1. 你愿为此付出努力吗？你愿为此付出努力吗？舒适区舒适区高绩效团队青鸟没有完美的个人，只有完美的团队没有完美的个人，只有完美的团队个人目标必须和组织目标契合个人目标必须和组织目标契合才能实现个人和组织目标的最才能实现个人和组织目标的最大化大化高绩效团队青鸟武断 不武断不合作合作竞争回避合作妥协迁就高绩效团队青鸟知识管理架构Share:分享资讯科技协助知识管理的建构Technology(+):资讯科技知识运载者People:人资料、信息、知识、智慧Knowledge:知识高绩效团队青鸟谢谢大家！谢谢大家！高绩效团队青鸟高绩效团队青鸟谢谢大家！