公司行政部工作总结报告

2011年*公司行政部工作总结报告尊敬的各位领导以及同事，敬爱的各位来宾：大家好！龙年的脚步声已经离我们越来越近，在这辞旧迎新之际，首先我谨代表行政部全体成员向大家致以节日的问候！同时，向兢兢业业辛勤工作的全体*公司同仁，向给予公司理解和支持的各界朋友表示衷心的感谢！刚刚过去的2011年，从整体上看，公司经营发展所遇到的困难比预想的要多，但运行的状况比预期的要好，行政部在公司的正确领导下，紧紧围绕着完善管理制度、建设企业文化、做好各项服务、加强知识培训、档案管理、绩效考核、招聘录用、安全卫生等工作重点，加大管理和监督力度，落实一系列的管理措施，为公司圆满完成年度各项任务目标作出了积极贡献。本着认真总结、仔细反思，以便明年发扬优点、改进不足的精神，现将一年来的工作情况汇报如下：一、人力资源工作1、招聘录用：根据各部门的实际需要有针对性、合理性的招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、内部推荐等各种方法法按照规范的招聘程序，严格的录用程序招揽有用人才，今年共招聘录用新进员工5位。2、培训管理：培训是最好的福利，为提高员工的职业技能和综合素质，增强公司整体凝聚力和执行力，2011年，共组织全体员工业务知识培训40余课时，内容涉及企业管理、企业文化、佛学、论语、三字经、幸福八问、礼仪、服务意识、工作心态、营销知识、期货知识、国家经济状况、经济制度等多方面内容。对新入职的员工进行了企业文化、岗位技能等岗前知识培训，充分发挥了他们的学习能力、求知能力及团队精神。引进了长松组织系统，组织管理人员学习30余课时，并根据长松组织系统制作了各部门人员的工作分析、岗位职责、绩效考核等草案。各种学习提高了员工的综合素质，培养了员工的学习兴趣，为提高公司的科学化管理水平奠定了基础。3、薪酬管理；薪酬关系着员工的切身利益，与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关，本着严格谨慎、仔细认真的作风，全年各类薪酬的核算，转正、调岗等薪资的定级与变更、员工考勤假期的管理、绩效工资的核算等工作，做到了全年计算无失误。4、员工考勤管理：严格员工日常请（休）假管理，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，在全公司协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度，基本保障了考勤有效的管理，做到了全年考勤统计及核算无差错。5、员工关系、福利管理：公司根据国家劳动法的要求，配合公司的具体情况，按规范程序及时签订或续签员工劳动合同，通过面谈沟通，侧面询问等方式，了解员工心态，协调好员工关系。及时的申报和缴纳员工的各种保险和公基金，保证了员工的稳定和员工的利益。二、行政工作1、为规范公司管理，制定并落实了新的会议管理制度，推行周一例会制，加强了各部门之间的有效沟通。2、根据公司的需要，起草有关规章制度、活动方案和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查工作，加强办公文件、档案管理，在文件收发上，做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证，同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、做好公司办公会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。4、引进并组织学习了今目标无纸化办公系统，增加了公司的沟通平台，如今，今目标系统已经在我们的工作中发挥着越来越重要的作用。5、严格办公室管理以及办公用品、防火、防盗管理，认真做好环境卫生工作，基本保证了办公用品的节约和合理利用、办公场所的环境卫生良好、全年未发生安全事故。6、优化资源配置，根据公司工作的需要，为交易部重新布局了办公室、设计和制作工作平台，增添电脑，为技术研发部迁移办公场所，调整大厅布局，改善公司的电话和网络线路，做到了空间的合理利用和资源的合理配置。7、根据公司的要求，举办各种活动，全年成功开展了韶山旅游活动、油溪河漂流活动，有奖征联活动、新产品优点征集活动、知识竞赛活动、挂历以及年终礼品发放活动。8、合理改善各部门的空调、风扇等硬件设施，改善工作环境，及时处理好公司的网络故障、停电故障，维修公司电脑及其他器材，根据需要，合理适时的采购办公用品，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。在后勤保障方面，基本上保证了全年工作日内公司的正常运作。9、处理好各种对外的公共关系，全年无任何纠纷发生。由于行政部的工作比较繁杂，事无巨细，工作中我们存在着诸多不足，一些没做好的方面请大家多多指正，多提意见，我们一定虚心改正，新的一年，我们决心加强理论知识的学习，探索新的工作方法，强化服务意识，完善绩效考核制度，明确分工，做好工作分析，充分考虑员工福利，做好员工激励工作，深入调研，掌握实情，积极做好领导决策的参谋助手，加强专业知识培训，切实提高员工的综合素质，以更好的适应公司发展，让行政工作再上一个新的台阶。过去的一年，在公司领导的英明带领下，在全体员工的共同努力和付出下，公司的内部管理机制日益成熟，市场认可度逐步提高，现在，我们正坚定不移的向着更高远的目标前进，行政部全体成员愿竭诚一致、同心协力、全力以赴为公司未来的发展做出最大贡献。谢谢大家！