后勤总务岗位说明书

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-后勤总务职务说明书岗位名称后勤总务岗位编号HX-SC020602所在部门市场部岗位定员1直接上级市场部主管工资等级八级直接下级无薪酬类型专员级所辖人员无岗位分析日期2014年8月本职：根据目标职责书及体系的管理要求，制定低值易耗品、固定资产管理制度并做好采购、发放与管理工作。做好后勤各项工作，努力提高后勤服务质量。职责与工作任务：职责一职责表述：完成市场调研、市场开发、市场推广等工作工作任务根据各地市市场特点，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、市场推广工作协调部署现场招生、推课、做好VIP课程顾问工作协调安排市场宣传品印制、出入库、保管、运输与营销部通力合作，负责异地开课学员维护、学员管理工作，与学员保持良好关系根据各地市市场特点，参与教务部课程设计及报价的协商工作并提出改进、开发建议职责二职责表述：按照项目计划进行市场宣传，完成招生任务工作任务负责项目宣传前期的准备工作负责招生市场的开发、校园推广和外部联络工作负责收集招考市场信息、培训市场信息和考生个人信息职责三职责表述：完成销售、当地教学维护、学员服务等工作工作任务负责图书、资料、面授课程、视频课程等销售工作负责在宣传地招生、开课、教学维护等工作负责当地开课的教室布置、学员维护、老师维护、学员宿舍安排、接收插班生等工作负责考生全程跟踪、热线电话管理、现场学员收费等事宜职责四职责表述：全面负责仓库的管理工作工作任务定期组织仓库的盘点工作，并对盘点差异分析原因，形成报表呈报相关负责人按规定做好物品的验收和入库，并做好登记工作本着安全可靠、作业方便的原则，合理放置归放仓库的物品做好防火、防盗、防潮等工作根据部门需要，及时高效地进行物品的发放和准确记录以及仓库物品进出手续的审核工作定期对仓库进行整理，确保存放整齐，数量准确职责五职责表述：负责公司物品的采购工作工作任务认真贯彻执行公司采购管理程序及实施细则，努力提高自身采购业务水平按时按量按质完成采购供应计划，积极开拓货源市场。负责对供应商进行询价、比价、议价，并将相关信息报财务审批负责办公用品、低值易耗品的采购及管理的工作，并对采购异常事宜进行处理，确保公司利益负责公司印刷品、标识牌的制作的印刷联络、印制、检查、分发、入库等管理工作负责公司固定资产的等级与管理工作做好分管项目的预算管理，负责办公用品、低值易耗品、印刷品、标识牌、固定资产等费用的控制与月度预算的管理，节约开支职责六职责表述：全面负责公司行政后勤管理工作任务负责公司内外环境管理，协调各部门值周人员，保证工作场所的整洁、美观组织维修维护办公场所水、电等设施，发现问题及时与物业联系检修，保障员工工作的正常开展负责办公用品设备的登记、检查、维护、更新等，保持合理使用其他行政管理工作职责七职责表述：协调与公司其他部门工作关系工作任务配合市场兼职的招聘、管理、培训工作配合网络宣传、电话营销、教学管理等工作任务负责市场项目的财务管理的工作通过OA系统撰写工作日志和工作计划职责八职责表述：完成市场部主管交办的其他工作任务权力：仓库报表的审核权仓库流程制度的制定权仓库物品发放的核准权库存准确性改进计划及优化放置的建议权行政审核权供货商的选择权新产品开发建议权市场部推广方案的建议权工作协作关系：内部协调关系市场部主管、营销部、财务部、网络部、人力资源部等外部协调关系相关政府部门、合作机构或团体任职资格：教育水平大学专科以上专业无相关专业要求培训经历市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验1年以上工作经验知识通晓教育培训行业业务知识，掌握公司产品国内行业动态，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品专业知识技能技巧熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备工作环境办公场所，各地市工作时间特征正常上班时间，经常需要出差所需记录文档仓库物品信息统计表、盘点记录、日常收发管存表、出仓报表、物品采购申请单、物品领用单、固定资产统计表、公司各类物品管理规定、汇报文件或报告、总结等考核指标：市场占有率、仓库物品出入的准确性、统计数据的准确性、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能备注： 下午13：0017：00B实行不定时工作制的员工，在保证完成甲方工作任务情况下，经公司同意,可自行安排工作和休息时间。312打卡制度3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。3.2.2.2员工加班应提前申请，事先填写加班申请表，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填加班申请表。加班申请表经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。加班申请表必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。3.2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。3.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程3.2.3.1加班申请表在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责加班申请表的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写加班申请表加班前到部门考勤员(文员)处领取加班申请表，加班申请表经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。下午13：0017：00度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。3.2.2.2员工加班应提前申请，事先填写加班申请表，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填加班申请表。加班申请表经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。加班申请表必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。3.2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。3.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程3.2.3.1加班申请表在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责加班申请表的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写加班申请表加班前到部门考勤员(文员)处领取加班申请表，加班申请表经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。-精品 文档-