大连理工大学21秋《员工关系管理》平时作业1答案参考34

大连理工大学21秋员工关系管理平时作业1答案参考1. 进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同，应当遵循的原则中，( )是进行谈判、签订协议的基本准则，其内容包括双方主体资格合法、内容合法、程序合法和形式合法。A.合法原则B.合作原则C.兼顾双方合法权益原则D.平等原则参考答案：A2. 员工关系管理工作的重点主要是人际关系管理、劳动关系管理、沟通与交流管理、民主参与、企业文化和企业精神管理。目前员工关系管理已成为企业主动倡导的工作。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 英美等西方国家的劳资关系在其二百多年的发展历程中，劳资关系的运行呈现为四个阶段( )。A.第一阶段，劳资关系表现为单个的资本家和单个工人之间的关系，即原始的从属的劳动关系B.第二阶段，劳资关系表现为单个的资本家和组织起来的工人之间的关系，即从个别劳动关系到集体的劳动关系C.第三阶段，劳资关系表现为资本家的组织和工人组织之间的关系，即从集体劳动关系到社会的劳动关系D.第四阶段，劳资关系表现为劳动者及其组织、雇主及其组织和政府及其组织三方之间的关系，即社会劳动关系参考答案：ABCD4. ( )特点：可随时解除合同无经济补偿不提前通知不受不得解除合同限制。A.过失性解除合同B.非过失性解除劳动关系C.经济性裁员D.非经济性裁员参考答案：A5. “离心离德”型上下级关系属于极端反对的关系状态。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 一家制造型企业让员工参与工作场所停车场/费的问题，属于何种程度或范围的参与管理?( )A.战略层面B.运营层面C.周边层面参考答案：C7. 用人单位为劳动者提供培训费用，使劳动者接受( )个月以上脱产专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。A.3B.4C.5D.6参考答案：D8. 管理方对员工的非正式惩处主要是指什么?( )A.申诫B.口头责备C.免职D.记过参考答案：B9. 裁员受到更多、更严格的法律限制; 精简由于概念模糊不清，则较为受欢迎。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 有权检查和审查认证用人单位的基本情况，及时制止和责令用人单位纠正其违法、违规行为，并对其违法、违规行为进行处罚的部门是( )。A.司法行政部门B.劳动行政部门C.公安行政部门D.监察行政部门参考答案：D11. 人格解体是对他人消极、冷淡、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 员工抱怨的实质是( )。A.员工对组织的忠诚度的缺乏B.抵挡不住更多机会诱惑C.不能承受组织暂时的困境D.揭露了组织管理中存在的问题参考答案：ABCD13. 实施参与管理的方法，就实施方式而言，分为( )。A.团体参与B.个别参与C.咨询监督D.民主监督参考答案：CD14. 努力寻求共识，互相让步，寻求折中协议或对双方都有利的方案，属于哪种类型的冲突管理策略?( )A.强制型策略B.妥协型策略C.回避型策略D.安抚型策略参考答案：B15. 冲突产生的内在根源( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.雇佣关系的性质D.客观利益差异参考答案：CD16. 自我成就感丧失是指自我能力感降低，以及倾向于对自己做出消极评价。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 世界卫生组织(WHO)和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则所提出的原则包括( )。A.健康保护与预防原则B.工作适应原则C.健康促进原则D.治疗与康复原则E.初级卫生保健原则参考答案：ABCDE18. 当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用的冲突解决方法是( )。A.拖延法B.协商法C.和平共处法D.上级仲裁法参考答案：B19. 劳动合同的无效，只能由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 影响员工心态与情绪的社会及文化(层面)因素包括( )。A.绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力B.自身素质与修养C.工作生活节奏的加快D.社会腐败文化参考答案：CD21. 劳动合同与( )是员工关系的两种基本契约，是决定员工行为的重要因素。A.心理契约B.工作态度C.工作理念D.企业行为规范参考答案：A22. 根据员工参与度划分，哪些是员工参与管理的类型?( )A.共同磋商B.自愿参与C.联合决策D.非正式参与参考答案：AC23. 质量圈讨论的问题包括( )。A.工作设计B.任务分配C.工作进度D.产品质量参考答案：ABCD24. 人力资源管理者应提高劳动纠纷产生的预见能力，并在纠纷产生之前做好准备工作，对问题员工处理要预先准备好充分证据。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 仲裁是劳动争议诉讼的最后程序。( )A.错误B.正确参考答案：A26. 员工援助计划的主要内容包括压力评估、组织改变、宣传推广、培训教育和( )等。A.压力咨询B.心理辅导C.经济援助D.法律咨询参考答案：A27. 冲突的根本根源包括哪些方面?( )A.工作属性B.异化的合法化C.客观的利益差异D.雇佣关系的性质参考答案：BCD28. 对劳动派遣的限制包括( )。A.派遣单位资质限制B.派遣期限的限制C.劳动合同与派遣协议限制D.派遣对象的限制参考答案：ABC29. 员工流动总是对组织有着负面影响的。( )A.正确B.错误参考答案：B30. 劳动争议处理过程中，第三者或者中间人介入争议处理过程，并提出建议，促使双方达成协议，这种方式称为( )。A.斡旋B.裁决C.调解D.妥协参考答案：C31. 目前，类似中国这样的发展中国家面临着劳动标准水平的选择问题。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 劳动争议仲裁区别于企业劳动争议调解的主要之点在于劳动争议仲裁的处理结果具有法律效力。( )T.对F.错参考答案：T33. 制定规章制度的程序和准则不包括( )。A.确保规章制度的有效性B.确保规章制度的经济性C.规章制度的实用性和具有可操作性D.注意制定一些强行性的规章制度参考答案：B34. 下列属于工作激情中生理(或行为)倾向性要点的是( )。A.对工作充满热爱B.在工作中投入时间和精力C.了解到工作对于顾客(客户)D.大众的意义和价值参考答案：B35. 以下哪些属于劳动关系的外部环境因素?( )A.经济环境B.技术环境C.政策环境D.法律环境参考答案：ABCD36. 最为推崇正统多元主义学派的国家是( )。A.德国B.瑞典C.美国D.加拿大参考答案：A37. 正式的奖励措施有( )。A.记功B.奖金C.晋级加薪D.培训深造参考答案：ABCD38. 影响员工关系的主要因素是( )A.政治环境B.经济环境C.就业组织内部因素和外部环境因素D.技术环境因素参考答案：C39. “团队中成员角色不同，每个人为群体做贡献的方式也就不同”，该类有效团队建设的研究视角属于( )。A.人际关系视角B.(团队)角色界定视角C.(团队)任务导向视角参考答案：B40. 工业心理学之父是谁?( )A.德鲁克B.洛希C.芒斯特博格D.韦伯参考答案：C41. 额外金钱收入类福利(项目)包括( )。A.重要节日的加薪、过节费、购物券等B.舒适的办公环境C.学费报销计划D.带薪陪护参考答案：A42. 裁员的成本包括( )。A.员工的补偿成本B.重新招聘的成本C.企业短期调节成本D.留任员工的心理影响参考答案：ABCD43. 依组织的功能性，可区分为( )。A.自动离职B.功能性C.非功能性D.不可避免的离职参考答案：BC44. 工伤职工劳动合同终止时，用人单位除依法支付经济补偿外，还应当依照国家有关工伤保险的规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 创造一个提高安全水平的心理环境的态度包括( )。A.通过培训、领导垂范让员工意识到B.渗透到企业经营、企业文化的方方面面C.安全小组和安全守门人的设立参考答案：ABC46. 我国法律规定的离职形式在与单位正式签订了劳动合同的情况下，员工提前离职的方式有( )。A.与单位协商解除合同B.提前20天通知单位，20天后正式解除双方之间的劳动合同C.提前30天通知单位，30天后正式解除双方之间的劳动合同D.如果单位有违法行为，就对单位行使单方即时生效的解除权参考答案：ACD47. 统合模式具体分为国家统合、社会统合和经营者统合三类。( )A.错误B.正确参考答案：B48. ( )是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案：A49. 以下属于三方协商机制运行规则的是( )A.利益均衡原则B.补偿原则C.许诺与期待原则D.信息开放原则参考答案：ABCD50. 国家统合模式以劳资对立抗衡为主轴，完全排除国家干预。( )A.错误B.正确参考答案：A