2022年行政效能监察年度总结

2022年行政效能监察年度总结根据_市_开展效能建设和纠风工作情况监督检查_通知(克绩效_发_号)文件要求，_年，区_(监察局)不断完善长效监督机制，严肃查处影响机关效能的行为，全区机关作风进一步改善，行政效能得到进一步提升。一、开展“正风肃纪”行动，狠刹“四风”问题结合第二批党的群众路线教育实践活动，大力开展监督检查，强化机关干部政治纪律，紧盯“_、_主义、享乐主义、奢靡之风”四风突出问题，先后联合区_、政法委开展了违_纪律、侵害群众利益、公款送礼、文山会海、检查评比达标泛滥等_项专项整治工作。处理穿戴里切克服饰_例，通报违反工作纪律人员_人，通报办公用房超标准未及时整改_人，各级_领导干部共主动上交购物卡_张，礼金_万元。通过专项整治，四风问题明显改善。二、开展机关效能监察，提升服务水平围绕群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”问题，对_家行政机关服务效率、服务态度开展暗访专项监察_次，对发现的服务态度差、居民意见未处理、着装不规范、收费项目公示不及时等问题及时反馈相关问题单位进行整改。例如，针对群众反映强烈的“十三中学门前公交车站台处乱停车”、“_办理老是跑空趟”和“私企工商户报税难”等问题，进行专项督查督办，目前问题已全部解决。三、开展工作纪律监察，整治“庸、懒、散、拖”_月，在全区范围开展工作纪律明察暗访，检查单位_家次，查处迟到、早退、上班时间吃饭等违反工作纪律行为_人次，在全区通报批评。_月，开展工作纪律“回头看”，对_工作人员上网行为进行了明察暗访，发现上网看小说、购物、玩游戏人员_人，在全区通报批评。四、开展立项监察，服务中心发展围绕区委、政府重大决策，对“熟食品加工基地食品生产安全”、“体育健身中心绿化建设”、“蓝天工程”三个项目开展执法监察。在“熟食品加工基地食品生产安全”项目监察中，全年开展现场监察_次，发现的问题_个，提出整改建议_条，督促属食品加工基地建立食品出厂检验公示制度等管理制度_项，质监局完善了熟食品加工基地上产加工小作坊巡查与分类管理办法。在“体育健身中心绿化建设”项目监察中，先后_次赴体育健身中心绿化项目施工现场查看进度，向区园林局反馈A区电厂院墙占用体育中心绿化施工区域、无法按照原施工图进行施工，A区停车场主场地施工未完成、致使停车场绿化带的施工滞后等问题_个，区园林局对查出的问题，逐一落实责任人进行了整改。通过查办问题、抓好落实，确保了党委、政府重大决策部署贯彻落实，为城区基础设施建设提供纪律保障。五、开展行政审批服务电子监察工作依托_行政审批电子监察系统，加大了对各部门审批服务事项办理情况事前、事中和事后的日常动态（范本）监管，对行政审批事项_余件进行了回访监察，未发现违规、超期办件现象。同时，开展机关服务效能八项制度督查工作，对各部门政务公开、岗位公示、AB岗替代、一次性告知制度落实情况进行检查，进一步优化审批环境，提升各部门服务水平。六、_开展“万人百企评机关”满意度测评活动委托第三方完成了_人次的测评工作，收集到建议、投诉_条，向区政府各部门、物业公司、第二人民医院等单位反馈_条，已整改报送_条，正在整改中_条。目前我区各部门_年公众满意度已经完成测评阶段工作，结果已经统计完成，近期在做分析，撰写公众满意度测评工作报告。七、强化问责力度一年来，我们积极发挥纪检机关的惩治职能，对_、慢作为、乱未作问题“不手软”，问责单位_家次，问责干部_人次。第3页共3页