物业管理条例习题2

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号。错选、多选或未选均无分。1.业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的 可以请求人民法院予以撤销。A.区域全体业主B.受侵害的业主C.物业管理企业D.房地产主管部门2.经 的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.10%以上 B.15%以上C.20%以上D.30%以上3.召开业主大会会议，应当于会议召开 前通知全体业主。A.5日B.一周C.10日D.15日4.住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的 。A.物业管理公司B.行政主管部门C.公安派出所D.居民委员会5.业主委员会是业主大会的 。A.组织机构B.权力机构C.自治管理机构D.执行机构6.根据物业管理条例应由 负责召集业主大会会议。A.业主委员会B.业主委员会主任C.物业管理企业D.业主代表7.业主委员会应当自选举产生之日起 日，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案A.15 B.20 C. 30 D.608.业主委员会应当自选举产生之日起30日，向物业所在地 备案。A.房地产行政主管部门B.街道办事处、乡镇人民政府C.房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府D.政府社团登记部门9. 应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。A.管理规约B.业主公约C.物业服务合同D.业主大会议事规则10. 应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益，对全体业主具有约束力。A.业主公约B.管理规约C.物业服务合同D.业主大会议事规则11. 应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主委员会的组成和委员任期等事项作出约定。A.管理规约 B.临时管理规约C.物业服务合同D.业主大会议事规则12.如果业主大会、业主委员会做出的决定违反法律、法规，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门，应当 或者撤销其决定，并通告全体业主。A.处以罚款 B.通报批评C.责令限期改正D.解散业主大会13.在物业管理区域，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行 职责。A.招标管理B.委托管理C.统一管理D.自治管理14.国务院关于修改物业管理条例的决定，自 起施行。A.2003年9月1日 B.2005年5月1日C.2007年8月26日D.2007年10月1日15.国务院关于修改物业管理条例的决定是根据 的有关规定作出部分修改。A.中华人民国物权法 B.中华人民国合同法C.中华人民国民法D.中华人民国行政法16.根据物业管理条例， 级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域物业管理活动的监督管理工作。A.区B.县C.市D.省17.业主在物业管理活动中，享有 权利。A.按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务B.遵守管理规约C.遵守业主大会议事规则D.执行业主大会的决定18.业主在物业管理活动中，履行 义务。A.监督业主委员会的工作B.按照国家有关规定交纳专项维修资金C.对物业共用部位、共用设施设备使用情况享有知情权和监督权D.监督物业管理企业履行物业服务合同19.物业管理区域的划分不应当考虑的因素是 。A.物业的共用设施设备B.建筑物规模C.社区建设D.住宅套数20.同一个物业管理区域的业主，修改后新增添了，应当在物业所在地的区、县人民政府 指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。A.房地产行政主管部门B.街道办事处、乡镇人民政府C.物业的开发建设单位D.物业管理协会21.修改后的物业管理条例在授权4项规定中，哪一项容被全部删除 。A.物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素B.业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。C.国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度D.专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定22.物业管理企业将一个物业管理区域的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款 的罚款。 A.1020B.2030 C.3050D.406023.根据物业管理条例的规定，如果物业管理企业未经业主大会同意擅自改变物业管理用房用途，除由县级以上地方人民政府房地产主管部门责令其限期改正，给予警告，没收所得外，还要被处 罚款。A.l万元以上，5万元以下B.1万元以上，10万元以下C.5万元以上，10万元以下D.10万元以上，20万元以下24.物业管理区域按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得 。A.随意租售B.改变用途C.擅自占用D.任意损坏25.业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知 。A.业主委员会B.业主大会C.物业管理企业 D.居民委员会26.物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请 讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业使用人27.物业管理企业如果确实需要临时占用或挖掘物业管理区域的道路，事先应当 。A.征得业主大会的同意B.征得业主委员会的同意C.征得居民委员会的同意 D.征得市政主管部门的同意28.物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将图纸，档案资料交给 。A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.当地房管部门29.物业管理企业可以将物业管理区域专业服务项目委托给专业性服务企业，但不得将该区域的 一并委托他人。1A.常规服务项目B.特约服务项目C.全部物业管理D.房屋装修管理30.业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，若物业服务费用欠交，由 负连带交纳责任。A.业主B.业主的直系亲属C.使用人所属单位D.房屋中介机构二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1.5分，共15分）在每小题列出的四个备选项中有多个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号。错选、少选、多选或未选均无分。31.物业服务收费应当遵循 原则。A.合理、公开B.收费与服务水平相适应C.区别不同物业的性质D.区别不同物业的特点32.物业管理服务收费应由 按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法制定，在物业服务合同中约定。A.业主B.业主委员会C.物业管理企业D.国务院价格主管部门33.对物业管理区域违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对行为 。A.予以制止 B.依法处理 C.行政处罚 D.行事处分34.物业管理企业应当协助做好物业管理区域的安全防工作。发生安全事故时，物业管理企业应 。A.采取应急措施B.履行职责，必须加以制止C.与时向有关行政管理部门报告 D.协助做好救助工作35.县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当与时处理 在物业管理活动中的投诉。A.业主 B.业主委员会 C.物业使用人D.物业管理企业36.业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域 ，损害业主的共同利益A.公共建筑B.公用设施、设备 C.道路 D.场地37.如果业主因维修物业的需要而临时占用物业管理区域的道路，应当征得 的同意A.业主大会B.居民委员会C.业主委员会D.物业管理企业38.在物业管理区域利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得 的同意后，按照规定办理有关手续。A.业主大会B.相关业主C.业主委员会D.物业管理企业39.物业存在安全隐患，危与公共利益与他人合法权益时，正确的处理方法是 。A.责任人应与时维修养护B.有关业主应当给予配合C.所需费用由业主承担D.责任人承担费用可由物业管理企业负责维修40.挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门 。A.追回挪用的专项维修资金B.给以警告C.没收所得D.并处挪用数额2倍以下的罚款三、案例分析题（本大题共4小题，共55分）41.某新建小区的业主王某于前些日子办理了新房入伙手续后就到物业服务中心申请房屋装修，但在装修时王某碰到了难题，他把自己主卧的飘窗改成阳台过程中就遭到物业服务中心的多次阻挠和制止，要求他限期整改和还原，否则将会停他家水和电。王某很无奈也很生气：自己家装修都不能自由和随自己意装吗？物业服务企业是否管的太宽了。王某最终并不听取物业服务中心的意见和建议，继续对主卧飘窗进行改造变成阳台，随后物业服务中心就以王某家违规装修为由将他家的电和水都停了。王某受不了物业服务中心此举，也影响他继续进行房屋装修，其后他只好把物业服务企业告上了法庭。那么，请问，物业服务中心能否以业主违规装修或不交物业服务费为由对业主停水和停电呢？为什么？本案中，王某与物业公司的行为各有什么不妥，请说说你的理由。（10分）42. 出租车司机可师傅说前几天他载一名乘客去其居住的小区，车开到小区门口时，门卫要求可师傅付3元钱才能将车开进小区。乘客不愿付钱，说他已经交过物业服务费了，不可能再收取车辆停放费。请问，出租车司机可师傅能否载业主进入小区？小区物业能否收费，这样收费合理吗？请说明理由。（10分）43. 王军经常把花盆放置在窗台上。一天，天气预报称今日台风来临，让市民做好防台风准备。中午台风来临，住在同楼的黄佳放学回家，恰好走到王军家的楼下，被台风刮落的花盆砸中头部，当即昏倒在地，物业管理公司的保安员忙把其送往医院抢救。经医院抢救治疗痊愈，但花费数万元。黄佳父母找到王军要求其赔偿损失，王军则称花盆是台风刮下来的，属不可抗力，不同意赔偿。为此，黄佳的父母向人民法院起诉，要求王军赔偿损失，并以管理不善为由将物业管理公司告上法庭。 问题：（1）本案可以依法应由谁来承担赔偿责任？（5分）（2）物业管理公司依法是否应承担赔偿责任，为什么？（10分） 44.某小区的物业公司按照制定的维修维护计划，对小区所有的污水管网进行了检查和疏通，一切均正常。就在检查疏通完之后几天，由于楼上某业主家进行装修，施工人员违反物业装修管理规定，擅自将装修残余水泥、油漆等倒入地漏，经排水管道流至该业主管弯头处，堵塞了本单元的管道。楼上住户排出的污水不能流出，便慢慢从楼下先生家的地漏处冒出。 管理处发现了跑水后，马上通知了先生，由于先生当时不在家中，联系两小时后，物管人员消除了堵塞现象。 事后，先生认为物业公司未尽到管理职责。遂向物业公司提出索赔要求。先生受损的原因是下水道被堵塞而冒水，而下水道的原因是其他业主乱倒装修废弃物。问题：物业处该不该满足先生的赔偿要求？为什么？遇到这种情况，你将如何处理？（20分）参考答案：一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1-5 DCDDD 6-10 ACCAB 11-15 DCDDA 16-20 BABDA 21-25 BCBCC 26-30 BBCCA二、多选题（共10题，每题1.5分，共15分）31、AB 32、AC 33、AB 34、ACD 35、ABCD36、CD 37、CD 38、ABD 39、AB 40、ABCD三、案例分析题（共4小题，共55分）41、答：物业服务企业不具备处置权，不能对业主的行为随意处置。水电的产权不归物业服务企业所有，物业服务企业只享有被委托管理权，水电只能由水电主管部门才有权停供。业主或业主委员会可以追究物业服务企业停水、停电给业主带来的损失，同时，物业服务企业也可以根据相关的法律法规程序对违规装修的业主进行管理和制止，也可以在收费合理的情况下追究业主不交物业服务费或违反物业服务合同的违约责任。而不能通过不正当的手段去制止业主的违规装修和不交物业服务费等行为。42、答：从保证小区交通、人员、财产的安全，减少噪音、污染等，保证小区的环境清洁，减少道路磨损的角度出发，应该限制外来车辆进入小区，但没有相关规定的小区除外。外来车辆进入小区是否收费，目前国家没有明文规定，要使收费合理化必须有几个前提：第一，经过业主委员会的批准；第二，经过物价部门的核准；第三，费用应由受益人承担。43、答：（1）应该由王军承担，根据民法通则第126条：建筑物或者其他设施以与建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有权人或者管理人应当承担民事责任。 （2）物业管理公司在本案中不承担赔偿责任，因为阳台属于业主专有部分，花盆是业主自有物业，物业公司管理围只限于公共部分，对于阳台上的花盆物业公司并不是管理人，业主才是法定的管理人。但是，小区如果发生这类事件，对物业公司的声誉和品牌是一种极大的损害，因此，物业公司在平时工作中还是应当采取措施防止此类事件发生。 44、答：该小区的物业管理公约规定，物业公司负责小区的管理与房屋和公共配套设施的维护，养护，在实际工作中，每年每月都有计划地进行修缮这方面的工作。而就在事发的前几日还做过该楼污冰水管的例行清理。所以，物业公司完全尽到了设备，设施日常维护的职责。同时，该小区物业管理公约还规定，业主装修必须先向物业公司申报，领取装修许可证。并严格遵守小区房屋装修管理规定。在这一事件中，物业公司确实按照规定与该家装修主业与施工队伍签定了装修协议书，并要求其交纳了装修押金。告知其应遵守的规定，也经常派人员至装修现场巡视。这次事件，是装修工人在逃避物业公司监管情况下，偷偷将废弃物倒入极为陷蔽的污水管道中造成的。此中情况已经超出了物业公司管理围与力量以外，物业公司不可能觉察。所以在这个问题上，物业公司亦没有疏漏，因此，物业公司不应承担任何赔偿义务。那么这个责任到底由谁来负呢？根据相关的法律以与建设部家庭居家装饰装修管理试行办法中明确规定：这次事件是由于装修人员违规操作而造成的，应负完全责任。最后，该物业服务中心将相关的法规复印成文字提供给先生并主动为他提供相关的法律咨询指导，让他感觉十分满意。7 / 7