咨询工程师《工程项目组织与管理》考试内容及考试题附答案（100题）第85期

咨询工程师工程项目组织与管理考试内容及考试题附答案（100题）1. 单选题：按照施工合同示范文本规定，当组成施工合同的各文件出现含糊不清或矛盾时，应按()顺序解释。A.施工合同协议书、已标价工程量清单、中标通知书B.中标通知书、投标函、合同协议书C.合同协议书、中标通知书、已标价工程量清单D.施工合同专用条款、施工合同通用条款、中标通知书正确答案：C2. 多选题：【2014年真题】用赢得值法进行费用、进度综合分析时，需要的参数有（）。A.已完工作预算费用B.计划工作预算费用C.已完工作实际费用D.全部工作概算费用E.计划工作结算费用正确答案：ABC3. 多选题：有关公开招标与邀请招标的区别，下列说法正确的是（）。A.公开招标的竞争范围较广，而邀请招标的竞争范围有限B.邀请招标比公开招标耗时要长C.邀请招标的公开程度比公开招标要逊色一些D.公开招标的程序不如邀请招标复杂E.公开招标采用投标邀请书形式发布信息，邀请招标采用公告形式发布信息，两者是不同的正确答案：AC4. 单选题：按照建筑安装工程费用项目组成的规定，大型机械设备进出场及安拆费列入（）。A.施工机械使用费B.施工机械迁移费C.措施费D.规费正确答案：C5. 单选题：减小管理幅度对组织的影响不包括（）。A.容易导致管理失控，出现各自为政的状况B.工作协调难度加大C.信息的传递容易发生丢失和失真D.办事效率降低正确答案：A6. 单选题：咨询工程师对工程项目管理的目的不包括（）。A.保障委托方实现其对工程项目的预期目标B.进驻现场进行调研C.按合同规定取得合法收入D.为咨询工程师的自身创造良好社会声誉正确答案：B7. 多选题：管理组织设计的依据有()。A.项目自身的特点B.承担项目任务公司的项目管理要求与管理水平C.被委托方的要求D.项目的资源情况E.国家的有关法规正确答案：ABDE8. 单选题：通过文件的发放、会议记录、往来信函、报告及备忘录以及电子邮件和工程项目管理信息系统等作为其传输载体的沟通方式的是（）。A.项目手册B.书面文件C.协调会议D.非正式沟通正确答案：B9. 多选题：工程项目能够实现有效沟通的途径有（）。A.提高发送者沟通的语言能力和心理水平B.注重信息传递的及时性、准确性C.坚持目标统一的原则D.一个项目只可以选择一种高效率、低成本的组织形式E.在项目组织中重视双向沟通正确答案：ABCE10. 单选题：下列不属于服务支持子系统的是（）。A.项目信息管理B.项目财务管理C.项目合同管理D.项目沟通管理正确答案：D11. 多选题：【2014年真题】关于工程项目范围确认的说法，正确的有（）。A.范围确认是业主正式接收项目可交付成果的过程B.范围确认为项目完成后的最终确认C.范围确认和质量控制的目标一致D.相关机构的评价报告是范围确认的依据之一E.专家判断是范围界定的方法之一正确答案：AD12. 单选题：【2013年真题】某工程项目的计划工期是17个月，总预算为3053150元，项目开工后第2个月末的绩效报告表明：计划工作预算费用为45672元，已完成工作预算费用为42932元，已完成工作实际费用为44721元，假定费用增加趋势不变，则剩余工作的估计费用为()元。A.3135644B.3158912C.3171806D.3180365正确答案：A13. 多选题：在工程施工项目中，项目经理和项目行政人员都为兼职的组织结构模式有（）。A.弱矩阵式B.平衡矩阵式C.职能式D.项目式E.强矩阵式正确答案：AC14. 多选题：【2016年真题】下列关于项目目标的风险影响等级的说法，正确的有（）A.如果成本增加小于10，可把风险的影响定为低等B.如果进度拖延510，可把风险的影响定为中等C.如果成本增加1018，可把风险的影响定为高等D.如果进度拖延大于1518，可把风险的影响定为很高E.如果只有少数工作质量受到影响，可把风险的影响定为很低正确答案：AB15. 单选题：在进度计划的表示方法中，既表示项目的逻辑关系，又表示工作时间的方法是（）。A.横道图B.时标网络图C.里程碑法D.进度曲线法正确答案：B16. 单选题：时间-费用累计曲线的绘制工作不包括（）。A.确定工程项目进度计划，编制进度计划的横道图B.根据费用支出计划编制费用计划文件C.在时标网络图上按时间编制费用支出计划D.计划规定时间计划累计完成的费用额正确答案：B17. 单选题：【2014年真题】咨询工程师的主要工作包括：确定咨询工作计划；取得咨询任务；组建项目团队；现场调研；交付咨询成果。正确的实施顺序是（）。A.B.C.D.正确答案：D18. 多选题：【2017年真题】在下面的网络图中，关键线路有（）。A.1-2-6-9-10-13B.1-3-8-9-12-13C.1-4-8-9-10-13D.1-4-8-9-12-13E.1-4-5-7-12-13正确答案：CDE19. 单选题：在开展工程咨询成果质量评审中，委托另外一家有权威的咨询公司进行评审的目的是（）。A.逐项进行自我检查，发现不符合质量要求的地方，要进行加工修正B.评审中发现的问题，应在企业业务技术领导的直接指导下进行修改完善，使其达到或超过质量标准C.审查咨询成果是否满足国家和投资业主的要求D.对咨询报告进行优化，以进一步提高投资效益正确答案：D20. 多选题：属于事故调查报告应当包括的内容有()。A.事故造成的人员伤亡和直接经济损失B.事故发生的原因和事故性质C.查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失D.认定事故的性质和事故责任E.事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议正确答案：ABE21. 多选题：对费用偏差进行纠正时，纠偏可采用的措施有（）。A.经济措施B.技术措施C.资源措施D.合同措施E.组织措施正确答案：ABDE22. 单选题：在项目实施阶段，组织开展施工组织设计审查工作的主体是()。A.承包商B.项目业主C.设计单位D.工程质量监督部门正确答案：B23. 单选题：有关双代号网络图的表示形式的表述，错误的是（）。A.在双代号网络图中，用一根箭线和两个圆圈来表示工作B.在双代号网络图中，箭线的箭头表示工作开始，箭线的箭尾表示工作结束C.在双代号网络图中，在箭线的出发点和交汇处画上圆圈来表示节点D.在双代号网络图中，工作的名称写在箭线的上面正确答案：B24. 多选题：工程项目直接管理子系统包括项目()。A.范围管理B.综合管理C.费用管理D.合同管理E.进度管理正确答案：ABCE25. 多选题：【2014年真题】工程项目安全评价的方法主要有（）。A.因果图分析法B.事故树分析法C.事故模型法D.安全度评价法E.SWOT分析法正确答案：ABCD26. 单选题：凡是实行招投标的项目，货物的价格按（）执行。A.国家定价B.中标价格C.国家指导价D.市场价格正确答案：B27. 单选题：工程项目的任务委托人所提出的指令性工期是()。A.计算工期B.要求工期C.计划工期D.质量工期正确答案：B28. 多选题：【2014年真题】施工过程中承包商可索赔的费用主要有（）。A.因非承包商责任工程延误导致的材料超期储存费用B.因监理工程师原因导致机械停工的窝工费C.因不利天气原因导致的人员窝工费D.因难以预见的施工场地地质条件变化导致的费用增加E.因机械维修导致的人员窝工费正确答案：ABD29. 多选题：工程项目所提交的招标投标情况书面报告应当包括的内容有（）。A.开标记录B.中标结果C.评标委员会的组成和评标报告D.招标范围E.废标情况说明正确答案：BCD30. 单选题：在投资建设的决策阶段，进行可行性研究与项目评价等活动所签订的合同是()。A.工程项目前期咨询合同B.工程项目勘察设计合同C.工程项目监理合同D.工程项目施工合同正确答案：A31. 单选题：在编制资源消耗计划的依据中，根据（），可以确定何时需要资源和对资源的需求强度，以实现资源的合理配置。A.WBSB.进度计划C.组织方针D.范围说明书正确答案：B32. 单选题：下列工程项目主要利益相关方的要求和期望中，属于金融机构的要求和期望的是（）。A.及时支付工程进度款B.工程项目有社会效益C.优厚的利润D.贷款安全正确答案：D33. 单选题：为了保证工程质量，双方当事人应当在施工合同中确定合理的()。A.质量标准B.建设工期C.合同价款D.合同标的正确答案：B34. 多选题：【2016年真题】下列建筑安装工程费用中，属于措施费的有（）A.文明施工费B.工程排污费C.养老保险费D.企业管理费E.二次搬运费正确答案：AE35. 多选题：【2017年真题】职务特征模型（JCM）中，决定工作职务意义重要程度的维度有（）。A.职务要求员工运用各种技术和才能从事多种不同活动的程度B.职务要求完成一项完整的和具有同一性的任务的程度C.职务要求完成一项具有重要意义任务的程度D.职务给予任职者在安排工作进度和使用方法上的自主程度E.任职者从事活动获得的有关其绩效信息的直接和清晰程度正确答案：ABC36. 多选题：工作分解结构的表现形式可以采用（）。A.滚动式B.列表式C.复合式D.组织结构图式E.鱼骨图式正确答案：BDE37. 单选题：进行项目具体事务决策时，以下不属于项目经理决策的问题是（）。A.计划进度的调整B.项目技术方案的修改C.项目团队人员分工的改变D.项目设计方案的变更正确答案：D38. 单选题：【2013年真题】双代号网络计划中，关键工作是指()。A.自由时差最小的工作B.两端节点均为关键节点的工作C.持续时间最长的工作D.最迟完成时间与最早完成时间相差最小的工作正确答案：D39. 单选题：【2014年真题】在职业健康安全与环境管理体系要素中，方针是以文件方式表达出职业健康安全与环境管理的（）。A.计划与规划B.方法与手段C.意图与原则D.实施与运行正确答案：C40. 多选题：HSE管理是（）管理的简称。A.健康B.安全C.环保D.可持续发展E.环境正确答案：ABE41. 多选题：下列关于招标文件的说法，正确的是（）。A.招标文件是招标人向投标人发出的B.发出招标文件，目的在于向投标人提供编写投标文件所需的资料、通报招标投标依据的规则和程序等项目内容C.招标文件是招标投标过程中最重要的文件之一D.一般情况下，在发布招标公告后，招标人根据招标项目的特点和要求编制招标文件、E.招标文件只能由招标人编制，招标人委托的招标代理机构不得编制正确答案：ABC42. 单选题：根据建设工程施工合同示范文本的规定，承包人在工程变更确定后()天内，提出变更工程价款的报告，经工程师确认后调整合同价款。A.7B.14C.20D.30正确答案：B43. 单选题：重大事故、较大事故、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起()日内做出批复。A.15B.28C.30D.35正确答案：A44. 多选题：变更令文件中产生变更的原因和详细的变更内容说明的主要内容是（）。A.依据监理工程师的指示发出变更令B.依据合同的哪一条款发出变更令C.变更工作是在接到变更令后立即开始实施，还是在确定变更工作的费用后实施D.承包人应在多长期限内对变更工作提出增加费用和延长工期请求E.变更工作的具体内容和变更令附件正确答案：BCDE45. 单选题：工程项目范围确认的方法不包括（）。A.专家评定B.侧面了解C.试验D.第三方评定正确答案：B46. 多选题：范围管理在工程项目建设准备阶段的主要工作内容有（）。A.可行性研究B.协调C.设计D.招标E.生产人员培训正确答案：CD47. 多选题：下列关于供货人违约责任的表述，正确的是（）。A.不能按时交货的，应向购货人偿付违约金B.由于接货单位原因造成的逾期交货，供货人不承担违约责任C.购货人按供货人通知的时间、地点前往提货而未提到时，供货人应负逾期交货的违约责任，并承担购货人因此而支付的实际费用D.产品包装不符合合同约定必须重新包装的，供货人应重新包装，并承担因此支付的费用E.提前交货或多交的货物的品种、型号、规格、质量不符合合同约定的，供货人应承担购货人代保管期内实际发生的保管、保养等费用正确答案：ACDE48. 单选题：定性风险分析的结果是()。A.产生风险名单（更新）B.进行风险因素分类C.制订应对措施D.组织的过程资源（更新）正确答案：A49. 单选题：【2016年真题】下列工程项目主要利害关系者中，最希望有松弛的工作进度表的是（）A.政府部门B.项目业主C.金融机构D.咨询机构正确答案：D50. 多选题：下列选项，属于资格预审文件内容的是（）。A.资格预审邀请书B.投标人须知C.资格要求D.资格审查标准和方法E.资格预审结果的通知方式正确答案：ACDE51. 单选题：可以进行邀请招标的货物采购不包括()。A.涉及国家秘密的B.项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择的C.直辖市人民政府确定的地方重点建设项目D.拟公开招标的费用与拟公开招标的节资相比，得不偿失的正确答案：C52. 单选题：【2013年真题】全职人员在项目团队中的比例达到1/5，有专职项目经理的工程项目组织模式是()。A.项目式模式B.平衡矩阵式模式C.强矩阵式模式D.弱矩阵式模式正确答案：B53. 单选题：工程项目的()既是工程项目的实施依据，也是工程项目是否成功的衡量标准。A.目标明确性B.约束条件C.建设阶段划分D.投资建设周期正确答案：B54. 单选题：工程进度款的支付程序是（）。A.工程师签证工程量计量承包商提供报表业主支付B.承包商提供报表工程师签证工程量计量业主支付C.工程量计量工程师签证承包商提供报表业主支付D.工程量计量承包商提供报表工程师签证业主支付正确答案：D55. 单选题：【2016年真题】可以作为工程项目范围定义依据的不确定因素属于（）A.项目的约束条件B.项目的假设条件C.项目的资源条件D.项目的必备条件正确答案：B56. 单选题：为了便于工程师对合同的履行进行有效的监督和管理以及协调各合同之间的配合，承包商每个月都应向工程师提交()。A.设备计划B.进度报告C.现场资料D.咨询工作总结正确答案：B57. 单选题：进行工程项目范围确认的方法不包括()。A.专家评定法B.试验法C.第三方评定法D.分解法正确答案：D58. 单选题：招标投标法规定，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于（）日。A.10B.15C.20D.30正确答案：C59. 多选题：下列境外投资项目，由国家发展改革委核准的有()。A.中方投资额5亿美元及以上的资源开发类B.中方投资额3亿美元以下的资源开发类C.中方投资额3亿美元及以上的资源开发类D.中方投资额1亿美元及以上的非资源开发类E.中方投资额1亿美元以下的非资源开发类正确答案：CD60. 单选题：工程项目沟通按照()可分为语言沟通和非语言沟通。A.沟通范围B.沟通媒介C.信息的流向D.是否需要反馈正确答案：B61. 多选题：项目经理在组织进行项目工作分解时应注意（）。A.工作结构分解要因不同项目而异，有些项目可以不进行工作结构分解B.项目工作分解的方法C.对分解出来的每一个工作单元与工作包要明确相关指标和内容D.明确工作包内各工作之间的相互逻辑关系E.分解的目的是为了高质量地完成好工作正确答案：BCDE62. 单选题：工程项目综合管理工作的核心是()。A.实现项目综合目标B.沟通C.绩效评价D.完善项目管理制度正确答案：A63. 单选题：在工作顺序安排方法中，（）既能标明计划的时间过程，又能在图上显示出各项工作开始时间、完成时间、关键线路和关键工作所具有的时差。A.双代号时标网络图法B.双代号绘图法C.条件网络图法D.单代号绘图法正确答案：A64. 多选题：投标申请人的条件主要包括()。A.具有独立订立合同的权利B.具有履行合同的能力C.法律、行政法规规定的其他资格条件D.在最近1年内没有骗取中标、严重违约及重大工程质量问题E.没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态正确答案：ABCE65. 单选题：根据建设工程施工合同示范文本，承包人在双方确定变更后（）天内不向工程师提出变更工程价款的报告时，视为该项变更不涉及合同价款的变更。A.14B.28C.30D.60正确答案：A66. 单选题：在工程网络图中，工作M的最早开始时间为第8天，持续时间为3天，该工作有三项紧后工作，它们最早开始时间分别为第14天、第15天、第16天，则M工作的自由时差为()d。A.4B.3C.2D.1正确答案：B67. 多选题：【2011年真题】有关对进度计划优化方法的叙述中，正确的有()。A.工期优化的唯一目的是使工期最短B.费用优化的目的之一是寻求最低成本的最短工期安排C.费用优化的目的之一是按要求工期寻求最低成本的安排D.资源优化的目的之一是资源有限-工期最短E.资源优化的目的之一是工期固定-资源均衡正确答案：BCDE68. 单选题：关于单代号网络计划，下列说法正确的是()。A.箭线表示工作及其进行的方向，节点表示工作之间的逻辑关系B.节点表示工作，箭线表示工作进行的方向C.箭线表示工作及其进行的方向，节点表示工作的开始或结束D.节点表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系正确答案：D69. 多选题：下列风险事件中，属于技术风险因素引起的风险事件是（）。A.施工对环境的影响B.设计内容不全C.通货膨胀或紧缩D.施工安全措施不当E.工艺流程不合理正确答案：BDE70. 单选题：【2012年真题】工程项目措施费中的二次搬运费是指因（）等特殊情况发生的二次搬运费用。A.材料数量大B.施工场地狭小C.在施工现场加工材料D.现场文明施工要求正确答案：B71. 单选题：工作时间估算的依据不包括（）。A.工作清单B.约束条件C.项目范围说明书D.历史资料正确答案：C72. 多选题：公开招标与邀请招标的区别主要在于（）。A.发布信息的方式不同B.选择的范围不同C.竞争的范围不同D.公开的程度不同E.投标邀请书的内容不同正确答案：ABCD73. 单选题：质量管理体系GB/T19001:2008规定的质量管理的原则不包括（）。A.以顾客为关注焦点B.全过程控制C.过程方法D.持续改进正确答案：B74. 单选题：在工程项目投资建设周期中，（）阶段虽然投入少，但对项目效益影响大。A.前期B.准备C.实施D.投产运营正确答案：A75. 多选题：下列工程项目中应当进行公开招标的是（）。A.国家重点建设项目B.各省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点建设项目C.全部使用国有资金投资的建设项目D.国有资金投资占控股或者主导地位的建设项目E.受自然地域环境限制的建设项目正确答案：ABCD76. 多选题：下列有关评标的说法，正确的是（）。A.为保证公开原则，评标应在公开情况下进行B.任何单位和个人不得非法干预、影响评标的过程和结果C.为了确保评标的公正性，评标应由招标人的代理机构独自承担D.评标时，应组成评标委员会对所有投标文件进行评审E.评标委员会向招标人推荐中标候选人或者直接确定中标人正确答案：BDE77. 单选题：某工程网络计划中，C工作的总时差为6天，自由时差为5天，在检查实际进度时发现该工作的持续时间延长了8天，则说明此时C工作的实际进度（）。A.将使其紧后工作的最早开始时间推迟3天，并使总工期推迟2天B.将使其紧后工作的最早开始时间推迟2天，并使总工期推迟2天C.将使其紧后工作的最早开始时间推迟3天，但不影响总工期D.将使其紧后工作的最早开始时间推迟2天，但不影响总工期正确答案：A78. 多选题：【2013年真题】关于工程项目范围确认的说法，正确的有()。A.进行范围确认是项目业主正式接收项目可交付成果的过程B.范围确认与质量控制本质上相同C.范围确认只能在项目竣工验收时进行D.范围确认工作只涉及项目业主与承包商E.范围确认通常包括完全接收、拒收或带缺陷接收三种结果正确答案：AE79. 多选题：工程项目定性风险分析的依据有（）。A.类似项目的风险分析信息B.项目范围说明书C.风险管理体系文件D.风险清单E.风险应对计划正确答案：ABCD80. 单选题：【2016年真题】下列关于工程勘察、设计单位质量责任的说法，错误的是（）A.提供的工程地质测量报告应准确B.提供的设计文件应注明工程合理使用年限C.对因设计原因造成的质量事故应提出技术处理方案D.注册建造师、注册结构师应在最终设计文件上签字正确答案：D81. 单选题：费用计划的表达方式不包括（）。A.按子项目分解得到的费用计划表B.时间-费用累计曲线C.时标网络图D.综合分解费用计划表正确答案：C82. 单选题：人员来源分析、人员吸纳实施、团队成员确定等工作，是工程项目人力资源管理过程中（）的工作内容。A.组织计划B.人员吸纳C.团队发展D.团队结束正确答案：B83. 单选题：编制资源计划的基本依据是（）。A.范围说明书B.WBSC.资源储备计划D.组织方针正确答案：B84. 单选题：某双代号网络计划如下图所示，工作D的总时差为()d。A.1B.2C.3D.4正确答案：B85. 多选题：关于FIDIC施工合同条件合同争端裁决委员会的说法，正确的有（）。A.合同争议可提交合同争端裁决委员会进行裁决B.合同争端裁决委员会应在收到争议后56天内作出裁决C.作出裁决后的56天内合同1方无异议则裁决为最终决定D.任何一方对裁决不满可在28天内将争议提交仲裁机构E.仲裁机构收到仲裁申请后应在56天内开始审批正确答案：AD86. 单选题：【2012年真题】咨询项目委托方对咨询任务的要求通常体现在（）中。A.工作分解结构B.项目建议书C.项目工作大纲D.招标邀请书正确答案：C87. 单选题：安装工程概算的编制方法不包括（）。A.扩大单价法B.概算指标法C.预算单价法D.概算单价法正确答案：D88. 单选题：在咨询工作开展过程中，咨询工程师必须与委托方经常进行必要的沟通，特别是在（）进行的沟通更为重要。A.现场调研之前B.进驻现场之前C.组织实施过程中D.正式交付咨询成果之前正确答案：D89. 单选题：工程项目重要岗位的管理人员，一般从（）获取。A.项目单位内部B.专家库C.公司人才库D.招聘机构正确答案：A90. 单选题：在工程项目主要利益相关方中，政府机构的要求和期望是（）。A.投资少，质量合格B.合理的报酬，松弛的工作进度C.优厚的利润，及时提供工程款D.与整个国家的目标、政策和立法相一致正确答案：D91. 多选题：【2011年真题】下列导致工程项目产生索赔情形的描述中，属于业主承担的有()。A.建设手续不全B.物价突然上涨C.场地提供不及时D.政策发生变化E.增加建设内容正确答案：ACDE92. 单选题：在项目管理组织结构中，具有全职人员在项目团队中的比例占15%60%特点的是（）。A.职能式B.弱矩阵式C.项目式D.平衡矩阵式正确答案：D93. 多选题：工程项目综合管理计划可以分为（）等内容。A.项目工作计划B.费用计划C.质量计划D.进度计划E.风险应对计划正确答案：ABDE94. 单选题：全职人员在项目团队中所占比例为025%的组织模式是（）。A.职能式B.项目式C.强矩阵式D.弱矩阵式正确答案：D95. 单选题：【2014年真题】职业健康安全与环境管理体系整体策划和设计阶段的主要工作不包括（）。A.确定组织机构和职责B.制订职业健康安全管理方针C.为实施管理体系准备必要的资源D.辨识工作场所的危险因素正确答案：D96. 多选题：银行对贷款项目管理的特点包括（）。A.有较大的严肃性B.不直接建设工程项目实体C.管理的主动权随着资金的投入而降低D.管理手段带有更强的金融专业性E.以资金运动为主线进行管理正确答案：CDE97. 单选题：在大多数项目中，项目团队的人员吸纳必须通过（）来解决。A.预安排B.商谈C.公开招聘D.选拔正确答案：B98. 多选题：各类管理体系必须体现在公开、透明的项目管理体系文件上，包括（）。A.各里程碑交付成果B.组织机构C.部门和岗位职责D.项目管理程序E.作业指导书正确答案：BCDE99. 单选题：既是项目工程合同管理的原则之一，又是民法通则的原则之一的是（）。A.公平原则B.等价有偿原则C.平等自愿原则D.诚实信用原则正确答案：B100. 单选题：【2012年真题】关于FIDIC施工合同条件中合同担保的说法，正确的是（）。A.承包商接受预付款前可以不提供预付款担保B.履约保函为无条件担保形式C.履约保函有效期到工程师颁发工程接受证书时为止D.通用条件中明确规定了5种业主可凭履约保函索赔的情形正确答案：B