职场礼仪剧本

上传人:泽*** 文档编号:72252645 上传时间:2022-04-08 格式:DOC 页数:6 大小:26.50KB
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职场礼仪剧本【篇一:职场礼仪情景剧模板】职场礼仪作业三班级: 10 会计( 1)班组别:第七组组长:郑圣玲组员:倪卫娟孙 颖王俊如姚梅婷职场交际情景完成者:孙颖背景:莱特航空公司内,联想计算机有限公司推销员前来进行业务洽谈,并对意向客户进行拜访。角色分配:联想计算机推销员:姚梅婷客服人员:郑圣玲白主任:王俊如接待员:倪卫娟旁白:孙颖地点:办公室旁白:下为莱特公司内接电话的场景,电话铃响三声推:喂,你好。客:你好,这里是莱特航空公司。推:你好,我是联想计算机有限公司的推销员。客:请问您有什么事吗?推:昨天我已经和你们业务部主任约过了,今天下午4:00 见面。请问他现在有空吗客:请稍等,我征询一下白主任。推:好的。旁白:下面情景为客服咨询白主任客服(去白主任办公室敲门)主:请进。客:白主任,联想计算机有限公司的推销员已经到楼下了,现在是否接见?主:可以客:(从主任办公室出来,接电话)您好,您现在可以上来了。推:好的,我马上上去。推:(敲门)接:请进推:您好(握手)接:你好推:我是联想计算机有限公司的推销员接:(面带微笑,点头)请随我来(示意)(敲门)主:请进接:请(示意);这就是白主任,白主任,这位是联想计算机有限公司的推销员 推:白主任,您好(握手)主:您好,请坐(起身握手)推:谢谢接:(递茶)请喝茶推:(回敬)谢谢接:(给白主任递茶)白主任请喝茶主:嗯(点头)推:由于昨天在电话中不方便与您介绍我公司新型计算机的特点,今天我特意把样品给带来了,请您看一下。(主任看样品,约5 秒钟)推:我公司的新产品不仅有其它计算机所具有的特点,而且防辐射,保护视力,款式独特,内存量大,最重要的一点是它比同款的计算机的价格要偏低一些。主:好的,我们开会研究一下,我认真考虑一下给你答复。推:好,(起身递名片)这是我的名片,请您考虑之后及时与我联系(握手)主:(打电话)小张,进来一下,请代我送一下这位杨小姐,(朝向推)再见推:再见接:(示意)请这边走【篇二:职场礼仪情景剧】职场礼仪情景剧成员:赵 双 王海云郄林霞刘婷婷黄慧玲高 挥 陈 娜故事情节:a 公司与 b 公司进行项目合同签约,由a 公司的总经理助理(王海云饰演)去机场迎接b 公司的总经理及其助理。当王助理看见从安检口走出来的 b 公司的总经理及其助理时一边说着 “胡总(胡月琪饰)路上辛苦了 ”一边热情的迎上前去并握手道: “您好,胡总我是 b 公司高总(高挥饰)派来迎接您的,您这边请。 ”走出机场,司机(陈娜饰)立刻下车给胡总开车门【旁白一(赵双饰演):有专业司机驾车时,第二排司机斜对角的位置为上座,前排副驾驶一般为陪同人员座位。即位置排序为后排右座、后排左座、前排中座】。到达 a 公司门口王助理下车给胡总开车门,引导胡总及其助理走向电梯口【旁白二(刘婷婷饰演):引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入电梯后,关闭电梯门。到达时,由接待人员按开电梯门先下电梯,为客人扶着电梯门,并指明往哪走】。王助理带领客人到达会议室门口然后为其开门,待客人全部进入会议室之后将门带上。闭幕【篇三:商务礼仪剧本】社交礼仪情景剧计算机信息工程系网络技术 1101 班第三组保定职业技术学院剧情简介:2012 年 11 月 22 日上午九点,龙腾网络设备公司老总高总要接待自己的老交情石总,在助理小崔、司机小桃的陪同下到保定机场迎接。迎接完毕后,中午十二点一起到事先预约的华侨酒店用餐,并得到了服务生小王的优秀服务。下午两点一起到龙腾公司进行了参观。其中包含了电话礼仪、接站礼仪、乘车礼仪、用餐礼仪和参观礼仪等。 剧务工作人员:编剧:慕庆宇导演:石开道具:王兴腾音乐:高凯场记:候硕桃造型师:崔硕演员表:旁白 慕庆宇龙腾公司老总 高凯飞扬公司老总 石开龙腾公司老总助理 崔硕龙腾公司老总司机 候硕桃华侨宾馆服务生、龙腾公司车间主管 王兴腾旁白:尊敬的老师、亲爱的同学们,大家下午好!社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。而我们中华民族也素有礼仪之邦的美称。五千年悠久的历史,创造了中国灿烂的文化;五千年悠久的历史,形成了古老民族的传统美德;中华民族创造出了世界瞩目的、辉煌灿烂的文明;勤劳智慧、好学上进、彬彬有礼的风貌著称于世;古代社会形成了尊礼、守礼、重礼、行礼的风气;我们是新一代的青年,我们的共同心愿是:做一个文明的好青年;文明人要有良好的行为;文明人要有良好的习惯生活中一个友好的眼神,一个舒心的微笑,一个得体的举止,我们并没有因此而失去什么,却在内心洋溢起一种美的享受。接下来,就由我们第三组为大家上演一场商务礼仪情景剧,展现属于我们新一代大学生的青春魅力!做 it 精英就来保定职业技术学院计算机信息工程系第一幕 电话订餐时间: 11 月 21 日下午两点地点:保定龙腾公司保定华侨宾馆人物:龙腾公司老总助理 小崔华侨宾馆服务生 小王涉及礼仪:电话礼仪关键字:喜悦心情清晰明朗清楚的记录“叮铃铃 ”(三声之内必须接起)小王 :( 面带微笑,声音清晰、悦耳、吐字清脆 )您好!保定华侨酒店欢迎您!请问有什么需要帮助的吗?小崔:你好!我是保定龙腾公司老总助理。请问明天中午十二点有空闲的雅间儿吗?小王:(翻阅订餐单)你好,请问您几位啊?小崔:(面带微笑)四位。小王:好的,目前还有吉星高照雅间和南山雅间,吉星高照雅间费200 元,南山雅间费150 元。您选择哪个?小崔 : 吉星高照,就吉星高照吧。小王:(翻阅菜单)好的,您是现在点餐还是明天来了在点餐。我们餐厅现在鲤鱼跃龙门和满载而归正在搞促销。小崔:好吧,现在点吧。这两个菜都要,其余的再加上上次我们点的那些吧! 小王:(边听边拿笔在纸上做记录)好的,记下了。小崔:(面带微笑):好的,再见!小王:(面带微笑):华侨酒店真情期待您的光临!再见!电话被现代人公认为便利的通讯工具,在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个公司的声誉;接电话时,要等电话铃三声后方可拿起电话讲话。电话双方声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声 “再见 ”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。第二幕 接站时间: 11 月 22 日上午九点地点:保定机场人物:龙腾公司老总 高总 飞扬公司老总 石总 龙腾公司老总助理 小崔龙腾公司老总司机 小桃涉及礼仪:握手礼仪,介绍礼仪关键字:握手四指并拢 拇指张开 介绍 介绍顺序 长话短说上午九时左右,石总一人抵达保定机场,刚下飞机,高总、崔助理和小桃司机迎接上去。高总:(满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微向前倾斜与陈文握手)石开,好呀,一路辛苦了。我先介绍一下,这是我新聘的助手,小崔。来,小崔,这是我的铁哥们,现在是商界的精英,石总。崔助理:(身体前倾,握手,面带微笑)石总,你好!石总:(边握手边说)你好!你好!高总:这是我的司机,小桃。小桃,来,这是石总。小桃:(握手,面带微笑)石总,你好!石总:(边握手边说)你好!你好!
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