社交礼仪教程

精选优质文档-倾情为你奉上 【简明经典】社交礼仪教程 经典总结 一、握手 、握手时力度要适中，大家可以练练。太轻给人以轻视。太重，也不好。1 后才松开手。1,2,3,4,5时间：在心里默数 二、迎接礼仪、要先介绍最高领导，依次介绍。你好！这位是我们公司的姚主席，这 1 位是张副主席。、把男士介绍给女士。 2 。你好，这是王先生 。千万别调换了。刘总，你好，这是小王、把小的介绍给老的。 3 你好！辛苦了！旅程怎么样？、飞机场接人时，拿行李，安排住宿。 4 三、接待礼仪、引导，要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个 1 台阶，不要走的太快。一步走两、三个台阶，有的客人尤其是女的，穿着小裙子，走不动，你一下迈两、三个台阶，她要在后面跑，才能跟上你，会累 坏人家的。 、要让客人走楼梯的内侧。主人走外侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。 2 四、乘车礼仪进乘电梯时主人要先进去，按按钮，再请客人进来。出电梯时要请客人 先出去。一般的商务车是小骄车。当坐小骄车时，大家说司机旁边、司机后排的 第四重要位置呢？.左、中、右，哪个是第一重要位置、第二 答案是：后排的右，左，中，前排的司机旁。 答案是：前排的司机旁、后排的右、左、中。 如果开车的是主人呢？ 因为是以右为尊。这是礼仪方面。当然安全方面就要另有别论了。 五、西餐礼仪左手拿刀，右手拿叉。美国人有时累的时候可以换过来用。而欧洲人不 可以换着用。当吃完不要把刀叉一起放到盘中，这时服务员会来帮你收起来的，即使 ，会很丢面子的。我还没吃完还有许多好吃的你都没有吃，你也不能说： 把刀、叉放到左右两边表示你吃完了，所以服务员要来收的。 那么要怎么做呢？要把刀和叉分别放到盘的两边。 记得有一次一个中国人到美国，刚下飞机就去赴晏。服务员们在每个人 的旁边都上了一碗水，这时由于这位中国人刚下飞机特别的口渴，所以就拿起碗就咕噜咕噜地喝了下去，这时大家都在惊讶地盯着他。他的导师是其中权位最高的，为了挽回这个尴尬的场面，也顺手地拿起碗喝了下去，大家看导师喝了也都喝了下去。后来，饭后，别人告诉他那碗水是饭前用来洗手的，这时他觉得很内疚，要是早知道多好呀！就不会让导师跟着他一起喝这碗水 了。西方上菜一般是按开胃菜、汤、主食、萨拉、水果。你可不要一上来猛 吃，后面的还没有吃到呢？你就已经吃不进去了。 吃饭时不要高谈阔论。 六、送礼礼仪 要以礼轻情意重。 从前有一个人，他的朋友特别喜欢钩鱼，常常把钩的鱼送给他。有一天 他就想我该送他什么呢？他特别有钱，穿的、用的都是名牌，而且他还很挑剔的，后来他就去跟他的朋友说，我陪你去钩鱼吧。他说：好呀，我明天开车来接你。结果呢？这天他们很不走运一条鱼也没有钩到。这时，他们旁边有一个小伙子运气特别好，一个接一个的，可是他每次钩上来大鱼后又把它放回去。这时这个人觉得特别奇怪，想想他们今天来挺辛苦的，一条也没有钩到就买一条回去吧。正在拿钱时，突然这个小伙子一下钩上来一个小鱼，你为什么把?小伙子很高兴的说，这下终于钩到了。这个人觉得特别奇怪地问你想。他说：几次钩上来的这么大的鱼都放了，钩了一条小鱼就这么高兴 知道吗？这还不简单，我家的锅只有这么小呀？ 中餐与西餐的上菜程序中餐上菜顺序应是：先上冷菜、饮料及酒，后上热菜，然后上主食，最后上 甜食点和水果。宴会上桌数很多时，各桌的每一道菜应同时上。二是由侍由各人自取；一是把大盘菜端上，上菜的方式大体上有以下几种： 者托着菜盘逐一给每位分让；三是用小碟盛放，每人一份。面包黄油冷菜汤斗海鲜主菜甜点心咖啡和西餐上菜程序通常是： 水果。冷菜、汤，同时就着面包吃。冷菜也叫开胃小菜，作为第一道菜，一般与开胃酒并用。汤分渍汤和奶油浓汤。主菜有鱼、猪肉、牛肉、鸡等。甜食常有冰 淇淋、布丁等。然后是咖啡或红茶。至于水果，可上可不上。社交中的 黄金原则 （）对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。 （）对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么， 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。 （）当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交 往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。 （）要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。 做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。 称呼礼仪 一、职称型 。.你好！赵董事长，你好！李总如： 二、名字型 。Peter你好，如： 当你是第一次到一家公司时，要多留意一下他们公司的职员是怎么称呼他 ，你也要这样称呼。如果他们称：你好！李总们的上级的。如果他们称：Peter你好， 。你好！李总，你就要称： 三、进进练习李总，你好！你要说：当你跟你的你合作伙伴见面握手时，要多练习一下， 。递名片时要双手递上，并且有字的一我是某某，这是我的名片，请多多关照面要顺着对方，以便对方观看，眼睛要平视对方。握手的力度要适当，不要太 重，也不要太轻。要清楚地报上自己的名字。 四、名片都非常火，说明现在人们正.现在中国人过情节人、圣诞节，吃肯德基 学西方人。所以下面介绍一下西方的名片一些小知识，这个也许对我们将来会 有帮助的。：P.P 意思是当你的合作伙伴刘总送给一张名片上左下角写着这个即介绍，。咦？这是什么意思呀，我打个电话问问刘总吧！字样的时，你不用着急，这个意思是让你去认识一个人。你要打电话到你要认识的那个人那边去，说： 。你好我是某某公司的谁谁，是刘总让我打电话给你的。：如果名字左下角写着这样的字样是表示当有什么节日或有什么事时，P.F 你的朋友为了敬祝或答谢你，送你的礼物。他在礼物上留了一张名片，并在名P.P片左下角写上 。表示敬贺的意思。：表达谨谢。这时当你收到地方的礼物时，想回敬时，也可以在礼物上P.R 。当对方收到礼物时，看看名片就知道是你的回P.R放上一个名片左下角写上 敬了。 意为请注意。当接到这样的名片时，意为请你注意的意思。N.B E 礼仪mail 里的每一个字，每一句话。mailE一、要小心写在是合法的。也可以作为法律证据，mailE因为现在法律规定 E-mail所以发 发邮件时一定要慎重。如报价等。千万不要写上。如果对公司不利的，时要小心， 二、邮件讯息不要太冗长。这样不会引起别人的注意的，也不喜欢看下去的。 三、不要在邮件未端列出对方的地址。因为对方知道自已的地址，不用写，写上 感觉不太好。 四、发送附加文件要考虑对方能否阅读该文件。然后在上面写，（对方可以阅读的格式）发第一封你可以先用一般格式发送 上请问一下如果发送压缩格式（或其它格式）的能不能阅读。如果可以，你就可而且让人感觉这个文件很体贴，这样给人感觉你很细心，以发送压缩格式的了。 重要的。 LOGO五、邮件不要太公式化。你可以在上面加上 书信布局上的礼仪 ）。Indented Form 斜排式或缩行式（ 而封签名和发信人姓名都靠右或偏右，结束语、这种排列的要领在于信头、 后行要比前行缩入两个如果以上任一要素要分行排列时，内地址和称呼则左边，段与段之间要空一行。正文每段开始要缩入五个英文字母，英文字母；（或三个） 这种形式讲究匀称美观，是传统的排列范式，目前只有少数英国人喜欢用。 ）。Blocked Form 正排式或垂直式或齐头式（这种排列的要领 在于每个要素都从左边开始排列，每一行都不向右缩入， 不这种形式虽然打字时方便省事，因而整封信的左边成一垂直线右边参差不齐。 需考虑左边缩入，但不匀称美观，所以使用它的人也不很多。 ）。Modified Form 改良式或混排式（签名和发信人姓名排在右结束语、信头、这种排列集上述两种形式之所长， 正文每段但每个要素分行时每行都不向右缩入；封内地址和称呼排在左边，边，而段与段之间可不空行。开始缩入五个英文字母，这种形式兼顾及方便省事与匀 称美观，因此，它是目前极为流行的英文书信范式。 注意事项 因为手写有时难免不好辨认，所以英文书信最好是打印。信封的书写一般是收信人名址写在信封正面的中央而发信人名址可写在正面 的左上方或者信封的背面，书写形式应与信内风格一致。 书信的折叠也应有讲究。 个人礼仪 一、修饰与衣着 我想机会就如果这样去面试，太耀眼了，修饰是指女士穿戴不要太华丽了， 已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得想想看打这也是对别人尊重的一种做法。最起码要化些淡妆，不化妆也不太好，你想如果一个老农民和一个西装革扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！ 履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀！ 面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿当面试时，有的人说： 其实这样做是不对的。一、会让的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗？一看就知有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，人一看就知道你提前准备了，道你是刚从发廊里出来的。二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前 要提前一、两天做好准备。 他因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。面试时要多带几份简历， 这时你就要拿出你已提前多准备的简历给要看你的简历还要翻找一下才能找到，虽然现在有许多人当面试完后要给面试官写感谢信，他会觉得的很舒服的。他，一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是不还有好的笔，在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，会引起注意呀。 要随便找一个本或笔。 总台是个很关键的人先与他们的总台人熟悉一下，面试时要提前半小时去， 物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士，公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授XX接了一个电话说：你好，我是第二天，面试。服务员打了一个电话，和总台服务员聊了一会，他八点半就到了，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀！在这之王总，王小姐到了说前她还把这个人当成小人物呢？因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时，说了你好！王总。你想想假如她说，你好，王浩！王总叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习王总会怎么个想法， 惯吗？ 二、自我介绍。 应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了， 不必报上职务等。 经理。XX公司的XX工作式：你好，我是 ，请多多关照，或送上名片。比较随便。XX交流式：你好，我是 礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。 三、眼神 说明分钟以内对方是看着你的，10如果只有分钟时，30与别人谈话时间： 30分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至10他在轻视你。如果分钟说明两种情况：一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话屋出租合同样本出租方：承租方：根据中华人民共和国合同法及有关规定，为明确出租方与承租方的权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。第一条房屋座落、间数、面积、房屋质量第二条 租赁期限租赁期共_年零_月，出租方从_年_月_日起将出租房屋交付承租方使用，至_年_月_日收回。承租人有下列情形之一的，出租人可以终止合同、收回房屋：1.承租人擅自将房屋转租、转让或转借的;2.承租人利用承租房屋进行非法活动，损害公共利益的;3.承租人拖欠租金累计达_个月的。租房合同如因期满而终止时，如承租人到期确实无法找到房屋，出租人应当酌情延长租赁期限。如承租方逾期不搬迁，出租方有权向人民法院起诉和申请执行，出租方因此所受损失由承租方负责赔偿。合同期满后，如出租方仍继续出租房屋的，承租方享有优先权。第三条租金和租金的交纳期限租金的标准和交纳期限，按国家_的规定执行(如国家没有统一规定的，此条由出租方和承租方协商确定，但不得任意抬高)。第四条 租赁期间房屋修缮修缮房屋是出租人的义务。出租人对房屋及其设备应每隔_月(或年)认真检查、修缮一次，以保障承租人居住安全和正常使用。出租人维修房屋时，承租人应积极协助，不得阻挠施工。出租人如确实无力修缮，可同承租人协商合修，届时承租人付出修缮费用即用以充抵租金或由出租人分期偿还。第五条 出租方与承租方的变更1.如果出租方将房产所有权转移给第三方时，合同对新的房产所有者继续有效。2.出租人出卖房屋，须在3个月前通知承租人。在同等条件下，承租人有优先购买权。3.承租人需要与第三人互换住房时，应事先征得出租人同意;出租人应当支持承租人的合理要求。第六条 违约责任1.出租方未按前述合同条款的规定向承租人交付合乎要求的房屋的，负责赔偿_元。2.出租方未按时交付出租房屋供承租人使用的，负责偿付违约金_元。3.出租方未按时(或未按要求)修缮出租房屋的，负责偿付违约金_元;如因此造成承租方人员人身受到伤害或财物受毁的，负责赔偿损失。4.承租方逾期交付租金的，除仍应及时如数补交外，应支付违约金_元。5.承租方违反合同，擅自将承租房屋转给他人使用的，应支付违约金_元;如因此造成承租房屋毁坏的，还应负责赔偿。第七条 免责条件房屋如因不可抗力的原因导致毁损和造成承租方损失的，双方互不承担责任。第八条 争议的解决方式本合同范本在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商不成时，任何一方均可向工商局经济合同仲裁委员会申请调解或仲裁，也可以向人民法院起诉第九条 合同范本其他约定事项第十合同范本未尽事宜，一律按中华人民共和国合同法的有关规定，经合同双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。房屋租赁合同 出租方（甲方）：XXX，男/女，XXXX年XX月XX日出生，身份证号码XXXXXXXX承租方（乙方）：XXX，男/女，XXXX年XX月XX日出生，身份证号码XXXXXXXX甲、乙双方就房屋租赁事宜，达成如下协议： 一、甲方将位于XX市XX街道XX小区X号楼XXXX号的房屋出租给乙方居住使用，租赁期限自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，计X个月。二、本房屋月租金为人民币XX元，按月/季度/年结算。每月月初/每季季初/每年年初X日内，乙方向甲方支付全月/季/年租金。三、乙方租赁期间，水费、电费、取暖费、燃气费、电话费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方负担。租赁结束时，乙方须交清欠费。四、乙方不得随意损坏房屋设施，如需装修或改造，需先征得甲方同意，并承担装修改造费用。租赁结束时，乙方须将房屋设施恢复原状。 五、租赁期满后，如乙方要求继续租赁，则须提前XX个月向甲方提出，甲方收到乙方要求后X天内答复。如同意继续租赁，则续签租赁合同。同等条件下，乙方享有优先租赁的权利。 六、租赁期间，任何一方提出终止合同，需提前XX个月书面通知对方，经双方协商后签订终止合同书。若一方强行中止合同，须向另一方支付违约金 元。七、发生争议，甲、乙双方友好协商解决。协商不成时，提请由当地人民法院仲裁。八、本合同连一式X份，甲、乙双方各执X份，自双方签字之日起生效。 甲方：乙方：专心-专注-专业