物业社区o2o模式及解决方案.docx

物业社区。2。模式及解决方案随着消费观念的改变和移动设备的普及，用户越来越崇尚简单快捷又方便的消费方式。 对于社区业主来说，能够便捷地在网上报修、社交、购物，无疑是非常省时省力的体验。而 对于社区物业而言，有自己的平台积累流量，并且在线上统一进行高效管理与维护，可视为 另一个层级的优化升级。在日趋垂直的服务领域，翻开次数少、App之间是并没有交集、软件 功能不集中，想要覆盖生活的方方面面，需要安装几十种软件这些问题都成了社区。2。 开展的痛点。面对020市场的尴尬现状，极致科技针对社区020所研发的一套解决 社区02。解决方案应运而生，可助您快速搭建智慧社区，其功能涵盖物业管理、生活缴费、 故障报修、智能门禁、智能停车、社区商圈等多功能的物业综合服务平台，为您的用户提供 多领域便捷服务！一、社区资讯社区平台可向业主和客户推送物业公告、温馨提示、社区活动等消息。允许每个小区发 布不同的通知公告、社区活动等信息，并可面向该小区推送消息。二、网上缴费极致社区APP实现与极致物业收费系统无缝的数据对接，查缴物业费实时从物业公司 的收费系统获取信息，实现无延迟数据显示。业主和客户可以随时随地查询物业管理费、水 电费和停车费等各种费用，并通过手机完成缴费。三、智能停车配套使用的极致智能停车系统，业主和客户可以通过极致社区APP来使用月卡续费、 停车缴费、锁车、车辆来访等功能。业主和住户绑定车牌号之后，可以通过极致社区APP 为月卡续费或者缴纳临时停车费用。防止去管理处缴费或在停车场出入口缴费的麻烦。业主 和住户通过手机短信验证身份之后，可以通过锁车功能限制车辆出场；在解锁之后， 车辆可以正常出场。业主和住户如果有客人驾车来访，产生的费用可从业主和住户在极致社 区APP预存的费用中自动扣除。四、智能门禁配套使用的极致智能门禁系统，业主和客户除了可以通过刷卡、密码等方式开门，还可 以通过极致社区APP中的多种功能（蓝牙开门、扫描二维码开门、输入动态密码开门）来 开门。业主和客户有客人来访时，可以通过极致社区APP生成一次性有效的二维码或动态 密码，并发送给访客。访客在门禁机上扫描二维码，或输入动态密码，即可进入小区。五、物业服务社区020解决方案让生活物业服务更加便捷。业主和客户可以通过手机随时随地提交 服务申请、投诉或建议。物业服务包含在线报修、空调加时、物品放行、装修申请、清洁绿 化、投诉建议等模块。六、移动商城社区020解决方案提供购物服务和手机支付功能打造客户触手可及的移动购物平台。 网上商城包含商品选购、商品下单、个人中心、支付系统等模块。用户可以自定义设置商品 的相关信息，业主只需要拿出手机，动动手指即可找到能满足自己需求的各类商品。并且支 持在线支付订单款项的功能，支持支付宝移动支付、微信支付、银联手机支付等多平台支付 方式。客户还可在线直询订单、优惠券、个人账户信息。七、社区020才是多方共赢的模式平台方：物业公司的加盟可以获得一定的收益，同时以社区生活圈为噱头，吸引更多的 商户加盟。依托社区020吸引以业主为主体的粉丝。物业方：各种物业管理功能一应俱全，物业硬件全部接入。物业公司通过社区020管 理业主和小区一切业务，并支持APP端管理。业主方：足不出户办理物业业务，同时开始社区在线生活。家政服务、物业服务、生鲜 蔬果、网络超市等全覆盖。商户方：以社区为中心范围，开展社区生活商圈。消费群体更加集中，消费目的更加精 确，减少营业本钱，收益更高。极致科技提供社区020解决方案，力在为用户、物业、业主、商户打造一个共赢的平 台。在互联网普及到达空前新高，互联网民规模突破6亿的今天，网络消费已经成为人们 日常消费的重要组成局部。直接切入手机做生活服务入口的方式，现在看来确实是社区020 市场中的创新尝试。客观上社区02。在生活打破了 app之间的各立门户的现状，也迎合了 未来资源整合的大趋势。本文由极致科技股份整理发布。官方网站htlp: jeez. com. cn