网站运营-基础篇

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目录网站运营基础篇 11. 什么是网站运营 12. 网站运营的意义有哪些 53. 网站运营重点是什么 54. 网站运营前期需要考虑的四点 65. 网站运营九大基本思路 76. 网站运营决胜秘籍的三个要点 97. 网站运营前须考虑的 33件事118. 网站运营的八个关键词 139. 网站运营六大核心 1510. 网站运营三字诀 1611. 网站运营的七大瓶颈 1812. 合格的网站运营者 10大要求 2013. 网站运营七大黄金法则 2314. 网站运营推荐书籍大全2515. 网站运营总监岗位职责2716. 网站运营总监需要的7大能力 27网站运营基础篇1. 什么是网站运营看到百度百科上写的“网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作”。也在互联 网上很多渠道看到此段引言,也不能说这段话不对,只是有点偏向,很容易误导初入运营的新人对网站运 营的理解。运营就是运营,营销就是营销,为什么还要把网站运营被包括在网络营销体系中呢?我自己曾 经尝试去编辑都没有成功,后面哪位认为我说的对,有能力的去编辑改掉吧。运营应该包括营销,而不是营销包括运营。网站运营包括很多内容,如网站策划、专题策划、活动策 划、营销策划、行业研究、用户研究、网站域名、网站服务器、网站程序、网站管理、用户体验、数据分 析、网站设计、SEO优化、百度竞价及各种网络营销方式等等都属于网站运营的范畴内。网站运营从字面上拆分来说,网站运营前提有个网站才能叫网站运营,没有网站不能叫网站运营。网 站是主体,运营是行为。什么叫网站运营,最简单可以这样理解,拿网站比作一家餐馆。前期需要选址装修是吧,选址好比选域名,店名好比网站名称,装修也就属于网站设计建设这块。菜谱就好比是网站的栏目,网站的产品。菜之类的好比是网站的内容。餐馆内部都做好了,那就要去推广啊,这块就属于营销的范畴内,线上叫网络营销推广,线下叫市场营销推广。推广出去后有客户来了, 就要做好数据统计分析和用户体验及管理方面。所以正确理解应该是“ 一切围绕网站运行而所做的系列工作叫网站运营”。给新运营者的一圭寸信:亲爱的新运营者:不管您是从哪里知道咱们运营者网站的,但你加入了运营者,是你明智的选择!因为现在纯粹的互联网方面互动论坛很少了,有业界良心的网站更少了。话说产品的愿景定义了运营范围,所以咱们运营者网 站的产品愿景就是能让全国各地零散做运营的朋友找到组织,能让想加入运营圈的小白有一个良好的学习 平台。因为我们的宗旨是: 提升运营者能力, 让网站更具有价值! 于是我们一直在努力 因为很多不了解网 站运营的,想学习网站运营知识的朋友,所以我搭建一个论坛,让大家有个自学网站运营的地方;因为很 多朋友想多拓展同行人脉, 所以我给搭建一个运营者俱乐部同城QQ群,让大家有一个随时互动交流的地方;因为互联网发展更新太快, 咱们做运营的人一定要保持时刻的去学习,所以我给搭建一个运营者资讯平台,基本保持每日分享一篇与咱们做运营相关的话题文章,并在运营者微信、运营者QC空间、运营者腾讯自媒体 等等大家随时能方便接触看到的社交新闻平台更新,供大家拓展思维、参考学习。网站也是一个产品,再烂的产品也需要运营的。在国内目前网站总数达到320万,但真正运营成功的网站不到1%看到这样的数字我们既感叹也兴奋,因为一个网站的成功是运营所决定的,所以你选择 网站运营这条道路是绝对有动力有前景的一个职业!未来做运营的人越来越多,对于想入运营圈的朋友们,我希望大家在咱们圈子里面保持点纯粹, 能做到相互学习,相互分享,相互帮助。很不欢迎那些喜欢吹毛求疵,有一点本事就傲得不行,不尊重瞧 不起新手,说话刻薄的人。对于运营新手学习网站运营的问题。很多新人问我,哪里有网站运营培训的机构或者看什么书去学习网站运营呢?我是觉得你看书也行,去找一家培训机构也行,那些毕竟学出来理论知识太多,不实用。因 为网站运营这块特性是注重实践经验的。有一种简便、成本少、学得深刻、时间能控制的快速学习实践网 站运营的方法就是自己一步一步学着建立网站,有什么不懂的问题就去网上搜。比如说怎么建立网站,你 就百度一下,怎么建立网站?网上很多教程的,下一步注册域名,同样方法,怎么注册域名,哪家域名注 册商好?等等。所以做网站运营的同志们,一定要擅用搜索。当然为了让新手少走弯路,建议先去理清网 站运营的思路,因为做网站运营最重要的是思路。这块大家可以到论坛看看网站运营思维导图,不懂的模 块地方继续搜索找答案,去学习,去总结。慢慢地你会发现网站运营的世界很大,要学习的东西很多,每 学习到一个知识点,都会让你很兴奋,哪怕废寝忘食,都不会觉得累,因为很多东西都非常有趣的。还有 按照我这样的方法不仅在以后到公司工作的时候会变得得心应手,也可能成为你一辈子的事业。对于一些运营新手找工作的问题。因为网站运营注重是实践经验,除了自己有网站去实践外,还有就 是拿公司的网站当作你实践的平台。我的建议是先不要管自己懂不懂,在招聘网站输入网站运营关键词, 浏览一遍看中哪家公司,先投个简历,然后根据公司地址,带上简历直接去面试,一家不行,再试一家, 直到应聘成功为止。简历不要太浮夸,基本信息和教育程度、工作经历方面有就行了,最好写上你的职业 规划,职业目标。职业规划自己看着写,起点一定要低,比如刚开始做个运营专员啥的,职业目标就写网 站运营总监之类的。面试的时候禁忌谈工资,着装朴素点,再装老实点,最好为应聘的这家公司写上一份 网站运营方案,这会面试的人感觉你是来公司想做事情的人。另外对于已经有自己网站的朋友,至U公司工 作后,就放弃自己的网站,不要心在惦记自己的网站,要全心全力把你公司的网站运营好,这才是你价值所在。如果你舍不得放弃自己的网站,那建议你最好不要去找工作了。因为一个公司网站一个个人网站,两头你都会管理不好的。一般小公司的话,基本都是 12个人在负责网站的运营。通常不仅负责网站运维方面的,公司还 会让你去负责外部营销平台,比如淘宝、微博、微信、竞价等方面的,还有要做啥PPT的,修打印机的,修电脑的,装路由器的等等也就是只要和IT相关的你都要会去做。有时候还会让你去协助市场方面的 活动、地推之类的。所以现在很多做运营的朋友都自嘲自己就是干杂活的,其实反过来想想,自己多做点 事情,也就多学习点知识多经历一点,对自己没有坏处哈!当然在有的公司会有个网络部,相对来说人员 配置比较细化点,有做编辑的、竞价的、推广的、BD的、SEO的、微博的、微信的、论坛的、客服的。但有个问题就是没有做网站运营专员的,只有网站运营主管或者经理、总监之类的。所以有句话:大公司没 有网站运营专员,小公司只有网站运营总监。对于职业名称方面,一般人问你做什么的?干脆点就说我是做网站运营的,想让别人认为高大上,不明觉厉的感觉,就说我是做产品运营的。名片上千万不要混淆概念印上网络运营啥的,网络运营和网站 运营或者产品运营不是一个概念。要不就是网站(产品)运营专员、网站(产品)运营主管、网站(产品) 运营经理、网站(产品)运营总监。最后,也让新人了解下咱们运营者网站吧!先说说咱们运营者网站的LOGO寓意吧。猫头鹰形象物的来源:根据被称作“夜猫子”的站长和网站运营从业者的特征而联想到具有智慧象征的“猫头鹰”动物 形象;也符合当今互联网很多知名网站都有形象动物的标志,预示着运营者正往知名互联网网站去发展的 道路开拓前进!猫头鹰LOGO勺寓意:以猫头鹰为形象物,围绕代表互联网的“ e”字母,而设计的LOGO标志;以聚精会神的眼睛设计, 体现出我们专注互联网网站运营的精神;以“ e”字母设计成猫头鹰的身体,特别生动形象,符合行业的特 征,反应出我们胸怀互联网,致力于打造互联网知名的网站!本站的创始人也就是我陈佳星,一个纯粹的草根人物,和很多人一样在一家普通公司上班,做着 网站运营的工作。在 2011年9月19日工作剩余时间搭建运营者网站的,由于个人工作和时间原因,没能让运营者网站快速发展起来,还请大家谅解!不过不管运营者网站发展怎么样,只要大家在网站运营这条 路上发展好就好了!在运营的道路上,我们会一直陪伴在你左右的!我的私人微信号是:chenjiaxi ngcom 新运营者可以加我微信与我交流探讨。2. 网站运营的意义有哪些建一个网站,对于大多数人并不陌生。尤其是已经拥有自己网站的企业和机构。建网站的目的人们可 能不是很了解,不是为了建网站而建网站,目的只有一个,辅助传统营销模式。但是,提到网站运营可能很多人不理解,对网站运营的重要性也不明确,通常被忽视。网站运营不象 网站建设一样,一次性投入,不管建的好孬,总能出现在人们面前。这就如同某某单位出资,建了一家企 业一样,领导人到位,资金到位,设备到位,那么企业就算是成立了。那么,企业建立的目的是什么呢? 是希望它逐步发展,市场的占有率越来越高,实现利润的回报。肯定没有人希望企业建成之日便是倒闭之 时。所以网站运营有十分重要的意义!同样,谁也不希望网站建设之后,会变成一个死站,不能为企业效力。从这个意义上说,网站若想得 到好的回报,就应当进行运营,而且是科学的运营。网站的管理水平直接反映着该企业的管理水平,体现 了整个企业文化。3. 网站运营重点是什么网站运营重点取决于网站类型,电子商务类肯定要重点关注转化率和订单,用流量变现的媒体网站肯定重点在于内容和流量,SNS关注的是注册客户及黏性问题 不再一一列举,也有一些所有网站运营都需要关注的指标,像网站流量、注册量、转化率、跳出率、忠诚客户比率,新增用户量等等简言之,网站运营的重点就是通过各种方式和手段不断强化网站的“变现”能力,即提升自身商业模式创 造价值的能力。4. 网站运营前期需要考虑的四点一、你的网站目标群体的具体需求是什么?你准备整合什么样的功能与服务来满足他们的需求?当你头脑一下想做一个网站时,你首先要自己问自己你的网站目标群体的具体需求是什么?你准备整合什么样的功能与服务来满足他们的需求?这是是属于网站产品概念分,拿现在比较流行的B2C网站平台说吧,当你想通过你的网站卖某种产品,你首先肯定要去分析你的产品是属于那类人消费,他们的实际年龄,是学生还是上班族,上班族中还分为阶段等一些特征中分析他们是属于那种类型的,得出不同类型群体的数据后,你还要从这些不同的群体中分析,他们有什么共同的特征,有什么不同的特征,然后根据这些特征设计什么样的功能与服务来满足他们,让你的网站达到天平秤的效果。二、你的网站准备用什么样的方式切入市场?这是网站推广策略。制定一个详细的网站推广策略,前期你可以制定一个三个月的网站推广策略,推广策略不仅仅只是网 站运营总监一个人的事情,一个运营总结写好网站推广策略后,你要召集公司所有的人把你的推广策略个 大家说下,然后在让公司的员工在一起头脑风暴下,提出意见,从中看看是否可以采纳可行的策略。三、你网站目标市场有多大规模、是否成熟、未来前景发展如何?你是否有能力满足市场需求并获得 目标利润?这是网站的目标市场评估。你要根据你的网站运营的项目,从相关行业市场调查你的竞争对手,通过竞争对手的分析对比自己的 实力,是否可以在这个行业站一席之地,调查行业需求,如果是一个新奇的项目,用户是否可以接受你这 个项目,是否有发展的希望。四、你的网站三个月、六个月、九个月都有什么具体工作,这是网站运营管理。一个网站你一定要有一个短期的目标,不要一上来就给你的员工说,我网站要流量要用户,这样的目标是每个网站的目标,你首先是要制定一个网站短期目标,以三个月为一次,我这三个月网站要达到什么样的目标,短期目标往往要比长期目标效果要好,当你制定了一个三个月的目标,召集各个部门开一个会,说下三个月网站要达到的目标,把这三个月的各个部门的工作布置下去,让员工有一个短期可以实现的目 标,长期的目标是漫无止境的,长期做下去会让员工麻木,当三个月过后网站是否达到预期效果,如果没 有分析是策略的问题还是员工的问题。5. 网站运营九大基本思路网站运营对很多的经营者来说,可能是一个很笼统的概念,但,我们的每一步都在实施,只是我们没 有更好的去审视,我们的网站到底该怎样的去运转,怎样的去更好的满足目标客户的需求,满足我们的盈 利需求?1明确拥有网站的原因:许多组织并不知道建设网站是为什么。请回答这个问题:你的网站对于你的组织有何帮助 ?对于访问者呢?建设一个网站是为了用户, 而不是你自己。这是最重要的一堂课:你的网站是为了你的用户, 而不是你 自己。他们带着目的访问你的网站,而你的工作就是帮助他们达到这些目的。所以,集中考虑用户需要做 什么,而不是你想要表达什么。满足需求。访问者会随着你的网站建好而至吗 ?如果你想吸引访问者, 首先必须满足他们的需求。 需求 越明确,你的解决方案就越高效,越多的访问者就会到来。2、制定计划:这个简单的忠告却常常被忽略掉 :在开始着手建设一个网站之前,你就应该制定好计划,并形成文本。它将帮助你把决策考虑的更将透彻,更好的估算成本。同时,它也确保了团队里每一个成员都清楚,事实上自己在做什么。3、整体协作:每一个成功的网站都是有效协作的结果,应为它需要不同分工的人一一设计、开发、营 销,共同工作。但是,他们思考的方式不同,工作方式不同,甚至语言也不同。所以,他们需要一些帮助。4、观察网站的流量状况: 通过观察访问者的动向一一他们从哪来,浏览了哪些内容,逗留了多长时间,何时离开,便可知道网站上哪一部份在工作,或则没有工作。5、不断发展你的网站:网站启动之后,真正的工作才刚刚开始。你应该注意它的使用情况(见6)并逐步修改以更好的满足用户的需求,这是一个动态的维护过程,也更能体现我们的运营思想。6、保证网站的易用性:这是一条经历无数考验的方程式:你的网站越易用,也就会有更多的人来使用它。所以,如果你想获得更大的动力,那么确保你的网站更加简单和直接:显而易见的选择,明确的名字,并遵从用户的习惯。7、通过email与用户保持联,保持我们的互动精神:用户总在记住你网站的前提下去访问它。email是提醒他们最好的方式。无论你拥有什么样的网站,email都是让访问者回头的最好方法。但要记住的是 :把握好提醒还是骚扰的切合点,切莫过火 !8、保证网站的焦点:以无限的时间和资源来思考一千件能做的事情,也是很容易做到的。但是,更多不一定就更好。从用户的立场来看:一个好网站首先应是一个简单的网站,画蛇添足只会造成麻烦。9、快起来!如果网站的页面载入的太慢,那么即使你其它地方做的再好,也是枉然。以上是整体网站运营的基本思路,随着技术的不断升级,我们要作的事情页就更加的复杂,包括整个 网站的指导思想,网站的整体优化,网站的用户友好性,等等,随着网络的不断发展,我们页要不断的 发展我们的思维,保持于社会的同步,在技术上保持领先6. 网站运营决胜秘籍的三个要点我们都知道网站运营是一个很系统的事情,它包括了网站定位、产品选择、营销策划、推广方法等等 多种因素在里面。而在网站运营之初定位就是第一步,也是最重要的一步,它决定着你网站的发展方向, 以及运营的困难与否。而产品的选择是整个网站运营的支撑点。也就是说在网站运营中产品的选择是能够 直接影响用户转化率以及最终成交量的。做过淘宝的朋友应该都知道,在淘宝店铺里面商品的摆放位置以 及图片的处理文字的表述等等原因都是直接营销店铺销售的因素。再来说一下营销策划,营销策划实际是 整个运营过程中的重点。我们怎么通过合理的方式将用户吸纳进来产生链式反应,并且能让用户主动去推 动网站的发展,这个是我们在做运营中必须要考虑清楚的问题。最后提到推广方法,它是网站运营中的一 个扩散的问题,怎么让更多的人知道你的网站,就需要用到好的推广方法。 具体的推广方法,我就不说了,网上有很多了。定位做任何一个事情,无论是传统营销也好还是互联网营销也好,它最终能否顺利运行,起着至关重要作用的是定位。一个准确的有着明显差异化的定位是一个项目成功的一半。比如我们大家耳熟能详的产品“加多宝”凉茶,它的定位就很明确。而且它的宣传语也是很简短的,而且阐述了他的产品作用和市场定位。还有其他的,比如:李宁、特步、海飞丝等等,正是因为有了最明显用户方便接受识别的定位,才能够运行如此的轰动,品牌才具有最广泛的认知度。而我们在做一个网站之初一定要想这几个问题。这到底是一个什么网站?做什么的?适合什么人群等等问题,需要我们用简单几个字。不需要太多的讲述出来。如果你说得出来,恭喜你,已经清楚自己的网站定位了。产品一个好的项目有了一个明确的定位,还不能算是很成功的。因为运营是一个系统活,是需要各方面力量做配合的。定位、产品、营销、推广几个方面缺一不可。定位是基础,决定着后面的走向。就像修公路一样,定位指的是将两个地方之间的线路在地图给标出来。嗯,这样施工队都知道该按照这个路线去修建 就是了,不会偏离轨道做无用功。那产品是什么呢?就是施工质量。你可以选择就这样搞一条土路,就像那些做得乱七八糟的网站,产品繁琐,用户想半天都不知道怎么使用。 当然你也可以在这个路上铺一些红地毯骗骗自己是良好的用户体验。 那些做得很华丽的网站就是如此。产品上我们一定要遵循一个原则,就是大道至简。切记不要太多,太贪,太繁琐,不要表达无重心。要站在用户角度去思考,给用户最需要的东西。营销最后营销是什么呢?如果说定位是路线,GPS导航的话;产品是选路,土路还是泊油路还是水泥路;营销就是选择交通工具了。网站定位已经清晰,产品设计成型,那么通过营销推广达到既定目的,只是一个时间问题了。选择不同,导致最后发展的进度和结果不同。记得之前有听有人说过商业运营其实是和人的性格联系在一起的, 也是有性格有境界和态度的。运营操刀人的修为和心境以及心态甚至于待人接物的种种,是会通过实际的 行动投射到网站运营过程中来的。一般说来,网站本身的产品设计中是可以设计自营销体系的。也就是说借助用户来帮助推广和营销的 设置。这个可能或多或少的会运用到直销的金字塔理论。不要惊慌,只是方式而已,不要过分追求。在网站运营的具体方式上可以采用直推、借力等等具体方法。直推指的是没有什么妙招的硬来,比如 硬广砸钱的推广,之前的那些团购网站玩的就是这些,这种是比较烧钱的做法。而借力推广,一般指的是 事件营销等等。也有通过别的平台的用户来帮助推广的。比如现在的微博营销,再比如SEO里面常见的交换链接,还比如和别的网站合作开设合作版块联营的形式。所谓借力推广,就是巧妙的将对方的资源转化 为自身的资源,这同时也是一种互相的借力推广,对双方都有利的。7. 网站运营前须考虑的33件事1你的网站提供的内容是不是网民现在需要的内容?是不是能逐渐引导网民接受的内容?这是网站的 需求分析。2、你的网站给哪一类人群看?这一类人群有哪些共同特征?这是网站的市场细分?3、 你的网站目标市场有多大规模、是否成熟、未来前景发展如何?你是否有能力满足市场需求并获得 目标利润?这是网站的目标市场评估。4、你的网站所在行业未来会有那些政策和环境变动,会有哪些竞争对手出现?这是网站的市场预测。5、如何向你的目标用户展示你的网站和其他同行网站的区别?你准备在目标用户心目中树立什么样的 形象?这是网站市场定位。6、你准备如何如何传播和持续加强你的网站形象?这是网站品牌策略。7、你的网站目标群体的具体需求是什么?你准备整合什么样的功能与服务来满足他们的需求?这是网 站产品概念。8、你能像了解你的恋人一样一口气说出你的网站项目概念有哪几大特色吗?这是网站的差异化策略。9、你了解你的目标用户搜索和使用该类网站的心理和行为模式吗?这是网站用户心理和行为模式分析。10、你的网站如何不断开发新的功能、推广不同活动?这是你的创意机制和网站开发策略。11如何处理网站名称、域名、网站主题三者之间的关系?如何使你的目标用户一看就明白你的网站名称、域名、网站主题的含义?这是网站的包装和商标策略。12、你的网站有偿服务价格依据是什么、是如何制定的?这是你的网站价格策略。13、你知道你的网站月收入多少才能达到收支平衡吗?这是盈亏平衡点分析、网站项目运营和预算管 理。14、你的网站竞争对手有哪些?他们的特色服务是什么?不要忘了所有能满足你的目标群体需求的网 站都是你的竞争对手,这是竞争对手分析。15、你的竞争网站采取是什么样的推广方式、销售政策?你都是通过什么渠道、什么方式获得的这些 信息?这是网站营销调研。16、和你的竞争对手相比,你的竞争优势是什么?这是市场竞争策略的选择。如果没有竞争优势,你 就不要去竞争。17、你的网站使命是什么?你要帮助你的目标用户达到什么层次?这是网站使命?18、你的网站三年、五年、十年的规划是什么?这是你的网站战略规划。19、你的网站三个月、六个月、九个月都有什么具体工作,这是网站运营管理。20、你是如何把你的网站优势展示出来并有效传播给你的潜在用户?你能总结出来这就是你的网站独 创营销模式。21、你的网站准备用什么样的方式切入市场?这是网站推广策略。22、你的网站都有哪几篇为网民熟知的软文介绍?这是网站新闻推广策略。有空看看妙创网的网站点 评专题。23、你如何让你的网站项目迅速为潜在用户试用、成为商业用户?这是网站促销策略。24、你的网站业务推广具体采用的是什么方式方法?你如何监控和评价?这是网站业务推广流程管理。25、你总共可以采取哪些方法、创造那些事件推广、宣传你的网站?这是网站推广、网站公关和网站 广告。26、你通过什么样的奖励方式调动开发和推广人员的积极性和创造性?这是网站薪酬设计。27、你是如何调动你的网站内部人员之外的单位和个人推广你的网站?这是网站项目分销渠道的选择 和管理。28、你的网站开发和推广分成几个阶段?谁来站掌控?这是危网站项目进度管理。29、完全实现你的网站设想,开发和推广大概需要多少时间和多少资金?你有没有做好充分的资金准 备?这是网站项目预算。30、完全实现你的网站设想,开发和推广大概需要什么专业人员?多少专业人员?你怎么样才能准时 找到他们?这是网站人力资源管理。31、你的网站有哪几条根据你们的工作经验和行业分析总结出来的大家都认可的工作方式方法?这是 网站管理文化。32、当你的网站出现突发性危机事件的时候,你将如何采取措施面对和解决?这是网站紧急预案和网 站危机公关。33、你的网站是否专门请过第三方进行点评分析?这是网站诊断机制。8. 网站运营的八个关键词一、核心功能与辅助功能网站的建设与运营的明确定位,针对哪些群体,哪些核心功能为这些群体服务,为客户服务需要哪些辅助功能,如 QQ核心功能是聊天,辅助功能如 QQ视频、QQ新闻。网站建设运营初期,抓住核心功能,尽 量不做辅助功能,发展阶段,循序渐进地增加辅助功能,但不宜弱化核心功能,强化核心功能利于形成记 忆点,利于口碑传播。二、用户体验用户在使用产品过程中建立起来的主观感受,和感官印象、功能性、使用性、内容相关,如设置使用体验元素、设置便捷按钮、视觉统一、功能实用、销售氛围、网络域名、设计关键字、高度互动、让浏览 者有所得。三、种子用户在网站建设和运营初期,对网站发展起着较大推动作用的用户,因为他们有时间有影响力有经历有亲 和力,能够迅速汇聚人气,影响一大批人成为网站用户。这样的早期用户成为种子用户。四、网站规模点网站发展到一定阶段,访问流量和用户数量发生质变的点(一)个体传播规模点新上线网站访问用户数量达到一万,相当用户养成固定访问习惯,并向他人推荐。(二)群体传播规模点经常性地推出推广措施,访问用户量达到十万,网民中口碑相传,颇具影响,流量滚雪球式地增长。(三)媒体传播规模点拥有强大影响力,同类网站位居前列,访问数量破百万,网站动态备受媒体关注。(四)商业化规模点达到一定规模,通过访问用户、浏览群体产生清晰的盈利模式,地方网站通常十万级访问量即能商业 化,搜索引擎类网站通产要达到千万级访问量才达到商业化规模点。五、数据统筹评估工作业绩,网站价值、潜力、收入,安排不同阶段的工作重点,其中一个重要途径就是对网站运 营数据进行全面的分析和统筹。六、流量转化网页点击次数转化为实际购买力和利润。七、市场销售交易提供的服务,获取利润。八、口碑9. 网站运营六大核心一、行业是基础在网站运营中,脱离或背离行业的门户网站或行业网站在如今网站多如牛毛的社会,你就越来越难生 存,就算你现在还不错,如果你没有危机感,你将被一个新生代网站及网民淘汰;你是否真正理解行业发 展的困惑,你的网站能弥补行业哪些不足。二、竞争是关键在网站运营中,你首先要找到你的主要竞争对手,你的定位是在全国,还是本土,如果你是做本土最好的某方面网站,你就不要拿全国的网站作为主要竞争对手,首先,你的竞争对手是怎样做的,他们有哪方面优势,比如:他们有行业协会支持,还是其他 第二:你自己有哪些优势,如何在细节上比竞争对手做得更好;第三:你在哪方面能给客户创造更多价值,更好的为客户服务。只有不断取得竞争优势地位你才能在竞争当中利于不败之地 ,不是用金钱去拼,而应智取、巧取。三、需求是根本网站建设如果你不是建立在满足网民对信息不断更新基础上,不愿建立自己的开发队伍,走程序性开 发,那么你如何跟竞争对手比拼,因为你的对手是有基础的网站,而你还是新生代,你是否比你的竞争对 手更能满足客户需求呢?你知道网民和广告主的需求吗?四、资源是财富资源分为:客户资源、信息资源、数据资源、技术资源、协会资源、人脉资源、合作共同体、财力资源等等,这些资源都直接或间接为网民服务及创造价值。资源越多,竞争力越强。如:网站如何内容,如何为网民提供更多免费和付费的信息内容,你有哪些现成的或可以得到的资源可供网民利用五、流量是生命网站的流量是决定广告主在你的网站投广告的先决条件。如果没有足够的广告主以付费形式做广告, 那么网站生存就是未知数。如何你是做的行业门户网站,那么,你就得尽量锁住本行业网民点击率,只有 这些客户才是你的忠实客户群,那些非本行业人士多半只能是冲冲过客一个。如果你是做本土的网站,你 就应该结合当地行业实情去设计并推广你的网站。如何如果你没有诸多资源优势,千万别冒然去做全国性 的网站,这样你耗费的投入及推广成本也高。因此,有效的流量是网站的生命。六、整合是核心如何整合更多的资源加以利用,这是网站管理者的一门学问,也是网站运营的基石!整合包刮很多方面:如:人脉资源整合、客户资源整合、营销整合、信息数据整合、技术推广的整合、媒体资源的整合、产业链的整合、供应链的整合、资本运营整合各网站的发展和定位不同,因此整合应根据自身企业情况而定。10. 网站运营三字诀建网站,要定性做版头,高举旗 设导航,定栏目 方便查,方便阅 专人管,天天看 增内容,日日新 活网站,有权重 做推广,两手抓 关键词,和优化 人人想,竞价查 列标题,编文章 站内发,站外链 重过程,要量化 看数据,找问题 勤分析,多讨论 做专题,莫偏题 以母站,为基础 做专家,做技术 做病种,做公益母子页,根脉情做咨询,要牢记 讲理由,有依据莫自夸,善比较诚待人,心态好没有来,要回访精诚至,终回报做网络,靠团队同协力,方能推海量词,概率化红海词,跟踪用蓝海词,大胆用黑海词,慎重用灰海词,观其用竞价组,要给力勤观察,勤分析短平快,全靠你11.网站运营的七大瓶颈、网站定位瓶颈网站建设之初,往往出现的就是定位问题。网站定位的模糊性,会迫使站点一次又一次的改版,最终 迷失方向。但这个阶段,大多数站长怀着对新领域的喜爱,都会坚持下去。特别是随着对目标用户的研究 及网站盈利点的挖掘,才会慢慢解开网站发展方向性的症结。难度系数:10%二、网站推广瓶颈网站上线后,大多数站长都急于将站点推广出去,让网站获得足够的曝光,特别是能吸引到一定目标用户的注意。没有经验的都会出现迷茫,短时间找不到高效的推广方式。时间的流逝,也会丧失对机会的把握上。当然,每个行业在推广方式上不尽相同,有的适合搜索引擎营销,有的适合网站联盟营销,也有的可以用网站推广 2.0及SMO另外还有一些独特的模式。女口: PPG当初的成功就是靠大量的平面广告的投入。难度系数:30%三、网站流量瓶颈大多数站长管理员都热衷于网站流量的变化,但网站发展一定的阶段,流量却不能取得本质的突破,他们就困惑了,如何提高站点的流量呢?我觉得先要反问下自己,该做的自己都做了吗,都了的都做好了吗?要勤于观察竞争对手的动向及对整个领域的规模把握。单纯为提高网站流量(或者Alexa排名、PR值)是不健康的,应该深入研究长尾理论,而不是垃圾流量。难度系数:40%四、网站价值瓶颈如果一个网站的发展,先想办法让其曝光,那么下一步就是网站知名度的问题了。这就体现在网站的核心价值是什么,内容、服务还是功能?如何体现网站的独特优势,是站长普遍都遇到的。所以挖掘细分市场或垂直领域的潜力是体现网站价值的重要选择。难度系数:50%五、技术瓶颈不仅仅是网站程序、功能更新,还涉及到服务器升级、安全维护等技术瓶颈。没有强悍的后援技术支持,一个站点抗干扰能力就非常弱。除了要不断对用户体验进行修正,还要防止别人复制模仿,乃至恶意 攻击。加强技术团队的建设,若能树立技术壁垒,网站的成功概率就会大大提高。难度系数:60%六、盈利模式瓶颈很多站长能快速积累一定的用户基数,却找不到合适的盈利模式。网站要发展,如果一直没有盈利,生存空间就会很狭窄。除了要控制人力成本,探索网站可行的有价值的盈利模式将是每个站长或CEC必须面对的。没有统一的解决方法,但可以借鉴一些网站成功的盈利模式。难度系数:80%七、可持续发展瓶颈即便是已经成熟的网站,盲区还是在可持续发展上。这不仅要求网站本身的不断创新,领导层还必须要对市场前瞻性的判断力及执行力。难度系数:100%12. 合格的网站运营者10大要求想起那些做传统行业的老板转做互联网的时分,那些老板都是范相同的错误喜好招应届卒业生和一些没有网站运营经历的治理者,妄想工钱少。认为跟传统行业一样,相同是人做的,感觉工作做不完加班来 增补一样可以运作,运作起来后去忽悠风投。想是想得那么美妙,可是他们基本无法评价要投资几多才会 获得几多的报答!不投资一天到晚想着发家的好梦 !?我所见某个收集公司运营一个大型平台,老板招一个完 成不懂互联网的人来做网站运营司理,更好笑的是,招一个只懂设计,对互联网看法不敷深的人来做网站 运营总监。底下的人更不说有几多经历和工钱了!几个治理者有良多事都不晓得若何行止理,不晓得若何筹划计谋,要怎样执行等等。三个月下来一个大平台一个影子都没有,半年下来平台都还不克不及放出来。这时精明的老板会回忆一下,基本就没有本人想象节省有几多。也就只要熟行人晓得做互联网的,工夫最可贵,网站越早放出来就越好。试问老板们这又何须呢,在相同的费用下,找高手还能做出高质量产物!通常我都会说做一个网站容易,成功运营一个网站就不容易!可见企业网站运营经理是运营产品主要核心,今天我重点说一下一个合格的网站运营人员十大要求。1必须是个策划高手在策划这一块知识能力要求比较广泛,竟要懂行业知识,又要懂网站整体规划,网站整体内容建设和 栏目布局。能吃苦耐劳去做个严格市场调查分析用户需要,撑握网站发展方向,撰写网站策划方法并且做 到实施!2、熟悉服务器与相关网站语言开发做为一个运营经理,要与程序、美工、维护市场等各个部门进行沟通,来保证网站正常运作。3、人力资源管理战略网站运营经理属于一个综合能力的职位,能力要求比较高!除了要懂行业知识之内,运营经理更应该懂得人力资源分配,实施一个方案时要得到众人的认可,任务分配适当。资源分配不好容易人流失可能性比较大。4、市场运作市场这一块是网站运作最重要,网站有没有创造值得就要看市场这一方面了。无论做的是哪一行,网站运营经理要对营销知识很精通,要善于用各种营销渠道运作和线上线下结合运作。控制最低成本把网站品牌打响,企业包装。为销售铺一条光明的路!5、网站推广渠道运营一个网站推广这一步一定要做好,懂得充分利用互联网免费资源给网站宣传推广等,搜索引擎推 广是必不可少的,所以网站优化知识必然要懂的,再有就付费推广,线下活动进行推广,跟一些媒体合作6、网站内容鉴定用户在你的网站找到自己想要的东西,自然会欣喜。看到你的网站内容丰富符合自己需要,自然会收藏和留念!作为运营经理的,对用户需求是最清楚的,要不断挖掘用户喜欢数据!一个网站好不好就要看能否保留用户。所以在这一行的朋友通常说“内容为王”的道理!7、盈利方式了解互联网各种网站的盈利模式,常分析别人的经营之道,营销之道。看看自己网站有没有什么可以 切入点,不要为了运营网站而运营。要有能力带领团队运营网站,并产生利润。不能为公司产生利润的领 导者,就一个没本事的领导者。老板要你来就是,要你为他创造更多的财富,因为网站盈利才是企业发展动 力和方向。8、会说要清楚当前网络的发展,对网站的发展有一定的见解,能说出行业发展动态,说出互联网发展历程和未来道路。让人听起来能感觉到你是一个行业专家,营销专家,能说服每一个客户。9、会写一个管理者不单要口才好,也要有写作的能力。要把自己的思想和管理方法用语言表达出来,特别是 运营一个网站,不是一句话两句话可以说通的,运营过程中需要大量撰写网站策划方案,网站推广方案, 网站销售方案,软文宣传,企业文化等等。10、会做对网站各阶段进行评析,已经有了可行性方案。要达到好的效果,需要怎么做 ?团队每一个是否按时完 成方案中所定的任务。 其中出了什么问题经理要有及时处理的能力, 从中不能担阁时间, 时间是很宝贵的。 这时经理要有随时迎接事情的变动,要灵活性处理事情!13. 网站运营七大黄金法则网站运营的黄金法则,在网站的运营过程中,很多站长往往过多的注重怎么去推广优化,而对一些基 本的细节和工作给疏忽了。下面总结了一些网站运营中比较“有用”的经验或规则,有些站长可能觉得很 平常,其实网站运营的过程中往往就是通过这些平常且重复性的工作来一步步发展起来的,当然也需要您 的“足智多谋”和善于学习的心态。网站运营没有什么捷径,只有坚持+努力才能把自己的网站运营好。希望此文能对广大站长有一定的启发和帮助!持之以恒,每日更新网站中最辛苦最重要的还是要能持之以恒,坚持每日更新。如果不能坚持更新,缺少了网站的核心灵 魂内容,那也犹如一谭死水。不但搜索引擎会越来越少光顾你的网站,网站的用户也会越来越少,最 终离你而去。因为无论对搜索引擎还是网站用户来说,一个没有更新缺乏内容的网站是毫无吸引力的。大胆模仿,适当创新个人网站如何才能生存和维持下去? 一句话,拿来主义。如果没有模仿当年的雅虎,就不会有今天的 百度。现在互联网上有大量的开放共享源码,只要不存在侵犯版权的问题,我们完全可以大胆模仿,取之 有道。内容为王,诚信为本如今的搜索引擎也越来越人性智能化了,一味的采集和复制对它根本无用,也不会提高对网站的收录 权重。网站要发展,首先必须的一条是诚实信用,无论是对用户还是站长之间,为了短暂的眼前利益而放 弃诚信,采用欺诈和作弊的手段,往往是”枯水竭鱼,自欺欺人” ,最终倒霉的还是自己。广交朋友,虚心求教做为个人站长,能在网上和网下认识很多朋友,对自己的网站发展好处不言而喻。很多事往往是”当 局者迷,旁观者清”,个人站长在网站建设和运营中,应该主动出击,虚心求教,多请一些朋友或者用户 来提点建议,往往会事半功倍,收益匪浅。优化推广,多管齐下网站建设完毕开始运营以后,大多数站长最关心的是网站的人气和流量。这个时候必须采用适当的优 化推广手段,才能有效提高网站的人气值和知名度。个人站长需要结合自己网站的实际情况和具体需求, 多管齐下采取不同的优化推广手段相结合的方法,才能最大效率的达到网站推广的预期效果。目标明确,特色鲜明做为个人网站,经过前期紧张的策划和创立后,摆在每位个人站长面前一个艰巨问题就是网站如何生 存和发展?不可否认每天互联网上都有许多机会,但是我觉得此时作为个人网站而言,一定要目标明确, 特色鲜明。只要自己的网站能目标明确,坚持特色,一定能够深受广大网友的喜欢和支持。目光远大,步步为营许多个人网站发展到有了稳定的流量和客户的时候,这时,有些站长就开始在网上放置广告,以增加 收入维持网站本身的运营,这本也无可厚非。但是个人认为,此时作为站长应该目光放远一些,更应该努 力提高网站本身的服务质量和内容特色,切忌过分追求网站带来的短期利益而忽略了网站的服务对象。14. 网站运营推荐书籍大全1 玩赚你的网站:网站运营必备手册厨评价:做了很多年网站,看了这个才知道什么是运营”写得很全面和系统,不错!2 互联网创业前奏曲(第2部):网站运营之人性、策略与实战评价:本书不错,讲解的很详细,主要讲了网站运营的人性把握和策略分析,实战的部分欠缺点,总的来说对于 初学者很有用处3 网站策划九步走评价:对于完整清楚的了解网站的策划,这本书是很好的经典教材。通俗易懂,结构完整,内容实用,且岀版时 间新,紧跟互联网现状。对于网站策划初学者,这本书本人强烈推荐。4 锦绣蓝图:怎样规划令人流连忘返的网站(第2版)评价:到目前为止已经看了 3年了,对网站的信息框架的一个详细讲解,做网站运营的一定要看。5 赢在设计:网页设计如何大幅提升网站收益评价:我本身不是学设计的,所以这本书对入门的我来说很有用,图文并茂,而且是彩印的。6 24小时学会网站建设评价:初学者适用,讲的一些基本的知识7 案例学:网页设计与网站建设(附DVD光盘)评价:很少买此类书,对于初学者而言看看还行,研究就算了8 网站运营直通车:7天精通SEO评价:基本上能读懂,但是实践的有效果的话就不在这本范围内。反正只能多实践了。9 SEO实战密码:60天网站流量提高20倍(第2版)I评价:是一本很不错的书。推荐给SEO初学者或SEO岗位的人们。10 网络营销推广实战宝典评价:对于初学者或者对网络营销感兴趣的读者而言这本书是比较好的从内容上来看本书比较生动可读性、易读性较高、满足大众需求;从书本质量等来看也都是不错的比较推荐作为入门读物!11 新营销战:社会化网络营销实战解密评价:透过本书中电子商务企业社会化网络营销成功经验的总结,能增长很多见识。12 点石成金:访客至上的网页设计秘笈(原书第2版)评价:书中的一些案例确实有点老, 不过他阐述的一些方法和理念还是很值得我们去思考,学习,并转化为己有。13 瞬间之美:Web界面设计如何让用户心动评价:很多是我们在平时用网页时能切实感受到的,只是我们没去总结,这本书恰好做了。内容挺多,只是感 觉不够精湛。总体是好的,对于交互设计的菜鸟来说,值得一看。14 在你身边,为你设计:腾讯的用户体验设计之道(全彩)评价:这本书挺好的,恍然大悟原来设计要这样想 ,以前我的想法实在是太肤浅了 !15 用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版)评价:本书为产品入门必读教材,讲的是产品整套开发的流程和一些名词的概念,而且针对每个层面都有一个非 常详细的解析,比较适合初学者。16 认知盈余:自由时间的力量(腾讯掌门人马化腾首度亲笔作序) 遁评价:偏社区的互联网行业从业人员不看这书就是犯罪17 疯狂的站长:从穷站长到富站长强评价:适合想从事个人站长的看看拒绝平庸:周鸿祎和他的创士记评价:看看也还不错,挺欣赏周鸿祎的,虽然做的未必光彩,但是很成功19 微信营销完全攻略(时尚彩绘版)评价:对于刚接触微信的人来说是一本不错的微信说明书,对于想深入了解微信营销的人来说 不推荐买这本书15. 网站运营总监岗位职责制笄馬宾和湮曽苕取岡通工怆,愎粧够门工馬的帧利幵晨,廉潼部门呂标前I顶刑冥現.16. 网站运营总监需要的 7大能力网站运营总监成长的方式有很多,有来自基础的网站内容维护岗,有来自开发技术岗,也有来自于市场推广岗的 人,能成长为什么样的人,完全取决于你想成为什么样的人。如果你想成为网站运营总监,你需要培养的能力如下:? 团队管理能力? 组织协调能力? 基础的技术能力? 内容规划能力? 产品包装能力? 战略市场能力? 运营推广能力现在是一个互联网日益蓬勃的时代,网站的重要性可见一斑,沿着这条路走下去会无限光明。
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