aa沟通与写作总结Word版

如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!第一章 概论第一节 课程学习的意义1、世事洞明皆学问， 人情练达即文章。良好的沟通能力会让自己获得更多的成功机会。2、写作在日常工作和生活中时常运用。我校在xx集团实习的一名学生，专业技能非常好，受到主管的重视，当主管拟定提拔他时，让他准备一份个人总结，这位学生绞尽脑汁写了半页纸递交上去，结果错失良机，深悔在学校没有认真学习写作。第二节 沟通的三种方式一、语言沟通1、听2、说3、问二、书面沟通书面沟通的形式包括信件、报告、公告及其他传递书面文字或符号的手段。三、非语言沟通1、头部语言2、面部表情3、眼神接触4、身体姿势5、手势 6、声线7、形象语言第三节 怎样理解别人沟通中理解他人的要点：1、能尝试去理解所有的沟通对象2、沟通中能运用基本的观察角度和方法3、能倾听别人说话，并理解他们一、尽量揣测别人的心1、观察外围信息2、查看距离3、观察仪表4、观察肢体信号二、理解别人的话1、了解听的功效2、学习同理心地听3、排除听的心理障碍4、掌握听的步骤第四节 沟通的四个技巧刚才我们的测试就说明了，宣传技术是“因事而异、因人而异的效果，而不是一成不变的效果”。 一、采用图像。在传播中，特别是在广告中，常见的技巧是采用图像伴随文本消息的方式，图像能以下面的方式，增强消息的说服力： a、有助于吸引人们注意消息 b、增进人们对消息内容的学习 c、图像引起正面情感反应可以转移到消息的其他方面 。二、诉诸幽默 在传播中，拆诸幽默是一种很受欢迎的技巧，许多演说家相信在讲话开头加入一个幽默的故事是很重要的。而研究显示，15%-20%的电视广告包含某些幽默因素。比方说在美国总统竞选时，在关于艾滋病防治等严肃话题的宣读中，我们时常可以听见演讲人开场前给大家说一个笑话来调节气氛，吸引大家的注意。实际上，传播学家发现，诉诸幽默对于别人态度的改变并没有非常显著的作用，但是它对吸引注意力、产生对传播者的喜爱心情等方面非常的有效。三、迷人的包装 这主要是指广告宣传中，其实每一个广告都是在最短的时间进行着说服活动，让你心动，让你产生购买的欲望。那么包装对于广告就是十分重要的手段，其中最常见的就是广告中俊男美女的运用，通过调查显示，超过四分之一的杂志广告含有“外表迷人”的女模特，那么为什么要用帅哥美女，不用丑哥丑女呢？这是因为广告商相信“性感可以促销”。 四、重复的效果 重复可以强化人们的记忆，但是重复是不是就意味絮絮叨叨，翻来复去地罗嗦呢？以广告为例，传播学者发现，如果要达到预期的效果，电视广告只需接收3次就可以了，但是可能该广告要播放23次才能达到被接收3次的传播效果。 而且过于的重复会导致一种逆反心理，这对于政治宣传尤其重要，人们发现对一个政治候选人的喜爱及寻求有关他的消息，在适度的重复下达到最高程度，但在高度重复后则将下降。所以保持适度的重复，“真理往前一步有时就成了缪论”。第五节 演讲稿的写作一、演讲稿的写作要求1、作者要有良好的思想品格和文化修养 没有广博的学识，腹中空空，就不可能在演讲中旁征博引气势磅礴妙语连珠；同样，没有良好的口语表达能力和文字写作能力，即使有再大的学问，也不能保证演讲的成功。如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!2、要有充分的准备 要根据听众的文化层次、环境、爱好愿望来确立选择演讲主题，选择表达方式，以便更好地沟通。3、要善于确定中心，选择材料： 要有一个鲜明的主题，在演讲中反复突出。 通常一篇演讲稿最多只能讲两三个问题，而且还得以层层推演的方式，一环扣一环地展开。4、精心安排结构： 称呼对象开头营造气氛正文突出中心结束语加深印象。 一篇演讲稿无论长短必须有一次或数次高潮。5、熟练运用语言技法： （1）应尽量使用口语化的语言，做到讲的人上口，听的人入耳。 （2）以短句为主，适当穿插长句、排句等句式。二、演讲稿的结构（一） 标题1、直接揭示主题孙中山中国决不会灭亡2、提出问题、发人深思蔡畅一个女人能干些什么3、形象地概括主题 美国林肯裂开的房子。4、概括演讲的内容鲁迅对左翼作家同盟的意见5、交代场合和背景廖仲恺史坚如烈士石像揭幕仪式演讲词（二）称呼1、钱其琛在2002级人民大学外交学院新生演讲时的称呼语： 年轻的同行们！ 2、曲啸应邀到沈阳某监狱给犯人们作演讲开场白的称呼语：触犯了国家法律的年轻的朋友们!（三）开场白先声夺人、打开场面、创造气氛。常见的毛病:谦辞过多、平淡无味、盛气凌人、或故作惊人之语以哗众取宠。1、直入式： 我投票反对提案，理由如下。李卜克内西2、即兴式： 陶先生说，他是以田汉的资格欢迎田汉，实不敢当！我是一个假田汉，陶先生是个真田汉，我这个假田汉能够受到陶先生这个真田汉以及在座的许多真田汉的欢迎，实在感到荣幸！田汉3、提问式： 在座的各位，都是理财的行家，做生意的能手。现在，请允许我向大家请教一个问题：美国十大金融财团的首富摩根，当年从欧洲到美洲时，穷得发慌，只得卖鸡蛋为生。他弄了三篓鸡蛋，可卖了三天，一个也没有卖出去。第四天，他让妻子去卖，结果，不到半天全卖完了，大家知道这是什么原因吗？4、赞扬式： 今天来参加文化大会开幕典礼，非常荣幸。 出席今天大会的代表，包含了全中国最优秀的诗人，小说家，散文家，文艺批评家，戏剧家，音乐家，画家，艺术家。沈钧儒5、引言式： 记得张志新烈士曾说过：民族，不能是一个没有灵魂的民族；人，更不能是个没有灵魂的人。那么，什么是我们民族的灵魂，什么是我们自己的灵魂呢？我想，回答这个问题就不那么简单了。6、故事式： 我听过这样一个故事：有一位日本小姑娘，身患绝症，濒临死亡，但她毫不悲伤，因为她相信这样一个传说：从前有一个小孩儿得了重病，但她每天坚持折纸鹤，就在折到一千只纸鹤的时候，她的病突然好起来了。于是这位小姑娘也坚持着折起纸鹤来，她折呀折，不仅折到了一千只，还多折了三百只，她坚信着有一天她的病会好起来的，她会像仙鹤一样飞翔，然而，这位小姑娘最后还是死了。这虽然是个令人悲伤的故事，但是这位小姑娘对生的渴望，却深深地打动了我。如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!7、情境式： 如果我把这张10美元钞票给你你会干什么呢？带你的朋友去看电影？清你自己吃比萨、喝饮料？嗯，如果你做了这两件事中的任何一件，你都会惹来大麻烦，这张钞票是假的。（四）正文展开叙事说理既要条理清楚、逻辑性强，还要波澜起伏、扣人心弦。1、 分清层次：显示演讲稿结构层次的基本方法就是在演讲中树立明显的有声语言标志，从而获得层次清晰条理分明的效果。2、把握节奏。演讲稿结构的节奏，主要是通过演讲内容的变换来实现的。在一个主题思想所统领的内容中，适当地插入幽默、诗文、轶事等内容，以便听众的注意力既保持高度集中而又不因为长时间高度集中而产生疲倦感。（五）结尾有的余味无穷，启发暗示；有的提出问题，让人思考；有的故事结尾，留下悬念；有的提出口号，激发情绪。还有总结点题式、名言诗词式、比较式、赞语式等。平淡无力、虎头蛇尾、画蛇添足、草草收场都是演讲结尾之大忌。常见的毛病有漫无边际、套话罗嗦、节外生枝等。第四讲 提高与上下级文字沟通能力培训第一节 请示的写作一、什么是请示？请示向上级机关请求指示、批准时使用的一种公文。二、请示的适用范围1、请求上级机关的指示。2、请求上级机关的批准。三、请示的写作格式1、标题标题中不得出现“申请、请求”之类的词语2、主送机关（1）一个主送机关。（2）一般不能送领导者个人。（3）一般不得越级请示 。3、正文请示缘由 请示事项 请示结语（1）请示缘由是上级机关批复的主要依据，写明导致提出请示事项的原因、背景、理由。这部分要写得充分、恰当、具体。（2）请示事项：请示最核心、最重要的部分。请求指示的请示，主体要写明想在哪些具体问题、哪些方面得到指示。请求批准的请示，要把要求批准的事项分条列款一一写明。 （3）请示结语：在主体之后，另起一段，按程式化语言写明期复请求即可。常见的结语有： 如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!“妥否，请批复。”“当否，请批示。”“以上请示，请予审批。”“特此请示”请求指示类请示例文：关于交通肇事是否给予被害者家属抚恤问题的请示最高人民法院： 据我省县人民法院报告，他们对交通肇事致被害人死亡，是否给予被害者家属抚恤的问题，有不同意见。一种意见认为，被害者若是有劳动能力的人，并遗有家属要抚养的，给予抚恤。另一种意见认为，只要不是由被害者自己的过失所引起的死亡事故，不管被害者有无劳动能力，都应酌情给予抚恤，我们同意后一种意见。几年来的实践经验证明，这样做有利于安抚死者家属。 妥否，请批复。 XX省高等人民法院 （公章） 二四年十月十三日 请求批准类请示例文：关于购买30台惠普牌笔记本电脑的请示总公司： 近年来我公司业务发展迅猛，公司职员不断增加，而办公设施相对滞后，尤其是电脑极为紧缺，平均2人共用一台，致使工作效率低下。为提高效率，全面实现办公自动化，现特向总公司申请购买30台惠普笔记本电脑，约需人民币60万元。 当否，请批示。 深圳市大龙贸易第一分公司 （公章） 二O一O年十月十三日 四、请示和报告的不同区别：1、行文目的不同报告侧重于向上级机关汇报工作，反映情况。请示旨在请求上级机关指示、批准。2、行文作用不同报告的作用是让上级机关了解“下情”。请示的作用是启始或中续本机关的工作。3、行文时间不同报告一般在事中或事后行文。请示需要在事前行文，不能先斩后奏。4、答复与否不同报告具有单向性，不需要上级机关的答复。请示具有期复性，需要上级机关的答复。 5、内容含量不同报告，尤其是工作报告，可以数事并谈，内容含量较大。请示要坚持“一文一事”的原则，内容单一。五、请示的行文规则1、一文一事。2、一般不得越级请示。3、一般不得送交上级领导个人。 4、一个主送机关。5、不能抄送给下级机关。第二节报告的写作 一、什么是报告 用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议，答复上级机关的询问的公文，就是报告。二、报告的种类 1、工作报告：综合工作报告：向上级汇报本单位一个时期内全面工作或几个方面工作的综合情况。专题工作报告：是向上级汇报某项工作或某一方面情况的报告。 2、情况报告：将工作中出现的重大情况或发生的重大问题报给上级的报告。 3、答复报告：答复上级机关询问或交办事项的报告。如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载! 三、报告的特点 1、表达的陈述性2、行文的单向性 四、报告的写作 1、标题 报告的标题通常由事由文种组成。 关于XX 煤矿瓦斯爆炸事故善后处理情况的报告 2、主送机关报告的主送机关尽量要少，一般只送一个上级机关即可。但行政机关受双重领导的情况比较多见，只报送其中一个上级机关显然不妥，因此，有时主送机关可以不止一个。报告应报送自己的直接上级机关，一般情况下不要越级行文。工作报告例文：关于淮河流域水污染防治工作情况的报告XXXXX： 按照环保总局、国家计委、水利部联合制定的淮河流域水污染防治2000年规划目标完成情况核查办法（环发2000205号），环保总局会同国家计委、财政部、水利部、监察部、建设部、农业部、法制办等8个部委组成核查组，于2001年2月25日至3月5日对淮河流域水污染防治工作进行了全面核查。现将有关工作报告如下： 一、淮河流域水污染防治工作的完成情况（略） 二、存在的主要问题 1工业企业按达标排放尚不稳定。（略） 2城市生活污水处理工程建设慢，处理率低。（略） 3面源污染防治工作尚未全面开展。（略） 4淮河流域自净能力差。（略） 三、下一步工作安排 （一）尽快制定淮河流域水污染防治“十五”计划。结合“九五”规划各项工作的实际完成情况和南水北调东线工程需要，明确淮河“十五”治理目标和治理措施。 （二）进一步落实沿淮四省各级政府环境保护目标责任制。（略） （三）继续加大产业结构调整力度，巩固和提高工业企业污染防治水平。 特此报告。 环保总局（公章） 二一年六月十五日情况报告例文：铁道部193次旅客快车发生重大颠覆事故的报告XXX: 5月28日16时05分, 由济南开往佳木斯的193次旅客快车, 行驶至沈山线娜州铁路局管内的兴隆车站（距沈阳24公里）时, 发生重大颠覆事故，造成3名旅客死亡，143名旅客和4名列车乘务人员受伤。 事故发生后, 东北铁路办事处和娜州、沈阳铁路局负责同志立即赶赴事故现场, 组织抢救、抢修工作。 经调查分析, 造成这次事故的直接原因, 这次事故是发生在旅客列车上的一次严重事故, 反映了我们作风不扎实, 对安全工作抓的不力, 在安全生产中管理不严, 职工纪律松懈的问通长期没有得到解决。为使全路职工从这起严重事故中吸取教训, 我们在六月份开展的“ 人民铁路为人民” 活动中, 要把搞好安全生产作为重点 。 特此报告。如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载! 二一年十月十三日答复报告例文：（请注意开头要引述来文）县人民政府文件 政发200428号签发人：吴 关于治理水质污染问题的报告市人民政府： 前接政发 2004 106 号文，询问我县水质污染原因及治理问题，现将有关情况报告如下： 我县水质现污染较严重，其主要原因：一是公众环境保护意识差，一些居民随意向河道坑塘倾倒垃圾；二是我县市政基础设施薄弱，无污水处理厂，居民生活污水直接排入大环境。三是近几年，我县“三业”发展较快，其废水杂物直接排入护城河及坑塘，造成水质严重污染。 解决水质污染问题的根本途径：首先是建设污水处理厂，目前，县政府正在积极筹备之中。其次，加大宣传力度，提高全民环保意识，减少污水无序排放。其三，加大环保监督检查力度，确保排污企业治污设施正常运行，达标排放，促进水质好转。其四，环保部门依法行政，严格执法，从源头把关，减少各种污染。 特此报告。 二四年四月二十九日（公章）函的练习答案1、修改病文XX日报社文件XX2005X号XX大学：为了提高我社青年记者的业务能力，我们决定从现有记者中抽出15名青年记者，到贵校新闻系脱产进修一年。从2005年8月20日开始，到2006年8月结束。有关进修费用按上级有关文件规定缴纳。特此函达，即请函复。 二OO五年三月二十八日2、写作函参考文关于商洽XXX等十位同学实习事宜的函每日经济新闻报社： 按照我院与贵社签定的实习基地合作协议规定，今年我院将派遣XXX、XX（十位同学的名字，略）前来贵社实习，实习时间为7月10日至8月20日。实习期间我院将配合贵社做好实习生管理工作。 特此函达，即请函复。 二O一二年六月二十日一、贯彻类通知修改关于开展春季植树活动的通知（2号宋体）各系：（主送与正文用3号仿宋）第七次院长办公会议批准了院绿化委员会等三个部门提出的关于开展春季植树活动的安排，请各部门结合实际情况认真贯彻实施。如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!绿化植树是搞好“两个文明建设”的重要内容，既有利于社会、有利于我们每一个人，又造福于子孙后代。为此，望全体师生员工提高认识，并在行动上扎扎实实地落实各项指标和措施要求。特此通知，请遵照执行。 附件：关于开展春季植树活动的安排 一九九九年X月X日（印章，右空4字）（下面两个通知字体及格式要求同上） 二、批转类通知修改转发上海市教育局、卫生局关于做好学校卫生保健工作文件的通知区教育学院，各中、小学、卫校：现将上海市教育局、卫生局关于做好学校卫生保健工作的通知转发给你们，请遵照执行。当前，对学校卫生保健工作要引起高度重视，尤其是对保护学生视力、预防近视的工作，各校必须切实加强领导，下大决心采取各种有效措施，使学生的患近率有所控制和下降。特此通知。 二OO三年九月二十七日（印章）三、会议类通知修改X县卫生局关于召开食品加工卫生工作会议的通知各食品加工单位、县工商联：根据上级关于对食品加工行业的卫生状况进行一次全面大检查的通知精神，决定召开我县食品加工卫生工作会议，部署卫生检查工作，现将有关事宜通知如下： 一、会议时间：七月十五、十六日两天。七月十四日下午两点至四点在县第三招待所报到。二、参加会议人员：全县各国营、集团、个体食品加工单位各来一名负责人，各乡、镇工及县工商联请派出一名代表列席会议。三、食宿费由各单位自理。 （注：因前面写有特通知如下，所以可以省略“特此通知”） 二OO三年七月十日（印章技巧1.做好演讲的准备包括了解听众，熟悉主题和内容，搜集素材和资料，准备演讲稿，作适当的演练等。2.选择优秀的演讲者优秀的演讲者包括下述条件：（1）足够的权威性；（2）演讲者具有较强的语音能力和技巧；（3）演讲者的热情；（4）演讲者的理智与智慧；（5）演讲者的仪表状态3.运用演讲艺术包括开场白的艺术，结尾的艺术，立论的艺术，举例的艺术，反驳的艺术，幽默的艺术，鼓动的艺术，语音的艺术，表情动作的艺术等等，通过运用各种演讲艺术，使演讲具备两种力量：逻辑的力量和艺术的力量。如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!4.何谓善用空间的演讲所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容易汇集出席者注意力的地方。反之，如果主席位居会议桌之正中央，则会议的进行情况会变如何呢？恐怕会使出席者注意力散漫了，且有会议冗长不休的感觉？因此，让自己位居听众注意力容易汇集之处，不但能够提升听众对于演讲的关注，甚至具有增强演说者信赖度权威感的效果。5.演讲时的姿势如何演说时的姿势（posture）也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。诀窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。6.演讲时的视线在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲；一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人，对巩固信心来进行演说也具有效果。7.演讲时的脸部表情演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。控制脸部的方法，首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，让听众觉得自己很不自信。而且若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松,再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。8.有关服饰和发型服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装，难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合，一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服（tuxedo)、以及燕尾服为宜。其次，发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象，而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际，你的服装、究竟带给对方何种印象？希望各位好好地思量一番。9.声音和腔调声音和腔调乃是与生俱来的，不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨，这倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性，其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此，各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之，重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人，如果能够禀持自己的主张与信念的话，依旧可以吸引听众的热切关注。说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛，说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的A4原稿，不过，此地要注意的是，倘若从头至尾一直以相同的速度来进行，听众会睡觉的。10.与观众互动演讲时要注意与观众互动，这样可以渲染场上的氛围，增强感染力！演讲稿开场白的类型1、提问式 一上台便向听众提出一个或几个问题，请听众与演讲者一道思考，这样可以立即引起听众的注意，促使他们很快便把思想集中起来，一边迅速思考，一边留神听。听众带着问题听讲，将大大增加他对演讲内容认识的深度和广度。如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!2、新闻式 演讲者首先当众宣布一条引人注目的新闻以引起全场听众的高度注意。这样的开头，一下子就使听众为之震惊，并对事态关注起来。3、赞扬式 人们一般有听表扬语言的心理，演讲者在开场时说几句赞扬性的话，可以尽快缩短与听众的感情距离。4、“套近乎”式 演讲者根据听众的社会阅历、兴趣爱好、思想感情等方面的特点，描述自己的一段生活经历或学习工作上遇到的问题，甚至自己的烦恼，自己的喜乐，这样容易给听众一种亲切感，从而产生共同语言，双方的感情距离一下子缩短了。5、悬念式 也叫“故事式”，就是开头讲一个内容生动精彩、情节扣人心弦的故事或举一个触目惊心的事实来制造悬念，设计的一种情境，一种氛围，令人神往，令人关注，使听众对故事发展和人物命运深表关切，从而仔细听下去。6、直入式 这种开头的方式是开门见山，言简意赅，单刀直入，直截了当接触演讲的主题。7、道具式 又叫“实物式”，演讲者开讲之前向听众展示某件实物，给听众以新鲜、形象的感觉，引起他们的注意。实物可以是一幅画、一张照片、一张图表、一件衣服等。8、幽默式 用幽默诙谐的语言和新奇贴切的比喻开头，既能紧紧抓住听众的心，引人发笑，又能活跃会场气氛，让人在笑声中思考。9、忠告式 演讲者采取郑重其事的态度，向听众讲明利害关系，以引起大家的警觉，从而增强演讲的实际效果的一种方式，一开始就讲出了事态的严峻，引起了听众的注意和警惕，使听众产生了急于欲听下去的迫切感。10、渲染式 创造适宜的环境气氛，引发听众相应的感情，引导听众很快进入讲题的开头方法。这个开头，只用短短的两句话，便把听众引进了一个庄严、肃穆、沉痛、对革命导师敬仰的气氛之中，有利于听众接受演讲的正文所欲展开的谈论。收尾1、总结式 以总结归纳的方式结尾。这种结尾用极其精炼的语言，对演讲内容和思想观点作一个高度概括性的总结，以起到突出中心，强化主题，首尾呼应，画龙点睛的作用。如演讲稿永照华夏的太阳的结尾：2、号召式 用提希望或发号的方式结尾。这种结尾是演讲者以慷慨激昂、扣人心弦的语言，对听众的理智和情感进行呼唤，或提出希望，或发出号召，或展示未来，以激起听众感情的波涛，使听众产生一种蓬勃向上的力量。3、决心式 以表决心，发誓言的方式结尾。这种结尾感情饱满，态度鲜明，激情奔放，有助于坚定听众的信念，增加演讲的感召力。如演讲稿无愧于伟大的时代4、余味式以留余味、泛余波的方式结尾。这种结尾语尽而意不尽，意留在语外，像撞钟一样，清音有余，余味袅袅，回味无穷，三日不绝。余味式结尾好像秋天瑰丽的晚霞一样，收得俊美漂亮，并且伴有“鱼舟唱晚”的娓娓之声，让听众留连忘返，久久回味。5、抒情式以抒情怀、发感慨的方式结尾。演讲本身是一种思想和激情的燃烧，用抒情怀，发感慨的诗情画意的语言结尾，最易激起听众心中感情的浪花。如演讲稿奉献之歌的结尾：6、名言式用哲理名言、警句作结尾。这种结尾方式，是通过引用名言、警句、谚语、格言、诗句等作为结尾，这样不仅使语言表达得精炼、生动、富有节奏和韵律，而且还可以使演讲的内容丰富充实，具有启发性和感染力，同时还可以给人一种生动活泼、别开生面之感。如演讲稿谈毅力的结尾：7、高潮式在演讲的高潮中结尾。即把演讲的高潮设计在最后，在高潮中结尾。演讲结束时，演讲者设法最后一次拨动听众的心弦，打开听众的心扉，掀起高潮。如演讲稿改革需要我们理解，时代呼唤我们奋进的结尾：8、祝贺式诚挚的祝贺和赞颂本身就充满了情感的力量，最容易拨响听众的感情之弦，产生和谐的共鸣。所以，用祝贺或赞颂的言词结尾，能造成欢乐愉快、热情洋溢的气氛，使人在愉快中增加自豪感和荣誉感，激励人们满怀信心去创造未来。如在迎新茶话会上的演讲的结尾：如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!9、点题式用重复题目的方式结尾。演讲的题目或标题是演讲的重要组成部分，是最具个性和特色的标志。在演讲结束时，如果重复题目，再一次点题，那么，就能加深听众对演讲的印象，使听众产生强烈的共鸣。如演讲稿我爱长城，我爱中华的结尾就是用点题式：10、幽默式用幽默、风趣的语言结尾。除了某些较为庄重的演讲场合外，利用用幽默结束演讲可为演讲添加欢声笑语，使演讲更富有趣味，令人在笑声中深思，并给听者留下一个愉快的印象。如鲁迅先生在上海中华艺术大学的讲演的结尾：即兴演讲定义: 即兴讲话，也叫即席说话即兴讲话者事先未作准备，是临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种语言表达方式即兴讲话的特点 即兴而发，针对性强形式自然，灵活多变相互制约，听说并行情感激发，诱导联想语言精炼，达意为上即兴讲话的标准 即兴讲话是临场之作，不宜过长，切忌繁杂，防止罗嗦即兴讲话应符合以下标准：思维敏捷，反映迅速立意明确，内容集中条理分明，逻辑严密语势连贯，跌宕起伏用语规范，贴切易懂适切语境，话语得体生动优美，诙谐幽默把握时机，灵活善变即兴讲话的思维 1定向思维训练法是按常规恒定思维的模式这种思维可以培养我们深入思考的能力，有助于养成深入分析问题，透过现象看本质的良好习惯 2逆向思维训练法是反过来想一想，变肯定为否定，变否定为肯定，变正面为反面，变反面为正面这种思维方式具有独立发表见解的特点 3联想思维训练法是由一事物想到它事物的训练方法其特点是一闻知十，触类旁通，使即兴讲话具有流畅性与变通性一、恰当的准备技巧1、知识素养准备：多收集历史资料，对那些重要的历史事件、人物的有关情况要熟记，并分门别类地进行整理；多收集现实资料，对当今国内外发生的重大的政治、经济、文化、科技等各个领域的事件、人物的有关情况要了如指掌，进行思考；加强记忆，多记名人名言、俗语谚语、古典诗词、经典文学、寓言故事、时文政评等等。2、临场观察准备：演讲者要尽快观察、熟悉演讲现场，及时收集捕捉现场的所见所闻，包括现场环境（时间、地点、场景布置）、听众、其他演讲者的演讲等，以确定自己的话题，增加演讲的即兴因素。3、心理素质准备： 既然是有感而发，就要有稳定的情绪，有十足的信心，有必胜的信念，这样才能保证思路通畅，言之有物，情绪饱满，镇定从容。二、快速思维的技巧临场性决定了即兴演讲者必须具有较强的快速思维能力。快速思维即快速组织内部语言，实际上就是一个快速创作、打腹稿的过程。其技巧主要表现为：三定、四思、五借。三“定”：定话题、定观点、定框架定话题应选择你想说的、观众想听的、你能讲的、社会生活需要的话题； 定观点应确立明确精练、正确深刻、为大家所能接受的、言之有理的观点；定框架两种模式：开门见山式：也叫金字塔式。方法为：先亮出主题，然后对主题作较详细地论证和分析说明。如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!曲径通幽式：也称为卡耐基的“魔术公式”。方法为：先举例，再叙主旨要点，三说理由，进行论证分析。 四“思”：逆向思维、纵深思维、发散思维、综合思维逆向思维：是指从相反方向思考问题，即一反传统看法，提出与之相对或相反的观点。这是一种反弹琵琶式的思维模式 ，它鲜明地表现为对传统的批判精神，但要注意观点必须持之有据，能够自圆其说。 纵深思维：从一般人认为不值一谈的小事，或无须作进一步探讨的定论中，发现更深一层的被现象掩盖着的事物本质。即“透过现象看本质”。 发散思维：是从同一问题中产生各种各样的为数众多的答案，在处理问题中寻找多种多样的正确途径。多端、灵活、精细、新颖是它的特点。 综合思维训练：是前面三种思维的综合运用，事实上我们在思考问题时，一般情况都是将各种思维综合在一起使用的。 五借：借题发挥、借人发挥、借物发挥、借事发挥、借景发挥。“借”的东西很多，“五借”是泛指。它要求演讲者要善于观察现场，获取信息。快速思维的线路图：观察抓话题定语点扩展语点（组织语言）语序的排列表达。练习:给出一些图片,仔细观察后做即兴演讲,认真体会快速思维的过程.三、表达技巧（四种技能、五个注重）四种表达技能：1、散点连缀：在即兴演讲前紧张的选材构思时，人的头脑中会出现很多散乱的思维点，演讲时要捕捉住这些思维点，从这些点的关系中确定一个中心，并用它连缀这些点，与主题无关的全部舍去，当表达网络形成后，就可以开始讲话了。 2、模式构思：用我们前面所讲的两种模式作框架，使自己的表达有条理。3、扩句成篇：即开门见山的构思方法。但也要将思维的路线理清，注意逻辑明晰。4、借发挥。即前面讲的“五借”。“借”了之后要扩充成句成篇。附录像：即兴发言的技巧讲吧，只有讲，才会讲（中国韬奋基金会，交际与口才编辑部）五注重：1、注重开头，引人入胜；注重结尾，耐人寻味；2、注重内容，言之有物，机敏幽默，蕴含深刻；3、注重语言形式，以口语短句为主，巧用比喻、排比、设问、反问、引用、反复等修辞手法；注意过渡词、句、段的使用，加强衔接；防止语言陋习，不用粗话、碎屑语和方言。4、注重语调有激情，把握好语调的抑扬起伏；5、注重演讲者的形象，防止不良陋习。六种常用结尾方法。一、提纲挈领法 二、数字串连法 三、畅抒情怀法 三、畅抒情怀法 五、互动交流法 六、联想拓展法说服性演讲第一步：在共同的领域上准备开头 说服性演讲的开场白很重要。为了说服听众同意你的观点，首先很有必要让他们信任你，并以为你与他们的想法是相同的。最好的方法是在你演讲的开始部分谈论一些共同的领域。你可以这样开头： 共同的目的(我们都想得到生活中相同的基本事物) 共同的问题(我们都关注这个特殊问题) 共同的经历(我们都知道它像是)第二步：准备一个对目标的陈述 现在你已经向听众表明你是一个明智的人，与他们有共同的价值和信仰，下一步应当清楚地阐明你演讲的具体目的。第三步：准备正文 现在你的听众知道了你的具体目标，下一步要拿出证据来说服他们同意你的观点。对听众的分析调整可能会对你有帮助。在决定如何说服冷漠或敌对的听众之前，再回顾一下你的意见调查表。 人们对你的主题表现冷漠经常是因为他们觉得与自己无关，对这种人，你必须说服他们你的主题很有趣，很重要，并与他们有关。第四步：准备一个总结 一篇有效的说服性演讲包括一个对所举证据的总结，这会提醒你的听众他们为什么要赞同你。下面的例子表明在两篇演讲中证据是如何被总结的。如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!第五步：准备一个让人印象深刻的结尾 你要准备的最后一部分是结尾，它会提醒听众他们为什么要改变信仰、观点或行为。最有效的途径是让他们想到未来，并提示他们改变未来最好的方式是采取某种行为说服性演讲2如何才能使自己的演讲与培训变成一次说服人的过程，而不是简单的信息传递呢？换句话说，如何才能使满肚子的蝴蝶飞出来，使传播更有效呢？要做到这一点，演讲者就必须做好以下两项基本工作：一是认真认真准备好讲稿， 二是实施说服性演讲的五个步骤。 1，总结现象。总结现象即将各种由于缺乏某种观点、方法或者工具而造成的消极现象予以一一罗列。总结现象其实就是帮听众找到他的伤口。 2、指出问题。找出伤口后还得往伤口上再撒一把盐，这样听众才能真切地感受到伤口的存在以及伤口的严重性，这就是指出问题。问题一一指出后，听众就会急切地渴望得到问题的答案。 3、提供解决方案。提供解决方案其实就是给听众提供期待已久的解药。对于听众来说，演讲者提供的解决方案就如久旱之后的甘露，几时而又充满魅力。 4、展示效果。为了使听众进一步相信自己的解决方案，演讲者还必须全面展示该解决方案的巨大成效，用事实来说话，使听众对自己的答案更加深信不疑。 5、鼓励行动。知而后行方为有效，所有的一切最终都落实在一个“行”字上。所以演讲的最后要鼓励听众拿出切实的行动来实施你给出的解决方案，不然整个演讲也就白费了。 总之，说服性演讲就是要卖给听众想买的信息，就是要将自己饱满的信心与情绪传递给听众。第一步：在共同的领域上准备开头说服性演讲的开场白很重要。为了说服听众同意你的观点，首先很有必要让他们信任你，并以为你与他们的想法是相同的。最好的方法是在你演讲的开始部分谈论一些共同的领域。你可以这样开头：共同的目的(我们都想得到生活中相同的基本事物)共同的问题(我们都关注这个特殊问题)共同的经历(我们都知道它像是第二步：准备一个对目标的陈述 现在你已经向听众表明你是一个明智的人，与他们有共同的价值和信仰，下一步应当清楚地阐明你演讲的具体目的。第三步：准备正文现在你的听众知道了你的具体目标，下一步要拿出证据来说服他们同意你的观点。对听众的分析调整可能会对你有帮助。在决定如何说服冷漠或敌对的听众之前，再回顾一下你的意见调查表。人们对你的主题表现冷漠经常是因为他们觉得与自己无关，对这种人，你必须说服他们你的主题很有趣，很重要，并与他们有关。第四步：准备一个总结一篇有效的说服性演讲包括一个对所举证据的总结，这会提醒你的听众他们为什么要赞同你。经典范文1 享受寂寞有人说，人是带着遗憾来到这个世界上的，而人生的目的就是为了减少遗憾。但是，无论我们如何努力，还是会有遗憾伴随我们走到生命的终结，而这遗憾恰恰就是寂寞的源泉。没有人能够打造一个完美的人生，所以也就没有人能够摆脱寂寞，因为它与生俱来，如影随形。人生旅途中，总是有一些感觉会在不经意间涌上你的心头，它或许是壮志难筹的落寞，或许是情感无依的漂泊；它或许是事过境迁的抱憾，或许是看破红尘的厌倦。它在你的生命里时隐时现，若有似无，只不过是在辉煌时少一点，在失意时多一点，当我们发出对酒当歌，人生几何的感叹，只有自己能知道那内心深处的凄凉和酸楚，当我们去追寻山高万仞，无欲则刚的洒脱，只有自己能体会那内心深处的无可奈何。寂寞是你生命的陪伴，寂寞是心灵的依托。它让你有时间去咀嚼人生百味，有时间去审视纷纭众生；它让你有时间去整理繁杂的思绪，有时间去积蓄搏击的力量。它至少告诉我们，还有尚未完成的夙愿，人生还有方向；它至少告诉我们，情感还没有归宿，心灵需要港湾；它至少告诉我们，红尘原本就是百态人生，生命不能等同；它至少告诉我们机遇一去不会复返，拥有就要珍惜。世间的喧嚣是生存的土壤，人生的逆境是意志的考验，心灵的期许是美好的向往，而难言的寂寞就是思考的空间。不要试图把寂寞赶出你的生活，不要让寂寞把你拖入孤苦无依的境地，要学会感受寂寞，享受寂寞，因为它注定要与你同行！如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!经典范文2 人生无常，心安便是归处时光就像一个美少女，在低眉浅笑中，就将有些人一些事隔到了光阴的对面。其实光阴从不曾厚过谁也不曾薄过谁，生活就是一种积累，你若储存的温暖多，你的生活就会阳光明媚，你若储存太多寒凉，你的生活就会阴云密布。放下烦恼与忧愁，带着最美的微笑出发，脚下路在，前方希望在，回眸处爱与温暖一直都在。牵一片光阴行走在流年里，看年华似水，缘聚缘散。曾经执着过的感情，慢慢的就淡了；曾经牵过手的人，走着走着就散了。流年的光阴里，温习着一场场错过；岁月的转角处，上演着悲欢离合。尘世间有太少的相濡以沫，太多的相忘于江湖。永远到底有多远？是天涯咫尺，亦或是咫尺天涯？被你牵过的手，揽不住永久，一句对不起辜负了多少我爱你。转身，你不再是我风花雪月的主角，我也不再是你心头的那颗朱砂。缘起，你在人群中；缘灭，你已在天涯。往事是一道风景，就算再美也只适合欣赏，或许，学会放开双手，心，才会自由。生活是什么？生活是柴米油盐的平淡；是行色匆匆早出晚归的奔波；生活是错的时间遇到对的人的遗憾；是爱的付出与回报；生活是看不同的风景，遇到不同的人；是行至水穷尽，坐看云起时的峰回路转；生活是灵魂经历伤痛后的微笑怒放；是挫折坎坷被晾晒后的坚强；生活是酸甜苦辣被岁月沉淀后的馨香；是经历风霜雪雨洗礼后的懂得；生活是走遍千山万水后，回眸一笑的洒脱。人生山一程水一程，总会有高潮和低谷，掬一捧光阴，握一份懂得，穿越一场又一场的生命迷雾。不是没有忧伤，是我们学会了坚强，不是没有挫折，是我们学会了面对。每一场经历都是生活的积累，每一次坎坷都是生命的历练。春暖花开，打开心灵之窗，走过阴霾，只要明天的太阳还会升起，生命就会在阳光中怒放。倘佯在流年里，没有永远的快乐，也没有永远的伤痛。累的时候记得停下来歇歇，难过的时候蹲下来抱抱自己，寒冷的日子给自己些温暖，孤独的时候为自己寻一片晴空。我们都是红尘过客，缘来时你在我心里，缘去时让往事随风，学会好好爱自己，因为你不爱自己，没有人会更爱你，你若不坚强，没有人会替你坚强。流年无恙，谁许过谁岁月静好？时光不居，谁许过谁天长地久？烟花不堪剪。你说，莫失莫忘，后来，梦里花凉；你说，生死相依，后来，转身擦肩；你说，天涯咫尺，后来，咫尺天涯。花开时节正逢君，花落时节已陌路。落红尽处，尘缘暗殇。谁懂离人泪？谁为雨花赋？原来，不是所有的执子之手，都能够与子偕老，失去的风景，走散的人都住在缘分的尽头。山盟海誓空对月，海枯石烂终成空，你的红尘，我也只是路过的幸福。曾经，你若安好，我便是晴天；从此，你若不好，再和我无关。或许，邂逅，缘于情；转身，缘于爱。就让那些曾经身手相牵的过往，在隔岸的年华里低吟浅唱，在回忆与遗忘中继续着我们的人生。有一种遇见，一眼凝眸，便是永恒；有一种心动，一生一次，只为一人；有一种相知，一声懂得，便是花开；有一种相守，默然相爱，寂然欢喜；有一种牵念，远在天涯，近在咫尺；有一种相思，一眼回眸，已然入骨；有一种情话，弱水三千只取一瓢；有一种约定，风雨同舟不离不弃；有一种誓言，时光尽头我在等你。回眸过往，谁曾在谁的青春里走过，留下了浅浅的笑魇；谁曾在谁的花季里停留，温暖了想念；谁曾在谁的故事里驻足，忘了归期。心与心的距离很远又很近，爱恨转身之间，聚散一念之间，那么如若遇见，别问是缘是劫，若爱请惜，若错过便护他安好，学会活在当下，相信真正属于你的东西，你永远都不会错过。人生一切皆有因果，境由心转，万物随心，心宽路就广。佛说：柔和着，自然善良；大度着，自然超越；深远者，自然开阔；有容者；自然喜悦，爱茶者，自得其乐，那么心胸宽一点，计较少一点；生活简单点，烦恼少一点；付出多一点，欲望少一点；放下多一点，痛苦少一点；感恩多一点，抱怨少一点；珍惜多一点，遗憾少一点；真诚多一点，虚伪少一点；善良多一点，冷漠少一点；微笑多一点，忧伤少一点；懂得多一点，挫折少一点，自信多一点，迷茫少一点，人生由我不由天，幸福由心不由境，善待生活，就是善待自己。家不在于大小，在于温馨；心灵不在于距离，在于相通；感情不在于拥有，在于长久；祝福不在于多少，在于真诚；朋友不在于远近，在于永远；牵挂不在于深浅，在于真心；知己不在于相处，在于懂得；人生不在于顺逆，在于追求；梦想不在于伟大，在于坚持；生命不在于长短，在于精彩。雪舞流年寒梅盛放冬梦已深。我坐拥着季节深处的暖，在冬的眉眼间预约春的明媚。倘佯在流年里，谁的心能永不疲惫？谁的梦没有过期待？谁的故事里能没有伤痛？掬一片雪花荡涤心灵，撷一瓣寒梅芬芳岁月。在寒冷的日子里用温暖点亮一盏心灯，莹润生命中的每一天。回眸处惟愿笑容暖暖。只要心中有爱就是春天。人生就是一条没有回程的单行线，生命就是一趟旅程，沿途的风景再美，也要学会边走边忘。能让你强大的不是坚持而是放下；能让你淡泊的不是得到而是失去；能让你懂得的不是一帆风顺，而是挫折坎坷；能让你重生的不是等待往事结束，而是勇敢的和它说再见。人生浮沉是一种历练，岁月沧桑是一种积累。如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载!悲过了，才知道喜的可贵；哭过了，才知道笑的芬芳。苦难是一把双刃剑，带给我们伤痛的同时，也会让我们瞬间成长。生活有酸有甜；友谊有浓有淡；生命有长有短；学会接受百味人生，时光深处，轻握一份懂得；生命的路口，静待花开。剪一段流年的时光，握着一路相随的暖。把最平淡的日子梳理成诗意的风景。人生谁不曾伤过痛过执着过感怀过。岁月因为经历而懂得，生命因为懂得过而精彩。走过了才明白，往事是用来回忆的，幸福是用来感受的，伤痛是用来成长的。让心在繁华过尽依然温润如初。带上最美的笑容且行且珍惜。人生，总有一些挫折坎坷需要面对；生命，总有一些迷雾需要穿越；岁月，总有一些伤痛需要领悟。当心倦了累了，记得停下来给心灵寻一份安暖，给自己寻一方晴空。品一盏茶茗，听一曲琴音，就是一段光阴；吟一首小诗，念一段过往，就是一抹情怀。生活就是给自己微笑，给身边的人温暖。挽一缕清风的洒脱，约一场细雨的浪漫，让相惜的暖意，在风和日丽中滋长；让心情染上花香，芬芳这一季的流年。人生无常，心安便是归处。经典美文3 自我介绍本人毕业于XX年7月份。步入社会以后，做过兼职和两年的全职工作，有一定的工作能力和语言的沟通能力。做事也比较认真付责任。收到同事和上司的认可。不过还是希望能找到一个更合适自己的工作岗位来锻炼自己，是自己在继续不断的进步 希望就职于本专业相关的有潜力的公司，企业单位。本人将以饱满的热情投入工作中。希望能与公司共同发展。(企业管理员、机械操作、数控加工中心、塑模设计、绘图) 1、热情加自信，我们都知道要做一件事首先你必须热爱他，才能全心全意去做，才可做好，我喜欢这工作，虽然很苦很累，这并不能影响我对他的投入，工夫就怕有心人，我是能够把他做好的，我已做好充分的准备去做好他。 2、不怕吃苦加执着，风吹日晒，条件的刻苦，荒郊野外，这些曾经的军训生活和自己的锻炼，已经不是最重要的，现在的我已具备这些各方面应对条件。 3、专业技能加优异的成绩，我所学的是道桥专业，18个月的理论学习，让我渴望在实践中得到锻炼，通过实践我想学习到自己的专业实践能力，不愿做只有理论的空架子，虽然学习过，但是在实践过程中，我不会因此而骄傲，仔细虚心的求教，师傅引进们门修行在个人，英语和计算机已经结业，在空闲时间我仍会继续学习，争取在将来做个有用人才。 热情随和，活波开朗，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新!提高自己，适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，具有一定的社会交往能力，具有优秀的组织和协调能力。 在学习中，我注重理论与实践的结合，己具备了相当的实践操作能力，熟练操作计算机办公软件。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。经典范文4 解说演讲 太阳神鸟首先我们欣赏到的是金沙遗址博物馆的镇馆之宝太阳神鸟金饰。这件金饰的直径为12.5厘米，厚度仅0.2毫米，重20克，含金量高达94.2%。您看它整体呈圆形，图案分内外两层，都采用了透空的表现