《心理健康教育概论》自考简答题(1(1)

第一部分心理健康教育概论基本原理 第一章理健康的概念与标准1健康的涵义健康不仅是没有疾病和虚弱现象，而且是一种个体在身体上、心理上、社会上完全安好的状态。也就是说，健康应包括生理、心理和社会适应等几方面。一个健康的人，既要有健康的身体，还应有健康的心理和行为；只有当一个人身体、心理和社会适应都处在一种良好状态时，才是真正的健康。2心理健康的涵义 心理健康有广义和狭义之分：广义的心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态；狭义的心理健康，指人的基本心理活动的过程与内容完整协调一致，即认知、情感、意志、行为、人格完整和协调。综合而言，心理健康是指个体在适应环境的过程中，生理、心理和社会性方面达到协调一致，保持一种良好的心理功能状态。3制定心理健康标准的依据 1、统计常模根据统计学的正态分布曲线，可认为处于总体平均标准范围内者为心理正常，偏离这一范围者就是异常。2、社会规范以社会规范作为衡量心理健康状况的标准，并以此判断一个人的行为和心理是否正常。一般而言，有心理障碍者必然偏离社会规范，但偏离社会规范者未必都有心理问题。3、生活适应以生活适应作为判断人们心理正常与否的标准，是以个体是否表现出与生活环境及需要相一致的情感、言语、思维、行为等为依据的。4、临床诊断以本人或他人是否观察或检测到某些心理疾病的症状和致病因素，来判断人的心理健康状况。5、主观经验以个人的主观经验或感受来判断其心理健康状况。4心理健康标准的科学界定根据对心理健康的结构关系和核心要素的认识，并综合国内外学者的观点，我们将心理健康的标准界定为：（一） 智力水平正常（二） 自我意识正确（三） 人际关系和谐（四） 生活平衡积极（五） 社会适应良好（六）情绪乐观向上（七）人格统一完整第二章 心理健康教育的实质与目标四、简答题 1、心理健康教育的基本涵义 教育部关于加强中小学心理健康教育的若干意见很明确的对心理健康教育进行了定义：“中小学心理健康教育是根据中小学学生生理、心理发展特点，运用有关心理教育方法和手段，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教育活动；是素质教育的重要组成部分；是落实跨世纪素质教育工程，培养跨世纪高质量人才的重要环节。” 2、心理健康教育的总目标与具体目标心理健康教育的总目标：提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。心理健康教育的具体目标：（1）使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；（2）培养学生健全的人格和良好的个性心理品质；（3）对少数有心理行为问题和心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，形成健康的心理素质，提高心理健康水平。3、心理健康教育与德育的关系 心理健康教育与德育的关系：两者的不同点：（1）理论基础不同（2）学生观不同（3）目标侧重不同（4）工作内容不同（5）工作原则不同（6）方法手段不同。两者的联系：心理健康教育和德育具有紧密的联系。（1）心理健康教育不能脱离德育的要求，因为德育决定着心理健康教育的方向；（2）心理健康教育进一步丰富了德育的内容，扩展了德育的方法，增加了德育的途径，巩固了德育的基础，强化了德育的地位和功能，使德育在新的历史时期与其他教育获得了更为和谐的统一。因此，两者既不能混为一谈，也不能相互替代。它们在学校教育工作中各司其职，各得其所，并能相互借鉴与提高，具有异曲同工、殊途同归之效应，更似鸟之双翼，不应缺一。4、心理健康教育的基本原则 （一）教育性原则（二）全体性原则（三）差异性原则（四）主体性原则（五）整体性原则（六）发展性原则（七）活动性原则（八）保密性原则5、差异性原则的涵义与贯彻要求1、涵义：差异性原则是指心理健康教育要关注和重视学生的个别差异，根据不同学生的不同需要，开展形式多样、针对性强的心理健康教育活动，以提高学生的心理健康水平。2、贯彻要求【领会】：（1）要认识到人是有差异性的，青少年也不例外，他们具有自己的个性特点，拥有不同的社会背景、家庭环境、生活经验和价值观念。心理健康教育不是要消除这些特点与差异，而是要使学生的差异性、独特性最合适而完美地展示出来。也可以说，这是心理健康教育的精髓所在。（2）强调差异性，也就是要求心理健康教育同学校教育教学工作一样，因材施教，有的放矢，重视个别差异，根据学生心理发展特点和自身发展规律，有针对性地实施教育，使每个学生的心理健康水平得以提高，最终实现全体学生心理素质的提高。6、保密性原则的涵义与贯彻要求1、涵义：保密性原则是指在心理健康教育过程中，教育者有责任对学生的个人情况以及谈话内容等予以保密，学生的名誉和隐私权应受到道义上的维护和法律上的保护。2、贯彻要求：在心理健康教育过程中，尤其是个别教育与辅导过程中，学生会向教育者泄露很多个人的秘密、隐私、缺陷，以及由此而产生的心理和行为的困扰、矛盾冲突等。教育者有责任、有义务对所有这些信息保密，除此之外，还不得对外公布求助学生的姓名，拒绝任何有关求助学生的调查，尊重求助学生的合理要求等，这些都是保密的范围。不过，替来访学生保密也不是绝对的，在特殊情况下可以解密。五、案例分析小明与小丽是某重点高中二年级学生，小明比较外向，小丽比较内向。两人是同桌，平时在学习上互相帮助，生活上互相关心，关系比较亲近。最近，班主任杨老师发现小丽上课心不在焉，好像心事重重，就找小丽谈话，小丽犹豫了一会儿，才告诉老师，小明最近给她写了封求爱信，她不知道该怎么办？杨老师让小丽把信交给他，小丽先是不愿意，杨老师说，你要不交，我就找你家长来，小丽害怕老师叫家长，就把信交给了杨老师。当天晚自习，杨老师以这封信为依据，在全班同学面前公开批评他们两人谈恋爱。小明先是摔门而出，小丽随后也哭着离开教室。第二天，他们俩人都没有到校。 请你根据这段材料分析说明杨老师的做法是否恰当？如果不恰当，主要违反了心理健康教育哪些原则？可能造成什么后果？答案要点：1、不恰当 2、主要违反了心理健康教育的保密性、差异性、教育性等原则。3、可能造成的后果：（每个人根据自己的理解回答）第三章 心理健康教育的历史与现状四、简答题 1、我国心理健康教育的起源 （一）心理卫生运动的影响 1、20 世纪30 年代，教育家吴南轩先生在南京中央大学心理系开设心理卫生选修课，开创国内高校之先河。并在中央大学旁观杂志上开辟心理卫生专栏，可谓中国心理卫生运动的萌芽。2、1930 年5 月5 日，第一届国际心理卫生大会在美国召开，刘瑞恒与会并当选为名誉副会长。3、1936 年4 月，“中国心理卫生协会”在南京正式成立，从而揭开了中国心理卫生运动的序幕。4、1944 年，我国医学心理学创始人，中国心理卫生学会发起人之一的丁瓒，创办了我国第一个心理卫生实验室、咨询所和门诊部，开展较为系统的心理卫生和医疗工作。（二）职业辅导工作的促进 1、1916 年，北京清华学校校长周诒春，首先倡导职业辅导工作，帮助学生了解自己的能力与兴趣，选择适应的职业和学科。2、1917 年，中华职业教育社成立，这是当时我国惟一的职业辅导机构。 2、中国内地心理健康教育的发展历程中国内地心理健康教育的发展历程：1、心理健康教育的学校引入：20 世纪70 年代末到80 年代初，随着改革开放政策的贯彻，我国的心理健康教育工作首先在心理卫生领域开始出现。1985 年，中国心理卫生协会重新成立，1986 年底，中国心理卫生协会在北京召开了首届青少年心理卫生学术交流会。以此为标志，心理卫生运动开始了向教育界的发展，从而对学校心理教育产生了重要的影响。在心理卫生得以恢复的同时，心理健康教育首先在我国的高等学校获得了最早的重视和发展。1982 年，北京师范大学率先成立心理测量与咨询服务中心，开展心理健康教育；1989 年，上海市成立了中小学心理辅导学会，该协会是全国最早以推广、研究、普及提高中小学、幼儿园心理健康教育工作为宗旨的专业性学术团体，为上海市乃至全国心理健康教育的发展起到了积极的推动作用。2、心理健康教育的初步探索：进入20 世纪90 年代以来，随着改革开放的扩大，一些学者走出国门，到海外系统学习心理咨询与辅导；同时，国外与港台的学者也陆续到内地讲学，推动了大陆心理健康教育事业的发展。与此同时，全国的心理健康教育理论研究和实践活动也十分活跃，各种学术组织纷纷成立。党和政府在这一时期也开始逐渐重视心理健康教育工作。3、心理健康教育的真正起步：1994 年，中共中央、国务院颁布了关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见；1995 年国家教委颁布“普通高校教育大纲”，把心理健康教育列为德育内容；1999 年8 月，国家教育部第一次就心理健康教育问题专门颁发了关于加强中小学心理健康教育的若干意见，对中小学心理健康教育做了非常具体的要求和规定。由于得到了政府的支持，许多高校和中小学都系统地开展了心理健康教育工作。4、心理健康教育的快速发展：2001 年4 月，教育部颁发了关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见；2002 年4 月，教育部颁发普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要；2002 年9月，教育部颁发中小学心理健康教育指导纲要。这些都有力地促进了我国心理健康教育工作的快速高效发展。3、我国心理健康教育发展的问题我国心理健康教育发展的问题：（一）思想观念上重视不够：学校开展青少年心理健康教育，既是学生自身健康成长的需要，也是社会发展对人才素质的要求，它是素质教育的重要组成部分，是培养跨世纪人才的重要环节。因此，对学生及时有效地进行心理健康教育是现代教育的必然要求，也是广大教育工作者所面临的一项紧迫任务。（二）不同地区间差异较大：大中城市、经济发达地区、东南沿海等地区重视程度高，普及面广，发展速度快。切实重视和关注中西部和广大农村学生，是我国今后心理健康教育的重点所在。（三）专业化队伍尚待建立：加强师资队伍建设，提高广大教师心理健康教育的能力，是保障心理健康教育正常顺利开展的重要条件和关键。（四）理论指导力尚显不足：目前，我国心理健康教育还笼罩在传统教育研究的阴影之下，高水平、系列化的研究少，争鸣类、服务性的研究也不多。同时，理论研究和教育实践存在脱节现象，使心理健康教育实践活动因缺乏科学指导而水平不高。（五）实际操作规范性不高：心理健康教育是一项操作性很强的专业性工作，缺乏规范性，就会损害它的科学性，进而直接影响这项工作的正常开展。另外，由于多方面的原因，在某些地方的心理健康教育活动中，也出现了一些消极的倾向，如重少数轻全体的个别化倾向，重治疗轻发展的医学化倾向，重教学轻活动的知识化倾向，重说教轻尊重的德育化倾向等。这些显现和潜在的消极倾向，已经对我国心理健康教育带来了不同程度的不利影响，必须予以高度重视。4、我国心理健康教育发展的展望五、我国心理健康教育发展的展望【领会】面对未来，著名心理辅导专家吴武典教授等人预测21 世纪的我国心理辅导的趋势是：在理论上，将加强研究力度，强调本土化研究，强调辅导的人生化本位；在内容和方法上，职业辅导将会成为重点，心理健康教育的范围将会扩展，学校辅导课程将有进一步的发展；在技术方面，计算机将有助于推进学校心理健康教育的发展；同时，心理健康教育人员的专业化、职业化也是发展的必然趋势。（一）心理健康教育的制度化（二）心理健康教育的普遍化（三）心理健康教育的科技化（四）心理健康教育的专业化（五）心理健康教育的中国化五、案例分析 以你所在的学校为例，谈谈目前我国中小学心理健康教育工作中存在的主要问题并提出相应的对策建议。 答案要点： 结合本校实际，从思想观念上的认识与重视程度，地区与学校间的差异，专业队伍的建立与设施的配备状况，专家、理论指导与研究状况，实际操作的规范性状况，师生受益状况等方面分析说明并提出解决办法。第四章 心理健康教育的内容与方法四、简答题 1、自我认识教育与辅导的涵义 自我认识教育与辅导的涵义：自我认识的教育与辅导是指运用有关心理健康教育的理论和技术，帮助、训练个体对自己的生理状况（比如身高、体重、体态等），心理特征（比如兴趣爱好、能力、性格等）以及自己与周围人的关系（比如人际关系、亲子关系、异性关系）进行正确的认识，力求培育和发展个体积极健康的自我意识和良好的自我概念的一种教育活动。2、师生关系教育与辅导的涵义与措施 A师生关系教育与辅导的涵义：所谓师生关系的教育与辅导是指运用有关心理健康教育的理论和技术，帮助、指导、训练教师和学生之间相互形成一种友好的、相互信赖的人际关系的教育活动。B师生关系教育与辅导的措施：因为教师在师生关系中处于主导性地位，所以师生关系的促进和改善应该以教师为重点。教师改善师生关系的方法措施是：（一）更新教育观念，尊重每一位学生的人格（二）注重师生互动，关注每一个学生的学习（三）充分利用课余时间，促进师生的自由交往（四）采取民主的教育态度，促进自身的教育行为（五）了解学生的需要，培养良好的人格品质3、亲子关系教育与辅导的涵义与措施 A亲子关系教育与辅导的涵义：亲子关系的教育与辅导就是教育青少年学生更多地理解父母、尊重父母，并帮助他们有效地与父母沟通；同时也使父母更好地理解孩子，满足孩子的合理需要，正确处理代沟问题，以形成和谐的亲子关系。B亲子关系教育与辅导的措施：（一）要帮助、指导父母学会理解和尊重孩子，满足孩子的合理需要。应让父母做到：1、明确良好的亲子关系的特征；2、采取恰当的教养态度；3、了解子女对父母的期望；4、更新教育观念，调整对子女的期望值；5、在孩子不同的发展阶段进行不同的教育。（二）要帮助、指导子女学会理解和尊重父母，并帮助他们有效地与父母沟通。要使学生认识到：1、在任何家庭里，父母与孩子之间都会出现矛盾或冲突。美好的家庭不是没有矛盾和冲突，而是善于解决、处理矛盾或冲突。2、良好的人际关系的基础是满足交往双方的需要，特别是心理、情感的需要。因此，要处理好亲子关系，我们不但要考虑自己的情感需要，也要考虑父母的情感需要，言语行动还应遵守社会的行为准则，以避免激化矛盾，造成彼此的伤害。3、尽量学会站在父母的角度想问题。学会与父母进行有效的沟通，一方面要向父母表明自己可以理解他们，感谢他们的关心；另一方面也应让父母了解自己的想法，让父母感到你确实长大了，懂道理了，从而改变态度。4、同伴关系教育与辅导的涵义与措施A同伴关系教育与辅导的涵义：所谓同伴关系的教育与辅导是指运用有关心理健康教育的理论和技术，指导、教育学生与人和睦相处，培养他们相互尊重、换位思考的交往意识和习惯，使他们养成理解、友善、信任、宽容等良好性格特征，在与人交往的实践中，不断提高自己的交往能力的一种教育活动。B同伴关系教育与辅导的措施：解决学生同伴关系中的冲突，对学生进行同伴关系的教育，可以从以下几个方面入手：（一）充分利用课堂教学，促进同伴之间的互动（二）了解学生同伴关系的现状，公正及时地处理同伴冲突（三）建立班级活动的规则，重视和利用非正式团体（四）创设积极向上的班风，促进良好的同伴关系（五）提高人际认知水平，调整交往认知结构（六）学习社会交往技能，主动参与交往活动5、学习动机教育与辅导的涵义与措施 A学习动机教育与辅导的涵义：所谓学习动机的教育与辅导，主要是针对学生的成就动机进行心理教育，帮助学生正确认识自己的能力，认识成就动机对学习的重要作用，进而树立恰当的抱负水平。B学习动机教育与辅导的对策措施：培养和激发学生的学习动机，具体策略有：（一）阐述知识的意义和价值，激发学生的求知欲（二）培养学习兴趣（三）激发成就动机（四）进行归因训练，促使学生努力学习6、学习策略教育与辅导的涵义与措施A学习策略教育与辅导的涵义：学习策略的教育与辅导就是要教会学生掌握有效学习的程序、规则方法技巧以及调控方式等有效的学习策略，使他们学会学习。B学习策略教育与辅导的措施：为了培养学生的学习策略，教师一般可从以下几方面入手来进行训练：（一）认知策略：认知策略是加工信息的一些方法和技术，这些方法和技术能使信息较为有效地从记忆中提取。认知策略主要包括复述策略、组织策略、精细加工策略、支持策略等四个方面。（二）元认知策略：所谓元认知是对认知的认知，具体地说，是关于个人自己认知过程的知识和调节这些过程的能力，它具有两个独立但又相互联系的成分：对认知过程的知识和观念与对认知行为的调节和控制。美国儿童心理学家弗莱维尔认为：元认知就是个体对自己思维活动的自我体验、自我观察、自我监控和自我调节。其实质就是个体对认知活动的自我意识、自我控制。（三）资源管理策略：学习的时间，付出的努力，他人的帮助等，都属于学习资源。资源管理策略是帮助学生有效地管理和利用好这些资源，以提高学习效率和质量。五、案例分析吴倩,17 岁,高中二年级学生，独生女。父母常年在外地做生意，托其叔伯帮忙照管，父母只是寄钱，很少过问别的。吴倩从小性格怪僻，与人交往不好，常说假话，情绪消沉，很少有笑脸，逆反心理强，假期与父母在一起，极少交流，父母一开口，就说她没出息，不懂事，她就回敬父母没有责任心，不配当父母，父母一生气，让她滚，她就离家出走。在学校常请假，骗班主任，学习成绩差，班主任和任课老师经常在班上公开批评她，但她满不在乎，老师因此都很讨厌她，她见了老师也不问好。吴倩平时我行我素，独来独往，很少参加班级活动，在高中只与同座和另一位同学有交往，还时常闹别扭。请你依据上面的材料，分析吴倩同学的师生关系、亲子关系的现状及存在的问题，并提出相应的辅导措施。答案要点：（一）师生关系的现状与问题：生疏紧张，互不理解，相互讨厌甚至敌视；教师经常公开批评，伤害了吴倩的自尊心。 辅导措施：重点从教师角度考虑。1、更新教育观念，尊重每一位学生的人格2、注重师生互动，关注每一个学生的学习3、充分利用课余时间，促进师生的自由交往4、采取民主的教育态度，促进自身的教育行为 5、了解学生的需要，培养良好的人格品质（二）亲子关系的现状与问题：生疏淡漠，缺少亲情，互不了解，形成代沟，父母不能满足孩子的合理需要，孩子不能理解父母的苦心，形成对立情绪。 辅导措施： 1、要帮助、指导父母学会理解和尊重孩子，满足孩子的合理需要。应让父母做到： （1）明确良好的亲子关系的特征；（2）采取恰当的教养态度；（3）了解子女对父母的期望；（4）更新教育观念，调整对子女的期望值；（5）在孩子不同的发展阶段进行不同的教育。2、要帮助、指导子女学会理解和尊重父母，并帮助他们有效地与父母沟通。要使学生认识到： （1）在任何家庭里，父母与孩子之间都会出现矛盾或冲突。美好的家庭不是没有矛盾和冲突，而是善于解决、处理矛盾或冲突。 （2）良好的人际关系的基础是满足交往双方的需要，特别是心理、情感的需要。因此，要处理好亲子关系，我们不但要考虑自己的情感需要，也要考虑父母的情感需要，言语行动还应遵守社会的行为准则，以避免激化矛盾，造成彼此的伤害。（3）尽量学会站在父母的角度想问题。学会与父母进行有效的沟通，一方面要向父母表明自己可以理解他们，感谢他们的关心；另一方面也应让父母了解自己的想法，让父母感到孩子确实长大了，懂道理了，从而改变态度。第二篇 实施途径第五章 心理健康教育的课程建设四、简答题1、心理健康教育课程的涵义心理健康教育课程的涵义：课程是实现教学目标的基本途径。人们对课程的理解有广义和狭义两种。广义的课程是指学习者在学校情境中获得的全部经验；狭义的课程是指各级各类学校为实现培养目标而规定的教育内容及其进程，它包括整体规划（即教学计划）、课程标准（即教学大纲）、课程内容（即教材）。从狭义的课程而言，心理健康教育课程是学校心理健康教育中最重要和最直接的形式，它有自己明确的目标、内容和方法，它要解决的主要问题是探讨如何通过课堂教学与相关活动来提高学生的心理素质水平，即涉及如何进行课程设计、课程组织或实施、如何进行课程评价以提高课程的质量等问题。从广义的课程而言，心理健康教育课程是学生在学校情境中获得的关于心理健康发展、心理素质提高方面的全部教育性经验。广义的心理健康教育课程具体包括属于显性课程的心理健康教育学科课程和心理健康教育活动课程，及属于隐性课程的心理健康教育环境课程。心理健康教育的学科课程、活动课程和环境课程构成了心理健康教育课程的三大块。同时，由于人的心理是人的各种活动的基础，因此心理健康教育课程还包括融合了学科课程、活动课程、环境课程中的“融合型心理健康教育课程”。这些课程作为一个有机的整体，他们统一于学校心理健康教育课程体系的设计和实施之中，他们相互联系、相互促进、相互制约，共同影响和促进学生心理素质的发展。2、心理健康教育课程的目标心理健康教育课程的目标：心理健康教育课程的总目标也就是心理健康教育的目标，它的实现有赖于各种类型的心理健康教育课程具体目标的实现。心理健康教育学科课程的目标在于促使学生认识自身的心理，实现对自己心理的“认知”；心理健康教育活动课程的目标着眼于心理品质的“训练”；心理健康教育环境课程的目标着眼于心理品质的“陶冶”；融合型心理健康教育课程侧重于与某种学科的学习及某种形式的活动相关的心理品质的认识与训练。3、心理健康教育课程内容的结构心理健康教育课程内容的结构：学校心理健康教育课程内容的结构主要包括：1、认知经验要素:心理健康教育课程把认知经验要素摆到最突出的位置，让学生建立正确的、健康的、理性的认知。这是一个健康人最基本的条件，也是使人得到发展的最基本的条件。2、意志品质要素：意志品质要素是人的精神力量的标志，是人取得成功的动力维持系统。心理健康教育课程要结合学生日常生活进行意志品质训练。3、情感经验要素：这是衡量人的心理健康的重要指标。心理健康教育课程要通过各种活动和情景，让学生体验各种情绪反应，学会调节和合理宣泄不良情绪。4、社会经验要素：教育就是要把人培养成为社会的人，让学生热爱生活，适应社会，与人合作。5、生活经验要素：心理健康教育课程要组织各种活动让学生体验生活、学会正常消费，懂得幸福生活的不易、珍惜生活。4、心理健康教育课程内容的组织方式心理健康教育课程内容的组织方式：1、逻辑式组织：学生的心理发展具有连续性和阶段性，因此，教学内容的组织应适应这一规律，采用螺旋式上升的形式来组织心理健康教育内容。2、心理式组织：它是以学生在学习、生活、成长过程中所发生的心理现象来组织教学内容，也就是按学生心理发展的各个类别顺序来组织。这种组织方式是以学生为本位，注重学生的兴趣与需求。一般来说，心理健康教育课程的教学内容应采取折中式组织，也就是调和上述两种方式，选取它们的优点。当然，两种组织方式的比例不是机械的、固定的，而应该根据不同年级的学生有所侧重。第六章 心理健康教育的咨询辅导四、简答题 1、心理咨询与辅导的涵义 心理咨询与辅导的涵义：从狭义来看，心理咨询与辅导是一个专业化的助人自助过程。它是由受过专业训练的咨询员应用心理学原理及技术和方法，帮助来访者了解自己，引导他适应环境，与人建立和谐关系，发挥长处，成为一个内心平和，对社会有贡献的人。从广义来看，心理咨询与辅导是为了促进人的全面发展，来访者在咨询过程中学会了面对难题以及解决难题的基本原则，进而能够积极、均衡地发展自己的人生。2、心理咨询的种类与形式 心理咨询的种类与形式：心理咨询有多种不同的划分方式，比如根据对象可以划分为直接咨询与间接咨询，根据来访者的人数可以划分为个别咨询与小组或团体咨询，根据所提供的场地和媒介可以分为门诊咨询、信函咨询、现场咨询、电话咨询、网络咨询。（一）直接咨询与间接咨询（二）个别咨询与小组咨询（三）门诊咨询、信函咨询、现场咨询、电话咨询、网络咨询3、心理咨询的问题的基本类型心理咨询的问题的基本类型：在对来访者的问题评估中，主要包括三类问题：智能评估、行为评估和人格评估。智能评估是对来访者的智力发展状况和水平做出一般性评价，旨在检测来访者的总体智商水平，有针对性地提出建议及改进措施。行为评估是对来访者行为表现的综合评价，目的是根据行为发生的频率、强度等提供行为训练及改变的具体方法。人格评估是指以人格内涵为依据，对人格进行测量的方法，旨在测出一个人的典型人格特征，并帮助矫正。4、心理评估的一般过程 心理评估的一般过程：心理评估是一个复杂的、动态循环过程，它贯穿于心理咨询过程的始终，是心理咨询的重要组成部分。其一般过程包括以下三个阶段：第一阶段，预约并进行初次会谈。目的是了解来访者的基本情况。咨询员既要对来访者做出初步分析和评价，又要非常注意自己的态度和表达技巧，只有这样，才能为评估工作的顺利开展奠定基础。第二阶段，对来访者的心理状态进行评估。即对来访者的各种能力、求助问题、求助动机进行评价，并根据评价结果做出进一步的计划和安排。第三阶段，在咨询过程中和咨询结束时进行评估。当咨询结束时，咨询员要对来访者做出系统、全面的分析，以判断来访者的问题是否得到很好的解决，尚存在何种问题并将如何解决。5、团体咨询与活动的概念与特点 团体咨询的涵义：团体咨询，也称小组咨询，是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询形式。具体讲，团体咨询是由受过专业训练的咨询员带领小组，在保密的原则下营造一种安全、支持的环境，通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中不断观察、学习和体验，主动调整和改善与他人的关系，努力学习新的学习态度和行为方式，发展良好生活适应能力的助人过程。团体咨询能够使咨询员在短时间内有效帮助更多的人，是一种经济、高效、服务面广泛的心理咨询形式。团体咨询与团体活动的特点：团体咨询是一种保密的助人关系，鼓励组员关注发展性、预防性和治疗性的课题。团体活动则是运用教育性、信息性和问题解决过程来组织一系列的活动。团体咨询和团体活动的共同之处：其一，他们都是要帮助学生学习关心体贴他人的行为、问题解决的技能，以及很多合作和亲社会的品质。其二，咨询员要把自己的经验投入到重组教育过程中，以促进学生人格发展。团体咨询和团体活动的不同之处：团体咨询是一种专业助人活动，团体活动则偏重于教育性，以提供信息和解决问题为主。二者的不同之处具体表现在：（1）人数不同；（2）内容不同；（3）咨询者角色不同；（4）依靠的力量不同；（5）原理不同；（6）所用方法不同；（7）方式不同；（8）效益不同；（9）对咨询者的要求不同。团体咨询要求咨询员具备专业理论知识与方法，还应有实践经验。团体活动要求教师有较强的指导能力即可。6、团体咨询与活动的功能团体咨询与活动的功能：1、教育的功能；团体咨询与团体活动都具有一般性教育功能。2、发展的功能；团体咨询与团体活动可以满足不同年级学生的发展需求。3、预防的功能；团体咨询与团体活动可以增强学生的自我防范和保护意识。4、治疗的功能；团体咨询与团体活动对心理伤害具有治疗功能。第七章 心理健康教育的学科渗透四、简答题 1、课堂教学渗透心理健康教育的目标课堂教学渗透心理健康教育的目标：1、激发学习动机；2、培养学习兴趣；3、树立学习自信；4 实施潜能开发；5、养成良好学习习惯；6、锻炼人际交往能力；7、塑造乐观开朗的性格。2、学科教学渗透心理健康教育的意义学科教学渗透心理健康教育的意义：（一）全体教师参与心理健康教育，有利于在学校中营造学生心理健康的环境氛围。（二）有利于促进教师专业发展（三）有利于提高学科教学的效果（四）有利于提高学生的心理素质3、课堂心理气氛的涵义课堂心理气氛的涵义：课堂心理气氛是班集体在课堂上所表现出来的心理气氛，通常是指课堂里某些占优势的态度与情感的综合状态。课堂心理气氛是在课堂教与学的过程中，由于师生的相互作用而产生和发展起来的，是课堂活动中教师、学生的心理过程与个性特征之间的中介环节。一般认为，课堂心理气氛主要受到教师的教风、学生的学风、教学的时空环境三个因素的影响。研究发现，教师的领导方式、教师的移情、教师对学生的期望、教师的焦虑、教师的教学能力和教师对管理对象的偏爱，是影响课堂心理气氛的决定因素。在通常情况下，课堂心理气氛可以分成积极的、消极的和对抗的三种类型。4、课堂心理气氛的营造策略课堂心理气氛的营造策略：课堂心理气氛是学生课堂学习赖以发生的心理背景。营造良好的课堂心理气氛包含创设和调控两层含义，通常采取下列策略：1、评估策略；2、期待策略3、情感策略4、威信策略5、信息策略6、交往策略7、维持策略第八章 心理健康教育的家庭实施四、简答题 1、家庭在心理健康教育中的地位与作用家庭在心理健康教育中的地位与作用：社会学研究指出，家庭是一个互动的系统，由夫妇组成的双人关系开始，等到子女出生后，就转变成三角关系或多重关系。虽然每个成员都是独立的个体，但他们彼此间并不是孤立的，他们常有一些看不到却能感觉到的联系，形成一个家庭网络。其中，在父母与子女不断的互动过程中，父母的信念、情绪、行为等都会影响孩子的心理健康水平，并进而影响孩子一生的发展。（一）家庭是学校心理健康教育的基础：家庭教育不能和学校教育配合是学校教育失败的主要原因之一。学生素质的差异，源于不同的家庭背景和教育方式。如果父母在教育子女的知识、技巧、方法上有所进步，亲子间互动品质就能提高，对孩子的学习也能产生长远影响，同时也可以促进父母和孩子的自我成长。（二）家庭是个体心理健康发展的基石：家庭为孩子提供温暖和保护，使孩子获得了最初的安全感。孩子心理的健康发展离不开父母的关心、爱护和鼓励。家庭不仅给孩子提供了关心和爱护的情感支持，也给孩子提供了学习的机会和场所，从而保障其心理的健康发展。2、影响个体心理健康发展水平的家庭因素影响心理健康发展水平的家庭因素：（一）家庭结构：所谓家庭结构，是指家庭的外在形态特征，如家庭结构的完整性、兄弟姐妹的多少、家庭的社会经济地位等。家庭社会经济地位影响个体的心理健康水平。（二）亲子关系：亲子关系是指父母与子女之间的交往关系，具体包括父亲与子女之间的交往、母亲与子女之间的交往；它是人生中形成的第一种人际关系，也是家庭中最基本、最重要的一种关系，它影响着孩子人格的形成与发展。鲍比尔研究发现，儿童心理健康的关键在于和谐而稳定的亲子关系。（三）教养方式：所谓父母的教养方式，是指父母关于如何教育子女的信念、情绪和行为构成的统一体，它对孩子一生的发展都有着十分深远的影响。1、父母的情绪：父母的情绪对子女的影响，在胎儿期就已经开始。父母的温暖情绪是子女在成长和发展过程中的一个基本要素。有敌意的父母对子女有不良的影响。2、父母的行为：父母的行为，尤其是母亲的行为，自孩子年幼时起就开始影响其性格及行为的全面发展。有学者将父母的行为分为权威性、专制型、放任型、忽视型。不同类型的父母对子女的影响不同。3、父母的信念：父母的信念通常透过其情感或行为来影响子女。3、家庭实施心理健康教育的基本要求 家庭实施心理健康教育的基本要求：（一）从父母自我改变做起（二）身教重于言教（三）提供温馨的家庭氛围（四）让孩子自己成长（五）快乐比成功更重要4、有效亲子沟通的基本态度有效亲子沟通的基本态度：（一）尊重与信任（二）民主与平等（三）理解与关心第九章 心理健康教育的社会支持四、简答题 1、社会环境在心理健康教育中的地位 社会环境在心理健康教育中的重要性（地位）：（一）社会是心理健康问题形成的土壤，社会支持在心理健康教育中是关键的一环。社会所包含的信息量，诸多影响个人成长的因素和教育实施的资源条件、设备以及所具有的形象性、丰富性和独立性，是学校和家庭教育不可比拟的。（二）社会教育是学校教育和家庭教育的补充和延续，保持和强化这种作用是至关重要的。社会教育系统承担着优化社会心理环境，为个体成长提供良好的社会氛围的任务。社会为心理健康营造一个良好的氛围，全民心理健康水平的提高会更加唤醒人们对于心理健康教育的支持和配合。学校、家庭及社会教育三者具有不可剥离的粘合性，三者缺一不可，只有把社会支持纳入这个系统，才能保证其完整性和方向上的一致性，实现整个教育在时空上的紧密衔接，提高整体教育的有效性。2、社会环境对个体心理健康发展的影响 会环境对个体心理健康发展的影响：社会环境对心理健康教育的影响，最直接的体现就是心理健康教育开展的时代性和社会性。（一）社会生活事件影响心理健康（二）社会发展变化影响心理健康（三） 社会整体氛围影响心理健康3、优化心理健康教育环境的必要性 优化心理健康教育环境的必要性：社会环境包括很多方面，对于心理健康教育来说，物理环境固然重要，但更重要的是有意义的、积极向上的心理环境。心理环境是由社会中许多无形的心理因素构成的一个复杂的环境系统。根据社会心理环境的性质，可以把它粗略划分为社会组织环境和社会舆论环境。社会组织环境主要指社会各个机构、社会组织制度所形成的整体风气和氛围，各相关机构携手并肩所营造的环境。社会舆论环境是大家所熟悉的。一般认为，舆论是一种为多数人所赞成的公众的意见，它是一种巨大的心理力量。社会舆论一旦形成，就会成为一股具有极大影响力的环境动力，对置身其中的群体产生评论、监督、鼓励、指导等不同的作用。一个好的舆论环境，是一种促进的社会推力，引导积极向上的风气，能有效地促进心理健康教育工作的开展；不良的舆论环境，则可能导致人心涣散，方向误导，降低凝聚力，给心理健康教育工作的开展带来种种无形的障碍。4、心理教育对象的三级预防心理教育对象的三级预防：初级预防对象是针对一般学生和适应困难学生进行一般辅导；二级预防对象是针对濒临偏差行为边缘的学生进行较专业的辅导咨询；三级预防对象是针对偏差行为和严重品行困难学生进行专业的矫正咨询和身心康复。第三篇 支持保障 第十章 心理健康教育的档案建立四、简答题 1、心理健康教育档案的涵义 心理健康教育档案的涵义：心理健康教育档案有广义和狭义之分。狭义的心理健康教育档案是指对个体心理发展变化特点、心理测验结果、学校心理咨询与辅导记录等材料的集中保存，这些资料按照一定的程序排列，组成一个有内在联系的体系，如实反映学生的心理面貌。它是学校为了更好地开展心理健康教育工作，为每个学生在心理健康方面建立起来的档案材料。而广义的心理健康教育档案还包括心理健康教育活动的有关资料，如心理健康教育的计划、课程开设、活动安排、教研活动、研究课题及成果、效果评估及管理工作等的记录。2、心理健康教育档案中资料的种类 心理健康教育档案资料的种类：（一）团体资料和个人资料（二）专项资料和综合资料（三）量化资料和非量化资料3、心理健康教育档案的内容 心理健康教育档案的内容：心理健康教育档案的内容，又称心理健康教育档案的项目，是指能从中揭示或了解到的有关学生心理状况、心理特点以及心理健康教育活动过程、效果等方面的材料。它一般包括两类：一是学生本身的有关资料，二是心理健康教育工作的有关资料。心理健康教育档案中有关学生的资料主要有学生综合资料、心理测评资料以及心理健康教育活动记录等三大部分。4、心理健康教育档案使用的原则心理健康教育档案使用的原则：1、只能严格控制在心理健康教育工作者手里；2、使用应遵循保密性原则，明确档案的保密类别和保密等级；3、专业老师使用心理健康教育档案时一定要慎重，解释档案要科学、严谨；4、要相信我们面对的学生大多数都是心理健康的，如果确实通过诊断发现学生有心理疾病则应及时转介治疗机构。第十一章 心理健康教育的组织管理四、简答题 1、心理健康教育绩效评估的涵义 心理健康教育绩效评估的涵义：心理健康教育绩效评估是根据一定的价值观和目标，运用可操作的科学手段，通过系统地搜集信息、资料分析和整理，对心理健康教育的活动、过程及结果进行价值判断，从而为不断完善和决策提供依据的过程。2、心理健康教育绩效评估的功能心理健康教育绩效评估的功能：1、导向功能；2、诊断功能；3、激励功能；4、改进功能；5、研究功能；6、管理功能。 第十二章 心理健康教育工作者 四、简答题 1、心理健康教育工作者的职责 理健康教育工作者的职责：心理健康教育的目标和任务决定了心理健康教师的职责是：为提高青少年的心理素质和心理健康水平，促进青少年身心的全面和谐发展服务，以实现其潜能的最大发挥。（一）为学校服务心理健康教育工作者对学校教育、教学工作及日常管理提供指导、参谋、咨询和决策服务，促使学校教育教学和管理工作更符合教育规律，符合学生身心发展规律。（二）为学生服务以学生为对象，直接帮助学生，为学生的心理发展服务，这是心理健康教育工作者最主要的职责。具体包括：其一，预防心理问题的发生；其二，心理健康评估；其三，心理教育与干预。（三）为教师和家长服务为教师和家长服务，旨在通过改变或影响教师和家长来优化学生成长和发展的心理环境，从而间接帮助学生，最终为学生发展服务。2、心理健康教育工作者的任务 心理健康教育工作者的任务：心理健康教育工作者的任务是其职责的具体化，也是职责的行动表现。心理学家亨特和兰伯特在调查研究的基础上，整理出心理健康教育工作者共有19 项任务，分别是：为学校的全体学生服务；与其经常参与个别儿童、教师和家长工作，不如更多地参与群体工作。充当学校整体计划的顾问。提供有关中小学生学习、发展、社会化和生理、心理学方面的科学知识和信息。通过多种方式协助学校对教师和员工的管理。在教学计划和行为管理方面提出指导性意见，特别是帮助任课教师促进学生的学业成就和智力发展。强调诊断和干预作用，而不强调心理测验和分类诊断方面的作用。重视运用统计数据解决问题和强调应用研究。对较低档次的心理服务机构实行监督和管理。对在学业上及其他方面处境不利的学生给予更多帮助。在心理学和教育方面起到专家作用。对教师、行政人员以及其他学校工作人员起顾问作用。在预防药物滥用、防止随意将学生除名和维护学校纪律方面承担主要责任。为学校决策及发展校内、校外关系提供必要的心理学知识。促进社区与学校的相互作用，就治疗问题与社区有关机构进行协商。在学生行为、发展、教学和干预等方面提供在职培训。协助学校行政人员确定并实现教学目标和行为目标。恰当地处理在评价和矫治问题学生的过程中所遇到的困难及人际关系、组织关系。有效地利用社会相互作用方面的技能与交往技巧。这种划分，围绕着服务于学校、服务于学生、服务于教师和家长，涉及到学校教育、教学、管理工作的方方面面，但核心仍然是学生心理的发展、心理健康的维护和整体素质的提高。3、我国心理健康教育工作者应具有的8项人格特征 根据我国的文化背景及心理咨询与辅导的实际情况，心理健康教育工作者应具有以下8项人格特征：爱心。热爱学生，喜欢学生，对学生有真诚的爱。热情，以诚挚的情感温暖感染学生。耐心。能认真、耐心地倾听。宽容。有宽大的胸怀，容忍学生的缺点和错误。敏锐。能敏锐地感知和洞察学生的心理和行为。乐观。对人生和人性持乐观的态度，相信学生会变好。幽默。能化解紧张和尴尬，发现生活有趣的一面。负责。对学生和工作有责任感，有奉献精神。4、美国心理健康教育工作者的培养美国心理健康教育工作者的培养：（一）名称及组织：名称：学校心理健康教育工作者（学校心理学家）组织：民间机构有美国心理学会和美国学校心理工作者协会；官方机构有美国州心理学理事会和全国州际教师教育和证书指导协会；实行二者双重管理。（二）资格与学历：美国的学校心理健康教育工作者都须接受研究生以上学历教育。（三）培养模式：美国存在三种不同的学校心理健康教育工作者培养模式：一是科学家实践者模式，强调研究与实践的结合；二是应用职业心理学家模式，注重理论的运用和实践操作。三是科学家和学术型模式，主要从事理论和基础研究。（四）课程设置：根据美国心理学会制定的专业培养计划，咨询与学校心理学博士学位的课程分为基础课程、专业课程、方法课程和选修课程4 类。其中，基础课程包括学习与记忆心理、动机与情绪心理、认知心理、发展心理、社会心理、人格心理、生理心理等；专业课程包括心理测量、心理病理、心理治疗、行为矫正、心理药物、专业伦理、专业实习等；方法课程包括各类量化与质性的研究方法与统计方法；选修课程通常包括人类学、社会学、社会工作、哲学、家庭研究等与行为科学有关的课程。临床实习是指学生到有资质的心理咨询服务机构进行兼职或全职实习。主要包括三种形式：兼职实习；博士前全职实习；博士后全职训练。（五）服务与职责：获得不同学位的人工作对象、职责不同。 第二部分心理咨询与辅导 第一章 导论四、简答题1、何谓心理咨询与辅导？ 心理咨询是一种为存在心理或行为困扰的正常人提供心理帮助的专业工作。简言之，心理咨询是一种专业性的助人活动。治疗性任务和发展性任务是心理咨询的两大任务，两者是相互联系、不可分割的。心理咨询是一种具有很严格的伦理和道德规范的专业工作。心理咨询是在世界范围内已有一百多年发展历史的职业化工作。2、心理咨询与心理治疗的一致性。心理咨询与心理治疗的基本一致性：1、助人性质和目标上的一致性；2、助人过程和方法上的一致性；3、助人关系和职业准则上的一致性。3、心理咨询与心理治疗的相对区别。心理咨询与心理治疗的相对区别：1、服务对象心理咨询服务的对象主要是正常人或业已恢复与正在恢复的“病人”，而心理治疗服务的对象往往是有精神障碍的人。2、助人者心理咨询工作者主要接受心理咨询方面的专业和临床的训练，而心理治疗工作者则侧重在病理心理、精神医学等方面的专业和临床训练。3、服务机构心理咨询主要由一些组织内部如学校、部队，以及包括医院在内的少数社会性的心理咨询服务机构提供服务，心理治疗主要由精神科医院和一些综合性医院中的心理治疗部门提供服务。4、历史渊源心理咨询的起源基本是一条心理学的线索，主要起源于20 世纪初在美国兴起的职业指导运动和心理卫生运动，以及心理学中的个体差异研究和心理测量的发展联系密切；而心理治疗的起源还有一条精神病学建立的线索，可追溯到欧洲文艺复兴后，对精神病人的看法和对待的改变直至现代精神病学的建立。4、心理咨询的治疗性任务与发展性任务。心理咨询的治疗性任务：具体是协助和促进来访者对自身存在的问题达成醒悟，减轻或消除一些问题带来的诸如焦虑、抑郁、恐惧、不安等困扰，解决或矫正一些“症状”性的问题，重新获得心理或心身的平衡与和谐。心理咨询的发展性任务：咨询过程中，来访者在咨询师的协助下，对所产生的困扰渐次深入地进行自我探索、领悟并产生行为上的改变，达成迈向健康成长或自我实现的目标。5、心理咨询应具备的专业条件。 心理咨询应具备的专业条件：清楚地界定咨询师的角色；提供专业的咨询服务；具有专门的知识与技术；有依据专业指定的服务权责；有特定的专业伦理规范；有监督实施的专门工作机构。6、心理咨询伦理意义的核心问题以及其他主要问题。心理咨询伦理意义的核心问题：为来访者负责，最大限度地维护来访者的权益。心理咨询伦理中的主要问题：专业咨询关系、专业能力、保密等。 第二章 心理咨询的理论体系四、简答题1、精神分析疗法的主要咨询方法。精神分析疗法主要咨询方法：（1）咨询目标：咨询目标在于促进个体自身人格的成熟与完善。其中心不只在于减轻咨询对象的精神症状，而在于改进个体对于现实的心理适应方式，使个体的个人生活更有意义。具体包括两个方面：使个体的潜意识被意识到；使自我的力量得到增强，从而使个体的行为更多的是基于现实而不是本能的渴求与不理性的内疚。（2）咨询师的角色：前期的“空白屏幕”和后期的支持性干预。空白屏幕：强调咨询师的匿名立场，防止自我表露，对移情保持中立。（3）咨询技术：主要可以分成收集信息的技术和干预技术两大类。前者以自由联想为代表，后者以解释为代表。具体有：结构化：在咨询过程中，要保持各个方面的稳定，稳定的结构是产生安全感的重要手段。自由联想：自由联想的基本要求是，让来访者集中注意头脑中“流出”的任何念头、意向或思想，不用意识指导思维，不对出现的东西进行任何评价，随时说出这些意念。解释：解释是精神分析最常使用的技术之一。要揭示症状背后的潜意识动机，消除阻抗和移情的干扰，或使来访者领悟其症状的真正含义，解释都是必不可少的。解释的目的是让来访者正视他所回避的东西或尚未意识到的东西，使潜意识的内容变成意识的。梦的分析：弗洛伊德发现梦的内容与被压抑的潜意识之间有着某种联系。他认为睡眠时自我的控制力减弱，潜意识中的欲望乘机向外表现。梦是有意义的精神现象，是通往潜意识的王牌途径，是人的愿望迂回的满足。抗拒（阻抗）的分析：在自由联想中，弗洛伊德发现来访者的联想并不“自由”，总是有意无意地回避某些敏感话题，使治疗重新偏移，他把这种现象称为“阻抗”。阻抗可分为五种：潜抑性阻抗、移情性阻抗、继发获益性阻抗、反复冲动性阻抗和超我阻抗。移情的分析：在某种程度上，精神分析是让来访者重新体验过去的生活。过去的情感和冲突从潜意识的深处浮现出来，实际上出现了情感的回归。当来访者重新体验这些情感时，会出现依恋咨询师的倾向，弗洛伊德称之为“移情”。通过移情来帮助来访者增进自我认知正是精神分析的主要工作。2、以人为中心疗法的主要咨询方法。以人为中心疗法的主要咨询方法：（1）咨询目标：咨询的目的不仅在于解决问题，更重要的是协助来访者的成长，这样他们就更能克服目前与将来要面对的问题。（2）咨询师的角色：以人为中心疗法以咨询师本身的个人存在方式与态度为基础，而不是利用技术去指挥来访者。认为咨询中策略与技巧是次要的，咨询师这个人是首位的。（3）有效咨询关系的条件：第一，来访者自身存在并认识到自我概念上的矛盾之处；第二，来访者与咨询师之间存在良好的关系。除此之外，咨询师在人格与态度上还要满足以下三个条件：真诚一致；无条件的积极关注；准确的共情理解：即咨询师从情感上要设身处地地与来访者一起对来访者的经验情绪产生共鸣反应。（4）咨询技术：反对将咨询技巧化、结构化和程序化。以建立关系策略为主，但仍将咨询师的真诚、尊重、温暖、无条件积极关注以及共情的理解等素质放在首位。3、行为疗法的主要咨询方法。 行为疗法的主要咨询方法：（1）咨询目标：行为治疗的目标就是增加个人的选择并且为学习创造新的条件，以使来访者能改善其问题行为，发展自我管理，把握个人命运。（2）咨询关系：咨询师是一个积极和直接的角色。良好的咨询关系有助于提高咨询效果。（3）咨询步骤：行为评估（准备阶段）；行为分析（诊断阶段）；行为治疗（实施阶段）；疗效评估（结束阶段）。（4）咨询技术:基于经典制约原则的咨询技术：如系统脱敏法、厌恶疗法和冲击疗法。基于操作性制约原则的咨询技术：如行为塑造法、行为消退法、代币制、自我管理法。基于社会学习和认知学习制约原则的咨询技术：如示范疗法、自信心训练、思维阻断。4、理性情绪疗法的主要咨询方法。理性情绪疗法的主要咨询方法:（1）咨询目标：使来访者获得一种更加现实和更加有效的生活哲学，从而最大限度地减少他们的情绪障碍和掌握挫败行为。（2）咨询师的角色：这种咨询本质上是一种认知治疗，因此，突出咨询师的“教导”作用，咨询师显得很“强”，像一个教师那样工作。（3）咨询步骤:教导来访者理解A-B-C 理论（解说阶段）；确认来访者情绪困扰有关的非理性信念（证明阶段）；驳斥来访者的非理性想法（放弃阶段）；协助来访者用合理的信念来取代非理性信念（重建阶段）。（4）咨询技术:认知技术：与非理性信念辩