市场营销学习题答案

市场营销学习题一、 选择模块.（单选）1、 市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（ ） A 个人消费者 B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者2、 市场营销的核心是（ ） A 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动3、 市场营销学产生于 ( )A十九世纪末 B二十世纪初 C二战末期 D二十世纪五十年代4、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（） A企业利益 B消费者利益 C社会利益 D企业、消费者与社会的整体利益5、市场营销观念的突出特征是（）A以产品质量为中心 B以产品价格为中心 C以产品产量为中心 D以消费者需求为中心6、许多冰箱厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。这些厂家奉行的营销观念是（ ）。A.生产观念 B.营销观念 C.推销观念 D.社会市场营销观念7、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( ) A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念8、自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（） A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念 9、现代营销观念与传统商业观念的区别在于（） A面对市场不同 B营销出发点不同 C营销产品不同D营销手段不同 E营销目的不同10、传统营销观念包括的类型（） A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会营销观念11、现代营销观念包括的类型（） A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会营销观念 12、市场可以表述为（） A商品交换场所 B商品交换关系 C商品交易过程 D商品流通过程 E具有购买力的顾客群 13、下列属于宏观环境的要素是（）A消费者 B中间商 C社会文化 D竞争者14、生产家用电器的企业与房地产公司是( )。A一般竞争者 B愿望竞争者 C品牌竞争者 D形式竞争者15、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票与购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（） A.人口环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会文化环境16、机会水平与威胁水平均很高的企业业务属于 ( )A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务17、制约顾客购买行为的最基本因素是（C）A 文化因素 B 经济因素 C个人因素 D 社会因素18、影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是（ ）。A.个人收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配收入 D.消费者储蓄与信用19、企业对经济环境的研究主要包括( )。A.居民收入情况 B.经济制度 C.居民储蓄状况 D.消费结构状况 E.产业结构20、铁路公司与航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（） A愿望竞争者 B平行竞争者 C产品竞争者 D品牌竞争者21、“在家购物”的不断发展，主要是由于（ ）。 A.新技术的发展 B.政治与法律环境的改善 C.经济水平的提高 D.人口环境的变化22、广告公司属于市场微观营销环境中的（ ）。A.营销服务机构 B.中间商 C.物资分销机构 D.金融机构23、保险公司属于市场微观营销环境中的（ ）。A. 营销服务机构 B.中间商 C. 物资分销机构 D. 金融机构24、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是()A生理需要 B安全需要 C自我实现需要 D社会需要25、消费者购买行为的特点主要有( ) A.需求多样性 B.需求弹性小 C.感情动机 D.理性决策26、研究消费者“黑箱”主要包括以下内容()。 A.消费者特征 B.企业财务状况 C.国家政策、法律法规D.消费者的购买决策过程 E.竞争对手的幕后活动27、消费者购买决策过程的顺序通常为（）A引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受B引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受C收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后感受D决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受28、电影、电视、体育明星等属于（ ）。 A.成员群体 B.次要群体 C.渴望群体 D.间接群体29、消费者购买毛巾、肥皂等日常用品的购买行为属于（ ）购买行为。A.习惯性购买 B选择性购买 C非诉求性购买 D冲动性购买30、( )是影响消费者需求与行为的最基本的因素。A.文化 B.社会阶层 C.相关群体 D.家庭31、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为( )。A社会市场营销 B一个顾客基础 C市场份额 D一个细分市场32、最适于实力不强的小企业或出国企业在最初进入外国市场时采用的目标市场营销战略是( )。 A大量市场策略 B无选择性市场策略 C.选择性市场策略 D集中性市场策略33、市场细分的依据是（）A 产品类别的差异 B 消费者需求与购买行为的差异性C 市场规模的差异性 D 竞争者营销能力的差异性34、市场细分的客观基础是（）A不同产品的消费需求的差异性 B不同产品的消费需求的共同性C同一产品的消费需求的同一性 D同一产品的消费需求的多样性35、不属于有效市场细分原则的是（）A可衡量性 B可区分性 C动态性 D经济性36、企业通过市场细分，根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是（）A市场专业化营销 B 目标市场营销 C产品差异营销 D定制营销37、无差异性目标市场策略面对的是（ ） A整体市场B一个子市场C多个子市场D相关市场38、无差异性目标市场策略主要适用于( )的情况。A企业实力较弱 B产品性质相似 C.市场竞争者多 D消费需求复杂39、企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（）A产品市场选择型 B产品市场集中型 C产品专业化 D市场专业化40、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( ) A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略 C差异市场营销战略 D集中市场营销战略41产品整体概念包含的几个层次是( )。A.期望产品 B.形式产品 C.核心产品 D.潜在产品 E.延伸产品42、快速渗透策略是以( )方式推出新产品的。A.高价格低促销费 B.低价格低促销费 C.低价格高促销费 D.高价格高促销费43、企业开发新产品的第一个环节是( )。A.构思 B.筛选 C.测试 D.商品分析44、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过( )寻找市场营销机会的方法。A.产品开发 B市场开发 C市场渗透 D多种经营45、向顾客提供基本效用与利益是产品整体概念中的（）A 有形产品 B 附加产品 C核心产品 D期望产品46、上海家化在“美加净”牙膏基础上推出“美加净”护肤用品，采用的是（ ）。A.统一品牌策略 B.新品牌策略 C. 多品牌策略 D.品牌延伸策略47、 相应实物产品而言，服务具有的特性之一是（）A可感知性 B可分离性 C相互差异性 D拥有所有权48、企业扩大原来的经营范围，以增加产品线长度的是( )策略。A.产品线延伸 B.产品线换代 C.产品线充实 D.产品线带动49、人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（）A核心产品 B有形产品 C附加产品 D直接产品50、产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。A产品品种B产品项目C产品品牌D产品线51、企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A长度 B宽度 C深度 D密度52、企业经营产品项目的总数称为产品组合的（）A长度 B宽度 C深度 D密度53、企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（） A宽度 B长度 C深度 D关联度54、产品改良、市场改良与营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（） A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期55、在产品生命周期的( )，企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后产品的销售奠定良好网络基础。A投入期 B成熟期 C衰退期 D成长期56、若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合（） A比较深 B比较宽 C很广 D关联性强57、营销学中换代新产品是指（）A应用新技术、新材料而研制成的新产品 B满足新的需要而仿制的产品C对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品 D采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品58、企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为（）A慢渗透 B快渗透 C慢取脂 D快取脂59、如果某产品的生产与销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（）A 延长产品寿命，巩固市场占有率 B 努力开拓市场，提高市场占有率C加大推销力度，获取最大限度利润 D加大推销力度，增进顾客对产品的了解60、产品组合的关联性是指各条产品线之间在()方面的相关程度。A.生产条件 B.销售渠道 C.产品设计 D.最终用途 E.产品牌号61、某产品销售增长率的值1-l0之间，该产品处在其生命周期阶段的( )。A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期62、企业产品订价的最终目的是( )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求63、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（） A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.64、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于() A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价65、在完全竞争情况下，企业只能采取( )订价法。A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本66、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价67、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（）A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣68、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（） A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价69、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途 按半价收费。这种定价策略属于（）A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略70、企业制定一种产品的最高价格取决于该产品的（ ）。A.市场需求 B.成本费用 C.竞争产品价格 D.市场占有率71、一听可乐在超市卖2.4元，在餐厅售5元，在宾馆大厅售20元，其定价方法属于（ ）。A区别需求定价策略 B渗透定价策略 C弹性定价策略 D撇脂定价策略72、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性73、企业可采取的成本导向的定价策略主要有( )。A.随行就市定价B.成本加成定价C.目标利润定价 D.损益平衡定价E.特殊事件订价74、名牌女用香水可适用（ ）定价策略。A.尾数定价策略 B.整数定价策略 C.渗透定价策略 D.声望定价策略75、制造与分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫作( )。 A所有权式垂直营销系统 B.契约垂直营销系统 C管理垂直营销系统 D水平营销系统76、经纪人与代理商属于：( )。A供应商 B零售商 C批发商 D实体分配者77、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（）A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售78、麦当劳公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于： （ ） A.水平渠道竞争 B.垂直渠道竞争 C.水平渠道冲突 D.垂直渠道冲突79、仓储式商场以（ ）为基本的销售与服务方式A. 自助采购 B.折扣 C.邮购目录 D. 会员制80、广泛经销一般适用于( )产品的营销。 A.选择性强 B.技术性强 C.新产品 D.便利品81、产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道。( )A短而宽 B短而窄 C长而宽 D长而窄82、某企业的主要产品是香皂与洗衣粉。该企业最适合采取（）A 选择分销策略 B独家分销策略 C人员推销策略 D密集分销策略83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（） A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者批发商零售商消费者称为（）A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（ C ）渠道决策A直接渠道与间接渠道B长渠道与短渠道C宽渠道与窄渠道D单渠道与多渠道86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（ ）渠道决策A直接渠道与间接渠道 B长渠道与短渠道 C宽渠道与窄渠道 D单渠道与多渠道87、下列产品中适用宽渠道的有( )。A.毛巾 B.内衣 C.服装 D.牙膏 E.大型设备88、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。 A渠道类型 B同类型中间商 C不同类型中间商 D储运服务商89、生产资料分销渠道中最重要的类型是( ) A生产者批发商用户 B生产者用户 C生产者代理商用户 D生产者代理商批发商用户90、特约经销属于分销渠道的（）A垂直联合 B横向联合 C水平营销系统 D寄售代理商91、最易受到气候影响的运输方式是（） A 公路 B铁路 C 水运 D管道92、促销的实质是（）A 扩大销售 B占领市场 C 信息沟通 D参与竞争93、不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是 ()A报纸 B电视 C)广播 D杂志94、儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。A报纸 B广播 C电视 D杂志95、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到( )的目的。A使消费者偏爱与购买企业的产品 B使消费者了解有关产品的信息C消除顾客购买产品的后顾之忧 D使消费者经常想到本企业的产品（多选）96、可供企业选择的广告媒体有 ( )。A.报纸杂志 B.电视电影 C.户外广告 D.直接邮寄 E.售点广告97、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（）A广告 B人员推销 C营业推广 D公共关系98、长虹推出“产业报国，以民族昌盛为己任”的口号，被各大媒体报道，属于( )。A广告 B营销推广 C人员销售 D公共关系99、营业推广的形式包括( )A商品降价 B散发宣传材料 C免费使用产品 D有奖销售 E现场展示产品100、营业推广的目标通常是( )。A.了解市场，促进产品试销对路 B.刺激消费者即兴购买C.降低成本，提高市场占有率 D.帮助企业与各界公众建立良好关系101、人员推销的优点是（）A、针对性强 B双向信息沟通C购销关系稳定 D可信度高E拓展市场快102、促销组合包含的策略有（）A人力推销 B 广告促销 C让价竟销 D营业推广 E公共关系103、广告的具体目标有（）A以告知为目标 B以说服为目标 C以通知为目标 D 以提醒为目标 E 以宣传为目标104、营业推广以（）为对象A消费者或用户 B中间商 C制造商 D供应商 E推销人员105、广告要素包括（）A广告主 B广告商 C广告信息 D广告媒体 E广告费用106、公共关系促销的主要特点有（ ）A高度可信 B直接促销 C新闻效应 D消除戒心 E立竿见影107、电视营销的优点是( ) A直观效果好 B不受时空限制 C营销成本低 D接受信息者较多 E通过商品展示吸引顾客关注108、被称为四大广告媒体的是（）A广播 B电视 C互联网 D报刊 E杂志109、属于营业推广的形式有（）A自建门市营业推销 B免费样品 C代价券 D 展销会 E参与公益活动 110、公共关系的对象包括（）A顾客 B经销商与供应商 C政府 D社区 E媒介二、名词解释1、产品观念；2、市场营销；3、营销观念；4、市场；5、社会营销观念6、营销环境 7、宏观环境 8、微观环境9、市场定位；10、市场营销组合11、市场细分12、目标市场13、产品组合 14、新产品 15、整体产品； 16、产品线 17、核心产品 18、品牌 19、产品生命周期；20、价格21、渠道长度； 22、渠道宽度 23、分销渠道24、广告25、人员推销；26、促销；27、促销组合；28、营业推广；29、公共关系三、简答题模块1、现代营销观念与传统营销观念的区别2、宏观环境与微观环境的内容3、马斯洛需求层次理论的基本内容。4、市场细分内涵及消费者市场细分标准5、产品生命周期理论主要内容4、影响分销渠道选择的因素5、影响目标市场选择的因素6、企业定价的基本方法7、生命周期各阶段特点及策略8、促销组合内涵及促销组合应考虑哪些因素9、分销渠道的策略10、企业常用品牌策略