广汽本田DMS培训整车销售操作手册

整车销售系统中国版DMSI户操作手册v3.0HOZIDA特约店管理系统DealerManagementSystem中国版DMS用户操作手册整车销售系统版本3.0广汽本田汽车有限公司2010年1月CopyrightGuangqiHondaAutomobileCo.,Ltd.AllRightsReserved目录1 系统概要82 接车管理92.1 接车92.1.1 GHAC车辆92.1.2 外调商品车122.2 PDI检查152.2.1 查询162.2.2 PDI检查162.2.3 重做PDI检查172.2.4 查看PDI检查B单172.3 换车172.3.1 查询182.3.2 申请换车182.3.3 接车192.3.4 查看换车记录192.3.5 新换车流程202.4 退车242.4.1 查询242.4.2 申请退车242.4.3 退车253 销售管理263.1 意向客户263.1.1 查询273.1.2 新增273.1.3试驾试乘29广汽本田汽车有限公司 20202 / 107整车销售系统中国版DMSI户操作手册v3.03.1.4 修改293.1.5 订单客户293.1.6 打印邀请函313.1.7 客户跟踪333.2 人气记录353.3 订单客户363.3.1 查询383.3.2 原有客户登记383.3.3 新增383.3.4 修改383.3.5 签订合同393.3.6 取消登记393.4 签订合同393.4.1 查询403.4.2 签订合同/修改合同403.4.3 打印合同413.4.4 取消合同413.4.5 财务收款413.5 财务收款413.5.1 查询423.5.2 收款423.5.3 导出433.5.4 打印433.6 已购车登记433.6.1 查询443.6.2 取消登记443.6.4 配车453.7 直销车登记473.7.1 查询483.7.2 取消登记483.7.3 配车483.8 跟踪服务493.8.1 跟踪提醒493.8.2 查询503.8.3 新增503.8.4 修改513.8.5 打印信函513.8.6 打印生日卡523.8.7 打印节日贺卡523.9 用户管理卡523.9.1 查询533.9.2 查看跟踪服务信息533.9.3 上传交车仪式照片533.9.4 打印用户管理卡543.10 经济指标登记543.10.1 经营费用登记553.10.2 收益统计登记553.11 我的工作台553.11.1 本月任务563.11.2 基盘客户593.11.3 新增意向593.11.4 下订603.11.5签订合同60广汽本田汽车有限公司 20204 / 107整车销售系统中国版DMSI户操作手册v3.03.11.6 配车613.11.7 更新销售员613.11.8 刷新614 库存管理624.11 库存管理624.1.1 查询624.1.2 设置库存原因635 数据查询635.1 发车计划查询635.2 发车实绩查询645.3 车辆状态查询655.4 外调商品车查询665.5 直销车查询665.6 潜在客户查询675.7 登记客户查询685.8 合同客户查询695.9 已购车客户查询705.10 直销车客户查询715.11 购车等待时间查询725.12 代办业务查询735.13 VIP客户查询745.14 VA客户查询756 统计报表766.1 销售统计汇总766.2 销售日报表786.3 销售业绩分析786.4 销售员跟踪统计796.5 客户状态变换分析806.6 趋势图816.7 潜在客户分析836.8 客户等级推进表846.10 合同项目分析866.11 已购车客户分析876.12 代办业务分析886.13 外调商品车分析897 资料管理907.1 参数设置907.2 车型颜色查询927.3 接车项目管理927.3.1 修改接车检查项目937.3.2 管理接车检查项目937.4 PDI项目管理947.4.1 修改PDI检查项目957.4.2 管理项目957.5 精品模板管理967.5.1 精品查询977.5.2 新增空模板977.5.3 由当前模板创建977.5.4 删除当前模板987.5.5 模板明细管理987.5.6 保存987.6 公共代码987.7 销售组管理998 公共管理1018.1 客户信件管理1018.1.1 添加信函1028.1.2 导出1028.1.3 更新信函1028.1.4 删除1028.2 高级查询1038.2.1 字段过滤1048.2.2 选取显示字段1048.2.3 删除显示字段1048.2.4 选取条件字段1058.2.5 新增查询条件1058.2.6 修改查询条件1058.2.7 删除查询条件1058.2.8 高级查询1058.2.9 读取查询条件集1068.2.10 保存查询条件集107广汽本田汽车有限公司 202016 / 1071系统概要DMSi约店管理系统（中国版）整车销售子系统主要管理特约店销售部门的日常业务，分接车管理、销售管理、报表查询、系统配置等四部分。其中入库管理负责管理特约店整车入库的相关功能；销售管理负责管理面向客户的日常整车销售业务；报表查询对各种基础数据提供查询、汇总、分析等功能。接车管理面向车辆库存管理面向库存车辆报表查询业务数据查询与分析汇总资料管理管理系统的基本资料2接车管理2.1接车依次点击左侧浮动工具栏中多、壁管弓I、接车按钮，即可进入接车界面，接车包括接GHA小辆和接外调商品车两个部分。点击“GHA/辆”或“外调商品车”页面按钮可以相互切换两个界面（缺省为GHACI车），界面如图2.1-1接车管理界面所示：图2.1-1接车管理界面2.1.1GHAC车辆GHA冰辆指广本来车，接收广本来车包括查询运单、保存运单、打印检查单据、接车确认等四个功能操作。2.1.1.1 查询运单运单可以根据“未完成接车”和“已完成接车”两种主要条件来查询。录入完查询条件后点击右边的“查询”按钮，如果查询到相关运单则下面列表中会显示相关运单信息，窗体的下半部分则显示详细的运单信息和运单中的车辆列表，运单列表框标题处还会显示查询到的运单总数；如果没有查询到运单，系统则提醒未检索到信息。提示：“未完成接车”的运单必须录入完整的运单编号而且只能根据完整的运单编号来查询。“已完成接车”的运单则可以根据所有的查询条件组合来查询，支持运单编号的模糊查询。2.1.1.2 保存运单在运单列表中选中一条运单记录，运单信息中就会显示详细的运单信息，如果当前运单比计划交车日期晚接车，系统会要求操作员填写迟到原因，否则迟到原因下拉框是不可用的。操作员填写完车辆状况以及验收人后，点击右边的“保存”按钮，即可将运单保存。2.1.1.3 打印检查单据选中一条运单记录，点击“车辆信息”页面，可以看到车辆信息列表。在列表下面，可以选择接车确认单、PDI检查单A、PDI检查单B来进行打印。如图2.1-2GHAC车辆显示界面所示：图2.1-2GHAC车辆显示界面选中一条车辆记录，再选择要打印的检查单据后，点击“打印”，即可打印检查单，系统默认选中了接车确认单和PDI检查单A。提示：打印接车确认单和PDI检查单分为套打和全打，在“整车销售”、“资料管理”、“参数设计”界面可以设置，使用说明参见7.1参数设置车辆信息中的检查项目在“接车确认”后系统会默认为“OK,如果接车检查时发现问题需要手工录入检查项目问题说明。2.1.1.4 接车确认/修改接车在车辆列表中，选中一条车辆记录，点击“接车确认”按钮（如果是已接车辆，则是“修改接车”按钮），系统弹出接车确认界面，如图2.1-3接车确认录入界面所示图2.1-3接车确认录入界面选择检查者并录入检查项目的检查结果，点击“保存”按钮，完成接车入库。提示：接车确认时检查结果全部默认为“OK,如果接车检查发现有问题的检查项时可以直接修改该记录。1.1.1.2 商品车外调商品车包括查询，新增，修改，删除，接车确认等五个功能操作，界面如图2.1-4外调商品车接车管理界面所示。(ft厂，honha车箱皂车2座回|员军管理小区若理叮黄旨理0底曾登宓更王母电玷也!1工及子*忘盟，U1品三都再.其帝词在）地空总用工出帛S肃EJUP a | 血HM-30 JEJUE9 14 为夕小吉品主=Myr*11王兵号：引天ir:J而用歌也：-1即rJbrs；三|2息槽导二fflTUiH：hna&-aMLil-UDt-flUD*1电直口图2.1-4外调商品车接车管理界面2.1.1.5查询录入查询条件，点击“查询”按钮，车辆列表中即可显示符合当前查询条件的外调商品车信息列表，列表标题处会显示查询到的车辆数量。2.1.1.6 新增点击列表下面的“新增”按钮，系统将弹出新增外调商品车界面，如图2.1-5外调商品车录入界面所小0图2.1-5外调商品车录入界面录入外调商品车信息（带星号为必填项），点击“保存”按钮，系统将保存新增的外调商品车信息并自动将新的车辆信息添加到车辆列表中。2.1.1.7 修改选中一辆外调商品车，点击“修改”按钮，系统弹出修改外调商品车界面，具体操作界面和“新增”外调商品车类似。2.1.1.8 删除选中一辆外调商品车，点击“删除”按钮，确认后系统将当前外调商品车从列表中清除，系统会自动判断当前车辆是否已销售，如果已销售则不能删除。2.1.1.9 接车确认选中一辆外调商品车，点击“接车确认”按钮，系统弹出接车确认界面，如图2.1-6外调商品车接车确认界面所示。工1畀谓商鼠车接车认恚车信息妥于日期旺建三稚叁若：|H*tj-|LC6H34-20刁益字日期颐Q-2c车我的运项日列式（共有4个检查项目】曰nF榆专项目卷吉培果处蓬方法项Q1Q助环质况or0项口20弓胸侑尻or0丽倩反工笆括备脑J0CU皿空J喷肉上工:&狂.相康鸟.期t急，横纲噂吐0凶工渐图2.1-6外调商品车接车确认界面录入承运方代表、检查者以及接车检查的详细信息，点击“保存”按钮，完成接车入库。2.2 PDI检查依次点击左侧浮动工具栏中接主管理按钮，即可进入PDI检查界面，PDI检查主要有查询，PDI检查，重做PDI检查，查看PDI检查B单等四个功能操作。界面如图2.2-1PDI检查管理界面所示。厂你HOfVllA攫车精国FUI橙色国!陵固员军詈唯江区若世iTKM整1）ITT告，t舱里互划工虻典/工&黄甘循*必野口通SG唁wTSS*宣明军声!号T3P*.分包，出*丽0姆电学-.UMM.E丽 ME（哈岫flCCuM)*回5EWf皿翱总他1厢1uwcsBgMmini啦，lOOf时前十11Gme1IW1打必?我国”irwm 潮XK-me哑口口处如僦加哂awajomKUMffXlK!M总回通的耳面1口35函哪口 口际处如加居加千皿网，段UCUYJXW闻通gM网必融如联:通皿岫螂渣|JW野waxenTJOAiUXW兴需UD1理!陶郎g qT2I0MTjO2XXLzlDE售夫白JDE?61X0113,喀LrW 8HEX口 qiTZKIXCS-3D血R河: jcnm21S*HMHXUL： 口1阳工1二 1 1/ ot t 1. 口上 Dk 1 OIL 1 m r e 口工 口 i 口 FIT内事与*翔肝培迪工 日幻孝除羊库向卡：*1超线区TH，鲁赛千斤意发药机藁出乂发及性电底电子电竽浦:二JT士墙期Til低出31用怦胃耳度集解濯番RJJ4四舌冷C满后内士附寸*；炉打机利r片包酒后汕滓腌空ft/TJffi忙驶三藤田宝怯咕出鼻含繁忙俎4 EIV向.题1推等Ji姓C型了耳巾述口*x31rl. F-Xlr tzJHl学号. ItlXH 不 ti.f! d尸 | Nad I 2OCm-3O AMQ 14 例/，讲疔Q筠考车翼号-1-ES1札号厂r已咨jm王的事号|_espn|，二J-立油工1:沙船“也】图2.2-1PDI检查管理界面2.2.1查询录入查询条件，点击“查询”按钮，车辆列表中即可显示符合当前查询条件的车辆信息列表，并在列表标题处显示查询到的车辆数量。2.2.2 PDI检查选中一中B未做PDI检查的车辆，录入行驶里程、检查员、销售员（带*号的为必填项）和PDI检查信息（在检查项目框中，将通过的检查项勾上；如果要一次性全部勾上，可以直接勾上最上面的选择框），点击“保存”按钮，系统提示是否保存成功，如果未通过PDI检查，系统自动弹出录入PDI检查B单信息的界面，如图2.2-2PDI检查B单录入界面所示。整车销售系统中国版DMSI户操作手册v3.0图2.2-2PDI检查B单录入界面PDI检查B单默认为新增状态，录入缺陷以及维修情况，点击“确认”按钮，即可新增到问题列表，点击“修改”按钮，修改当前选中的问题缺陷以及维修情况，修改完后点击“确定”按钮，即可更新到问题列表，系统又自动把问题缺陷录入窗口恢复成新增状态，点击“保存”按钮即可保存PDI检查B单信息并返回PDI检查主界面。2.2.3 重做PDI检查选中一辆已做过PDI检查的车辆，点击“重做PDI检查”按钮，确定后的操作同“PDI检查操作”相同。2.2.4 查看PDI检查B单选中一辆已做过PDI检查但未通过的车辆，点击“PDI检查B”按钮，系统显示PDI检查B单信息，并可修改保存。申请换车，接车，换车记录查询等四个功能操作。2.3 换车依次点击左侧浮动工具栏中进入换车界面，换车主要有查询,可以点击界面左上角的“换车申请”、“接收车辆”、“换车记录”来切换界面，如图2.3-1换车管理界面所示图2.3-1换车管理界面2.3.2 查询录入查询条件，点击“查询”按钮，下面列表中即可显示符合当前查询条件的车辆信息，并在查询结果框的标题处显示查询到的车辆数量。提示：选择可换车时，日期查询条件是接车日期，而选择已申请换车时，日期查询条件是申请换车日期。2.3.3 申请换车选中一辆可换车，选择要交换车辆的特约店，录入申请原因，点击“换车确认”按钮，输入确认人密码，申请完成，是否可以换车要等生产厂家批复。提示：一辆车只能换车一次，即从另外一家特约店换回的车辆不能再同其它特约店的车辆交换。换车申请中的车辆（生产厂家还没有批复），可以在库存中查询到，但是不能销售（做已购车登记时系统不会显示该辆车）。生产厂家同意换车后，本店的车自动变成已换车（出库），不需要做其它处理。2.3.2接车生产厂家同意换车后，生产厂家会把对方的车辆信息发送回来，在“接收车辆”界面会显示可接收的车辆列表，如图2.3-2换车可接收车辆显示界面所示。车情售一换车LLM史工答1，匕音世：二m苦空要金五n*/嵬忏星八若理；li投三中品泰三11：.1车髀*邙车口黄粗贰电代码羊氏雌号中什古KC1360133KIDTIKIi网谎后JwrtrnTOA3DI666.il七运七:EC.F-im?s6湖门31kll家“LLi丽Fr掰口tn亦K3&3广并隼瑜口如献格K叫如ECWTIBTX，方:口泡纤ii(LCJ折与法率丽wmE汨於,Tre由rwstgl6艇的空中r然涮葡：前心廓(LC1些爆钟t囱1raftaoim即q厂弁墩虺K24I2P血加(LH.i生里和C身)IMTCMU56加百忖LH娟？朔如工恻M21S前。度通彳毗Mi中：；屋彳1*|而。山理巾帽t*)#K?UH,以4VM一打工暇LHrae转顺0制制源Liaii35l!O5i,3rmzm僚内6侦1景区印IKVTflKJ*1卜喀BM4pi硼5$涵力LjXggHMT曲.i;腑1舟口，过4f货】ME阻幻，一网民值Lr55浴而解rmm813州科就明”.一料那L65l的晔UMI谢班-i;：海匕球H且)2壬柠和就篦刘闻仙丽崎.一相那镇尔陵原UaNESOlTTw蹄图X.国口晔邛赧U口处7讥82卅即斤5河FWE予毋0KL河BLL泡1三切实4CJT际心q*kgJ不反J53E1SMJD5JD9-4?nE/比Lr号汩忒HL3GLLElTiZEZlScm洞1即3日JHS7B，七口但1tM193r刑模让LHGXZ3B2ZA81I1SB4KI22HSJXS3nizirHGE-1日mtil1纲iflH看jIH7二:HCLTAJIDI331SL33S七曲兰吠LHG璀匚昵曰6比EX24ZEilBJZn4Dizztt晒向日川3打乩4rHIHTJfWCLTAJDIZ33EH&3J+曲*LH3mDHEJMEKKl5raohffitt触4日1日3l.LJMMffiIHYJTNCLTA1DIS1ZS电羽士心口十UOKJBbHHJiMlNXKEE113414aZIUMET曲刎皿.慎11号却出IM弘ojAiui4znUn广州较抽11A-frttt33护部I门,non|FHnn|QmsttitPMCi.talSf-|auo-i-fflaju=n图2.3-2换车可接收车辆显示界面选中一辆可接收车辆，点击“接车车辆”按钮，录入接车确认人密码，接车成功,新车入库，完成换车。2.3.4 查看换车记录点击“换车记录”页面按钮，系统显示换车记录查询界面，如图2.3-3查看换车记录界面所示。(R尸MCftinA换车B切力管理卷将亡哩】长e嘿13般摩及小心统康迅H卡督座庐品口（口*曲王卓芮|静板E君车记录=1田件集励的庙|丁广本叫日Hwn三隔丫mnt4三俄军信口军巨毙也代码当生被Jii我S日期处口眼id*PuKmaaswiosH色.ftJ.1I布脸4：工，吧口rpi-vr-fl7-flS翻的fl3口季出设QM00黑市匕01D00日除加h*it三五普AMiS*nw嗔】相嶂未下威之前胡当去加蠹塞JM聚丸4聿次，花当日靠普着W者读法.心士工不能袅时常人，修独上KJU界紧!s,欢他餐议:鞘序议小以工*本靠也.X当天只就越西中I和天曲第第.人*卓索；R7AF1用潴杵阖*也立射卡请率单,品存共EPCS卡旄工蹩加器001HFinnSW-DT-ff工二13:J1图3.2-1人气记录界面只允许输入当天与昨天的记录数,有提示。若当天16:30之后都没有录入，退出系统时会3.3订单客户依次点击左侧浮动工具栏中按钮，即可进入订单客户界面，订单客户主要有查询、原有客户登记、新增、修改、签订合同、取消订单等六个功能操作，界面如图3.3-1订单客户管理界面所示。广IHONUlA为工管子甘，国看世JTI7答理帖盘互FU基虬IF土展也苫矍义工口以上记展|-铲国导存户名用|客总1即|/卫191.军里芾|匕管易，-T.和t让可中日吧附gEU司型网市石工J胃踵由aa1，坨洋包方安典如再兜记隶置一:空-！大0台MT.-：|3老司nonrHi*a|mm&：4ifvrWu!oom-bau=isJ4图3.3-1客户登记管理界面提示：已签订合同客户不能取消登记。只有已签订合同客户才能进行原有客户登记3.3.1查询录入查询条件，点击“查询”按钮，下面列表中即可显示符合当前查询条件的客户登记信息，并在客户列表框的标题处显示查询到的客户登记数量，如果没有符合当前查询条件的记录，系统提示“未检索到数据”。1.1.2 原有客户登记选中一个客户登记信息（该客户登记必须时已签合同或者已提车的，否则“原有客户登记”按钮不可用），点击“原有客户登记”按钮，系统弹出新增客户登记界面,客户信息就是原有客户，其它操作同新增客户登记。1.1.3 新增点击“新增”按钮，系统弹出新增客户登记界面，如图3.2-2客户登记录入界面所示。图3.3-2客户登记录入界面录入客户登记信息（带*号为必填项，车辆需求信息至少要保证有一条记录），点击“保存”按钮，保存成功后系统自动把新增的客户登记信息添加到客户登记列表。1.1.4 修改选中一个客户登记信息（该客户登记必须是没有签订合同的，否则“修改”按钮不可用），点击“修改”按钮，系统弹出修改客户登记界面，如图3.2-2客户登记录入界面所示，其它操作同新增客户登记。1.1.5 签订合同选中一个客户登记信息（该客户登记必须是没有签订合同的，否则“签订合同”按钮不可用），点击“签订合同”按钮，系统弹出签订合同界面，如图3.3-2合同录入界面所示，具体操作请参见3.4签订合同中的3.4.2签订合同/修改合同。1.1.6 取消登记选中一个客户登记信息（该客户登记必须是没有签订合同的，否则“取消登记”按钮不可用），点击“取消登记”按钮，系统弹出确认对话框，确认后该客户登记转为潜在客户，并在当前的客户登记列表中清除。3.4 签订合同-fl.依次点击左侧浮动工具栏中精告管理签订合同按钮，即可进入签订合同界面，签订合同主要有客户登记查询、签订合同/修改合同、打印合同、.r客m之号.吉户性层.二1r徜香斗SiFHD二副|：值“吐制刁口二牡：4卡什取消合同、收款确认等五个功能操作，界面如图3.3-1签订合同管理界面所示：iW!上!LW.Q整军侑需1合同0国固方工管受，8国曾畦17黄笞境V丁7号号依叁士却必臬忑虺员*屯&吧门位登记求者:i1Ji.V.士方I世年鼻精sricaifl香尸名万一石产1*%知闻1悒啻圣国皿口11如021ng-Oi-3C已M上工肥tA范医E1J3CBLL4EKM$山二心$心导料|丝仅也315sjjLASlA.Sih*tAIW：LIKX金川Hk匕的勺JL的加Q3mMMai：DQ4-OECi匚国土G.Sj由IHJ-WKKXJS皿至地寻1板前帖】2m1也力网2004-O.|-KlEV中srrcM.1麓薛即静不甚班工口廓i饪6凯l国丰:T府小“贮*ITTWWIXHT7击:三耳坏苫K博：3L审却尔】窗口-LF.TW*”单ft不丫*1TF1,：T-JM7inmnimoni.pnri-iT-riL巳中车L陀而对肥号3nl舌芹：1：三卡四三限2号二-4-1敦通2mML8(MjQ1l2oc*-ooce已盛丰二哂：LffTIKXB7PS3D1款旧工万1布lik街二m1号则此】121Klscluewnz2D04-OM：e巳里合司未提U克子运UA而苗堂1曲W?呢瓢XX白工拓骋LC-41Efl：O：=giCKM2I1WH9ODD1EDO-HEKe巴段至6覃:*七3m西比里Jfediw悬匚口tJjyjILJQQZSDIMkaME巴虹liA萧善岩.-.斗术理由父电立芒爵二wW摭120州*11葡W3U/月出比作国imKX不江里.JJLLUXX星电工此1声加摭3皿AHHLM2UL*-Oi-jfctarffSMliA百胜州iJAHMJUKX明近及乐能llgh-0H青雄闻工JRIMu的2OUSUQCiEJlT口翎E手工Tlk不出J3SM.UNK耳F-匕汴1?吐Hid:Vi+制心弼的1首日EdKPTTTJ!我系比总立孑ffr生产厂留嘀违地区.jjl中.*上j.LiJnv11X打I片句清合同导出打印JHFIIhdIUOerM-mAJUQTT图3.4-1签订合同管理界面提示:只有登记客户可以签订合同，已签订合同的则可以修改合同或者取消合同，已提车的登记客户则不能签订和修改合同了，也不可以取消合同。3.4.1 查询录入查询条件，点击“查询”按钮，下面列表中即可显示符合当前查询条件的客户登记信息，如果没有符合当前查询条件的记录，系统提示“未检索到数据”。3.4.2 签订合同/修改合同选中一条未签订合同的客户登记信息，点击“签订合同”按钮（如果当前客户的登记状态为“登记客户”，该按钮显示为“签订合同”；如果当前客户的登记状态为“已签合同未提车”，该按钮显示为“修改合同”；如果当前客户的登记状态为“已签合同已提车”，该按钮不可用），系统显示合同录入界面，如图3.3-2合同录入界面所示。图3.4-2合同录入界面签订合同包括三个部分：合同信息，订购精品，精品一览。可以点击“合同信息”或“订购精品”或“精品一览”页面按钮来相互切换三个界面。（缺省为合同信息画面），首先录入合同的主要信息，包括订单信息明细和合同明细，点击“订购精品”页面按钮，可以为车辆订购相关精品，精品一览则显示本合同订购的所有精品信息。录入完所有的合同信息，点击完成，系统系统弹出合同打印预览界面。提示：订购精品时可选择是否在配车时修改精品信息，选中“配车时允许修改精品”选择框即可。订购精品时可把当前的精品信息保存为一个精品模板，点击”另存为精品模板”按钮即可。3.4.3 打印合同在签订合同主界面上选中一条客户登记状态为“已签合同未提车”的客户登记信息，点击“打印合同”按钮，系统弹出合同预览打印界面，点击打印即可打印合同。3.4.4 取消合同在签订合同主界面上选中一条已签订合同的客户登记信息，点击“取消合同”按钮，系统提示是否成功，成功后客户登记状态自动转换成“客户登记”。已提车的客户登记不能取消合同，只能先取消已购车登记才可以取消合同。3.4.5 财务收款点击“财务收款”按钮，系统弹出“财务收款”界面，如图3.4-1财务收款界面所示，具体操作参见3.5财务收款。3.5 财务收款依次点击左侧浮动工具栏中堇、耨售管理、财务收款按钮，即可进入整车收款界面（如图3.4-1整车收款界面）。在合同列表下方都会显示相应的“付款明细”、“合同信息”、“客户资料”。图3.5-1整车收款界面3.5.1 查询录入查询条件，点击“查询”按钮，下面列表中即可显示符合当前查询条件的合同信息，并在合同列表标题处显示查询到的合同数，如果没有符合当前查询条件的记录，系统提示“未检索到数据”。3.5.2 收款选中一条付款状态为“未付清”的合同信息，点击“收款”按钮（如果当前合同为已付清，则该按钮不可用），系统显示收款界面，如下图：图3.5-2录入往来明细界面录入收款信息，点击收款，系统会根据付款类型和发生金额更新当前合同的付款状态。3.5.3 导出点击“导出”按钮，将查询的合同列表内容以Excel文件形式导出到本地电脑上3.5.4 打印点击“打印”按钮，预览打印查询的合同列表内容。3.6 已购车登记依次点击左侧浮动工具栏中销隹者理已购车登记按钮，即可进入已购车登记界面，已购车登记主要有查询、取消登记、相关确认、配车四个功能操作。界面如图3.5-1已购车登记管理界面所示：图3.6-3已购车登记管理界面提示：只有已付清款项的合同才可以配车，未付清款项的需要总经理确认。交车超过三十天或者已做首保的已购车登记不可以取消登记，也不可以修改配车信息。3.6.1 查询录入查询条件，点击“查询”按钮，下面列表中即可显示符合当前查询条件的合同信息，并在合同列表框标题处显示查询到的合同数，如果没有符合当前查询条件的记录，系统提示“未检索到数据”。3.6.2 取消登记选中一条已购车登记的合同，点击“取消登记”按钮，确定后系统提示是否成功,取消成功后，合同状态自动变成已签订状态。3.6.3 相关确认选中一条合同记录，点击“相关确认”按钮或者双击，系统显示合同确认界面，如图3.5-2合同确认界面所示：图3.6-4合同确认界面如果当前合同未配车而且款项未结清，”总经理确认”按钮可用，否则不可用。合同需要收款确认时，点击”总经理确认”，录入总经理密码，系统提示是否成功，成功后“总经理确认按钮变成不可用，如果签订合同时选择了“配车时允许修改精品信息”选择框，“精品确认”按钮可用，点击“精品确认”按钮，系统弹出合同录入界面，如图3.3-2合同录入界面所示，具体操作参见3.4签订合同中的3.4.3签订合同/修改合同，不过合同的其它信息不可修改、只能修改精品订单。3.6.4 配车点击“配车”页面按钮，系统显示配车界面，如图3.5-3配车界面所示。图3.6-5配车界面如果当前合同是已提车而且提车日期超过三十天或者车辆已经首保，本界面的所有按钮都会被禁用。配车分为手动配车、自动配车和例外配车：点击“手动配车”按钮，再点击车架号那一列的下拉箭头，就可以有客户选中的那辆车的车架号；点击“自动配车”按钮,系统根据先进先出原则，把最先入库的符合客户需求的车辆配给客户；点击“例外配车”按钮，可以把他店的车辆配给客户，详情请参考2.3.5新换车流程。配好车后，录入车辆相关的详细信息（代办业务根据合同是否选择代办系统自动判断是否可以录入）以及相关的车主、乘用者、司机资料（乘用者、司机默认为车主，如果三者是同一人的话，其它两个不用录入，系统会自动更新），录入完车辆的详细信息后点击“完成”按钮，系统提示是否保存成功，如果有精品信息，系统自动弹出打印精品信息界面（如图3.5-4打印精品订单界面所示），选择需要打印的精品订单，点击“确认”按钮，即可打印精品订单。图3.6-6精品订单打印界面3.7 直销车登记依次点击左侧浮动工具栏中产、销售昔理、直捎车登记按钮，即可进入直销车登记界面，直销车登记主要有查询，取消登记、配车三个功能操作，界面如图3.6-1直销车登记管理界面所示：O 广4H HONDA整军精宙一白留军更心空军皆理 TIA芸理j 底下m 觥EV功窿翱E wni辜一ItMm -事曷伸-IglISI夸同叠加 |在王苗.台巾枇F |一睥车外记 吉用艳.|零口百都|孽写电记|4 S 三隼国廿色,三植IS苴厂工j空日 MG-H讨Lll |ftltD4-!J三一合同列表附案第2条W据,M8 |rhl*aI- |JHF |hd I SXfT-a SUfi 11 图3.7-1直销车登记管理界面提示:直销车登记除了车辆是系统自动配好了而且没有相关确认之外，其它操作同已购车登记一样。3.7.1 查询录入查询条件，点击“查询”按钮，下面列表中即可显示符合当前查询条件的合同信息，并在合同列表框标题处显示查询到的合同数，如果没有符合当前查询条件的记录，系统提示“未检索到数据”。3.7.2 取消登记选中一条已购车登记的合同，点击“取消登记”按钮，确定后系统提示是否成功,取消成功后，合同状态自动变成已签订。3.7.3 配车点击“配车”页面按钮，系统显示配车界面，如图3.6-2直销车配车界面所示图3.7-2直销车配车界面其实直销车不用做配车操作，只要当前直销客户的车辆已