2018高考时评作文素材完善网络政务有赖于“线下”作

2018高考时评作文素材：完善网络政务有赖于“线下”作2018高考时评作文素材：完善网络政务有赖于“线下”作风转变阅尽 国务院办公厅日前通报了对全国互联网政务服务平台检查的情况。结 果显示，全国已有29个省（区、市）建成一体化互联网政务服务平台，其 中16个平台实现省、市、县三级全覆盖。总体上各地平台建设加快，但在 信息共享、平台功能、服务信息等方面仍有问题。一些地方政务服务平台 与政府网站“两张皮”，导致办事页面不好找、群众不愿用。有些地方群 众按网上要求准备的材料、表格，到实体大厅却不能用，需重新填写。有 的政府网站便民办事渠道成为“空架子”。“互联网+政务服务”是近年的热门话题，各地政府为此投入相当大 的财力和物力。 作为一项加快政府职能转变， 提高政府服务效率和透明度， 便利群众办事创业的重要举措，网络政务从无到有，迅速开枝散叶，取得 了可喜成绩。但网络政务平台暴露出的诸种问题，也表明如何提升网上政 务平台建设和服务，亟待有关部门花心思、下功夫。网络政务可谓“网上政府”，但“网上政府”绝不是简单地把政府办 公室搬到网上。作为信息化时代的产物，网络政务既是办公方式和平台的 转变，更是观念的根本性变革。认识不到这点，很可能就会又把传统的那 套做法搬到网上。譬如过去政府部门各自为政，信息互不相通。而网络政 务则不仅要平台共享，更要求信息共享，互联互通。过去民众办一件事， 可能要一个个“衙门”跑，排队、盖章、领导签字，如今则只需一个端口 进，涉及各职能部门权限的，由政府部门在后台自行协调搞掂，而不需办 事群众再费力四处奔波。总之，网络政务要求政府既要有开放、共享的互联网思维，更要有脱 胎换骨的服务意识。现今，各地基本都办起了网络政务平台，但在一些地 方普及情况并不理想，许多群众宁肯费劲亲自跑机关，也不愿意通过政府 网络平台解决， 就在于有些政府网站的设置不合理， 链接烦琐、 指向不明， 让群众看不懂，如入迷宫；有的政务网站实用性不强，办理率很低，有的 则是纯粹撑门面、 有名无实； 有的政府网站封闭孤立， 堪称“信息孤岛”， 需群众在多个平台重复注册登录，办事慢、办事繁凡此种种，有些是涉及政务网站标准化、规范化问题，如政府各部门 的网络平台不统一，线上线下联通不畅，致使网络办公出现“肠梗阻”。 但更重要的还在于一些地方政府观念未跟上， 虽然“网上政府”办起来了， 但“官老爷”作风没变，思维仍停留于线下和过去。甚至有的部门之间的 权力扯皮又隐身到网上，让群众求助无门。 有的地方政府对办网络政务的 目的认识不清， 对网络政务出现的新问题态度消极，遇到困难总强调客观 原因，从而使得一些问题久拖不决， 最终令网络政务陷入泥坑而难以推行。所以，要想让“互联网+政务服务”真正惠民便民，让办事群众好办 事、不添堵，最重要的还取决于政府作风的转变，能否树立以用户为中心 的思想，并以此来衡量各级政务网站的运作规范与标准。总之，只有政府 多用心，群众才能少跑腿