神经外科护士年终总结

神经外科护士年终总结神经外科护士年终总结1 我及我们病区的护士在院长及护理部的挺直领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作状况汇报如下： 一、加强了病房管理 1、依据医院的方案仔细制定适合本病区的年方案、季支配、月方案，并督促护士实施，监测实施效果。 2、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。 坚持查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次；（2）护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。 仔细执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作，考试合格率达100%。平常严格要求护士按规程和常规执行。 3、加强了质量管理 定期检查基础护理、护理文件书写、健康训练、技术操作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率95% ，急救物品完好率达100%。 二、重视提高护士整体素养，优化护理队伍 连续落实护士行为规范及文明用语，组织护士学习职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练。 提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次，业务学习四次，学习先进技术、先进阅历、临床学问、疑难病例的护理。 组织护理人员加强第四版三基理论学习，参与护理部及科内每季度组织的理论考核，考核合格率达100%。在加强理论学习的同时，注意操作技能的提高，依据护理部方案支配，操作考核始终贯穿于日常工作中。 每月召开工休会一次，对每位出院病人进行一次满足度调查，征求病人的看法及建议，并准时改正 。 三、加强业务学习及教学科研 鼓舞护士参与夜大、自学考试。 组织护士学习书写论文方面的学问。 仔细做好实习带教工作，按要求制定带教方案，带教老师以身作则，严格管理，保证带教质量，实习同学反馈较好。 全年护理人员共发表论文 篇，省级论文 篇，市级论文 篇。 四、主动参加护理服务示范病区的评比，制定一系列服务规范。对护理人员实行全员竞聘上岗。 五、存在的不足： 护士的论文科研工作还需要加强。 新护士的急救技术还需要进一步带教。 病房管理需要进一步加强。 神经外科护士年终总结2 20xx年，神经外科在医院领导和护理部的关怀与支持下，全科护士遵循医院所提倡的 “微笑服务，感动服务”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作方案，开展各项护理工作，严抓各项方案的落实，半年内各项工作指标基本达到了目标要求，现将20xx年度神经外科护理工作总结如下： 一、落实“一科一专”培训方案，注意护理人才培育，护理人员素养普遍有所提高。 1、 对各级护理人员按“一科一专”培训方案进行规范化培训，强化各级护士的培训，月考评、季度考评均达到质量要求。 2、 每周早交班进行提问，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问，以促进大家共同学习和进步。 3、 进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估，并运用于实际工作中，对每一个存在压疮风险的病人进行评估，总结阅历教训，使全科护士的临床护理力量有了明显提高。 4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，参与医院组织的多项文化艺术活动，同时加强护理相关法律法规的学习。 5、 有主动参与院里组织活动的，在排班上也赐予了便利考虑，为科里赢得了多项荣誉。 6、 强化了急救技术的训练，每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏技术，并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高。 7、加强护理人才的培育，为护理人才的成长制造有利条件，送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习，把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。 8、 各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核，参与率100%，考核合格率100% 二、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高 1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热忱接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，并了解病人入院后的心理状态与需求。 2、对急症、危重病人能快速组织抢救，减轻病人苦痛，同时劝慰病人及家属，减轻其恐惊心理。 3、在生活上为病人供应了各种便利条件，并广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施并准时进行整改。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理，护理平安得到保证。 1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析争论学习。 2、每周护士会进行平安意识训练，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内小组长监督作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况。 四、护理文书书写，力求做到精准、客观及连续。 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精准、准时、完整的反映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，护理文书组组长定期带头查病例，护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字状况，准时审查出院病历，发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控。 五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。 将病房每日定时通风，保持病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按等级护理标准护理病人，落实健康训练，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理需要。 六、急救物品完好率达到100%。 急救物品进行交接班管理，每天专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗垃圾管理制度，组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。 工作中还存在许多不足： 1、基础护理不到位，依靠病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不准时，病人卧位不舒适。 2、病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。 3、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。 4、主动学习风气不够深厚，尤其年轻护士学习专业学问主动性不高；学术风气不够，只有一篇学术论文。 5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 神经外科护士年终总结3 全科护士始终遵循护理示范病房所提倡的“夯实基础护理，供应满足服务”的服务宗旨，以“以满足为目标、以舒适为追求、以平安为保障”为指引做好了各项护理工作，圆满完成护理部及科室制定的20xx年工作方案。 完成了年初制定方案的目标值。 一、工作成果 全年共收住病人总数1815人次，其中一级护理397人次，危重病人约443人次，胜利抢救病员数130人，输液18182人次。送入中心ICU病人数189人，为医院赢得了良好的经济效益和.效益。 在繁重的护理工作面前，脑外科的护理人员任劳任怨，兢兢业业，很好的完成了年初制度的护理方案，同时不计个人得失，充分发挥了无私奉献的精神。在今年医院三基考试中张大会、何琳仙、田露、肖莉均取得第一名的好成果，其中我科在全院护理操作考试中取得了平均分第一名的好成果。 二、创新护理管理 提高服务水平 护理管理的创新，巩固了护理示范病房建设；拓展的护理服务项目，使护理示范病房建设得到了升华。始终如一的根据住院患者基础护理服务项目为病人供应优质的护理服务，病人的满足度达到了99.8%。在开展“一切为了病人，提升服务水平”专项活动中，查找了科室管理和个人自身工作中的不足和不优质的环节，进行了整改、改革和拓展。神经外科每一名护士对待自己的本职工作从来没有借口和理 由，也从来不说“不”，展现了每一名护理人员到处为病人着想的服务理念。 今年我科共收到锦旗10面，感谢信2封，培育了一批忠诚患者，很好应用上级医院的医疗资源，在共同进步的同时，提高了自身的诊疗技术，取到了宣扬和打造重点学科的作用。 三、抓好平安管理。 1、仔细落实护理15项核心制度，平安训练月对十五项核心制度进行解读学习两次。每月制定平安训练方案组织人员学习并进行考核。 2、加强科室的日常检查工作，做到早预防早处理。 3、实行每班床头交接并清点人数，按护理部要求落实中夜班巡回记录。 4、落实患者平安告知书和入院须知。 5、做好各种标识。 6、制定科室今年的平安管理措施，并严格落实。 7、对于发生的担心全大事登记齐全并有处理措施。 四、狠抓方案落实，抓好三基三严的培训夯实基础。 1、科室制定连续训练方案，每月进行一次集中培训。以三基培训为内容每月进行出题考核一次。 2、以大专基础护理学教材，专科学问为主要内容每周进行晨间提问两次。 3、督促科室护士参与本科阶段的再训练（已有三人进行）。 5、组织人员参与护理部组织的培训并对参与学习状况进行考核。组织人员参与各种形式的培训学习，并进行学习沟通。 五、作好质量掌握，保证质量的持续改进。 1、发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈，每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。 2、护士长每日进行一次查房，落实护士长亲情沟通，对各班工作进行监督检查，对危重病人的护理质量进行检查指导。 3、科室建立护理人员互助组。进行新老搭配在工作中进行带教互助，关心年轻工作人员技能的提高。 4、每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。 5、连续将基础护理的落实作为重点检查项目。 六、提主动创新改善服务措施提高护理内涵。 1、以卫生部下发的文件主动响应开展优质服务示范工程活动的号召。主动开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤：勤观看、勤动手、勤动口；四轻：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻；六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要耐烦、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心；七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、 处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有赔礼声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手，抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升服务质量。 2、落实以病人为中心，做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人供应全方位的便利。 七、提高护理文书的书写内涵质量。 1、依据护理部的统一部署，规范护理文书书写格式，书写实效内容等等。 2、加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。 3、 护士长加强检查和指导。 八、 作好实习带教工作。 1、依据实习生的层次制定实习带教方案。 2、指定老师实行一对一带教并监督方案落实。 20xx年我们的护理工作在压力、困惑，辛酸和欢乐中改善的度过了。20xx年，神经外科这支年轻的护理小组将连续团结合作、不断挑战、不断创新，一心一意为病人供应全程、全面、优质、贴心、平安的护理服务。信任有各级领导的支持，有病人和.的确定与鼓舞，我们的工作会越做越好！ 神经外科护士年终总结4 在护理部等各院区领导的带领和关爱下，我科全体护理工作人员同心同德，较高质量的完成了本年度方案，先总结如下： 一、患者满足度持续质量改进 上锦院区为新开设的医院，病院满足度将挺直影响到医院本身的名誉及信誉问题。因此，我科将患者满足度考核作为了一项重点指标。 措施： 1）对全科护士进行“如何开展神经外科专科学问的健康训练”做了专项培训及相关业务查房。 2）切实落实分床到人的优质护理服务理念，强化入院、术前、术后、出院等各环节的健康训练，对生活不能自理的患者，帮助其生活护理。 3）将每月抽查的患者满足度及所行健康训练力度纳入绩效考核，落实床边护理。 4）进行“护士礼仪”专项培训，提升职场素养，提高护士自身修养。 效果：患者满足度不断提升，在病员数量的增加状况下，患者年平均满足度亦达99.93%。 二、优质护理服务 做为院区优质护理服务示范单元，为全面贯彻执行优质护理服务精神，将护士还给患者，不断提高患者满足度，我科室在优质护理服务大旗下实施的新举措如下： 1.强化优质护理服务意识，制定优质护理服务实施方案和措施，将其详情化、详细化。按优质护理服务方案每月自查，进行相应的反馈。用多种形式反馈本月工作中的不足之处，用持续质量改进的方法进行分析整理和措施的修订。 2.注意病房环境的人文化和细致化，开设健康训练宣扬栏，制作健康训练手册，对护士的口头健康训练进行了一个良好的补充，以便更好的服务于患者。 3.为了保证护理质量，加强薄弱环节人力配置，我科进行了新型排班模式的探究。以高年资带动低年资护士的方式；依据患者病情动态敏捷调整排班；如早班（7:30-10:30）,下午加强班（18-21）；加强班（8-18,14-22）；机动班（6-9，18-21）等。 4.实行床位分管，“包床到护”，每个病房由1-2名护士分管，实行姓名挂牌，患者对主管护士知晓率从74%上升到100%；患者对开展优质护理一项知晓率达到99%。 5.改革护理文件书写方式，掌握护理记录时间，体现病情动态改变。护士书写时间30分钟/人。并由护理组长对本组护理人员的护理文书进行每日检查。 6.重视科室形象的打造，加强宣扬。出护士*作为科室宣扬干事，对科室内各种活动进行动态宣扬。在护理团队的主动协作之下，本年度我科共发宣扬报道8篇。 三、新业务、新技术培训 1.我科承办的四川省连续训练项目“神经外科护理新进展培训班”于20xx.9在成都召开，护理人员主动相应，通过学习和沟通，促进其护理专科学问的提升。 2.为加强科室医护人员专业学问技能，我科进行“新型脑电检测仪检测培训”。该项检测能够很好的检测出患者癫痫发作的频率及部位，为临床治疗供应了更多的信息，也为更加详细细致的开展护理工作供应了牢靠依据。 3.针对开颅术后的恶心呕吐，在护士长带领下由科室护理组帮助开展针灸止吐项目，患者术后恶心呕吐现象明显改善，由原有的23%下降到3.68%。 4.主动鼓舞医务人员外出培训和学习，本年度共有参会人员4人次。 5.对新进护士进行技能操作与专科理论学问培训，科室本年度共开展科室讲座31次，平均到会率98.2%。不定期抽查笔记，赐予相应的理论及操作考核，并建立新进人员培训档案，每月与护士进步行一次口头谈话，总结本月工作学习状况，督促其进步和进展。 四、品管圈活动 1.物资管理：1）常用液体管理：做到先到先用，有方案、有目的的用法，避开液体过期的状况发生。 2）每月对库房进行定期清理，依据每月耗材，敏捷的方案和管理，做到供需平衡。 2.专项管理：抢救物资及毒麻药专人、专柜，定期自查，双人交接。每月合格率达100%。 3. 操作技能：实行示范的操作全体护理人员过关的操作技能品管模式，做到护理人员操作力量逐步上升。 五、科室规章制度的完善 完善科室各项规章制度，细化其详细要求，使护理工作做到有据可依。 1.交接班制度：医护一体共同交班，护理组交接班结合整体护理模式，应用护理程序，严格执行床旁交接班制度。 2.双人查对制度：实行“护-护，护-患”的双人查对制度，严防差错事故的发生。查对精准率由原有的92%提高到了100%。 3.细化薪酬考核方案，绩效考核挺直关系薪酬水平，引导责任护士工作重心从治疗转移至护理，有效的引领了护理团队的进步和进展， 4.将各应急预案流程详细化、并增设消防应急预案，将各项责任切实落实到人。 六、护理质量平安 1.环境管理：进行护理查房规范环境管理要求；以各种形式对陪护人员进行耐烦的劝导和宣教，以随机巡房的方式提高护理人员的重视程度，尽可能给患者营造一个宁静的环境。 2.感染管理：医疗垃圾分类放置，重点加强手卫生管理，提高护理人员自我防护意识，定期开展感控总结。 3.实行“整合-分类”消毒的新举措，将治疗盘、弯盘、压脉带、网兜整合为一个消毒箱，而则负压吸引分开浸泡消毒，每日21：:00现场配置，对物资进行集中浸泡消毒，用后马上倒掉。保证了消毒液的有效氯含量，并削减了消毒液的测试次数，同时还削减了物资的消耗和院内感染大事发生。 4.平安质量管理：全部入院患者进行跌倒评分，以及压疮高危患者评分，将高危标识落实到患者，加强相应的健康训练。效果：患者病情病重而压疮发生率低。