贵州大学管理学院814管理学2005-2014年考研真题汇编

上传人:寂**** 文档编号:57268755 上传时间:2022-02-23 格式:DOC 页数:26 大小:69.50KB
返回 下载 相关 举报
贵州大学管理学院814管理学2005-2014年考研真题汇编_第1页
第1页 / 共26页
贵州大学管理学院814管理学2005-2014年考研真题汇编_第2页
第2页 / 共26页
贵州大学管理学院814管理学2005-2014年考研真题汇编_第3页
第3页 / 共26页
点击查看更多>>
资源描述
2014年贵州大学管理学院 822管理学考研真题(回忆版)考试科目: 822管理学一、名词解释( 30分,每题6分)1.决策科学化2.计划3.组织结构4.绩效评估5.沟通二、判断题( 10题,每题3分)抱歉,暂无试题。三、简要论述( 60分,每题12分)1.管理者的技能有哪些?各技能对管理各层次的重要性如何?2.建立学习型组织的标准是什么?3.头脑风暴法的基本原则有哪些?4.什么是领导?领导的作用有哪些?5.Y理论的基本假设是什么?四、论述题( 30分)运用维持与创新的关系分析我国稳定与改革的关系及其重要性。2013年贵州大学管理学院 822管理学考研真题(回忆版)考试科目: 822管理学一、单选题( 2分 10=20分) 抱歉,暂无试题。二、判断题( 2分 10=20分)抱歉,暂无试题。(全来源于高教出版社周三多的 管理学,如:概念技能对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要。考的比较细,但不会很难。)三、名词解释( 5分 6=30分)1.企业文化2.战略性计划 3.部门化4.沟通5.标杆管理6.滚动计划法四、简答题( 610分=60分)1.经济部门化管理者的关键能力及其关系。 2.简述合乎道德的管理具有的特征。3.控制的基本内容及有效控制的要求。4.组织设计的原则。5.简述目标管理的基本思想。6.抱歉,暂无试题。五、论述题( 120分=20分)结合创新的内容来分析企业应如何进行有效控制。说明:创新的内容已经连续三年作为论述题来考了,需要引起高度重视。2012年贵州大学管理学院 817管理学考研真题(回忆版)考试科目: 817管理学2011年贵州大学管理学院 847管理学原理考研真题(含部分答案)科目名称:管理学原理 科目代码: 847一、判断题(正确的打“”,错误的打“”,每题 2分,共30分)1.协调必定产生于社会组织中,管理的目的就是为了实现协调。2.根据罗伯特卡茨的研究,管理者要具备三类技能,即技术技能、人际技能和决 策技能。3.用科学的管理方法代替旧的管理经验是泰罗创立科学管理理论的根本目的,制 度化、标准化是基础。4.正式组织和非正式组织在本质上是不同的。正式组织以效率和成本为主要标 准,非正式组织以感情为主要标准。5.伦理原理就是以人为本的管理思想,重视伦理对于企业的发展至关重要。6.管理哲学贯穿于整个管理学说和管理活动的全过程,一般地说,任何管理理论 和方法总是与一定的哲学思想相关联的。7.决策遵循的是最优原则,而不是满意原则。8.头脑风暴法是比较常用的集体决策方法,目的在于创造一种自由思考、相互评 价和质疑的氛围,产生更多的创造性思维。9.在实际工作中,决策与计划是相互渗透的,计划是决策的前提,决策是计划的 逻辑延伸。10.作为自我管理、业绩考核的目标应具有可实现性,“跳一跳,摘桃子”说的正 是这个道理。11.任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量总是有限的,这个有限的直接 领导的下属数量被称为管理层次。12.主管人员在工作中的授权是其权利分散的一个途径,但并不意味着放弃权利。13.组织可从外部选聘或从内部提拔管理人员,其中外部选聘能够给组织带来新鲜 空气,有利于保证选聘工作的正确性。14.根据亚当斯密的公平理论,只有平均分配是最合理的。15.参谋关系是一种指挥与命令的关系,授予参谋人员的是决策和行动的权利。二、选择题(每题 2分,共30分)1.“管理就是决策”是 1978年诺贝尔经济学奖获得者( )提出的。A.亚当斯密B.赫伯特西蒙C.亨利明茨伯格D.道格拉斯麦格雷戈2.亨利法约尔提出了管理的五项职能和管理人员在解决问题时应遵循的十四条原 则,( )一书是他的代表作。A.科学管理原理B.工作与激励C.一般管理与工业管理D.管理行为3.关于伦理有不同的观点,( )的伦理认为决策要完全依据其后果或结果作 出。A.功利主义B.权力至上C.公平原则D.综合社会契约4.日本三菱公司主张“顾客第一”,这是( )的体现。A.组织精神B.组织价值观C.组织形象D.组织制度5.根据企业经营单位组合图, ( )经营单位的特征是市场占有率较高,而业务 增长率较低。A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗6.决策具有过程性,决策过程的第一步是( )。A.识别目标B.识别机会C.拟定备选方案D.制定预算7.古人云:“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管 理的( )。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能8.企业可供选择的基本战略类型有基本战略、成长战略和防御战略,下列( ) 属于基本类型战略。A.加强型B.一体化C.多元化D.成本领先9.不是组织设计的原则是( )。A.因事设职与因人设职相结合的原则B.权责对等的原则C.集权与分权相结合的原则D.命令统一的原则10.( )往往是企业发展初期、品种单纯、规模较小时的一种组织形式。A.职能部门化B.产品部门化C.地区部门化D.矩阵组织11.根据布莱克和穆顿的管理方格图,( )型领导方式只注重任务的完成,不重视人的因素。A.1.1B.1.9C.9.1D.9.912.期望理论的思想用公式可表达为( )。A.绩效=能力 *激励B.1+1+13C.激励力=效价 *期望值D.人的行为= f (自身特点,环境)13.二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作 时间”等劳动形式,其理论来源是( )。A.需要层次论B.期望理论C.强化理论D.双因素理论14.非语言沟通的方式的优点是( )。A.内涵丰富B.快速传递C.界限分明D.快速反馈15.下列选项不属于控制活动基本步骤的是( )。A.衡量成效B.拟定标准C.纠正偏差D.确定目标三、名词解释(每题 4分,共20分)1.人群关系论2.扁平结构3.领导4.沟通5.冲突四、简答题(每题 10分,共50分)1.简述现代企业制度的基本特征。2.简述组织文化的功能。3.简述计划的性质。4.影响管理幅度的因素有哪些?5.简述领导的内容。五、论述题( 20分)请举例论述创新与维持的关系及作用。参考答案:一、判断题1-5 6-10 11-15 二、选择题1-5 BCAAA6-10 BABCA11-15 BCCBD三、名词解释1.人群关系论:梅奥在总结霍桑实验的基础上出版了 工业文明中人的问题 ,提 出了人群关系理论,也即人际关系理论,其主要内容是:(1)工人是“社会人”。“经济人”的假设是认为人是追求经济利益的,“社会人”则认为金钱刺激不是激励工人工作热情的唯一动力,还有社会、心理方面的因素。“社会人”理论把对管理的研究从此引向了关注社会因素。(2)职工的“士气”是影响生产效率的关键因素。“士气”是指工作积极性、主动性和协作精神结合成一体的精神状态。“士气”的高低主要取决于职工的满意度,满意度愈高,士气愈高,工作效率也就愈高。(3)企业组织中存在“非正式组织”或“非正式群体”。非正式组织以情感的逻辑为重要标准,对群体成员的影响巨大。(4)新型企业的管理者应该理解职工合符逻辑的行为和不合符逻辑的行为,正确处理企业组织中的人际关系。管理者要让员工在正式群体的经济需要和非正式群体的社会需要之间取得平衡,提高职工满意度来提高生产效率。2.扁平结构:指组织规模已定管理幅度较大管理层次较少的一种组织结构形态3.领导:是组织成员为了完成组织目标而进行的指挥和协调。4.沟通:借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在个人或群体中传递和交换 的过程。5.冲突:是指由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。四、简答题(参照各章重点总结,略)五、论述题(略)2010年贵州大学管理学院 847管理学原理考研真题科目名称:管理学原理 科目代码: 847一、企业领导人都责任重大,但却忙闲不均:大多数忙至“无暇吃鱼”,极少数却“闲可钓鱼”,而其企业的经营管理甚至比“无暇吃鱼”的还好。试分析造成“无暇吃鱼”的可能原因,并指出“闲可钓鱼”的可行之道。( 10分)二、企业控制的过程和要求分别是什么?( 10分)三、试举例说明当代管理学认识到的管理的基本原理和基本方法。( 15分)四、企业的社会伦理行为具体体现在哪些方面?用事例加以说明。( 15分)五、说明组织文化的构成要素及组织文化的建设方法。( 15分)六、决策的过程是什么?决策会受哪些因素的影响?( 15分)七、试述企业战略计划的主要内容。( 15分)八、新经济时代企业管理创新的内容有哪些方面?( 20分)九、试述法约尔组织管理理论的核心思想。( 20分)十、举例说明目标管理的过程,并简要指出目标管理过程中的关键注意事项。 (15分)2009年贵州大学管理学院 847管理学原理考研真题(含部分答案)科目名称:管理学原理科目代码: 847一、选择题(单项选择,每题 2分,共40分)1.管理的二重性是指( )。A.政治性与科学性B.科学性与艺术性C.艺术性与政治性D.科学性与人文性2.科学管理之父通常是指( )。A.泰罗B.巴纳德C.梅奥D.西蒙3.战略管理之父是指( )。A.安索夫B.佛隆C.波特D.韦尔奇4.行为科学理论是经以下实验提出的( )。A.霍桑实验B.继电器工作室实验C.工作日写实D.绩效管理5.企业组织机构变革的一大趋势是( )。A.管理层次多极化B.管理幅度压缩C.锥形化D.扁平化6.赫兹伯格的双因素理论术语称为( )。A.领导理论B.控制理论C.组织理论D.激励理论7.通常区分领导者类型的变量有( )。A.关心生产和关心任务B.关心员工和关心任务C.关心员工和关心股权D.关心任务和关心薪酬8.古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的运筹帷幄反应了管理的 ( )职能。A.计划B.组织C.领导D.控制9.“未雨绸缪”一词反映的是( )。A.试探控制B.经验控制C.前馈控制D.反馈控制10.根据米切尔的组织层级职责划分,处于高层级的人级及其职能分别是 ( )。A.领导者与组织职能B.领导者与激励职能C.领导者与计划职能D.管理者与组织职能11.非正式沟通的特点有( )。A.交流速度快、沟通效率低B.交流速度快、沟通效率高C.交流速度慢、沟通效率低D.交流速度慢、沟通效率高12.组织内集权决策的好处是( )。A.提高决策质量B.增进员工工作热情C.更加科学化D.提高决策速度13.在费德勒模型中较好的领导环境是指( )。A.人际关系好、工作结构复杂、职位权力强B.人际关系差、工作结构复杂、职位权力强C.人际关系好、工作结构简单、职位权力强D.人际关系差、工作结构简单、职位权力强14.目标管理的主要特征是( )。A.重视过程忽略结果B.过程与结果并重C.重视过程和责任人D.重视结果忽略过程15.激励的兼容性原则是指( )。A.激励今日员工兼顾明日发展B.激励与员工兼顾领导C.激励少数兼顾多数D.奖励与处罚并重16.采用“集中决策、分散经营”的组织结构是( )。A.直线型B.职能型C.事业部制D.矩阵型17.正式组织活动主要标准是( )。A.成本与效率B.奖励与惩罚C.领导与环境D.投入与产出18.孙子兵法中反映的中国人的管理思想,领导者应具备( )。A.德、智、体、美、劳B.智、信、仁、勇、严C.德、能、勤、绩、廉D.德、义、礼、智、信19.古人说“民以食为天”,可用以下理论解释( )。A.双因素理论B.权变理论C.需要层次论D.成就需要理论20.柔性管理可以看作组织文化中的( )。A.管理方式B.管理任务C.管理核心D.管理程序二、填空题(每题 2分,共40分)1.目标管理是美国管理学家 _于1954年提出来的。2.根据效价和期望值来测定员工的工作动机的理论叫做 _。3.企业组织的管理层次与管理幅度的关系是 _。4.多人集思广益、畅所欲言、围绕一个主题各抒己见的决策方法叫 _。5.布莱克和莫顿提出的理论是 _。6.控制是为了保证企业计划与 _相适应的管理职能。7.对于一个组织来说,其下属能力越高,组织的管理幅度应该 _。8.企业组织内正式沟通是以 _为渠道的信息传递。9.有一类企业决策经常反复出现,可以采用固定的较快决策程序而无需面对问题 重新研究,这类决策叫 _。10.扁平化的组织机构其突出的特点是 _11.费德勒权变理论的主要含义是 _12.在组织中心关心员工利益、嘘寒问暖,但毫不关心任务完成情况的领导者类型 是_。13.驱动行业竞争的五种力量有:供应商、购买方、代替品、潜在进入者和 _。14.美国学者普拉德和哈梅尔提出了一个企业这课大树中如树根般重要的概念,叫 做_。15.计划要解决的具体问题是 _。16.卢因的立场理论着眼点是 _。17.“顾客是上帝”、“童叟无欺”等理念属于 _行为。18.角色欠载是泰罗 _的观点。19.决策学派观点的代表性语言是 _。20.滚动计划法是编制 _的常用方法。三、判断题(每题 2分,共20分)1.决策遵循的是最优原则,而不是满意原则。2.组织环境的复杂性越高,要求组织的集权化程度越高。3.社会责任是企业追求有利于社会的长远目标的一种法律所要求的义务。4.非正式组织的存在及其活动对正式组织目标的实现起消极的影响。5.亚当斯的公平理论是主观评价个人劳动与报酬公平与否的理论。6.良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义,而不是彼此接受对方的观 点。7.领导是正确的做事,管理者是做正确的事。8.决策是指一个全过程,而不仅仅是最终选定某个方案的那一步骤。9.锥形组织结构是管理幅度小,管理层次多的一种传统的组织结构。10.经纪人假设是管理学者麦格雷戈提出的。四、简答题(每题 5分,共20分)1.什么叫管理哲学?2.解释马斯洛需要层次论所包含的内容和规律。3.组织设计的原则有哪些?4.简述控制的必要性。五、论述题(每题 15分,共30分)1.哈罗德孔茨说:“计划是一座桥梁,它把我们所处的此岸与我们要去的彼岸 连接起来。”你如何理解这一说法?2.当前,面对全球金融危机,企业经营环境恶化、市场威胁增加,内部成本压力 加大、企业裁员冲动增强,员工因内、外部收益减少,士气较为低落、员工忠诚面 临考验。请根据物质激励、精神激励、目标激励等激励手段设计并论述:怎样避免 在裁员冲动和员工减少的情况下,留任在岗员工仍保持较高的工作热情和积极性。参考答案:一、选择题1-5 BACAA6-10 DBACB11-15 BDCBD16-20 CABCA二、填空题1.(彼得德鲁克)2.(期望理论)3.(与组织规模成正比,与管理幅度成反比)4.(头脑风暴法)5.(管理方格理论)6.(实践活动)7.(越小)8.(正式组织系统)9.(程序化决策)10.(管理幅度较大,管理层次较少)11.(领导方式都可能在一定环境内有效,这种环境是多种外部因素和内部因素的 综合体)12.(人际关系型 /高LPC型)13.(竞争者)14.(核心竞争力)15.(制定目标)16.(把人看作是在一个立场上活动的)17.(组织文化)18.(科学管理理论)19.(管理就是决策)20.(动态计划)三、判断题1-5 6-10 四、简答题(略)五、论述题(参考第六章计划和第十二章激励内容总结,略)2008年贵州大学管理学院 844管理学原理考研真题(含部分答案)科目名称:管理学原理 科目代码: 844一、名词解释(每题 5分,共30分)1.Y理论2.人本原理3.组织文化4.计划5.流程再造6.领导二、判断题(每题 2分,共30分:对的在编号后打“”,错的打“”)1.管理的层次越高,对管理者人际技能的要求也就越高。2.泰罗的科学管理认为人的工作情绪是影响生产效率的因素之一。3.责权利三角定理表明:能力可以略小于职责。4.法律方法的不足之一是容易产生合理不合法和合法不合理现象。5.功利主义伦理观的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的利益。6.组织文化的管理方式是以刚性管理为主,柔性与刚性相结合的管理。7.信息是决策的依据,因此信息越多越有利于提高决策的效益。8.决策所要遵循的应该是最优原则,以尽可能提高投入产出水平。、9.虽然计划与实际客观上存在差距,但丝毫不影响计划的重要性。10.ERP的核心思想是实现对整个供应链的有效管理。11.目标管理是计划组织实施中行之有效的主要方法之一。12.管理层次与管理幅度呈正相关关系。13.正式沟通比非正式沟通的信息交流速度要快。14.控制涉及到目标的顺利实现,因此应不惜一切代价把控制工作抓好。15.管理的本质内容是维持和创新。三、简答题(每题 10分,共60分)1.创新职能的基本内容包括哪些?2.有效沟通的障碍因素有哪些?3.期望理论的基础、核心、假设和员工判断依据是什么?4.企业组织设计的主要影响因素有哪些?5.影响管理伦理的因素有哪些?6.泰罗科学管理理论的主要观点和他提出的管理制度有哪些?四、论述题( 30分)试分析计划、组织、领导、控制和创新五个职能之间的相关关系。参考答案:一、名词解释1.Y理论:指将个人目标与组织目标融合的观点,与 X理论相对立。其主要观点 是:一般人本性不是厌恶工作,如果给予适当机会,人们喜欢工作,并渴望发挥 其才能多数人愿意对工作负责,寻求发挥能力的机会能力的限制和惩罚不是使 人去为组织目标而努力的唯一办法激励在需要的各个层次上都起作用想象力和 创造力是人类广泛具有的。2.人本原理:指以人的全面的自在的发展为核心,创造相应的环境、条件,以个 人自我管理为基础, 以组织共同远景为引导的一整套管理模式。3.组织文化:是组织在长期的实践中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的 具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。4.计划:是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。计划既是决策 所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的进一步展开,又 是组织、领导、控制、和创新等管理活动的基础。5.流程再造:是根据组织发展的战略规划,对企业各项运作活动及其细节进行重 构、设定与阐述的系统工程。6.领导:是组织成员为了完成组织目标而进行的指挥和协调。二、判断题1-5 6-10 11-15 三、简答题(略)四、论述题(结合教材各章主要知识点总结,略)2007年贵州大学管理学院 451管理学考研真题(回忆版,很不全)2006年贵州大学管理学院 450管理学考研真题考试科目代码: 450考试科目名称:管理学一、名词解释(每个 5分,共30分)1.社会责任2.决策3.组织设计4.民主型领导5.沟通6.创新二、判断题(每个 2分,共20分)1.巴纳德认为正是组织存在和发展的条件是明确的目标、协作的意愿和丰富的资源。2.随着道德层次的提高,个人的道德判断越来越不受外部环境的影响。3.决策的依据是适量的信息,遵循的是最优原则。4.计划是管理活动的桥梁和基础,是提高效率的基本条件。5.管理幅度与组织的层级呈负相关关系,即管理幅度越大、组织层次越少。6.组织变革的阻力产生的主要原因是传统的价值观和组织的惯性,主要有来自于 个人和团体两个方面的压力。7.权变理论认为:领导方式是领导者特征、追随者特征和权力的函数。8.现代冲突管理观点认为:冲突是组织保持活力的最大障碍,因此应积极化解冲 突和尽量避免冲突的产生。9.控制就是确立标准、衡量绩效、纠正偏差的过程。10.一个注重结果甚于手段的组织对于创新的产生来说不是很有利的。三、案例分析( 20分)某企业并向每台出厂价 2000元,单位变动成本 1200元,年固定成本 8000万元,目标利润8000万元。1.目标成本应为多少?2.判断企业的安全状况如何?3.分析和总结量本利分析法的应用范围。四、简述题(每题 10分,共50分)1.管理二重性及其相互关系是什么?2.影响管理者道德素质的因素有哪些?3.实施头脑风暴法的原则是什么?4.组织文化的功能和塑造途径是什么?5.路径- 目标理论的观点是什么?其概念来源于什么样的观念?五、论述题( 30分)运用维持与创新的关系理论,分析改革和稳定在我国经济、社会发展中的作用和意义。2005年贵州大学管理学院 451管理学考研真题考试科目代码: 451考试科目名称:管理学一、单项选择题(每题 2分,共20分)1.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的( )。A.分工原则B.权责一致原则C.跳板原则D.统一指挥原则2.下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?( )A.部队中的班长与战士谈心B.企业的审计主管对财务部门进行检查C.钢琴家制定自己的练习计划D.医院的外科主任支持会诊3.决策者的个性对( )决策影响最大。A.风险型B.肯定型C.不肯定型D.程序化4.某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?( )A.正强化B.负强化C.惩罚D.消除5.某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处 理,便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理( )。A.不再负有责任B.责任与原来相同C.责任减轻D.不再负有主要责任6.有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位 中拥有的职权是一种( )。A.专长权B.个人影响权C.法定职权D.信息权7.为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效?( )A.改善住房条件B.职工持股计划C.星级晋升制度D.合理化活动8.( )对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。A.科学管理学派B.管理科学学派C.系统管理学派D.权变管理学派9.根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐 渐调整的方向应该是( )。A.从参与型向说服型转变B.从参与型向命令型转变C.从说服型向授权型转变D.从命令型向说服型转变10.某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性 研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生绣而产生的预处理成 本,在经济上是可行的。面对这份报告,作为总经理的选择是( )。A.批准实施B.不批准C.视资金情况而定D.进一步明确问题参考答案: 1D;2D;3C;4B;5B;6C;7B;8B;9D;10D二、名词解释1.授权2.预算3.技术技能4.人际沟通5.直线职权6.威信7.战略决策8.冲突9.控制三、填空题(每题 3分,共30分)1.组织功能有效发挥的前提条件是组织成员 _、_。2.委员会组织对于处理 _和确定_是比较好的一种形式。3.改善群体决策的四种方法是: _、_、_、_。4.计划过程存在4种权变因素是指包括管理者所处的组织层次、 _环境的不确性 以及未来环境的 _。5.管理者经常采用的二种预算方法是 _、_。6.控制工作的焦点通常有:人员、 _、活动、_和组织整体绩效。7.目标管理的基本思想体现以下三个方面: _、_、_。8.双因素理论认为不满意的对立面是 _、满意的对立面是 _。9.环境的不确定性可分解为二个维度: _、_。10.某企业生产单一产品,固定成本为 F,产品销售价格为 P。当产品价格降到 1/2P 时,产品的盈亏平衡点的产量为原来平衡点的 3倍,那么降价前的盈亏平衡点是_。四、简答题(每题 6分,共48分)1.简述管理中效率和效益之间的区别和联系。2.简述程序化决策的优、缺点及使用中注意的问题。3.某企业为了鼓励员工出勤,设置了全勤奖,实施后并未达到预期效果,请解释 为什么?4.简述霍桑实验取得的主要研究成果。5.目标在管理中都起到了哪些作用?6.在任务不变情况下,组织设计中可采取哪些方法提高效率?7.简述企业家和传统管理者之间的区别。8.管理者在员工中建立信任的方式、方法有哪些?9.企业的社会责任的具体表现10.科学管理理论的基本内容11.组织设计的影响因素12.为什么管理工作中要进行控制?五、案例题( 28分)某公司总经理为了使公司的供电设施规划尽快落实、并且把自己设想变为现实,就把负责这一项目的设备工程师李工叫到总经办。在办公室里,总经理将自己想法 和公司的供电设施规划一五一十地告诉了李工。作为专业技术人员,李工对总经理 要求一口应允。突然有一天,总经理问李工所在的部门负责人王经理:“前段时间安排给李工去做的工作进展如何?一些项目为何没有按照要求去做。”王经理被问得莫名其妙, 委屈地说:“我不知道有这回事,李工也没有向我汇报过这个情况。结果工程未达到要求,也没有按时完成,为此王经理受到了总经理批评。”
展开阅读全文
相关资源
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 管理文书 > 工作总结


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!