英语小作文小技巧大盘点(应用文求职信、辞职信、道歉

小作文小技巧大盘点小作文考察的是应用文文体，多是辞职信、道歉信、感谢信等20多种类型。形式主要是给出提示要点，要求考生根据要求表达清楚。小作文不需要华丽的词藻和吸引阅卷人眼球的文采。它着重考察的是考生能否以言简意赅的词句及一定的逻辑性，将事情叙述清楚，表意明确。背格式：会写的前提还是多读。看得多学得多了，自然就会有话可说。对于小作文来说，考生在平时的复习过程中，应该注意熟悉一些应用文的格式，及英语的应用文表达习惯。背真题：考生可以找来历年真题。先严格按照真题的要求独立写，然后找来当年真题的范文，对比着学习。找出其中不合适或者不正确的地方，思考范文的得分点和闪光点。背范文：背诵不能不说是积极备战快速提高写作成绩的一条捷径。考生可以选择历年真题的范文和一些与真题作文相近的文章进行背诵。同时，基础稍好些的同学们，可以背一下小作文的优秀模板。然后，依据模板进行训练。小作文和大作文一样，勤写勤练是提高写作能力的又一有效捷径。加强实际写作练习有着至关重要的作用。练习的重点是要检查文章表达是否明确，有无严重的语法错误等。技巧锦囊：掌握固定格式，准确用词，注意不同类型的要点。小作文满分为10分，因为其更加套路化，所以它比大作文更加容易得分。但是，得高分的前提是要在格式、语言和要点等方面下功夫。格式：一般为三段，尤其注意开头和结尾。小作文的一般都可分为三段，然后根据要求在第一段中交代清楚问题。从第一段中就可得知是何种类型的小作文，说的什么问题。在称呼上，如果是不认识的人，一般称呼为敬词+尊称。例如，DearSirorMadam；如果是写给关系正式的某团体或个人，称呼为敬词+尊称+名。例如，DearMr.xx或DearMs.xx；对于关系较亲密的人可以直呼其名。正文格式一般格式为首段开头空四个字母，段落之间不空行；现在流行的格式，每段开头不空格，但是各段之间空一行。考生在格式方面可以根据自己的习惯进行选择。只要让阅卷人看得舒服，且完全符合应用文要求的文体就可以。最有一段一般是回应第一段，或者再次表达感谢，期待回复等。简练在特别注意的。最后一段不需要含有很多的信息点，侧重固定词语的运用。语言：用词准确，抓得分点用词准确是最基础的要求之一。其次，句型多变。例如既有并列句，也有复合句，还有从句。注意语法运用要正确。不管是写给具有正式关系的团体或机构，还是写给朋友的感谢信等，都尽量少用缩略语和口语。小作的考查要求中会体现出写该篇的目的和场合。考生在写作时要注意针对不同场合使用不同语言，使交流得以进行。另外，也要注意不同的应用文有不同的用语。建议你对某些应用文的格式和习惯用语，应该加以熟悉和背诵，以便运用自如。不同类型的小作文都会有固定的用语。建议考生每种类型的小作文，都要熟记一篇到两篇的范文，对于里面的范文例句更要熟记，考试中容易成为阅卷老师重点捕捉点。提醒：考试时注意在看到题目要求后不要忙于动笔。虽说小作文的字数充其量在一百多个单词左右，但是最好还是要在脑子里理清思路，打到腹稿。在仔细审题以后，认真列个提纲，这样更有利于思路清晰。写作时，注意表达清楚以下几个方面。首先交代清楚写信目的；其次为了让阅卷者对你的文章结构及表意一目了然，注意关联词或衔接词的运用；接下来，应该对个人的观点进行阐述(在写作有此必要的时候)。最后，行文间要注意简化描述。用简短的语句代替冗长的语句。在作文完成的时候，应该检查、修改，以免遗漏一些需要表达清楚的要点和细节。求职信是申请信的一种，是写信人就某一职位向收信人提出请求。求职信一般包括以下几个方面的内容：首先要阐述清楚招聘信息的来源，以及所申请的职位；其次简述个人信息；然后进一步强调自己的能力，表达抱负，并请求给予面试机会；最后提出自己的希望，希望得到面试的机会，并且告诉对方你的联系方式。 求职信的语言属于正式用语，在写作过程中一定要注意用词简洁准确，语气礼貌自信，态度不卑不亢，所给信息具有一定的可信度。尤其是在强调自身经历和优点的时候，更应把握尺度。写作“三步走”： 自我介绍，说明求职目的展示个人能力、经历及求职动机希望面试机会、表示感谢注意：由于篇幅较短，而申请者需要尽可能地向用人单位推销自己，所以在求职信中宜笼统概说自己的求学和工作经历，突出一至两个吸引眼球的闪光点即可。范文解析：Directions:YouareaBusinessEnglishmajorduetograduatefromBeijingUniversityinJune2010.Witealetterofnolessthan100wordstoapplyforapositionofsecretaryinacompanywhichrequiresthecandidatemasterfluentEnglishandgoodcomputerskills.Introduceyourself,askforaninterviewandgiveyoucontactinformationintheend.DearSirorMadam,IamapplyingforthepositionofsecretaryadvertisedinBeijingToday.ImajoredinBusinessEnglish.MytraininginBusinessEnglishandSecretarialEnglishwilldefinitelymeetyourqualifications.IllgraduateformBeijingUniversityinJune2010.Inadditiontotherequiredcoursesofmymajor,IvestudiedComputerasmysecondmajor.Ivealsohadapart-timejobasasecretaryinacompanyfor2years.Iamconfidentthatmyqualificationsandexperiencemakemesuitableforthisposition.Ihaveenclosedacompleteresumefordetailedinformation.Ihopeyouwillconsidermeforthisposition.Pleasereachmebytelephone139Yourssincerely,WangHua常见句式1、Iamapplyingforthepositionofsecretaryadvertisedin我想申请招聘广告中的秘书一职。2、IamwritinginresponsetoyouradvertisementinofApril6.我看到了4月6日贵公司上的招聘广告，于是写信申请。3、Therequirementoutlinedinyouradinforageneralmanagerassistantappeartomeshalmostexactlywithmyown.我本人的条件与你们刊登在上的招聘广告中的所要求的总经理助理的条件完全吻合。4、IthinkIamtherightpersonforthejobyouadvertised.相信我是你们招聘的职位的最佳人选。5、ThekeystrengthsthatIpossessforsuccessinthispositioninclude我能胜任此职位的实力包括6、Iamwritingthislettertorecommendmyselfasaqualifiedcandidateforthejobof我认为我是工作的合格人选，所以我写信自荐。7、Shouldyougrantmeapersonalinterview,Iwouldbemostgrateful.如果能给我面试的机会，我将不胜感激。8、ThanksforconsideringmyapplicationandIamlookingforwardtoyourreply.谢谢考虑我的申请，期待您的回复。9、Ihaveenclosedmyresume.简历附上。10、Icanbereachedbytelephone可以通过这个电话联系我。11、Ifyouneedtoknowanymoreaboutme,pleasecontactmeat如果您想了解更多关于我的信息，请通过和我联系。道歉信通常包括三部分内容：1、表示歉意，道歉的原由；2、出现差错的原因，提出弥补措施；3、请求原谅。语言要诚挚，解释的理由要真实。好的道歉信不仅会取得对方的谅解，还会增进彼此的感情。写作“三步曲”：表示歉意说明具体原因、提出补救办法再次致歉，希望得到理解。注意：理由要尽量合理，违反生活常识将导致扣分；尽量提供一个合适的补救办法，使行文更加顺畅。范文解析：Directions:YouwereunabletoattendMr.SmithsexaminationonInternationalBusinessEnglishWritingbecauseyougotsickthatmorning.Writealettertoexpressthereasonsfornotbeingabletoattenditandapologize.Writetheletterwithnolessthan100words.Donotsignyourownnameatendoftheletter.Use“WangHua”instead.Donotwritetheaddress.DearMr.Smith,IamindeedverysorrythatImissedtheexaminationonInternationalBusinessEnglishWritingyougavelastFriday.Ifeelawfulaboutitandwantyoutoknowwhathappenedthatday.Isuddenlyfellsickearlythatmorningandmyparentshadtosendmetothehospital.Pleasefindenclosedacopyofthemedicalbill.Isincerelyhopeyoucanunderstandmysituationandacceptmyapology.Iwouldappreciateyourallowingmetotakeamake-upexamination.IwillcometoyourofficeduringyourofficehouronMondaytodiscussthispossibilitywithyou.Onceagain,Iapologizeforanyinconveniencecaused.Sincerelyyours,WangHua常用句式：1、Iamwritingtoapologizefor/Iamwritingtosaysorryfor我写这封信是因向你致歉。2、Iwouldliketogiveyoumyapologyfor对于我向你道歉。3、Pleaseacceptmysincereapologyfor关于请接受我真诚的道歉。4、IamindeedverysorryforwhatIsaid/did,butbelieveIhadnoIntentionto对于我说的话/做的事，我确实感到很抱歉。但请相信，我并非故意要5、Pleaseforgivemeforastupidchoiceofwords.请原谅我说话欠妥。6、Ifeelawfullysorryaboutitandwantyoutoknowwhathappened.为此我感到非常内疚，所以想告诉你实情。7、Pleaseacceptmyapologiesformyoversight.请原谅我的疏忽。8、Pleaseallowmetosaysorryagain.请允许我再次表示歉意。9、Isincerelyhopeyoucanunderstandmysituation/thinkinmypositionandacceptmyapologies.我真心希望你能理解我的处境/设身处地地为我考虑，并接受我的道歉。10、Onceagain,Imsorryforanyinconveniencecaused/youhavesustained.对于造成的不便我再次表示歉意。写辞职信要说明原因，又是需要说明离开的时间以给对方一个物色接替人选的时间，以免给所在单位造成不必要的麻烦。然后还要感谢对方曾经给自己这样的工作机会。写作“三步走”：提出辞职说明原因，表示遗憾或者感谢期待回复注意：语气一定要诚恳，尤其是要表达遗憾的心情，同时对于原雇主曾给自己这份工作机会表达感激之情。范文解析：Directions:YouhaveworkedinaNon-GovernmentalOrganizationforseveralyears,butnowyouneedtoquitthejobbecauseyouaremovingtoanothercitywithyourfamily.WritealettertoyourbossMr.Smithtotellhimyourdecisionandthereason,andourappreciationfortheworkexperienceinthisagency.Youshouldwriteabout100wordsonANSWERSHEET2、Donotsignyourownnameattheendoftheletter.Use“WangHua”instead.Donotwritetheaddress.DearMr.Smith,IamsorrytoinformyoubythisletterthatIplantoresignmypresentjobinthenextmonth.ThemainreasonisthatIwillmovetoQingdaotolivepermanentlywithmyfamily,asQingdaoismyhometown.Lookingbackuponmyfive-yearexperienceinthisorganization,Ihavehadaveryhappyandenjoyabletimeworkingwithyouandothercolleagues,fromwhomIhavereceivedlotsofhelpandhavelearntmuch.Pleaseacceptmysinceregratitude,aswellasmyregretfornotbeingabletoservehereanylonger.Yoursfaithfully,WangHua常用句式：1、Iamwritingtoinformyouaboutmydecisiontoresignfrommy我写信是要告诉您我决定从辞职了。2、Ihaveacceptanofferbyanotherfirmandhavedecidedtotendermyresignation.我意见接受另一个公司提供的职位，并且决定辞职。3、Mybestwishesforthecompanyscontinuedgrowth.祝公司生意兴隆，蒸蒸日上。4、PleasefeelfreetocontactmeatanytimeifIcanbeoffurtherassistanceinhelpingwithasmoothtransition.如果我能为实现平稳的工作交接提供帮助，请随时联系我。请求信是写信人对收信人提出请求，并希望对方满足该要求。写请求信的重点是要写清楚为什么要请求他人做某事，请求他人做某事的原因。写请求信时首先要说明写作意图，一定要注意语气要礼貌，用词要规范;然后具体展开说明请求的原因;最后表示希望对方予以答复。写作“三步走”：介绍自己、提出请求说明原因及其它事项表达谢意、期盼答复注意：在许多情况下，请求信是写给不认识的人或者机构，所以在信的开头可以做一下简单的自我介绍。同时，由于提出的请求往往都是需要麻烦别人的事情，所以要注意语气的礼貌程度，不要吝啬你的感谢。范文解析：Directions:Youhavelosttheoriginalofadiplomainbusinessstudiesyoureceivedfromacollegewhereyoustudied.Writetothedirectorofthecollegetoaskforanewone.Thelettershouldinclude:1)ashortintroductionofyourself,2)thereasonswhyyouareindesperateneedofanewcopy,3)timeandwayforyoutogetitassoonaspossible.2.Donotsignyourownnameattheendoftheletter,Use“WangHua”instead.Donotwritetheaddress.DearDirectorofForeignEconomyandTrade,IamagraduateoftheDepartmentofForeignEconomyandTrade.MynameisWangHuaandmymajorisBusinessStudies.Igraduatedlastyearwithfairlygoodacademicachievements.NowIamingreatneedofanotherdiplomabecauseIlostmyoriginaldiplomaowingtomyhomesufferingaseriousfloodlastsummer.Iwouldappreciateyoursendingmeanotherdiplomaaftercheckingmyacademicrecordskeptintheuniversity.HerearesomereasonswhyIaminsodesperateneedofthediploma.Foronething,Iamlookingforaveryattractivejobinaforeign-investedenterpriseandthisenterprisethinksmuchoftheacademicbackgroundofitspersonnel.Foranother,anoriginaldiplomaisofvitalimportancetoanygraduatebecauseitconcernsapersonsfuturecareer.Therefore,Ishouldliketoapplyherebytoyouforanewdiploma.Ishallbemuchobligedifyouaresokindastoletmehavethenewcopyofdiplomaagain.Ifthisisnotaconvenienttimeforyou,pleasefeelfreetosuggestanothertime.Ifyouprefer,youcancallmeatthenumber5801235.Iamlookingforwardtoyourresponseatyourresponseatyourearliestconvenience.Thanksagainforyourkindconsideration.Iamreadytogotomymothercollegetogetanewcopyofmylostdiploma.Yourstruly,WangHua常用句式：1、Iamwritingtoseekforyouassistancein我写信是请您帮我2、Iwouldverymuchliketoaskforyourpermissionwiththislettersoastoallowme非常希望能通过此信征得您的同意，请允许我3、Iamwritingtoformallyrequestto我写信郑重请求4、Iamwritingtoformallyrequestto我写信来寻求您的帮助5、Idoappreciatethefavorablereplyyouhaveshowntome.对于您的肯定答复，我感激不尽。6、Iamlookingforwardtohearingfromyou.期待您的回复。7、Iwouldliketothankyouforyourgeneroushelpinthismatter.非常感谢您的慷慨相助。询问信是希望获取信息的信件，分为三个部分：1.说明自己的计划或目的，也就是询问信息的原因；2.征询具体信息；3.期待回复并表示感谢。写作“三步走”：引言部分自我介绍并讲明询问目的发展部分是询问的主要内容最后期待回复并表示感谢。注意：为了让对方一目了然，也便于回答，在内容的安排上应该简明扼要，可以用数字列出具体问题，如first,second,thirdor1、2、3。由于询问有可能给对方带来麻烦，所以语言应简洁、清晰、无歧义。语气礼貌、恳切。范文解析：Directions:YouaregoingtotakepartintheTOEFLandwanttogetsomereferencematerials.Writealetterofnolessthan100wordstoabookstoretoaskforseveralkindsofmaterialsyouwant.Donotsignyourownnameattheendoftheletter.Use“WangHua”instead.Donotwritetheaddress.DearSirorMadam,IwilltakeTOEFLthisJuneandqualitypreparationmaterialsareessentialtosuccessinthetest.Iwonderifyouhavethefollowingreferencematerialsinyourbookstore:a)avocabularybookcoveringthe9000wordsforTOEFL;b)originaltestandsimulatedtestpaperswithkeys;c)modelessays;d)aLongmanDictionaryofContemporaryEnglish.Bytheway,howdoyoudeliverthesematerialstome?Howfastcantheybedeliveredafteryoureceivemysubscription?HowdoIpayyou?Yourstruly,WangHua常用句式：1、Iwouldbemostgratefulifyoucouldsendmeinformationregarding/concerning如果能给我提供方面的信息我将不胜感激。2、Iamwritingtoseeifitispossibleforyoutoprovidemewithinformationregarding我写信是想知道您能否给我提供有关的信息。3、Iwonderifyoucouldtellmetheinformationabout我想知道您能否给我提供的信息。4、Iamwritingfortheinformationabout我写信是想知道关于的信息。5、Iwouldliketoknowwhetheryoucouldprovidemewithinformationregarding我想知道您是否能给我提供的信息。6、Iwishtorequestmaterialsfor我想要关于的资料。7、Wouldyoubesokindastotellme您能告诉我？8、Ilookforwardtoyourimmediateresponse.期待您及时答复。9、Yourattentiontothisletterwouldbehighlyappreciated.感谢您对此信的关注。10、Iamwaitingforyourquickreply.望尽快回复。证明信包括下列几项：(1)你是以什么资格了解被证明人或被证明公司的。(2)你认识被证明人或被证明公司有多久了。(3)被证明人或被证明公司的可靠性和能力如何。范文解析：Directions:YouaretheDeanoftheBiomedicalEngineeringDepartmentofBigStateUniversityandyourstudentJaneDoe,whoisaPh.D.ofBiomedicalEngineeringnow,hasappliedfortheminoritytravelawardbyICORRCommitteeandneedsyourcertificationofhereducationbackgroundandacademicambition.Writetheletterwithonlessthan100words.Donotsignyourownnameattheendoftheletter.Use“WangHua”instead.Donotwritetheaddress.DearICORRCommittee,IamwritingthislettertocertifythatJaneDoeisagraduatestudentintheDepartmentofBiomedicalEngineeringatBigStateUniversity.Shefinishedhermastersdegreeinourbiomedicalengineeringprogram.Sheiscurrentlyafull-timestudentingoodstanding.Sheisworkinginmylaboratoryonaroboticdeviceforrehabilitationafterneurologicalinjury.ThepapershehassubmittedforpresentationanICORRisdirectlyrelatedtothatresearchproject.ShewouldqualifyforaminoritytravelawardbecausesheisofNativeAmericanheritagebutwouldnotqualifyforthedisabilitytravelaward.Pleaseconsiderherapplicationforatravelaward.Sincerely,WangHuaDepartmentofBiomedicalEngineeringBigStateUniversity常用句式：1、Thisistocertifythat特此证明2、Iherebycertifythat特此证明3、Mr.Liwasadmittedintoourhospitalonandwillbedischargedon李先生于入住本院，将于出院。4、Itissuggestedthatherestforoneweekathomebeforeresuminghiswork.建议他在家休养一周后再工作。5、Mr.LiMinghadfulfilledalltherequirementsprescribedbythesyllabusoftheDepartment.李明同学达到了院系教学大纲规定的所有要求。6、Mr.Liprovedhimselftobeadiligentandvaluableemployeethroughhardwork.李先生通过努力证明自己确实是一名勤勉、有价值的员工。7、Withhisfriendlymannersandloyaltyheperfectlyfittedintoourteam.他的友善和忠诚使他很好地融入了我们的团队。8、Mr.Lihadnoproblemadjustingtotheworkinyourcompany.李先生会很快适应贵公司的工作的。9、Mr.Liwillsurelyproveadequatetothejobinyourcompany.李先生绝对会证明自己能胜任这项工作。祝贺信是由于某种原因向收信人道贺的信件，一般包含三个部分：1点明要祝贺的事情，并向对方道贺；2详述祝贺的事情；3再次祝贺。祝贺信除了向对方道贺以外，还可表达祝福、期望等。语言应热情洋溢，满怀喜悦。写作“三步走”： 说明事由并表达自己忠心的祝贺（首段）展开事件评论，赞扬收信人（主体段落）再次表达良好祝愿（结尾段）注意： 在写作主要内容的时候，可以重点赞扬一下当事人的优秀能力和取得成就的原因，并展望他将来的美好发展前景等。范文解析：Directions:WritealettertoyourbestfriendLiMing,congratulatinghimonacceptingadmissiontoapostgraduateprogram.Youshouldwriteabout100wordsonANSWERSHEET.Donotsignyourownnameattheendoftheletter.Use“WangHua”instead.Donotwritetheaddress.DearLiMing,IamwritingtoconveymywarmcongratulationsonyouradmissiontoapostgraduateatBeijingUniversity.ImustsaythatIwasnotsurprisedtohearthisgoodnews.Iknowthatyouhavebeendesirousoffurtheringyourstudyinaprestigiousuniversityandhowindustriousandperseverantyouhavealwaysbeeninordertorealizethisdream.Iamdelightedthatthefouryearsofyourhardworkhasfinallybeenrewardedinthisway.Itisobviousthatyouwillhaveawide-openfutureaheadofyou.Congratulationsagain.Iwishyouallthebestinyourfuturelifeandstudy.Sincerely,WangHu常用句式1、Heartfeltcongratulationson真心祝贺2、Congratulations,allofusfeelproudofyourremarkableachievements!祝贺你，我们都为你所取得的巨大成就感到骄傲。3、Iamsohappytohearthat听到我真的非常高兴。4、Iwritetocongratulateyouupon我写信来祝贺你5、Iofferyoumywarmestcongratulationsonyour对于你的我表示热烈的祝贺。6、Iwishyoustillfurthersuccess!预祝你取得更大的成功！7、Welookforwardtobraggingaboutyouintheyearsahead.我们希望在未来的岁月中能骄傲地谈起你。8、Pleaseacceptoursincerestcongratulationsandverybestwishesforallthegoodfuture.谨向你表示由衷的祝贺和美好的祝福。9、Congratulationstoyouonbeingawardedtheprize/gettingthescholarship.祝贺你荣获此奖项、获得奖学金。10、Maylastinghappinessandjoybeyours/withyouforever.愿幸福和欢乐永远伴随你！11、Itakeprideinyourachievementsandwouldliketoavailmyselfofthisopportunitytoextendmybestwishesforyoursuccess.对你取得的成就我深感自豪，我愿借此机会对你的成功表示由衷的祝贺。推荐信是写信人向收信人推荐某人做某事的信件。推荐信在西方国家是求职，求学的必备材料。写推荐信的人必须对被推荐者有一定的了解。最好有较深的资历，如被推荐者的原单位领导，本专业的专家等，名声越大越好。除了请别人推荐，也可以自荐。写作“三步走”：指出写信人和被推荐人的关系，及推荐的原因概述被荐人的品质、能力、性格等.总结说明被推荐人值得被推荐(例如能胜任工作)。注意：推荐信要多写优点，充分肯定成绩，篇幅不宜过长，但也不能三言两语过于简单。范文解析：Directions:Youareaskedtowritearecommendationletterofyourstudent,LiMing,forapositionofadministratorinacompany.Addressittothemanagerandexpressyourreason(s)clearly.Writetheletterwithnolessthan100words.Donotsignyourownnameattheletter.Use“WangHua”instead.Donotwritetheaddress.DearSirorMadam,ItiswithgreatpleasurethatIrecommendtoyouLiMing,anoutstandinggraduatemajoringinBusinessAdministration.IhavebeeninchargeofMr.Lisclasssincetheywerefreshmen,soIknowhimwell.Heiscourteous,sincereandhardworking.Hetookseveralcoursesincomputerscience,whichstrengthenedhisadministrationability.AndalsohisexcellentcommunicationabilityandgoodcommandofEnglishaddalottohismanagerialskills.IbelieveMr.Liseducationandcharacterundoubtedlyqualifyhimtoserveasanadministratorinyourcompany.Irecommendhimwithoutreservationandbelieveyouwillfindhimahelpfulandresponsiblestaffmember.Sincerelyyours,WangHua常用句式：1、ItiswithagreatpleasurethatIrecommendtoyou很高兴向您推荐2、Itaffordsmemuchpleasuretorecommendtoyou.很高兴向您推荐3、Withreferencetoyourrequirements,Ishall,withoutreservation,recommendasanidealcandidate.根据贵方的要求，我毫无保留地向您推荐作为理想人选。4、Therefore,withoutanyhesitationIrecommendastherightpersonforyouconsideration.因此，我毫不犹豫地向您推荐作为合适人选。5、Therefore,Ihererecommendtoyouwithallmyheart.因此，我在此衷心向您推荐6、Shouldyoufavorhimwithapositioninyourcompany,Iamsurethathisfutureconductwillproveworthyofyourconfidence.如果您能给他在贵公司任职的机会，我保证他今后不会让您失望。7、Ibelievehiseducationandcharacterundoubtedlyqualifyhimtoserveasanadministratorinyourcompany.相信他的学识和人品一定会使他成为贵公司合格的管理人员。8、Iwouldbemostgratefulifyouwouldconsidermyrecommendationandkindlyofferhim/her如果您考虑我的推荐，并为他/它提供，我将万分感激。9、Ilookforwardtohearingfromyouattheearliestpossiblymoment.希望尽早收到您的回复。10、Ifyouhaveanyfurtherquestionsregardinghisabilityorthisrecommendation,pleasedonothesitatetocontactme.如果对他的能力或此推荐信还有什么疑问，请随时和我联系。投诉信是当人们对某机构的工作人员或其服务不满时，向有关机构的主管或监督人员所做出的书面表述。其内容往往包括对被投诉事件的回忆，投诉人的心里伤害、经济损失，以及投诉人对被投诉方提出的合理补偿要求等。写作“三步曲”：自我介绍，交代投诉内容，表明本信的目的和要求说明情况，讲清利害，分析利弊。告诉对方你因此受到的伤害或不便，提出解决问题的建议，表明希望如何处理表达希望问题得到迅速恰当解决的强烈愿望，希望尽快得到满意的答复。注意：写投诉信时语气要冷静、郑重、克制，不必过于礼貌。但也要就事论事，不能进行人身攻击。同时，在描述问题时尽量采用被动句式，使描述更加客观合理。范文解析：Directions:Writealettertoastore,makingacomplaintaboutitsdelivery.Youshouldwriteabout100wordsonANSWERSHEET2、Donotsignyourownnameattheendoftheletter.Use“WangHua”instead.Donotwritetheaddress.DearSirorMadam,Iamwritingtomakeacomplaintagainstyourbaddeliveryservice.ImafraidthattheenclosedCDplayerdoesntwork.ItisthethirdoneIvegottoreturnthismonth.OtherthanthethreeIvehadtoreturnrecently,Ivealwaysfoundyourproductstobeexcellent.Iwouldbegratefulifyoucouldsendareplacementandrefundmypostage.Ilookforwardtoyourreplyandproperresolutionofmyproblem,andwilluntiltheendofthisweekbeforeseekinghelpfromaconsumerprotectionagencyortheBetterBusinessBureau.Pleasecontactmebytheaddressontheenvelopeorbyphoneat6668888.Sincerely,WangHua常用句式：1、Iventuretowritealettertoyouabout恕我冒昧，我写信是想告诉你2、Oneannoyingaspectofyourserviceis你们服务中不尽人意的地方是3、IamwritingthislettertotellyouhowdisappointedIhavebeenwiththeafter-saleserviceatyourshop.我写信是想告诉贵店，我对你们的售后服务非常失望。4、Iwouldliketodrawyourattentiontotheproblem希望引起贵方对问题的注