资源描述
精选优质文档-倾情为你奉上重庆大学城第一届鞋展调研报告系部:管理学院班级:酒店管理1004班姓名:周 浩学号:有关“大学生鞋子市场调查”的调研报告重庆电子工程职业学院酒店管理专业会展策划与组织课程结业作品目录专心-专注-专业摘要:随着社会经济发展及生活水平的提高,人们在消费购买时,除了产品本身之外更加注重追求美感与造型。鞋子是我们生活的必需品,在我们生活中扮演着重要角色,为了第一届鞋展在重庆大学城的顺利开展,为了更好地了解大学生在鞋子这块的消费观念,找出大学生消费的行为导向,我们本次通过问卷调查的方式对大学生鞋子消费情况进行了简单的调查。由于消费群体的特定性,本次调查对象主要针对大学生,对不同年级进行了抽样,按大一、大二、大三、大四的群体特征,以及大一潜在市场比较大,大四购买能力要强,确定了3:2:2:3的比例。本问卷从STOW分析法、4P的市场营销组合,目标消费者特征分析等方面着手,实地调查了大学生对鞋子的风格、类型的需求。调查主要围绕购鞋在男女生间的差别,鞋子的样式、价格、购买方式等一系列的问题展开。并对相关数据进行了统计和分析,希望通过大量前期调研基础上提出对大学生鞋子市场的分析和建议。结果表明,大学生在鞋子方面消费差距较大,分布也不均匀。事实证明,第一届鞋展有必要在大学城开展。 关键词:鞋子;大学生;消费观念;调查引言:大学生是当前社会消费主体之一,在一定程度上还是未来消费的主力军和消费潮流的引导者。如何引导大学生树立科学消费观,对培养出21世界全面发展的合格建设者和可靠接班人具有重大的现实意义,我们就鞋子方面来说,就有较大的区别,为找出大学生的消费行为导向,帮助大学生树立正确合理的消费观念已经刻不容缓。一、调查背景与调查设计1.1 调查背景鞋子有着悠久的发展史。大约在5000多年前的仰韶文化时期,就出现了兽皮缝制的最原始的鞋。鞋子是人保护脚不受伤的一种工具。最早人们为了克服特殊情况下,不让脚难受或者受伤,就发明了鞋子。后来,由于鞋的制作材料、式样、用途越来越多,鞋的种类也开始丰富起来。现在的街道上,琳琅满目的鞋子到处可见。人们对鞋子的要求也越来越高,不仅只是以前的御寒保暖,防止脚受伤,而像所有的服饰一样,鞋子在某些时候,也代表了某种你想让别人留下深刻印象的身份地位。大学生追求时尚,个性张扬,易于接受新事物的群体,他们对鞋子的钟爱度很高。1.2 调查设计(1)调查目的:在现代这个快速高效的社会中,我们对生活上的要求逐渐增多,对服饰的要求也越来越多样化,鞋子一直是受人们钟爱的服饰,想了解大学生现在鞋子的市场,为了第一届鞋展在重庆大学城的顺利开展,为了更好地了解大学生的消费观念,为了找出大学生消费的行为导向,帮助大学生树立正确的消费观,故此展开调查。(2)调查内容此次调查主要分析大学生鞋子消费情况,主要围绕学生家庭月收入、购买鞋子的频率和价格范围、购买鞋子时看重的要素、购买鞋子的场所以及消费结构及变化趋势、购买动机及购买行为、购买习惯及潜在需求,对产品的改进意见、服务要求等方面进行调查。调查结果主要从男女生消费的差别、贫富消费差距、以及大学生消费观念等方面进行分析。通过调查分析,得出相关结论以及提出相应的建议和解决相应问题的措施。(3)调查对象:重庆大学城高校大学生其中重庆电子工程职业学院100人重庆医科大学100人重庆师范大学100人(4)调查时间:2012年6月20日至23日(5)调查地点:重庆电子工程职业学院、重庆医科大学、重庆师范大学(6)调查方式:问卷调查(7)调查方法:首先制定好要问卷调查的问题,然后打印了300份调查问卷,150份男生的,150份女生的(3个学校每个学校100份,50份男生,50份女生)。然后找5个朋友帮忙一起调查,两人一组负责一个学校,各个组分别通过自己的渠道找到学生为我们填写调查问卷。二、调查数据资料汇总与分析2.1 鞋子的市场竞争分析鞋子行业内部的竞争行业增长缓慢,对市场份额的争夺激烈,竞争者数量较多,竞争力量大抵相当。像运动鞋类的耐克Nike、阿迪达斯、李宁、安踏、特步;皮鞋类的奥康、红蜻蜓、百丽BELLE、蜘蛛王;还有一些时尚系列女鞋,如天美意、星期六、伊索。他们都占了市场很大份额。但在大学生大部分都是穿运动系列的鞋子。竞争对手提供的产品或服务大致相同,或者只少体现不出明显差异。某些企业为了规模经济的利益,扩大生产规模,市场均势被打破,产品大量过剩,企业开始诉诸于削价竞销。像361度就常常在换季的时候做一些折扣活动。鞋子行业顾客的议价能力。行业顾客可能是行业产品的消费者或用户,也可能是商品买主。顾客的议价能力表现在能否促使卖方降低价格,提高产品质量或提供更好的服务。大学生是消费群体,没有收入,追求物美价廉的物品,在可以议价的时候是不会放过议价机会的。鞋子行业供货厂商的议价能力,表现在供货厂商能否有效地促使买方接受更高的价格、更早的付款时间或更可靠的付款方式。鞋子行业潜在竞争对手的威胁,潜在竞争对手指那些可能进入行业参与竞争的企业,它们将带来新的生产能力,分享已有的资源和市场份额,结果是行业生产成本上升,市场竞争加剧,产品售价下降,行业利润减少。2.2 鞋子的品牌、价格、种类分析由于大学生生活费的限制和简单的消费观念,大多人爱好穿运动、休闲一点的鞋,休闲、运动是现代人追求的一种生存状态,一种生活方式,是现代文化在现代生活中的一种特殊表现。休闲在当代人生活中往往变成了一种时尚符号,涵盖了生活的方方面面,同学们在散步、运动健身、旅游、购物时常常穿着运动鞋。他们取悦自己、享受多彩生活,从中获得一种审美愉悦和象征性的精神满足。像耐克Nike、阿迪达斯、李宁、安踏、361度、特步常常可以在校园里看见,从使用角度看,休闲鞋应该同时具有实用和审美两种基本功能,缺少哪一种都会严重影响休闲鞋的使用性,实用功能是休闲鞋存在的前提,审美、象征功能是休闲鞋重要的延伸功能。同学们接受的价格在100至300居多。2.3 购买鞋子的影响因素社会文化因素。随着现在文化与国际接轨的程度越来越深,大学生所接触和吸收的文化较之以前要开放得多。经济因素。大学生目前大多数还是不具有购买能力的。因此经济因素的影响更重要的是体现在家庭环境方面。心理因素。根据马斯洛的需要层次理论分析如下:现在是小康社会,在满足了生理需要和安全需要的前提下,我们这一代更多的是要满足一种社交需要和自尊需要。我这样说的原因是在现在的校园中小团体主义特别的明显,以至于很多人对自己归属感的需要特别的强这也是促进网游发展的一大因素。可能这种现象在每个不同的时代都会存在,但是我看到得是它的恶化和加剧。而自尊需要我这里要提到的是炫耀。大学生后炫耀的“本钱”更多了:家境、名牌、社交圈(这里指你交往的那个团体)这就促使了大学生后在购买行为上有了很强的指向性和目标性。个人因素。现在的大学生很多是独生子女,个性特征明显他们更有自己的想法和观念,自我意识比较强,所在家庭的经济状况跟以前比较好。鞋子因素。购买时会看鞋子的质量、款式、价格是不是符合自己的心意。三、调查数据统计分析本次调查共有300人参加并且完成了问卷,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生鞋子调研具有一定普遍意义。3.1男女生在选购鞋子时的比较几乎没有男生会选购050元之内的鞋子,60%会比较能接受100300元的鞋子,其他的人则倾向于300元以上的。反观女生呢,52%的人会选择50100这个价位的,选择100200元的也有30%,极少数会选择300元以上的。就这看来女生购鞋价位低于男生,不过再看购鞋地点,我想我可以理解了。60%男生选择专卖店,56%女生选择一般鞋店,看来品牌效应确实不可小觑。而对品牌的选择,大多数男生女生更关注的还是国外的牌子,在国外的牌子中又有80%是耐克控,国内的品牌则是以李宁、安踏为主。男生更倾向于购买运动鞋,而女生更多地购买板鞋。在鞋子的颜色方面,男女生的意见大致相同,58%的男生选择浅色系的鞋子,60%的女生选择浅色系的鞋子,看来男女生的喜好方面应该是大同小异的。3.2购买鞋子的影响因素女生中44%购鞋会优先考虑其样式,28%会优先考虑舒适性,而男生中价格、品牌、样式、舒适性所占的百分比大致持平。影响最终购买的因素绝对性的是个人经济情况,毕竟是大学生,经济未独立,最终要考虑个人经济情况来生活。可能影响购买鞋子的因素就服务态度的影响较大,尤以女生为甚。女生果然是感性的,只要你的服务到家,相信一定可以打动你的顾客。3.3 关于大家对鞋子市场的意见大部分人呢要求质量第一;当然物美价廉是最好的销售;还有人提出分类销售,不过我感觉分类已经做的很好了,只是各个类别的样式不是很多。有些呢则比较注重外观以及舒适感,有些同学也提出个性化设计,不过想来不是每个人都是设计者,这个比较难以做到吧。3.4 购买方式38%的女生是选择网购,36%男生选择网购,看来网购的魅力大啊!46%的女生选择在专卖店,52%的男生选择在专卖店。3.5 购买鞋子的频率由上表可见大学生购买鞋子的频率大多数为一季度两双。3.6 购买鞋子的类型由上图可知,大学生购买鞋子的类型主要是休闲鞋,其次是一些凉鞋、拖鞋等其他类型的,再就是运动鞋和休闲鞋,在购买鞋子类型这方面分配相对比较均匀,没有太大差距。3.7 男女生购买鞋子频率由上图可知,女生购买鞋子的频率比男生高。四、总结及建议4.1 总结当代大学生的消费观念:主要是价格、质量、潮流。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生的主要消费观念,只有少部分同学存在一定的冲动性。在购买鞋子时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。因为大学生经济来源只要是父母赞助,自己赚钱的不多,所以就算家境富裕的一般每个月生活费也就1000多,所以购买鞋子考虑价格的要更多一些。争对以上结论,1、我觉得很多大学生对鞋子的功能不够认识,没有强烈到鞋子可以体现一个人的气质和品味,是一个人身份的象征。2、所调查的大学生竟看重价格多于质量,所以大学生的鞋子价格应越低越好。当然质量也是我们大学生考虑的主要因素之一,所以质量也不能太差。3、现在的大学生购买鞋子主要以休闲为主,对鞋子的感觉主要注重的是自我感觉舒适,当然鞋子与个人的气质所占比重也不小。4、在价格的定位,大部分学生还是可以接受100以内的鞋子。4.2建议1、增加鞋子的科技含量,使鞋子不仅能够缓解脚的压力,而且能够起到一种保健作用,增加舒适程度。2、增加宣传力度,使鞋子能更好的在消费者心中留下好的印象。3、紧跟时代潮流,抓住消费者的消费心理结构。4、在鞋子的款式上下功夫,创造更多新颖、有个性的鞋子,同时要把鞋子与人的一般气质、品位结合在一起。5、目前消费者最看重的是鞋子的质量和价格,所以应保证商品质量,尽量降低价格,打响“价廉物美”的赞誉,博得消费者的喜爱。五、对未来市场的预测分析经过对问卷的分析,计算出在过去5年300个调查对象在鞋子的平均消费分别为:每年200元、240元、320元、500元、600元。运用加权平均法对未来同学们在一年消费鞋子的金额进行预算。当N=3时,明年的金额是多少?过去第五年 200 2001+2402+32031+2+3=273过去第四年 240 2401+3202+50031+2+3=397过去第三年 320 3201+5002+60031+2+3=520过去第二年 500 过去第一年 600 未来在消费金额这块会保持原有的状态持续发展,但不会增高多少。我们也应该合理的消费,树立正确的消费观。附录:关于“大学生鞋子市场调查”的调查问卷同学:您好! 我是工商职业学院的学生,我们正在进行一项有关大学生鞋子的市场调查,希望耽误你几分钟来完成一下以下问卷,这个问卷您的看法对我们十分重要,此调查不记姓名,你在填表时不需有任何顾虑。非常感谢您的配合!甄别部分1、请问您有没有在以下单位工作?A、鞋子生产企业 B、鞋子销售企业 C、以上皆无 2、您的鞋子是您买吗?A、不是 B、是 3、您对鞋子有要求吗?A、没有 B、有 主体部分1、你现在有几双鞋(不包括拖鞋)?、二双、三双、四双、四双一双2、您购买鞋子的价位一般在?、以下、以上3、您的鞋子有哪个牌子?(可多选)A、特步B、安踏C、贵人鸟D、耐克E、李宁F、达芙妮其他_4.您更倾向于哪种紧固方式?、鞋带、松紧带(橡皮筋或魔术贴等)、鞋带及紧带、无5.您更倾向于什么材质作为鞋面的鞋子?、帆布、真皮、绒皮、人造革、其他_6、鞋子风格,您更喜欢的那一类型?休闲舒适优雅时尚经典大方个性前卫7、鞋子色彩,您更喜欢的那一类型?白色、蓝色等浅色系黑色、咖啡色等深色系彩色系8、(女生)您更倾向于什么样的鞋子?(依赖于第1题的第2个选项)、高跟、坡跟、高低帮、内增高、平底、其他 _9、(男生)您更倾向什么样的鞋子?(依赖于第1题的第1个选项)、登山鞋、户外休闲鞋、越野跑鞋、徒步鞋、皮鞋、球类运动鞋、其他 _10、夏天您喜欢穿那一种鞋子呢?运动鞋拖鞋休闲鞋其他_11、哪种因素更加能引起您购买鞋子的行为?、工作需要或者是特别的场合需要、流行鞋款的新品上市的时候、有特价促销活动的时候、逛街时看到自己喜欢的就买12、您平常从哪些途径来了解鞋子的品牌信息? 多选题、QQB、微博C、网站D、其他网络途径E、报纸杂志F、熟人告知、市面广告宣传、促销人员推荐I、其他 _13、您通常在什么地方购买鞋子?A、网店、专卖店、商场、街头店面、其他 _14、您为什么喜欢在那购买?A、款式新颖B、舒适好看C、看大家在那里买D、便宜E、方便快捷F、其他_15、如果是网上购物的话,您一般会选择在哪个网站上购买? 、团购网、淘宝、拍拍网、京东商城、乐淘鞋城F、卓越网G、其他 _16.对于一些您自己不大了解的品牌,您会购买他们的鞋子吗? A、质量好,穿着舒服,才会选择购买B、价格实惠,款式好,才会选择购买C、自己不了解,对品牌的信任度不够,不买D、其他(购买或不购买的原因) 17、您购买鞋子的时候,最主要考虑的因素是?多选题A、款式新颖度B、保健作用C、鞋子的舒适度D、价格的实惠E、品牌以及其口碑F、鞋子的材质与质量G、其他_18、当一个全新牌子产品面市,您会不会购买尝试? (选A的跳至19题,选B跳至20题)A、会B、不会C、看情况而定19、您尝试的原因?A、以前穿的不好,想换一种B、没穿过,用用看C、单纯的想试试看D、广告上做的很好,想试试看E、其他_20、您不尝试的原因?A、对现品牌的忠诚且适合自己B、不是很想尝试新的牌子C、类型实在太多啦,不知道穿哪种好,干脆不换了D、其他_21、以下哪种手段最影响您的购买欲? 多选题A、明星广告及海报宣传B、附送赠品C、折扣D、其他 _ 22、您在过去5年分别在购买鞋子花费大概多少金额?23、对于一个新品牌要打入国内市场或者是校园市场,您有什么好的建议吗?背景部分1、您的性别? A、男B、女2.、您所在的年级是?A、大一B、大二C、大三、大四3、您的月消费是多少? A、600以下B、600-1000C、100-1500D、1500以上4.你多长时间更换一双鞋子?、一学期、一季度、2个月、2月以下您的学校_再次感谢你的合作!
展开阅读全文