在医院等级评审总结会上的讲话

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在医院等级评审总结会上的讲话 在县人民医院等级评审总结会上的发言(以为为准) 在县人民医院等级医院评审总结会上的 讲话 (2011年12月20日) 尊敬各位评审专家、同志们: 这两天,各位专家辛勤工作,为县人民医院的建设“把脉诊断”。你们敬业的工作态度、务实的工作作风和高水平的专业指导给我们留下了弥足珍贵的记忆。我代表县四套班子对专家们的评审工作表示衷心的感谢和崇高的敬意。 各个专家小组意见客观、准确、全面、专业,既肯定了我们的成绩,同时又指出了我们存在的问题和不足,还提出了很好的建议。这是专家们对我县人民医院的关爱,为今后的发展指明了整改落实的方向,具有很强的指导性和操作性。 近年来,我县在大力推进经济社会可持续发展的同时,以实现公共服务均等化为目标,全力发展医疗卫生事业,着力保障和改善社会民生,特别是在等级综合性医院建设方面,通过高强度、高投入、高标准建设,医疗卫生条件得到大力改善。 虽然,今天评审组专家们对我县创二甲工作给予了充分肯定,但是我们仍然清醒的认识到,这仅仅是全县上下阶段性攻坚取得的成果,目前我县的医疗卫生工作依然有很大的“欠账”需要加以解决。县委、县政府将以此次创建“二甲”医院为契机,进一步加大对全县各领域医疗卫生的管理力度,加强内部管理,规范医疗行为,改进医疗服务质量,促进医院全面可持续发展。专家们为县医院建设提出的真知灼见,客观公正又非常准确,我县将不断强化科学管理,着力学科建设和人才培养,进一步优化医疗流程,实现医院新的跨越发展,为我县人民群众提供更加高效、更加优质、更加满意的医疗服务。 创建“二甲”不是终点,医疗卫生工作只有起点,只有更好,没有最好。希望县人民医院一定要严格按照专家组提出的指导意见,全面整改,要转变观念,更加规范深入地理解标准要求,巩固成绩,进一步提高管理工作水平,进一步加强文化内涵建设,努力提升县医院服务水平,推动全县医疗卫生事业更好更快发展,成为真正辐射全县及周边县的二甲医院。同时,县里将进一步从财政投入、队伍建设、内部管理等方面加强对县人民医院管理和支持,建好县人民医院,开创我县卫生事业发展新局面。 最后,再次感谢各位领导、各位专家们两天来不辞劳苦,认真严谨的工作,给我们留下一套珍贵而实用的宝贵资料。希望专家们一如既往的关心支持泰顺的卫生事业工作,泰顺的卫生事业一定能够取得更加辉煌的成就。 谢谢大家。篇二:医院等级评审工作总结 医院等级评审工作汇报 尊敬的各位领导,各位专家:今天,评审组专家莅临我院指导工作,首先,我代表xx医院全体职工,欢迎各位领导和 各位专家到来,对各位领导和专家长期以来对我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢!现将 我院迎评工作情况向各位领导和专家汇报如下: 一、医院基本情况 xx医院始建于xx年,经过xx多年的发展建设,现已成为 全市规模最大的一所综合性 医院,是全市的医疗、急救、预防、康复和保健中心,承担着一定的教学和科研任务。医院 占地面积xx万平方米,建筑面积xx万平方米,开放床位xx张。投资xx亿元、高xx层、建 筑面积xx万平方米的新病房大楼即将投入使用。 医院现有职工xx人,卫生专业技术人员xx人,占全院总人数的xx%,其中高级职称xx 人、中级职称xx人,初级职称xx人。 医院设有职能科室xx个,临床医技科室xx个,其中xx科是市重点学科,xx科、xx科、 xx科等是市特色专科,xx科、xx科、xx科是市医疗质量示范科室。 近几年来,医院先后购臵了64排螺旋ct、直线加速器、核磁共振等先进设备,提升了 硬件实力,为临床工作的开展提供了坚实保障。 2012年,医院共收治门诊病人xx万人次,出院病人xx万例,业务收入xx亿元,术前 诊断符合率xx%,治愈好转率xx%,抢救成功率xx%,平均住院天数xx天,圆满完成各项社 会和技术效益指标。 二、迎评准备情况 (一)、认真组织,全院动员,扎实推进迎评工作自等级医院评审工作开展以来,我院按照上级卫生部门的有关要求,严格对照xx省医 院评审办法、二级综合医院评审标准等相关文件规定,把等级评审工作作为头等大事来 抓,认真组织,全院动员,全员参与,全力以赴,确保迎评工作有序开展。 一是健全组织,明确职责。医院成立了等级评审工作领导小组,建立了一把手负总责、 班子成员分工负责、职能部门组织协调、科室主任各负其责的工作机制。制定下发了等级医 院评审工作实施方案和配套措施,确定了工作目标、工作要求、实施步骤,做到了任务到科、 到人,明确分工,不留空白。二是积极动员,抓好落实。评审工作启动后,医院立即召开了全院迎接等级评审工作动 员大会,全力以赴投入到评审工作中来,严格对照评审标准和实施细则,将各章节、条款逐 条划分,逐项分解,责任到人,考核到人,每周进行调度,不定期进行互评、互查,对发现 的问题明确专人,限时解决,确保等级评审工作稳步推进。 三是借鉴学习,不断完善。为做好迎评工作,xx年xx月,医院组织人员到上级医院, 并邀请专家来院授课指导。同时,对我院在各项检查工作中存在的问题,逐一梳理,仔细查 找不足,及时整改问题,做到了在检查中学习,在学习中提高。四是评建结合,持续改进。在迎评工作中,我们牢牢把握“以评促建、以评促改、评建 并举、重在内涵”的指导方针,把等级评审与日常工作有机结合,把pdca持续改进的理念贯 穿在各项日常工作中。对自评中发现的问题,都结合日常工作制定了整改措施,及时进行解 决,不断加以完善,做到“以评审改进工作、以工作推进评审”,使医院各项工作得到了持续 改进和提高。 (二)、突出公益性与社会性,注重发挥医院的区域卫生中心作用 我院始终坚持“全心全意为人民健康服务”的宗旨,牢记使命,依法执业,努力打造技 术领先、设施先进、功能完善、协调发展的区域性医疗服务中心。作为域内卫生系统龙头单 位,我院能够完成本地常见病、多发病、危急和部分疑难重症的诊治任务,各科室各专业每年均积极开展新技术、新项目,其中xx科、xx科、xx科等专业均为全市卫生领域的优势学 科。市医学会内科、外科、妇产科、检验、影像等分会均挂靠在我院,主任委员均由我院专 家担任,医学会定期邀请省、市和我院专家授课指导,解惑答疑,带动了基层卫生水平的提升。 按照上级医改要求,积极做好预约门诊服务、志愿者服务等工作,采取全成本核算、绩 效考核等措施,不断完善内部运行机制,细化工作指标,建立了“多劳多得、优劳优得”的 分配机制。以人性化服务为总抓手,开展了三好一满意、医疗服务万民评等活动,加强医德 医风教育,进行法律法规培训,畅通患者投诉渠道,维护患者权益,保障患者安全,优化患 者就医流程,执行无烟医疗机构标准,落实平安医院九点要求,构建和谐医患关系。2012年 初,在全市率先开展了“先看病、后付费”试点工作,减轻了患者住院负担,得到了患者好 评。 医院不断完善公共卫生工作防控体系,建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预 案,使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。在全市禽流感、手足口等感染性疾 病防控和其他突发性公共事件中,圆满完成了人员培训、应急演练和定点救治任务。成立了 民兵抗洪救灾医疗突击队、青年志愿者医疗救护队,多次承担了抗洪救灾等大型活动的医疗 保健任务。积极开展健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。 (三)、强化质量管理,促进医疗质量持续改进和提高 医院坚持质量强院,不断增强为 患者服务的能力,以等级医院评审为契机,进一步强化了日常管理、考核和监督,努力在质 量管理上实现规范化、制度化、系统化、全员化。 1、加强基础质量管理,认真落实核心制度。医院围绕基础质量、环节质量和终末质量管 理,认真贯彻落实人员岗位责任制及医疗技术操作规范。对核心制度进行了细化、量化,使 之更具可操作性,并印制成册,下发到各个科室,要求医务人员知晓率100%。加强以电子病 历为核心的信息化建设,进一步规范病历书写,提高书写效率及质量。2012年质控出院病历 xx份,甲级率95%以上。 2、健全质量管理组织,及时督导解决问题。医院健全了院科两级质量管理组织,每月召 开医疗质量分析会,每周组织职能科室进行查房,了解医疗环节中的隐患,及时发现问题, 解决问题。医务科、护理部等相关科室加大督查力度,每月确定一个检查主题,通过科主任、 护士长集体查房等形式,重点针对工作中的薄弱环节,检查交接班制度、值班制度、会诊制 度等核心制度的落实情况,对检查中发现的问题,及时反馈给科室进行改进,并依据处罚规 定严格奖惩。实行了质量月报制度,每月印发一期医疗质量简报,将医疗、护理、院感、 病历质量、抗菌药物合理使用、处方点评等纳入通报内容,进行汇总评分和排序,并对质量 情况进行分析点评,反馈到科室,促进了医疗质量的持续改进。 3、推行患者安全目标管理,确保医疗安全。各科室严格执行查对制度,注重手术安全核 查、临床用血管理、临床实验室管理、危急值报告制度管理,确保手术、输血、用药、检验 等医疗服务环节的安全。实行了临床科室、职能科室、篇二:等级医院评审心得体会医院感染管理科 王亚莉三甲评审结束了,但在创三甲的历程中,我们获得了很多,学到了很多? 本次评审工作不仅仅是对工作结果的评审检查,更重要的是随着医改的进一步深入及对 医院质量的持续关注,对过程的评价已经被提到了很重要的层面。因此,这次评审不再是流 于形式的检查工作,更是总结以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体 制,为今后持续改进医疗服务质量,归根到底使患者和医护人员本身都能更加获益。追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法,很大 程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度,真正从医疗环节的每一步加强管理, 让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有“安全感”。 为了这次等级医院评审,我们认真整理的相关资料,对以往工作再次梳理总结,发现认 识了以往工作的不足,进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵,对今后的工作 制度出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作,在实践中,我们确实 在规范管理方面进行了积极探索,精读了所涉及三级综合医院评审标准实施细则中涉及的章、节、条、款内容。着眼相互学习,注重内涵建设和持续改进,多措并举, 积极迎评,努力达到以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、以评审促发展的目的。三甲评审是挑战,是考验,也是机遇,我们借此次评审检查为契机,查漏补缺,不断改 进医院感染管理,持续改进医院感染控制质量,保障医疗安全,围绕着“以病人为中心”,围 绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”,使科室工作效率及医院感染管理质量进一步提高。 为了如期完成三甲评审的各项任务,提高工作效率,大家反复学习三甲标准中的每一款、每 一条,对照整改再对照再整改。 三甲评审虽然给每个员工增加了无法估算的工作量,但它决不是阻碍工作的绊脚石。相 反,它却好像是一剂良药,能合理协调全身脏器的功能,增强机体防病抗病的能力,可谓“味 苦效大”。通过三甲评审既能全面提高医院的内涵质量,明确各个部门的各个岗位职责,协调 各级各单元之间关系,又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力,可谓一药多用,一举多 得。 医院领导班子高度重视,将评审工作列为今年的头等大事,院级领导认真研究,周密安 排,对照标准,发现问题,持续改进,再次评价,研究部署评审准备工作,全院上下掀起了 迎接等级医院评审努力工作的热潮。等级医院评审我们通过了!当我们品尝胜利的果实时, 回首奋斗的足迹,往事历历在目,为迎接三甲医院评审,有多少个不眠不休的夜晚,我们共同度过;多少个双 休日,我们在加班的时间表中争分夺秒;多少条严苛的条款,我们修改了一次、两次、无数 次;还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着?有太多无法用语言表 达的场景,仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作,并最终 受到了专家组的肯定,检查中亮点纷呈。 评审过去了,虽然辛苦但也收获了很多。就像歌中唱到的一样“不经历风雨,怎么见彩 虹”院兴我荣,院衰我耻。如果医院是浩瀚的海洋,那么我们每一个员工就是一点水珠,水 珠只有放进大海里,才会不干涸。所以医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已 紧密联系在一起,命运掌握在每个员工的手中。 我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的 代价都会有回报,通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。篇三: 办公室等级医院评审阶段性工作总结microsoft office word 文档 3 同心协作 众志成城 共铸辉煌办公室 为促进医院加强内涵建设,保证医疗安全,持续改进服务质量,提高医院管理水平和服 务能力,切实促进医院发展,行政科坚持以评促改、评建并举的工作方针,根据创甲办分工 现将工作进展汇报如下: (一)工作回顾 自2012年*月召开等级医院评审动员会以来我科进一步明确分工、全力配合创甲办开展 工作。根据“等级医院评审标准”创甲办为我科室分配“医院功能任务”、“科学规范内部管 理机制”、“承担政府指令任务”、“应急管理”、“医院管理”、“明确管理职责与决策执行机制, 实行管理问责制”、“院务公开管理”、“医院社会评价”*等*大项*余条。 (二)周密部署,对标定位为了医院评审能够成功,我科主任召集工作人员认真部署,对照标准,寻找差距,制定方案,积极解决,没有一丝一毫的动摇与松懈。可以说为达到标准,我们已是举科室之力, 全力以赴。进过我科室工作人员的共同努力下现已对9大项50条的评审内容全部完成。“应 急管理”的各条款达到 a、“医院功能任务”的条款已达到a,“内部管理机制”中的121和126项已达 到a,“承担政府指令性任务”中 的131条、133条已进行改进已达到a标准。其余的各项条款在工作中不断持 续改进,争取达到更高的标准。 (三)同心协力,全力以赴经过外出学习,请专家人指导,专家用严谨的工作态度,系统思考问题的深度,给我们 提出的有针对性的指导意见,让我科职工感到了压力,因此针对每一个问题,我们都是举一 反三,进行梳理消化,拿出解决办法,落实责任人,限定完成时限,尽最大努力把工作做得 完美,同时经过这次检查,让所有人感受到我们是特别能战斗的集体。在这段繁忙而充实的日子里,每个人在自已的工作岗位上都创造着奇迹,释放着潜力。 科室内无论白天和黑夜,都好象奏响了进行曲乐章,每一个跳动的音符都发出了和谐的音响。 无论科主任还是普通人员都在忙碌,工作虽然沸腾,但依然有序而紧张。我们的职工以医院 的大局为重,以医院的集体利益为重的责任意识让人感动不已:虽说行政科没有向临床科室 那样辉煌的业绩可在背后默默无闻的为各科室协调各项工作。在等级医院评审的关键时刻不 仅要完成日常工作,还要完成本部门的材料整理,指导,逐项审阅,逐项核对,每个人都累 得两眼发花,可是没有一个推托、请假。他们是典型的代表,更多的同志仍就在岗位上默默 奉献。这段时间里,有许多同志发烧、感(来自:WwW.xIelW.cOm 写 论文 网:在医院等级评审总结会上的讲话)冒、腰病犯了仍带病坚持工作,无论是科主任还是 职员,为了绝胜创甲的目标,毫不含糊,每个人都卯足了劲,力争在“二甲”评审中为医院多争取哪怕是0.1分。 真水无香却润物无声,真情至纯让人铭记不忘,我院正是因为有了这些忘我工作的同志, 才有了事业长盛不衰的根基;正因为有了这种团结一心,一鼓作气的精神,才有了医院长治 久安的士气。这是医院在经过“二甲”锻造后,积累下来的最宝贵的财富和强大的精神力量。 篇四:等级医院评审工作报告云南省医院评审工作报告 篇五:等级医院评审汇报 提高医疗质量 加强医疗安全推动医院可持续发展 *医院院长* (2012年*月*日)尊敬的各位领导、各位专家:大家好! 首先,我谨代表*医院向等级医院评审各位专家表示热烈的欢迎! 向您们莅临我院检 查指导等级医院评审工作表示衷心的感谢!下面,我就医院医疗质量、患者安全、医院信息化建设及绩效管理等三个方面作简要汇报, 并诚挚的希望各位专家批评指正。 一、 医疗质量与患者安全医疗质量与患者安全是医院管理工作的核心和永恒主题。我院从质控方案的制定实施到 信息反馈改进,从全员认识提高到培训深化,始终保持对医疗质量的持续改进。 (一)完善制度 严抓医疗质量我院先后建立并完善了首诊负责制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、会诊制度、 危重病人抢救制度、新技术准入制度、病历书写基本规范与管理制度、手术分级管理制度(含审批制度)、临床用血审核制度、医患沟通制度、重大(疑难)手术审批制度、手术安全核查及 部位识别标示制度、“危急值”报告制度、医疗安全(不良)事件上报制度等150余项医疗规 章制度;并制定临床、医技科室主任工作手册,内容涵盖各科室排名前十名的病种登记、工作计划、每月质量考核结果分析、教学科研管 理等内容,使临床医疗质量管理更加规范。我院于2008年实施临床科室质量目标考核体系标准医技科室质量目标考核体系标 准(即千分质控体系),集多个行政职能科室对临床科室的考核于一体,将医疗指标、医疗 质量、医德医风等各项考核指标量化,每月进行一次考核,并将考核成绩与科室绩效挂钩。 目前,我院基本形成了以?医疗质量管理委员会-医务部质控科-院级质控专家组-科室质控小 组?为模式的四级质控体系。我院依托信息网络技术实施了手术分级制度,对临床医师的手术操作实现了分级管理。 严格执行医疗技术临床应用管理办法,对一类医疗技术进行了梳理,同时从新技术、新 业务准入制度入手,从伦理、技术能力、社会效益、经济效益等多个维度进行审核,截至 目前,已有30个新技术通过资格审核,临床效果显著。 (二)抗菌药物专项整治活动我院不断完善抗菌药物各项工作制度,健全工作机制,制定出台了一系列抗菌药物管理 制度。严格医师、药师资质管理,组织全院医师进行“抗菌药物临床应用知识和规范化管理 培训”,严格重点品种监控,狠抓点评制度落实。引进国内先进的抗菌药物使用监测系统软件, 实行安全用药、药品咨询、抗菌药物合理使用的自动化管理,对用药情况进行有效监控,使 抗菌药物应用管理更加规范。抗菌药物使用率同比下降30%以上,医院抗菌药物使用量由2011 年的月均金额1092万元到今年月均860万元;抗菌药物金额占全部使用药物的比例下降到 15.4%;医院抗菌药物使用强度下降到40ddd以下。2011年我院荣获“第二届全国医院药事 管理优秀奖”。 (三)强化医院感染管理及监测为进一步规范我院医院感染管理,医院建立了医院感染管理委员会,科室设立院感质控 员,根据卫生部医院感染管理相关要求,不断完善医院感染管理制度和三级网络监控体系。 加强全体医护人员尤其是重点科室的院感知识培训,强化多重耐药菌与特殊感染病人的院内 防控管理,加大院感质控员的培训及考评力度,2011年举办了全省三级医院“医院感染岗位 知识技能竞赛”及院内“医院感染控制宣传周活动”,联合多部门监管加强院感重点项目的管 理;引进医院感染专用监测软件,全面开展医院感染监测工作;加大医务人员手卫生规范 的落实,按照工作要求在病区、治疗台等处配备干手消毒液、洗手液、医用干手纸等,强化 手卫生知晓与正确洗手的质量管理,使用atp清洁度监测仪、手卫生生物监测等对重点科室 人员手卫生进行督导检查,提高了广大医务人员对医院感染管理的认知。 (四)深入开展临床路径和单病种管理2010年3月,我院被确定为全国首批“临床路径管理试点单位”。医院建立健全临床路 径管理体系,推行“四化管理模式”(即操作模式信息化,路径模式协调化,管理模式制度化, 评估模式标准化),不断优化临床路径管理软件,实现单病种质量控制与管理,并将临床路径 管理试点工作纳入“临床科室综合质量考核体系”,利用信息系统实时监控各科室的变异率、 入径率、出径率、医嘱执行情况等,针对入径病种建立奖励机制。经过两年多的努力,目前 我院临床路径管理工作已覆盖全院49个科室,110病种,2012年1月-7月,入径例数达6416 例,完成例数4982例,完成率达77.65%。2011年我院被评为“全国临床路径管理先进单位”。卫生部于2009年5月针对单病种质量控制工作下发了三批共11个病种或手术进行控制 管理。我院根据三级综合医院评审标准实施细则要求,积极筹划开展单病种质量 (五)扎实开展优质护理服务示范工程活动篇三:医院总结会讲话 在医院年终总结会上的讲话 各位领导,同志们: 下午好,新年伊始,新春将至,很高兴有机会与大家欢聚一堂,总结过去,展望未来,在此,我代表卫生局向今天的获奖科室和个人表示热烈的祝贺!向一年来辛勤工作的各位同仁表示衷心的感谢和亲切的问候! 医院是六师东线垦区医疗行业的排头兵,是东线垦区规模最大、整体技术水平最高、功能最全、责任最重的综合性医院,担负着东线垦区职工群众的医疗保障,卫生教学、科研、培训等任务,多年来医院始终保持了快速而稳健的发展势头。2014年医院上下同心同德、大胆创新,开拓进取,扎实工作,圆满的完成了组建奇台垦区(模拟)医疗集团试点工作任务,医院服务功能更加完善,业务范围不断扩大,医护质量全面提升,医德医风明显好转,红旗、奇台、北塔山牧场医院各项工作指标明显提高,试点工作得到了师市、兵团、国家卫生计生委领导的高度肯定。在师市卫生事业发展史上写下了浓墨重彩的一笔。成绩的取得归功于师市党委、师市的正确领导、归功于医院团结、务实、锐意创新的领导班子,归功于严格、规范、高效的内部管理,归功于山西大同、晋中等地区的无私援助,最重要的归功于奇台医院有一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献医院职工队伍。在此,我代表师市卫生局对各位同仁对师市卫生事业的支持和热爱致以崇高的敬意! 刚才,院长对2014年医院的工作进行了总结,对医院2015年的发展提出了明确目标和具体要求,绘就了医院发展的美好蓝图,我完全同意,希望大家认真抓好落实,努力把计划变成现实。下面,我就做好医院2015年工作,再强调几点意见: 一、坚持改革决心不动摇,进一步推进医改工作全面深入开展 2015年是师市落实十八届三中、四中全会精神,全面深化改革的关键一年,是全面完成“十二五”规划的收官之年,也是推动师市卫生事业改革发展的关键之年。做好2015年的工作,机遇与挑战并存。从机遇来看,全面深化改革已经成为全社会的广泛共识, 2014年,在各位同仁的共同努力下,师市顺利完成了组建奇台垦区(模拟)医疗集团的工作任务,深化医改工作在建机制上取得了突破性的进展,运行半年取得的成效受到了兵团、师市、有关团场和社会各界的一致肯定,试点工作得到了更广泛的支持和关注,改革发展的环境更加有利。从挑战来看,随着改革的进一步深入,一些体制机制上矛盾和深层次问题会更加凸显,社会各界和职工群众对集团的成效会有更高的期待和需求,医院自身人才短缺、投入有限、竞争激烈等等发展困境依然存在。但我相信,做为亮剑之师的后代,我们一定能直面挑战,勇于担当,希望大家进一步增强推进集团全面发展的责任感和紧迫感,将困难化作前进的动力,坚持推进改革不动摇,在工作中想实招、出实力,按照“五统一”和“九个一体化”的设计思路,进一步完善集团内部管理制度,完善和落实双向转诊工作制度、集团内部人才流动管理制度、基层人才引进和规范培训制度等核心制度,加强与师市财务、编制、社保、物价等部门的沟通联系,统筹协调各方资源,优化集团的顶层设计,推动奇台医院与各农牧团场医疗机构共同发展,实现职工群众得实惠、医务人员受鼓舞的改革目标。 二、积极谋划、严抓细改,扎实做好等级医院复审的准备工作 等级医院评审是对医院整体实力的综合检验,更是医院端正服务理念、强化管理、规范流程、提质增效的一次大好机遇。2014年经兵团卫生局批准,医院的二级医院复审工作延后到了今年,希望医院继续保持等级医院评审上下一心,齐心协力促发展的良好势头,认真借鉴六师医院等已通过复审师级医院的迎评经验,全面深化医院内涵建设,制订切实可行的创建方案,并将任务进行层层分解、逐条落实,做到了条条有人抓、件件有人管,确保各项工作的有效开展与落实,顺利通过兵团卫生局组织的复审。同时,对评审专家组反馈提出的问题要逐条对照,认真整改,以等级医院评审为契机,进一步完善并落实质量管理核心制度,规范诊疗行为、强化医患沟通,带动医院整体工作的规范和发展,再现奇台医院往日辉煌。 三、强化科技兴院、人才强院战略,提高医院发展核心竞争力随着经济社会发展和人民生活水平的不断提高,职工群众对医疗保健质量的需求越来越高,必须实施科技兴院战略,加大医疗新技术的引进和推广,鼓励科技人员开展新业务、多出新成果;加强重点专科的改造和提升,着力培育一批具有明显影响力和市场竞争力的重点强势专科和品牌,带动和提升医院整体技术水平和医疗质量。要以山西技术援建为契机,采取“走出去,请进来”的方式,加强沟通,开展进修学习、引进先进技术,重点培养一批业务骨干和学科带头人。另一方面要坚持培优、选优、用优的原则,转变观念,不拘一格,对已进修培训归来人员,只要他们学有所成,就要为他们施展才华提供空间,为优秀人才脱颖而出创造良好的工作生活环境,吸引人才,留住人才,努力建设一支高素质、业务精的实用型卫生技术队伍,增强医院发展后劲。 四、坚持服务为了人民,做好职工群众的健康卫士 医生之业应以爱伴行,患者是一个特殊的群体,他们比其他人更需要关心、关怀,没有服务就没有患者,没有患者何谈医院发展?要进一步推进“平安医院”、“医院管理年”、 “三好一满意”等专项活动的深入开展,深刻领会活动内涵,以活动为载体,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,强化服务意识,改善服务态度,改进服务模式,转变服务作风。把提高医疗质量,保障医疗安全。将诊疗向科学化、标准化、专业化、精细化转变,使诊疗服务水平不断提高,为群众提供便捷、低成本的基本医疗卫生服务。要主动接受社会监督,加强内部监管,主动要求市人大、政协、社会监督员和新闻媒体等进行监督,通过采取有力的措施,力促各项工作抓紧、抓好、抓实,抓出实效。 同志们,医疗卫生工作是一项神圣而伟大的事业,大家要为从事这一行业感到光荣和自豪,要始终把人民群众的健康作为一件大事抓紧抓实,让人民群众真正享受到安全、优质、便捷、低廉的医疗服务。新的一年里,我们要进一步振奋精神、同心同德、齐心协力,努力开创奇台医院建设与发展新的辉煌。 最后,预祝大家新春愉快、幸福安康、阖家欢乐、万事如意!谢谢大家!
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