企业发展战略(共16页)

精选优质文档-倾情为你奉上企业整体发展战略1. 公司名称和LOGO长沙天成电子有限公司位于湖南省长沙市高新技术产业开发区，“天城”二字不仅直接明了的简述了公司的地理位置，而且寓意着“The heaven city”我们心中的圣地，是一个综合人才的聚集地，前沿技术的萌芽地，是分享理想，自由，人生价值的地方。2. 公司的宗旨 以质量为本、技术为根、诚信为魂、创新为帆3. 公司的结构公司采取总公司管理下属分公司制。下面是公司整体结构图：人事部后勤部总公司公关部 分公司管理部分公司（各旅游景点办事处）产品服务部财务部市场部技术研发部生产部 以下是公司各个部门的主要职责介绍：总公司 总公司对公司系统内的技术开发、业务经营、人事安排等具有统一的决定权。总公司是整个公司财政和管理的核心，是整个公司的高层人员聚集地，是公司前进道路的指向标。公司经营的好坏全权由总公司决定，总公司掌握了公司的命脉。分公司 （各旅游景点办事处） 主要负责各景点的软件数据研发，对基础检测设备的建设，维护数据的管理、公司的经营。 市场部 市场调研、市场预测、产品推广及销售。市场部下设销售部，负责推广产品、促销。 财务部 筹集资金（融资）、资金周转。置顶收支预算，处理各种财务事项。 研发技术部 负责软件和硬件的研发。生产部 负责硬件的生产，计划和组织生产，协调生产活动，保证产品生产质量符合要求。产品与服务部 负责产品的数据更新及售后服务，提供各种个性化的服务。另外，处理客户的来电，解决客户问题。提供全面便捷的售后服务。人事部 主管人员配置与调动。招聘新员工，审核晋升员工职务，协调管理层与员工的人事关系。后勤部 主管公司后勤事务，包括货物购买、场地租赁和物品折旧等的计算公关部 负责与新闻媒体和公众交流，向外界公开公司信息。寻找合作伙伴，另外，接待大小重要的客户。主为或协同其它单位、部门组织一些专门活动，以提高公司的知名度和社会效益。加强与公众的联系，提高公司的知名度，创立良好的市场形象，并通过媒介作用，引导或影响消费者的购买行为。 湖南天城电子科技有限公司在创业初期采取直线职能型的组织结构，充分利用团队各队员的专业知识和特长，为企业的运作和成长发挥最大能量。企业采用董事会下的总经理负责制，下分出研发、生产、财务、人力资源和市场部共五个部门 公司部门关系结构图公司部门使命及职能介绍湖南天城电子科技有限公司对研发部、生产部财务部、人力资源部和市场部分别任命了研发部部长，生产部部长，财务部部长，人力部部长，市场部部长。各部长都严格按照公司要求进行选聘。各部门以及各部门的执行官都必须严格完成公司赋予的使命，以公司战略为导向。市场部使命：进行市场调查制订公司产业的战略规划及年度业务计划制订有效产品战略，以确保产品市场份额及利润最大化提供高效的客户/市场沟通、广告、促销，激发市场需求管理及强化“康乐生”品牌，创造最大的品牌价值。建立良好的售后服务体系研发部使命：根据市场需求研发新产品进行技术的专利申请进行产品项目的基金申报改善生产技术，降低成本，确保有一个较好的利润空间财务部使命：制订公司财务规划、政策和规范。负责财政金融相关事宜，提供全面的会计财务服务 进行财务监督和控制负责融资计划与实施人力资源部使命：制订公司人力资源战略及实施计划对人力资源进行开发、培育和优化配置建立和完善与人才战略相配套的激励和约束机制协调公司与政府部门、主管单位的关系 总经理使命：负责企业宏观调控，把握企业整体发展方向。主要工作内容：确定企业创业的总体进度；规划企业资本结构；分析和评估创业风险；制定企业发展战略、计划；控制企业的营运成本；协调下属部门的工作。要求：熟悉企业产品特点和生产技术；精通管理、贸易、财务、市场、法律等相关知识；有丰富的组织管理经验和强大的团队协调能力；思维敏捷、问题考虑周全、成熟稳重、外交能力强。人力资源部部长主要工作内容：进行人力资源的开发，建立与人才战略配套机制；为企业培养人才；协调企业与社会其他机构的关系；协调下属部门的工作。要求：有丰富的用人经验，精通人才培养的实际操作；有较强的公关能力；人才触觉敏感 使命：负责公司产品的市场调查，市场营销，市场信息反馈和售后服务工作 主要工作内容：深入进行产品的市场调查，与生产部协同 制定生产计划；根据企业经营目标和总体进度安排，确定 企业的销售计划及市场策略；制定宣传计划和宣传策略；发展市场部部长要求：有丰富的营销经验；精通市场营销理论知识和实际操作的各环节；市场触觉敏感；较强的公关能力，良好关系建立能力，沟通能力和冲突解决能力；良好的客服理念财务部部长使命：负责企业财务工作。 主要工作内容：根据企业资本结构和总体进度安排，确定企业财务预算；确定企业的财务计划于预测，融资方案，回避风险方案；选择符合规定且有利的会计方法编制企业凭证、帐簿和财务报表表；协同总经理制定企业制度。要求：精通财务管理方面知识；有一定财务管理实践经验研发部部长使命：负责产品的研发，专利申请工作。主要工作内容：结合市场反馈信息，开发新产品；提高原有技术的产品质量，降低生产成本；针对自己的研发技术提出专利申请，保护企业的知识产权；进行项目的基金申报要求：熟悉产品生产技术和生产流程；具备较强的专业技术知识；有较强的研发能力；有良好的创新精神。生产部使命：根据市场需求制定生产计划原料，设备等物资的采购产品的生产及产品质量的监控工艺的改革创新 使命：负责生产，采购等工作 主要工作内容：根据市场制定生产计划，以满足市场需求；进行原料，设备等的选择与购买商的选择，以最低的成本购入质量高的物资；促使工艺设备进行创新升级；进行质量管理 要求：熟悉产品生产技术和生产流程；具备较强的专业技术知识；有责任心生产部部长4. 企业运营的组织机制组织管理的基本原则：公司围绕产品市场，超越经营职能，灵活地组织和管理。以合作化的人性管理思想为指导，建立以目标管理为基础、以项目管理为核心的多元化管理模式。战略（经营）决策实行以总经理为核心的集体决策，公司的其他部门负责决策研究，二者互相配合，各尽其责，最后制定出符合公司发展方向的企业战略。战术管理决策、战术业务决策向管理部门和员工充分授权，积极组建具有管理自主权利的的职能机构，管理者和员工承担起更大的责任和独立的开展工作，灵活机动地实施决策，并不断地创新，以提高员工积极性，增强员工责任感。公司经营决策方法科学化，充分运用“软”、“硬”两种技术和定性、定量的分析方法，把专家的智慧和经验与用数学模型进行系统分析结合起来。公司经营决策体制科学化，随着公司的迅速扩展，公司将逐步建立起经营决策系统、信息系统、智囊系统、执行系统、监督系统有机构成的完善的经营决策体制。公司经营决策程序科学化，做到及时发现、快速反应、正确解决，为此我们制订了一套公司的决策程序，明确的各岗位的职责，程序图如下所示：公司中层发现问题确定目标董 事 会收集资料制定方案总 经 理选择方案贯彻实施追踪检查 公司决策程序5. 企业制度建设公司结合自身业务开展实际情况和公司运营管理需要，逐步建立了符合产业生产要求的较为完善的内部管理制度体系，经营活动中的各项业务均有了规范的内部控制程序和管理制度，并能顺利的得到贯彻执行，对经营风险可以起到有效的控制作用，合理有效地保证了公司各项业务有规可循，也使公司得以健康、持续发展。公司将先后制订费用管理制度、财务管理规则、人事管理制度、档案管理制度、生产管理制度、总经理工作细则、内部审计条例、固定资产管理制度、成本管理制度、预算管理制度、采购管理制度、质量管理程序、岗位职责及任职要求等一系列公司内控制度，这些企业规章将基本涵盖了生产经营管理等方面，届时将使公司的日常运营管理有章可循，有效实施决策和防范风险。6. 企业文化 一个企业的“文化”就像是一个企业的“灵魂”，之如人们提到华为就会联想到其标准严谨的军事化管理。企业文化也是企业的一面旗帜，具有极强的凝聚力与号召力，没有自己的特色精神的企业很难在市场的激烈当中占住一席之地，因此我们始终将建设企业的文化置于整体战略的首要地位。下面就有关巨力公司相关情况进行介绍:6.1.公司精神敢为人先、永争第一、团结奋进、自觉奉献6.2 公司产品宗旨绿色、安全、廉价、高效6.3 公司服务宗旨锻造一支优秀的服务队伍，依托专业的服务体系充分发挥客户潜在价值，迅速扩大销售范围，不断提高产品附加值，使用户做到百分之百满意。6.4 公司经营理念坚持科技战略，打造天城品牌！图5-1公司经营理念图6.5 企业文化类型鉴于我们公司正处于创立初期，公司骨干多是朝气蓬勃的毕业大学生，经过创业团队讨论，大家一致认为在我公司内部建设“创新型”企业文化最符合我公司的实际情况。创新性企业文化要求企业管理人员注重创新、鼓励创新，普通员工积极创新、勇于创新-创新意识、创新思想、创新精神渗透到企业的各个角落，自发的开展各种创新活动已成为了企业成员的行为习惯，并表现在企业的各个方面。创新性企业文化能更好的发挥我们的优势，使公司从管理层到普通成员都保持敏锐的思维，能对市场环境的变化及时作出反映和调整。相对缺乏现有经验的我们“出身牛犊不怕虎”，摆脱了死板的条条框框对思维的束缚。而且，公司成立初期，组织结构比较扁平，机制灵活，市场适应能力比较强，在下面的章节中我们也会对其进行详细的介绍。6.6 企业文化的具体内容企业哲学：成于和，强于新，存于恒。企业哲学释义：企业成功在于团结和谐，企业强大在于创新超越，企业生存在与坚持保持对市场的敏锐把握。企业核心价值观：人本，人和，创新，超越。核心价值观释义：人本：企业与客户、员工共生。企业管理的每一项内容都离不开人的因素。对内以员工为本，为实现员工价值建设平台，以激发员工能动性创造财富；对外以客户为本，为客户创造价值，努力提供顾客满意的产品和服务。人和：天时不如地利，地利不如人和。只有当企业员工和谐相处，团结协作，才能使公司高效运作，将内部消耗降到最低。创新：兵无常势，水无常形。面对内外部环境的不断变化，以动制动，以变应变，时时创新，才能免遭被市场所淘汰的厄运。 超越：任何成功都是暂时的、相对的。所以，在遭遇失败以前，自己先否定自己，完善自己，增强实力。只有不断地自我完善、自我超越，才能永远不被别人打倒。企业精神：挑战自我，创意无限企业精神释义：挑战自我：倡导员工的超越意识。人最难战胜的是自己，改变固有的思维方式和行为方式，必须从挑战自我出发。创意无限：倡导员工的创新意识。创新是企业发展的根本动力，也是员工进步的根本动力，持续创新才能无限发展，打造常青基业。企业道德：诚信为本，义利共生。企业道德释义： 诚信观是现代企业的核心道德准则。我们公司的一切经营管理活动，都要符合“诚信”的基本要求，实现道德和信誉的融合，把企业道德和企业信誉当作企业重要的资产。 义利观是对企业进行道德评价的重要依据。公司的发展要讲求“义”和“利”的统一，社会效益和经济效益的统一。企业作风：严细实勤，精进高效。企业作风释义：严谨严格，注重细节；务实求实，勤勉勤俭；持续改进，精益求精；说到做到，高效高质。6.7 企业文化的建设企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程，要得到员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为。对于企业高层管理者来说，如何让员工认同公司的文化，并转化为自己的工作行为，是关系企业文化成败的关键。所以我们让员工广泛参与企业文化建设中，具体措施有：a、广泛征求意见 b、与员工的日常工作结合起来 c、管理层以身作则7. 公司的经营理念7.1.为客户服务是天城存在的使命，客户需求是天城发展的源泉；7.2 质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力；7.3 持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保优质交付；7.4 与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。8. 公司的总体发展战略公司战略策划是公司一切行动的纲领，公司的一切活动都必须服从公司战略。本部分希望在长远性、全局性、全局性和方向性的重大问题上着手，通过规划公司的基本任务、目标及业务组合，使公司的资源和实力同不断变化的营销环境之间保持和加强战略的适应性。说：“竞争战略的主要目的是为了能比竞争对手更好地满足顾客的需求。的唯一有效的定义就是顾客。”一个企业要获得竞争优势，可以有两中基本的：一是提供更低的认知价格，二是提供更高的认知价值。具体应该采取何种战略，还必须以企业拥有的资源和能力为依据，而且要把战略和能力有效地结合，即从企业战略能力的角度思考问题。团队根据GPS导流产品的生命周期，将其发展战略分为开发阶段，完善阶段以及市场占领阶段。由于我公司开发的产品是有关旅游业，符合国家政策。走可持续发转的、集高科技为一体的道路，所以团队对于公司的发展有很乐观。8.1 开发阶段（半年）第一步，进行硬件的研发、软件的基础开发。大约为两个月年的时间。第二步，景区实地考察，绘制地形图，实地拍照等，为GPS导流采取研发数据。时间约为三个月。第三步，产品大批量生产。8.2 试点阶段（半年）团队拟定预先生产100台产品，在张家界试点半年。经团队综合考虑，初步选定张家界为试点。张家界为中国湖南省的省辖地级市，位于湖南西北部，澧水中上游，属武陵山脉腹地，为中国最重要的旅游城市之一。每日游客数量可观，景点等旅游资源丰富，是试点的优选之地。8.3开拓市场阶段（一三年）进一步完善和健全产品的生产和销售网络；市场逐步向全国其他旅游景区发展,保持每年开拓一定数量的新市场在全国建立3-4个重点事业部，国内市场占有率达到10%左右，成为所在行业具有影响力的企业。继续保持与长沙理工大学的合作，加大研发力度，并尽快将科技成果转化为现实的生产力，以多种产品、多种服务实行多元化经营战略。注重品牌诚信度的建立，做有公益性的活动，创造一定社会价值。8.4占领市场阶段（两三年）利用公司的人才优势和市场优势，拓展市场空间，扩大市场占有率。宣传企业形象，力争成为国内知名企业之一；同时着手于全国站点的规模化运作，开发多种市场类型。建立强大的售后服务体系，与全国其他旅游景区建立伙伴关系，建立广泛的市场营销网络。立足电子导航领域，加强同全国景区的密切合作，不断推出新产品，占据国内电子导航市场的主导地位。9. 品牌发展战略现在,越来越多的企业家们已经明确地认识到创造名牌在企业赢得市场竟争中的重要意义,纷纷制定创造名牌的目标和规划.认真研究创造名牌的策略,精心组织名牌战略的实施,努力创造一代名牌。本公司作为一个极具发展潜力的新型电子产品企业，要想在面对未来的激烈竞争中稳健地走下去，则必定要发展本公司的品牌战略。我们可以通过下面两个方面来发展公司产品的品牌战略：9.1 树立品牌战略意识以追求品牌的永续发展为使命，打造拥有自主知识产权体系系列产品，围绕着目标客户群体进行产品的宣传和推广，加强品牌建设，不断增强市场竞争力，生产出政府关心、群众放心、客户舒心的合格产品。9.2精准定位品牌战略精确定位品牌树立方向是树立品牌效应的重要方式。作为景区管理的电子产品，可以从以下几个方面努力：产品属性：生产技术和使用领域创新、绿色、环保，价格合理，质量领先，专业化服务。产品价值：产品是符合国家“十二五”规划中的节能工程要求，应景区管理者的要求而研发的项目，属于国家和景区相关部门和政策重点支持的范围。直接在景区向游客推广使用，达到管理、疏导游客，效率高和“节能环保”的效果。强大的服务体系：加强与景区的合作，大量设立景点办事处，建立广泛的售后维护与技 术询问网络。使用者：游客。10. 人才战略10.1 企业发展中培育人才的方式企业在成立之初，面临的生存压力大，往往把重心放在了业务拓展和资本积累上，极容易忽视对人才的挖掘和培养，企业经常出现员工凝聚力弱、素质低、人才储备不足等现象，在一定程度上影响了企业的后续发展。因此，伴随企业的发展，必须重视对人才的培养，要通过各种适合企业自身发展所需要的培训途径来传导企业文化、提高人才素质，促进企业优势人力资源的形成。员工是企业的财富，对员工企业将给予最大限度的支持和发展空间。公司将通过对人员岗前培训、在岗培训、深造培训等一系列的方式培养人才。一方面，通过各种形式的培训，加强企业内部之间的交流；另一方面，企业中的人才也迫切需要学习新知识、了解新情况，通过培训，使企业中的人才学到新知识，开阔了眼界，从而加强了企业与内外部的交流，培养出大批的优秀人才来增强企业在市场环境中的竞争实力，推动企业向更强更大方面发展。10.2 加强企业人才战略储备公司实行“唯才是举，择优聘用”的用人机制。不断培养和吸纳优秀人才，同时通过“岗位工资+贡献工资”的薪酬体制和完善的劳保福利待遇留住人才。将公司每一个人员融入我们的团队，固定好每一个技术人员，以保证核心技术不扩散。合理的薪资待遇是尊重和吸引员工的重要因素。公司的用人宗旨是“一流的人才，一流的待遇”。员工收入与市场接轨，公司有能力、有机制保证给第一流的人才提供第一流的待遇，总体员工收入保持国内领先地位，具有很强的竞争力。毕业生到公司后的起点是基本一致的，但经过一段时间的发展，员工收入与员工的能力和业绩挂钩，能力越强、业绩越好，则收入越高，上不封顶。公司实行的是岗位技能工资制，根据岗位定级。按照业绩考核结果调薪和计发奖金，对优秀员工还推出了奖金期权制度。另外公司还提供完善的福利保障体系，如社会保险、医疗保险、意外保险、休假补助等。第一年度第二年度第三年度市场部4815人力资源部235 财务部235研发部3610生产部3612其他135合计152952前三年度企业员工发展计划11. 科技战略-以科技创造名牌类似于电子科技类的公司，科学技术是第一生产要素，要使用先进的技术，离不开专业技术人才，要在高新技术行业立足，更离不开专业技术人才。当前的行业市场竞争，归根到底是人才的竞争，没有人才，开展工作将寸步难行。公司将会吸收大量技术人员，并给予技术人员应有的待遇，将每一个技术人员融入我们的团队，固定好每一个技术人员，以保证核心技术不扩散。 创新是一个复杂的系统，是一个以价值规律为核心的重要系统。科技系统的管理和研究人员，不仅需要关注技术本身的发展规律而且还得注重产业发展和市场运行规律。所以我们在研发新产品时必定要沿着市场需求的方向创新，为此我们必须多在景点做市场调查，明确游客想要什么、需要什么，这样才能让产品在人们心中立足。科技名牌由此而生。12. 项目产品化实施计划进度安排本项目实施分为三个阶段：第一阶段：2012年5月前具体目标：落实资金，完成生产线设计，批量生产工艺流程优化，采购相关设备；第二阶段：2012年6月至2012年12月产品市场拓展，完成生产、销售人员培训，设备安装；第三阶段：2013年1月至2013年5月市场进一步拓展，组织批量生产，为产业化实施奠定基础年份 季度一二三四2011一阶段一阶段一阶段一阶段2012一阶段一阶段二阶段二阶段2013三阶段三阶段 三阶段三阶段公司产品化实施计划 进度 13. 具体实施规划生产组织与机构设置 公司建立一套完整的生产指挥系统，在项目技术负责人的主持下，工艺优化、原材料选择、设备选购并行开展。随着产能不算扩大，将不断完善生产管理和培训制度，建立行之有效的组织机构。劳动定员本项目岗位定员遵循以下原则：只编制本项目生产线所增加的劳动定员、相关技术人员，根据企业现行具体情况，按岗位变制定员，按上述原则，本项目生产岗位定员为一线研发与生产人员22人，景区服务站点15人，财务管理人员5人，质检人员5人，生产管理人员5人，共52人。项目产品化的成功实施在于各部门之间加强联系与合作，统筹安排，各阶段充分衔接，以缩短准备周期，确保按进度实施，尽快发挥经济与社会效益。14. 公司未来五年发展规划面对激烈的竞争环境，公司如何更好地开展工作，这是摆在公司面前的严峻问题。为此，通过对过去几年的回顾、结合当前的经济发展和国家政策，在现有的条件和基础上，开拓创新，吸收新思想、引进新技术、吸引学有所长的人才、寻找新的发展道路，促使公司尽快闯过生存关，站稳脚根，多元化发展。1. 立足本职，向多元化发展积极开拓市场，适应市场经济的发展，增强公司的竞争能力。在新的形势下，公司的生存和发展，既要适应市场经济的发展，围绕市场经济做文章，保证在市场经济条件下良性发展，又要按市场经济规律运作，在市场经济大潮中不断提高壮大自己。同时还要注重当前的社会形态，处理好各种社会关系。从张家界景区，逐步向周边旅游地区发展。作为旅游导航仪的高新技术企业，公司应扎实打好基础，方能站稳脚跟，在竞争中求发展。本公司建成后总体力量仍很薄弱，应在技术力量、技术设备、产品服务、知名度（质量，亦即公司形象）上下功夫。力争二年内成为旅游导航仪界一流的企业，五年内跻身国内旅游导航仪的先进行列，在做好主业开发生产的同时，积极开拓新的经济增长点。2. 以人为本，逐步建立激励机制，实施人才战略科学技术是第一生产要素，要使用先进的技术，离不开专业技术人才，要在高新技术行业立足，更离不开专业技术人才。当前的行业市场竞争，归根到底是人才的竞争，没有人才，开展工作将寸步难行。 因此，公司要逐步建立激励机制，吸引人才、留住人才、培养人才。只有吸引人才，不断增加新生力量，公司才能具备竞争力。留住人才，让人才发挥聪明才智；同时要注重培养人才，真正的人才，是适合本公司发展的人才，这样的人才，必须是具有一定理论基础，在实践中培养、锻炼、成长起来的，是企业发展的中坚力量。展望未来，任重而道远。今后的几年对公司的发展十分重要。我们要紧紧围绕发展纲要，增强信心，求真务实，团结协作，开拓进取，力争使公司各方面工作有一个新的气象、新的面貌。专心-专注-专业