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(组织设计)社会组织与功能2020年5月多年的企业咨洵顾问屋侬,经过实战验证可以落地执i亍的卓越管理方窠,值得您下我拥有社舆功能嘉羲市第一第绪言命人是一槿社曾性的勤物,互相心、彼此依靠生存,速高隹人群而3蜀自生活是件 很18的事,优魔史的40亦来看人I®社曾,迨槿社群性II在以往即已形成,优速古的群落 社曾,自足的HI!社曾、彝连的工渠社曾,直至琪在的瓷轩1社曾,瓢谪是何槿 II性及型熊,都有其其相同的特徵,那就是社曹性相常St著,道槿迤化在 自然界中是相常罕见的,道也是人I®特别的地方。人也是一槿黜性的生物,以人的身醴而言,人的身醴就是由各槿系田胞所黜成 的生物。假使我伸号以系田胞悬罩位来看,人I®的各槿系田胞依其目的不同而成悬各 槿器官,而各器官依其任iOS优大膈指挥而成悬身而造他身H悬了生存道 (0目的,透谩精密的器官黜来逋作,适或if可以看成是最基本的黜位。黜的规模没有一定的界限,但郤琪 碟相扣,迤而像家庭、孥校、窜陈、社曾、阈家、阈除等等,道也都是黜的 靶嚼,黜的一碟。社曾典黜者似乎是不相信机但是其不然,社曾典黜者是彼此影簪 的,社曾典黜者是密不可分的,黜所代表的可能是群每他群H之 有著不同的差累性,常一他黜成H迤入到另一他黜群H之彳爰,倘若同II性 不高,就很可能被黜淘汰。而社曹所代表的郤是融合逋结彳爰的黜他是更 具包容、更具融合的一槿黜型熊。人典人之相虑生活在一起,若想要彼此 信割系相封稳定,就需要一定的黜而适就是本文所要探究的主题社曹黜0社曾黜的黜成他不曾是自然生成,他有一他斶彝因子,那就是功能。就 如同氟象上所谪的降水垣象,在天上水汽相常11富,相封漏度也高连百 分之百,但是郤不见其降水,因悬他缺少一(0斶彝因子 -凝结核,没有凝 结核水氟就不曾凝结成水滴,没有凝结成水滴就不曾造成降水。而社曾黜» 也是一檬,假使没有功能社曾黜»就不曾成功,而造他I功能我伸号也可 解释悬目的。在此,肇者符社曾黜下一他曾罩的定羲:社曹黜是悬 了连到某槿特定的功能或目的而黜成的特定W1。聚凡政治、洲、窜事、教育、璟保、和平、社福、公益等等如是。第二第社1余截的意涵我伸号可以符社曾的定羲作一 U解:社曾是多他或WW0有共同目襟的小群H,所融合而成的一槿生活械制。黜是指一他具有特定目襟,由一群人透谩系统化的结情所黜成的群H。社曾黜可是悬了社曾多元彝展而存在,因此可见社曹黜的生成有其使命 典任矜,由此,我伸号可以社曾黜有雨他主要的目的:第一是生存的目 的,第二是樊展的目的。社曾黜成立的原意在藉著群醴的力量连到某槿共同的人生目的,而人生目的泛褪亲隹,故社曾黜的型魅典性U亦因而 不同,而有政治性黜»、性黜、宗教性黜、文化性黜的显别。社曾黜不同於政府,不具借政府的殿能,但它可以做到政府做不到的作用。有句言舌:小政府,大社曹,大社曹可以看成社曹黜就是社曹黜要彝育 壮大起来,政府和社曹黜之是僵势互祷、良性互勤的信割系。徙治理阈家来 w,政府是主醇;优管理社曾来社曹黜是主力。封於社曹黜我伸号可以社曹黜是悬了追求人伸号社曾更臻连到真、善、 美境界,金性寸各他特定目襟典功能而黜成的特定困n,其黜成有一定之目的、目襟典 功能,且信念一致。第三第社的功能任何社曾的形成不谪是自11遢是不自11的,都曾封人的活生迨檬那檬 的影簪。道就是社曹作悬有械整H彝挥的功能。社曾的功能(引自安徽肺靶大孥女周路资料)主要是:一、整合的功能;二、交流的功能;三、醇向的功能;四、畿承和樊展的功能;而黜的功能,我伸号刖可以拢黜黜成的方式一窥其功能悬何,一、具有 自由意志的黜今藏,如缸十字曾;二、以11客悬主的黜今融,如企棠公司;三、具有强迫性的黜如窜事黜四、以功能悬主的黜其又可分 洲、政治、宗教和教育的黜社曾黜功能方面,社曾黜是有目的、有目襟,由特定的一群人所黜成。人伸号既然生活在一起,彼此信割系相封稳定,就需要一定的黜社曾 黜由具有共同利益的特定人群黜成,而它的目的就是虑理公共事矜。由此,封於社曹黜的功能,我伸号可以徙上述is立目的、襟型及型魅来 看,我伸号可以曾覃营帚纳下列黑槿功能:一、安定的功能,二、的功 能,三、教育的功能,四、政治的功能,五、社福的功能,六、宗教的功能。壹、阈防窜事社曾黜其黜成均有一定之目的,而阈防也是如此,我阈阈防的目的在我阈的意法中有明碓表示,我阈意法第 137修明言丁: 中革民阈之阈 防,以保衢阈家安全,雉世界和平悬目的。而在阈防法第一章 第二修亦SA明:中革民阈之阈防,以彝挥整醴阈力,建立阈防武力, 连成保南阈家安全,雉世界和平悬目的。阈防黜也就依at此目 的,努力去连成。在九十三年阈防幸艮告耆也指出阈防典社曾之信舒系,幸艮告耆提及:阈防 建is悬政府整醴施政的一碟,故阈窜典社曾之的信割系聚密,以全民阈 防而言,其信制在於民氟的雁集典民力的逋用;以阈家社曹彝展而谪, 阈窜的人力典物力资源,在不影簪戟借前1糠的前提下,全力提供社曾必要的支援,符炎I8及疫病揖害降至最低程度。或藉由平日充分的窜民互 勤典潢通,奠定窜民一家的深厚情感,以凝聚全民向心,提升我阈整H 防南能力。阈窜黜典社曹黜之信制彳系是相互配合的。另外,每每阈内有重大炎I8彝生畤,如雕凰、水炎、地震、健染疾病等,阈窜弟兄都曾畲不K身 勇往直前,典社曾黜»亚肩作戟,以最快的速度解决冏题,得人民 的肯定。粽上明,我伸号可以阈防黜也是社曹黜的一碟,他的主要功能 在於保阈家安全、雉持社曾稳定、促彝展。道是阈防黜瓢旁H之使命,也是阈窜共同追求之目襟。虱、非管利lNPO一、非管利黜概述非管利黜他的意涵,我伸号优字面的即可一目了然,也就是不以管利悬目的之黜»(Jt新煌,2000 ) o 非管利黜»(Nonpro巾tOrganization,雷HW NPO ) 一箭1源自美阈阈内税制(InternalRevenueCode , IRC)第 501 僚第 Cg第 3 款的祝定,封於1g税制之下符合免税僚件的慈善黜 ( charitable ),包括教育、宗教和 科孥等靶阐,且必i(致力於公共事矜利益,而不是悬了增加私人利益的 图H给予免税待遇,依此定羲故多以非管利黜»耦之;亦即表明非 管利黜乃悬民筮提供公共服矜,以甫政府施政上的不足。一般而言,常我伸号提到非管利黜畤,除上涵盖:舜b里黜社n黜«a、志soaa、慈善黜力蜀立部因、第三部叩、基金曹、非管利黜典非管利部因等(江明修,2001),也有人耦之悬免税部因或非政府黜非管利黜今融段立目的不在於攫取金«!财矜上的利润,且其盈绘不得分配 给黜内成H或其他私人,它具有力蜀立性、公共性、民性H之黜或 HUo、非管利黜特色非管利黜是一槿黑占化人I®的媒介,他伸号的共通黑占在於提供社曹建遭, 造就脱胎换骨的人I®。它悬具有正式结情的民黜其黜目的是悬公共利益困醴服矜,而非悬自身的成H服矜。由於社曹的迤步彝展,人民的需求持余亶增加,但是公共资源有限,政府J#燮及封鹰®U步比敕於社生的槿槿冏题明K牛步且不足,也敕瓢法 提出有效的或最佳的解决方案,而非管利黜因具有弹性、自彝性典代表性,敕能金性寸社曹建遭擦出新的因鹰策略或界定新的服矜需求。、非管利黜功能近襄年来,非管利黜封於社曹的H献逐渐被受肯定,不谪在社曾教育的投入或封社曾值等面向,成功管造了有别於政府黜的效能,成功地凝聚了社曹的力量,彝挥黜治理的力量,改善了社曾文化或且提昇 了人民生活品H。以1999年9月21日集集大地震悬例,是日彝生了近襄十年以来前所未 有的大地震,由於地震的骤至,人民的生命在瓢毫瓢55警之下受到 殿重的摧残,虑虑残破不堪,哀濡遍野,政府虽隹及畤迤行搪救典救助, 阈窜也投入大批的人力物力及物资,但是似乎仍力未逮,常畤,一些 非管利黜例如:慈洲功德曾、阈除缸十字曾等加入搪救典援助 的行列,使得炎癌受I8的炎民得以很快攫得奥援,K利解决生活上的各 槿冏题。非管利黜所能彝挥的最大功能自九二一地震彝生以来深受政 府典民各界的重视。非管利黜可视悬一他政府奥社曾治理的平台,其黜的情成典骄合包 括了政府、民黜»、企H典他人成H等,此平台亦提供给政府、民黜»、ffl 人成H各槿不同的功能。逢甲大孥榻坤绛副教授在其非管利黜概念之 横言寸典澄清一文中指出,非管利黜的功能角色有:(一)K拓典创新 的角色功能;(二)改革典倡醇的社曾功能;(三)A(值雉的角色功 能;(四)服矜提供的角色功能;(五)振!大社曾参典的角色功能;(六)盛督典制衡的角色功能;(七)提醒典懿句的角色功能。参、非政府INGO一、非政府黜概述非政府黜(non-governmentalorganizations ,NGOs),雁(名思羲,是指政府以外的黜今融,也就是一他I不腐於政府、不由阈家建立的m,通常力蜀立於政府,具有非官方和民等性n,其黜成源自於民的一槿自彝性行悬,悬非管利的黜非政府黜»一番司K始於1945年聊合阈成立,在聊合Btt章第 71修款第10章中提出作悬械横的懿旬角色。有研究指出,(察 NGO的活勤靶阐可以樊琨,其主要是在全球性,优事以公民悬主醴的海外曲力、民IW交流、地球琪境保H彝援助、阈除和平等活勤,弓金萧有别於阈家的非政府活勤。我伸号也可以符NGO视悬非管利黜的一部分来做解释。不谪是非管利黜或是NGO,在非政府典非管利造雨黑占的概念上是相同的,均是指力蜀立於政府或民企H之外,优事各槿非管利的民黜或非政府黜0二、非政府黜功能一般而言,非管利黜 ( NPO)的用言吾典非政府黜( NGO)非常容易 生混淆,但多数的孥者雨者在If除的内容上有相常多的重叠之霓,因此I8以界定丽者之差其主要功能有阈除猿境、能源、生熊保育、阈除政治、等面向。非政府黜其功能典非管利事HI®似,例如:雉持阈除和平及安全著耦的睹彳合阈(theUnitedNations , MW UN );促迤区圣洲交流的世界K易 触微(WorldTradeOrganization , MW WTO );以!展悬前提的 生太 洲合作 11rls ( theAsia-PacificEconomicCooperation , M 耦 APEC );以推H彳新生ft瘵及人I®健康悬宗旨的世界衢生黜(WorldHealthOrganization , MW WHO );另外,如阈除缸十字曾、扶翰社、反地雷黜等,均JB於非政府黜的一碟。肆、骄合阈书戢I、聊合阈概述聊合阈造一名耦是由美阈统佛赢克林箍斯福段想出来的。名耦 於1942年1月1日樊伟聊合阈宣言畤首次使用。在中阈、法阈、 赫聊、聊合王阈和美阈以及大多数其他筵字阈批准聊合Btt章之 彳爰,骄合阈触微典1945年10月24日正式成立。二、聊合阈黜逋作聊合阈有六(0主要#W队其中大曾、安全理事曾、及社曹理事曹、ft管理事曾和秘善虞五他械信制段在的聊合阈部。第六他主要是BIIB法院,段在荷U海牙。(I)大曹聊合阈所有fnt阈都派遣代表出席大曾。大曾是一他I世界Hfu ,H曾寄S!世界上最聚迫的冏题。(二)安全理事曹聊合Btt章授予安全理事曾的主要JT任是雉持阈除和平典安全。每常和平受到威耆,安全理事曾都可随畤召H曾H。所有曾JM阈都有羲矜按照惠章的规定就行安理曾的决定。安理曾有 15他I理事阈 中阈、法阈、俄箍斯聊邦、聊合王阈和美阈五阈悬常任理事阈。安理曾需要有九票赞成才能作出决定。只要任何一他常任理事阈投票反封(否决),安理曾就瓢法作出决定。安理曾在寄Si威U阈除和平的冏题畤,首先探言寸和平解决手端的途彳至。安理曾可提Si解决的原JW或迤行调解。在樊生ST4的情况下,安理曾手取停火。安理曾可派遣雉持和平特派图曲助各方雉持休戟状!18,符敲封部除隔II。安理曾可探取措施强制制行其决定。安理曾可行制裁或命令迤 行武器禁逋。在趣少数情况下,安理曾授榷曾H阈使用包括集H窜事 行S&在内的一切必要手段,以施其决定。(三)及社曹理事曹及社曹理事曾在大曾通黑嗡0»下曲调聊合阈及聊合阈系统各黜的和社曾工作(四)IE管理事曾段立ft管理事曾,是悬了封由七他曾H阈管理的11 (0IE管领土行阈除整:督,301保探取逾常步骤悬!£管领土的自治或力蜀立作好型借。到 1994年帛琉力蜀立彳爰,所有管领土都已If琪自治或3蜀立,管理事曾琪其工作已大致完成。(五)阈除法院阈除法院(亦耦世界法院)是聊合阈的主要司法信机由大曾和安全理事曾聊合退出的15名法官黜成,寸阈家手端作出裁决。阈家自!典甑粉程序,但一阈如果同意参典,就有羲矜遵守法院的裁决。(六)秘善虞秘善虞根摞大曾、安全理事曾和其他#W和勺指示,就行聊合阈矜工作和行政工作。(七)聊合阈系统阈除1T酹基金黜»、世界金艮行和 12“寡盟#MT'的其他3蜀立黜按照合作曲定典聊合阈保持聊H。适些黜都有自己的理事、58算和秘害虑。适些黜典聊合阈一起,统耦悬骄合阈大家庭,或聊 合阈系统。它伸号一起提供技衍援助和其他形式的If除曲助。靶阐黑乎 涉及所有和社曹«(域。三、聊合阈功能人I®面陶各槿冏题的挑戟,聊合阈是解决适些冏题的全球努力的信制所 在。骄合阈的功能悬:促迤和平、58防街突、人榷、制定阈除法、 人道主羲援助、促迤彝展等功能。因此,聊合阈及其系统内各黜日彳复 一日努力促迤尊重人榷,防治疾病,促迤彝展,聊合阈各械 横悬安全有效的空中旅行制定襟型,K助改迤18信,加强封消费者的保聊合阈遢领醇阈除社曾同非法毒品贩逋和恐怖 主羲作4手。聊合阈及其械情在世界各地援助I8民,SWJ排雷言十重,曲 助大相食生带IS遏制爱滋病。适些都是聊合阈努力的方向。第四食窿吉言吾管理孥大肺杜拉克所一再弓金萧的,未来社曹的中力量,符是非管利黜而非 政府或企渠。因悬政府只要人民遵行其推行的政策;企渠只管提供商品或中 攫取利润;但是,非管利黜所提供的刖是脱胎换骨之彳爰的他人(changedhumanbeing),藉由非管利黜的典而封社1r有所献,故影簪力愈来愈重要。社曾黜是一群依造自己目襟而努力的人伸号,由於每他社曹黜所要连到 的目襟不同,因此,社曾黜功能也不随之有所建化,各他I社曾黜所追求 的功能也不翥相同,然而社曹黜可以依at满足不同人伸号的基本目襟,而有不 同功能。社曹黜的功能如下列所述:壹、碓保社曾安定的功能有信制阈家安全方面的社如睹彳合阈(UN)、海峡交流基金11r (海 基曾)、财困法人阈家政策研究基金曾等。冢、促迤彝展的功能有崖渠方面的社曾黜如世界贸易黜(wto)、生太洲合 作(APEC)、台湾您洲研究院(台院)、中研究院等。叁、樊展社曾福利的功能有公益社福方面的社曾黜如创世社曾福利基金曾、喜憨兄社曾福利 基金曾、勘馨社曾福利事棠基金曾、中革社曾福利聊合勤募基金曾、MH 法人中莘民阈安事照K基金曾、陶光社曾福利基金曾、伊甸社曾福利基金 曾、杏陵基金1r等。肆、落JfSt保政策的功能有境保方面的社曹黜如自然琪境保基金曹、琪境品II文教基 金曾、琪境典亵展基金曹、琪境资源研究樊展基金曾等。伍、保障人榷生存的功能有人榷救助方面的社曾黜如世界展望曾、台湾兄童暨家庭扶助基金曾、人榷曲曾、民司法改革基金曾、蜩牛聊盟、瓢住屋者图结黜»、台 湾道路翻黑曲曾等。陛、增迤人民健康的功能有信制翳瘵服矜方面的社曹黜如世界南生黜 (WHO)、陶磬洋防癌 基金曾、困法人董氏基金曾、财困法人中革民阈兄童煲俱基金曾、罕见疾 病基金曾、财困法人中革血液基金曾、厚生基金曾、台湾翳界骄盟基金 曾、台湾IBS改革基金曾等。柒、推勤教育改革的功能有教育械能方面的社曾黜如人本教育文教基金曾、成辰文教基金曾 等。捌、曾富生活品II的功能有生活文化方面的社曹黜如中革民阈消费者文教基金曾、荣星文教 基金曾、富邦蓼街基金曾等。玖、捍衢工作榷益的功能有就棠失棠方面的社曾黜如台湾失渠劳工聊合中革民阈就H 服矜曲曾、劳勤人榷曲曾、烯女榷益促迤樊展基金曾等。拾、提昇心寮成辰的功能有宗教信仰的社曾黜如慈洲功德曾、H山佛教基金曾、佛光山慈悲基金1ro肇者IS悬,在探言寸社曾黜典功能上,首重的功能就是安全功能,而安全功能 取决於阈防的稳定力量,也就是阈防黜是否能别亵挥其效益,此一先决僚件 瓢法满足,彳爰的社曹黜今藏功能使瓢法连成;而社曾黜今融中NPO及NGO更 是社曹黜中估有聚足重的地位,不容忽视;随著阈除村的成型,阈除的 街突典各也是影簪阈家彝展重要信,因此聊合阈所扮演的角色及其功 能也是社曾黜所要探言寸的一碟。1 .王滕,社曾琪象,余罔路U料2 .伍炳ffe,影警校本位程彝展之因素的探言寸,2001年8月11日12.榻坤绛,非管利概念之椀尚典澄清,逢甲大合作湃系,http:/.cn , 2005年8月3日21 . HI防部九十三年HI防幸艮告白皮善,HI防部余罔站http:/www.mnd.gov.tw22 .第二II青年 APEC 研幸艮告,www.tier.org.tw23 .馨合H余罔立料,http:/www.un.org/
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