2019年HR给应届生的黄金-面试技巧-范文资料

HR给应届生的“黄金”面试技巧从事人力资源工作很多年了， 多多少少积累了一些经验。 已经有许多同仁发表文章， 讲了如何撰写简历， 面试的礼仪要求等，珠玉在前，不再赘言。适逢 2019 届大学毕业生进入求职阶段，特此针对面试环节谈一些看法，希望能对大家有所帮助。当然，仅为一家之言，若能抛砖引玉，则大幸也。面试问答即使是最优秀的hr ，在对应届生进行面试时，都会感到些许茫然：问不到工作经验；没有 referencecheck 可以提供；所学专业知识与实际需要脱节； 有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在；再加上毕业生的心态不稳定 - 急功近利者，妄自菲薄者，眼高手低者都大有人在。所以，很多公司都开始使用competency( 胜任力 ) 来进行评估。有必要先介绍一下何谓 competency 胜任力。胜任力是一种可以被观察到的行为， 这种行为在成功人士身上表现得更多， 更频繁，取得的成果也更大。 如果用海上冰山作比喻， 则水面上的十分之一就是这种胜任力， 而水面下的十分之九就是我们的知识、 技能、态度、价值观。你如果在面试时问：您是否会认真执行公司的每一项规定， 答案肯定是“愿意”， 而这种问题在我们看来就是无效问题。所以在我们公司， 所有的问题都要求尽量给出一个实际的事例。好了，回到我们的主题-应届生在参加面试时如何有技巧的第 1页回答一系列的问题。开始之前务必记住：黄金法则： 80/20-你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题。钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官。自我介绍这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你的印象加分没有了！建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。 一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。成功的模式可以是：我叫xxx ，英文名字xxx ，xx 省 xx 市人，今年 6 月将从 xx 学校 xx 专业本科 ( 专科 ) 毕业。除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在 xxx 方面的特长 / 我最大的特点是 ( 给出事例 ) 。正是基于对自己这方面的自信， 使我有勇气来应聘贵公司的 xxx 这一职位。 ( 看表 ) 一分钟到了， 希望我没有超时。 ( 很阳光的微笑 )如果面试官不是 eq 太低，你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问： “为什么你会这么认为呢？”如果他真的这么问你， bingo! 你完全有机会操纵这次面试！你为什么会选择你目前学习的专业呢？这是应届生经常会被问到的一个问题。千万当心，这个问题的第 2页目的是考察你的decisionquality这一项胜任力， 所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例( 同样适用于诸如您所做过的一个成功 / 最大的决定是什么”)：问答实录问：张先生，您为什么会选择财务专业呢？答：的确，财务已经连续多年成为高校热门专业，这造成了就业时无可避免的激烈竞争。 可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。 我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料，园区当时有外企xxx家，而且每年以 xxx%的速度在增加。以每个公司财务部至少 5 个人计算 ( 总账，应收应付，税务，出纳再加上一个经理 ) ，加上园区的平均离职率是 15%，则在我毕业时，可以有 xxx 个空缺。我毕业那年应该全国有 xx 相关专业的毕业生。其中可能有 10% 会瞄准苏州， 而我填报的苏州大学在当地口碑尚可， 属于中等偏上。那么，有 1/2 的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习，四年中可以更早的寻求机会，所以，我很有信心的选择了这个专业。其实，没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析，但你已经展示了你做决策时的思路，所以可以加分。回答技巧所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位，可以自圆其说就行了，不然，他们会觉得你要么太虚伪，要么太狂妄。还第 3页有，应该表示对自己的专业的确感兴趣，或者增加点戏剧效果：我本来理解的财务管理就是管账， 所以开始的时候还真后悔了一阵，直到大三时开始了在企业的实践，才有了改观，并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信，更重要的是，很自然的由你引导到准备好的问题：实习的收获。为了考察您 learningon the fly 这一条胜任力，通常我们会问您在实习期间的收获。此时，不要夸大自己的成绩，谦虚一点。还有，不妨说一下自己的失误 ( 不用怕，毕竟你是在实习 ) 。记住：详细说明当时的情况 (situation) ，你要达到的目的 (task) ，你采取了哪些步骤 (actions) ，事情的结果 (result) ，还有你得到的经验教训 (lessonlearned) 以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。 最后做出总结： 原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用，这期间还有很长的一段路要走。还可以说：回到学校后，我对自己的实习经历作了一番总结， 发现自己在 xxx 方面还需要加强。 所以，我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在，我对自己很有信心，如果时间能够倒流，我相信我能做到更好。第 4页