销售代表职位说明书

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资源描述
职位说明书销售代表职位编号:职位名称销售代表(置业顾问)所属部门销售部直接主管销售部经理直接下属无编写日期2002年6月编写部门销售部工作目的为了实现集团销售目标,在市场部营销实施方案的指导及销售部经理的领导下,按时完成本部门分配的销售任务。工作职责1职责一: 客户开发1)对自己储备的及公司客户网络中的客户进行电话拜访。2)对有一定消费力的目标客户群进行上门拜访。3)参加房展会,接受客户咨询,扩展客户储备。1. 参与组织公关活动及联谊会。承担责任:全部工作时间百分比:40%2职责二: 客户接待;1)引领客户讲解项目全况:参观沙盘、样板间、工地现场、周边环境。2)依客户需要推荐户型。3)核算房价及相关费用,讲解按揭及合同条款等。2. 客户登记及户型预约。承担责任:全部工作时间百分比:40%3、职责三: 签约前跟踪1)电话联系客户,邀其与家人再次来访。2)向意向客户发放舜华园快讯,或邀其参加联谊活动。3. 上门拜访,确定客户意向,促其签约绩效衡量绩优关键事件有效客户量不良关键事件客户量少绩优关键事件职位评价和管理工作得到来自公司所有部门的好评不良关键事件职位说明书体系没有及时更新, 不能够对业务部门的工作提供支持绩优关键事件能够提供建设性的意见,对分配工作的完成超出部门经理的预期不良关键事件分配的工作不能够及时完成,经过多次返工承担责任:协助工作时间百分比:20%才能够达到要求工作权限1. 人事权限:无2. 财务权限:无3. 业务权限3.1有对应聘人员的录用建议权;3.2具有对公司内部一般人员推荐的建议权限。任职者素质要求1 知识技能1.1人力资源管理、心理学相关知识;1.2招聘、职位描述和评价的相关技能;1.3具有较强的协调沟通能力以及语言表达能力。2 教育背景2.1大学本科及以上学历;2.2人力资源专业或心理学专业3 专业证书无4 工作经验及相关培训4.1两年以上本企业相关工作经验和一年以上人力资源管理岗位工作经验;4.2招聘技巧培训以及职位描述的相关培训制度说明制度是以 执行力为保障的。 “制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用,是以有效的执行力为前提的,即有强制力保证其执行和实施,否则制度的约束力将无从实现,对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程制度才成为现实的制度,就像是一把标尺,如果没有被用来划线、测量,它将无异于普通的木条或钢板,只能是可能性的标尺,而不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条文,规则条文是死板的,静态的,而制度是对人们的行为发生作用的,动态的,而且是操作灵活,时常变化的。是执行力将规则条文由静态转变为了动态,赋予了其能动性,使其在执行中得以实现其约束作用,证明了自己的规范、调节能力,从而得以被人们遵守,才真正成为了制度。
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