华侨大学休闲服饰消费市场调查

华侨大学休闲服饰消费市场调华侨大学休闲服饰消费市场调查查指导老师：指导老师：第七调查小组第七调查小组 第一部份第一部份 概述概述 在校园服装市场中休闲服饰占主在校园服装市场中休闲服饰占主 导地位。导地位。 为提高市场份额，厂商竞争激烈。为提高市场份额，厂商竞争激烈。 厂商对市场认识与分析不足。厂商对市场认识与分析不足。调查背景调查背景 分析与简介分析与简介调研目的：调研目的：1 1、通过调研、分析，为厂商提供产品与市场、通过调研、分析，为厂商提供产品与市场信息，消费者信息及战略实施方法，以辅助信息，消费者信息及战略实施方法，以辅助厂商做营销决策。厂商做营销决策。2 2、通过学习，实践加深对市场调研、通过学习，实践加深对市场调研这一门学科的认识与理解并加强团这一门学科的认识与理解并加强团队合作实践。队合作实践。第二部分第二部分调查实施和调查的基本方法调查实施和调查的基本方法一一. . 样本情况和调查基本方法：样本情况和调查基本方法：1. 1. 样本状况：样本状况：根据调查目的，我们对华侨大学在校学生进行了分区域抽根据调查目的，我们对华侨大学在校学生进行了分区域抽样，全校样，全校1660016600人中，我们根据比例抽样人中，我们根据比例抽样200200人。样本归总统人。样本归总统计后显示，性别，年龄的分布如表计后显示，性别，年龄的分布如表1 1 图图1 1所示，其比例分布符所示，其比例分布符合调查意图及结构。合调查意图及结构。表一表一 抽样情况分布表抽样情况分布表 项项目目01级级02级级03级级04级级性性别别男男女女男男女女男男女女男男女女构构思思2020252030253530实实际际1918251726233430总总计计37人人42人人49人人64人人* *样本偏差值：样本偏差值：3.33%3.33%在可控范围内在可控范围内 图一图一 抽样情况分布图抽样情况分布图 191918182525171726262323343430300 05 5101015152020252530303535样本抽样情况样本抽样情况0101级男级男0101级女级女0101级共级共3737人人0202级男级男0202级女级女0202级共级共4242人人0303级男级男0303级女级女0303级共级共4949人人0404级男级男0404级女级女0404级共级共6464人人人数人数 男男 女女 男男 女女 男男 女女 男男 女女0101级级 0202级级 0303级级 0404级级2. 调查方法和抽样方式：调查方法进行分区域，分年级发放调查问卷，问卷当场填写并回收。抽样方式采用分群随机抽样，共发200份问卷。回收份196份问卷，废卷4份，有效192份二. 数据处理方法： 用EXCEL， SPSS统计软件包等对份问卷进行了统计分析，利用频次分析，平均数分析，方差分析，假设检验等方法。第三部分第三部分产品市场分析产品市场分析一一. .可支配生活费用的分布：可支配生活费用的分布： 月生活费是大学生消费市场潜力的标志，华大学月生活费是大学生消费市场潜力的标志，华大学生可支配生活费用分布状况的调查结果如图二生可支配生活费用分布状况的调查结果如图二图二图二 样本学生月可支配收入样本学生月可支配收入14%14%43%43%20%20%17%17%6%6%200-400元200-400元400-600元400-600元600-800元600-800元800-1000元800-1000元1000元以上1000元以上从图二中了解到华大学生的月可支配生活费主从图二中了解到华大学生的月可支配生活费主要是在要是在400-600400-600元，但是在元，但是在800800元以上具有较高生元以上具有较高生活费的学生也有一定的数量。活费的学生也有一定的数量。表二表二 月可支配生活费用与购买数量的相关分析月可支配生活费用与购买数量的相关分析 Correlations1.000.428*.000192192.428 *1.000.000.192192Correlation CoefficientSig. (2-tailed)NCorrelation CoefficientSig. (2-tailed)N月可支配生活费用月可支配生活费用购买数量购买数量Spearmans rho月可支配月可支配生活费用生活费用购买数量购买数量Correlation is significant at the .01 level (2-tailed).*. 从上表的月可支配生活费用与购买从上表的月可支配生活费用与购买数量的相关分析中，我们看出，月数量的相关分析中，我们看出，月可支配生活费用和购买数量的斯皮可支配生活费用和购买数量的斯皮尔曼相关系数尔曼相关系数=0.428=0.428，双尾检验概，双尾检验概率率P P值值=0.0000.05=0.0000.05，所以月可支配，所以月可支配生活费与购买数量之间仅存在着低生活费与购买数量之间仅存在着低度相关。度相关。可见大学生这个消费群体虽然是收可见大学生这个消费群体虽然是收入比较低的群体，但同时也是生活入比较低的群体，但同时也是生活负担较小，资金周转比较灵活的群负担较小，资金周转比较灵活的群体。月可支配生活费与购买数量之体。月可支配生活费与购买数量之间并不存在很高的相关性间并不存在很高的相关性。 二二. . 学生夏季购买休闲服费用的分析：学生夏季购买休闲服费用的分析： 1. 1.学生夏季购买休闲服所花费用范围。学生夏季购买休闲服所花费用范围。100100元以内元以内100-200100-200元元200-300200-300元元300-400300-400元元400400元以上元以上11%11%38%38%25%25%12%12%14%14%0%0%5%5%10%10%15%15%20%20%25%25%30%30%35%35%40%40%图三图三 夏季购买休闲服花费分布夏季购买休闲服花费分布100100以内以内 100-200 200-300 300-400 400100-200 200-300 300-400 400以上以上从图从图3 3中我们了解到中我们了解到38%38%的华大学生在的华大学生在今年夏季的花费在今年夏季的花费在100100200200元，元，200200300300元的也占去的相当比例，这再一元的也占去的相当比例，这再一次证明了商家打入华大市场的中低档次证明了商家打入华大市场的中低档策略。至于策略。至于400400元以上的比例出现了元以上的比例出现了一个小高峰，根据我们的统计，我们一个小高峰，根据我们的统计，我们认为是由华大女生的购买数量大，以认为是由华大女生的购买数量大，以及华大男生的购买价格高拉高所致。及华大男生的购买价格高拉高所致。2 2性别对夏季休闲服的花费是否性别对夏季休闲服的花费是否有显著影响？有显著影响？ 表表3 3 性别与购买费用的相关分析性别与购买费用的相关分析Correlations1.000-.240*.001192192-.240*1.000.001.192192Correlation CoefficientSig. (2-tailed)NCorrelation CoefficientSig. (2-tailed)N性别性别购买费用购买费用Spearmans rho性别性别购买费用购买费用Correlation is significant at the .01 level (2-tailed).*. 这从上面表这从上面表3 3的性别与购买费用的相关分析中可的性别与购买费用的相关分析中可以得到印证，性别与购买费用的斯皮尔曼相关以得到印证，性别与购买费用的斯皮尔曼相关系数系数=-0.240=-0.240，双尾检验概率，双尾检验概率P P值值=0.0010.05,=0.0010.05,虽虽然性别对购买费用的影响不大，但是可以看出然性别对购买费用的影响不大，但是可以看出从女生到男生的购买费用是递减的。从女生到男生的购买费用是递减的。三三. .获取休闲服的宣传途径：获取休闲服的宣传途径： 获取途径方式分布图如下所示：获取途径方式分布图如下所示： 获取服装信息途径分布获取服装信息途径分布电视广告电视广告报刊杂志报刊杂志服装店服装店亲友推荐亲友推荐促销活动促销活动网络网络明星代言明星代言其它其它0%0%5%5%10%10%15%15%20%20%25%25%30%30%35%35%电视广告电视广告报刊杂志报刊杂志服装店服装店亲友推荐亲友推荐促销活动促销活动网络网络明星代言明星代言其它其它上图显示，大多数同学获取休闲服信息是通上图显示，大多数同学获取休闲服信息是通过服装店，这说明厂商应该注重休闲服装店过服装店，这说明厂商应该注重休闲服装店铺的装修，服务人员的管理，以及各类服饰铺的装修，服务人员的管理，以及各类服饰在店中的科学摆设来吸引消费者的注意，从在店中的科学摆设来吸引消费者的注意，从而增加销售量，扩大产品的知名度。而增加销售量，扩大产品的知名度。其中我们发现现阶段网络商务仍然不成熟。其中我们发现现阶段网络商务仍然不成熟。华大学生较少从网络获取休闲服的信息，商华大学生较少从网络获取休闲服的信息，商家当前不应过早花大量经费在网络宣传上。家当前不应过早花大量经费在网络宣传上。 四、消费者偏好的促销方式：四、消费者偏好的促销方式：消费者对各种促销方式的偏好所占比消费者对各种促销方式的偏好所占比例如图五：例如图五：图五图五 偏好的促销方式所占比例偏好的促销方式所占比例56%56%9%9%19%19%1%1%15%15%打折销售打折销售赠送礼品赠送礼品送会员优惠卡送会员优惠卡抽奖活动抽奖活动无所谓无所谓从中可以看出从中可以看出56%56%的消费者对服装的打折销的消费者对服装的打折销售有很高的敏感度和偏好度，售有很高的敏感度和偏好度，19%19%的消费者的消费者偏好送会员卡，所以我们建议应以打折销偏好送会员卡，所以我们建议应以打折销售为促销的主要形式。对于一些规模较大，售为促销的主要形式。对于一些规模较大，有相对稳定顾客的商家可采用办理会员优有相对稳定顾客的商家可采用办理会员优惠卡的形式，进行巩固消费市场。同学们惠卡的形式，进行巩固消费市场。同学们基本上认为服装以抽奖促销意义不大。基本上认为服装以抽奖促销意义不大。五、学生对华大及其周边市场因素的满意度分析：五、学生对华大及其周边市场因素的满意度分析： 图六图六 华大市场各因素满意度分析华大市场各因素满意度分析7%7%9%9%56%56%22%22%6%6%6%6%24%24%58%58%9%9%3%3%4%4%4%4%47%47%27%27%18%18%0%0%10%10%20%20%30%30%40%40%50%50%60%60%70%70%非常好非常好好好一般一般差差很差很差 服装的多样性服装的多样性购买的便利性购买的便利性宣传的力度宣传的力度频率频率图图6 6中显示出华大学生对华大内及周中显示出华大学生对华大内及周边的服装市场多样性和宣传力度等都边的服装市场多样性和宣传力度等都并不太满意，华大及周边的服装店连并不太满意，华大及周边的服装店连最大的优势最大的优势“购买的便利性购买的便利性”都并不都并不能使学生满意。能使学生满意。从中我们得出目前华大及周边对于学从中我们得出目前华大及周边对于学生市场的开发仍然不够，使得学生对生市场的开发仍然不够，使得学生对学校附近的服装店并没有很高的满意学校附近的服装店并没有很高的满意度，所以我们建议学校附近的服装商度，所以我们建议学校附近的服装商家可以在能够稳定盈利的条件下尝试家可以在能够稳定盈利的条件下尝试逐渐扩大规模，增加学生满意度。逐渐扩大规模，增加学生满意度。 第四部分第四部分消费者行为分析消费者行为分析 一一. .消费者对各种休闲服塑造的形象偏好情况，如图消费者对各种休闲服塑造的形象偏好情况，如图7 7所示：所示：优雅优雅性感性感简约简约前卫前卫活泼活泼阳光阳光其他其他11%11%3%3%36 %36 %8%8%13%13%24%24%5%5%0%0%5%5%10%10%15%15%20%20%25%25%30%30%35%35%40%40%塑造形象的偏好对比图塑造形象的偏好对比图 优雅优雅 性感性感 简约简约 前卫前卫 活泼活泼 阳光阳光 其他其他从图图7 7中可以看出同学们希望休闲服装塑造的形象偏好从高到中可以看出同学们希望休闲服装塑造的形象偏好从高到低依次是简约，阳光，活泼，优雅，前卫，性感，其他，表明低依次是简约，阳光，活泼，优雅，前卫，性感，其他，表明消费者对简约和阳光的形象有着较高的接受程度。其中简约的消费者对简约和阳光的形象有着较高的接受程度。其中简约的形象是广大学生所喜爱的。这和以往商家认为的华侨大学学生形象是广大学生所喜爱的。这和以往商家认为的华侨大学学生穿着打扮前卫的印象有所不同，这说明学校内，学生的装束理穿着打扮前卫的印象有所不同，这说明学校内，学生的装束理念仍是以朴素大方简约为美的。念仍是以朴素大方简约为美的。 从下面的男女生对于形象偏从下面的男女生对于形象偏好的折线图我们可以看出，好的折线图我们可以看出，虽然男女生对于形象的要求虽然男女生对于形象的要求各有侧重，但是也可以看出，各有侧重，但是也可以看出，简约自然的服装已经为多数简约自然的服装已经为多数大学生所喜爱。大学生所喜爱。MissingCount40302010Missing希望休闲服装塑造的形象希望休闲服装塑造的形象其他其他阳光的阳光的活泼的活泼的前卫的前卫的简约的简约的性感的性感的优雅的优雅的0性别性别女女男男二二. . 消费者购买休闲服的地点和时间的分析消费者购买休闲服的地点和时间的分析华大学生来自全国各地，购买习惯决定了商家进行相关销售华大学生来自全国各地，购买习惯决定了商家进行相关销售活动的时间和地点。华大学生购买休闲服的地点和时间分析活动的时间和地点。华大学生购买休闲服的地点和时间分析如下：如下：1 1华大学生购买地点分析华大学生购买地点分析华大学生购买地点分布华大学生购买地点分布华大及周边华大及周边泉州服装店泉州服装店回家购买回家购买其他其他56%56%14%4%26%26%6%6%从购买地点的分布来看，很明显从购买地点的分布来看，很明显56%56%的学生选的学生选择在泉州服装店，而只有择在泉州服装店，而只有14%14%的学生在华大及的学生在华大及周边购买休闲服。这说明华大的学生街发展仍周边购买休闲服。这说明华大的学生街发展仍然不成熟。这一点和第一部分中然不成熟。这一点和第一部分中“学生对华大学生对华大周边市场满意度周边市场满意度”的调查呼应，说明华大周边的调查呼应，说明华大周边还有很大的发展空间。还有很大的发展空间。在图中，我们还可以发现有在图中，我们还可以发现有26%26%的学生选择了的学生选择了回家购买。这里有一个相当可观的市场。我们回家购买。这里有一个相当可观的市场。我们对部分选择对部分选择“回家购买回家购买”的同学进行了访谈，的同学进行了访谈，了解到他们选择回家购买的原因大侄有以下几了解到他们选择回家购买的原因大侄有以下几点点：v 外省学生更加偏好家乡品牌。外省学生更加偏好家乡品牌。 v 购买习惯和家长一起买衣服（家购买习惯和家长一起买衣服（家长付钱）。长付钱）。 v 觉得泉州休闲服样式较少，觉得泉州休闲服样式较少，不符合自己的口味。不符合自己的口味。 2 2华大学生购买时间分析华大学生购买时间分析学生的购买时间的分布从高到低依次是平时、假期、换学生的购买时间的分布从高到低依次是平时、假期、换季打折、节日、其他。平时是主要的购买时间，这和第季打折、节日、其他。平时是主要的购买时间，这和第一部分中一部分中“获取休闲服信息途径获取休闲服信息途径”里主要从服装店里获里主要从服装店里获取信息结合，我们得出在平时做好服装店内店面装修，取信息结合，我们得出在平时做好服装店内店面装修，改善服务态度等服装店宣传工作，是商家能够吸引大学改善服务态度等服装店宣传工作，是商家能够吸引大学生的重要考虑方向。生的重要考虑方向。另外，我们可以看出购买服装时间的随机性很高，但是另外，我们可以看出购买服装时间的随机性很高，但是在假日和换季时购买服装的毅然很多，商家可以在这两在假日和换季时购买服装的毅然很多，商家可以在这两个时间段进行有效的促销活动。个时间段进行有效的促销活动。6%6%43%43%27%27%21%21%3%3%0%0%10%10%20%20%30%30%40%40%50%50%购买时间情况分布购买时间情况分布其他其他换季打折换季打折假期假期平时平时节日节日三、消费者购买时注重的因素三、消费者购买时注重的因素. .10%10%15%15%20%20%25%25%30%30%29%29%28%28%11%11%28%28%4%4%0%0%5%5%购买是注重因素购买是注重因素款式款式价格价格品牌品牌质量质量服务态度服务态度款式款式 价格价格 品牌品牌 质量质量 服务态度服务态度从下图中我们可以看出有款式、价格、质量都是华大学生购买休闲服时从下图中我们可以看出有款式、价格、质量都是华大学生购买休闲服时注重的主要因素，分别有注重的主要因素，分别有29%29%、28%28%、28%28%的人选择。其中品牌注重程度的人选择。其中品牌注重程度很低，和我们原先所想的有很大的不同，只有很低，和我们原先所想的有很大的不同，只有11%11%的人选择。这说明华的人选择。这说明华大学生在购买休闲服装时对品牌的敏感度较低，我们对此分析可能有以大学生在购买休闲服装时对品牌的敏感度较低，我们对此分析可能有以下几个原因：下几个原因：1 1、学生的消费较为理性，更注重实质。、学生的消费较为理性，更注重实质。 2 2、学生消费理念新颖，喜欢尝试新品牌。、学生消费理念新颖，喜欢尝试新品牌。 3 3、闲服装品牌较多，可供选择的余地较大。、闲服装品牌较多，可供选择的余地较大。 在上图中我们发现在价格，款式，质量三个因素的区分在上图中我们发现在价格，款式，质量三个因素的区分度比较小，就此我们将男女生进行区分开比较。发现男度比较小，就此我们将男女生进行区分开比较。发现男女生之间有很大的不同。女生之间有很大的不同。23%23%32%32%12%12%28%28%5%5%0%0%5%5%10%10%15%15%20%20%25%25%30%30%35%35%款式款式价格价格品牌品牌质量质量服务态度服务态度款式款式 价格价格 品牌品牌 质量质量 服务态度服务态度图图11 11 男生购买时注重因素男生购买时注重因素35%35%24%24%11%11%28%28%2%2%0%0%5%5%10%10%15%15%20%20%25%25%30%30%35%35%图图12 12 女生购买时注重因素女生购买时注重因素款式款式价格价格品牌品牌质量质量服务态度服务态度款式款式 价格价格 品牌品牌 质量质量 服务态度服务态度在图在图11 11和图和图12 12的对比，我们很容易得出男生在购买时注重价格，女生在购买时注重款式，的对比，我们很容易得出男生在购买时注重价格，女生在购买时注重款式，并且质量在男女生中都处于中间地位。并且质量在男女生中都处于中间地位。男生偏重价格，女生偏重款式。很可能和男生消费偏理性，以及女生消费偏感性，有着密男生偏重价格，女生偏重款式。很可能和男生消费偏理性，以及女生消费偏感性，有着密切的联系。这也是为何市场上女性服装款式比男性服装款式多样化的一个原因。切的联系。这也是为何市场上女性服装款式比男性服装款式多样化的一个原因。另外，在质量，方面男女生无太大差异，说明重质重量仍然是厂商所应该做到的。另外，在质量，方面男女生无太大差异，说明重质重量仍然是厂商所应该做到的。经过对比，我们得出结论：在面对大学生销售时，可以就男生注重价格，进行合理的价格经过对比，我们得出结论：在面对大学生销售时，可以就男生注重价格，进行合理的价格调整，以吸引男生购买。而女生应该仍然多多增加新颖多样的款式。调整，以吸引男生购买。而女生应该仍然多多增加新颖多样的款式。 四、男女夏天购买休闲服装的数量对比分析：四、男女夏天购买休闲服装的数量对比分析： 无无1件件2件件3件件4件件5件件5以上以上男男136252222412女女1813268725合计合计14143848301137频率频率7%7%20%25%16%6%9%表表4 4 男女夏天购买休闲服装的数量区别分析男女夏天购买休闲服装的数量区别分析 单位（人次）单位（人次） 夏季购买休闲服装数量男女对比夏季购买休闲服装数量男女对比0 05 510101515202025253030无无1 1件件2 2件件3 3件件4 4件件5 5件件5 5以上以上人次人次男男女女 从上图中我们发现男生在夏季中购从上图中我们发现男生在夏季中购买的休闲服的件数主要集中在买的休闲服的件数主要集中在2 2件，件，3 3件，件，4 4件。但是在没有购买和购买件。但是在没有购买和购买5 5件以件以上这两个极端也存在着部分同学。而上这两个极端也存在着部分同学。而女生在购买的件数上和男生有很大的女生在购买的件数上和男生有很大的不同，基本上分成两块：一是买三件不同，基本上分成两块：一是买三件为主的中等频率消费，二是购买五件为主的中等频率消费，二是购买五件以上的高频率消费。女生在没有购买、以上的高频率消费。女生在没有购买、购买一件或购买两件的低频率消费是购买一件或购买两件的低频率消费是少之又少。少之又少。 接着，在下表的独立样本检验中，接着，在下表的独立样本检验中，我们分别假设两个样本方差相等我们分别假设两个样本方差相等和不等，并因此得出男女生平均和不等，并因此得出男女生平均购买数量之差的购买数量之差的95%95%的置信区间的置信区间为：若两个样本方差相等则为为：若两个样本方差相等则为（0.47240.4724，1.43581.4358），若两个方差），若两个方差不等则为（不等则为（0.47030.4703，1.43791.4379）Levenes Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means F Sig. t df Sig.(2-tailed) MeanDifference Std.ErrorDifference95ConfidenceInterval of the Difference LowerUpper 购买数量购买数量 Equal variances assumed Equal variances Not assumed 4.128 .0443.9073.891190182.524.000.000 .9541.9541.2442.2452.4724.24521.43581.4379ANOVA购买数量购买数量43.460143.46015.263.000541.0191902.847584.479191Between GroupsWithin GroupsTotalSum ofSquaresdfMeanSquareFSig.为了检验不同性别之间的购买数量有无显著性差异，为了检验不同性别之间的购买数量有无显著性差异，我们做了如下的单因素方差分析，假设：我们做了如下的单因素方差分析，假设：H H0 0：1 1=2 2，即男女生的购买数量无显著性差异；，即男女生的购买数量无显著性差异；H H1 1：1 12 2，即男女生的购买数量有显著性差异。，即男女生的购买数量有显著性差异。得到组间离差平方和得到组间离差平方和=43.460=43.460，组间均方和，组间均方和=343.460=343.460，组内离差平方和，组内离差平方和=541.019=541.019，组内均，组内均方和方和=2.847=2.847，总离差平方和，总离差平方和=584.479=584.479，F=15.263F=15.263，F F检验概率检验概率=0.000=0.000故拒绝故拒绝H H0 0，接受接受H H1 1，即男女生的购买数量有显著性差异。，即男女生的购买数量有显著性差异。五、五、 校园内休闲服装品牌偏好校园内休闲服装品牌偏好 校园内品牌偏好校园内品牌偏好18%18%12%12%9%9%4%4%10%10%6%6%4%4%7%7%16%16%5%5%9%9%李宁李宁佐丹奴佐丹奴美特斯邦威美特斯邦威以纯以纯大赢家大赢家艾格艾格真维斯真维斯班尼路班尼路骑牌王骑牌王U2U2其他其他调查结果显示表明，华大学生对品牌调查结果显示表明，华大学生对品牌并没有形成特有的偏好，各个品牌的并没有形成特有的偏好，各个品牌的市场占有率都不很大，和图市场占有率都不很大，和图10 10中学生中学生在购买休闲服装时，品牌并不是影响在购买休闲服装时，品牌并不是影响购买的主要因素，是相互影响的，各购买的主要因素，是相互影响的，各品牌基本平均分布。同时，我们还了品牌基本平均分布。同时，我们还了解到，选择美特斯邦威的还是占了解到，选择美特斯邦威的还是占了18%18%的比重，这也说明了，动感时尚、随的比重，这也说明了，动感时尚、随意自然的服装受到了当代大学生的普意自然的服装受到了当代大学生的普遍青睐。遍青睐。建议商家加大宣传力度，可以以建议商家加大宣传力度，可以以“大大学生的休闲服学生的休闲服”为主题。仿照为主题。仿照“中国中国移动手机卡移动手机卡”，成功占领高校市场的，成功占领高校市场的例子，对服装对象进行例子，对服装对象进行“特定化特定化”。取得学生对其品牌偏好。取得学生对其品牌偏好。第五部分第五部分总结总结 一、结果：一、结果： 经过两个月的调查，我们对华侨大学休闲服装市经过两个月的调查，我们对华侨大学休闲服装市场有个一定的了解，总结以下几点：场有个一定的了解，总结以下几点： 宣传和促销宣传和促销 1、多数同学获取休闲服信息是通过服装店，从长期来讲，多数同学获取休闲服信息是通过服装店，从长期来讲，厂商应该注重休闲服装店的宣传，短期应注重在换季打折和厂商应该注重休闲服装店的宣传，短期应注重在换季打折和节假日的促销活动。节假日的促销活动。2 2、华大学生较少从网络获取休闲服的信息。现阶段不必要、华大学生较少从网络获取休闲服的信息。现阶段不必要发大精力在网络上进行宣传。发大精力在网络上进行宣传。 3 3、56%56%的消费者对服装的打折销售有很高的敏感度，应以打的消费者对服装的打折销售有很高的敏感度，应以打折销售为促销的主要形式。折销售为促销的主要形式。 学生购买习惯及偏好学生购买习惯及偏好 1 1、形象塑造偏好：、形象塑造偏好： 这说明学校内，学生的装束理念仍是以朴素大方这说明学校内，学生的装束理念仍是以朴素大方简约为美的。简约为美的。 2 2、购买地点：、购买地点： 56%56%的学生选择在泉州服装店，而只有的学生选择在泉州服装店，而只有14%14%的学生在华的学生在华大及周边购买休闲，华大的学生街发展仍然不成熟。说明华大周边大及周边购买休闲，华大的学生街发展仍然不成熟。说明华大周边还有很大的发展空间。还有很大的发展空间。 3 3、购买时间：学生的购买时间的分布从高到低依次是平时、假期、购买时间：学生的购买时间的分布从高到低依次是平时、假期、换季打折、节日、其他。平时是主要的购买时间换季打折、节日、其他。平时是主要的购买时间 。4 4、购买注重因素：、购买注重因素：华大学生在购买休闲服装时对品牌的敏感度较低。华大学生在购买休闲服装时对品牌的敏感度较低。男生在购买时注重价格，女生在购买时注重款式。男生在购买时注重价格，女生在购买时注重款式。 市场状况市场状况 1 1、华大学生对品牌并没有形成特有的偏好，、华大学生对品牌并没有形成特有的偏好，各个品牌的市场占有率都不很大各个品牌的市场占有率都不很大 。2 2、目前华大及周边对于学生市场的开发仍、目前华大及周边对于学生市场的开发仍然不够，使得学生对学校附近的服装店并没然不够，使得学生对学校附近的服装店并没有很高的满意度，所以我们建议学校附近的有很高的满意度，所以我们建议学校附近的服装商家可以在能够稳定盈利的条件下尝试服装商家可以在能够稳定盈利的条件下尝试逐渐扩大规模，提高质量逐渐扩大规模，提高质量, ,增加学生满意度。增加学生满意度。 二、局限性二、局限性 经过近两个月的市场调研，我们小组在顺利完经过近两个月的市场调研，我们小组在顺利完成了市场调查、收发问卷、撰写调查报告、制作成了市场调查、收发问卷、撰写调查报告、制作POWERPOINTPOWERPOINT等各项任务后，发现调研过程中的等各项任务后，发现调研过程中的不足之处：不足之处： 1 1、由于休闲服装种类繁多，不便于我们更加深入的分析。、由于休闲服装种类繁多，不便于我们更加深入的分析。 2 2、休闲服装这个比较笼统的概念有着广泛的范围，我们很难做、休闲服装这个比较笼统的概念有着广泛的范围，我们很难做对其进行明确而具体的界定。尽力以为调查起点，并且在问卷中对其进行明确而具体的界定。尽力以为调查起点，并且在问卷中对休闲服进行下定义：休闲服是上班工作以外时间内的着装。对休闲服进行下定义：休闲服是上班工作以外时间内的着装。 3 3、服装是一种季节性很强的商品，而且很难将秋装、夏装放、服装是一种季节性很强的商品，而且很难将秋装、夏装放在一起讨论，所以我们选出了服装销售量较旺的夏季来分析，在一起讨论，所以我们选出了服装销售量较旺的夏季来分析，具有一定的即时性与代表性，但有局部来代表全体的局限。具有一定的即时性与代表性，但有局部来代表全体的局限。 Merry Christmas!Happy New year!