礼仪培训课件

有礼走遍天下 礼仪培训 v从容第一部分：职业道德敬人三a：接受、重视、赞美双向交流：理解别人的同时也让别人理解你 首轮效应：第一印象亲和效应：深入接触 第二部分：礼仪规范第二部分：礼仪规范 仪容规范 仪表规范 仪态规范 仪容规范仪表规范 正装的礼仪 便装的礼仪 佩饰的礼仪仪态规范 面部表情 站姿、坐姿、行姿、手势容貌是天生的，但表情不是微笑的魅力什么偷走了你的微笑？谁偷走了你的微笑怎样防止别人偷走你的微笑微笑训练工作中的烦恼偷走了你的微笑人际关系偷走了你的微笑生活琐事偷走了你的微笑 怎样防止别人偷走你的微笑阿Q精神感恩换位思考辩证理论自我激励微笑的技巧微笑的技巧 微笑三结合微笑三结合v与眼睛的结合与眼睛的结合v与语言的结合与语言的结合v与身体的结合与身体的结合眼神眼神站姿训练站姿基本功站姿基本功 上提下压 前后相夹 左右相中 在他人之后入座 在适当之处就座 在合礼之处就座 从座位左侧就座 毫无声息地就座 以背部接近座椅 向周围点头致意坐姿要求坐姿训练 正襟危坐式 垂腿开膝式 双腿叠放式 双腿斜放式 双脚交叉式 双脚内收式 前伸后曲式 大腿叠放式方向明确步幅适度速度均匀重心放准身体协调造型优美行姿训练手势训练递接物品 双手为宜 递于手中 主动上前 方便接拿 尖、刃内向招呼手势横摆式直臂式曲臂式斜臂式双臂式高低式交叉式半蹲式半跪式蹲姿训练