网络实名产品销售及培训

0网络实名服务产品介绍网络实名产品销售及培训部 1网络实名发生的变化：网络实名发生的变化：取消多年限销售 1月18日网络实名更名为阿里巴巴阿里巴巴网络实名 1月12日原部分直达转变成了王牌 2月18日火爆套餐促销开始3月8日王牌价格调整5月10日王牌表现改变，底色+闪烁光标5月11日王牌和排名悬停上线5月11日固定排名价格调整6月10日从卖多年转向卖多个，从卖多年转向卖多个， 平均客户单产增加平均客户单产增加品牌统一，更有商业价值品牌统一，更有商业价值释放释放“名牌名牌”排名位置排名位置销售资源扩大销售资源扩大卖多个的有力武器卖多个的有力武器刺激续费、释放有价值产品位置刺激续费、释放有价值产品位置王牌就是王牌就是“王牌王牌”丰富客户信息、不需要点击也有宣传效果丰富客户信息、不需要点击也有宣传效果固排首次降价，客户更容易接受固排首次降价，客户更容易接受到目前已经有超过10000条数据有了悬停效果2网络实名发生的变化：网络实名发生的变化：1、阿里巴巴网站添加网络实名搜索链接、阿里巴巴网站添加网络实名搜索链接展示位置： 阿里巴巴搜索以下结果页的上部：供应信息、产品展厅、相关公司、求购信息上线时间：2006年7月5日 该功能上线后，网络实名将获该功能上线后，网络实名将获得国内最为优质的商业流量，为客得国内最为优质的商业流量，为客户带来更大价值，也必将为我们的户带来更大价值，也必将为我们的销售带来更多的空间。销售带来更多的空间。 3网络实名即将发生的变化：网络实名即将发生的变化：2、“新黄金搭档新黄金搭档” 宝剑再出鞘宝剑再出鞘产品包里都可以包含哪些产品： 直达 、滚动排名 、500或800元/年的王牌任意组合，价格以最优为原则都有哪些组合数量可以选择？买三个产品送一个产品买五个产品送二个产品买十个产品送五个产品（7月14日上线）3、换词颠覆定费、换词颠覆定费 排名销售模式排名销售模式。（初步预计8月中下旬）4关于本地、关于地图关于本地、关于地图先来问几个问题先来问几个问题:1、我们有过“地图”么?2、什么时候？什么表现形式？3、有什么卖点？ 有什么作用？4、哪一类客户对我们的地图服务有兴趣？5、我们认为我们的地图服务做的好不好？ 6、现在还把地图服务作为一项主要卖点的话，如何推销呢？520042004年背景年背景 本地搜索服务发展迅速。2004年overture、yahoo、google推出的本地搜索服务取得蓬勃发展。 据overture估计未来本地搜索将占全美在线搜索广告营收(30亿$左右)的25，达到7.5亿$左右。 2004年底，我们在北京、上海、广州、成都进行了本地搜索服务试点。效果明显，带动了本地网络实名、本地搜索的快速发展。62006年背景年背景本地搜索营销市场具有极大的收入潜力！国内外互联网本地搜索服务发展迅速本地服务客户占网络实名客户的25%使用本地服务的客户仅占3% - 巨大的销售空间！7怎么理解本地？怎么理解本地？本地搜索本地搜索特点：地图元素、特点：地图元素、 本地搜索是一种新型的网络搜索方式它将搜索关键词与地域结合在一起。、是一种相比常见的搜索方式，到目前为止，各大搜索引擎google、yahoo、msn都推出了本地搜索而且都相对成熟。国内很多人把本地搜索理解等同于地图搜索，这是一种观念上错误。地图搜索只是本地搜索的一个功能元素，就像本地的天气预报一样。本地搜索的关键需求在于人们大多是在本地购物、就餐、娱乐、健身、修车、喝咖啡、工作等。简单地说，去一个什么样地方吃饭要比怎么去重要，地图只是确定和帮助你找到这个地方的工具。如果你不知道一家餐馆是否有你喜欢的菜，也不知道他的消费水平，更不知道他的服务水平及顾客评论，但你知道乘什么车能到达这家餐馆，那么你会选择这家餐馆吗？Map 不等于不等于 local, 但但local一定包括一定包括map。8本地适用行业汽车： 经销商、修理与服务计算机与电子： 互联网服务休闲与艺术： 酒吧、俱乐部和其他娱乐休闲场所食品与餐饮： 各类饭店酒店政府与社区： 家庭服务、健康与美容、医院诊所家政与园林： 保洁、装修、修理、园艺法律与财务： 财务、保险、投资服务各类专业服务： 人才招聘、宠物、仓储房地产： 楼盘买卖、房屋租赁娱乐及体育用品： 野外露营、高尔夫零售： 衣服、婴儿用品及服务旅游住宿： 酒店RRRRRRRRRR9网络实名中使用地图服务客户的主要行业网络实名中使用地图服务客户的主要行业批发零售批发零售 文化教育文化教育旅游景点旅游景点 生活日常政府机构 医疗卫生房产社区 宾馆饭店金融银行 餐饮服务娱乐休闲 租赁服务前三类客户前三类客户所占比例总和超过所占比例总和超过60%是不是这些行业的客户不需要推广？答案：答案： 不可能不需要！不可能不需要！10为什么有些行业明明是适合本地行业的客户，为什么有些行业明明是适合本地行业的客户， 偏偏我们不能突破？偏偏我们不能突破？我们擅长做的行业：批发零售业： 专卖，贸易，代理 教育业： 学校，职业，技术，培训，试验，技能，语言文化旅游业： 音乐厅，博物馆，文化中心，公园，纪念馆，图书馆我们不擅长的行业汽车经销商、修理与服务 计算机与电子 互联网服务休闲与艺术 酒吧、俱乐部和其他娱乐休闲场所各类饭店酒店 家庭服务、健康与美容、医院诊所家政保洁、装修、修理、园艺 宠物 楼盘买卖、房屋租赁体育用品 野外露营 衣服、婴儿用品及服务 酒店11外企员工出差1天的住宿费一辆小车一个月的油费或者维修费用10个人看场电影（中型城市） 或者唱一次卡拉OK一张健身月卡 or 一张美容月卡女朋友生日礼物 （不包括生日PARTY or 生日大餐）一个小公司全部员工一天的中餐一个小公司一个月的邮件快递费用一个小公司一个月的办公用品一个保姆一个月的工资在酒吧开一瓶洋酒一件羽绒服一件防辐射的孕妇裙 or 一个婴儿用的手推车（还是便宜的）一双高尔夫球鞋 or 一个月的高尔夫练习场的消费卡女生做一次头发（洗吹电染）割双眼皮只能做一只眼睛租一次房子的中介费用给宠物打一种疾病的预防针租一辆小汽车去机场接人一次 （中型城市）12全球最知名的互联网企业为您：全球最知名的互联网企业为您：1年365天不间断的网络推广一个带具体位置、详细地址、服务介绍、联系电话的地图网页一个多页面的网站超过90%的中国互联网用户可能搜索到出现在中国最多用户使用的地址栏搜索结果中让：让：知道您的名字也知道您的地址的客户知道您的服务有多好知道您的名字但是不知道您的地址的客户用您的名字找到您连您的名字都不知道的客户也能找上门来只要有一个人来：只要有一个人来： 消费一瓶洋酒、吃一餐饭、订一顿公司中餐、买一件防辐射的孕妇围裙、做一只眼的双眼皮您就收回了成本。您的同行已经在这么做了， 您还什么犹豫什么呢？ 赶快行动吧13外企员工出差1天的住宿费一辆小车一个月的油费或者维修费用10个人看场电影（中型城市） 或者唱一次卡拉OK一张健身月卡 or 一张美容月卡女朋友生日礼物 （不包括生日PARTY or 生日大餐）一个小公司全部员工一天的中餐一个小公司一个月的邮件快递费用一个小公司一个月的办公用品一个保姆一个月的工资在酒吧开一瓶洋酒一件羽绒服一件防辐射的孕妇裙 or 一个婴儿用的手推车（还是便宜的）一双高尔夫球鞋 or 一个月的高尔夫练习场的消费卡女生做一次头发（洗吹电染）割双眼皮只能做一只眼睛租一次房子的中介费用给宠物打一种疾病的预防针租一辆小汽车去机场接人一次 （中型城市）酒店油站、修理厂电影院、卡拉OK健身房、美容院礼品店、花店外卖快餐店办公用品店、快递公司家政公司酒吧、夜总会服装店、商场妇婴用品店运动用品店发廊整容中心、医院地产中介宠物医院汽车租赁公司14本地搜索经济舱：本地搜索经济舱： 500元元/年年1、独立网站：、独立网站：自选风格、实景照片管理平台、发布消息经营项目（菜单、价目表）营业时间优惠券下载2、地图服务、地图服务详细地址联系方式 主营产品企业介绍 营业时间 价值价值800元元价值价值500元元15可做直达对应的首页地址.联系方式详细信息主营产品营业时间地址标记可以是自助建站地址可调比例尺16经济舱：经济舱： 500元元/年年3、多重入口：、多重入口： 在地址栏输入餐厅全称， 直接到达全面展示的网站或者地图页面 在地址栏输入您所选的“厦门湘菜” 出现在左帧列表中，同时拥有显示名称、宣传广告、地图标记， 可以指向网站和地图页面。 如果用户只输入了“湘菜”： 那么，还有IP锁定功能， 引导用户进行二次搜索 ， 找到您。厦门湘辣诱惑餐饮有限公司厦门湘辣诱惑餐饮有限公司厦门湘菜厦门湘菜价值价值500元元价值价值500元元总价值总价值2300元的产品，元的产品， 现在只需要现在只需要500元元17本地搜索商务舱：本地搜索商务舱： 1500元元/年年除了以上所有的东西，您还可以额外获得：除了以上所有的东西，您还可以额外获得： 1、公司简称的直达 2、出现在另外两个关键词的搜索结果里 比如： “厦门湖南菜”、“厦门餐饮” 同样出现在左帧列表中，同时拥有显示名称、 同样有宣传广告、地图标记， 同样可以指向网站和地图页面。 如果用户只输入了“湖南菜”、“餐饮”： 同样还有IP锁定功能， 引导用户进行二次搜索 ， 找到您。厦门湘辣诱惑餐饮厦门湘辣诱惑餐饮厦门湖南菜厦门湖南菜厦门餐饮厦门餐饮价值价值500元元价值价值500元元价值价值500元元总价值总价值3800元的产品，元的产品， 现在只需要现在只需要1500元元18案例分析：案例分析： www.G 日本咕嘟妈咪成立于1996年，今年已成功在大阪证交所上市。该网站登录饭店4.6万家，号称每月访问量3.8亿页次。咕嘟妈咪上海网站目前登载饭店近1000家，使用者可根据菜系、地点、使用目的、卖点、区域等 关键词及价格带进行搜索还提供在线预定、地图指路、在线邀请好友等功能。 Gudumami直接提供了一个餐饮业的消费预定平台，所有的数据全部由商家登陆到该网站上自己发布。每个加盟商家有一个自己的管理平台，可以查看订单，发布优惠券，活动同时集成了地图定位功能等。应该是2006垂直搜索市场的一匹黑马。 垂直搜索交易平台和一般的垂直搜索平台最大的区别在于数据源的来源和服务的专业化。 19方案营销方案营销核心核心核心一：核心一：王牌、排名、直达王牌、排名、直达最主要的卖点是什么？最主要的卖点是什么？ 贵的产品为什么贵，贵的产品为什么贵， 便宜的产品为什么便宜？便宜的产品为什么便宜？熟悉产品卖点、掌握产品政策、灵活组合运用什么免费？什么有优惠，怎么优惠？什么免费？什么有优惠，怎么优惠？优惠的东西是不是就没价值？优惠的东西是不是就没价值？是不是对客户来说就是次要的东西？是不是对客户来说就是次要的东西？20方案营销方案营销核心核心核心二：核心二： 漂亮的网站？漂亮的网站？ 下载优惠券？下载优惠券？ 自主操作不求人？自主操作不求人？ 带服务内容的地图？整个地图仅一家的展现结果？带服务内容的地图？整个地图仅一家的展现结果？这些买就送？这些买就送？分析客户需求，用客户最想要的东西吸引他贵的东西位置佳，贵的东西位置佳， 效果好效果好便宜的东西数量多，便宜的东西数量多， 能优惠能优惠我们专业的选词方案能综合以上的优点，这是我们的价值所在。我们专业的选词方案能综合以上的优点，这是我们的价值所在。21直达 + 建站固定排名，王牌直达、地图让知道我在哪也知道我名字的客户知道我的服务有多好初级客户（订票、租赁、送水、送餐）服务行业客户（餐饮、娱乐，消费，家政）企业客户客户需求网络实名方案客户行业举例方案设计建议图方案设计建议图方案营销方案营销思路思路思路一：思路一： 根据行业给方案让知道我名字的客户找到我直达+ 建站+排名+地图让连我名字都不知道的客户也找到我22要想迅速获取效果，必须购买多个排名！要想迅速获取效果，必须购买多个排名！思路二：思路二： 网上营销新观察的研究表明，关键词有一定的分散性，除非是特别专业的行业和产品，一个单独的关键词能够为你带来一些访问者，但是并非每个人都会使用同样的词来查询。如果期望在短期内获得较多的访问者，也不妨同时购买若干个滚动排名，这些仍然取决于营销目标和预算。在满足相关性原则下，覆盖面要尽可能广方案营销方案营销思路思路举 例：服装厂推荐产品： ？23绝对本地服务固定排名固定排名方案营销方案营销技巧技巧技巧技巧1、换位思考、换位思考 客户习惯使用客户习惯使用什么关键词？什么关键词？技巧技巧2、步步为营步步为营 技巧技巧3、越傻瓜，越好、越傻瓜，越好技巧技巧4、让客户动嘴也动手、让客户动嘴也动手技巧技巧5、“建议词建议词”-多就是好多就是好技巧技巧6、报价技巧、报价技巧-价值营销价值营销技巧技巧7、促销政策巧利用、促销政策巧利用直达直达王牌王牌滚动排名滚动排名阿里巴巴纯商业流量yahoo地址栏百万客户群千万用户群业界价格最优24方案营销方案营销好帮手好帮手帮手一：帮手一：“本地热门行业推荐本地热门行业推荐”工具（沟通平台）工具（沟通平台）http:/ 谢谢