毕业设计巧克力校园推广营销策划方案

辽宁工程技术大学毕业项目设计辽宁工程技术大学毕业设计题目：金帝巧克力校园推广营销策划方案 院（系、部）：经济管理学院 专 业： 班 级： 姓 名： 指 导 教 师： 中文题目：金帝巧克力校园推广营销策划方案外文题目：Gold emperorchocolatecampus promotionmarketing plan.毕业设计（论文）共 21 页 图纸共 0 张完成日期2014年6月14日 答辩日期2014年6月17-21日 摘 要有人说，巧克力是上帝赐予人类的美好礼物。浪漫的日子，伴随着巧克力的浓郁香醇，与最爱的人一起，分享美丽、分享爱。小心翼翼地打开每一颗巧克力，闪耀爱的光泽。细细品味，可可的醇香如美丽的爱情，浓郁的芬香中渗透着无限的温柔。发现有种味道在心里，叫做爱情金帝巧克力，只给最爱的人。 巧克力文化充满着西方浪漫温馨的色彩，对年轻人有着不可估量的魔力。其中大学生是最重要的消费群体，大学生时代的恋爱更是最纯真、美好的爱情。所以针对大学生消费群体，本策划案将以辽宁工程技术大学为重点市场，阜新市为范围对金帝巧克力进行市场推广策划，对营销环境进行分析，对营销战略进行研究，明确金帝巧克力校园市场发展前景，制定出以大学生为柱体的年轻人群体作为目标顾客，进行“情侣文化”营销，主打“情侣”系列巧克力，在目标顾客心中树立“金帝就是表达爱意或送给喜欢的人礼物的最佳选择”的行动方案，让金帝巧克力见证最美好的爱。关键词: 传递情感、巧克力、市场分析、营销战略、效果分析AbstractSome people say, chocolate is the best gift God has given to man. Romantic day, accompanied by a rich chocolate mellow, together with the person you love, share the beautiful love, share. With great care to open every chocolate love shine, shine. Savor, cocoa items such as beautiful, rich fragrance permeated with infinite tenderness. Discovered a taste in the heart, called love Gold emperor chocolate，just to gave love most. Chocolate culture with western color romantic and warm color, has the inestimable effect on young people. The college students are the most important consumer groups, college students age of love is the most pure, beautiful love. So for the university students, this plan will take Liaoning Technical University as a key market, Fuxin city as the range of Gold emperor chocolate market promotion planning, marketing environment analysis, to research on the marketing strategy, clear Gold emperor chocolate campus market development prospects, set out to college students as the column groups of young people as the target customer, lovers culture marketing, hit the lovers series of chocolate, the target customer mind set Gold emperor to express love or to love. Best choice for gift action, let Gold emperor chocolate to witness the most beautiful love.Keywords：Convey emotion、chocolate、 market analysis、 marketing strategy、 effect analysis 目 录1市场分析11.1企业概述11.2企业的目标与宗旨11.3产品介绍12营销环境分析32.1市场分析32.1.1宏观环境分析32.1.2微观环境分析32.2 SWOT分析42.2.1优势（S）42.2.2劣势（W）52.2.3机会（O）52.2.4威胁（T）63营销目标74 STP策略84.1市场细分及目标市场84.2目标市场描述84.3市场定位85营销组合（4P）策略95.1产品策略95.2价格策略95.3渠道策略105.3.1分销策略105.3.2网上销售105.4促销策略106金帝巧克力的营销策划方案116.1电视广告创意策划116.2“情人节”主题策划116.3“光棍节”主题策划126.4“平安夜”主题策划127活动策划资金预算与实施评估137.1活动项目资金预算137.2实施评估13致 谢14参考文献15金帝巧克力校园推广营销策划方案1企业简介1.1企业概述中粮金帝食品（深圳）有限公司，成立于 1990 年。中粮金帝食品（深圳）有限公司致力于为消费者提供优质、美味的食品。一直以来，金帝不断地投入很大资源进行产品研发。目前，金帝公司除经典巧克力产品外，还推出了丰富的糖果系列产品金帝巧克力是金帝公司的主要产品，在中国市场有着很高的知名度，市场占有率居全国第二。1991年，金帝为国人带来了第一块真正的欧派巧克力。金帝巧克力以其高贵感性、时尚活力的特质，让我们领略欧洲大陆的严谨与浪漫风情。一如几世纪前的醇厚香浓，金帝在制造第一块巧克力时，便注入了世界上最优秀的可可天分。今天，金帝将人们偏爱巧克力的理由，融入每一块巧克力，凝练出最纯正经典的欧洲大陆风味。伴随着可可的纯正与浓香，金帝巧克力也日渐走入消费者心中。“金帝巧克力，只给最爱的人”，每一个喜欢金帝巧克力的人，都可以体味到这用心打造的关于爱的纯正美好的味道。1.2企业的目标与宗旨提供丰富的品尝体验。金帝在1990年成立的时候，就一直秉承着这样的信念，坚持这样的做法，追寻一个梦想，我们要做甜蜜的事业，为天下人提供丰富的品尝体验。我们在每一块金帝产品中都注入了世界上最优秀的成分，倾注了金帝人的真心和爱。金帝的个性：视野开阔的、有创造力的、值得信赖的、值得尊重的深厚而博大，可以接受多种思想，总是有着国际化的视野。其宗旨是运用创新的方式去解决问题，持续地吸收营养以保证新鲜的思维和方法。提供超越消费者期望的产品和服务，提供持续的投资回报，提供良好的薪酬和发展空间。 令人舒适的、自信的、智慧的，充满着超凡魅力，并随着岁月和经验发展而不断累积。1.3产品介绍（1）金帝巧克力的品牌个性：亲密的、高雅时尚的，给人难以抗拒的亲近感，传递人与人之间各种美好的关系和情感。醇厚浓郁的特质，满足你对巧克力的期待，让每一个热爱巧克力的人都能纵情享受。作为源自西方的食品，它现代、时尚；作为源自瑞士、进入中国的第一个巧克力品牌，它更为经典、温和、永恒。（2）金帝巧克力特点:金帝巧克力有着缓解情绪,缓解压力的作用；不仅如此，巧克力还是抗氧化食品，含有丰富的碳水化合物、脂肪、蛋白质和各类矿物质，对延缓衰老，增强免疫力，预防癌症有一定功效，其次巧克力还有止痛的作用，尤其是对女孩子。（3）金帝巧克力系列产品:经典系列：其口感纯正浓郁，是欧陆风味的当然代表。入口小型化，携带方便化，最适合您随时随地的享用。精致小礼品：精美的小礼物，香浓的爱滋味，给所有你爱的人和爱你的人。尊贵大礼盒：时尚高贵的礼盒，表达你郑重的心意，慎重的情感。礼重情亦重。婚礼系列：金帝婚礼系列。内含60盒独立小包装礼盒。118g情缘巧克力。添趣巧克力：添趣系列，金帝的儿童品牌。美滋滋巧克力：创新的花色巧克力，国内巧克力市场独一无二的产品。松脆可口、时尚美味。珍爱巧克力：全新的清淡口味的榛仁夹心巧克力，代表巧克力市场全新的口味取向与潮流。关注精致细节、享受品质生活，珍爱每一刻。 2营销环境分析2.1市场分析2.1.1宏观环境分析（1）法律法规影响较少。食品安全（2000年通过了国际著名认证公司摩迪公司的ISO9001国际质量体系认证。2002年通过SGS香港公司HACCP（食品安全管理体系）、GMP（良好操作规范）认证。（2）经济因素对中国来讲，巧克力还是比较新的食品。它在中国发展的历史有50多年。规模生产从上世纪70年代开始，快速发展从90年代开始，到目前为止生产量还不是很大。巧克力的发展是和生活水平相关的。生活水平提高，消费量会逐步扩大。近几年国家的人均收入逐步提高，今后3-5年也是我国巧克力发展比较快的阶段。（3）社会与文化因素“恋爱”在现在的中国大学校园里面已经是很普遍的事情，根据中国调查网显示，有近七层以上的大学生表示谈过恋爱，并且多数人表示不止一次。恋爱现象的普及为恋爱市场的开发提供了基础；随着教育改革，高校扩招，使得大学生群体急剧扩大。根据国家统计局数据显示，2007年我国大学生的数量已经达到2374万余人，时至2009大学生群体已经进一步壮大，其实际消费量和潜在消费量巨大；大学生作为年轻时尚一族，注重个性浪漫的生活，在恋爱问题上，他们更是尽可能的追求浪漫、刺激，为金帝开发大学生恋爱市场提供了条件。（4）我国第五次人口普查数据显示，我国1724岁的人群占我国总人口比重的19%，以当年（2000）年的人口总数为基准，1724岁的人群共计236610862人，2亿多的群体其所孕育的消费潜力也是相当巨大的。（5）在中国人的思想观念中，“爱情”是很神圣的，人们也愿意为了自己心爱的她（他）付出。（6）社会上对大学生及年轻人“早恋”或者“恋爱”现象已经普遍接受。2.1.2微观环境分析（1）竞争对手分析：竞争对手的优势与劣势 产品优势：好吃，味好，广告好；口感好；巧克力味纯；味不太甜，味好；比较细腻，不腻口。 德芙只要重在诉求一种“丝滑”的口感。（广告语：牛奶香浓，丝般感受）；国际品牌优势；生产技术优势。产品劣势：价格高。（2）消费者分析现有消费者分析：女性对巧克力的偏好大于男性，年轻女性购买巧克力的倾向相当明显。孩子是巧克力消费群中极其重要的环节。35岁以下的购买者自己消费的巧克力比例很高。 尤其是1524岁的人群为自身消费的主要群体，而35岁以上的消费者购买的产品绝大多数是为孩子购买，特别是3544岁的人群，这一比例高达86.3%。购买巧克力的频率与年龄有较强的关联，年龄低的人群购买的频率较高，高频率购买的比例呈现从低年龄到高年龄逐步递减的规律，低频次购买正好相反。 购买的动机：通常作为礼物赠送，表达爱的一种方式。在中国巧克力市场中，巧克力以“礼品”形式被消费的比例占总消费的52.4%1，即在中国市场，有一半以上的巧克力是作为礼品被消费的。 在对巧克力产品重度消费者（即：每周食用巧克力一次或以上的消费者，这部分消费者代巧克力主要消费群）生活形态的考察中，发现：这部分消费者对于“时尚”、“品质”、“身份”和“健康”的追求较为强烈。50.3%的消费者认同“我喜欢追求流行、时髦与新奇的东西”；44.1%的同意“流行与实用之间我比较喜欢流行”；而60.4%的消费者选择了“我喜欢购买具有独特风格的产品”；59.4%的人赞同“我愿意多花钱购买高质量的物品”；57.6%选择了“食用名牌可以提高一个人的身份”；71.9%的消费者认同“我偏爱对健康美容有益的食品”；69%的同意“我喜欢使用含有天然成分的产品”，这些指标均以较大优势超出CMMS调查的平均水平。潜在消费者：一些男性会认为巧克力是女性的专利在中国消费者潜意识深处，巧克力是完全意义上的“舶”来品，只有欧美的巧克力才是真正正宗的巧克力。消费者认为，国产巧克力在品质、口感等方面和进口巧克力根本不在同一个等级上。有93.6%的消费者认为目前市场上的高档巧克力产品的最大缺点是价格太高。价格高是影响高档巧克力消费的主要因素。如何转变这一类消费者的想法，让他们觉得购买巧克力是物有所值。目前，金帝公司除经典巧克力产品外，还推出了丰富的糖果系列产品。金帝巧克力是金帝公司的主要产品，在中国市场有着很高的知名度，市场占有率居全国第二。晶喱凝胶软糖和谷力奥谷物巧克力是金帝公司新推出的产品。先进的技术含量、丰富的品种，将给消费者提供丰富的品尝体验。2.2 SWOT分析2.2.1优势（S）（1）品牌优势:进入市场较早，在消费者心中占有一定的地位，在中国市场对巧克力产品销量贡献最大的是年节市场，且市场的产品销售恰好以礼品、礼盒为主，凭着在中国礼品装巧克力销量最大的优势，金帝巧克力很快后来居上，位居行业第二仅次于德芙 。（2）本土化程度高：比传统外贸巧克力企业对中国市场了解深入、具体；对国内的消费心理、饮食文化、口味差异等有着深刻的认识。（3）产品优势：a.滑润细腻、入口即化、含热量多；b.产品质量好；c.口感好，味道纯正；d.味不太甜，味好；e.广告好，且在巧克力包装市场上占有优势。（4）质量优势：采用最优质的纯天然可可液和可可脂精心配置而成的金帝巧克力，其各项指标都达到欧洲最高标准。（5）国有企业优势：在国外生产的巧克力新鲜度不如在国内生产的。如果是同一质量的品牌产品，是有经验的消费者，能感觉到在中国生产的新鲜度要比进口的产品好。2.2.2劣势（W）（1）品牌劣势：作为国产品牌，容易使部分消费者质疑。国产巧克力仍然存在品牌少、口味单一的问题；巧克力加工设备选型不当、配套设施不全；产品开发力量薄弱、产品更新换代慢等问题，在整体形象上始终无法摆脱品质口感不尽如人意，只能在低端市场徘徊的尴尬处境。中庸定位；国有企业惯有病。（2）产品劣势：种类单一，口味不尽人意；品种少，花样不多；不容易保存。（3）设备和工艺：加工设备机配套设施等不够先进，生产线均为欧洲进口；生产工艺也沿用欧美技术，自主研发力量薄弱，存在很大的依附性。（4）传统认知：惯性思维中，巧克力的原材料产地在中美洲，顶级巧克力的生产在欧洲，这是短时间内无法改变的消费认知。2.2.3机会（O）（1）巧克力消费在中国是个发展潜力巨大的市场。据行业初步统计，目前全国的总生产量为7万吨左右。人均消费5060克左右。而其中大学生群体不断的呈上升趋势发展，消费潜力巨大。（2）国际品牌的进入，带动了国内消费者对巧克力的消费，推动国内巧克力市场的发展，其先进的管理理念，高品质的产品，精美的包装都促使中国巧克力品牌不断的提升自己。（3）国际品牌不了解中国的本土文化，在消费者定位方面出现误区。对中国市场流通体系、市场结构、中小城市分销渠道与方式、地域差异、消费心理、消费行为、饮食文化、口味差异等的了解和把握上不够全面、具体和真实。（4）国际品牌的进入和多年的市场运作，加深了国人对巧克力的认识和接受。（5）目前金帝巧克力在市场上的占有份额在第二和第三之间徘徊说明其依然有很大的成长空间。2.2.4威胁（T）中国巧克力市场占有率分布表如下：品牌市场占有率德芙38.61%吉百利13.22%金帝11.12%雀巢9.49%好时5.52%金丝猴2.94%费列罗2.32%M&MS2.10%金莎、申丰3.47%（1）来自竞争对手a.主要竞争对手：外贸品牌巧克力，德芙、吉百利。例如：最大的竞争对手德芙，采取的是进攻型战略，利用近期产品开发线上的缺口开发“榛仁”系列；b.潜在竞争对手：其他国产巧克力品牌的成长壮大，如：雀巢、好时、金丝猴、金莎申丰等，以及一些地域性品牌。（2）来自替代品其他糖果的威胁也非常大，并且其中多为早已拥有固定消费者群的外资品牌和本土地域性的品牌。（3）通胀压力，成本提高。3营销目标此方案准备全面覆盖大学生市场，在执行期间内，金帝巧克力将占领阜新市大多数学生市场，预计在阜新市场的份额上升到10%总销量将达到之前一半以上。4 STP策略4.1市场细分及目标市场根据顾客的购买动机的不同，我们把市场进行了细分，最后我们选择了主要三大顾客群作为我们的目标市场。即1、青少年 2、白领一族 3、儿童。目标市场选择原因1、青少年时尚浪漫的追求，通常作为礼物赠送，表达爱的一种方式。2、白领一族对巧克力的偏爱，也是身份的象征。3、儿童喜爱甜食和产品图案，附带玩具对其有着很大的吸引力。4.2目标市场描述 针对阜新市为目标市场，抢占市场先机，不输给竞争对手。 （1）识别特征 90%可可黑巧克力，本产品最大特点就是可可含质量高达90%，不仅不会导 致发胖，还有减肥的作用。让喜欢吃巧克力又怕发胖的消费者放下顾忌，虽然可可含量高，但是将苦味感降到最低，形成香浓可可味，入口即化，回味无穷的高品质巧克力。（2）独特的需求、态度和行为巧克力在日常生活中是比较普遍的食品，基本上每个人都吃过，尤其在情人节或者是同学生日的时候，购买量人群显著增加，但是很少人去关注巧克力的包装好不好看，更多的只是关注它的味道，然而当下大学生的恋爱已经不足为奇，恋爱期间的礼物当然是少不了的，美好的包装不但能吸引消费者眼球，更能在消费者心理塑造一个深入人心的品牌形象。4.3市场定位立足于青年人市场，充分挖掘年轻人的浪漫情感，进行“情侣文化营销”，给目标顾客传达“金帝，传递爱的味道”、“金帝，连接你和他（她）的爱情纽带”等有针对性的情感理念。让目标顾客感觉到表达爱意或送给喜欢的人金帝巧克力就是最适合的选择，消费群体1830岁，女性为主，因为女性比男性更具有浪漫的风格，更喜欢吃零食，女性对巧克力的需求会比男性更高，但是不容忽视，男性会作为礼物来购买。5营销组合（4P）策略5.1产品策略根据金帝企业的实际和市场情况，在产品策划策略方面，共设计出三种方案。 方案一：沿用“金帝”品牌，设计出符合以“大学生”为主体的年轻一代的情感理念的巧克力产品，包装以浪漫、甜蜜爱情等为主题的包装。赋予产品的“情 侣文化”文化内涵，同时积极拓宽产品的深度，比如在不同规格、产品净含量加以深化。方案二：在“金帝”品牌下，以金帝为母品牌，开发出适合白领一族的新品牌（但须符合“情侣文化”），实行多品牌发展，营造出年轻人市场的巧克力专业品牌的形象。 方案三：沿用“金帝”品牌，设计出以儿童为主的系列巧克力，如：熊出没系利、龙猫系列巧克力产品。 5.2价格策略在价格定位方面，受“大学生”等年轻群体的购买力相对有限的因素影响， 产品的定价可以根据产品包装、规格等不同而进行不同的价格定位。巧克力种类定价区间金帝巧克力 世纪心愿果仁夹心巧克力588g96 元（一盒）金帝巧克力 135g*3 黑巧克力 135g*3 牛奶巧克力 6 碗装组合58 元（一盒）金帝 珍爱榛仁夹心巧克力 经典节日分享装156g*5 组合48 元（一盒）金帝巧克力 136g 心形铁听礼盒颜色随机 小熊颜色随机49 元（一盒）5.3渠道策略5.3.1分销策略我们采取短渠道策略，在中间商里面我们主要选择是零售商，如阜新市区域内的商店零售、专卖品商店、便利店、超级商店、联合商店。5.3.2网上销售在淘宝网上建立一个在线销售店或建立一个在线销售网站，里面有种类齐全的巧克力，市面上欠缺的，在网站上都可以买到。这是属于金帝的官方网站。里面有关于金帝巧克力的一切，从创始到发展，可以让大家更深层的了解金帝，同时也在网站上列出金帝巧克力从创始到现在所历经的产品包装，让大家看到不一样的金帝。5.4促销策略促销策略是企业利用各种有效的方法和手段使消费者了解和注意企业的产品,激发消费者的购买欲望,并促使其实现最终的购买行为。（1）售点海报：以香浓的巧克力色为背景，插入给人全然一新的感觉，与产品内主色调相统一。（2）促销宣传：根据现在年轻人更加注重西方节日为主的心里，我们抓住西方情人节、圣诞节，和中国的一些传统节日，如七夕情人节等，在其间做促销活动，比如符合节日气氛的户外促销活动，以及精美包装，免费品尝试吃等方式，或者组织一些小游戏，让同学参与进来，在游戏中加深巧克力在大众心中的形象，使金帝巧克力的形象深入人心，更加吸引消费者。（3）媒体宣传：主要媒体-网络、校园广播辅助媒体-印刷广告在科技发达的今天，几乎每位同学都在接触使用网络，利用网络的普遍性和广泛性给金帝打广告做宣传，让更多的人知道并了解金帝巧克力。这期间也加深了大家心里对金帝巧克力的印象。6金帝巧克力营销活动策划根据对金帝巧克力的市场分析，以及营销环境分析，一共策划了四个活动作为金帝巧克力新产品的促销方案。6.1电视广告创意策划 广告主题：感受口齿留香的感觉 一双年轻情侣,他们的感情相当的好。无意中他们参加了一个接吻大赛,比赛定于今天下午举行。女孩早早在家打扮，嘴里含着她最喜欢吃的德芙巧克力，不久男孩来接女孩去比赛场地了。在主办方的地声令下，到场人每一个参赛选手都与自己的女友热烈亲吻。男孩吻着女孩的唇甜甜的，他们就一直这样下去。最后他们胜出了比赛。主持人问他“有什么感想？”他就了一句：金帝巧克力很甜很好吃！广告拍摄费用：1万元 电视台半年播放费用：5万元6.2“情人节”主题策划内容：活动主题情人节你最珍贵时间：8月2日 情人节 地点：阜新市新玛特门前人物：针对情侣活动细则：（1）抽奖活动情侣晒甜蜜在活动当天中，在超市门口搭建一个小型舞台，由情侣上台献唱情歌。凡上台献唱的情侣可获得玫瑰花一朵、金帝系列巧克力一包还可参与抽奖活动。另外凡购买满金帝系列巧克力累计达50元的消费者也可参加抽奖活动。奖项设置：一等奖（9名）价值199元的金帝情侣大礼包二等奖（29名）价值99元的金帝情侣大礼包三等奖（49名）价值39元的金帝情侣大礼包参与奖（69名）可爱小公仔（2）买满就送礼凡购买金帝系列产品：购价值300元的金帝系列巧克力，赠：金字塔电影城电影票2张。购价值200元的金帝列巧克力，赠：情侣T-shirt一套。购价值100元的金帝系列巧克力，赠：情侣杯一对。一元换购：凡是在情人节当天购买金帝巧克力达到50 元以上的人，加一元可换购精美玫瑰花一朵、或拍立得快照一张。 （2）费用预算： 道具费用：1000元 奖品费用：2000元 礼品费用：5000元 共计：8000元 6.3“光棍节”主题策划 内容：活动主题11光棍节说出你的爱时间：11 月11 日光棍节 地点：阜新市解放广场前兴隆门口人物：针对广大单身青年活动细节：(1）联谊促销，把单身的同学聚到一起在，一旦遇到喜欢的人在卡片上写上想说的话附于酒心巧克力后面送给对方，表达心意，在光棍节这一天脱离单身行列。（把酒心巧克力装饰成为一朵花，附于卡片前面送于心仪的同学）。(2）0 元秒杀：活动开始后，到场前20 名同学可获得0 元秒杀的资格。秒杀物品有金帝经典系列产品各一件，送完为止。费用预算：道具费用：2000元 场地费用：1000元 活动费用:3000元 计共6000元 6.4平安夜促销内容：活动主题过平安，迎圣诞，为爱而生时间：12 月24日 平安夜地点：阜新市解放广场大润发门前人物：针对大众群体活动细则：（1）游戏促销，在平安夜这一天，对于平安夜重生加以渲染和宣传，邀请大众群体参加“心有灵犀”猜词游戏，每组2 个人，每场2 组，用时最短的一组获胜，获胜组可获得金帝 156g 珍爱果仁夹心巧克力一盒。共设50盒，送完为止。2）红包墙：凡是消费满 100 元的同学可获得红包墙抽奖资格一次，依次累积满200元获得两次，100%中奖。有抽到代金卷的同学可以在购买金帝巧克力时使用代金卷抵销现金。代金卷面额分别有1 元500张、5 元200张、10 元100张、50 元5张、100元1张。费用预算：奖品费用：2000元 小礼品：1000元 代金卷：2850元 道具费用：150元共计：6000元7活动策划资金预算与实施评估7.1活动项目资金预算单位：万元活动策划项目单位：万元一、广告策划6二、“情人节”主题策划0.8三、“光棍节”主题策划0.6四、“平安夜”主题策划0.6总计87.2实施评估 此次活动的主题迎合了年轻消费者的关注点，能够很好的吸引年轻消费群体的关注。活动的整个活动经费相对比较合理。过此次的活动，能够很好的对品牌进行传播，也能很好的增加品牌美誉度。巧克力的销售额会有一定的提高，巧克力作为一种高质量的休闲产品，它用有高的品味和其他巧克力所不具备的精神产品对爱情的执着以及其中浪漫的韵味，我们通过丰厚的奖品和有趣的抽奖环节刺激消费者购买，这将购买产品赋予了一定的娱乐色彩。根据评估程序及公司全体策划人员的共同努力，应能达到预期效果。 致 谢在此论文撰写过程中，要特别感谢我的导师高凯的指导与督促，同时感谢他的谅解与包容。没有高老师的帮助也就没有今天的这篇论文。求学历程是艰苦的，但又是快乐的。感谢我的班主任张子娇老师，谢谢她在这三年中为我们全班所做的一切，她不求回报，无私奉献的精神很让我感动，再次向她表示由衷的感谢。还要感谢大学三年来所有的老师，为我们打下营销策划专业知识 本文参考了大量的文献资料，在此，向各学术界的前辈们致敬历时将近两个月的时间终于将这篇论文写完，在论文的写作过程中遇到了无数的困难和障碍，都在同学和老师的帮助下度过了。尤其要强烈感谢我的论文指导老师高凯老师，他对我进行了无私的指导和帮助，不厌其烦的帮助进行论文的修改和改进。另外，在校图书馆查找资料的时候，图书馆的老师也给我提供了很多方面的支持与帮助。在此向帮助和指导过我的各位老师表示最中心的感谢！感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献，如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。感谢我的同学和朋友，在我写论文的过程中给予我了很多素材，还在论文的撰写和排版的过程中提供热情的帮助。由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师和学友批评和指正！参考文献1（英）麦克唐纳著，高杰等译.营销策划：精于思，易于行 M.电子工业出版社，2011，6：23-26.2莱曼，温纳著，王永贵译.营销学精选教材译丛营销策划分析M.北京大学出版社，2008，12:134.3李乐.新产品营销策划方法浅析J. 中国新技术新产品. 2011，(04).22-24.4王学东主编.营销策划方法与实务M.清华大学出版社有限公司,2010，2:145.5陈建中，吕波编著.营销策划文案写作指要M. 中国经济出版社,2011，3:178.6杨明刚编著.营销策划创意与案例解读M. 上海人民出版社,2008，8:190.7姜晓峰.企业网络营销策略研究M.中国海洋大学出版社,2008，4:235.8刘艳艳.消费者主导下的企业网络营销策略研究M.山东大学出版社,2009，3:45.9范明明主编.市场营销学M.北京:科学出版社,2004，4:86.10 范丽萍.有效市场营销策划的因素分析J.经济前沿. 2004(06)，16-17.11 谢尔比.D.亨特. EB市场营销学的一般理论市场营销理论基础21