全国旅游系统先进集体劳动模范和先进工作者 推荐对象简要事迹介绍

全国旅游系统先进集体劳动模范和先进工作者推荐对象简要事迹介绍一、先进集体简要事迹介绍（一）南昌铁路国际旅行社有限责任公司公司以国内外旅游业务为主，集旅游服务、商务会议代理、疗休养承办、用车用房预订、火车票飞机票代售、旅游商品销售为一体。公司拥有一批高素质管理、业务人员和一支朝气蓬勃的导游队伍。在江西、福建两省设有2个直属子公司、11个旅行分社和1个分公司，在闽赣两省构建了完善的多功能旅游服务网络。公司经营班子带领全体员工上下齐心，共同努力，围绕企业经营管理与改革创新，在生产经营、营销策划、体制改革、安全生产等方面取得了较大发展。创新旅游业务经营模式，建立与业绩挂钩的激励约束机制，重新构建公司业务流程和管理制度，从而建立了“资源集中使用、市场统一政策、销售全面放开”的业务模式。该旅行社成为目前江西省唯一通过“五星级”旅行社评定的单位。是江西省旅游协会常务理事单位、南昌市旅游协会会长单位，先后获中国国内旅游百强旅行社、全国百强国际旅行社、全国用户满意服务企业、江西省明星国际旅行社、江西省百佳旅游诚信单位、江西省发展红色旅游工作先进单位等荣誉。（二）江西宾馆近年来，该单位立足主业，以市场为导向，建立健全规章制度，诚信经营，注重节能降耗，并积极借鉴国内外同行业的先进经验，提升管理和服务质量，克服了国际金融危机冲击所带来影响，以及行业扩张，物价上涨等不利因素，使历经半世纪风雨的老店焕发了青春，各项经营指标屡创新高，员工的收入同步提高，各项工作一直走在全省同行业的前列，宾馆的知名度、美誉度不断扩大。2007年被国家旅游局评定为全省首家“银叶级”绿色饭店；2004年以来，连续7次被评为江西省“优秀企业”；2007年以来，连续四次被省人力资源和社会保障部门评为劳动保障诚信“AAA级单位”；一直保持全省“明星旅游星级饭店”称号；被评为首届“江西省企业文化建设优秀单位”；2010年荣获中国饭店业最高荣誉奖-首届“中国饭店金星奖”；同年被列入首批国家级旅游标准化试点单位。宾馆党委多次被省直工委、省旅游局直属机关党委授予“优秀基层党组织”称号；多个部门及班组被国家旅游局及省有关部门授予“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“三八红旗集体”称号。 二、劳动模范简介（一）周家文 现任九江龙之旅国际旅行社有限公司中级导游员。他始终奉行全心全意为游客服务，不计较个人得失，用他的话来说，就是“不管口袋有没有，只要客人笑着走”。周家文的敬业精神和导游水平极高，使每一次来江西学习参观的领导与学员们赞不绝口。他带过的旅游团队，都对他那热情服务和以及高超讲解艺术非常敬佩，返程后特地写信赞扬或送锦旗表扬的非常多。2006年，河北石家庄长安区老干部局组织活动回去后给周家文寄来一面锦旗，上面写着“导游之楷模，游客之亲人”。很多听过他讲解的游客评价说：“周导的讲解，娓娓道来、朗朗上口，抑扬顿挫、韵味十足，跟听评书一样，真是一种享受。” 他还经常利用旅游淡季，到全省乃至全国各地讲课进行交流和宣传江西，培育了一批又一批的导游人才。2007年11月份，应贵州省旅游局邀请，在全国导游高端论坛和全国导游大赛当中，周家文同全国三八红旗手、全国劳动模范、全国模范导游文华枝同台讲座，受到了贵州省旅游局和来自全国旅游界权威人士的高度赞扬。2010年6月2日经全国45家权威性网络投票，周家文荣获中国旅游江西十大风云人物。（二）姜江（女）现任江西光大国际旅行社有限公司总经理。她率领的管理团队多年来一直是江西地区纯旅行社业务营业规模最大的旅行社，站在江西旅游的前沿，以丰富、精彩的行程及公信力极高的社会形象向国内及国际旅游界同仁宣传“江西风景独好”。入境旅游地接人数20042010年总数突破30万人次；是推动江西旅游享誉国际舞台的主力军！组团、地接总接待能力自20022010年连续位于江西前茅。为了加快拓展海外市场，公司投入宣传经费还在泰国、新加坡、台湾相继设立的“江西旅游服务处”，在全省范围内先后成立了六个分社，8个营业部，拥有千余平方米自主产权的写字楼，创造出了江西旅游界的许多奇迹，是江西众多院校输送培训和培养人才的实践基地、被业界称为导游黄埔军校，为省内外旅游同业输送近千名旅游专业人才，不仅为江西首创，更在全国范围内称颂。 她所率领的团队在江西省旅游行业中多次荣获国家、省、市政府的各项荣誉：1997年南昌市十大明星企业、 2005年南昌市巾帼文明示范岗、南昌市“三八红旗手”称号南昌导游管理先进单位、2007年，荣获全省旅游行业优秀总经理称号、2009江西省AAA价格诚信单位、2008江西省青年文明号、2008年成为中国旅行社协会常务理事单位、海峡两岸旅游交流协会江西省唯一一家理事单位、2009年7月当选南昌市旅游协会会长单位、2010年企业荣获“全国青年文明号”单位。2010年，当选首届“南昌感动旅游年度十大人物”、连年荣获江西省国际地接先进单位、江西省“双十强”国际社。三、先进工作者简介（一）胡凌峰 现任鄱阳县旅游局局长、鄱阳湖国家湿地公园管委会主任。在他不懈努力下，鄱阳湖国家湿地公园于2008年11月正式批准成立。同时，鄱阳县第一个大型旅游招商项目，总投资达20亿元的鄱阳湖国际度假村成功签约；鄱阳湖国家湿地公园总体规划、鄱阳湖南岸半岛控制性详细规划等一系列规划也相继编制到位。鄱阳旅游顺利迈出了第一步。三年过去了，鄱阳旅游真正拥有了确切意义的旅游人才队伍，从当初的5个人，发展到近200人，形成了行政、导服、经营、营销、技术等配套较为齐全，知识水平搭配较为合理，管理梯队配备较为健康的旅游人才队伍，成为江西省平均学历较高、平均年龄较低、成立时间较短、成长速度较快的旅游团队。建成了一流的游客服务中心鄱阳湖国家湿地公园游客综合服务区，一流的游船码头鄱阳湖生态旅游码头；加上一流的高等级景观道路天鹅大道，基本构成了鄱阳湖湿地旅游功能配套体系。鄱阳旅游人次直线增长，从三年前的几乎为零到2010年30万人次，2011年15月已经实现25万人次。基本形成“鄱阳湖”与“鄱阳”及“鄱阳湖国家湿地公园”的“品牌归一”。2011年5月15日，由江西省旅游局、上饶市人民政府主办的鄱阳湖国家湿地公园品牌形象发布会北京举行，在全球启动“地球上最美的母亲鄱阳湖”形象宣传行动，推动鄱阳湖实现从世界生态名湖到世界旅游名湖的价值升级。（二）杨祖荣 现任庐山西海管委会旅游局局长。他爱岗敬业，全心投入。不管严寒酷暑，始终战斗在第一线；不论春夏秋冬，总是忙碌在旅游事业中。由于旅游工作的特殊性，节假日往往是最忙碌的时候，旅游局人员少，事务多，任务重，他经常身先士卒，自愿放弃节假休息，带头加班加点，真正发扬了“5+2”“白+黑”的工作作风。由于工作需要，有时即使生病，也要带病工作，在武汉推广时，他是坐火车打着点滴前去参加旅游宣传会议。为了西海的旅游事业，十年耕耘，成绩显著，他和同事们一道，把庐山西海这个原来不知名的小景区，发展到了一定的规模，在周边甚至全国有了一定的影响力。庐山西海，现在是国家级风景名胜区，国家森林公园，省级地质公园，新赣鄱十景，省级文明风景区，老百姓最喜爱的江西十大景区之一。西海旅游局连续几年都获得九江市旅游工作先进单位称号，2010年获得旅游工作综合先进单位，西海管委会获得2010年度全市旅游工作综合评比第二名的好成绩。（三）李超 现任吉安青原区旅游局局长。他淡泊名利、迎难而上、满怀激情、开拓进取，为青原旅游从默默无闻发展到声名远扬立下了汗马功劳。向上争资坚韧不拔、招商引资独具匠心、编制规划名列前茅、旅游商品层出不穷、工作思路因地制宜、宣传促销异彩纷呈，创造了显著的经济效益和社会效益。全区年接待国内游客由2005年的61.19万人次增长到2010年的91.94万人次,入境游由625人次增长到2215人次。“凡事都要脚踏实地去作，不驰于空想，不鹜于虚事，而惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度做事，则功业可成。”这是李大钊的一句格言，也是李超同志从事旅游工作的感悟。他所领导的青原区旅游局连续六年荣获全市旅游工作先进单位，青原区2007年被评为全省旅游发展先进县（区）。（四）廖艳莉（女）现任宜春市旅游局市场开发科科长。十年来，她始终以饱满的工作热情，严谨的工作态度，扎实的工作作风，勤于学习，甘于奉献，勇于创新，全心全意致力发展宜春旅游。她以高度的工作责任心，置家庭及年幼的女儿不顾，经常加班加点，夜以继日地工作。四年来，她通过网络、电视、报纸、户外广告牌等多种媒体大力宣传宜春；组织旅游景区和旅行社负责人先后到了香港、上海、浙江、广东、湖南等地开拓市场；起草了关于接待大型团队、航空包机、旅游专列的优惠政策；具体操作了首次宜春旅游景区联票的发行工作；热情接待了“菩提花开禅宗文化神州行”、“智慧旅游寻找最美丽的休闲城市”全国记者采风行等50余个踩线团。经过几年的不懈努力,宜春宣传营销工作取得了令人瞩目的成效。在2010年第四届中国宜春明月山月亮文化节期间，她主持设计和制作了“月亮船”项链、山茶油瓶、山茶油竹筒、山茶油的故事宣传折页等一系列的月亮文化旅游产品，受到游客的普遍喜爱。七年来，她多次被江西省旅游局表彰为“全省旅游统计先进工作者。”2004年被中共宜春市委、宜春市人民政府评为“中华人民共和国第五届农民运动会先进工作者”。2006年，被江西省旅游局评为“2006年度黄金周旅游信息预报先进个人”。2008年,被中共宜春市委、宜春市人民政府评为“宜春市创建中国优秀旅游城市工作先进个人”。2010年,被中共宜春市委、宜春市人民政府评为“2010中国宜春明月山第四届月亮文化节暨经贸活动周工作先进个人”。8